企業(yè)管理層KPI-干貨-直接套用

1、.企業(yè)中高層管理人員通用KPI第一節(jié)總經(jīng)理考核指標指標類別指標項考評上報 / 內(nèi)容考評方法考評主體銷售收入 10%保證公司年度經(jīng)營目標是否達到董事會下達的銷售收入指標董事會的實現(xiàn)是否達到董事會下達年度利潤指標( 否決性指利潤額 10%滿足股東盈利性要求董事會標 )任務(wù)績效 市場占有率保證長期利潤的實現(xiàn)是否達到董事會下達的市場占有率的指標董事會80%10%保證合理的現(xiàn)金流量，防 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 =銷售收入 / 當(dāng)年平均應(yīng)收賬款：應(yīng)收賬款 10%止財務(wù)危機大于次董事會績重要任務(wù)完成董事會下達的其他任務(wù)，任務(wù)目標與完成情況對比董事會效率 10%如上市等預(yù)算控制 4%保證公司預(yù)算的計劃性不超過董事會批

2、準預(yù)算董事會管理績效關(guān)鍵人員流失合格證公司人才的穩(wěn)定大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管職董事會率 3%性務(wù)以上人員流失率低于 %10%全員勞動生產(chǎn)提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營效勞動生產(chǎn)率 (= 銷售收入 / 全員人數(shù) ) 較上年提高董事會率 3%率%董事會能力 0%能力素質(zhì)副總經(jīng)理、總工第二節(jié)生產(chǎn)部副經(jīng)理考核指標：指標類別指標項考評目的 / 內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績采購及時率及時供貨，滿足采購及時率 =按時交貨的總值 / 計劃采購的總值總經(jīng)理效10%生產(chǎn)需要*100%不低于%產(chǎn)品供貨及時及時供貨，提高產(chǎn)品供貨及時率 =按時交貨的總值 / 計劃交貨的總經(jīng)理率 10%客戶滿意度總值 *100%不低于

3、%( 否決性指標 )開箱合格率保證產(chǎn)品質(zhì)量開箱合格產(chǎn)品數(shù)量 / 交付客戶的產(chǎn)品總量 *100%總經(jīng)理10%不低于 %廢品率 10%降低生產(chǎn)過程中廢品率 =( 生產(chǎn)投入生產(chǎn)產(chǎn)出 )/生產(chǎn)投入總經(jīng)理績的原材料浪費*100%不低于%效半成品庫存周降低材料、半成庫存周轉(zhuǎn)天數(shù) =360 天/( 材料 / 半成品 / 平均庫總經(jīng)理轉(zhuǎn)天數(shù) 10%品庫存成本存) 不高于天重要任務(wù)完成公司下達的工藝期初確定里程碑 ( 包括截止時間、階段性成果、總經(jīng)理情況 20%改造等重大活動質(zhì)量標準 ) 期末檢查是否按期完成預(yù)算制定、執(zhí)控制費用，降低是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的總經(jīng)理行情況成本情況156;.全廠有無

4、重大保證生產(chǎn)過程中期初確定死亡、重傷、輕傷事故指標，年終考核確定設(shè)備事故的損失金額，年終考核( 否決性總經(jīng)理安全事故 3%的安全指標 )關(guān)鍵人員流失保證公司的人才大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管總經(jīng)理率 3%穩(wěn)定性職務(wù)以上人員流失率低于 %管理績總經(jīng)理 ( 人力效下屬行為管理嚴格管理下屬情所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量資源統(tǒng)計數(shù)4%況據(jù))周邊績預(yù)算控制情況控制費用，降低是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的總經(jīng)理其他副效 5%4%成本情況總經(jīng)理能力素質(zhì)總經(jīng)理能力專業(yè)知識及技其他副10%能總經(jīng)理4%第三節(jié)行政副總經(jīng)理考核指標：指標類別指標項考評目的 / 內(nèi)容建立建設(shè)完善制度建設(shè)的情況性

5、 4%公司網(wǎng)站內(nèi)容考核公司對外形象的更新頻率 4%宣傳的執(zhí)行情況公司在媒體上公司對外形象宣傳報道的次數(shù) 4%的結(jié)果公司網(wǎng)絡(luò)運行檢查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護的穩(wěn)定性 4%情況上市工作的執(zhí)檢查上市工作的活行情況 4%動推進情況公司環(huán)境衛(wèi)生檢查公司環(huán)境保護任務(wù)績情況 4%情況效 70%公司安全情況檢查公司消防、保4%衛(wèi)、出車等安全情況績員工滿意度檢查員工對后勤的效10%滿意度固定資產(chǎn)狀況公司資產(chǎn)的使用發(fā)4%問信息批露工作執(zhí)行董秘工作完成情況 4%重要任務(wù)完成公司下達的重大活情況 20%動管理績預(yù)算控制情況控制費用，降低成效4%本下屬行為管理嚴格管理下屬情況3%關(guān)鍵人員流失保證公司人才的穩(wěn)率定性考評方法更新、制定

6、管理制度達到預(yù)定目標要求內(nèi)容更新的周期符合預(yù)定要求以預(yù)定的市級以上地方媒體或?qū)I(yè)媒體、次數(shù)目標衡量公司網(wǎng)絡(luò)運行故障次數(shù)行期初確定的里程碑衛(wèi)生檢查、抽查不合格記錄數(shù)發(fā)生為災(zāi)、盜竊等事伯的損失情況，有無消防部門發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患 ( 否決性指標 )員工滿意度調(diào)查與上年對比情況年度固定資產(chǎn)的盤虧盤盈，非正常損壞對公司資產(chǎn)影響是否發(fā)生信息不真實后果期初確定的里程碑 ( 包括確定截止時間、階段性成果、質(zhì)量標準 ) 期末檢查是否完成是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量大學(xué)以上學(xué)歷人，同、中級以上職稱人員主管職務(wù)以上人員流失率低于 %157考評主體總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)

7、理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理 ( 人力資源部組織問卷調(diào)查 )總經(jīng)理董事會總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理 ( 人力資源部統(tǒng)計數(shù)量 )總經(jīng)理;.總經(jīng)理周邊績效 10%部門合作滿意度促進部門配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運行其他副總經(jīng)理能力素質(zhì)專業(yè)總經(jīng)理辦公室主任能力 10%知識及技能行政部經(jīng)理第四節(jié)技術(shù)副總經(jīng)理考核指標：指標類別任務(wù)績效70%績效管理績效周邊績效能力指標項考評目的 / 內(nèi)容開發(fā)任務(wù)完成情產(chǎn)品及時完成況 20%新產(chǎn)品立項數(shù)量檢查技能創(chuàng)新情況5%研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品引導(dǎo)研發(fā)部門根據(jù)生產(chǎn)化率 5%可行性進行性研發(fā)新產(chǎn)品投入市場提高研發(fā)質(zhì)量，追求技的穩(wěn)定性 5%術(shù)先進性技術(shù)信息搜集有完善公司信息搜集基礎(chǔ)工作，為新產(chǎn)品

8、提供信效性 3%息支持技術(shù)文檔整理規(guī)加強公司技術(shù)管理基礎(chǔ)范性 4%工作，為今后好支持ISO9000 系列認確保公司通過 ISO9000證及年檢的情況系列認證和得到持續(xù)的3%執(zhí)行開箱合格率 5%確保產(chǎn)品質(zhì)量重要任務(wù)完成情公司下達的重大活動況 20%預(yù)算控制情況 4%控制費用，降低成本下屬行為管理 4%嚴格管理下屬情況關(guān)鍵人員流失率保證公司的人才穩(wěn)定性3%部門合作滿意度促進部門配合，保證公4%司業(yè)務(wù)正常運行能力素質(zhì)專業(yè)知識及技能考評方法開發(fā)任務(wù)里程碑 ( 包括截止時間、階段性成果、完成質(zhì)量 ) 期末通過技能管理委員會評審情況新產(chǎn)品與立項數(shù)量與預(yù)定目標比較根據(jù)研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品化率，研發(fā)產(chǎn)品的可行性進行

9、考評新產(chǎn)品投入市場因為技術(shù)問題導(dǎo)致不合格的產(chǎn)品批次數(shù)量或因為技術(shù)質(zhì)量問題導(dǎo)致技術(shù)更改次數(shù)技術(shù)信息系統(tǒng)建立與資料搜集完整情況軟件各種版本保存完整，各種文檔完整有效歸檔，符合質(zhì)量管理要求以期初確定的里程碑和是否通過年檢來評價產(chǎn)品現(xiàn)場開箱合格率不低于%期初確定里程碑 ( 包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標準 ) 期末檢查是否按期完成是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于 %相關(guān)部門評價考評主體總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理 ( 人力資源部統(tǒng)計數(shù)據(jù) )總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理其他副總

10、經(jīng)理總經(jīng)理技術(shù)開發(fā)二部、技術(shù)發(fā)展部、質(zhì)量管理部158;.第五節(jié)總經(jīng)理助理考核指標：指標類別指標項考評目的 / 內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績產(chǎn)業(yè)化建設(shè)的執(zhí)保證產(chǎn)業(yè)化建設(shè)的保質(zhì)期初確定里程碑的完成情況總經(jīng)效 70%行情況 40%保量完成理重要任務(wù)完成情公司下達的重要活動期初確定里程碑 ( 包括截止時間、階段性成果、總經(jīng)況 30%質(zhì)量標準 ) 期末檢查是否按期完成理管理績預(yù)算控制情況 4%控制費用，降低成本是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的總經(jīng)績效 10%情況理效周邊績部門合作滿意度促進部門配合，保證公相關(guān)部門評價總經(jīng)效 10%4%司業(yè)務(wù)正常運行理其他副能力 10%能力素質(zhì)專業(yè)知總經(jīng)識技能理第六

11、節(jié)總經(jīng)理辦公室主任考核指標：指標類別指標項考評目的 / 內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績制度建設(shè)完善性制度建設(shè)的情況更新、制定管理制度達到預(yù)定目標要求主管副總經(jīng)效 70%0%， 10%理公司網(wǎng)站內(nèi)容更新考核公司對外形象內(nèi)容更新的周期符合預(yù)定要求主管副總經(jīng)的頻率 10%， 5%宣傳的執(zhí)行情況理公司在媒體上報道公司對外形象宣傳以預(yù)定的市級以上地方媒體或?qū)I(yè)媒主管副總經(jīng)的次數(shù) 15%， 10%的結(jié)果體、次數(shù)目標衡量理公司網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)檢查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護公司網(wǎng)絡(luò)運行故障次數(shù)行主管副總經(jīng)定性 10%，5%情況理上市工作的執(zhí)行情檢查上市工作的活期初確定的里程碑主管副總經(jīng)況 10%動推進情況理績重要任務(wù)完成情況公司下

12、達的重大活期初確定的里程碑 ( 包括確定截止時間、主管副總經(jīng)效10%動階段性成果、質(zhì)量標準 ) 期末檢查是否完理成管理績預(yù)算控制情況 4%控制費用，降低成是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超主管副總經(jīng)效 10%本預(yù)算的情況理下屬行為管理 3%嚴格管理下屬情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量主管副總經(jīng)理關(guān)鍵人員流失率保證公司人才的穩(wěn)大學(xué)以上學(xué)歷人，同、中級以上職稱人主管副總經(jīng)定性員 主管職務(wù)以上人員流失率低于 %理其他部門周邊績部門合作滿意度促進部門配合，保證相關(guān)部門評價主管副總經(jīng)效季 20%公司業(yè)務(wù)正常運行理其他部門年 20%能力 10%能力素質(zhì)專業(yè)知識行政副總技能直接下屬159;.第七節(jié)行政部經(jīng)

13、理考核指標：指標類別指標項考評目的 / 內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效公司環(huán)境衛(wèi)生情檢查公司環(huán)境保護衛(wèi)生檢查、抽查不合格記錄數(shù)主管副總經(jīng)70%況 10%，5%情況理公司安全情況檢查公司消防、保發(fā)生為災(zāi)、盜竊等事件的損失情況，有無主管副總經(jīng)10%， 10%衛(wèi)、出車等安全情況消防部門發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患( 否決性指理標 )員工滿意度檢查員工對后勤的員工滿意度調(diào)查與上年對比情況主管副總經(jīng)0%，5%滿意度理固定資產(chǎn)狀況公司資產(chǎn)的使用發(fā)年度固定資產(chǎn)的盤虧盤盈，非正常損壞對主管副總經(jīng)4%問公司資產(chǎn)影響理績后勤支持投訴率為工作開展提供后其他部門對后勤支持不力導(dǎo)致工作影響的主管副總經(jīng)5%，5%勤保障投訴數(shù)理效重要

14、任務(wù)完成情公司下達重大活動期初確定里程碑 ( 包括截止時間、階段性成主管副總經(jīng)況 15%，0%果、質(zhì)量標準 ) 期末檢查是否按期完成理管理績效預(yù)算制定、執(zhí)行控制費用，降低成是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)主管副總經(jīng)10%情況本算的情況理下屬行為管理嚴格管理下屬情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量主管副總經(jīng)3%理關(guān)鍵人員流失率保證公司的人才穩(wěn)大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管副總經(jīng)3%定性主管職務(wù)以上人員流失率低于%理周邊績效部門合作滿意度促進部門配合，保證相關(guān)部門評價主管副總經(jīng)季 20%公司業(yè)務(wù)正常運行理其他部門年 20%能力 10%能力素質(zhì)專業(yè)知識行政副總技能直接下級第八節(jié)財務(wù)部經(jīng)理考核指標：指標類別指標項考評目的 / 內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效財務(wù)報表完成及保證財務(wù)報表按時完成每月、每年的報表及時完成總經(jīng)70%時性 5%，5%理財務(wù)信息有效性為管理決策提供依據(jù)定期及時、真實地向總經(jīng)理提供支持決策總經(jīng)10%，5%的財務(wù)分析報告理財務(wù)監(jiān)督情況