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文檔簡(jiǎn)介

1、* 醫(yī)院保安工作職責(zé)一、目 的為了提高醫(yī)院保安服務(wù)意識(shí), 增強(qiáng)保安服務(wù)質(zhì)量, 強(qiáng)化醫(yī) 院管理, 健全內(nèi)部安保隊(duì)伍的建設(shè)及監(jiān)督約束機(jī)制, 結(jié)合本院 實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況特制定本制度。二、崗位職責(zé)2.1 保安崗位職責(zé)(1) 服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé), 做好本職工作,做好交接班記錄。(2) 維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部正常的營(yíng)業(yè)秩序, 尤其是各窗口隊(duì)列秩 序,密切關(guān)注醫(yī)院各報(bào)銷(xiāo)窗口周邊情況 , 確保醫(yī)院報(bào)銷(xiāo)現(xiàn)金絕 對(duì)安全。(3) 禁止患者在醫(yī)院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應(yīng)當(dāng)立即勸阻。(4) 謝絕乞討者,醉酒者,拾破爛者進(jìn)入醫(yī)院。(5) 嚴(yán)格禁止攜帶寵物進(jìn)入醫(yī)院。(6) 禁止未經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門(mén)許可的考察學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)在我

2、院 拍照。(7) 每天不少于四次對(duì)醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行全面的消防安全 巡邏。(8) 負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院水、 電、電梯、 氧氣房等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施定 點(diǎn)定時(shí)監(jiān)控使用規(guī)范的安全巡邏。(9) 負(fù)責(zé)對(duì)影響醫(yī)院形象的行為進(jìn)行制止。2.2 前門(mén)保安職責(zé)(1) 負(fù)責(zé)前門(mén)車(chē)輛引導(dǎo)停放和人員通往秩序。(2) 謝絕酗酒鬧事者、 收破爛、 乞討者、 推銷(xiāo)商品者進(jìn)入 醫(yī)院。(3) 指揮自行車(chē)、摩托車(chē)、電瓶車(chē)及其它車(chē)輛定點(diǎn)停放。(4) 禁止在醫(yī)院正門(mén)擺攤設(shè)點(diǎn)和進(jìn)行各種表演義賣(mài), 及時(shí) 制止打架斗毆。(5) 杜絕危險(xiǎn)品進(jìn)入醫(yī)院、 嚴(yán)禁管制器具帶進(jìn)醫(yī)院, 禁止 攜帶寵物進(jìn)入醫(yī)院。(6) 對(duì)破壞醫(yī)院形象和聲譽(yù)的行為及時(shí)果斷制止并立即 上報(bào)。(

3、7) 若發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制大門(mén)。2.3 巡邏保安職責(zé)(1) 熟悉醫(yī)院各區(qū)域情況, 保持高度的警惕性, 有高度的 責(zé)任感,堅(jiān)守崗位。(2) 指導(dǎo)院內(nèi)車(chē)輛按規(guī)定停放。(3) 巡察各樓層各診室患者就診秩序情況, 防止和減少各 類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。(4) 注意發(fā)現(xiàn)各樓層通道是否有異常情況, 若發(fā)現(xiàn)立即處 理并報(bào)告。(5) 熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境, 消防設(shè)施分布, 滅火器材的擺放 點(diǎn),防盜防火報(bào)警裝置的位置, 會(huì)熟練使用各種滅火器材, 發(fā) 現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào), 保證消防設(shè)施處于良好狀態(tài), 保證消防通道 暢通。(6) 協(xié)助各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理各類(lèi)突發(fā)事件。若遇突發(fā)性事件 或緊急報(bào)警要沉著冷靜,快速將出事地點(diǎn)通知保安和院領(lǐng)導(dǎo),

4、 并對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)錄像存檔。(7) 發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制醫(yī)院樓梯口。(8) 嚴(yán)格遵守交接班制度,做好值班記錄,做到三班全面 監(jiān)控。2.4 夜間保安職責(zé)(1) 上崗前應(yīng)于白班執(zhí)勤人員交接清楚,堅(jiān)守崗位,對(duì)于 夜間出入人員加強(qiáng)詢(xún)查。(2) 要增強(qiáng)反應(yīng), 機(jī)動(dòng)能力,對(duì)醫(yī)院重要部位 ( 電梯、樓道、 衛(wèi)生間、辦公室、庫(kù)房、配電室 ) 要加強(qiáng)巡查力度。(3) 巡查各樓層,檢查應(yīng)關(guān)閉的燈光、門(mén)、窗、空調(diào)。(4) 提高警惕,發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制前門(mén),立即報(bào)告總 值班人員,并協(xié)助處理。(5) 做好值班記錄。三、執(zhí)勤紀(jì)律及行為準(zhǔn)則(1) 當(dāng)班保安要求儀容整潔,按規(guī)定著裝,不得留胡須長(zhǎng) 發(fā),不準(zhǔn)嬉戲打鬧,不準(zhǔn)高聲喧嘩

5、 ; 不準(zhǔn)邊走邊吃東西或者手 上揮舞其他物品 ; 不準(zhǔn)袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。(2) 不得酒后上崗,當(dāng)班期間不得飲酒,不得擅離崗位、 串崗、干私人事情。(3) 當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)坐臥、吸煙、吃東西、看電視,聽(tīng)收音機(jī)、 看書(shū)報(bào)、扎堆聊天等。(4) 尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理。(5) 不得恐嚇,毆打患者、危害同事,不在崗位上大聲喧 嘩,嚴(yán)禁使用不文明語(yǔ)言。(6) 不得內(nèi)外勾結(jié),損害或企圖損害集體利益,不得利用 工作之便擅自攜帶醫(yī)院物品, 盜竊醫(yī)院物品或患者錢(qián)物, 損壞 醫(yī)院設(shè)施和執(zhí)勤用品。遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。四、處 罰 醫(yī)院所有相關(guān)制度罰則以教育為主, 結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況以經(jīng)濟(jì) 扣款為強(qiáng)制手段, 具體處罰措施有

6、: 口頭當(dāng)面批評(píng)、 書(shū)面批評(píng)、 經(jīng)濟(jì)處罰。處罰范圍如下:1、當(dāng)班時(shí)間儀表不端,著裝不整齊,精神不振的一次扣 罰 10 元。2、當(dāng)班時(shí)間遲到、早退、脫崗、睡覺(jué)、看書(shū)、打牌、閑 聊、酒后上崗或當(dāng)班時(shí)間飲酒、做其他與工資無(wú)關(guān)的事項(xiàng)的, 一次扣罰 20 元。3、擅自調(diào)班、頂班的扣罰當(dāng)事人各 20 元。4、發(fā)現(xiàn)不安全隱患,不及時(shí)報(bào)告,或者處置不當(dāng)?shù)囊淮?扣罰 50 元。5、執(zhí)勤期間粗暴無(wú)禮或者其行為有損醫(yī)院整體形象被群 眾舉報(bào)的,一次扣罰 20 元6、當(dāng)班時(shí)間不進(jìn)行巡邏檢查,不做巡查記錄一次扣罰10元。7、報(bào)警器報(bào)警后沒(méi)有及時(shí)趕到警戒場(chǎng)所檢查,報(bào)警電話(huà) 不及時(shí)接聽(tīng)一次扣罰 50 元。8、不認(rèn)真履行交接班手續(xù), 交接班記錄不完整的扣罰交、 接班各

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