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文檔簡介
1、醫(yī)藥營銷人員工作總結(一)時光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那. 不知不覺中已來醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如 下總結.一、觀念的轉變觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的 觀念,務必要經(jīng)過長時間的思想斗爭.雖然銷售是大同小義的事但 是,不同的產(chǎn)品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同.不同的公司 銷售模式也有差別.務必由原先的被動工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶 等很多觀念.二、落實崗位職責作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:1:千方百計完成區(qū)域銷售任務;2:努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3:負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4:用心廣泛收集市場
2、信息并及時整理上報領導;5:嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6:對工作具有較髙的敬業(yè)精神和髙度的主人翁職責感;7:完成領導交辦的其它工作.崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自 己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一 點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從 產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定 營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市 場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提髙.在日常的事務工作中, 自己在接到領導安排的任務后,用心著手,在確保工作質量的前提下 按時完成任務.三、明確任務目標,力
3、求保質保量按時完成工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作 都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務 時,一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求 的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善.四、_年區(qū)域工作設想1:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,做好客戶關系.2:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息.3:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,釆取多 樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合.五、今年對自己有以下要求:1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶.2:周一小結,每月一大結,
4、看看有哪些工作上的失誤,及時改 正下次不要再犯.3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有 可能不會丟失這個客戶.4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶.在有些問題 上你和客戶是一向的.5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與 同行們交流,向他們學習更好的方式方法.6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一 好印象,為公司樹立更好的形象.7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決.要先 做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務.&自信是十分重要的.要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二 的.擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務.9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探 討,才能不斷增長業(yè)務技能.10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務 額,為公司創(chuàng)造更
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