人力資源實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

1、人力源理人力資源是第一資源。實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，關(guān)鍵都在人 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，人力資源將成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的核心載體、第一資源及第 一推動(dòng)力。而人力資源管理則是對(duì)人力資源實(shí)行有效的開發(fā)和利用， 實(shí)現(xiàn)人力資 源的合理配置，最大限度地開發(fā)和利用人力資源， 有效地激勵(lì)員工，保持資本的 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二、實(shí)訓(xùn)目的在大三第一學(xué)期里，在楊老師的指導(dǎo)下，我專業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源 管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬 管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人 力資源保障等方面的理論知識(shí)；同時(shí)通過參與不同模塊的實(shí)訓(xùn)，既可以體驗(yàn)到人

2、力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn)，又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管 理中的基本問題的能力的機(jī)會(huì)，使人力資源管理的理論得到驗(yàn)證。三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容通過本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實(shí)訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了人力資源 管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、 工作崗位分析、人 力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培 訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡(jiǎn)單來說， 就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法對(duì)人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的 計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管 理。（一）人力資源管理概論

3、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：1.八種人的安排。2. 解決“富強(qiáng)油漆廠”的問題。分析：1.對(duì)于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型，首先得明確自己屬于哪種類型； 再分析如果我的手下有這種類型的人員，將如何安排他們；最后分析在另外一種 工作環(huán)境中，會(huì)不會(huì)有一樣的安排。2. 富強(qiáng)油漆廠的供應(yīng)科科長(zhǎng)施迪聞在員工激勵(lì)方面體現(xiàn)的哪些激勵(lì)理論，該如何解決油漆廠關(guān)于獎(jiǎng)金分配的問題。啟示：人力資源管理的核心問題：即把合適的人放在合適的位置上。實(shí)現(xiàn)“適 崗適配”，人盡其才、才盡其用。同樣，獎(jiǎng)金的分配也要根據(jù)員工的績(jī)效來評(píng)定， 獎(jiǎng)金的多少?zèng)Q定著員工的工 作積極性；提高獎(jiǎng)金的額度，讓員工們覺得公司很重視他們，讓他們有一種自豪 感，工作效率自然而然

4、就上去了。泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認(rèn)為所有的工人都是一流的工人，如果工 人不能成為第一流的工人，那是因?yàn)楣芾碚邲]有為工人找到最適合他的崗位。所 以，培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責(zé)。我常聽到當(dāng)老板的不滿手下的員工， 但是從人力資源管理的角度來說：沒有 不好的員工，只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理，要學(xué)會(huì)從人力資源管理的角 度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。（二）工作分析實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：1.針對(duì)特定的職位進(jìn)行職位分析。2. 撰寫職位說明書。分析：1.學(xué)習(xí)片段寫實(shí)：選擇一天的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)記錄， 用工作日志形 式記錄；2. 工作片段寫實(shí)：編寫辦公室主任的

5、工作日志寫實(shí)片段；3. 撰寫職位說明書，內(nèi)容包括：基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、 工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。啟示：工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要做周密的準(zhǔn)備，還需科學(xué)的、 合理的操作程序，包括：計(jì)劃（選擇分析樣本，確定職位分析的目的）、設(shè)計(jì)（調(diào) 查與工作相關(guān)的背景信息）、收集（運(yùn)用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息）、 分析（整理和分析與工作相關(guān)的信息）、結(jié)果（形成職位分析結(jié)果）、應(yīng)用（核對(duì) 與應(yīng)用職位分析結(jié)果）。工作分析的結(jié)果是要用職位說明書來表達(dá)的， 是用文件形式來表達(dá)職位分析 的結(jié)果。（三）招聘、甄選與錄用實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：1.編制人員招聘需求表。2. 編寫招聘廣告。3. 撰寫面試通知書

6、。分析：1.編制人員招聘需求表，表中應(yīng)包括申請(qǐng)部門、崗位名稱、需求人數(shù)、 需求時(shí)間、現(xiàn)有編制、工作地點(diǎn)、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待 遇、人力資源部意見、用人部門負(fù)責(zé)人意見等方面。2. 編寫市場(chǎng)營(yíng)銷助理的招聘廣告，在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡(jiǎn)介、工 作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。3. 撰寫面試通知書內(nèi)容表達(dá)清晰，語言簡(jiǎn)練。書中英表明應(yīng)聘的 單位、崗位，明確時(shí)間、地點(diǎn)、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等，確認(rèn)可否參 加面試等內(nèi)容。啟示：?jiǎn)T工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道；在科 學(xué)的人力資源甄選中，是按照難易和成本大小來排布的，這樣既能使整個(gè)

7、招聘成 本最小化，又能充分滿足組織招聘的需求；而員工錄用工作相對(duì)于企業(yè)的招聘和 甄選來說顯得不那么重要，在實(shí)際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏 的環(huán)節(jié)，實(shí)際上，人性化的錄用程序會(huì)增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感，減少他們對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)時(shí)間，幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，提升企業(yè)管理效率。（四）組織調(diào)配實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：1.填寫員工到職單。2.填寫員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。分析：掌握運(yùn)用員工管理方面的知識(shí)，依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格，包括員 工到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。啟示：掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能，根據(jù)給出的背景材料，編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表；并且作為人力資源部專員，要將組織調(diào)配表教會(huì)給 企業(yè)的每一

8、位員工，尤其是新員工，做到人盡職責(zé)。（五）薪酬管理實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：1.計(jì)算員工的加班費(fèi)。2. 計(jì)算員工的工資單價(jià)。3. 計(jì)算員工的實(shí)發(fā)工資，并編制員工工資發(fā)放單。分析：運(yùn)用薪酬分析的方法，掌握工資的計(jì)算方法及操作技能，模擬現(xiàn)行薪 酬結(jié)構(gòu)分析與計(jì)算。作為人力資源專員，這在以后的工作中是常用的。啟示：有效考評(píng)是設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。 薪酬管理的目標(biāo)：確保企業(yè)最 佳的勞動(dòng)力；有利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān) 系和諧。（六）績(jī)效考核實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：擬定一份企業(yè)管理管理人員考評(píng)辦法。分析：由于企業(yè)中人員的類別不同，考評(píng)項(xiàng)目也有所不同。就企業(yè)管理人員 而言，除了要進(jìn)行日常工作行為考評(píng)外，重

9、點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作 績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)等方面進(jìn)行考評(píng)。除 了對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行全面考評(píng)， 還應(yīng)當(dāng)對(duì)日常行為進(jìn)行考評(píng)。主要的考評(píng)項(xiàng) 目包括出勤情況和獎(jiǎng)懲情況等。啟示：我們通常把績(jī)效管理看成一個(gè)不斷發(fā)展的循環(huán)過程，這個(gè)過程分為四個(gè)環(huán)節(jié)，包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核與結(jié)果使用。四個(gè)環(huán)節(jié)循環(huán)作用， 不斷提高實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率，而其核心是績(jī)效考核?？?jī)效管理的制度性要求管 理者必須制定工作計(jì)劃目標(biāo)，必須對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，必須與下屬充分地討 論工作績(jī)效，并幫助下屬提高績(jī)效。這個(gè)過程能幫助管理者掌握管理的技巧， 養(yǎng) 成科學(xué)的管理習(xí)慣，幫助員工提高工作效

10、率，最大限度地開發(fā)潛能，促成企業(yè)的 戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實(shí)，從而提升企業(yè)整體管理水平。（七）人力資源培訓(xùn)與開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：編制培訓(xùn)計(jì)劃分析：為公司設(shè)計(jì)一個(gè)為期三天的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括方案背 景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評(píng)估方案幾項(xiàng) 內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時(shí)間安排。啟示：許多國(guó)際型的知名企業(yè)，均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā)，并形成了自己 獨(dú)特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認(rèn)識(shí)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)，需要了解員工 培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意義， 以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，從而評(píng)估這 項(xiàng)工作對(duì)于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費(fèi)。（

11、八）勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動(dòng)合同分析：在勞動(dòng)關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動(dòng)合同的變更手續(xù)，包括勞動(dòng) 變更通知書、勞動(dòng)變更協(xié)議、續(xù)訂勞動(dòng)合同意向書及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等方面。啟示：現(xiàn)實(shí)中，用人單位的強(qiáng)勢(shì)和勞動(dòng)者的弱勢(shì)又是不爭(zhēng)的事實(shí)，勞動(dòng)合 同大多是用人單位提供的格式合同，在當(dāng)前勞動(dòng)力供求關(guān)系基本處于資方的背景 下，勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)合同只有簽或不簽的選擇，而少有討價(jià)還價(jià)的余地。四、總結(jié)“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”，通過這學(xué)期的人力資源管理實(shí)訓(xùn)， 使我了解了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程， 鍛煉了實(shí)際操作能力，對(duì)于我以 后從事人力資源工作有很大的幫助?？傊?，人力資源的學(xué)習(xí)

12、需要我們不斷積累經(jīng) 驗(yàn)，還需要我們多多聽取他人的意見。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)*&、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的-8 -安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全

13、工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時(shí)要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“