會展項目的組織管理實(shí)用教案

1、第1頁/共70頁第一頁，共70頁。第2頁/共70頁第二頁，共70頁。第3頁/共70頁第三頁，共70頁。l會展項目組織是為完成會展項目而建立的組織，一般也稱為會展項目班子等。l會展項目組織的具體職責(zé)、組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成和人數(shù)配備等會因項目性質(zhì)、復(fù)雜程度、規(guī)模(gum)大小和持續(xù)時間長短等有所不同。l會展項目組織的一般職責(zé)：是會展項目規(guī)劃、組 織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。l會展項目組織管理內(nèi)容：對會展項目的范圍、費(fèi) 用、時間、質(zhì)量、風(fēng)險、人力資源和溝通等多 方面進(jìn)行管理。第4頁/共70頁第四頁，共70頁。第5頁/共70頁第五頁，共70頁。第6頁/共70頁第六頁，共70頁。第7頁/共70頁第七頁，共70頁

2、。（1）純項目型組織結(jié)構(gòu)）純項目型組織結(jié)構(gòu)基本特征基本特征 ：項目成員按照會展項目需要分工，不存在固定：項目成員按照會展項目需要分工，不存在固定的財務(wù)、人事、營銷等職能部門。的財務(wù)、人事、營銷等職能部門。缺點(diǎn)：不同項目之間缺乏信息交流缺點(diǎn)：不同項目之間缺乏信息交流(jioli)，資源不能共享，資源不能共享，成本高。成本高。適用范圍：同時進(jìn)行多個會展項目或大型市場化項目。適用范圍：同時進(jìn)行多個會展項目或大型市場化項目?？偨?jīng)理總經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理市場經(jīng)理市場經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理A項項目目市場部研發(fā)部銷售部圖3-1 純項目組織結(jié)構(gòu)第8頁/共70頁第八頁，共70頁。（2）職能）職能(

3、zhnng)型組織結(jié)構(gòu)型組織結(jié)構(gòu)圖3-2 職能(zhnng)型組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理市場經(jīng)理市場經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理職職 員員項目成員職職 員員項目成員項目成員職職 員員職職 員員項目成員職職 員員職職 員員項目成員職職 員員項目協(xié)調(diào)第9頁/共70頁第九頁，共70頁。圖3-3 矩陣(j zhn)型組織結(jié)構(gòu)執(zhí)行主管項目部經(jīng)理項目部經(jīng)理部門主管部門主管1部門主管部門主管2部門主管部門主管3項目經(jīng)理項目經(jīng)理1 2 1/2 3項目經(jīng)理2 1 4 1 項目經(jīng)理項目經(jīng)理3 3 1/4 1第10頁/共70頁第十頁，共70頁。第11頁/共70頁第十一頁，共70頁。第12頁/共70頁第十

4、二頁，共70頁。第13頁/共70頁第十三頁，共70頁。第14頁/共70頁第十四頁，共70頁。第15頁/共70頁第十五頁，共70頁。第16頁/共70頁第十六頁，共70頁。第17頁/共70頁第十七頁，共70頁。第18頁/共70頁第十八頁，共70頁。第19頁/共70頁第十九頁，共70頁。策和信息溝通網(wǎng)絡(luò)。策和信息溝通網(wǎng)絡(luò)。第20頁/共70頁第二十頁，共70頁。第21頁/共70頁第二十一頁，共70頁。施單位，項目經(jīng)理必須有能力對他們進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)施單位，項目經(jīng)理必須有能力對他們進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)，進(jìn)行界面管理；，進(jìn)行界面管理；要注意考慮一些不具有合同關(guān)系組織也存在指令關(guān)系要注意考慮一些不具有合同關(guān)系組織也

5、存在指令關(guān)系。第22頁/共70頁第二十二頁，共70頁。第23頁/共70頁第二十三頁，共70頁。第24頁/共70頁第二十四頁，共70頁。第25頁/共70頁第二十五頁，共70頁。(guzhng)(guzhng)5 5、建立管理信息系統(tǒng)、建立管理信息系統(tǒng)第26頁/共70頁第二十六頁，共70頁。第27頁/共70頁第二十七頁，共70頁。第28頁/共70頁第二十八頁，共70頁。第29頁/共70頁第二十九頁，共70頁。第30頁/共70頁第三十頁，共70頁。第31頁/共70頁第三十一頁，共70頁。第32頁/共70頁第三十二頁，共70頁。第33頁/共70頁第三十三頁，共70頁。 3 3、建立良好的客戶關(guān)系、建立

6、良好的客戶關(guān)系第34頁/共70頁第三十四頁，共70頁。第35頁/共70頁第三十五頁，共70頁。第36頁/共70頁第三十六頁，共70頁。第37頁/共70頁第三十七頁，共70頁。第38頁/共70頁第三十八頁，共70頁。第39頁/共70頁第三十九頁，共70頁。會展項目目標(biāo)而進(jìn)行的協(xié)調(diào)、配合、溝通等方面(fngmin)的努力。第40頁/共70頁第四十頁，共70頁。項目團(tuán)隊有兩個項目團(tuán)隊有兩個(lin )(lin )鮮明的特點(diǎn)：鮮明的特點(diǎn)：第一是個體成員有共同的工作目標(biāo)；第一是個體成員有共同的工作目標(biāo)；第二是成員需要協(xié)同工作，也就是說某個成員工作第二是成員需要協(xié)同工作，也就是說某個成員工作需要依賴于另一

7、成員的結(jié)果。需要依賴于另一成員的結(jié)果。 第41頁/共70頁第四十一頁，共70頁。第42頁/共70頁第四十二頁，共70頁。震蕩階段規(guī)范階段輝煌階段形成階段解散階段項目團(tuán)隊的創(chuàng)建與發(fā)展(fzhn)階段示意圖項目經(jīng)理需要為整個團(tuán)隊明確方向、目標(biāo)和任務(wù)，項目經(jīng)理需要為整個團(tuán)隊明確方向、目標(biāo)和任務(wù)，為每人確定職責(zé)和角色。為每人確定職責(zé)和角色。第43頁/共70頁第四十三頁，共70頁。第44頁/共70頁第四十四頁，共70頁。第45頁/共70頁第四十五頁，共70頁。 團(tuán)隊精神(tun du jn shn)與團(tuán)隊績效項目團(tuán)隊成長各階段的績效水平與團(tuán)隊精神示意圖形成階段震蕩階段規(guī)范階段輝煌階段團(tuán)隊精神工作績效解散

8、階段第46頁/共70頁第四十六頁，共70頁。第47頁/共70頁第四十七頁，共70頁。第48頁/共70頁第四十八頁，共70頁。第49頁/共70頁第四十九頁，共70頁。第50頁/共70頁第五十頁，共70頁。第51頁/共70頁第五十一頁，共70頁。第52頁/共70頁第五十二頁，共70頁。第53頁/共70頁第五十三頁，共70頁。第54頁/共70頁第五十四頁，共70頁。第55頁/共70頁第五十五頁，共70頁。第56頁/共70頁第五十六頁，共70頁。第57頁/共70頁第五十七頁，共70頁。第58頁/共70頁第五十八頁，共70頁。第59頁/共70頁第五十九頁，共70頁。第60頁/共70頁第六十頁，共70頁。

9、第61頁/共70頁第六十一頁，共70頁。第62頁/共70頁第六十二頁，共70頁。第63頁/共70頁第六十三頁，共70頁。第64頁/共70頁第六十四頁，共70頁。第65頁/共70頁第六十五頁，共70頁。第66頁/共70頁第六十六頁，共70頁。 資格審查與初選 系列測試 面試 全面評估 項目團(tuán)隊成員的甄選第67頁/共70頁第六十七頁，共70頁。第68頁/共70頁第六十八頁，共70頁。第69頁/共70頁第六十九頁，共70頁。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)【本章導(dǎo)讀】。第1頁/共70頁。第2頁/共70頁。一是舉辦會展項目的組織（機(jī)構(gòu)），如2008年北京奧運(yùn)會舉辦機(jī)構(gòu)中國政府。要注意(zh y)考慮一些不具有合同關(guān)