《有關個人的述職報告3篇》

1、有關個人的述職報告3篇 個人的述職報告 篇1 報告今年，是我擔任經(jīng)濟環(huán)境監(jiān)察中心副主任的第二年。在任職期間，我自覺把受理企業(yè)投訴作為頭等大事來做，努力謀求群眾、企業(yè)、政府三者之間的和諧，為××市的經(jīng)濟發(fā)展、社會進步盡綿薄之力。我從司法“無罪推定”中得到啟發(fā)，提出投訴“有理推定”，努力將企業(yè)的投訴過程變?yōu)閹椭髽I(yè)正確維權的過程，糾正部門不規(guī)范行政行為的過程，建設經(jīng)濟環(huán)境的過程，促進經(jīng)濟發(fā)展的過程，實現(xiàn)社會和諧的過程，并以此來傾注對黨的忠誠、對人民的熱愛。以下擷取三個方面向大家匯報：一、奮力攻堅，促使火車貨運站開通20xx年寧戚鐵路開始建設，我市境內設立火車貨運站。該站三年建而

2、不用，急壞了我市××外資企業(yè)。原因有三：其一，火車貨運的物流成本相對較低，該企業(yè)投資××市××火車貨運站是一個籌碼；其二，該企業(yè)產(chǎn)品遠銷國外，鐵路運輸是首選方式；其三，該企業(yè)產(chǎn)品服務“三農(nóng)”，在鐵路運輸方面國家實行特價優(yōu)惠。促成火車貨運站開通，是事關全市經(jīng)濟發(fā)展的大事，我知道這件事的分量，也知道這件事的難度，我鉚足了勁奮力攻堅：一是我會同鐵辦的同志去找有關的負責同志，反復陳述政府的意圖和企業(yè)的心聲，要求開通貨運站；二是與經(jīng)發(fā)局、交通局、統(tǒng)計局一起制作、下發(fā)、回收表格，模擬火車貨運站開通，當年貨運量在300萬噸左右，基本達到二級站貨運盈

3、虧平衡的要求；三是五月份邀請有關負責同志親臨現(xiàn)場辦公，解決困難問題。經(jīng)過不懈的工作，現(xiàn)在該火車貨運站已經(jīng)開通，結束了××市沒有火車貨運的歷史，開辟了××市物流新時代。二、調查研究，解決××企業(yè)買賣合同糾紛20xx年五一節(jié)期間，我市一經(jīng)銷商章×將400多噸煤炭堆放在××企業(yè)廠區(qū)東南角，雙方?jīng)]有簽訂煤炭購銷合同，因此就合同關系是否成立發(fā)生爭議，章×堅持是買賣，企業(yè)堅持是寄存。經(jīng)××市人民法院一審判決，企業(yè)敗訴，不服，向××市中級人民法院提起上訴，但在判決前卻莫

4、名其妙地接受了調解。煤炭是重要的能源物資，國家實行許可經(jīng)營，對經(jīng)營煤炭企業(yè)的注冊資本、堆場面積都有硬性規(guī)定，對生活、生產(chǎn)用煤的供應商也有標準區(qū)分。煤炭交易不同于其他商品交易，必須對燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發(fā)成分等主要指標數(shù)據(jù)進行合同約定。接手之后，我做了以下工作：一是接觸涉案法官、律師以及企業(yè)所在鎮(zhèn)干部，走訪現(xiàn)場，實地查勘，翻閱案卷，掌握了大量證據(jù)，對案情形成了大致印象；二是給有關領導提出意見與建議，幫助企業(yè)解決實際困難，保證正常生產(chǎn)；三是向質監(jiān)局、工商局、貿(mào)易局、公安局反映情況，要求他們在職責范圍內展開工作，弄清事情真相，規(guī)范煤炭經(jīng)營秩序。經(jīng)查，章×沒有煤炭經(jīng)營資格，不具備向

5、企業(yè)供煤資格。這場糾紛章×敗訴，維護了企業(yè)的合法權益。三、積極主動，幫助企業(yè)解決廢棄物引發(fā)的行政糾紛今年三月份，××電子公司被環(huán)保局實施行政處罰三萬元，主要原因是該公司的廢棄物造成環(huán)境污染。企業(yè)對這起處罰非常不滿，認為廢棄物沒有毒害，是環(huán)保部門亂罰款，而行政部門“一罰了之”的行為讓企業(yè)非常反感。企業(yè)的不滿讓我感覺到問題的嚴重性。我立即從外地邀來化工行業(yè)的專家進行現(xiàn)場鑒定，專家作出以下結論：廢棄物是環(huán)氧樹脂，市環(huán)保局處罰決定書上所說的膠木廢料不準確；而環(huán)保局所認定的污染是由于當?shù)卮迕窀忝孕艧堻c燃明火而引起的。對村民應該教育，而對企業(yè)可以應用“首次不罰”，幫助企業(yè)總

6、結教訓即可。我建議企業(yè)買了一臺粉碎機，將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基，企業(yè)采納了我的建議，問題很快得到了解決。歲月如鴻，往事依稀。一年來我還受理了相關企業(yè)關于開業(yè)前執(zhí)法部門“三同時”驗收行政亂處罰、亂收費的投訴，關于廠區(qū)土地被盜用、執(zhí)法部門處置不力的投訴，關于以群眾名義扣押客商資產(chǎn)的投訴等。每一件每一樁都在考驗著我的履職履責能力，都在考驗著我對黨對人民和事業(yè)的忠誠。我戰(zhàn)勝了嚴寒，經(jīng)受住了考驗。在未來的日子里，我有信心接受更大、更多、更難的考驗，朝著更高、更強、更好的目標前進！借此機會，向一年來為我工作開創(chuàng)條件、提供方便的領導和同志們致以新年的祝福，祝大家快樂地學習、和諧地工作、幸福地生活！謝

7、謝大家！述職人：×× 個人的述職報告 篇2 回首過去的20xx年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事經(jīng)營支行管理工作不足一年的負責人，但是經(jīng)過努力，亦取得了一定的成績，下面我將做一個簡單的述職報告：一、在學習中堅持“三個加強，三個提高”一是加強政治學習，不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置,起到帶頭的表率作用。二是加強業(yè)務知識的學習，我通過行里組織的集中學習及自學來夯實自己，虛心的向部門同事學習，從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風險控制等都有了進一步的了解。三是加強對管理知識

8、的學習,我一直堅持“在其位，必定盡全力盡責”的原則來發(fā)展業(yè)務，只要我去做了就不會后悔，盡全力去爭取了就不會遺憾。二、工作情況一是員工的管理，我本著“平等互助”原則，團結同事以誠相待，并鼓勵員工不斷提高自身文化素質，參加各種資格、職稱考試，積極參加上級行舉辦的各種學習培訓，提高業(yè)務知識水平。在實際工作中我要求把服務工作融入到為客戶周到細致的業(yè)務指導中。二是客服的維護，我們針對現(xiàn)有的對公客戶進行細分，逐戶拜訪，進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，根據(jù)實際制定具體的營銷計劃，對日均300萬元以上的高端優(yōu)質客戶提供“上門”服務，提升營銷層次、以此增強客戶對我行的滿意度和依存度，并做到半月一次的上門業(yè)務

9、拜訪，每周一次的電話短信問候，拉近與客戶之間的距離，做好維穩(wěn)工作。三是儲蓄各項指標完成情況良好，其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付，付出了很多時間，我圍繞行里的計劃決策，通過拆遷公司，得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單，積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品，讓其將存款存入我行，雖然碰了很多壁，吃過閉門羹，但是我仍然不氣餒，努力爭取，最后在行領導班子明確指導、同事的積極配合下，爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā)，截止20xx年末，在我行成功兌付戶，拆遷資金在我行過賬1.3億元，留存5000余萬元，20xx年本網(wǎng)點的儲蓄存款增長一直名列前茅。四是西科大系列客戶的維穩(wěn)工作，在我

10、接手工作后第一時間，就與其財務負責人加強聯(lián)系往來，最終，在我行新開立兩個西科大系列的基本賬戶，并承諾20xx年將開立第三個西科大系列基本賬戶，預計這將是20xx年我行存款的增長點之一。五是其他的工作方面如：社會保障卡的初步營銷，銷售了560張；成功辦理機構信用代碼證102戶；順利開通網(wǎng)上銀行xx戶，新增代發(fā)工資2戶。三、存在問題并勵志解決（一）存在問題一是解決問題能力有待提高，由于實際能力及經(jīng)驗有限，對部分問題不能很好的解決。二是工作方法還需進一步完善，由于工作經(jīng)驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯覺。三是對工作要求有些過高，對同事批評的多，表揚少，缺乏深入細致的思想

11、教育工作，遇事較急躁，容易引起同事的誤會。四是營銷意識及營銷技巧欠佳。（二）解決計劃一是對負債業(yè)務、中間業(yè)務抓早抓優(yōu)，一方面，對負債業(yè)務，主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質服務力度加大上來確保實現(xiàn)；對公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務；另一方面，對中間業(yè)務爭取與對公業(yè)務互動，在代發(fā)工資上下工夫，以帶動發(fā)卡業(yè)務與收費增量，積極推銷社會保障卡，最大程度的發(fā)揮柜面服務優(yōu)勢，加大營銷力度，爭奪社會保障卡市場。二是積極響應管理行的有關工作部署，加強網(wǎng)點內部管理，在三防一保、員工培訓、技術達標、優(yōu)服等各項工作中，要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年中取得更好的成績。 個人的述職

12、報告 篇3 集團各事業(yè)部、職能部門、直屬公司：20xx年是集團快速發(fā)展的一年，集團在內部事務，及戰(zhàn)略發(fā)展等方面取得了輝煌的成就。為認真總結20xx年各項工作取得的成績，同時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，明確20xx年各項工作思路和方向、目標。經(jīng)集團董事會研究決定：要求在整個集團范疇內，所有中高層管理干部撰寫20xx年中高層干部年終述職報告。具體要求如下：一、 匯報級別1. 副總經(jīng)理級別（含）員工以上，在集團述職報告會上，向董事長直接匯報；2. 部長級、總監(jiān)級，在各事業(yè)部/職能部門/直屬公司述職報告會上，向總經(jīng)理匯報；3. 經(jīng)理級（含）員工，向直屬上級匯報。二、 報告內容1. 所在崗位20xx年年度所取得的工作成績；2. 所在崗位在工作中積累的工作經(jīng)驗；3. 對所在崗位工作中出現(xiàn)錯誤的反思；4. 20xx年計劃目標及努力方向。三、 內容要求：1.總結要求：總結材料要求客觀全面、重點突出、行文要言簡意賅，所涉及數(shù)據(jù)務求精確、專業(yè)，行文邏輯須清晰、明了。2.計劃要求：目標清楚，步驟清晰，思路正確。3.字數(shù)要求：不超過20xx字。4.格式要求：事業(yè)部/一級部門/直屬公司+二級部門+姓名+ 20xx年中高層