項(xiàng)目5：倉(cāng)庫(kù)作業(yè)

1、項(xiàng)目五：倉(cāng)庫(kù)作業(yè)項(xiàng)目五：倉(cāng)庫(kù)作業(yè)教學(xué)目的：教學(xué)目的：熟悉倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的主要內(nèi)容；掌握入庫(kù)作熟悉倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的主要內(nèi)容；掌握入庫(kù)作業(yè)的基本技能；熟悉貨物存儲(chǔ)保養(yǎng)的基本方法；掌握業(yè)的基本技能；熟悉貨物存儲(chǔ)保養(yǎng)的基本方法；掌握貨物出庫(kù)的基本程序和技能掌握貨物挑揀的一般方法。貨物出庫(kù)的基本程序和技能掌握貨物挑揀的一般方法。教學(xué)重點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)：入庫(kù)、出庫(kù)、保管等作業(yè)的流程和管理入庫(kù)、出庫(kù)、保管等作業(yè)的流程和管理要點(diǎn)；揀選和補(bǔ)貨的方法。要點(diǎn)；揀選和補(bǔ)貨的方法。教學(xué)難點(diǎn)：教學(xué)難點(diǎn)：出入庫(kù)作業(yè)程序、件數(shù)貨盤(pán)點(diǎn)的主要方出入庫(kù)作業(yè)程序、件數(shù)貨盤(pán)點(diǎn)的主要方法和施用條件。法和施用條件。教學(xué)時(shí)數(shù)：教學(xué)時(shí)數(shù)：1212學(xué)時(shí)（含實(shí)訓(xùn)

2、學(xué)時(shí)（含實(shí)訓(xùn)4 4學(xué)時(shí)）學(xué)時(shí)）教學(xué)方法：教學(xué)方法：課堂講授、案例教學(xué)課堂講授、案例教學(xué)5.1 5.1 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理的核心內(nèi)容，倉(cāng)庫(kù)作業(yè)主要圍繞產(chǎn)品的入庫(kù)、在庫(kù)保管、出庫(kù)三個(gè)階段展開(kāi)。如何使產(chǎn)品順利的入庫(kù)，經(jīng)過(guò)完善的保管保養(yǎng)，順利出庫(kù)是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的主要內(nèi)容。1 1、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程是指商品在倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存過(guò)程中必須經(jīng)過(guò)的、按一定順序相互連接的作業(yè)環(huán)節(jié)。按其作業(yè)順序依次經(jīng)過(guò)卸車(chē)、檢驗(yàn)、整理入庫(kù)、保管保養(yǎng)、揀選和集中、裝車(chē)、發(fā)運(yùn)等環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，相互制約。必須對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行深入細(xì)致的分析和合理的組織。盡可能的減少作業(yè)環(huán)節(jié)，縮短商品的搬

3、運(yùn)距離和作業(yè)時(shí)間。2 2、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理的內(nèi)容、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理的內(nèi)容倉(cāng)庫(kù)功能的演變：從單純的物資存儲(chǔ)保管，發(fā)展到能承擔(dān)物資的接收、分類(lèi)、計(jì)量、包裝、分揀、配送、存盤(pán)等多種功能。倉(cāng)庫(kù)管理：是指商品儲(chǔ)存空間（對(duì)象）的管理。倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理主要內(nèi)容：對(duì)倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)作業(yè)、保管作業(yè)、出庫(kù)作業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一、有效的管理。3 3、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過(guò)程的管理、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過(guò)程的管理倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過(guò)程的合理組織（部門(mén)、人、物）倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程的連續(xù)性（時(shí)間）倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過(guò)程的協(xié)調(diào)性（生產(chǎn)能力）倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的空間組織（空間搬運(yùn)距離）倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的時(shí)間組織（時(shí)間分配）5.2 5.2 入庫(kù)作業(yè)入庫(kù)作業(yè)入庫(kù)準(zhǔn)備入庫(kù)準(zhǔn)備物品堆碼物品堆碼與苫墊與苫墊特殊商品特殊商品的檢驗(yàn)

4、的檢驗(yàn)驗(yàn)收問(wèn)題驗(yàn)收問(wèn)題的處理的處理搬運(yùn)入庫(kù)搬運(yùn)入庫(kù)驗(yàn)收驗(yàn)收接貨接貨1 1、入庫(kù)準(zhǔn)備、入庫(kù)準(zhǔn)備你準(zhǔn)備好了嗎？你準(zhǔn)備好了嗎？知道什么貨要進(jìn)庫(kù)嗎？知道要進(jìn)庫(kù)多少嗎？能不能放在貨場(chǎng)？需要加固材料嗎？做好貨位準(zhǔn)備熟悉入庫(kù)貨物掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)場(chǎng)情況確定倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃妥善安排貨位合理組織人力準(zhǔn)備苫蓋物及作業(yè)工具驗(yàn)收準(zhǔn)備裝卸搬運(yùn)工藝設(shè)定文件單證準(zhǔn)備2 2、接貨、接貨庫(kù)內(nèi)接貨辦理交接手續(xù)。當(dāng)面驗(yàn)收做好記錄。倉(cāng)庫(kù)自行接貨接貨和驗(yàn)收同時(shí)進(jìn)行。準(zhǔn)備好人員、機(jī)械、工具。鐵路專(zhuān)用接貨接到到貨通知后做卸車(chē)準(zhǔn)備。列車(chē)到達(dá)后引導(dǎo)對(duì)位，進(jìn)行檢查。卸車(chē)時(shí)不混不亂。編制卸車(chē)記錄。車(chē)站、碼頭接貨接貨前了解貨物情況。接貨時(shí)注意貨物的驗(yàn)收工作。短途運(yùn)

5、輸做到不混不亂，避免碰壞損失。 危險(xiǎn)品按規(guī)定辦理。3 3、驗(yàn)收、驗(yàn)收你可能會(huì)問(wèn)：你可能會(huì)問(wèn)： 驗(yàn)收準(zhǔn)備哪些工作？ 核對(duì)哪些單據(jù)？ 怎樣確定抽煙比例？ 驗(yàn)收準(zhǔn)備核對(duì)驗(yàn)收單據(jù)確定抽驗(yàn)比例實(shí)物驗(yàn)收包裝驗(yàn)收數(shù)量驗(yàn)收外觀質(zhì)量驗(yàn)收準(zhǔn)備1、搜集、整理并熟悉各項(xiàng)驗(yàn)收憑證、資料和有關(guān)驗(yàn)收要求；2、準(zhǔn)備所需的計(jì)算工具、稱(chēng)量工具和檢測(cè)儀器儀表等，要準(zhǔn)確可靠；3、落實(shí)入庫(kù)貨物的存放地點(diǎn)，選擇合理的堆碼垛型和保管方法；4、準(zhǔn)備所需的苫蓋、堆碼物料、裝卸機(jī)械、操作器具和擔(dān)任驗(yàn)收作業(yè)的人力；5、特殊性貨物，還必須配備相應(yīng)的防護(hù)用品，采取必要的應(yīng)急防范措施，以防萬(wàn)一。做好五件事：做好五件事：1、驗(yàn)收依據(jù)：入庫(kù)通知單；2、驗(yàn)收

6、憑證：質(zhì)量保證書(shū)、裝箱單、磅碼單、說(shuō)明書(shū)和保修卡及合格證等；3、運(yùn)輸單證：提貨通知單和貨物殘損情況的貨運(yùn)記錄、普通記錄及公路運(yùn)輸交接單等。記住要核對(duì)這些：記住要核對(duì)這些：核對(duì)驗(yàn)收單據(jù)1、以合同為準(zhǔn)。2、無(wú)合同的按下列因素考慮。 a. 商品價(jià)值，價(jià)值高則比例大。 b. 商品性質(zhì)，性質(zhì)不穩(wěn)定則比例大。 c. 氣候條件，雨季則怕潮抽驗(yàn)比例大。 d. 廠商信譽(yù)，信譽(yù)好則比例小 e. 生產(chǎn)技術(shù)，水平高或流水線生產(chǎn)的商品，產(chǎn)品質(zhì)量較穩(wěn)定，則抽驗(yàn)比例小 f. 儲(chǔ)存時(shí)間，時(shí)間長(zhǎng)的商品則比例大我來(lái)告訴你方法：我來(lái)告訴你方法：確定抽驗(yàn)比例1、合同強(qiáng)調(diào)的一定要驗(yàn)收，箱板厚度等。2、檢驗(yàn)包裝的干潮度、潔凈度。3、檢查

7、包裝的標(biāo)志是否清晰。你一定得注意了：你一定得注意了：包裝檢驗(yàn)1、外觀檢驗(yàn)。（倉(cāng)庫(kù)做）2、尺寸精度檢驗(yàn)。 （倉(cāng)庫(kù)做）3、機(jī)械物理性能檢驗(yàn)。 （專(zhuān)門(mén)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)做）4、化學(xué)成分檢驗(yàn)。 （專(zhuān)門(mén)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)做）你可能不知道的四大形式：你可能不知道的四大形式：質(zhì)量檢驗(yàn)1、計(jì)件法：計(jì)件是按件數(shù)供貨或以件數(shù)為計(jì)量單位的商品，在做數(shù)量驗(yàn)收時(shí)的清點(diǎn)件數(shù)。2、檢斤法：檢斤是對(duì)按重量供貨或以重量為計(jì)量單位的商品，做數(shù)量驗(yàn)收時(shí)的稱(chēng)重。3、檢尺求積法：對(duì)以體積為計(jì)量單位的商品，例如木材、竹材、沙石等，先檢尺后求體積所做的數(shù)量驗(yàn)收。教你三種方法：教你三種方法：數(shù)量檢驗(yàn)4 4、搬運(yùn)入庫(kù)、搬運(yùn)入庫(kù)（1 1）裝卸搬運(yùn)合理化）裝卸搬運(yùn)合

8、理化什么是裝卸搬運(yùn)？什么是裝卸搬運(yùn)？ 指物資在空間垂直舉放、水平移動(dòng)的物理性活動(dòng)。 裝卸，指物品裝載到運(yùn)輸搬運(yùn)設(shè)備上，從運(yùn)輸搬運(yùn)設(shè)備上卸下，以及相應(yīng)的拆碼和堆碼作業(yè)。（強(qiáng)調(diào)垂直垂直作業(yè)） 搬運(yùn)，指在同一場(chǎng)所內(nèi)對(duì)物品進(jìn)行較短距離的水平水平移動(dòng)。裝卸搬運(yùn)是倉(cāng)儲(chǔ)中最大勞動(dòng)投入的項(xiàng)目，也是貨物殘損的高裝卸搬運(yùn)是倉(cāng)儲(chǔ)中最大勞動(dòng)投入的項(xiàng)目，也是貨物殘損的高發(fā)環(huán)節(jié)，更是影響倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)效率的重要因素（時(shí)間）。發(fā)環(huán)節(jié)，更是影響倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)效率的重要因素（時(shí)間）。怎樣使裝卸搬運(yùn)合理化？怎樣使裝卸搬運(yùn)合理化？ 減少裝卸搬運(yùn)次數(shù) 縮短裝卸搬運(yùn)移動(dòng)距離 使裝卸搬運(yùn)作業(yè)銜接流暢 采用機(jī)械化作業(yè) 采用托盤(pán)等集成化等成組工具進(jìn)行作

9、業(yè) 采用省力化設(shè)計(jì)（利用重力、滑板等） 從全局考慮，系統(tǒng)化（2 2）搬運(yùn)活性）搬運(yùn)活性搬運(yùn)活性：從物的靜止?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檠b卸狀態(tài)的難易程度。 如果很容易轉(zhuǎn)變?yōu)橄乱徊降难b卸搬運(yùn)而不需過(guò)多的裝卸搬運(yùn)前的準(zhǔn)備工作，則活性高，反之亦然?；钚灾笖?shù)：越高越好，但必須考慮實(shí)施的可能性。物品狀態(tài)物品狀態(tài)需要進(jìn)行的作業(yè)需要進(jìn)行的作業(yè)活性指數(shù)活性指數(shù)散放在地上集中、搬起、升起、運(yùn)走0有包裝或放置在一般容器內(nèi)搬起、升起、運(yùn)走1載在托盤(pán)上或者裝入集裝箱的物品升起、運(yùn)走2物料被放入臺(tái)車(chē)上或用起重機(jī)吊鉤鉤住，即刻移動(dòng)的狀態(tài)運(yùn)走3被裝卸、搬運(yùn)的物料，已經(jīng)被啟動(dòng)、直接作業(yè)的狀態(tài)4活性的區(qū)分與活性指數(shù)很難進(jìn)行下一步容易進(jìn)行下一步5

10、 5、物品堆碼和苫墊、物品堆碼和苫墊（1 1）物品堆碼）物品堆碼物料堆碼合理化：物料堆碼合理化：3232字口訣字口訣 不同品種、不同規(guī)格，分開(kāi)堆碼，不相混雜；不同品種、不同規(guī)格，分開(kāi)堆碼，不相混雜； 合理垛距、走道寬度，分清次序，先進(jìn)先出。合理垛距、走道寬度，分清次序，先進(jìn)先出。商品堆碼合理化：商品堆碼合理化： 1010字口訣字口訣 牢固牢固（不偏不斜，確實(shí)穩(wěn)定）（不偏不斜，確實(shí)穩(wěn)定） 定量定量（過(guò)目成數(shù)，便于檢查）（過(guò)目成數(shù)，便于檢查） 整齊（整齊（成行成列，標(biāo)志在外）成行成列，標(biāo)志在外） 節(jié)省節(jié)?。ü?jié)省貨位，提高倉(cāng)容）（節(jié)省貨位，提高倉(cāng)容） 方便方便（裝卸搬運(yùn)檢查，物流作業(yè)方便）（裝卸搬運(yùn)

11、檢查，物流作業(yè)方便）堆碼合理化的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：堆碼合理化的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：“四定四定”、“五標(biāo)準(zhǔn)五標(biāo)準(zhǔn)” ” “四定四定”：劃區(qū)定塊、劃線定位、貨垛定形和倉(cāng)庫(kù)定量。：劃區(qū)定塊、劃線定位、貨垛定形和倉(cāng)庫(kù)定量。 “五標(biāo)準(zhǔn)五標(biāo)準(zhǔn)”：垛型位符合：垛型位符合“牢、齊、清、穩(wěn)、美牢、齊、清、穩(wěn)、美”五字標(biāo)準(zhǔn)五字標(biāo)準(zhǔn) 堆碼根據(jù)商品的性能、外形等不同，而有各種形式。l 貨物貨物堆碼的基本堆碼的基本方法：方法：l 散堆法：大宗貨物，如沙石、谷物、煤炭、碎料等散裝貨物。l 堆垛法：對(duì)于有包裝的物品，包括裸裝的計(jì)件物品。包括重疊式、縱橫交錯(cuò)式、通風(fēng)式、壓縫式等。倉(cāng)庫(kù)堆碼實(shí)景重疊式堆碼交錯(cuò)式堆碼通風(fēng)式堆碼壓縫式堆碼墊襯式堆碼俯

12、仰相間式堆碼托盤(pán)上存放物品：托盤(pán)上存放物品： 硬質(zhì)直方貨物硬質(zhì)直方貨物 （11401140* *11401140） 圓珠狀貨物圓珠狀貨物（2 2）物品苫蓋）物品苫蓋采用苫蓋對(duì)物品進(jìn)行遮蓋。采用苫蓋對(duì)物品進(jìn)行遮蓋。苫蓋基本要求苫蓋基本要求 選擇合適的苫蓋材料 苫蓋牢固 每張苫蓋材料都需要牢固固定，必要時(shí)在苫蓋物外用繩索、繩網(wǎng)綁扎或者采用重物壓蓋，確保刮風(fēng)揭不開(kāi)。 苫蓋的接口要有一定深度的相互疊蓋，不能迎風(fēng)疊口或留空隙；苫蓋須拉挺、平整，不得有折疊和凹陷，防積水。 苫蓋的底部與墊垛平齊，不能騰空或拖地，并牢固地綁扎在垛型外側(cè)或地面的繩樁上，襯墊材料不露出垛外，以防雨水順延滲入垛外。 使用舊的苫蓋物

13、或在多雨季節(jié)，垛頂或風(fēng)口需要加層苫蓋，確保雨淋不透。苫蓋材料苫蓋材料 苫蓋材料，一般用鐵皮鐵瓦、玻璃鋼瓦、席子、油氈布、塑料布、塑料瓦、苫布等。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)盡量利用舊包裝鐵皮改制成苫蓋材料。苫蓋方法苫蓋方法 就垛苫蓋法：就垛苫蓋法：直接將大面積苫蓋材料覆蓋在貨堆上遮蓋，此方法適用于屋脊型垛和大型包裝商品的苫蓋。一般采用大面積的帆布、油布、塑料膜等。就垛苫蓋法操作方便，但基本不具有通風(fēng)條件。 席片魚(yú)鱗式苫蓋法：即將苫蓋材料自貨垛的底部開(kāi)始逐漸向上圍蓋，從外形看似魚(yú)鱗狀逐層交疊，該法一般采用面積較小的席、瓦等材料苫蓋。此法具有較好的通風(fēng)條件，但每件苫蓋材料都需固定，操作繁瑣。 活動(dòng)棚苫蓋法：即將苫蓋物制

14、成一定形狀的棚架，在貨物堆垛完畢后，移動(dòng)棚架到貨垛遮蓋；或者采用即時(shí)安裝活動(dòng)棚架的方式苫蓋。此法較為快捷，具有良好的通風(fēng)條件，但活動(dòng)棚本身需要占用倉(cāng)庫(kù)位置，也需要較高的購(gòu)置成本。6 6、驗(yàn)收問(wèn)題處理、驗(yàn)收問(wèn)題處理你有麻你有麻煩了煩了數(shù)量不準(zhǔn)數(shù)量不準(zhǔn)對(duì)外索賠對(duì)外索賠發(fā)錯(cuò)貨發(fā)錯(cuò)貨入庫(kù)部分入庫(kù)部分殘損短缺殘損短缺價(jià)格不符價(jià)格不符商品未按商品未按時(shí)到庫(kù)時(shí)到庫(kù)證件不全證件不全 質(zhì)量不符要求質(zhì)量不符要求單位辦理交涉。應(yīng)查對(duì)核實(shí)驗(yàn)單位辦理交涉。應(yīng)查對(duì)核實(shí)驗(yàn)收記錄和磅碼單，交主管部門(mén)收記錄和磅碼單，交主管部門(mén)會(huì)同貨主向供貨會(huì)同貨主向供貨一定要退換，絕一定要退換，絕不能入庫(kù)不能入庫(kù)。l 到庫(kù)商品作為待到庫(kù)商品作

15、為待檢商品處理，堆放檢商品處理，堆放在待檢區(qū)，待證件在待檢區(qū)，待證件到齊后再進(jìn)行檢驗(yàn)到齊后再進(jìn)行檢驗(yàn)。應(yīng)及時(shí)向貨主查詢(xún)，并協(xié)商具應(yīng)及時(shí)向貨主查詢(xún)，并協(xié)商具體到貨時(shí)間。體到貨時(shí)間。按合同規(guī)定價(jià)格承付，對(duì)多收部分應(yīng)予拒付。按合同規(guī)定價(jià)格承付，對(duì)多收部分應(yīng)予拒付。如果是總額計(jì)算錯(cuò)誤，應(yīng)通知貨主及時(shí)更改如果是總額計(jì)算錯(cuò)誤，應(yīng)通知貨主及時(shí)更改。記錄范圍外應(yīng)查明責(zé)記錄范圍外應(yīng)查明責(zé)任；任；殘損從外觀上發(fā)現(xiàn)，殘損從外觀上發(fā)現(xiàn)，但接運(yùn)未發(fā)現(xiàn)而造成但接運(yùn)未發(fā)現(xiàn)而造成損失，由倉(cāng)庫(kù)接運(yùn)部損失，由倉(cāng)庫(kù)接運(yùn)部門(mén)負(fù)責(zé)；門(mén)負(fù)責(zé)；外觀良好內(nèi)部殘損，外觀良好內(nèi)部殘損，做驗(yàn)收記錄，與供方做驗(yàn)收記錄，與供方交涉處理交涉處理。如無(wú)進(jìn)

16、貨依據(jù)，但運(yùn)如無(wú)進(jìn)貨依據(jù)，但運(yùn)輸單據(jù)上表明為收貨輸單據(jù)上表明為收貨人商品，收貨后應(yīng)及人商品，收貨后應(yīng)及時(shí)查找該貨的產(chǎn)權(quán)部時(shí)查找該貨的產(chǎn)權(quán)部門(mén)，并主動(dòng)與發(fā)貨人門(mén)，并主動(dòng)與發(fā)貨人聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)該貨的來(lái)聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)該貨的來(lái)龍去脈，并作為待處龍去脈，并作為待處理商品，不得動(dòng)用。理商品，不得動(dòng)用。應(yīng)由商檢局檢驗(yàn)出證，對(duì)經(jīng)檢應(yīng)由商檢局檢驗(yàn)出證，對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)提出退貨、換出證的商品應(yīng)驗(yàn)提出退貨、換出證的商品應(yīng)妥善保管，并保留好商品原包妥善保管，并保留好商品原包裝，供商檢局復(fù)檢。裝，供商檢局復(fù)檢。7 7、進(jìn)口商品的檢驗(yàn)、進(jìn)口商品的檢驗(yàn)（1 1）檢驗(yàn)范圍）檢驗(yàn)范圍商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的進(jìn)出口商品種類(lèi)表規(guī)定的商品有關(guān)國(guó)際條約、協(xié)議規(guī)

17、定必須經(jīng)商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的進(jìn)口商品必須經(jīng)商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的進(jìn)口商品。其他法律、行政法規(guī)規(guī)定必須經(jīng)商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的進(jìn)口商品。（2 2）商品檢驗(yàn)的內(nèi)容）商品檢驗(yàn)的內(nèi)容進(jìn)口商品的質(zhì)量、數(shù)量、重量、包裝鑒定和貨載衡量；進(jìn)口商品的監(jiān)視裝載和監(jiān)視卸載；進(jìn)口商品的積載鑒定、殘損鑒定、載損鑒定和海損鑒定；裝載進(jìn)口商品的船舶封艙、艦口檢視、空距測(cè)量；集裝箱及集裝箱貨物鑒定；與進(jìn)口商品有關(guān)的外商投資財(cái)產(chǎn)的價(jià)值、品種、質(zhì)量和損失鑒定；抽取并簽封種類(lèi)樣品；簽發(fā)價(jià)值證書(shū)及其他鑒定證書(shū)；其他進(jìn)口商品鑒定業(yè)務(wù)。（3 3）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作程序）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作程序接受報(bào)檢抽樣檢驗(yàn)簽發(fā)證書(shū)5.3 5.3 保管作業(yè)保管作業(yè)1 1、賬、

18、卡、物統(tǒng)一管理、賬、卡、物統(tǒng)一管理程序 （1）登賬 （2）立卡 （3）建檔：一物一檔，統(tǒng)一編號(hào)，妥善保管倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作 對(duì)于已有貨物：更改商品的數(shù)量，增加新入庫(kù)商品的批次、貨位信息。 對(duì)于第一次入庫(kù)的商品：建立商品的基本信息，然后再錄入商品的數(shù)量、批次、貨位等基本信息。 對(duì)于抽檢不合格的商品或者待檢商品：做特殊處理，在系統(tǒng)中有所標(biāo)示。2 2、盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的目的和內(nèi)容盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的目的和內(nèi)容為什么？（目的）為什么？（目的）查清實(shí)際庫(kù)存數(shù)量幫助企業(yè)計(jì)算資產(chǎn)損益發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理中存在的問(wèn)題盤(pán)什么？（內(nèi)容）盤(pán)什么？（內(nèi)容）查數(shù)量查質(zhì)量查保管條件查安全盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的基本步驟盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的基本步驟盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備盤(pán)點(diǎn)

19、前的準(zhǔn)備確定確定盤(pán)點(diǎn)時(shí)間盤(pán)點(diǎn)時(shí)間確定盤(pán)點(diǎn)方式確定盤(pán)點(diǎn)方式盤(pán)點(diǎn)人員的組織盤(pán)點(diǎn)人員的組織與培訓(xùn)與培訓(xùn)清理盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)清理盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)差異原因盤(pán)點(diǎn)差異原因追查追查盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的處盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的處理理開(kāi)始結(jié)束 （1）盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備 明確建立盤(pán)點(diǎn)的具體方法和作業(yè)程序； 配合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)做好準(zhǔn)備； 設(shè)計(jì)打印盤(pán)點(diǎn)用表單，“盤(pán)點(diǎn)單”； 準(zhǔn)備盤(pán)點(diǎn)用基本工具。物品物品編號(hào)編號(hào)物品物品名稱(chēng)名稱(chēng)存放存放位置位置盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量數(shù)量復(fù)合復(fù)合數(shù)量數(shù)量盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)人人復(fù)核復(fù)核人人盤(pán)點(diǎn)日期： 編號(hào)：盤(pán)點(diǎn)單 （2）盤(pán)點(diǎn)時(shí)間的確定 根據(jù)物品的不同特點(diǎn)、價(jià)值大小、流動(dòng)速度、重要程度分別確定不同的盤(pán)點(diǎn)時(shí)間。 盤(pán)點(diǎn)時(shí)間間隔可以從每天、每周、每月到每年盤(pán)

20、點(diǎn)一次不等。 （3）確定盤(pán)點(diǎn)方式 抽樣盤(pán)點(diǎn) 臨時(shí)盤(pán)點(diǎn) 年終(中)盤(pán)點(diǎn) 循環(huán)盤(pán)點(diǎn) （4）盤(pán)點(diǎn)人員的組織與培訓(xùn) 盤(pán)點(diǎn)時(shí)必須增派人員協(xié)助進(jìn)行，由各部門(mén)增援的人員必須組織化，并且施以短期訓(xùn)練，使每位參與盤(pán)點(diǎn)的人員充分發(fā)揮其作用。 （5）清理盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng) 盤(pán)點(diǎn)前對(duì)廠商交來(lái)的物料必須明確其所有數(shù)。 儲(chǔ)存場(chǎng)所在關(guān)閉前應(yīng)通知各需求部門(mén)預(yù)領(lǐng)所需的物品。 儲(chǔ)存場(chǎng)所整理整頓完成，以便計(jì)數(shù)盤(pán)點(diǎn)。 預(yù)先鑒定呆料、廢品、不良品，以便盤(pán)點(diǎn)。 賬卡、單據(jù)、資料均應(yīng)整理后加以結(jié)清。 儲(chǔ)存場(chǎng)所的管理人員在盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)自行預(yù)盤(pán)。 （6）盤(pán)點(diǎn) 人工抄表計(jì)數(shù) 電子盤(pán)點(diǎn)計(jì)數(shù)器計(jì)數(shù) （7）查清盤(pán)點(diǎn)差異的原因出現(xiàn)差異時(shí)，其著手查找原因的方向： 是否

21、因記賬員素質(zhì)不高，致使貨品數(shù)目無(wú)法表達(dá)。 是否因料賬處理制度的缺點(diǎn)，導(dǎo)致貨品數(shù)目無(wú)法表達(dá)。 是否因盤(pán)點(diǎn)制度的缺點(diǎn)導(dǎo)致貨賬不符。 盤(pán)點(diǎn)所得的數(shù)據(jù)與賬簿的資料，差異是否在容許誤差內(nèi)。 盤(pán)點(diǎn)人員是否盡責(zé)，產(chǎn)生盈虧時(shí)應(yīng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)。 是否產(chǎn)生漏盤(pán)、重盤(pán)、錯(cuò)盤(pán)等情況。 盤(pán)點(diǎn)的差異是否可事先預(yù)防，是否可以降低料賬差異的程度。 （8）盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的處理 差異原因追查后，應(yīng)針對(duì)主要原因進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與處理，至于呆廢品、不良品減價(jià)的部分則需與盤(pán)虧一并處理。 盤(pán)點(diǎn)方法盤(pán)點(diǎn)方法 賬面盤(pán)點(diǎn)法賬面盤(pán)點(diǎn)法 賬面盤(pán)點(diǎn)法就是將每一種物品分別設(shè)立“存貨賬卡”，然后將每一種物品的出入庫(kù)數(shù)量及有關(guān)信息記錄在賬面上，逐筆匯總出賬面庫(kù)存結(jié)余數(shù)

22、，這樣隨時(shí)可以從電腦或賬冊(cè)上查悉物品的出入庫(kù)信息及庫(kù)存結(jié)余量。 現(xiàn)貨盤(pán)點(diǎn)法現(xiàn)貨盤(pán)點(diǎn)法按盤(pán)點(diǎn)時(shí)間頻率不同 期末盤(pán)點(diǎn)法：期末盤(pán)點(diǎn)法：在會(huì)計(jì)計(jì)算期末統(tǒng)一清點(diǎn)所有物品數(shù)量的方法。 循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法：循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法：指在每天、每周清點(diǎn)一小部分物品，一個(gè)循環(huán)周期將每種物品至少清點(diǎn)一次的方法。3 3、物品信息管理、物品信息管理信息流動(dòng)不暢或失真，將對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。信息流動(dòng)不暢或失真，將對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。 如何有效合理的管理倉(cāng)庫(kù)中產(chǎn)生的信息非常重要。傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)管理中，大量使用各種表格和單據(jù)管理信息。傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)管理中，大量使用各種表格和單據(jù)管理信息?，F(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理中應(yīng)用現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)

23、可以說(shuō)是倉(cāng)庫(kù)提可以說(shuō)是倉(cāng)庫(kù)提高工作效率、減少庫(kù)存、提高為顧客服務(wù)水平的重要手段。高工作效率、減少庫(kù)存、提高為顧客服務(wù)水平的重要手段。內(nèi)容內(nèi)容商品基本信息，如商品名稱(chēng)、條碼、生產(chǎn)商、出廠日期等商品庫(kù)存信息，如入庫(kù)時(shí)間、在庫(kù)數(shù)量、在途數(shù)量等客戶(hù)特設(shè)信息，如商品的企業(yè)材料編碼、商品保質(zhì)期管理等4 4、呆廢料管理、呆廢料管理 即物料存量過(guò)多，耗用量極少，而庫(kù)存周轉(zhuǎn)率極即物料存量過(guò)多，耗用量極少，而庫(kù)存周轉(zhuǎn)率極低的物料。低的物料。呆廢料處理的目的節(jié)省人力及費(fèi)用節(jié)省人力及費(fèi)用做到物盡其用做到物盡其用減少資金積壓減少資金積壓節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)空間節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)空間什么是呆廢料銷(xiāo)售部門(mén)（1 1）市場(chǎng)預(yù)測(cè)欠佳）市場(chǎng)預(yù)測(cè)欠佳（2

24、 2）顧客訂貨不確定）顧客訂貨不確定（3 3）訂單頻繁變更、變化）訂單頻繁變更、變化計(jì)劃與生產(chǎn)部門(mén)（1 1）受銷(xiāo)售部門(mén)影響，產(chǎn)銷(xiāo)銜接不良）受銷(xiāo)售部門(mén)影響，產(chǎn)銷(xiāo)銜接不良（2 2）生產(chǎn)線管理活動(dòng)不良）生產(chǎn)線管理活動(dòng)不良采購(gòu)部門(mén)（1 1）采購(gòu)不當(dāng)）采購(gòu)不當(dāng)（2 2）對(duì)供應(yīng)商輔導(dǎo)不足）對(duì)供應(yīng)商輔導(dǎo)不足物料控制與倉(cāng)庫(kù)部門(mén)（1 1）計(jì)劃不當(dāng)）計(jì)劃不當(dāng)（2 2）庫(kù)存管理、控制不當(dāng)）庫(kù)存管理、控制不當(dāng)（3 3）賬物不符）賬物不符品質(zhì)管理部門(mén)（1 1）檢驗(yàn)疏忽致不合格品入庫(kù)）檢驗(yàn)疏忽致不合格品入庫(kù)（2 2）檢驗(yàn)儀器不夠精良）檢驗(yàn)儀器不夠精良呆料發(fā)生的原因調(diào)撥其他單位利用或與其他公司物物交易處理；調(diào)撥其他單位利用

25、或與其他公司物物交易處理；修改再利用或?qū)崯o(wú)利用可能破壞焚毀；修改再利用或?qū)崯o(wú)利用可能破壞焚毀；借新產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)推出；打折扣出售給原來(lái)的供應(yīng)商等。借新產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)推出；打折扣出售給原來(lái)的供應(yīng)商等。處理措施廢料處理措施陳腐和銹蝕陳腐和銹蝕陳腐和銹蝕陳腐和銹蝕為什么會(huì)發(fā)生廢料？ 陳腐銹蝕造成的廢料：及時(shí)處理，爭(zhēng)取回收產(chǎn)品剩余價(jià)值；不能回收的，通過(guò)出售收回殘存價(jià)值。 生產(chǎn)過(guò)程中的邊角料和拆解部件：應(yīng)判斷能否再投入生產(chǎn)，如果不能就通過(guò)銷(xiāo)售的辦法獲取剩余價(jià)值。 規(guī)模較小的企業(yè)：廢料積累到一定程度時(shí)出售處理。 規(guī)模較大的企業(yè)：可將廢料集中后進(jìn)行物料解體，再重新分類(lèi)處理，最大限度地回收再利用。5 5、商品保管合同

26、、商品保管合同(6)儲(chǔ)存期間(7)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)(8) 保險(xiǎn)約定(9)違約責(zé)任(10)合同變更解除條件(11)爭(zhēng)議處理(12)合同簽署(1)存貨人、保管人的名稱(chēng)、地址(2)保管貨位的品種/數(shù)量/質(zhì)量/包裝/件數(shù)和標(biāo)記(3)交接時(shí)間、地點(diǎn)和驗(yàn)收方法(4)倉(cāng)儲(chǔ)物的損耗標(biāo)準(zhǔn)(5)儲(chǔ)存場(chǎng)所 指?jìng)}儲(chǔ)保管人接受存貨人交付的商品，并進(jìn)行妥善保管，在倉(cāng)儲(chǔ)期滿將倉(cāng)儲(chǔ)物完好的交還給存貨人并收取保管費(fèi)的協(xié)議協(xié)議。概念主要內(nèi)容合同簽訂 基本步驟：提出要約、承諾 、簽約 合同形式：合同書(shū)、確認(rèn)書(shū)、計(jì)劃表、格式合同5.45.4 出庫(kù)作業(yè)出庫(kù)作業(yè)1 1、出庫(kù)管理概述、出庫(kù)管理概述什么是出庫(kù)管理？（定義）什么是出庫(kù)管理？（定義） 是

27、指?jìng)}庫(kù)管理員根據(jù)提貨清單，在保證物品原先的質(zhì)量和價(jià)值的情況下，組織商品出庫(kù)的一系列工作的總稱(chēng)。 具體來(lái)說(shuō)包含的內(nèi)容？具體來(lái)說(shuō)包含的內(nèi)容？ （1）保證發(fā)貨憑證上載全物資信息。 （2）核查發(fā)貨憑證的正誤。應(yīng)該遵循的原則應(yīng)該遵循的原則 （1）按程序作業(yè) （2）做好發(fā)放準(zhǔn)備 （3）堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則 （4）及時(shí)記賬 （5）保證安全物品出庫(kù)要求物品出庫(kù)要求未接單據(jù)不翻賬未經(jīng)審單不備庫(kù)未經(jīng)復(fù)核不出庫(kù)物品出庫(kù)要求“三不”“三核”“五檢查”發(fā)貨時(shí)核實(shí)憑證核對(duì)賬卡核對(duì)實(shí)物品名檢查規(guī)格檢查包裝檢查件數(shù)檢查重量檢查2 2、商品出庫(kù)的程序、商品出庫(kù)的程序出庫(kù)前的出庫(kù)前的準(zhǔn)備準(zhǔn)備催催 提提核對(duì)出庫(kù)核對(duì)出庫(kù)憑證憑證備料

28、出庫(kù)備料出庫(kù)復(fù)核包裝復(fù)核包裝出庫(kù)交接出庫(kù)交接銷(xiāo)賬存檔銷(xiāo)賬存檔磨刀不誤砍柴工第一，做好計(jì)劃：第一，做好計(jì)劃：物資出庫(kù)安排（貨位、貨場(chǎng)、人員、設(shè)備、物資出庫(kù)安排（貨位、貨場(chǎng)、人員、設(shè)備、工具等）、進(jìn)行備貨工具等）、進(jìn)行備貨第二，做好出庫(kù)物資的包裝和涂寫(xiě)標(biāo)志工作：第二，做好出庫(kù)物資的包裝和涂寫(xiě)標(biāo)志工作：出庫(kù)前的出庫(kù)前的準(zhǔn)備準(zhǔn)備非常重要什么是出庫(kù)憑證？什么是出庫(kù)憑證？ 客戶(hù)的提貨單，公司的產(chǎn)品出庫(kù)證明以及產(chǎn)品給付客戶(hù)的簽客戶(hù)的提貨單，公司的產(chǎn)品出庫(kù)證明以及產(chǎn)品給付客戶(hù)的簽收證明，庫(kù)房用于和財(cái)務(wù)盤(pán)庫(kù)的憑證。收證明，庫(kù)房用于和財(cái)務(wù)盤(pán)庫(kù)的憑證。怎么核對(duì)？怎么核對(duì)？ 按照提貨單上的入庫(kù)憑證號(hào)，核對(duì)存儲(chǔ)憑證，按

29、照相關(guān)信息按照提貨單上的入庫(kù)憑證號(hào)，核對(duì)存儲(chǔ)憑證，按照相關(guān)信息，找到貨物，然后，找到貨物，然后核對(duì)提貨單、存儲(chǔ)憑證、商品號(hào)。核對(duì)出庫(kù)核對(duì)出庫(kù)憑證憑證怎樣做？按照存儲(chǔ)憑證找到貨物按照存儲(chǔ)憑證找到貨物一一核對(duì)貨物資料，核實(shí)貨物。一一核對(duì)貨物資料，核實(shí)貨物。備料出庫(kù)備料出庫(kù)怎樣做？按照存儲(chǔ)憑證找到貨物按照存儲(chǔ)憑證找到貨物一一核對(duì)貨物資料，核實(shí)貨物。一一核對(duì)貨物資料，核實(shí)貨物。備料出庫(kù)備料出庫(kù)核查的內(nèi)容有：品種、數(shù)量、規(guī)格是否正確品種、數(shù)量、規(guī)格是否正確怕震怕潮等物資的襯墊是否穩(wěn)妥、密封性怎樣怕震怕潮等物資的襯墊是否穩(wěn)妥、密封性怎樣貨物標(biāo)志是否正確清晰貨物標(biāo)志是否正確清晰包裝是否結(jié)實(shí)包裝是否結(jié)實(shí)裝箱單

30、是否缺失，信息是否正確裝箱單是否缺失，信息是否正確復(fù)核包裝復(fù)核包裝兩種方式：客戶(hù)自提，則當(dāng)面清點(diǎn)客戶(hù)自提，則當(dāng)面清點(diǎn)委托代運(yùn)，則保管人員向運(yùn)輸人員進(jìn)行清點(diǎn)。委托代運(yùn)，則保管人員向運(yùn)輸人員進(jìn)行清點(diǎn)。出庫(kù)交接出庫(kù)交接兩件工作：注銷(xiāo)貨位上的吊牌，保持物資的賬、卡、物一致。注銷(xiāo)貨位上的吊牌，保持物資的賬、卡、物一致。將貨物空出的貨位標(biāo)注在貨位圖上，及時(shí)、準(zhǔn)確的反應(yīng)貨物的將貨物空出的貨位標(biāo)注在貨位圖上，及時(shí)、準(zhǔn)確的反應(yīng)貨物的進(jìn)出、存取的動(dòng)態(tài)。進(jìn)出、存取的動(dòng)態(tài)。銷(xiāo)賬存檔銷(xiāo)賬存檔3 3、出庫(kù)時(shí)發(fā)生的問(wèn)題的處理、出庫(kù)時(shí)發(fā)生的問(wèn)題的處理你又有你又有麻煩了麻煩了出庫(kù)憑證問(wèn)題出庫(kù)憑證問(wèn)題竄發(fā)貨和錯(cuò)竄發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨發(fā)貨

31、記賬錯(cuò)誤記賬錯(cuò)誤出庫(kù)與實(shí)存出庫(kù)與實(shí)存數(shù)量不符數(shù)量不符包裝破漏包裝破漏憑證信息不準(zhǔn)確憑證信息不準(zhǔn)確和業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系處理和業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系處理商品進(jìn)庫(kù)未驗(yàn)收商品進(jìn)庫(kù)未驗(yàn)收暫緩發(fā)貨，通知供應(yīng)商，驗(yàn)收暫緩發(fā)貨，通知供應(yīng)商，驗(yàn)收后再發(fā)貨。后再發(fā)貨。憑證過(guò)期憑證過(guò)期辦理相關(guān)手續(xù)，再發(fā)貨。辦理相關(guān)手續(xù)，再發(fā)貨。整理或更換整理或更換入庫(kù)時(shí)錯(cuò)賬入庫(kù)時(shí)錯(cuò)賬將實(shí)際庫(kù)存將實(shí)際庫(kù)存量登帳，注明情況。量登帳，注明情況。用戶(hù)單位漏記或錯(cuò)記賬用戶(hù)單位漏記或錯(cuò)記賬多出庫(kù)的，應(yīng)及時(shí)通知用戶(hù)多出庫(kù)的，應(yīng)及時(shí)通知用戶(hù)單位處理單位處理倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中的損耗倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中的損耗超出超出合理范圍的損耗，由配送部合理范圍的損耗，由配送部門(mén)承擔(dān)損失。門(mén)承擔(dān)損

32、失。漏記和錯(cuò)記，及時(shí)匯報(bào)漏記和錯(cuò)記，及時(shí)匯報(bào)，查明原因，盡快解決，查明原因，盡快解決若已發(fā)貨，則聯(lián)系配若已發(fā)貨，則聯(lián)系配送部門(mén)協(xié)調(diào)解決送部門(mén)協(xié)調(diào)解決4 4、賬務(wù)管理、賬務(wù)管理賬務(wù)管理主要包括：賬務(wù)管理主要包括： （1）各種單據(jù)的開(kāi)具與管理 （2）倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的管理 （3）實(shí)物賬的管理具體有以下幾項(xiàng)：具體有以下幾項(xiàng)： 倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬記錄的管理，審核憑證，開(kāi)出入庫(kù)單，憑證管理； 制作倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)表，向相關(guān)部門(mén)提供庫(kù)存數(shù)據(jù)； 監(jiān)督盤(pán)點(diǎn)，保證賬物一致。5 5、客戶(hù)管理、客戶(hù)管理 客戶(hù)管理的首要任務(wù)就是客戶(hù)管理的首要任務(wù)就是做好客戶(hù)基本資料的管理和維護(hù)。 可通過(guò)信息管理系統(tǒng)為客戶(hù)建立檔案，定期進(jìn)行維護(hù)

33、和升級(jí) 做好顧客的回訪和調(diào)研工作 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)是服務(wù)業(yè)態(tài)的一種，應(yīng)非常倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)是服務(wù)業(yè)態(tài)的一種，應(yīng)非常注重服務(wù)的質(zhì)量。 要盡量提高作業(yè)效率，減少客戶(hù)等待時(shí)間。 要注意安全等各方面問(wèn)題，盡量給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.5 5.5 揀選與補(bǔ)貨揀選與補(bǔ)貨1 1、揀選作業(yè)區(qū)域規(guī)劃、揀選作業(yè)區(qū)域規(guī)劃揀選區(qū)是揀選作業(yè)使用的區(qū)域。揀選區(qū)功能是滿足揀選需求。揀選區(qū)的貨品流動(dòng)頻率高。儲(chǔ)存標(biāo)示與位置的清楚指示，可使揀取時(shí)方便迅速找到貨品，讓揀選時(shí)間及距離縮短，降低揀錯(cuò)率。先進(jìn)的揀選設(shè)備可使揀選順利進(jìn)行，并降低揀錯(cuò)率的。揀選作業(yè)區(qū)的管理方法就是位置指示及揀選設(shè)備的應(yīng)用。揀選作業(yè)區(qū)規(guī)劃的原則（1 1）存儲(chǔ)區(qū)以托盤(pán)為單位，無(wú)

34、零散箱）存儲(chǔ)區(qū)以托盤(pán)為單位，無(wú)零散箱數(shù)，揀選區(qū)每一商品僅有一貨位，有零數(shù)，揀選區(qū)每一商品僅有一貨位，有零散箱數(shù)，但數(shù)量少。散箱數(shù)，但數(shù)量少。（2 2）若揀選貨物直接由存儲(chǔ)區(qū)中出貨）若揀選貨物直接由存儲(chǔ)區(qū)中出貨，則一次揀選，如果分成存儲(chǔ)區(qū)與揀選，則一次揀選，如果分成存儲(chǔ)區(qū)與揀選區(qū)則需二次揀選。區(qū)則需二次揀選。（3 3）綜合作業(yè)時(shí)間與效率兩個(gè)因素，）綜合作業(yè)時(shí)間與效率兩個(gè)因素，兩區(qū)域并存確有其必要性。兩區(qū)域并存確有其必要性。（4 4）對(duì)商品做）對(duì)商品做ABCABC分析，分析，A A類(lèi)放揀選區(qū)類(lèi)放揀選區(qū)，B B、C C類(lèi)放在存儲(chǔ)區(qū)。類(lèi)放在存儲(chǔ)區(qū)。（5 5）揀選區(qū)使用流動(dòng)棚架，存儲(chǔ)區(qū)使）揀選區(qū)使用流動(dòng)

35、棚架，存儲(chǔ)區(qū)使用貨架，或揀選區(qū)放在貨架第一層，存用貨架，或揀選區(qū)放在貨架第一層，存儲(chǔ)區(qū)放二層及以上。儲(chǔ)區(qū)放二層及以上。2 2、揀選方式的選擇、揀選方式的選擇方法說(shuō)明優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用范圍播種法是指讓揀選人員巡回于儲(chǔ)存場(chǎng)所，按某客戶(hù)的訂單挑選出每一種商品，巡回完畢也就完成了一次配貨作業(yè)。將配齊的商品放置到發(fā)貨場(chǎng)所指定的貨位，然后，再進(jìn)行下一個(gè)要貨單位的配貨。簡(jiǎn)單，不容易被遺漏，無(wú)前置時(shí)間，在規(guī)定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶(hù)的響應(yīng)較快，責(zé)任分工明確。效率低，少量多批次會(huì)造成揀選路徑重復(fù)費(fèi)時(shí)。訂單數(shù)少但貨量大，用戶(hù)不穩(wěn)定，波動(dòng)較大，用戶(hù)之間的需求差異大。摘果法將每批訂單的同種商品累加起來(lái)，從儲(chǔ)存貨位上取出，集中搬運(yùn)到理貨場(chǎng)，然后將每一要貨單位所需的數(shù)量取出，分放到待運(yùn)區(qū)域，直至配貨完畢。可縮短揀取時(shí)的行走搬運(yùn)距離，提高單位時(shí)間的揀取量。訂單處理前置時(shí)間長(zhǎng)，需要設(shè)立復(fù)查的功能，來(lái)避免揀選和分揀的失誤。用戶(hù)穩(wěn)定且用戶(hù)數(shù)量較多，用戶(hù)的需求有很強(qiáng)的共同性，需求的差異較小分區(qū)揀選法分區(qū)就是將揀選作業(yè)場(chǎng)地進(jìn)行區(qū)域劃分。3 3、揀選設(shè)備的選用、揀選設(shè)備的選用自動(dòng)化分揀系統(tǒng)通常由供件系統(tǒng)、分揀系統(tǒng)、下件系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等四部分組成。在控制系統(tǒng)的協(xié)調(diào)作用下，實(shí)現(xiàn)對(duì)象從供件系統(tǒng)進(jìn)入分揀系統(tǒng)進(jìn)行分揀，最后由下件系統(tǒng)完成對(duì)象的物理位置的分類(lèi)，從而達(dá)到分揀的目的。自動(dòng)分揀系統(tǒng)的特點(diǎn)