航空城中心廣場物業(yè)方案

1、洛陽航空城中心廣場洛陽航空城中心廣場物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案2015 Propetty system企業(yè)文化企業(yè)作風(fēng)：積極、專注、系統(tǒng)、精細(xì)！工作作風(fēng)：想到、做到、看到、成效！管理理念：我們不相信完美，我們只相信不斷地改進(jìn)和提高!服務(wù)理念：五星級酒店服務(wù)！2015 Propetty system服務(wù)內(nèi)容 第 1 章：物業(yè)硬件 第 2 章：物業(yè)軟件 第 3 章：物業(yè)費(fèi)用測算2015 Propetty system第 1 節(jié) 物業(yè)硬件-車輛管理系統(tǒng) 第 1 節(jié)：廣場崗?fù)ご蠼稚隙际沁@樣的崗?fù)ぃ?015 Propetty system第 1 節(jié) 物業(yè)硬件-車輛管理系統(tǒng) 第 1 節(jié)：廣場崗?fù)ず娇請鲋行膹V

2、場需要是這樣的崗?fù)?！車輛的必經(jīng)之路，此崗?fù)ぞ罆r尚，低調(diào)而賦有奢華！2015 Propetty system第 1 章 物業(yè)硬件-車輛管理系統(tǒng) 第 2 節(jié)：余位車輛管理系統(tǒng)大街上你見的是這樣的余位指示牌！2015 Propetty system第 1 章 物業(yè)硬件-車輛管理系統(tǒng) 第 2 節(jié)：余位車輛管理系統(tǒng)航空場中心廣場需要是這樣的余位指示牌（彩鋁訂制而成）！用于停車場內(nèi)指示相關(guān)方向區(qū)域的空余車位數(shù)量，簡單明了！2015 Propetty system第 1 章 物業(yè)硬件-車輛管理系統(tǒng) 第 3 節(jié)：駐車管理系統(tǒng)防止車輛與車輛之間發(fā)生不必要的碰撞！2015 Propetty system第 1

3、章 物業(yè)硬件-車輛管理系統(tǒng) 第 4 節(jié)：無卡車輛進(jìn)出系統(tǒng)全廣場實(shí)現(xiàn)無卡進(jìn)出入系統(tǒng)，方便客戶出入停車場，充分體現(xiàn)業(yè)主VIP身份！目前是洛陽市最先進(jìn)的車輛管理系統(tǒng)！2015 Propetty system第 1 章 物業(yè)硬件-車輛管理系統(tǒng) 第 5 節(jié)：通道攝像機(jī)系統(tǒng)高清通道攝像機(jī)，車輛整牌識別率：95%，允許車輛行駛速度：040公里/小時，充分保證車輛進(jìn)出無憂！ ！2015 Propetty system第 1 章 物業(yè)硬件-監(jiān)控管理系統(tǒng) 第 1 節(jié)：紅外變焦防水防暴全球攝像機(jī)采用高性能SONY CCD（索尼攝像頭）、 分辨率高,700TVL,圖像清晰、細(xì)膩、 支持ICR 紅外濾片式自動切換,自動

4、彩轉(zhuǎn)黑功能,實(shí)現(xiàn)晝夜監(jiān)控、 工程設(shè)計先進(jìn),三軸旋轉(zhuǎn) ,可靠性高、 防暴:IEC 60068-2-75 測試,Eh,50J;EN 50102,超過IK10、 符合IP66 級防水設(shè)計,可靠性高！2015 Propetty system第 2 章 物業(yè)軟件-人員 第 1 節(jié)：崗?fù)な召M(fèi)人員大街上你見到你是這樣的收費(fèi)人員！2015 Propetty system第 2 章 物業(yè)軟件-人員 第 1 節(jié)：崗?fù)な召M(fèi)人員我們的收費(fèi)人是這樣的！著制服上崗，保持干凈整潔，熨燙平整，不得有污損。實(shí)行“微笑服務(wù)”！2015 Propetty system第 2 章 物業(yè)軟件-人員 第 1 節(jié)：微笑標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)1、微笑服務(wù)

5、的總體印象要給人親和力，這是向管理相對人發(fā)出理解、寬容、信任的信號，是展示自己熱情、富有涵養(yǎng)的服務(wù)態(tài)度。最佳微笑是指“微笑發(fā)自內(nèi)心，臉上表情親切2 自然，目光柔和善良，使彼此距離易于拉近，讓人感覺和藹可親“。微笑包含三方面標(biāo)準(zhǔn)：（一）面部表情1、面部表情和藹可親，伴隨微笑自然地露出68顆牙齒，嘴角微微上翹；微笑注重“微”字，笑的幅度不宜過大。2、微笑時真誠、甜美、親切、善意。3、口眼結(jié)合，嘴唇、眼神含笑。（二）眼睛眼神1、面對服務(wù)對象目光友善，眼神柔和，親切坦然，眼睛和藹有神，自然流露真誠。2、眼睛禮貌正視對方，不左顧右盼、心不在焉。3、眼神要實(shí)現(xiàn)“三個度”2015 Propetty syst

6、em第 2 章 物業(yè)軟件-人員 第 2 節(jié)：保潔人員您見到的這樣的保潔人員！2015 Propetty system第 2 章 物業(yè)軟件-人員 第 2 節(jié)：保潔人員航空城中心廣場需要是這樣的保潔人員！公司全體工作人員實(shí)行“微笑服務(wù)”！2015 Propetty system第 2 章 物業(yè)軟件-人員 第 3 節(jié)：保安人員您平常見的保安人員是這樣的！2015 Propetty system第 2 章 物業(yè)軟件-人員 第 3 節(jié)：保安人員航空城中心廣場需要是這樣的保安人員！實(shí)行軍事化管理。公司全體工作人員實(shí)行“微笑服務(wù)”！2015 Propetty system第 2 章 物業(yè)軟件-人員 第 3

7、節(jié)：管理方案1、我們倡導(dǎo)物業(yè)先進(jìn)入，商業(yè)物業(yè)門頭才能整體統(tǒng)一形象。未統(tǒng)一形象的門頭！統(tǒng)一形象的門頭！2015 Propetty system第 2 章 物業(yè)軟件-人員 第 3 節(jié)：管理方案2、我們倡導(dǎo)物業(yè)先進(jìn)入，空調(diào)外機(jī)才能在形象、排水、管理得到統(tǒng)一。未統(tǒng)一空調(diào)外機(jī)的形象！統(tǒng)一空調(diào)外機(jī)的形象！2015 Propetty system第 2 章 物業(yè)軟件-人員 第 3 節(jié)：管理方案3、我們提供五星服務(wù)，以人為本的服務(wù)： 無償快遞代收存放服務(wù)！ 24小時便捷送水服務(wù)！ 移動洗車服務(wù) ！ 等等！2015 Propetty system第 2 章 物業(yè)軟件-人員 第 3 節(jié)：管理方案4、我們提供代租招

8、商服務(wù)： 如有業(yè)主物業(yè)沒有租賃出去，我們可以幫助業(yè)主進(jìn)行招商租賃，實(shí)使業(yè)主利益最大化，解決業(yè)主后顧之憂！2015 Propetty system第 2 章 物業(yè)軟件-人員 第 3 節(jié)：管理方案5、我們24小時保安服務(wù)： 現(xiàn)在社會不穩(wěn)定因素增加，為了充分保護(hù)業(yè)主利益，我們使行24小時保安人員巡邏。保障業(yè)主物品不受損失！2015 Propetty system第 2 章 物業(yè)軟件-人員 第 3 節(jié)：管理方案詳見附表：五星物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)！2015 Propetty system第 3 章 物業(yè)費(fèi)用測算詳見附件！ 根據(jù)現(xiàn)在社會現(xiàn)狀，國家經(jīng)濟(jì)及人民群眾生活要比以前好的多，業(yè)主寧愿多花一些錢找個好的物業(yè)公司，但是好多置業(yè)公司并不太在意物業(yè)，想有人看個大門，掃的地就行了！這些物業(yè)公司已經(jīng)跟不上時代的發(fā)展