女性管理潛質(zhì)開發(fā)策略

1、女性管理潛質(zhì)開發(fā)策略摘要：女性與男性先天生理存在很大差別，女 性較男性行事更加易于交流，更加有責(zé)任心，更加善于直覺 思維。因?yàn)榕匀后w的特質(zhì)而來的是柔性管理開發(fā)、伸張作 用的開發(fā)、助力企業(yè)決策的開發(fā)等方面都具有很大的開發(fā)價(jià) 值。關(guān)鍵詞：交流；責(zé)任心；直覺思維；柔性管理；企業(yè) 形象；企業(yè)決策管理人員是企業(yè)的中堅(jiān)和骨干，企業(yè)戰(zhàn)略的決策和執(zhí) 行、計(jì)劃的制定和達(dá)成、人員的組織指揮和領(lǐng)導(dǎo)以及各項(xiàng)任 務(wù)的控制和完成，無不依靠各級(jí)管理人員。隨著社會(huì)的進(jìn) 步，原來一直是男性主控的管理性別格局發(fā)生了改變，女性 的社會(huì)地位得到了前所未有的提高，她們活躍在科技、教育、 文化、政治等各個(gè)領(lǐng)域。其中涌現(xiàn)了大批的女性領(lǐng)導(dǎo)

2、者，這 一群體是一個(gè)特殊的群體。她們何以在這個(gè)男權(quán)社會(huì)中嶄露頭角并能獲得成功，成 為人們所關(guān)注的焦點(diǎn)。我們?cè)僮穼て渲械木売蓵r(shí)首先關(guān)注一 下女性這個(gè)群體的特性。一、女性的特點(diǎn)女性與男性先天生理存在很大差別，女性身高、體重、 肌肉力量、運(yùn)動(dòng)速度等方面都明顯低于男性。于是，許多人 便想當(dāng)然地認(rèn)為女性天生就是弱者，女性領(lǐng)導(dǎo)也就成為人們 的話題。女性細(xì)致的觀察力和細(xì)膩的感悟力能更好地體察他 人情感上的細(xì)微差別，更能理解他人所說與所想之間的差 別。女性敏銳的直覺判斷力讓她們更會(huì)注意細(xì)節(jié)，更能全面 周到地考慮從全局到細(xì)微的問題，更好地感知下屬的需要等 等。這些優(yōu)勢都是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)。管理大師德魯克曾經(jīng)明

3、確指出：“這種時(shí)代的轉(zhuǎn)變正好 符合女性的特質(zhì)。”而預(yù)言家奈斯比更提出女性領(lǐng)導(dǎo)者是未 來組織發(fā)展最需要的力量。女性之所以能夠打破傳統(tǒng)束縛， 走上國內(nèi)外著名公司的主要領(lǐng)導(dǎo)崗位，挑戰(zhàn)男性在傳統(tǒng)商業(yè) 社會(huì)中的主導(dǎo)地位，并將這一趨勢作親和力，有耐心、吃苦 耐勞和堅(jiān)韌的特性。同時(shí)，女性善于打造個(gè)人魅力，不斷學(xué) 習(xí)、善于并樂于溝通、情商較高，通過后天學(xué)習(xí)和積累而形 成的這些特質(zhì)更是女性領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵影響因素。二、女性特質(zhì)中的管理潛質(zhì)女性特質(zhì)中又很多特質(zhì)在管理中都能發(fā)生正向作用比 如自信。自信這個(gè)要素在成功特質(zhì)中列為第一。它是指一個(gè) 人是否有本事自己決定行動(dòng)，使自己進(jìn)入自己想進(jìn)入的世 界，并且相信自己一定能

4、做到。自信不僅是女性領(lǐng)導(dǎo)具備的 特質(zhì)，而且應(yīng)該是所有的領(lǐng)導(dǎo)首先都該具有的。它是人們進(jìn) 入領(lǐng)導(dǎo)階層的敲門磚，如果沒有自信，領(lǐng)導(dǎo)者就無法帶領(lǐng)自 己的員工“浴血奮戰(zhàn)”。還有合作。合作即指與人共事能力 或人際關(guān)系能力。女性一般都是友善，善解人意，尊重他人。 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是服從，是“思想”的打通。但是如今的 領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)溝通(communication),才能贏得認(rèn)同。合作的前 提就是良好的溝通。成功的女性領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出高超的人際交往 才能和適度的靈活性及包容性。她們富有同情心，容易設(shè)身 處地為別人設(shè)想，善于傾聽對(duì)方表述進(jìn)而判斷是非。女性管 理者非常清楚組織的業(yè)績需要大家共同努力才能取得。有很 多特質(zhì)在企業(yè)

5、的管理中發(fā)揮著很大的積極的作用，筆者認(rèn)為 以下三點(diǎn)尤其體現(xiàn)女性群體在成功管理上的特性和潛力。首先，女性較男性行事更加溫和博愛，易于交流，女性 一般都非常重視個(gè)人品德的修養(yǎng)，身上集中了許多傳統(tǒng)與現(xiàn) 實(shí)的美德，她們非?？粗羞@種道德人格的力量。女性柔順、 溫和的自然屬性使女性領(lǐng)導(dǎo)少了一種霸氣，而天然的親和 力、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、高度的敬業(yè)精神，是許多女性事業(yè)有 成的法寶。善于溝通的交際品格。這是一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者必備 的重要素質(zhì)。女性相對(duì)豐富細(xì)膩的情感、溫和圓潤的性格、 敏銳犀利的洞察力以及善于語言表達(dá)的能力，使得她們?cè)诖?人接物上往往會(huì)更多地關(guān)心、體恤下屬，及時(shí)援助困難下屬, 對(duì)下屬的反應(yīng)更為敏感，會(huì)主

6、動(dòng)站在下屬的立場去考慮問 題，善于傾聽下屬的聲音，她們與下屬的關(guān)系更為融洽和諧。 因此，在關(guān)鍵問題上，女性領(lǐng)導(dǎo)往往比較容易說服下屬，從 而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。大公無私的博愛品格。博愛就是視人 若己，愛自己的下屬就如同愛自己的家人一樣，這既是一個(gè) 女性領(lǐng)導(dǎo)高尚情操的體現(xiàn)，又是女性智慧的明證，更是柔性 管理的一個(gè)標(biāo)志。一位優(yōu)秀的女性領(lǐng)導(dǎo)要具有這樣的博愛品 格：對(duì)于下屬的不幸遭遇，能及時(shí)伸出援助之手；對(duì)于下屬 的過錯(cuò)，能夠?qū)捜莶⒔o予其改過自新的機(jī)會(huì)。這種博愛、向 善、寬容的品格，是女性提升自身魅力、加強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)力的 一個(gè)非常有效的手段。它可以創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，改善人 際關(guān)系，符合創(chuàng)造和諧團(tuán)隊(duì)。其次，

7、較男性更加有責(zé)任心。母親、妻子的角色的承擔(dān), 不僅增強(qiáng)了女性管理者的責(zé)任心，同時(shí)做母親的經(jīng)驗(yàn)成為女 性領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)資產(chǎn)，因?yàn)轲B(yǎng)育孩子必須學(xué)會(huì)妥協(xié)、仲裁、 說服、教育和傾聽的藝術(shù)，以及處理危機(jī)的技巧。成功的女 性領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ぷ髦胁淮_定的問題敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)上 級(jí)、下級(jí)以及社會(huì)抱有高度的責(zé)任心。與生俱有的母性使得 女性管理者在做出決策時(shí)更多地考慮自身對(duì)社會(huì)的責(zé)任，例 如，決策時(shí)經(jīng)常考慮下列問題：給企業(yè)職工多少福利等等。 很大程度上這種特質(zhì)是在女性養(yǎng)育孩子的過程中培養(yǎng)出來 的。再次，女性較男性在直覺思維上更加有優(yōu)勢。直覺是人 皆有之的一種潛意識(shí)行為，它是一種無意識(shí)的非邏輯思維， 不像邏輯思維是有

8、意識(shí)地按照推理規(guī)則進(jìn)行的。女性天性敏 感，她們能感受到周圍環(huán)境很細(xì)微的波動(dòng)、潛伏的暗流或風(fēng) 險(xiǎn)，她們細(xì)膩、靈敏，有很強(qiáng)的直覺力。女性的直覺力是女 性管理者管理風(fēng)格的最主要內(nèi)容之一，也是得到上級(jí)或下級(jí) 公認(rèn)的特質(zhì)。女性管理者的直覺是其成功的保證，也是其特 有的管理方法。尤其在企業(yè)遇到時(shí)間緊迫，非經(jīng)常性的決策 的時(shí)候，女性的直覺往往減少了所謂理性思考的繁復(fù)而搶占 了先機(jī)。三、女性管理潛質(zhì)開發(fā)女性先天具有的和后天培養(yǎng)的特質(zhì)的結(jié)合使女性更適 合于民主型、關(guān)系型、魅力型、支持型、參與型和仆人型的 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，這些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和人性化管理模式的核心“以人為 本”相匹配，從而使女性領(lǐng)導(dǎo)者在今天強(qiáng)調(diào)魅力、強(qiáng)調(diào)柔性、

9、 強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)、強(qiáng)調(diào)情商、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、強(qiáng)調(diào)溝通的企業(yè)管理大潮 中能夠脫穎而出。首先，因?yàn)榕匀后w的耐心仔細(xì)的特質(zhì)，特質(zhì)而來的是 柔性管理開發(fā)。在日常生活中女性管理者在管理時(shí)更注重相 對(duì)柔性的管理風(fēng)格，成功的女性領(lǐng)導(dǎo)在日常的管理過程中能 夠耐心的對(duì)待員工和繁瑣的工作事宜，積極鼓勵(lì)員工參與互 動(dòng)，分享權(quán)利與資訊，尊重員工自我價(jià)值，并促使員工熱愛 工作，較少擺權(quán)威架子。女性管理者更注重解決員工的實(shí)際 問題，如育兒托管、在職休假等，她們按自己的方式工作， 努力誘導(dǎo)、說服、觸動(dòng)和培養(yǎng)他人，傾聽、理解和重視員工 作出的貢獻(xiàn)。女性通過包容進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，并以她們自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力、專業(yè)知識(shí)和人際交往能力來影響他人，傾向于運(yùn)

10、用變 革型的領(lǐng)導(dǎo)方式，通過把員工的自身利益轉(zhuǎn)化為組織自身目 標(biāo)來激勵(lì)他人。其次，責(zé)任心，特質(zhì)而來的伸張企業(yè)形象作用的開發(fā)。 與生俱有的母性使得女性管理者在做出決策時(shí)更多地考慮 自身對(duì)社會(huì)的責(zé)任。這與女性具有責(zé)任心強(qiáng)的性格特質(zhì)是相 對(duì)應(yīng)的。現(xiàn)在很多企業(yè)都開發(fā)了一個(gè)新的部門，叫做社會(huì)責(zé) 任發(fā)展部。這個(gè)部門的主要職責(zé)就是加強(qiáng)企業(yè)的自身社會(huì)責(zé) 任管理并主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。這個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)大部分是由女 性來擔(dān)任的。她們更多關(guān)注社會(huì)責(zé)任的管理風(fēng)格可以為企業(yè) 在社會(huì)中樹立非常好的形象，而一個(gè)企業(yè)的社會(huì)形象在很大 程度上決定了該企業(yè)的發(fā)展前景。再次，女性直覺特質(zhì)而來的在助力企業(yè)決策的開發(fā)。在企業(yè)決策中,是邏輯說了

11、算還是直覺說了算？其實(shí)在企業(yè)活動(dòng)中，純邏輯式的決策和純直覺式的決策都是不存在的。因 為所有的決策都是用已知決定未知，已知部分靠邏輯，未知 部分靠直覺。而在企業(yè)活動(dòng)中，這種決策隨處可見，因此直 覺是否準(zhǔn)確是決策是否正確的重要決定因素.而幾乎每個(gè) 成功的女性領(lǐng)導(dǎo)者都承認(rèn)她們通常憑直覺做決定。德國 voith造紙中國公司總裁劉明明認(rèn)為，憑直覺往往可以看到別人還沒有看到的事物，直覺也是靠經(jīng)驗(yàn)的積累，越用越好 用越用越自信。亨利明茨伯格在關(guān)于管理的十個(gè)冥想中曾提到:“組織需要培育，需要照顧和關(guān)愛，需要持續(xù)穩(wěn)定的關(guān)懷。關(guān)愛是一種更女性化的管理方式，雖然我看到很多優(yōu)秀的男性管理者正在逐步采用這種方式。但是，女性還是有優(yōu)勢?！迸缘暮芏鄡?yōu)勢與生俱來：溫柔而富有人性、心思細(xì)膩而注 重細(xì)節(jié)、直覺敏銳又不缺乏