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文檔簡(jiǎn)介
1、銀行信貸工作體會(huì)(多篇) 第一篇:銀行信貸員工作體會(huì)范文 我是*支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶(hù)達(dá)*位,成功放款*筆,發(fā)放貸款達(dá)*萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì); 面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些害怕。從1993年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些關(guān)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是持續(xù)干老本行比較好。 支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家
2、解放思想,放下包袱,說(shuō):"還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜愛(ài)上信貸這個(gè)崗位的。'領(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描述,使大家對(duì)自己的工作慢慢鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。 通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),慢慢地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。 通過(guò)支行前期的大力宣揚(yáng),陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù),有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序
3、逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行"營(yíng)銷(xiāo)'交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):"我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。'我見(jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此"流產(chǎn)'。 回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛剛的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。 捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,天天上班
4、后就和同事們一起上街作宣揚(yáng),與小商戶(hù)們聊天,學(xué)習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪(fǎng)友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成學(xué)習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提升。辛勞踏出豐收路 銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。 開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農(nóng)戶(hù),與同事一起實(shí)地去了解狀況。時(shí)間一長(zhǎng),慢慢地習(xí)慣了這種工作。 半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用"舍
5、小家顧大家'的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的*銀行信貸員。 第二篇:商業(yè)銀行員工關(guān)于信貸文化建設(shè)的工作體會(huì) 商業(yè)銀行員工關(guān)于信貸文化建設(shè)的工作體會(huì) 信貸是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,貸款者向借款者供應(yīng)貨幣,后者定期歸還并支付利息的行為。在社會(huì)主義條件下,農(nóng)業(yè)信貸是金融組織在鄉(xiāng)村汲取存款、發(fā)放貸款的信用活動(dòng)的總稱(chēng),是動(dòng)員和分配鄉(xiāng)村中暫時(shí)閑置的貨幣資金,在供應(yīng)農(nóng)業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程中資金周轉(zhuǎn)的一種形式。而信貸文化是指信貸管理工作中所形成的價(jià)值取向、行為規(guī)范的總稱(chēng),其作用力具有持久性特征。信貸員、管理人員是信貸文化的載體,信貸管理工作要用現(xiàn)代先進(jìn)的信貸文化來(lái)規(guī)范信貸經(jīng)營(yíng)行為,服務(wù)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 一、從鄉(xiāng)村信貸
6、的必要性看信貸文化建設(shè)的重要性 農(nóng)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是建設(shè)新鄉(xiāng)村的銀行,在支持鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,要把信貸文化建設(shè)當(dāng)作當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù),在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),豐富和提升信貸文化。 社會(huì)主義農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是商品性生產(chǎn),在伴隨著商品運(yùn)動(dòng)的資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程中,必定會(huì)有一部分貨幣資金暫存在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位和農(nóng)民企業(yè)家手中。農(nóng)發(fā)行通過(guò)信貸形式支持鄉(xiāng)村企業(yè)發(fā)展,同時(shí)也鞏固了這部分企業(yè)存款,將這部分資金汲取和集中起來(lái)了,在不改變資金所有權(quán)的狀況下,有計(jì)劃地用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期長(zhǎng),資金周轉(zhuǎn)慢,受自然災(zāi)害的影響大,農(nóng)民在生產(chǎn)、生活方面不可避免地會(huì)碰到資金不夠的困難,需要依靠農(nóng)業(yè)信貸解決。農(nóng)發(fā)行在信貸
7、投入的同時(shí),也在向鄉(xiāng)村傳播農(nóng)發(fā)行的信貸文化。鄉(xiāng)村有著廣闊的市場(chǎng)潛力和發(fā)展?jié)摿?,農(nóng)業(yè)本身的積存又十分有限。為滿(mǎn)足農(nóng)業(yè)擴(kuò)展再生產(chǎn)的投資需求,必須在加大財(cái)政投入的同時(shí),跟進(jìn)政策性信貸投入和商業(yè)性信貸投入。鄉(xiāng)村金融機(jī)構(gòu)特別是農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,可利用信貸這個(gè)經(jīng)濟(jì)杠桿,通過(guò)調(diào)節(jié)貸款的范圍、數(shù)量、利息率以及償還期限等,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的合理化調(diào)整,引導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀要求。 公文素材庫(kù)chazidian 農(nóng)發(fā)行在支農(nóng)工作中,要樹(shù)立“為三農(nóng)貢獻(xiàn)力量,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,為銀行贏得發(fā)展的信貸理念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以客戶(hù)為中心,以服務(wù)三農(nóng)為己任,在為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)為農(nóng)發(fā)行的可繼續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8、 二、信貸文化對(duì)支農(nóng)工作的引領(lǐng)作用 隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度顯然快于鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。雖然近幾年國(guó)家采用了一系列的支農(nóng)、扶農(nóng)、惠農(nóng) 措施,然而,僅靠財(cái)政的有限投入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要。資金仍然是農(nóng)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素:一方面,農(nóng)民對(duì)脫貧致富、發(fā)展生產(chǎn)的資金需求將日益激烈,可客觀上卻存在著農(nóng)戶(hù)分布廣、戶(hù)數(shù)多且單個(gè)規(guī)模小的問(wèn)題,鄉(xiāng)村受貸面廣,起點(diǎn)低,資金需求量大的特點(diǎn),決定了農(nóng)發(fā)行必須有相應(yīng)的零星分散、額度小、總量大的金融服務(wù)與之相適應(yīng);另一方面,農(nóng)業(yè)企業(yè)對(duì)資金的需求量大與農(nóng)發(fā)行信貸準(zhǔn)入門(mén)檻高的矛盾日益特別。就農(nóng)業(yè)企業(yè)當(dāng)前的規(guī)模而言,基本上都是國(guó)家界定的農(nóng)業(yè)中小
9、型企業(yè),在農(nóng)業(yè)利潤(rùn)相對(duì)較低,企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)、固定資產(chǎn)較少和社會(huì)缺少擔(dān)保的狀況下,有抵押的企業(yè)嫌農(nóng)發(fā)行辦理貸款的手續(xù)繁瑣;沒(méi)有抵押的企業(yè)則根本就無(wú)法獲取貸款。這些年來(lái),農(nóng)業(yè)領(lǐng)域被金融界視為高風(fēng)險(xiǎn)、低效益領(lǐng)域,其信貸需求的被滿(mǎn)足程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他領(lǐng)域,全國(guó)金融機(jī)構(gòu)存款約20%來(lái)自鄉(xiāng)村,而農(nóng)業(yè)類(lèi)貸款只占到全國(guó)金融機(jī)構(gòu)貸款總額的4%,資金缺乏問(wèn)題成為了制約農(nóng)業(yè)發(fā)展最主要的因素。 在這樣一種信貸環(huán)境下,農(nóng)發(fā)行的信貸文化建設(shè)顯得尤其重要。農(nóng)發(fā)行的信貸文化是以全行的基本職能為依據(jù)的,現(xiàn)階段的基本職能則是建設(shè)新鄉(xiāng)村的銀行。這就要求農(nóng)發(fā)行的政策導(dǎo)向、制度規(guī)范、形象制定、人文理念等均必須向鄉(xiāng)村傾斜。通過(guò)信貸文
10、化的引導(dǎo),使農(nóng)發(fā)行的信貸投入在鄉(xiāng)村有新的突破,使農(nóng)發(fā)行對(duì)農(nóng)口企業(yè)的扶持不再畏首畏尾,使農(nóng)發(fā)行真正成為農(nóng)民致富的貼心人。 三、用核心理念統(tǒng)領(lǐng)信貸文化 農(nóng)發(fā)行的核心理念是:“至誠(chéng)服務(wù)有效發(fā)展以人為本構(gòu)建和諧,“建設(shè)新鄉(xiāng)村的銀行是貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院提出的建設(shè)社會(huì)主義新鄉(xiāng)村的客觀要求。黨的十六屆五中全會(huì)從社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的全局出發(fā),明確提出要持續(xù)把解決“三農(nóng)問(wèn)題作為全黨工作的重中之重,執(zhí)行工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持鄉(xiāng)村,對(duì)推動(dòng)社會(huì)主義新鄉(xiāng)村建設(shè)提出了新的更高的要求。面對(duì)新形勢(shì),農(nóng)發(fā)行作為以服務(wù)“三農(nóng)為根本宗旨的國(guó)家農(nóng)業(yè)政策性銀行,支持建設(shè)新鄉(xiāng)村是我行義不容辭的責(zé)任,也是我行必須承當(dāng)?shù)牧x務(wù)。 “服務(wù)三農(nóng)
11、,成就你我是農(nóng)發(fā)行的信貸支農(nóng)理念,同時(shí)也必須是農(nóng)發(fā)行支持新鄉(xiāng)村建設(shè)的具體行動(dòng)。把“增加投入,防范風(fēng)險(xiǎn),提升效益作為全行業(yè)務(wù)工作的重中之重,加大主體業(yè)務(wù)支持力度,保證糧食收購(gòu)政策的有效落實(shí),大力支持發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),積極審慎支持鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,提升信貸資金使用 效益等工作,既是信貸文化的延伸,也是信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的必定。至誠(chéng)服務(wù),既是統(tǒng)領(lǐng)政策金融企業(yè)的文化主題,也是信貸文化的根本。把客戶(hù)當(dāng)上帝,千方百計(jì)地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),永遠(yuǎn)是農(nóng)發(fā)行人必須信守的道德原則和服務(wù)理念。有效發(fā)展雖然指的是農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行全行的發(fā)展,可在一定程度上取決于信貸業(yè)務(wù)的擴(kuò)張和有效資產(chǎn)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
12、因此,無(wú)論是融會(huì)于信貸業(yè)務(wù)中的信貸文化,還是其他專(zhuān)業(yè)的文化,都無(wú)法偏離有效發(fā)展這個(gè)總體目標(biāo)。以人為本就是要充分發(fā)揮每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性,信貸員是全行的中堅(jiān)力量,重視和提升各部門(mén)員工的政治素養(yǎng)、思想素養(yǎng)、文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,既是弘揚(yáng)農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的需要,也是深入信貸文化內(nèi)涵的需要。構(gòu)建和諧是社會(huì)文明創(chuàng)建工作的需要,也是農(nóng)發(fā)行向現(xiàn)代銀行邁進(jìn)的需要,更是信貸文化建設(shè)的需要。和諧,是發(fā)展的動(dòng)力,也是人們的終極目標(biāo)。 四、信貸文化建設(shè)的重點(diǎn)是提升員工積極性 為提升員工的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)員工的使命感,信貸文化建設(shè)要從基礎(chǔ)工作做起,要運(yùn)用多種形式向員工傳輸政策法規(guī)、專(zhuān)業(yè)理論、操作技術(shù)等多項(xiàng)內(nèi)容;關(guān)
13、于上級(jí)行的新文件、新精神要采用多種形式迅速傳達(dá)貫徹;常常性的開(kāi)展部室之間、崗位之間、員工之間的交流學(xué)習(xí)活動(dòng),推動(dòng)全行整體水平的提升。農(nóng)發(fā)行基層行還應(yīng)按照黨建制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的要求,大力開(kāi)展理想信念教育,加強(qiáng)每位員工的責(zé)任感、使命感。使每個(gè)員工充分熟悉發(fā)放農(nóng)業(yè)信用貸款是利黨、利國(guó)、利民、利行的實(shí)事,不僅有利于解決農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)貸款難的問(wèn)題,而且還有利于擴(kuò)展內(nèi)需,搞活鄉(xiāng)村市場(chǎng);不僅有利于涉農(nóng)銀行自身業(yè)務(wù)的發(fā)展,改善經(jīng)營(yíng),改善服務(wù),而且還有利于密切基層農(nóng)發(fā)行與群眾的關(guān)系,加強(qiáng)銀行與廣大農(nóng)民的血肉聯(lián)系,提升知名度。還能促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧。 作為一名新入行的行員,關(guān)于信貸文化的熟悉
14、尚淺,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),深入理解農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化,加強(qiáng)自身的使命感;作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,更應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在工作中起模范帶頭作用,全身心的投入到為三農(nóng)事業(yè)做貢獻(xiàn)中去。每個(gè)共產(chǎn)黨員和每個(gè)農(nóng)發(fā)行人,都應(yīng)該忠于組織、忠于事業(yè)、忠于職守。作為在會(huì)計(jì)結(jié)算部門(mén)工作的員工則必須做到誠(chéng)心服務(wù),細(xì) 心核算、用心管理,精心理財(cái)。為農(nóng)發(fā)行爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良的效益 ,為社會(huì)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良的效益。 誠(chéng)信,乃謀利之源,經(jīng)商之道,為人之本。人無(wú)信不立,事無(wú)信不成。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的信貸文化是建立在信用基礎(chǔ)之上的文化,是服務(wù)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的文化。廣義的信貸包括存款、貸款和結(jié)算業(yè)務(wù),也就是說(shuō)貸款的來(lái)源、貸款的本身和貸款的結(jié)算,都?xì)w屬于信貸的范
15、疇。我們熟悉和理解和信貸文化,必須要弄清楚自己在銀行里是一個(gè)什么角色,該做些什么,怎么樣去做。有了正確的角色定位,明確了發(fā)展目標(biāo),就能為社會(huì)主義新鄉(xiāng)村建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。 文章 來(lái)源文秘家 園 )信貸營(yíng)銷(xiāo)工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。 2、做好企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)狀況,開(kāi)展企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件和總行信用等級(jí)評(píng)定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法,保證客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)定企業(yè)的信用等級(jí),真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、執(zhí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。 3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)強(qiáng)化管理。進(jìn)一步強(qiáng)化信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,強(qiáng)化信貸檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺(tái)賬、授信臺(tái)賬、抵質(zhì)押品臺(tái)賬和不良貸款監(jiān)管臺(tái)賬。確立支行經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)的最正確組合,保證支行資產(chǎn)質(zhì)量始終堅(jiān)持穩(wěn)定狀態(tài)。 上
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