連鎖加盟店上半年工作總結(jié)

1、xx年連鎖加盟店上半年工作總結(jié) 尊敬的各位同事 大家好！ 忙碌、開心、創(chuàng)新的xx年上半年營銷工作過去了，我們即將迎來充滿希望、更加卓越的xx年下半； 在此，我就xx年上半年xx營銷方面的工作向大家做工作匯報 1、xx全體人員：精誠團結(jié)、上下一心，取得了較為理想的銷售業(yè)績 在眾邦集團各位領導、及xx詹總的正確指導下，上半年完成單店直營加盟115家，其中“店生店”轉(zhuǎn)介紹66家，直接加盟開店49家；xx年開展區(qū)域加盟5家，合同簽約店面40家； xx年上半年，全國xx門店，開出了一批，門頭氣派，店內(nèi)裝修上檔次，店員嚴格培訓，熟練掌握xx特色營銷的優(yōu)質(zhì)門店，有力的支撐了下半年的招商加盟工作，同時為實現(xiàn)全

2、年新增門店300家的數(shù)量奠定了根底； xx年上半年，較xx年同期，產(chǎn)品銷售增加40%；同期加盟費(除xx年4月外)，平均較同期增幅30%以上； 實現(xiàn)了從產(chǎn)品銷售和連鎖加盟共同繁榮的大好局面； 2、各種招商加盟營銷模式，店面運營營銷方法:百花齊放； xx年上半年，我們在總結(jié)xx年，按摩院翻牌的根底上，推出了加盟店的“一店變十店”強勢擴張營銷渠道的營銷政策，取得了一定成效； xx年上半年，我們通過學習、組建會議營銷隊伍，推出了店面社區(qū)營銷，幫助局部店面實現(xiàn)“聚客”的難題； xx年上半年，我們通過成立事業(yè)部，推出了“xx會員福利俱樂部”，為我們下半年店面的深度營銷，積累了珍貴的經(jīng)驗； xx年上半年，

3、通過養(yǎng)骨產(chǎn)品的開發(fā)，我們推出了可重復消費的產(chǎn)品，擴大了治療人群，極大的發(fā)揮店面的成交率，豐富了店面產(chǎn)品的門類，保障了店面的可持續(xù)性開展； xx年上半年，我們完成了名人代言xx的廣告制作，在品牌化推廣的道路上，我們又向前邁出了一大步； 在前進的道路上，xx人做出了無數(shù)次嘗試，也備受成功與失敗，過程與結(jié)果的煎熬，但是，我們的努力，在向前的道路上，堅決不移，在百年傳承，將愛傳承的道路上，堅決不移； 3、xx商學院云南培訓基地順利、圓滿奠基； 經(jīng)過眾邦集團及各方人士的鼎立支持，第一期為期10天的店長培訓班圓滿完成，畢業(yè)學員40余人，擴大了xx在云南及全國的影響力，有利的支撐了店面的日常運營，培養(yǎng)了一批

4、熟練掌握xx療骨技能，熱愛xx事業(yè)的優(yōu)秀人才； 4、招商加盟廣告重拳出擊，形成xx創(chuàng)業(yè)致富加盟的嶄新局面； 4月底，xx全面啟動全國性的招商加盟宣傳工作，在企劃部的不懈努力和全面配合下，我們投入了全國性的期刊宣傳，而且力度在逐步加強，咨詢 絡繹不絕，xx大廳一度形成了“門廳假設市”的局面；投入期刊廣告以來，接待來訪客戶50余人次，簽約成交門店20余家；有力的保障上半年工作的順利完成； 下半年工作方案 1、堅決不移的推進招商加盟工作，實現(xiàn)加盟店數(shù)量的快速擴張； 2、完善商學院培訓機制，加強可重復消費的中醫(yī)推拿按摩培訓，增加門店的盈利能力； 3、完善店面運營管理，實行店面運營管理的常規(guī)化、流程化，

5、最大限度的指導、扶持店面全面開展； 4、以縣級市場為核心，以電視廣告為媒介，推行xx“百縣工程”，打造出一批超盈利能力的xx門店； 5、強化店面運營，豐富店面營銷手段，加大店面運營督導和專家組的幫扶力度，力爭實現(xiàn)：xx開一家成一家，成一家火一家的企業(yè)責任； 6、加強內(nèi)部管理，制定明確工作流程和崗位職責，明晰企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀，最大限度的提升企業(yè)利潤和員工收益； 總之，xx年上半年，xx在連鎖加盟的道路上成功的向前邁出了一大步，我們參與并見證了xx的開展，我們忙碌著并快樂著，我們堅信：我們有一流的產(chǎn)品，我們有一流的連鎖商業(yè)模式，我們有優(yōu)秀的運營管理團隊，xx年下半年的營銷工作必將取得

6、更加優(yōu)異的成績。 半年工作總結(jié)推薦 xx年年連鎖超市財務工作總結(jié) xx年年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節(jié)集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現(xiàn)銷售1個億”的目標開展工作；結(jié)合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神，實現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收。現(xiàn)將全年工作匯報如下： 一、連鎖超市商品管理軟件全面升級 連鎖超市經(jīng)過二0xx年全年的快速開展，發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務系統(tǒng)軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現(xiàn)不同供給商不同進價等等。根據(jù)實際現(xiàn)狀，公司決定對超市軟件進行全面升級，春節(jié)集訓后迅速安排了連鎖超市業(yè)務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察

7、，對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業(yè)務系統(tǒng)全面切換；切換后運行到現(xiàn)在根本到達了我們的預期要求；原系統(tǒng)無法解決的問題，現(xiàn)已根本解決。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供給商不同進價等。 我們利用軟件的先進功能，對進銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個門店周邊消費水平，為門店組織商品價格定位提供了比擬有效的參考數(shù)據(jù)。（城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后，發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%，門店與業(yè)務協(xié)商后，從中天街調(diào)撥一

8、批特價為9.80元的卷提紙（中天街銷售已趨于疲軟），兩天即搶購一空。 通過大半年的正常運行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。 二、連鎖超市財務管理全面升級 為了使連鎖超市財務管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學化；針對超市財務管理薄弱環(huán)節(jié)及局部店長微機操作能力較弱等現(xiàn)象，我們標準了各門店電腦操作流程，相應出臺了各種管理制度，并匯編成關于標準東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定的制度來進行標準；并嚴格按管理規(guī)定執(zhí)行，特別對以下幾方面加強了控管。 1、單據(jù)流程更加標準、正規(guī)化；針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性，為使企業(yè)利潤不得流失，我們相應推出了商品新增條碼審批表、連鎖超

9、市團購出庫單、連鎖超市價格執(zhí)行審批表、連鎖超市堆碼、端頭申報表，通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務部門操作不再存在隨意性，如：1）商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單前方可錄入，不存在一個 即將條碼新增；2）規(guī)定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單（注明本次團購的毛利、經(jīng)辦人及收款時間）后，收貨組方可發(fā)貨，否那么一律不予出貨，填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據(jù)可查，不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失；3）所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。 2

10、、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科，但凡違例者都作了相應處分；堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時檢查力度較大，至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限量促銷活動，活動結(jié)束后電腦自動生成退補單扣收。 3、及時與業(yè)務部門搞好溝通工作。每周六下午5：30參加業(yè)務部門召開的門店店長溝通會議，對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決，對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理薄

11、弱環(huán)節(jié)并嚴格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行；使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。 4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監(jiān)管，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨，加強防損人員防損意識，做到嚴禁賒銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴格按公司制度進行處分；但凡團購掛帳者，在盤點前團購款未收回者，將團購欠帳掛團購經(jīng)辦人個人欠款等，嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理，現(xiàn)在門店盤點工作大有改觀，剛開始每月盤點根本都是通宵并且盤點效果不明顯，有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且?guī)嵾€不一定相符，通過加強管理，現(xiàn)在當天晚上盤點當天即可上報盤點結(jié)果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤，對抽盤結(jié)果出入較大

12、的，及時請示上級領導后對該門店進行監(jiān)盤。 5、加強對經(jīng)理個人往來帳務清理。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個人商品采購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象；針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶，分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便，使帳戶余額一清二楚。 6、加強對超市物料包裝管理；超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管理好物料包裝，就是如何節(jié)約了公司的費用，今年8月份在劉總的指導下，對超市物料包裝使用微機管理，視同商品按進銷存進行控制，門店領用必須有領用人簽字后報財務審核，供給商領用直接記入供給商費用扣收。 6、嚴格按合同辦事。所有超市商品經(jīng)營都必須憑合同，無合同嚴

13、禁上柜銷售，每月付款扣收費用都嚴格按合同執(zhí)行，嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢，確保企業(yè)利潤化。 7、加強一線員工財務知識培訓。今年上半年按公司年初制定的方案，在6月30日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作，使全體員工的財務知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓，讓新員工對超市財務有一定了解，使員工能更好的工作。 三、加強自身效勞意識 今年公司推出“陽光效勞”工程，掀起了全員學習效勞意識，做到了一條龍效勞“即科室為一線效勞，一線為顧客效勞，全員為廠商效勞”。就我們而言要效勞好一線和為廠商提供好效勞。 1、效勞好一線員工。 在平時工作中，注重細節(jié)為一線員工搞好效勞

14、。 2、效勞好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的效勞，對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋，確確實實為廠商做好效勞工作。 四、xx年工作方案及目標 xx年將是連鎖超市和新合作超市開展迅猛的一年，在新一年里我們?nèi)w財務人員將為業(yè)務部門服好務、把好家。 主要從以下幾個方面開展工作： 1、深層次的挖掘軟件功能；雖說用新系統(tǒng)后，我們能夠讓業(yè)務運行根本正常，但還是有些方面存大缺乏；如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。 2、強化預警機制；強化對業(yè)務部門經(jīng)營過程中進行監(jiān)控，對經(jīng)營過程中的不良狀況（銷售毛利過低，進貨加價率達不到要求等）及時反映業(yè)務部門并檢查落實結(jié)果。

15、3、加強全員效益觀念，增加門店節(jié)約意識。xx年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%。 4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣，距離市內(nèi)有一定的路程，如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。 5、大力加強對員工財務知識培訓，定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓，全面提高連鎖超市員工的財務水平。 6、加強對便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤的流失，管理好優(yōu)扣就是保證了企業(yè)的利潤。 xx年年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節(jié)集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現(xiàn)銷售1個億”的目標開展工作；結(jié)合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神，實現(xiàn)了銷售、利

16、潤雙豐收?，F(xiàn)將全年工作匯報如下： 一、連鎖超市商品管理軟件全面升級 連鎖超市經(jīng)過二0xx年全年的快速開展，發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務系統(tǒng)軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現(xiàn)不同供給商不同進價等等。根據(jù)實際現(xiàn)狀，公司決定對超市軟件進行全面升級，春節(jié)集訓后迅速安排了連鎖超市業(yè)務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察，對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業(yè)務系統(tǒng)全面切換；切換后運行到現(xiàn)在根本到達了我們的預期要求；原系統(tǒng)無法解決的問題，現(xiàn)已根本解決。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供給

17、商不同進價等。 我們利用軟件的先進功能，對進銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個門店周邊消費水平，為門店組織商品價格定位提供了比擬有效的參考數(shù)據(jù)。（城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后，發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%，門店與業(yè)務協(xié)商后，從中天街調(diào)撥一批特價為9.80元的卷提紙（中天街銷售已趨于疲軟），兩天即搶購一空。 通過大半年的正常運行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。 二、連鎖超市財務管理全面升級 為了使連鎖超市財務管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學化；針對超

18、市財務管理薄弱環(huán)節(jié)及局部店長微機操作能力較弱等現(xiàn)象，我們標準了各門店電腦操作流程，相應出臺了各種管理制度，并匯編成關于標準東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定的制度來進行標準；并嚴格按管理規(guī)定執(zhí)行，特別對以下幾方面加強了控管。 1、單據(jù)流程更加標準、正規(guī)化；針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性，為使企業(yè)利潤不得流失，我們相應推出了商品新增條碼審批表、連鎖超市團購出庫單、連鎖超市價格執(zhí)行審批表、連鎖超市堆碼、端頭申報表，通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務部門操作不再存在隨意性，如：1）商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單前方可錄入，不存在一個 即將條碼新增；2）規(guī)定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單（注明本次團

19、購的毛利、經(jīng)辦人及收款時間）后，收貨組方可發(fā)貨，否那么一律不予出貨，填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據(jù)可查，不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失；3）所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。 2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科，但凡違例者都作了相應處分；堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時檢查力

20、度較大，至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限量促銷活動，活動結(jié)束后電腦自動生成退補單扣收。 3、及時與業(yè)務部門搞好溝通工作。每周六下午5：30參加業(yè)務部門召開的門店店長溝通會議，對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決，對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行；使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。 4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監(jiān)管，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨，加強防損人員防損意識，做到嚴禁賒銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴格按公司制度進行處分；但凡團購掛帳

21、者，在盤點前團購款未收回者，將團購欠帳掛團購經(jīng)辦人個人欠款等，嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理，現(xiàn)在門店盤點工作大有改觀，剛開始每月盤點根本都是通宵并且盤點效果不明顯，有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且?guī)嵾€不一定相符，通過加強管理，現(xiàn)在當天晚上盤點當天即可上報盤點結(jié)果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤，對抽盤結(jié)果出入較大的，及時請示上級領導后對該門店進行監(jiān)盤。 5、加強對經(jīng)理個人往來帳務清理。原先所有外地自采商品（，請保存此標記。）都掛在經(jīng)理個人商品采購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象；針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶，分戶后對付款和商品

22、退換貨都帶來了極大方便，使帳戶余額一清二楚。 6、加強對超市物料包裝管理；超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管理好物料包裝，就是如何節(jié)約了公司的費用，今年8月份在劉總的指導下，對超市物料包裝使用微機管理，視同商品按進銷存進行控制，門店領用必須有領用人簽字后報財務審核，供給商領用直接記入供給商費用扣收。 7、嚴格按合同辦事。所有超市商品經(jīng)營都必須憑合同，無合同嚴禁上柜銷售，每月付款扣收費用都嚴格按合同執(zhí)行，嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢，確保企業(yè)利潤化。 8、加強一線員工財務知識培訓。今年上半年按公司年初制定的方案，在6月30日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作，使全體員工的財務知

23、識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓，讓新員工對超市財務有一定了解，使員工能更好的工作。 三、加強自身效勞意識 今年公司推出“陽光效勞”工程，掀起了全員學習效勞意識，做到了一條龍效勞“即科室為一線效勞，一線為顧客效勞，全員為廠商效勞”。就我們而言要效勞好一線和為廠商提供好效勞。 1、效勞好一線員工。 在平時工作中，注重細節(jié)為一線員工搞好效勞。 2、效勞好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的效勞，對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋，確確實實為廠商做好效勞工作。 四、xx年工作方案及目標 xx年將是連鎖超市和新合作超市開展迅猛的一年，在新一年里

24、我們?nèi)w財務人員將為業(yè)務部門服好務、把好家。 主要從以下幾個方面開展工作： 1、深層次的挖掘軟件功能；雖說用新系統(tǒng)后，我們能夠讓業(yè)務運行根本正常，但還是有些方面存大缺乏；如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。 2、強化預警機制；強化對業(yè)務部門經(jīng)營過程中進行監(jiān)控，對經(jīng)營過程中的不良狀況（銷售毛利過低，進貨加價率達不到要求等）及時反映業(yè)務部門并檢查落實結(jié)果。 3、加強全員效益觀念，增加門店節(jié)約意識。xx年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%。 4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣，距離市內(nèi)有一定的路程，如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。 5、大力加強對員工財

25、務知識培訓，定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓，全面提高連鎖超市員工的財務水平。 6、加強對便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤的流失，管理好優(yōu)扣就是保證了企業(yè)的利潤。 強化內(nèi)部管理，健全藥店管理各方面規(guī)章制度 綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理效勞并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤效勞工作。 1)狠抓制度建設：今年來制定xx年開展目標規(guī)劃、三年（xxxx年）開展目標規(guī)劃、xx年分配制度及績效考核方法，逐步完善內(nèi)部鼓勵機制，表達按績?nèi)〕?、多勞多得的分配原那么。為標準促銷費管理，制定了關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定。推薦閱讀：個人科學開展觀心得 2)細抓行政管理：建立健全了各項根底臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設