絲綢行業(yè)協(xié)會年終工作總結范文

1、xx年絲綢行業(yè)協(xié)會年終工作總結范文 一、及早部署全年工作重點 繭絲綢行業(yè)協(xié)會的蠶桑業(yè)務部門，在xx年初召開全市各縣（市、區(qū)）蠶桑站主要負責人會議，部署全年蠶桑生產(chǎn)，提出“八大思路、六大重點”。“八大思路”：認真做好宣傳工作；抓好技術培訓；高度重視，打好春蠶生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)；注重量的擴張，培植優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)桑園；采取著力措施，提高蠶桑生產(chǎn)綜合競爭力；完善蠶桑生產(chǎn)臺賬建設，加強蠶種秩序管理；逐步建立對災害性氣候及突發(fā)事件的應急預案；加強桑樹保護，逐步恢復桑病蟲測報防治系統(tǒng)?！傲笾攸c”：加強蠶桑生產(chǎn)宣傳工作；精心做好春蠶飼養(yǎng)工作；提高蠶桑綜合競爭力；著力桑園規(guī)模擴張；提高省力化養(yǎng)蠶水平；加大蠶種質(zhì)量監(jiān)管力度。

2、因思路清晰，主攻目標明確，從而推進了我市蠶業(yè)的良性開展。 二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題 市繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員，在xx年冬至xx年春，先后4次赴陜西、四川、云南等地，行程2萬多公里，調(diào)進優(yōu)質(zhì)蠶種12萬張，確保了我市春季蠶桑生產(chǎn)的需要。 三、提升蠶種生產(chǎn)能力 繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶種生產(chǎn)業(yè)務部門，在xx年初針對上年秋季多災氣候，蠶種生產(chǎn)大幅減產(chǎn)的狀況，對全市8個蠶種場認真進行生產(chǎn)能力的核定工作。對每個場的“癥結”進行逐一排查，并帶著問題深入各場進行探討，加速改良。同時對全市蠶種生產(chǎn)的布局實施優(yōu)化調(diào)整，立足春季生產(chǎn)，秋季生產(chǎn)比例不超過春季的70%，增大蠶種生產(chǎn)的平安系數(shù)，保

3、證絲繭育供種的穩(wěn)定性。 四、實施科技入戶工程 繭絲綢行業(yè)協(xié)會和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網(wǎng)站，并創(chuàng)立了“鹽城蠶桑信息臺”，利用這些載體，對全市蠶桑重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、村技術人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計xx多人（戶），實施引進蠶種飼養(yǎng)技術、氣象信息、繭絲綢市場行情、蠶期中應急技術措施等到方面的技術輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑部門并以“鹽阜群眾報”和“鹽城電視臺”為媒介傳播載體，做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳，推進了全市蠶桑生產(chǎn)的健康開展。 五、做好各項檢查驗收工作 繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員，針對xx年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種場、橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況，強化了蠶種催青的檢查工作，

4、推進各項責任、關鍵技術措施的到位率。嚴格蟻蠶生命率調(diào)查，對7個省份、17個蠶種場、280個批次、32萬張的蠶種，抽樣280個，提前感溫催青，進行蟻蠶生命率的調(diào)查，掌握了外調(diào)蠶種的內(nèi)在質(zhì)量，為春蠶生產(chǎn)打好前奏。針對蠶種訂購的“熱點區(qū)域”，強化蠶桑生產(chǎn)臺賬檢查，并在蠶期中做好家蠶生長狀況的跟蹤調(diào)查工作。 六、切實解決了秋季大范圍的農(nóng)藥污染問題 市繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員，針對xx年秋季持續(xù)高溫、農(nóng)作物大面積頻繁治蟲、農(nóng)藥污染嚴重、蠶桑生產(chǎn)受到嚴重威脅的實際情況，聯(lián)合縣（市、區(qū)）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）蠶桑技術部門，通過艱苦地排查，一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況，指導蠶農(nóng)對癥下藥，把農(nóng)藥污染對桑園的

5、污染降到最低程度，為實現(xiàn)僅蠶桑一項在全市農(nóng)民增收中奉獻60元的份額打下了根底。 七、加強行業(yè)統(tǒng)計工作，實行信息化管理 為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應用“全國繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計系統(tǒng)”，8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計員培訓班，由省絲綢協(xié)會統(tǒng)計負責人蔡夕紅同志講解了“中國繭絲綢網(wǎng)全國繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計系統(tǒng)”的注冊登陸以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的輸入查詢。“繅絲企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點是：數(shù)據(jù)采集自動化，數(shù)據(jù)共享、操作簡便，可引入盈虧分析、計算機仿真技術等。我市東臺富東制絲、江蘇富安繭絲綢股份有限責任公司、鹽城高美繅絲等企業(yè)，從中受益匪淺，用企業(yè)的數(shù)據(jù)效勞于企業(yè)，減小企業(yè)在市場經(jīng)濟下承當?shù)娘L險。page 八

6、、加強行業(yè)之間的橫向聯(lián)系，拓寬開展思路 xx年編印鹽城繭絲綢情況12期，近20萬字。屢次組織我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學習考察，赴蘇南、浙江等地，現(xiàn)場觀摩企業(yè)管理和工程建設，并結合企業(yè)的實際和開展方向進行了研討，拓寬了企業(yè)家的視野和開展絲綢繅絲加工的思路，擴大了企業(yè)聯(lián)營空間和產(chǎn)品銷售市場。xx年上半年，特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領導幾次到湖州絲綢之路股份參觀學習，聽取了他們的開展規(guī)劃，參觀了他們引進的具有世界先進水平的真絲電腦提花生產(chǎn)線，通過相互交流，相互走訪，互通信息，擬向?qū)碓诳椌I上進行技術合作工程。七月份，我們組織了新曹等企業(yè)負責人去浙江絲綢之鄉(xiāng)德清縣的新市鎮(zhèn)、移越鎮(zhèn)等地的產(chǎn)業(yè)集群，特別是織綢生產(chǎn)

7、和絲綿生產(chǎn)，參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊，產(chǎn)品集中銷售的生產(chǎn)格局，學習了他們農(nóng)村工業(yè)經(jīng)濟開展的模式和經(jīng)驗。 九、及時召開鮮繭收購工作會議，加強行業(yè)自律 年初，繭絲市場價格出現(xiàn)了歷史上從來沒有過的劇烈波動，嚴重影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，為了合理制定xx年蠶繭收購價格，貫徹國家發(fā)改委、商務總局聯(lián)合發(fā)出了關于做好xx年蠶繭收購價格與收購管理工作的通知，引導企業(yè)準確把握國內(nèi)外市場行情，科學制定春繭收購價格，標準管理本市區(qū)域內(nèi)春繭收購行為，維護我市繭絲綢行業(yè)健康穩(wěn)定開展，協(xié)會與市經(jīng)貿(mào)委行業(yè)處于6月4日，在東臺市召開了全市春繭收購工作座談會，各縣（市、區(qū)）繭絲綢公司負責人，各繅絲企業(yè)負責人和相關縣（市

8、、區(qū)）經(jīng)貿(mào)委，繭絲辦負責人共40余人出席了會議。會議上，協(xié)會會長盧克松同志圍繞國內(nèi)外繭絲綢行情趨勢，春繭收購價格，進一步進行行業(yè)自律，促進我市繭絲綢行業(yè)穩(wěn)定開展等問題作了主題發(fā)言，與會代表分別就春繭價格，收購秩序，繭絲綢市場趨勢等問題發(fā)表了自己的看法。會議通過學文件、交流行情，冷靜應對形勢，最后達成了共識，較好地解決了我市春繭收購定價問題，建議將噸絲本錢控制在1920萬元，鮮繭價格控制在2729元/公斤為宜，從而在xx年春繭收購工作中，既兼顧了貿(mào)工農(nóng)三者的利益，又有效地控制了春繭外流，穩(wěn)定了收烘秩序，為穩(wěn)定財政稅收打下了良好的根底。 十、加強行業(yè)管理，確保行業(yè)標準運行 積極協(xié)助市繭絲辦工作，認

9、真貫徹國家商務部對繭絲綢的工作要求，努力開展工作，積極履行協(xié)調(diào)和管理職責，及時報送和反應本地區(qū)的繭絲綢行業(yè)運行勢態(tài)，確保繭絲綢標準運作。市繭絲辦在xx年度的工作中，因成績顯著，被省經(jīng)貿(mào)委評為一等獎（蘇繭辦字xx015號關于對各市繭絲辦xx年工作表彰的通知）。 年終工作總結精選閱讀 工作總結頻道為大家的裝飾裝修行業(yè)協(xié)會年終工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看工作總結頻道。 ××年的協(xié)會工作，在市建設局、民政局的正確領導和省協(xié)會的關心指導下，緊緊圍繞開展經(jīng)濟這一中心工作，充分發(fā)揮協(xié)會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調(diào)和熱情效勞等作用，使協(xié)會工作在××年的根底

10、上，又上了一個新臺階。 現(xiàn)將主要工作總結報告如下： 一、加強行業(yè)管理方面 1、積極開展新會員，不斷補充協(xié)會的 新生力量。 今年全年開展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極開展了裝飾材料、設備供給商和專業(yè)裝飾設計單位，使協(xié)會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02xx年5年間共吸收會員112家) 2、開展了會員單位重新登記工作。 協(xié)會將于××年初進行換屆選舉，為了使新一屆的理事會更有代表性，協(xié)會工作更具活力，協(xié)會于四季度對現(xiàn)有會員單位進行重新登記，對于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營內(nèi)容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命

11、力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現(xiàn)有會員單位98家) 3、組建和開通了“××裝飾網(wǎng)”。 根據(jù)今年協(xié)會信息化工作目標要求，協(xié)會與××聯(lián)企網(wǎng)絡科技合作，組建了“××裝飾網(wǎng)”，并于9月份正式開通。××裝飾網(wǎng)站的開通，更好的宣傳了協(xié)會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協(xié)會會員單位的歡送，也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。 4、進一步標準家裝工程的合同管理。 今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會，在聽取使用情況意見后，經(jīng)與市工商部門聯(lián)系，對合同示范文本作了適當修

12、改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)。 ××年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。 5、定期召開會員單位老總座談會。 對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務的討論，對業(yè)務員的設置進行深入探索，一致認為家裝業(yè)務不能僅靠回頭客，更

13、不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務，而應當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務員到市場上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領導的領導力，員工的執(zhí)行力進行了座談討論，對加強企業(yè)管理作了有力推動。 6、企業(yè)自律不斷加強，許多企業(yè)在劇烈競爭的市場經(jīng)濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝效勞領域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾，家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關，決不交付使用。 二、加強裝飾質(zhì)量管理方面 質(zhì)量是企業(yè)的生命，是工程建設中永恒的主題，特別是家裝質(zhì)

14、量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì)，努力提高裝飾工程質(zhì)量，是協(xié)會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作： 1.繼續(xù)向全國建設工程質(zhì)量獎工程標沖擊。 江蘇華泰裝飾工程是我市裝飾資質(zhì)等級、裝飾施工經(jīng)驗最豐富、施工力量的一家公司，他們繼xx年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎之后，決心奪取三連冠成績，今年又在無錫市民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎工程中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰，據(jù)12月28日中國建設報載，××年度中國建設工程魯班獎(國家優(yōu)質(zhì)工程)公布，

15、江蘇華泰榜上有名。(前兩年，江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，02xx年5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。2.積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動， (1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結果，26家單位、36個工程榜上有名。參加單位和評選工程都創(chuàng)歷史。(02xx年5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個) 在市里評選的根底上，今年有18個單位，19個工程申報了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎，最終有15個工程獲得復查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。(02xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個) (2)今年8月份組織了&#

16、215;×年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動，評選結果，17家單位、31個工程榜上有名。參加單位和評選工程也創(chuàng)造了歷史。(02xx年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個) (3)在市里評選的根底上，今年有5個單位6個工程(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(紫金杯)，并一舉獲得復查通過，也到達我市歷史的成績。(02xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個) 3.“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評選活動。 協(xié)會本屆理事會組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎的評選活動，涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質(zhì)量作出的卓越奉獻，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極

17、性，協(xié)會決定對xx××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽稱號，這是我市裝飾質(zhì)量的獎。經(jīng)自愿申報，協(xié)會認真評選后，27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動力。 4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設計師和優(yōu)秀工程經(jīng)理的評選活動。 協(xié)會已經(jīng)進行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評選活動，但對一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設計師和工程經(jīng)理卻未作評選，××年我們彌補了這一缺憾。××年我們評選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設計師18名和優(yōu)秀工程經(jīng)理35名。使廣闊會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設計師和優(yōu)秀

18、工程經(jīng)理(由于評選了“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為防止重復評選，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選)，今年共評出優(yōu)秀裝飾設計師22名;優(yōu)秀工程經(jīng)理32名。 5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量。 消防設施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成局部，但也是比擬薄弱的局部。今年7月份，協(xié)會與××市消防支隊聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設計及裝飾施工消防平安培訓班，由消防支隊的防火專家進行講課，講解了建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗收標準等法律、法規(guī)知識，并放映了有關錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領導和相關人員參加了聽課，通過培訓，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防

19、知識。 6.召開了一次裝飾設計師學術研討會 設計是龍頭，設計是靈魂。一個好的裝飾工程，首先應該是優(yōu)良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業(yè)務水平，今年9月份，由協(xié)會設計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次××年金秋裝飾設計師研討會，全市有220多名裝飾設計師進行講課外，我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課，既給大家介紹了當前國內(nèi)外裝飾的最新動向，也講解了裝飾設計的理論知識，是一次高水平的學術研討會。 7.認真受理、協(xié)調(diào)家裝投訴家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和效勞質(zhì)量的重要反映，因此協(xié)會對家裝投訴比擬重視，由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協(xié)會接受投

20、訴后，及時與被投訴單位的領導聯(lián)系，進行耐心調(diào)解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調(diào)節(jié)難以達成一致意見的，建議由××仲裁委進行仲裁處理。××年新版合同文本中，明確寫明了產(chǎn)生合同糾紛時，由××仲裁委進行仲裁處理的內(nèi)容。(02xx年5年間，共接受家裝投訴80多起，根本上都作了調(diào)解處理，有2起提交仲裁處理) 為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾，協(xié)會今年還成立了家裝質(zhì)量專家組，當甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會時，協(xié)會將抽調(diào)懂行的業(yè)務骨干作為專家組去現(xiàn)場實地觀察，實事求是的評價質(zhì)量狀況，指出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，以便協(xié)會協(xié)調(diào)處理。 三、強力推進綠色環(huán)保裝修 提倡綠色

21、環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協(xié)會工作的又一重點所在。××年在推行綠色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作： 1.將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中，在××年新版家裝示范合同文本中，明確了對環(huán)保要求的約定，使這項工作從源頭就引起重視。 2.協(xié)會與市消費者協(xié)會、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測公司在3。15前聯(lián)合在報紙上刊登公益廣告，征集給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個工程的檢測，(新裝修完工，尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶，不合格率達70，最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布后，引起了廣闊市民的廣泛關注，使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。 10月

22、份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動。給8個新裝修單位進行了環(huán)境質(zhì)量檢測。 3.對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(北固杯)，提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測合格的要求，實行一票否決制度。 4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會，其主題都是推進綠色環(huán)保裝修，消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供給單位，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應措施，博覽會既是洽談會，又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。 5.今年首次進行了“優(yōu)秀裝飾材料供給商”評選活動，其評選條件中，銷售綠色、環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是

23、綠色、環(huán)保的，裝修的結果才有可能是綠色、環(huán)保的。 通過以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測公司提供的資料，對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工，尚未搬進家俱的)實測結果甲醛含量17戶達標，占53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時期檢測情況相比，合格率明顯上升。 四、重視企業(yè)文化建設，增強協(xié)會凝聚力以及其他相關工作 1、今年“三八”婦女節(jié)時，協(xié)會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游，陶冶心情，欣賞祖國大好河山。也增強了協(xié)會的凝聚力。 2、今年下半年，協(xié)會與雨桐廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛好表現(xiàn)賽

24、。豐富了職工業(yè)余生活，也產(chǎn)生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對獲獎人員還去安徽天柱山進行旅游。3、今年上半年，配合省建設工程造價管理部門，收集裝飾工程補充定額20余個子目，以進一步加強了裝飾工程造價管理。 ××年協(xié)會工作雖然取得了長足的進步，但也存在很多缺乏，主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會力量還很薄弱，協(xié)會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度，各專業(yè)委員會的活動偏少，協(xié)會現(xiàn)代管理手段還需加強等。 協(xié)會××年的工作打算 ××年，我們要全面貫徹落實科學開展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)開展做出更新、更大的奉

25、獻。 1、加快開展新會員，特別是裝飾材料、配件供給商; 2、加強行業(yè)自律建設和制度建設，使協(xié)會的行業(yè)管理工作和效勞工作逐步標準化、制度化; 3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。××年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”; 4、進一步加大裝修質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要表達，要不斷增強意識和品牌意識; 5、在穩(wěn)固企業(yè)老總座談會(沙龍)的根底上，逐步開展裝飾設計師沙龍，工程經(jīng)理沙龍，通過沙龍的形式，逐步加強企業(yè)管理和工程管理; 6、加強協(xié)會與新聞媒體、工商部門、消費者協(xié)會、技術監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協(xié)會工作獲得多方面的支持; 7、認真做好調(diào)查研究工作，及時了解

26、企業(yè)情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進一步做好協(xié)會工作。 xxx市旅游行業(yè)協(xié)會于xx年10月11日成立，至今已逾一年。根據(jù)興義旅游行業(yè)市場規(guī)律，一般每年十月中旬以后，至次年三月之前，是旅游淡季。這期間，既是來年旅游工作的規(guī)劃期，也是一年旅游開展的調(diào)整期，大家時間相對充分，利于協(xié)會組織活動，謀劃工作。同時，10月份也是協(xié)會成立的時間，因此，協(xié)會工作年度以每年10月中下旬為界，進行安排。 根據(jù)協(xié)會常務理事會建議，就協(xié)會成立一年來的工作情況及第二年的工作打算，向協(xié)會理事會報告如下： 一、一年來的工作情況 協(xié)會成立一年來，在市旅游行政管理部門的業(yè)務指導和積極支持下，經(jīng)過全體會員的努力，取得了以下成績：

27、一是隆重舉行協(xié)會成立大會。省旅游局副局長楊俊、州委副書記廖飛，州委常委、市委書記黃定承，州委常委、州政府副州長賀登祥，市紀委書記李成森，市政協(xié)副主席謝春，州旅游局副局長龍強及時任市政府市長、分管旅游工作的副市長出席大會，協(xié)會全體會員148人參加。大會還邀請了州內(nèi)其它縣區(qū)旅游部門負責人，貴陽、昆明、凱里、羅平、都勻、黃果樹等地區(qū)旅游部門、旅游協(xié)會的負責人參加大會。大會召開期間，還舉行了協(xié)會第一次會員代表大會及一屆一次理事會，興義旅游網(wǎng)站開通儀式、興義旅游業(yè)合作開展座談會等活動。大會選舉產(chǎn)生了協(xié)會第一屆理事會、常務理事會及會長、副會長、秘書長等領導班子。協(xié)會的成立得到省州市領導的高度肯定，他們對協(xié)

28、會今后的工作也提出了熱情的期望。成立大會的成功舉行，第一次展現(xiàn)了興義旅游行業(yè)的整體形象，尤其是大會召開期間，全市所有旅游企業(yè)集中懸掛了祝賀橫幅，更展現(xiàn)出興義旅游界的同心、齊心。 二是形成協(xié)會工作機制。協(xié)會成立后，又成立了飯店業(yè)分會和旅行社分會，分別開展全市飯店業(yè)行業(yè)和旅行社行業(yè)市場管理工作。一年來，協(xié)會召開了一次理事會、三次常務理事會、五次分會工作會議及假設干次會長會。協(xié)會還聘請了兩名專職工作人員，負責協(xié)會秘書處工作，并落實了協(xié)會的辦公地點、辦公設備和經(jīng)費。秘書處制定了秘書處工作制度，制作了會員證，開展會員管理工作。一年來，共計增加團體會員4家，新增會員27人。秘書處制定了團體會員針對會員的價

29、格優(yōu)惠制度，使廣闊會員提高了會員的榮譽感。這里特別要感謝的是，40家團體會員單位按會費管理方法繳納了會費，使協(xié)會工作得以正常運轉(zhuǎn)。 三是積極發(fā)揮協(xié)會功能。首先是宣傳功能。協(xié)會與市旅游部門聯(lián)合開設了興義旅游網(wǎng)站。網(wǎng)站與協(xié)會同一天成立，同步開展。一年來，網(wǎng)站累計訪問人次接近1萬人次，訪問量超過22500次。作為黔西南州、xxx市唯一的旅游門戶網(wǎng)站，興義旅游網(wǎng)被各搜索引擎收錄，并位居興義旅游等關鍵字搜索的第一位。一年來，協(xié)會組織會員單位參加了中國國際旅游博覽會、桂林國際旅游博覽會等推介活動，并邀請昆明旅行社行業(yè)30多人的考察團到興義考察。組織馬嶺河峽谷及萬峰林景區(qū)共同在昆明舉行旅游推介會，為全市旅游

30、企業(yè)整合宣傳邁出了第一步。然后是市場協(xié)調(diào)功能。協(xié)會開展了飯店業(yè)的經(jīng)營情況調(diào)查和亂收費工程調(diào)查等工作，向政府相關部門反映旅游企業(yè)訴求。協(xié)調(diào)飯店業(yè)分會啟動全市賓館飯店提質(zhì)增效工作，協(xié)調(diào)旅行社分會達成共同經(jīng)營，協(xié)作開展的共識，并啟動旅行社整合工作。最后是溝通政府功能。一年來，但凡市委、市政府涉及旅游業(yè)的重要工作會議，根本都邀請行業(yè)協(xié)會參加。尤其是三位旅游企業(yè)的兼職副會長，屢次代表協(xié)會參xxx市旅游業(yè)開展的工作會議，表達了協(xié)會的價值。 四是開展各項協(xié)會活動。2月4日，協(xié)會舉行xx年迎春聯(lián)誼會，旅游企業(yè)選送的節(jié)目豐富多彩，互動活動充滿樂趣。春節(jié)前，協(xié)會還為全體會員寄送了賀卡。4月27日，協(xié)會將全市旅游企

31、業(yè)抗旱救災的捐款1萬多元送到魯布革鎮(zhèn)。5月18日，邀請市領導、老同志、旅游企業(yè)家及研究工作者，舉行興義旅游業(yè)開展座談會。9月21日，協(xié)會在萬峰林景區(qū)舉行萬峰林之夜全市旅游行業(yè)外籍企業(yè)家中秋聯(lián)歡活動。9月26日，在古樸的劉氏莊園，舉行了由協(xié)會承辦的xx黔西南州導游技能大賽。 協(xié)會成立第一年，是工作的起步之年，更是摸索開展道路的一年。不管是按照年度工作安排，還是協(xié)會開展目標，第一年都有許多工作沒有做，有許多任務沒有完成。總的說，協(xié)會一年的工作有以下幾點經(jīng)驗： 一是協(xié)會工作要立足于效勞企業(yè)。如果把行政部門說成企業(yè)的公仆，也許從實際上還不太現(xiàn)實；但旅游協(xié)會那么是旅游企業(yè)不折不扣的公仆。協(xié)會以效勞興義旅

32、游開展為目標，以效勞企業(yè)開展為職責。旅游企業(yè)是旅游業(yè)開展的主體，更是根底。行業(yè)協(xié)會作為行業(yè)自律組織，就是要通過行業(yè)標準，營造環(huán)境，促進行業(yè)的共同開展。所以，協(xié)會的各項工作都是效勞于企業(yè)開展。協(xié)會只有立足于效勞廣闊旅游企業(yè)，才能有生存和開展的空間。 二是不斷探索協(xié)會的開展機制。成立一年來，協(xié)會工作之所以推不走，任務完成得不好，還是工作機制沒有完全建立。協(xié)會工作一是錢的問題，二是人的問題，三是工作條件的問題。協(xié)會一年的會費僅十萬元，除去人員工資和日常開支，僅夠開幾次協(xié)會工作會議的費用。所以，每次組織活動、開會，協(xié)會都要請各企業(yè)支持，這就束縛了協(xié)會的工作。一些工作想做，但沒有經(jīng)費，工作想做大，也沒有

33、經(jīng)費的支撐。協(xié)會成立時，雖然聘請了兩名工作人員，但由于秘書長是兼職，秘書處的工作難以有序開展。協(xié)會幾位副會長自身業(yè)務工作比擬忙，協(xié)會工作有時也難以顧及。但經(jīng)驗說明，協(xié)會工作主要靠協(xié)調(diào)，有廣闊會員單位的支持，經(jīng)過耐心協(xié)調(diào)，工作也能夠開展。 三是旅游企業(yè)的意識需要提高。以前的旅游企業(yè)都是單兵作戰(zhàn)，沒有組織，沒有指揮，難以形成合力，遇到問題也沒地方反映。協(xié)會成立以后，就要為旅游企業(yè)效勞，使會員單位能夠形成合力，促進共同開展。但協(xié)會作用的發(fā)揮有一個過程，企業(yè)對協(xié)會作用的認識也有一個過程。目前的情況看，許多企業(yè)還沒有充分認識協(xié)會的意義，有問題不知道找協(xié)會，協(xié)會在組織廣闊會員單位開展一些工作中，企業(yè)的自主

34、性和支持也不夠。比方，為企業(yè)減負，根據(jù)飯店業(yè)分會的會議決議，秘書處向各飯店收集不合理收費的情況，但只有一家企業(yè)提供了材料。對于合作開展、行業(yè)自律等工作，尤其是一些宣傳、組織的工作，廣闊企業(yè)還沒有意識到協(xié)會的功能。局部企業(yè)還認為協(xié)會工作就是給企業(yè)找事做，不支持、不配合。這個問題的解決，也需要一個過程，需要協(xié)會在功能不斷發(fā)揮和完善的根底上，大家對協(xié)會的工作更加理解、更加支持。 四是協(xié)會功能定位的問題。協(xié)會是民間組織，既不同于政府部門，也不同于企業(yè)。協(xié)會與政府的關系，與企業(yè)的關系也是比擬微妙的關系。經(jīng)過一年的探索，按照目前旅游開展各主體之間的關系，市旅游協(xié)會的功能應該主要有以下幾方面，一是培訓功能，

35、對全行業(yè)從業(yè)人員的培訓工作，開展技能比賽、評比表彰等，推動全行業(yè)效勞技能和水平的提升。二是宣傳功能，組織企業(yè)共同進行旅游推介宣傳，減小旅游宣傳的外部效應。三是市場標準功能，對旅游企業(yè)的市場行為進行監(jiān)督，標準旅游市場的開展。四是活動組織，促進企業(yè)間交流，形成行業(yè)開展合力，并通過活動展示和提高協(xié)會對外影響力。只有找準定位，不與企業(yè)爭利益，不與政府爭權力，協(xié)會才能找到自己的開展道路。 俗話說，萬事開頭難。很慶幸協(xié)會成功地走過了這第一步。也許這一步腳印淺了點，也許這一步步子小了點，但也許這就是興義旅游開展成功的第一步。 二、第二年的工作打算 協(xié)會工作第二年，即xx年10月至xx年10月，是協(xié)會工作進一

36、步探索，進一步開展的一年。這一年，協(xié)會工作的指導方針是在業(yè)務主管部門的指導下，為廣闊旅游企業(yè)積極效勞，維護全市旅游行業(yè)的共同利益和會員的合法權益，加強行業(yè)管理，進行行業(yè)協(xié)調(diào)，促進行業(yè)自律，標準旅游市場秩序，為第六屆全省旅游產(chǎn)業(yè)開展大會在興義勝利召開奉獻力量。 協(xié)會第二年的工作，圍繞協(xié)會職能，主要有以下六個方面： 1、配合做好全省旅游產(chǎn)業(yè)開展大會準備工作 明年在興義舉行的全省旅發(fā)大會預計在9月中下旬舉行。這個時間差不多與協(xié)會第二年工作時間相吻合，因此，協(xié)會第二年工作的中心和重心應該是效勞于全省旅游開展大會。旅發(fā)大會在興義召開，是黔西南旅游，尤其是興義旅游業(yè)開展的重要機遇。做好旅發(fā)大會的各項準備工

37、作，是我們旅游界同行義不容辭的責任。協(xié)會一方面要組織廣闊旅游企業(yè)積極參與到旅發(fā)大會的效勞工作中，另一方面要發(fā)揮職能，配合政府做好各項準備工作。比方通過舉辦未來導游之星比賽，為旅發(fā)大會選拔效勞志愿者；加強旅游從業(yè)人員培訓，為旅發(fā)大會的接待進行標準化效勞培訓；要扎實開展旅游企業(yè)環(huán)境治理，為接待提供更好的環(huán)境。 全省旅發(fā)大會在興義舉行，也是興義旅游企業(yè)開展的重要機遇。協(xié)會要積極爭取，在省州市的對外旅游宣傳推介中，更多地展示興義旅游企業(yè)形象。在工程投資建設上，要反映企業(yè)情況，為企業(yè)爭取資金、工程。同時，要組織會員單位提高效勞質(zhì)量，在旅發(fā)大會期間，為來賓提供高質(zhì)量效勞。為更好地聽取和收集廣闊旅游企業(yè)的意

38、見、建議，協(xié)會將與相關部門配合舉行迎旅發(fā)、促提升，我為旅發(fā)獻計獻策活動。 2、建立旅游行業(yè)培訓機制 旅游企業(yè)提供的主要是效勞，效勞質(zhì)量就是旅游企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。以前企業(yè)培訓都是自己抓，標準小、檔次低，本錢也比擬高。協(xié)會要成立專門機構，專門從事旅游從業(yè)人員的培訓工作。分行業(yè)、分部門，有針對性地舉辦培訓班、培訓講座和培訓報告會。培訓機構的建立要改變目前旅游企業(yè)對培訓工作不重視或培訓工作找不到抓手的局面，使旅游行業(yè)形成培訓、提高、效益的良性循環(huán)機制。通過培訓，提高效勞質(zhì)量；通過提高效勞質(zhì)量，增加企業(yè)效益。培訓工作也是全面提升興義旅游品質(zhì)的必然之路，要通過培訓，使興義旅游整體效勞質(zhì)量和水平上一個臺階，使

39、游客到興義不僅能領略奇異風光，還能享受到高品質(zhì)效勞。 協(xié)會的培訓機構實行獨立核算，以培訓養(yǎng)培訓，精簡出效益。培訓機構成立以后，希望廣闊旅游企業(yè)要積極與培訓中心配合，一方面降低企業(yè)的培訓本錢，提高企業(yè)的培訓檔次；另一方面促進員工的交流學習，形成旅游行業(yè)的培訓機制。旅游企業(yè)要將協(xié)會的培訓中心當成企業(yè)管理的一局部，提要求，提意見，也要支持和配合。培訓中心將按年、季度和月收集各企業(yè)的培訓需求，集中安排，各旅游企業(yè)要按要求準時上報。培訓中心將定期邀請外地旅游專家進行專業(yè)講座，組織企業(yè)間的拓展培訓，并爭取開展飯店業(yè)效勞資格培訓、導游年度培訓等。 效勞質(zhì)量是旅游企業(yè)的競爭力，人才就是旅游企業(yè)的第一資源，培訓

40、中心在做好培訓工作的同時，將積極效勞于旅游行業(yè)的人才隊伍建設。一是形成旅游企業(yè)的崗位需求庫和人才庫，為旅游企業(yè)提供人才保障。二是組織旅游企業(yè)集中進行校園招聘活動，進行人才儲藏。三是著力培養(yǎng)一批旅游企業(yè)中層管理干部，并進行動態(tài)管理。 3、逐步標準旅游市場秩序 市場要靠大家共同培育，市場秩序也要靠大家共同遵守。市場經(jīng)濟要的是創(chuàng)新與開展，但要在標準與制度的前提下。xxx市旅游市場由于蛋糕小，競爭劇烈，不標準行為時有發(fā)生。旅游市場秩序損害的是全行業(yè)利益，即使一小局部企業(yè)能夠暫時得利，但最終也會自嘗苦果。協(xié)會在行業(yè)自律，標準市場上要加大力度。因為政府是以法律為框架，對市場干預比擬少，市場的標準整頓任務就

41、落到協(xié)會的頭上。第一年，協(xié)會已經(jīng)嘗試開展了飯店業(yè)的提質(zhì)增效和旅行社的整合兩項工作，但都是嘗試性的。這兩項工作對xxx市旅游行業(yè)影響大，影響也很深遠，所以需要不斷地探索和嘗試。在第二年的工作中，要著力推動這兩項工作。這兩項工作隨著旅發(fā)大會的臨近和旅游市場的開展，緊迫性感來感強，已經(jīng)到了不推不行的時候。 不管是這兩項工作，還是以后協(xié)會要推動的標準旅游市場秩序工作，都是在廣泛征求廣闊會員意見根底上進行的。不是強制性命令，不是協(xié)會要做，而是企業(yè)要做，是關系企業(yè)自身利益的事。每個企業(yè)都要從自己開展的角度上認識這些工作的重要性和意義。如果是協(xié)會來推，難度很大，甚至不可能實現(xiàn)，只有企業(yè)把市場標準當成自己的事

42、，才能真正維護行業(yè)利益和自己的利益。當然，改革意味著利益的調(diào)整，對每一家企業(yè)都會有影響，但關鍵是不能爭小利而不顧大義?？傊瑓f(xié)會的工作都是立足于各旅游企業(yè)，是為企業(yè)效勞的，是為更好地維護和實現(xiàn)行業(yè)利益。 4、形成旅游宣傳推介渠道 市場秩序的問題，一方面要靠標準管理，另一方面關鍵是把市場做大。明年旅發(fā)大會的舉行為xxx市旅游業(yè)提供了這樣一個難得的時機。第二年的宣傳工作分為兩個方面，一是搭好車，二是起好步。 搭好車就是要搭好旅發(fā)大會的車。按照政策，明年全省旅游宣傳的重心將是黔西南州，尤其是xxx市，省旅游宣傳部門將有一系列的宣傳工作。協(xié)會要組織廣闊旅游企業(yè)乘機開展宣傳，配合省州市政府做好各方面的旅

43、游宣傳工作。尤其是旅行社要做好培育和做大地接市場的準備，完善各方面條件，政府帶頭，旅行社跟進，真正將宣傳推介效果落到實處，落實到游客數(shù)量的增長上。協(xié)會既要積極爭取政府組織的宣傳活動，旅游企業(yè)能夠參與，又要積極協(xié)調(diào)發(fā)揮旅游企業(yè)的作用。 起好步就是要起好協(xié)會整合旅游企業(yè)宣傳推介的步子。旅游宣傳是外部性很強的市場行為，不管哪家旅游企業(yè)宣傳都不可能是宣傳自己，都必須是在宣傳興義的根底上宣傳自己。而宣傳了興義相當于給其它旅游企業(yè)也打了廣告，在市場經(jīng)濟條件下，這樣的旅游企業(yè)越來越少，而且只剩下景區(qū)景點的旅游企業(yè)。實際上，游客到了興義，到了景區(qū)景點，利益是均沾的，每家旅游企業(yè)都能夠享受到好處，但本錢卻只有某

44、幾家旅游企業(yè)承當。所以，近年來，旅游企業(yè)的對外宣傳越來越少，市場規(guī)模越做越小。另一方面，旅游宣傳投入大，動輒上萬，某一家或某幾家旅游企業(yè)都難以承當?；谶@種現(xiàn)狀，協(xié)會要積極發(fā)揮作用，整合企業(yè)的宣傳資源，做大做強興義旅游宣傳。經(jīng)過一年的探索，協(xié)會應該主要做好以下幾條宣傳渠道：一是旅游網(wǎng)站建設，要整合旅游企業(yè)的網(wǎng)絡資源，進一步做大做強興義旅游網(wǎng)站，并將網(wǎng)站作為興義旅游推介的第一媒體。二是旅游宣傳手冊，每季度出一本，形成系列宣傳和主題宣傳。三是參加旅游博覽會，以協(xié)會的名義組團參加，展示興義旅游整體形象。四是重點城市宣傳，有針對性地做市場宣傳，務求宣傳的持續(xù)性和效果。五是聯(lián)合周邊景區(qū)宣傳，與羅平菜花節(jié)

45、、貞豐雙乳峰和黃果樹等景區(qū)聯(lián)合開展宣傳活動，共同開拓旅游市場。六是旅游企業(yè)開展的大型活動，協(xié)會將幫助企業(yè)將旅游宣傳的內(nèi)容涵蓋進去，借助一切時機宣傳興義。 在協(xié)會與旅游企業(yè)的宣傳配合上，可以探索合作模式。比方協(xié)會編印的興義旅游宣傳畫冊，旅游企業(yè)可以加封面、宣傳頁等，變成自己企業(yè)的宣傳冊，那么企業(yè)只需要以本錢價付加印的費用。既節(jié)約企業(yè)宣傳冊編排、印刷的本錢，又使宣傳畫冊發(fā)行規(guī)模增大，互惠互利。 5、積極組織開展各項活動 協(xié)會活動分為內(nèi)部活動和對外活動。內(nèi)部活動主要是重要節(jié)日的聯(lián)歡、技能競賽、考察交流和評比表彰，以會員交流學習為主要目的。其中中秋節(jié)和春節(jié)的聯(lián)歡晚會已經(jīng)形成固定模式，并成為旅游企業(yè)展示

46、風采的舞臺。技能競賽，今年已經(jīng)舉行了全州導游的比賽。今后，飯店業(yè)效勞技能大賽和導游技能大賽要形成制度，每年舉辦一次，成為飯店業(yè)效勞人員、導游和景區(qū)講解員的交流平臺，并選拔表彰其中的優(yōu)秀人才?？疾旖涣骰顒右话悖磕臧才艊鴥?nèi)兩次、國外一次。一方面是考察學習、交流工作，另一方面也是為大家提供旅游學習的時機。時間一般安排在每年的10月份到次年2月份的旅游淡季。今年方案安排到貴陽、昆明與兩地旅游協(xié)會交流工作經(jīng)驗，境外的方案安排到臺灣。 對外活動。對外活動以展示旅游企業(yè)形象、宣傳推介為目的，旅游宣傳活動都可以算對外活動，其它還有旅游之星選拔比賽等。旅游之星選拔比賽原來是準備與導游比賽一起舉行的，面向社會的

47、未來導游之星比賽，根據(jù)旅發(fā)大會志愿者選拔的需要和旅游人才儲藏的目的，考慮改為舉辦旅游之星比賽。比賽面向全社會，以選拔、展示為內(nèi)容。 6、完善協(xié)會秘書處工作機制 協(xié)會秘書處是協(xié)會的日常工作機構，負責協(xié)會會員管理、會議籌備、經(jīng)費管理和工作落實等。秘書處是協(xié)會運轉(zhuǎn)的根底，其工作效率更決定著協(xié)會工作成績的好壞。第一年增會是起步之年，協(xié)會秘書處也是建立和摸索的一年。第二年必須加強秘書處建設，配齊秘書處工作力量，使秘書處工作能夠有效運轉(zhuǎn)，為協(xié)會工作提供堅實根底。 一是經(jīng)費管理。雖然第一年協(xié)會經(jīng)費有較大節(jié)余，但節(jié)余的原因是協(xié)會許多工作沒有開展。而接下來的兩三個月是協(xié)會工作集中開展時間，各項活動和工作需要經(jīng)費的保障。按照第二年的工作安排，僅靠會費，是難以完成那么多工作任務的。俗話說巧媳婦難做無米之炊，沒有經(jīng)費，協(xié)會工作將無法開展。秘書處要做到開源節(jié)流，嚴格執(zhí)行協(xié)會預算，不超支超預算安排，同時爭取各種渠道增加協(xié)會收入。 二是會員管理。旅游企業(yè)人員變動比擬快，要定期更新協(xié)會的會員，并將會員管理與會員價格優(yōu)惠配合起來。秘書處要積極開展會員單位，使協(xié)會逐步開展壯大。對農(nóng)家樂、上規(guī)模的社會賓館、旅游定點娛樂場所、旅游定點餐館等納入?yún)f(xié)會管理進行探索，條件成熟時可以考慮接納。秘書處也要嚴格會員管理，對會員準入關嚴格把握，不允許有人利用協(xié)會謀取私利。 三