絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)年終工作總結(jié)范文

1、xx年絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)年終工作總結(jié)范文 一、及早部署全年工作重點(diǎn) 繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)的蠶桑業(yè)務(wù)部門，在xx年初召開全市各縣（市、區(qū)）蠶桑站主要負(fù)責(zé)人會(huì)議，部署全年蠶桑生產(chǎn)，提出“八大思路、六大重點(diǎn)”?！鞍舜笏悸贰保赫J(rèn)真做好宣傳工作；抓好技術(shù)培訓(xùn)；高度重視，打好春蠶生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)；注重量的擴(kuò)張，培植優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)桑園；采取著力措施，提高蠶桑生產(chǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力；完善蠶桑生產(chǎn)臺(tái)賬建設(shè)，加強(qiáng)蠶種秩序管理；逐步建立對(duì)災(zāi)害性氣候及突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案；加強(qiáng)桑樹保護(hù)，逐步恢復(fù)桑病蟲測(cè)報(bào)防治系統(tǒng)。“六大重點(diǎn)”：加強(qiáng)蠶桑生產(chǎn)宣傳工作；精心做好春蠶飼養(yǎng)工作；提高蠶桑綜合競(jìng)爭(zhēng)力；著力桑園規(guī)模擴(kuò)張；提高省力化養(yǎng)蠶水平；加大蠶種質(zhì)量監(jiān)管力度。

2、因思路清晰，主攻目標(biāo)明確，從而推進(jìn)了我市蠶業(yè)的良性開展。 二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過(guò)的缺種難題 市繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員，在xx年冬至xx年春，先后4次赴陜西、四川、云南等地，行程2萬(wàn)多公里，調(diào)進(jìn)優(yōu)質(zhì)蠶種12萬(wàn)張，確保了我市春季蠶桑生產(chǎn)的需要。 三、提升蠶種生產(chǎn)能力 繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶種生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門，在xx年初針對(duì)上年秋季多災(zāi)氣候，蠶種生產(chǎn)大幅減產(chǎn)的狀況，對(duì)全市8個(gè)蠶種場(chǎng)認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)能力的核定工作。對(duì)每個(gè)場(chǎng)的“癥結(jié)”進(jìn)行逐一排查，并帶著問(wèn)題深入各場(chǎng)進(jìn)行探討，加速改良。同時(shí)對(duì)全市蠶種生產(chǎn)的布局實(shí)施優(yōu)化調(diào)整，立足春季生產(chǎn)，秋季生產(chǎn)比例不超過(guò)春季的70%，增大蠶種生產(chǎn)的平安系數(shù)，保

3、證絲繭育供種的穩(wěn)定性。 四、實(shí)施科技入戶工程 繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網(wǎng)站，并創(chuàng)立了“鹽城蠶桑信息臺(tái)”，利用這些載體，對(duì)全市蠶桑重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、村技術(shù)人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計(jì)xx多人（戶），實(shí)施引進(jìn)蠶種飼養(yǎng)技術(shù)、氣象信息、繭絲綢市場(chǎng)行情、蠶期中應(yīng)急技術(shù)措施等到方面的技術(shù)輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑部門并以“鹽阜群眾報(bào)”和“鹽城電視臺(tái)”為媒介傳播載體，做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳，推進(jìn)了全市蠶桑生產(chǎn)的健康開展。 五、做好各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作 繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員，針對(duì)xx年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種場(chǎng)、橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況，強(qiáng)化了蠶種催青的檢查工作，

4、推進(jìn)各項(xiàng)責(zé)任、關(guān)鍵技術(shù)措施的到位率。嚴(yán)格蟻蠶生命率調(diào)查，對(duì)7個(gè)省份、17個(gè)蠶種場(chǎng)、280個(gè)批次、32萬(wàn)張的蠶種，抽樣280個(gè)，提前感溫催青，進(jìn)行蟻蠶生命率的調(diào)查，掌握了外調(diào)蠶種的內(nèi)在質(zhì)量，為春蠶生產(chǎn)打好前奏。針對(duì)蠶種訂購(gòu)的“熱點(diǎn)區(qū)域”，強(qiáng)化蠶桑生產(chǎn)臺(tái)賬檢查，并在蠶期中做好家蠶生長(zhǎng)狀況的跟蹤調(diào)查工作。 六、切實(shí)解決了秋季大范圍的農(nóng)藥污染問(wèn)題 市繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員，針對(duì)xx年秋季持續(xù)高溫、農(nóng)作物大面積頻繁治蟲、農(nóng)藥污染嚴(yán)重、蠶桑生產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅的實(shí)際情況，聯(lián)合縣（市、區(qū)）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）蠶桑技術(shù)部門，通過(guò)艱苦地排查，一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況，指導(dǎo)蠶農(nóng)對(duì)癥下藥，把農(nóng)藥污染對(duì)桑園的

5、污染降到最低程度，為實(shí)現(xiàn)僅蠶桑一項(xiàng)在全市農(nóng)民增收中奉獻(xiàn)60元的份額打下了根底。 七、加強(qiáng)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行信息化管理 為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應(yīng)用“全國(guó)繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”，8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)班，由省絲綢協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人蔡夕紅同志講解了“中國(guó)繭絲綢網(wǎng)全國(guó)繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”的注冊(cè)登陸以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入查詢?！翱壗z企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點(diǎn)是：數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化，數(shù)據(jù)共享、操作簡(jiǎn)便，可引入盈虧分析、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)等。我市東臺(tái)富東制絲、江蘇富安繭絲綢股份有限責(zé)任公司、鹽城高美繅絲等企業(yè)，從中受益匪淺，用企業(yè)的數(shù)據(jù)效勞于企業(yè)，減小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。page 八

6、、加強(qiáng)行業(yè)之間的橫向聯(lián)系，拓寬開展思路 xx年編印鹽城繭絲綢情況12期，近20萬(wàn)字。屢次組織我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學(xué)習(xí)考察，赴蘇南、浙江等地，現(xiàn)場(chǎng)觀摩企業(yè)管理和工程建設(shè)，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和開展方向進(jìn)行了研討，拓寬了企業(yè)家的視野和開展絲綢繅絲加工的思路，擴(kuò)大了企業(yè)聯(lián)營(yíng)空間和產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。xx年上半年，特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)幾次到湖州絲綢之路股份參觀學(xué)習(xí)，聽取了他們的開展規(guī)劃，參觀了他們引進(jìn)的具有世界先進(jìn)水平的真絲電腦提花生產(chǎn)線，通過(guò)相互交流，相互走訪，互通信息，擬向?qū)?lái)在織綢上進(jìn)行技術(shù)合作工程。七月份，我們組織了新曹等企業(yè)負(fù)責(zé)人去浙江絲綢之鄉(xiāng)德清縣的新市鎮(zhèn)、移越鎮(zhèn)等地的產(chǎn)業(yè)集群，特別是織綢生產(chǎn)

7、和絲綿生產(chǎn)，參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊，產(chǎn)品集中銷售的生產(chǎn)格局，學(xué)習(xí)了他們農(nóng)村工業(yè)經(jīng)濟(jì)開展的模式和經(jīng)驗(yàn)。 九、及時(shí)召開鮮繭收購(gòu)工作會(huì)議，加強(qiáng)行業(yè)自律 年初，繭絲市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)了歷史上從來(lái)沒(méi)有過(guò)的劇烈波動(dòng)，嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為了合理制定xx年蠶繭收購(gòu)價(jià)格，貫徹國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)總局聯(lián)合發(fā)出了關(guān)于做好xx年蠶繭收購(gòu)價(jià)格與收購(gòu)管理工作的通知，引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情，科學(xué)制定春繭收購(gòu)價(jià)格，標(biāo)準(zhǔn)管理本市區(qū)域內(nèi)春繭收購(gòu)行為，維護(hù)我市繭絲綢行業(yè)健康穩(wěn)定開展，協(xié)會(huì)與市經(jīng)貿(mào)委行業(yè)處于6月4日，在東臺(tái)市召開了全市春繭收購(gòu)工作座談會(huì)，各縣（市、區(qū)）繭絲綢公司負(fù)責(zé)人，各繅絲企業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)縣（市

8、、區(qū)）經(jīng)貿(mào)委，繭絲辦負(fù)責(zé)人共40余人出席了會(huì)議。會(huì)議上，協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)盧克松同志圍繞國(guó)內(nèi)外繭絲綢行情趨勢(shì)，春繭收購(gòu)價(jià)格，進(jìn)一步進(jìn)行行業(yè)自律，促進(jìn)我市繭絲綢行業(yè)穩(wěn)定開展等問(wèn)題作了主題發(fā)言，與會(huì)代表分別就春繭價(jià)格，收購(gòu)秩序，繭絲綢市場(chǎng)趨勢(shì)等問(wèn)題發(fā)表了自己的看法。會(huì)議通過(guò)學(xué)文件、交流行情，冷靜應(yīng)對(duì)形勢(shì)，最后達(dá)成了共識(shí)，較好地解決了我市春繭收購(gòu)定價(jià)問(wèn)題，建議將噸絲本錢控制在1920萬(wàn)元，鮮繭價(jià)格控制在2729元/公斤為宜，從而在xx年春繭收購(gòu)工作中，既兼顧了貿(mào)工農(nóng)三者的利益，又有效地控制了春繭外流，穩(wěn)定了收烘秩序，為穩(wěn)定財(cái)政稅收打下了良好的根底。 十、加強(qiáng)行業(yè)管理，確保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行 積極協(xié)助市繭絲辦工作，認(rèn)

9、真貫徹國(guó)家商務(wù)部對(duì)繭絲綢的工作要求，努力開展工作，積極履行協(xié)調(diào)和管理職責(zé)，及時(shí)報(bào)送和反應(yīng)本地區(qū)的繭絲綢行業(yè)運(yùn)行勢(shì)態(tài)，確保繭絲綢標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。市繭絲辦在xx年度的工作中，因成績(jī)顯著，被省經(jīng)貿(mào)委評(píng)為一等獎(jiǎng)（蘇繭辦字xx015號(hào)關(guān)于對(duì)各市繭絲辦xx年工作表彰的通知）。 年終工作總結(jié)精選閱讀 工作總結(jié)頻道為大家的裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)年終工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看工作總結(jié)頻道。 ××年的協(xié)會(huì)工作，在市建設(shè)局、民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省協(xié)會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞開展經(jīng)濟(jì)這一中心工作，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調(diào)和熱情效勞等作用，使協(xié)會(huì)工作在××年的根底

10、上，又上了一個(gè)新臺(tái)階。 現(xiàn)將主要工作總結(jié)報(bào)告如下： 一、加強(qiáng)行業(yè)管理方面 1、積極開展新會(huì)員，不斷補(bǔ)充協(xié)會(huì)的 新生力量。 今年全年開展新會(huì)員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極開展了裝飾材料、設(shè)備供給商和專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)單位，使協(xié)會(huì)真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個(gè)大家庭。(02xx年5年間共吸收會(huì)員112家) 2、開展了會(huì)員單位重新登記工作。 協(xié)會(huì)將于××年初進(jìn)行換屆選舉，為了使新一屆的理事會(huì)更有代表性，協(xié)會(huì)工作更具活力，協(xié)會(huì)于四季度對(duì)現(xiàn)有會(huì)員單位進(jìn)行重新登記，對(duì)于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以及長(zhǎng)期不參加協(xié)會(huì)活動(dòng)、不繳納會(huì)費(fèi)的單位作自動(dòng)退會(huì)處理。協(xié)會(huì)只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命

11、力。(登記前在冊(cè)會(huì)員單位共160家，重新登記后，現(xiàn)有會(huì)員單位98家) 3、組建和開通了“××裝飾網(wǎng)”。 根據(jù)今年協(xié)會(huì)信息化工作目標(biāo)要求，協(xié)會(huì)與××聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技合作，組建了“××裝飾網(wǎng)”，并于9月份正式開通。××裝飾網(wǎng)站的開通，更好的宣傳了協(xié)會(huì)，也為會(huì)員單位提供了更為寬闊的展示平臺(tái)，受到了協(xié)會(huì)會(huì)員單位的歡送，也為協(xié)會(huì)管理工作提升到了一個(gè)新的高度。 4、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)家裝工程的合同管理。 今年年初，對(duì)推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會(huì)，在聽取使用情況意見(jiàn)后，經(jīng)與市工商部門聯(lián)系，對(duì)合同示范文本作了適當(dāng)修

12、改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場(chǎng)形勢(shì)。(自xx年8月推行使用國(guó)家示范合同文本以來(lái)，共印制合同文本1萬(wàn)本)。 ××年新版家裝合同文本中，對(duì)合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時(shí)對(duì)家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。 5、定期召開會(huì)員單位老總座談會(huì)。 對(duì)企業(yè)管理中或行業(yè)活動(dòng)中的敏感問(wèn)題、共同關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行座談、探索，提高認(rèn)識(shí)。如上半年針對(duì)家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況，進(jìn)行了一次如何在市場(chǎng)上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論，對(duì)業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索，一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客，更

13、不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù)，而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場(chǎng)上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對(duì)企業(yè)管理中如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力，員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談?dòng)懻?，?duì)加強(qiáng)企業(yè)管理作了有力推動(dòng)。 6、企業(yè)自律不斷加強(qiáng)，許多企業(yè)在劇烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠(chéng)信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝效勞領(lǐng)域，并出資6萬(wàn)元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過(guò)媒體向家裝業(yè)主承諾，家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過(guò)關(guān)，決不交付使用。 二、加強(qiáng)裝飾質(zhì)量管理方面 質(zhì)量是企業(yè)的生命，是工程建設(shè)中永恒的主題，特別是家裝質(zhì)

14、量，涉及千家萬(wàn)戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì)，努力提高裝飾工程質(zhì)量，是協(xié)會(huì)始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作： 1.繼續(xù)向全國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量獎(jiǎng)工程標(biāo)沖擊。 江蘇華泰裝飾工程是我市裝飾資質(zhì)等級(jí)、裝飾施工經(jīng)驗(yàn)最豐富、施工力量的一家公司，他們繼xx年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀(jì)大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個(gè)全國(guó)性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)之后，決心奪取三連冠成績(jī)，今年又在無(wú)錫市民解放軍101醫(yī)院申報(bào)魯班獎(jiǎng)工程中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰，據(jù)12月28日中國(guó)建設(shè)報(bào)載，××年度中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)公布，

15、江蘇華泰榜上有名。(前兩年，江蘇合發(fā)集團(tuán)也榮獲一個(gè)全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)和一個(gè)魯班工程參建獎(jiǎng)，02xx年5年間：我市共獲全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)3個(gè)、魯班工程參建獎(jiǎng)2個(gè))。2.積極組織會(huì)員單位爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)， (1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選結(jié)果，26家單位、36個(gè)工程榜上有名。參加單位和評(píng)選工程都創(chuàng)歷史。(02xx年5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個(gè)) 在市里評(píng)選的根底上，今年有18個(gè)單位，19個(gè)工程申報(bào)了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，最終有15個(gè)工程獲得復(fù)查通過(guò)，僅次于蘇州和無(wú)錫，列全省第3位。(02xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個(gè)) (2)今年8月份組織了&#

16、215;×年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯)的評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選結(jié)果，17家單位、31個(gè)工程榜上有名。參加單位和評(píng)選工程也創(chuàng)造了歷史。(02xx年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個(gè)) (3)在市里評(píng)選的根底上，今年有5個(gè)單位6個(gè)工程(其中2個(gè)幕墻工程)申報(bào)了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(紫金杯)，并一舉獲得復(fù)查通過(guò)，也到達(dá)我市歷史的成績(jī)。(02xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個(gè)) 3.“開展了裝飾質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”的評(píng)選活動(dòng)。 協(xié)會(huì)本屆理事會(huì)組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng)，涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對(duì)提高裝飾質(zhì)量作出的卓越奉獻(xiàn)，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極

17、性，協(xié)會(huì)決定對(duì)xx××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào)，這是我市裝飾質(zhì)量的獎(jiǎng)。經(jīng)自愿申報(bào)，協(xié)會(huì)認(rèn)真評(píng)選后，27家單位榜上有名。這次評(píng)選對(duì)提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。 4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀工程經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng)。 協(xié)會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評(píng)選活動(dòng)，但對(duì)一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計(jì)師和工程經(jīng)理卻未作評(píng)選，××年我們彌補(bǔ)了這一缺憾。××年我們?cè)u(píng)選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師18名和優(yōu)秀工程經(jīng)理35名。使廣闊會(huì)員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評(píng)選優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀

18、工程經(jīng)理(由于評(píng)選了“裝飾質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”其評(píng)選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為防止重復(fù)評(píng)選，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評(píng)選)，今年共評(píng)出優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師22名;優(yōu)秀工程經(jīng)理32名。 5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量。 消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成局部，但也是比擬薄弱的局部。今年7月份，協(xié)會(huì)與××市消防支隊(duì)聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計(jì)及裝飾施工消防平安培訓(xùn)班，由消防支隊(duì)的防火專家進(jìn)行講課，講解了建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等法律、法規(guī)知識(shí)，并放映了有關(guān)錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽課，通過(guò)培訓(xùn)，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識(shí)和消防

19、知識(shí)。 6.召開了一次裝飾設(shè)計(jì)師學(xué)術(shù)研討會(huì) 設(shè)計(jì)是龍頭，設(shè)計(jì)是靈魂。一個(gè)好的裝飾工程，首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計(jì)。為了提高全市裝飾設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平，今年9月份，由協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次××年金秋裝飾設(shè)計(jì)師研討會(huì)，全市有220多名裝飾設(shè)計(jì)師進(jìn)行講課外，我們還特請(qǐng)了江蘇省裝飾設(shè)計(jì)研究院的李寧院長(zhǎng)到會(huì)講課，既給大家介紹了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外裝飾的最新動(dòng)向，也講解了裝飾設(shè)計(jì)的理論知識(shí)，是一次高水平的學(xué)術(shù)研討會(huì)。 7.認(rèn)真受理、協(xié)調(diào)家裝投訴家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和效勞質(zhì)量的重要反映，因此協(xié)會(huì)對(duì)家裝投訴比擬重視，由專人負(fù)責(zé)接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協(xié)會(huì)接受投

20、訴后，及時(shí)與被投訴單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，進(jìn)行耐心調(diào)解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對(duì)調(diào)節(jié)難以達(dá)成一致意見(jiàn)的，建議由××仲裁委進(jìn)行仲裁處理。××年新版合同文本中，明確寫明了產(chǎn)生合同糾紛時(shí)，由××仲裁委進(jìn)行仲裁處理的內(nèi)容。(02xx年5年間，共接受家裝投訴80多起，根本上都作了調(diào)解處理，有2起提交仲裁處理) 為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾，協(xié)會(huì)今年還成立了家裝質(zhì)量專家組，當(dāng)甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會(huì)時(shí)，協(xié)會(huì)將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地觀察，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況，指出產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因，以便協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)處理。 三、強(qiáng)力推進(jìn)綠色環(huán)保裝修 提倡綠色

21、環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協(xié)會(huì)工作的又一重點(diǎn)所在。××年在推行綠色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作： 1.將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進(jìn)家裝合同示范文本中，在××年新版家裝示范合同文本中，明確了對(duì)環(huán)保要求的約定，使這項(xiàng)工作從源頭就引起重視。 2.協(xié)會(huì)與市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)公司在3。15前聯(lián)合在報(bào)紙上刊登公益廣告，征集給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個(gè)工程的檢測(cè)，(新裝修完工，尚未搬入家俱的)最終檢測(cè)到10戶，不合格率達(dá)70，最多超標(biāo)5.6倍。檢測(cè)結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后，引起了廣闊市民的廣泛關(guān)注，使綠色環(huán)保裝修進(jìn)一步引起了重視。 10月

22、份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進(jìn)行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動(dòng)。給8個(gè)新裝修單位進(jìn)行了環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)。 3.對(duì)今年評(píng)選的優(yōu)秀家裝工程獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯)，提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)合格的要求，實(shí)行一票否決制度。 4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會(huì)，其主題都是推進(jìn)綠色環(huán)保裝修，消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會(huì)活動(dòng)的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供給單位，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施，博覽會(huì)既是洽談會(huì)，又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會(huì)。收到了很好的效果。 5.今年首次進(jìn)行了“優(yōu)秀裝飾材料供給商”評(píng)選活動(dòng)，其評(píng)選條件中，銷售綠色、環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是

23、綠色、環(huán)保的，裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。 通過(guò)以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識(shí)有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測(cè)公司提供的資料，對(duì)32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工，尚未搬進(jìn)家俱的)實(shí)測(cè)結(jié)果甲醛含量17戶達(dá)標(biāo)，占53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時(shí)期檢測(cè)情況相比，合格率明顯上升。 四、重視企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力以及其他相關(guān)工作 1、今年“三八”婦女節(jié)時(shí)，協(xié)會(huì)組織了30多個(gè)會(huì)員單位的女工干部到福建武夷山進(jìn)行旅游，陶冶心情，欣賞祖國(guó)大好河山。也增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力。 2、今年下半年，協(xié)會(huì)與雨桐廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛(ài)好表現(xiàn)賽

24、。豐富了職工業(yè)余生活，也產(chǎn)生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對(duì)獲獎(jiǎng)人員還去安徽天柱山進(jìn)行旅游。3、今年上半年，配合省建設(shè)工程造價(jià)管理部門，收集裝飾工程補(bǔ)充定額20余個(gè)子目，以進(jìn)一步加強(qiáng)了裝飾工程造價(jià)管理。 ××年協(xié)會(huì)工作雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但也存在很多缺乏，主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會(huì)力量還很薄弱，協(xié)會(huì)自身規(guī)章制度的建立還需加大力度，各專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)偏少，協(xié)會(huì)現(xiàn)代管理手段還需加強(qiáng)等。 協(xié)會(huì)××年的工作打算 ××年，我們要全面貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)開展做出更新、更大的奉

25、獻(xiàn)。 1、加快開展新會(huì)員，特別是裝飾材料、配件供給商; 2、加強(qiáng)行業(yè)自律建設(shè)和制度建設(shè)，使協(xié)會(huì)的行業(yè)管理工作和效勞工作逐步標(biāo)準(zhǔn)化、制度化; 3、進(jìn)一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。××年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”; 4、進(jìn)一步加大裝修質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要表達(dá)，要不斷增強(qiáng)意識(shí)和品牌意識(shí); 5、在穩(wěn)固企業(yè)老總座談會(huì)(沙龍)的根底上，逐步開展裝飾設(shè)計(jì)師沙龍，工程經(jīng)理沙龍，通過(guò)沙龍的形式，逐步加強(qiáng)企業(yè)管理和工程管理; 6、加強(qiáng)協(xié)會(huì)與新聞媒體、工商部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協(xié)會(huì)工作獲得多方面的支持; 7、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，及時(shí)了解

26、企業(yè)情況，傾聽他們的意見(jiàn)和呼聲，以進(jìn)一步做好協(xié)會(huì)工作。 xxx市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)于xx年10月11日成立，至今已逾一年。根據(jù)興義旅游行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律，一般每年十月中旬以后，至次年三月之前，是旅游淡季。這期間，既是來(lái)年旅游工作的規(guī)劃期，也是一年旅游開展的調(diào)整期，大家時(shí)間相對(duì)充分，利于協(xié)會(huì)組織活動(dòng)，謀劃工作。同時(shí)，10月份也是協(xié)會(huì)成立的時(shí)間，因此，協(xié)會(huì)工作年度以每年10月中下旬為界，進(jìn)行安排。 根據(jù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)建議，就協(xié)會(huì)成立一年來(lái)的工作情況及第二年的工作打算，向協(xié)會(huì)理事會(huì)報(bào)告如下： 一、一年來(lái)的工作情況 協(xié)會(huì)成立一年來(lái)，在市旅游行政管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和積極支持下，經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的努力，取得了以下成績(jī)：

27、一是隆重舉行協(xié)會(huì)成立大會(huì)。省旅游局副局長(zhǎng)楊俊、州委副書記廖飛，州委常委、市委書記黃定承，州委常委、州政府副州長(zhǎng)賀登祥，市紀(jì)委書記李成森，市政協(xié)副主席謝春，州旅游局副局長(zhǎng)龍強(qiáng)及時(shí)任市政府市長(zhǎng)、分管旅游工作的副市長(zhǎng)出席大會(huì)，協(xié)會(huì)全體會(huì)員148人參加。大會(huì)還邀請(qǐng)了州內(nèi)其它縣區(qū)旅游部門負(fù)責(zé)人，貴陽(yáng)、昆明、凱里、羅平、都勻、黃果樹等地區(qū)旅游部門、旅游協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人參加大會(huì)。大會(huì)召開期間，還舉行了協(xié)會(huì)第一次會(huì)員代表大會(huì)及一屆一次理事會(huì)，興義旅游網(wǎng)站開通儀式、興義旅游業(yè)合作開展座談會(huì)等活動(dòng)。大會(huì)選舉產(chǎn)生了協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)及會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)班子。協(xié)會(huì)的成立得到省州市領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，他們對(duì)協(xié)

28、會(huì)今后的工作也提出了熱情的期望。成立大會(huì)的成功舉行，第一次展現(xiàn)了興義旅游行業(yè)的整體形象，尤其是大會(huì)召開期間，全市所有旅游企業(yè)集中懸掛了祝賀橫幅，更展現(xiàn)出興義旅游界的同心、齊心。 二是形成協(xié)會(huì)工作機(jī)制。協(xié)會(huì)成立后，又成立了飯店業(yè)分會(huì)和旅行社分會(huì)，分別開展全市飯店業(yè)行業(yè)和旅行社行業(yè)市場(chǎng)管理工作。一年來(lái)，協(xié)會(huì)召開了一次理事會(huì)、三次常務(wù)理事會(huì)、五次分會(huì)工作會(huì)議及假設(shè)干次會(huì)長(zhǎng)會(huì)。協(xié)會(huì)還聘請(qǐng)了兩名專職工作人員，負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)秘書處工作，并落實(shí)了協(xié)會(huì)的辦公地點(diǎn)、辦公設(shè)備和經(jīng)費(fèi)。秘書處制定了秘書處工作制度，制作了會(huì)員證，開展會(huì)員管理工作。一年來(lái)，共計(jì)增加團(tuán)體會(huì)員4家，新增會(huì)員27人。秘書處制定了團(tuán)體會(huì)員針對(duì)會(huì)員的價(jià)

29、格優(yōu)惠制度，使廣闊會(huì)員提高了會(huì)員的榮譽(yù)感。這里特別要感謝的是，40家團(tuán)體會(huì)員單位按會(huì)費(fèi)管理方法繳納了會(huì)費(fèi)，使協(xié)會(huì)工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 三是積極發(fā)揮協(xié)會(huì)功能。首先是宣傳功能。協(xié)會(huì)與市旅游部門聯(lián)合開設(shè)了興義旅游網(wǎng)站。網(wǎng)站與協(xié)會(huì)同一天成立，同步開展。一年來(lái)，網(wǎng)站累計(jì)訪問(wèn)人次接近1萬(wàn)人次，訪問(wèn)量超過(guò)22500次。作為黔西南州、xxx市唯一的旅游門戶網(wǎng)站，興義旅游網(wǎng)被各搜索引擎收錄，并位居興義旅游等關(guān)鍵字搜索的第一位。一年來(lái)，協(xié)會(huì)組織會(huì)員單位參加了中國(guó)國(guó)際旅游博覽會(huì)、桂林國(guó)際旅游博覽會(huì)等推介活動(dòng)，并邀請(qǐng)昆明旅行社行業(yè)30多人的考察團(tuán)到興義考察。組織馬嶺河峽谷及萬(wàn)峰林景區(qū)共同在昆明舉行旅游推介會(huì)，為全市旅游

30、企業(yè)整合宣傳邁出了第一步。然后是市場(chǎng)協(xié)調(diào)功能。協(xié)會(huì)開展了飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查和亂收費(fèi)工程調(diào)查等工作，向政府相關(guān)部門反映旅游企業(yè)訴求。協(xié)調(diào)飯店業(yè)分會(huì)啟動(dòng)全市賓館飯店提質(zhì)增效工作，協(xié)調(diào)旅行社分會(huì)達(dá)成共同經(jīng)營(yíng)，協(xié)作開展的共識(shí)，并啟動(dòng)旅行社整合工作。最后是溝通政府功能。一年來(lái)，但凡市委、市政府涉及旅游業(yè)的重要工作會(huì)議，根本都邀請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)參加。尤其是三位旅游企業(yè)的兼職副會(huì)長(zhǎng)，屢次代表協(xié)會(huì)參xxx市旅游業(yè)開展的工作會(huì)議，表達(dá)了協(xié)會(huì)的價(jià)值。 四是開展各項(xiàng)協(xié)會(huì)活動(dòng)。2月4日，協(xié)會(huì)舉行xx年迎春聯(lián)誼會(huì)，旅游企業(yè)選送的節(jié)目豐富多彩，互動(dòng)活動(dòng)充滿樂(lè)趣。春節(jié)前，協(xié)會(huì)還為全體會(huì)員寄送了賀卡。4月27日，協(xié)會(huì)將全市旅游企

31、業(yè)抗旱救災(zāi)的捐款1萬(wàn)多元送到魯布革鎮(zhèn)。5月18日，邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)、老同志、旅游企業(yè)家及研究工作者，舉行興義旅游業(yè)開展座談會(huì)。9月21日，協(xié)會(huì)在萬(wàn)峰林景區(qū)舉行萬(wàn)峰林之夜全市旅游行業(yè)外籍企業(yè)家中秋聯(lián)歡活動(dòng)。9月26日，在古樸的劉氏莊園，舉行了由協(xié)會(huì)承辦的xx黔西南州導(dǎo)游技能大賽。 協(xié)會(huì)成立第一年，是工作的起步之年，更是摸索開展道路的一年。不管是按照年度工作安排，還是協(xié)會(huì)開展目標(biāo)，第一年都有許多工作沒(méi)有做，有許多任務(wù)沒(méi)有完成。總的說(shuō)，協(xié)會(huì)一年的工作有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)： 一是協(xié)會(huì)工作要立足于效勞企業(yè)。如果把行政部門說(shuō)成企業(yè)的公仆，也許從實(shí)際上還不太現(xiàn)實(shí)；但旅游協(xié)會(huì)那么是旅游企業(yè)不折不扣的公仆。協(xié)會(huì)以效勞興義旅

32、游開展為目標(biāo)，以效勞企業(yè)開展為職責(zé)。旅游企業(yè)是旅游業(yè)開展的主體，更是根底。行業(yè)協(xié)會(huì)作為行業(yè)自律組織，就是要通過(guò)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)造環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)的共同開展。所以，協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作都是效勞于企業(yè)開展。協(xié)會(huì)只有立足于效勞廣闊旅游企業(yè)，才能有生存和開展的空間。 二是不斷探索協(xié)會(huì)的開展機(jī)制。成立一年來(lái)，協(xié)會(huì)工作之所以推不走，任務(wù)完成得不好，還是工作機(jī)制沒(méi)有完全建立。協(xié)會(huì)工作一是錢的問(wèn)題，二是人的問(wèn)題，三是工作條件的問(wèn)題。協(xié)會(huì)一年的會(huì)費(fèi)僅十萬(wàn)元，除去人員工資和日常開支，僅夠開幾次協(xié)會(huì)工作會(huì)議的費(fèi)用。所以，每次組織活動(dòng)、開會(huì)，協(xié)會(huì)都要請(qǐng)各企業(yè)支持，這就束縛了協(xié)會(huì)的工作。一些工作想做，但沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，工作想做大，也沒(méi)有

33、經(jīng)費(fèi)的支撐。協(xié)會(huì)成立時(shí)，雖然聘請(qǐng)了兩名工作人員，但由于秘書長(zhǎng)是兼職，秘書處的工作難以有序開展。協(xié)會(huì)幾位副會(huì)長(zhǎng)自身業(yè)務(wù)工作比擬忙，協(xié)會(huì)工作有時(shí)也難以顧及。但經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明，協(xié)會(huì)工作主要靠協(xié)調(diào)，有廣闊會(huì)員單位的支持，經(jīng)過(guò)耐心協(xié)調(diào)，工作也能夠開展。 三是旅游企業(yè)的意識(shí)需要提高。以前的旅游企業(yè)都是單兵作戰(zhàn)，沒(méi)有組織，沒(méi)有指揮，難以形成合力，遇到問(wèn)題也沒(méi)地方反映。協(xié)會(huì)成立以后，就要為旅游企業(yè)效勞，使會(huì)員單位能夠形成合力，促進(jìn)共同開展。但協(xié)會(huì)作用的發(fā)揮有一個(gè)過(guò)程，企業(yè)對(duì)協(xié)會(huì)作用的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)過(guò)程。目前的情況看，許多企業(yè)還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)的意義，有問(wèn)題不知道找協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)在組織廣闊會(huì)員單位開展一些工作中，企業(yè)的自主

34、性和支持也不夠。比方，為企業(yè)減負(fù)，根據(jù)飯店業(yè)分會(huì)的會(huì)議決議，秘書處向各飯店收集不合理收費(fèi)的情況，但只有一家企業(yè)提供了材料。對(duì)于合作開展、行業(yè)自律等工作，尤其是一些宣傳、組織的工作，廣闊企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到協(xié)會(huì)的功能。局部企業(yè)還認(rèn)為協(xié)會(huì)工作就是給企業(yè)找事做，不支持、不配合。這個(gè)問(wèn)題的解決，也需要一個(gè)過(guò)程，需要協(xié)會(huì)在功能不斷發(fā)揮和完善的根底上，大家對(duì)協(xié)會(huì)的工作更加理解、更加支持。 四是協(xié)會(huì)功能定位的問(wèn)題。協(xié)會(huì)是民間組織，既不同于政府部門，也不同于企業(yè)。協(xié)會(huì)與政府的關(guān)系，與企業(yè)的關(guān)系也是比擬微妙的關(guān)系。經(jīng)過(guò)一年的探索，按照目前旅游開展各主體之間的關(guān)系，市旅游協(xié)會(huì)的功能應(yīng)該主要有以下幾方面，一是培訓(xùn)功能，

35、對(duì)全行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，開展技能比賽、評(píng)比表彰等，推動(dòng)全行業(yè)效勞技能和水平的提升。二是宣傳功能，組織企業(yè)共同進(jìn)行旅游推介宣傳，減小旅游宣傳的外部效應(yīng)。三是市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)功能，對(duì)旅游企業(yè)的市場(chǎng)行為進(jìn)行監(jiān)督，標(biāo)準(zhǔn)旅游市場(chǎng)的開展。四是活動(dòng)組織，促進(jìn)企業(yè)間交流，形成行業(yè)開展合力，并通過(guò)活動(dòng)展示和提高協(xié)會(huì)對(duì)外影響力。只有找準(zhǔn)定位，不與企業(yè)爭(zhēng)利益，不與政府爭(zhēng)權(quán)力，協(xié)會(huì)才能找到自己的開展道路。 俗話說(shuō)，萬(wàn)事開頭難。很慶幸協(xié)會(huì)成功地走過(guò)了這第一步。也許這一步腳印淺了點(diǎn)，也許這一步步子小了點(diǎn)，但也許這就是興義旅游開展成功的第一步。 二、第二年的工作打算 協(xié)會(huì)工作第二年，即xx年10月至xx年10月，是協(xié)會(huì)工作進(jìn)一

36、步探索，進(jìn)一步開展的一年。這一年，協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo)方針是在業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，為廣闊旅游企業(yè)積極效勞，維護(hù)全市旅游行業(yè)的共同利益和會(huì)員的合法權(quán)益，加強(qiáng)行業(yè)管理，進(jìn)行行業(yè)協(xié)調(diào)，促進(jìn)行業(yè)自律，標(biāo)準(zhǔn)旅游市場(chǎng)秩序，為第六屆全省旅游產(chǎn)業(yè)開展大會(huì)在興義勝利召開奉獻(xiàn)力量。 協(xié)會(huì)第二年的工作，圍繞協(xié)會(huì)職能，主要有以下六個(gè)方面： 1、配合做好全省旅游產(chǎn)業(yè)開展大會(huì)準(zhǔn)備工作 明年在興義舉行的全省旅發(fā)大會(huì)預(yù)計(jì)在9月中下旬舉行。這個(gè)時(shí)間差不多與協(xié)會(huì)第二年工作時(shí)間相吻合，因此，協(xié)會(huì)第二年工作的中心和重心應(yīng)該是效勞于全省旅游開展大會(huì)。旅發(fā)大會(huì)在興義召開，是黔西南旅游，尤其是興義旅游業(yè)開展的重要機(jī)遇。做好旅發(fā)大會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工

37、作，是我們旅游界同行義不容辭的責(zé)任。協(xié)會(huì)一方面要組織廣闊旅游企業(yè)積極參與到旅發(fā)大會(huì)的效勞工作中，另一方面要發(fā)揮職能，配合政府做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。比方通過(guò)舉辦未來(lái)導(dǎo)游之星比賽，為旅發(fā)大會(huì)選拔效勞志愿者；加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，為旅發(fā)大會(huì)的接待進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化效勞培訓(xùn)；要扎實(shí)開展旅游企業(yè)環(huán)境治理，為接待提供更好的環(huán)境。 全省旅發(fā)大會(huì)在興義舉行，也是興義旅游企業(yè)開展的重要機(jī)遇。協(xié)會(huì)要積極爭(zhēng)取，在省州市的對(duì)外旅游宣傳推介中，更多地展示興義旅游企業(yè)形象。在工程投資建設(shè)上，要反映企業(yè)情況，為企業(yè)爭(zhēng)取資金、工程。同時(shí)，要組織會(huì)員單位提高效勞質(zhì)量，在旅發(fā)大會(huì)期間，為來(lái)賓提供高質(zhì)量效勞。為更好地聽取和收集廣闊旅游企業(yè)的意

38、見(jiàn)、建議，協(xié)會(huì)將與相關(guān)部門配合舉行迎旅發(fā)、促提升，我為旅發(fā)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)。 2、建立旅游行業(yè)培訓(xùn)機(jī)制 旅游企業(yè)提供的主要是效勞，效勞質(zhì)量就是旅游企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。以前企業(yè)培訓(xùn)都是自己抓，標(biāo)準(zhǔn)小、檔次低，本錢也比擬高。協(xié)會(huì)要成立專門機(jī)構(gòu)，專門從事旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。分行業(yè)、分部門，有針對(duì)性地舉辦培訓(xùn)班、培訓(xùn)講座和培訓(xùn)報(bào)告會(huì)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立要改變目前旅游企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作不重視或培訓(xùn)工作找不到抓手的局面，使旅游行業(yè)形成培訓(xùn)、提高、效益的良性循環(huán)機(jī)制。通過(guò)培訓(xùn)，提高效勞質(zhì)量；通過(guò)提高效勞質(zhì)量，增加企業(yè)效益。培訓(xùn)工作也是全面提升興義旅游品質(zhì)的必然之路，要通過(guò)培訓(xùn)，使興義旅游整體效勞質(zhì)量和水平上一個(gè)臺(tái)階，使

39、游客到興義不僅能領(lǐng)略奇異風(fēng)光，還能享受到高品質(zhì)效勞。 協(xié)會(huì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行獨(dú)立核算，以培訓(xùn)養(yǎng)培訓(xùn)，精簡(jiǎn)出效益。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成立以后，希望廣闊旅游企業(yè)要積極與培訓(xùn)中心配合，一方面降低企業(yè)的培訓(xùn)本錢，提高企業(yè)的培訓(xùn)檔次；另一方面促進(jìn)員工的交流學(xué)習(xí)，形成旅游行業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制。旅游企業(yè)要將協(xié)會(huì)的培訓(xùn)中心當(dāng)成企業(yè)管理的一局部，提要求，提意見(jiàn)，也要支持和配合。培訓(xùn)中心將按年、季度和月收集各企業(yè)的培訓(xùn)需求，集中安排，各旅游企業(yè)要按要求準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。培訓(xùn)中心將定期邀請(qǐng)外地旅游專家進(jìn)行專業(yè)講座，組織企業(yè)間的拓展培訓(xùn)，并爭(zhēng)取開展飯店業(yè)效勞資格培訓(xùn)、導(dǎo)游年度培訓(xùn)等。 效勞質(zhì)量是旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，人才就是旅游企業(yè)的第一資源，培訓(xùn)

40、中心在做好培訓(xùn)工作的同時(shí)，將積極效勞于旅游行業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)。一是形成旅游企業(yè)的崗位需求庫(kù)和人才庫(kù)，為旅游企業(yè)提供人才保障。二是組織旅游企業(yè)集中進(jìn)行校園招聘活動(dòng)，進(jìn)行人才儲(chǔ)藏。三是著力培養(yǎng)一批旅游企業(yè)中層管理干部，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。 3、逐步標(biāo)準(zhǔn)旅游市場(chǎng)秩序 市場(chǎng)要靠大家共同培育，市場(chǎng)秩序也要靠大家共同遵守。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要的是創(chuàng)新與開展，但要在標(biāo)準(zhǔn)與制度的前提下。xxx市旅游市場(chǎng)由于蛋糕小，競(jìng)爭(zhēng)劇烈，不標(biāo)準(zhǔn)行為時(shí)有發(fā)生。旅游市場(chǎng)秩序損害的是全行業(yè)利益，即使一小局部企業(yè)能夠暫時(shí)得利，但最終也會(huì)自嘗苦果。協(xié)會(huì)在行業(yè)自律，標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)上要加大力度。因?yàn)檎且苑蔀榭蚣埽瑢?duì)市場(chǎng)干預(yù)比擬少，市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)整頓任務(wù)就

41、落到協(xié)會(huì)的頭上。第一年，協(xié)會(huì)已經(jīng)嘗試開展了飯店業(yè)的提質(zhì)增效和旅行社的整合兩項(xiàng)工作，但都是嘗試性的。這兩項(xiàng)工作對(duì)xxx市旅游行業(yè)影響大，影響也很深遠(yuǎn)，所以需要不斷地探索和嘗試。在第二年的工作中，要著力推動(dòng)這兩項(xiàng)工作。這兩項(xiàng)工作隨著旅發(fā)大會(huì)的臨近和旅游市場(chǎng)的開展，緊迫性感來(lái)感強(qiáng)，已經(jīng)到了不推不行的時(shí)候。 不管是這兩項(xiàng)工作，還是以后協(xié)會(huì)要推動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)旅游市場(chǎng)秩序工作，都是在廣泛征求廣闊會(huì)員意見(jiàn)根底上進(jìn)行的。不是強(qiáng)制性命令，不是協(xié)會(huì)要做，而是企業(yè)要做，是關(guān)系企業(yè)自身利益的事。每個(gè)企業(yè)都要從自己開展的角度上認(rèn)識(shí)這些工作的重要性和意義。如果是協(xié)會(huì)來(lái)推，難度很大，甚至不可能實(shí)現(xiàn)，只有企業(yè)把市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)成自己的事

42、，才能真正維護(hù)行業(yè)利益和自己的利益。當(dāng)然，改革意味著利益的調(diào)整，對(duì)每一家企業(yè)都會(huì)有影響，但關(guān)鍵是不能爭(zhēng)小利而不顧大義?？傊?，協(xié)會(huì)的工作都是立足于各旅游企業(yè)，是為企業(yè)效勞的，是為更好地維護(hù)和實(shí)現(xiàn)行業(yè)利益。 4、形成旅游宣傳推介渠道 市場(chǎng)秩序的問(wèn)題，一方面要靠標(biāo)準(zhǔn)管理，另一方面關(guān)鍵是把市場(chǎng)做大。明年旅發(fā)大會(huì)的舉行為xxx市旅游業(yè)提供了這樣一個(gè)難得的時(shí)機(jī)。第二年的宣傳工作分為兩個(gè)方面，一是搭好車，二是起好步。 搭好車就是要搭好旅發(fā)大會(huì)的車。按照政策，明年全省旅游宣傳的重心將是黔西南州，尤其是xxx市，省旅游宣傳部門將有一系列的宣傳工作。協(xié)會(huì)要組織廣闊旅游企業(yè)乘機(jī)開展宣傳，配合省州市政府做好各方面的旅

43、游宣傳工作。尤其是旅行社要做好培育和做大地接市場(chǎng)的準(zhǔn)備，完善各方面條件，政府帶頭，旅行社跟進(jìn)，真正將宣傳推介效果落到實(shí)處，落實(shí)到游客數(shù)量的增長(zhǎng)上。協(xié)會(huì)既要積極爭(zhēng)取政府組織的宣傳活動(dòng)，旅游企業(yè)能夠參與，又要積極協(xié)調(diào)發(fā)揮旅游企業(yè)的作用。 起好步就是要起好協(xié)會(huì)整合旅游企業(yè)宣傳推介的步子。旅游宣傳是外部性很強(qiáng)的市場(chǎng)行為，不管哪家旅游企業(yè)宣傳都不可能是宣傳自己，都必須是在宣傳興義的根底上宣傳自己。而宣傳了興義相當(dāng)于給其它旅游企業(yè)也打了廣告，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，這樣的旅游企業(yè)越來(lái)越少，而且只剩下景區(qū)景點(diǎn)的旅游企業(yè)。實(shí)際上，游客到了興義，到了景區(qū)景點(diǎn)，利益是均沾的，每家旅游企業(yè)都能夠享受到好處，但本錢卻只有某

44、幾家旅游企業(yè)承當(dāng)。所以，近年來(lái)，旅游企業(yè)的對(duì)外宣傳越來(lái)越少，市場(chǎng)規(guī)模越做越小。另一方面，旅游宣傳投入大，動(dòng)輒上萬(wàn)，某一家或某幾家旅游企業(yè)都難以承當(dāng)。基于這種現(xiàn)狀，協(xié)會(huì)要積極發(fā)揮作用，整合企業(yè)的宣傳資源，做大做強(qiáng)興義旅游宣傳。經(jīng)過(guò)一年的探索，協(xié)會(huì)應(yīng)該主要做好以下幾條宣傳渠道：一是旅游網(wǎng)站建設(shè)，要整合旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)一步做大做強(qiáng)興義旅游網(wǎng)站，并將網(wǎng)站作為興義旅游推介的第一媒體。二是旅游宣傳手冊(cè)，每季度出一本，形成系列宣傳和主題宣傳。三是參加旅游博覽會(huì)，以協(xié)會(huì)的名義組團(tuán)參加，展示興義旅游整體形象。四是重點(diǎn)城市宣傳，有針對(duì)性地做市場(chǎng)宣傳，務(wù)求宣傳的持續(xù)性和效果。五是聯(lián)合周邊景區(qū)宣傳，與羅平菜花節(jié)

45、、貞豐雙乳峰和黃果樹等景區(qū)聯(lián)合開展宣傳活動(dòng)，共同開拓旅游市場(chǎng)。六是旅游企業(yè)開展的大型活動(dòng)，協(xié)會(huì)將幫助企業(yè)將旅游宣傳的內(nèi)容涵蓋進(jìn)去，借助一切時(shí)機(jī)宣傳興義。 在協(xié)會(huì)與旅游企業(yè)的宣傳配合上，可以探索合作模式。比方協(xié)會(huì)編印的興義旅游宣傳畫冊(cè)，旅游企業(yè)可以加封面、宣傳頁(yè)等，變成自己企業(yè)的宣傳冊(cè)，那么企業(yè)只需要以本錢價(jià)付加印的費(fèi)用。既節(jié)約企業(yè)宣傳冊(cè)編排、印刷的本錢，又使宣傳畫冊(cè)發(fā)行規(guī)模增大，互惠互利。 5、積極組織開展各項(xiàng)活動(dòng) 協(xié)會(huì)活動(dòng)分為內(nèi)部活動(dòng)和對(duì)外活動(dòng)。內(nèi)部活動(dòng)主要是重要節(jié)日的聯(lián)歡、技能競(jìng)賽、考察交流和評(píng)比表彰，以會(huì)員交流學(xué)習(xí)為主要目的。其中中秋節(jié)和春節(jié)的聯(lián)歡晚會(huì)已經(jīng)形成固定模式，并成為旅游企業(yè)展示

46、風(fēng)采的舞臺(tái)。技能競(jìng)賽，今年已經(jīng)舉行了全州導(dǎo)游的比賽。今后，飯店業(yè)效勞技能大賽和導(dǎo)游技能大賽要形成制度，每年舉辦一次，成為飯店業(yè)效勞人員、導(dǎo)游和景區(qū)講解員的交流平臺(tái)，并選拔表彰其中的優(yōu)秀人才?？疾旖涣骰顒?dòng)一般，每年安排國(guó)內(nèi)兩次、國(guó)外一次。一方面是考察學(xué)習(xí)、交流工作，另一方面也是為大家提供旅游學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。時(shí)間一般安排在每年的10月份到次年2月份的旅游淡季。今年方案安排到貴陽(yáng)、昆明與兩地旅游協(xié)會(huì)交流工作經(jīng)驗(yàn)，境外的方案安排到臺(tái)灣。 對(duì)外活動(dòng)。對(duì)外活動(dòng)以展示旅游企業(yè)形象、宣傳推介為目的，旅游宣傳活動(dòng)都可以算對(duì)外活動(dòng)，其它還有旅游之星選拔比賽等。旅游之星選拔比賽原來(lái)是準(zhǔn)備與導(dǎo)游比賽一起舉行的，面向社會(huì)的

47、未來(lái)導(dǎo)游之星比賽，根據(jù)旅發(fā)大會(huì)志愿者選拔的需要和旅游人才儲(chǔ)藏的目的，考慮改為舉辦旅游之星比賽。比賽面向全社會(huì)，以選拔、展示為內(nèi)容。 6、完善協(xié)會(huì)秘書處工作機(jī)制 協(xié)會(huì)秘書處是協(xié)會(huì)的日常工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)會(huì)員管理、會(huì)議籌備、經(jīng)費(fèi)管理和工作落實(shí)等。秘書處是協(xié)會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的根底，其工作效率更決定著協(xié)會(huì)工作成績(jī)的好壞。第一年增會(huì)是起步之年，協(xié)會(huì)秘書處也是建立和摸索的一年。第二年必須加強(qiáng)秘書處建設(shè)，配齊秘書處工作力量，使秘書處工作能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn)，為協(xié)會(huì)工作提供堅(jiān)實(shí)根底。 一是經(jīng)費(fèi)管理。雖然第一年協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)有較大節(jié)余，但節(jié)余的原因是協(xié)會(huì)許多工作沒(méi)有開展。而接下來(lái)的兩三個(gè)月是協(xié)會(huì)工作集中開展時(shí)間，各項(xiàng)活動(dòng)和工作需要經(jīng)費(fèi)的保障。按照第二年的工作安排，僅靠會(huì)費(fèi)，是難以完成那么多工作任務(wù)的。俗話說(shuō)巧媳婦難做無(wú)米之炊，沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，協(xié)會(huì)工作將無(wú)法開展。秘書處要做到開源節(jié)流，嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)會(huì)預(yù)算，不超支超預(yù)算安排，同時(shí)爭(zhēng)取各種渠道增加協(xié)會(huì)收入。 二是會(huì)員管理。旅游企業(yè)人員變動(dòng)比擬快，要定期更新協(xié)會(huì)的會(huì)員，并將會(huì)員管理與會(huì)員價(jià)格優(yōu)惠配合起來(lái)。秘書處要積極開展會(huì)員單位，使協(xié)會(huì)逐步開展壯大。對(duì)農(nóng)家樂(lè)、上規(guī)模的社會(huì)賓館、旅游定點(diǎn)娛樂(lè)場(chǎng)所、旅游定點(diǎn)餐館等納入?yún)f(xié)會(huì)管理進(jìn)行探索，條件成熟時(shí)可以考慮接納。秘書處也要嚴(yán)格會(huì)員管理，對(duì)會(huì)員準(zhǔn)入關(guān)嚴(yán)格把握，不允許有人利用協(xié)會(huì)謀取私利。 三