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文檔簡介

1、銷售經(jīng)理辭職報告與銷售認知實習報告合集銷售經(jīng)理辭職報告*的我為大家整理了以下這一份非常優(yōu)秀的銷售經(jīng)理的辭職報告范文,僅供大家 來參考一下。尊敬的總裁:您好!當初在總裁的特聘下成為銷售經(jīng)理,我也一直想 把崗位工作做好,可是很多事情無法得到董事會的支持,我知道我也無力去改變什 么,或許這張辭職報告不能說明什么,可能只是我選擇離開的唯一方法。我做為銷 售經(jīng)理,通過確定銷售領域、配額、目標來協(xié)調(diào)銷售工作,并為銷售代表制定培訓項 目。分析銷售數(shù)據(jù),確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好解決用戶關于銷售和服務的投 訴。1、計劃和指導工作人員,訓練和對其進行績效評估,發(fā)展并控制銷售和服務程 序。2、觀察用戶偏愛,確定

2、銷售努力的焦點。3、指導和協(xié)調(diào)各類銷售活動,包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務、商品或其他物品的銷 售。4、拜訪給予特權的經(jīng)銷商,激起其對建立或者擴大合作計劃的興趣。5、確定價格時間表和貼現(xiàn)率。6、與準客戶商討其對設備的需要,并且給用戶提出購買設備型號的建議。7、監(jiān)督地區(qū)的、本地的銷售經(jīng)理和他們的工作人員。8、指導文案人員對出口信件、投標請求、信貸收集作記錄,保持目前關于關稅,許可和限制的信息。9、檢查運營記錄和銷售報告,確定盈利。市場開發(fā)經(jīng)費遠遠不夠,款到發(fā)貨越 來越不適合不了市場(現(xiàn)在別人都是貨到付款),銷售代表數(shù)量遠遠不夠,用于業(yè)務 的車輛也不夠等等很多原因,讓我們這個銷售部門始終無法達到公司的業(yè)績

3、要求,導 致整個部門的員工工資上不去,員工流動性很大。雖然我要辭職了,我還是希望公司 能夠解決上面的問題,我想不管是哪位新來的銷售經(jīng)理,都會馬上面臨這個問題。12 內(nèi)容。銷售認知實習報告生產(chǎn)部總控室一糖化車間一 發(fā)酵車間一 灌裝車間一 返回接待廳”的路 線參觀整個公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的 標識,在大樓一側(cè)的外墻,寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨特的風味取悅于民, 以誠摯的態(tài)度服務于民” 30個大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情 做人,以誠做事,以信經(jīng)商” 12個大字的公司的經(jīng)營理念。隨后,我們隨接待員走進 公司的展廳,聽著接待員介紹公司的相

4、關情況。加盟燕京后的八年時間里,公司領導 班子團結(jié)帶領全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,以 “六個創(chuàng)新、四個做強”為指導思想,努力拓寬經(jīng)營思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京 漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業(yè)。同時,公司堅持采用“燕京+漓 泉”的雙品牌運作模式,戰(zhàn)術與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設備和先進工藝, 采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰 豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類10度清爽、8 度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農(nóng)村市場消費的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié) 構(gòu),產(chǎn)品廣西市場占有率高達85

5、%,成為國內(nèi)繼燕京之后,第二個在省級市場占有率 如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,連續(xù)七年成 為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強,全國啤酒行業(yè)納稅六強,廣西十佳、廣西優(yōu) 秀誠信企業(yè),中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名 商標等榮譽稱號,32個產(chǎn)品獲得綠色食品認證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范 點及全國五一勞動獎狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻、流動資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn) 收益率刷新行業(yè)新紀錄,多項技術能耗指標創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價值躍升至309 億元。我們隨著接待員逛了四個展區(qū),通過展區(qū)內(nèi)陳列的物品,雕塑,字畫等,我們 大致了解了漓泉啤

6、酒廠的相關結(jié)構(gòu),生產(chǎn)規(guī)模,營銷情況等知識,還知道了啤酒的一 些釀造工藝,比如純生啤酒采用特殊的釀造工藝,嚴格控制微生物指標,使用包括 0. 45微米微孔過濾的三級過濾,不進行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風味穩(wěn)定性。這種啤酒非常新鮮、可口,保質(zhì)期達半年以上。干啤酒的發(fā)酵度高,含糖 低,二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特點。由于糖的含量低,屬于低熱量啤酒。 還了解了公司的企業(yè)文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”為經(jīng) 營理念,以“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨特的風味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務于 民”為質(zhì)量宗旨外,還以“盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,敢打敢拼的 拼搏精神

7、,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂的主人翁精神”為公司的精神。以“讓 交付給顧客的產(chǎn)品100%合格”為公司的質(zhì)量方針。通過參觀漓泉啤酒,經(jīng)過接待員 的介紹以及我們同學的討論互動,我們還學習到了一些平時不知道的飲酒常識以及啤 酒的一些其他日日常妙用等。微笑黨商廈、王城商廈6月29日,老師沒有統(tǒng)一安排 實習參觀,由學生自行參觀各大商場,因此,我與幾個同學參觀了桂林微笑堂商廈和 王城商廈。通過實地參觀調(diào)查,訪問相關人員使我對各商廈有了一些了解,桂林微笑 堂商廈是由桂林市商業(yè)總公司與日本國熊本市微笑堂各出資50%合資興建。于1997年 6月15日正式開業(yè),總建筑面積5萬平方米,營業(yè)面積3萬平方米,由地下

8、一層至地 上八層,經(jīng)營品種近5萬種,包括食品、服裝、鞋帽、化妝首飾、文體照材、搪瓷、 日用百貨、家用電器等。其中,獨具特色的地下生鮮食品超市深受廣大市民的喜愛。 同時,作為綜合性的商業(yè)大廈,商廈的六樓還設有游戲機城和飲食服務,同樣得到廣 大顧客的青睞。桂林微笑堂商廈就建筑規(guī)模、經(jīng)營方式、商品種類、管理方式等方 面,目前在廣西來說都處在領先的位置,已逐步樹立起了良好的企業(yè)形象。在桂林市 的商業(yè)零售業(yè)中占據(jù)了較大的市場份額。桂林微笑堂商廈一直堅持“顧客滿意就是我 們的工作”的經(jīng)營口號,一切站在顧客的立場為顧客著想,力求以一流的商品、一流 的服務、一流的管理、一流的效率迎接每一位光臨的顧客。下午,我

9、們又逛了桂林王 城商廈,簡單的轉(zhuǎn)了四個樓層,王城的樓層分布大概是這樣的:地下是兒童世界經(jīng)營 童裝童鞋、各式雨具、玩具、名牌服裝折扣、嬰幼兒用品等。地下超市經(jīng)營食品、煙 酒、搪瓷五金、小家電、針織內(nèi)衣、床上用品等。地上一樓經(jīng)營鐘首日化、照像器 材、數(shù)碼產(chǎn)品、保健藥品、珠寶首飾、男女皮鞋、皮箱包皮具、精品折扣等。二樓經(jīng) 營女裝、精品毛衣、彩棉、羽絨服、牛仔系列等。三樓經(jīng)營男裝、襯衫西褲、運動休 閑等。桂林橡膠機械廠6月30日早上,我們專業(yè)學生統(tǒng)一實習參觀的第二站是桂林 橡膠機械廠。桂林橡膠機械廠始建于1966年,位于桂林市南郊,占地面積39. 8萬平 方米,是專業(yè)生產(chǎn)橡膠機械設備的大型企業(yè)、國家級

10、技術中心、我國橡膠機械工業(yè)的 大型骨干企業(yè)和出口基地。早上來到工廠時,給我的第一感覺是,廠址很偏僻,而且 道路很夾窄,我們坐的巴士跟一個小貨車相遇在路上根本無法通行,又倒退到路口, 讓貨車先行。進廠后,老師及廠里的接待員特別跟我們講調(diào)安全問題,還講調(diào)了保密 問題,在車間內(nèi)嚴禁拍照,有些車間我們不可以進去,只能在門口觀看。接待員首先 帶領我們到工廠的放映室,播放了 一段簡短公司宣傳的dvd,然后分批去參觀車間, 同學們每個人都必須戴上安全帽。原來,生產(chǎn)機械不是整個機器在一個地方由一個人 生產(chǎn)的,而是機器的各個部件在不同車間生產(chǎn),再進行組裝。接待員一一帶領我們參 觀了各個車間。向我們介紹公司的一些

11、產(chǎn)品,生產(chǎn)設備,營銷網(wǎng)絡及公司文化等。桂 林橡膠機械廠主要產(chǎn)品有硫化機、載斷機、擠出機、成型機等系列橡膠加工設備和各 種塑料加工設備,及拆流桿換熱器、液化石油氣貯罐等化工工業(yè)設備,并擁有國家質(zhì) 量監(jiān)督管理局頒發(fā)的一、二、三類壓力容器設計、制造、安裝許可證。企業(yè)獲得了 il2測量體系證書,并建立了 is()9001質(zhì)量保證體系,擁有中國名牌產(chǎn)品稱號。企業(yè) 自1974年研制出中國第一臺雙膜輪胎定型硫化機,現(xiàn)已具備年產(chǎn)500余臺輪胎定型 硫化機和其他橡膠機械產(chǎn)品共3*噸的能力,能夠按照客戶的技術要求和交貨期進行 硫化機的設計和生產(chǎn),目前機械式硫化機已實現(xiàn)從36”到126”的系列化,液壓硫化機 已實現(xiàn)

12、45到188的系列化,產(chǎn)品廣泛出口世界各大輪胎公司,產(chǎn)品已進入了世界 輪胎生產(chǎn)公司前10強的9強。桂林橡膠機械廠的企業(yè)文化有:1企業(yè)理念:“事在人 為,開拓創(chuàng)新,科學發(fā)展”、“力創(chuàng)卓越,為社會創(chuàng)造價值” 。2管理思想:“新, 細,實,快,恒” o 3發(fā)展戰(zhàn)略:“做世界一流的橡膠機械制造商”。4發(fā)展觀:“持續(xù)改進,科學發(fā)展” 。5安全觀:“珍惜生命,熱愛生活”。6人才觀:“以德 為先,人盡其才,”。7與世界同步:用優(yōu)秀的員工,精良的裝備,先進的技術,科 學的管理,優(yōu)美的環(huán)境,為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。8企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略:以科技創(chuàng) 新和市場營銷為龍頭,以科學管理為基礎,做好橡膠機械國內(nèi)外市場,拓寬化

13、工機械 市場,開辟通用機械市場,不斷增強企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。9深入 貫徹落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,推動科學發(fā)展,促進社會和 諧。由于我們參觀的時間正時“七一”建黨節(jié)來臨之際,工廠員工還舉行了一系列 的“慶祝中國共產(chǎn)黨成立89周年”專題活動,在工廠大道的兩旁,可以看到很多設 計得很漂亮的板報,這些都是員工們文化娛樂生活。沃爾瑪超市、南城百貨到現(xiàn)在, 我不得不承認自己的知識面是多么的小,之前我既然不知道沃爾瑪是世界上最大的連 鎖零售企業(yè),是由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成 立的。至今沃爾瑪在全球14個國家開設了 7900家商場,員工總數(shù)

14、210萬人,每周光 臨沃爾瑪?shù)念櫩?76億人次。沃爾瑪是全球500強榜首企業(yè)。而之前,我還以為沃爾瑪只是一 家普通的超市,經(jīng)過這次的實習和自己通過其他媒體才了解了沃爾瑪公司的一些情 況。沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨,實現(xiàn)了價格最便宜的承諾。沃爾瑪 還向顧客提供超一流服務的新享受。公司一貫堅持“服務勝人一籌、員工與眾不同” 的原則。走進沃爾瑪,顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務。再次,沃爾瑪推 行“一站式”購物新概念。顧客可以在最短的時間內(nèi)以最快的速度購齊所有需要的商 品。同時,沃爾瑪還推出了會員制,實行會員制給沃爾瑪帶來了許多利益:1建立了 長期穩(wěn)定的消費市場。2培養(yǎng)了大批品牌忠

15、誠者。3會費收入相當可觀。沃爾瑪在品 牌經(jīng)營策略上,選擇了多種零售形式以針對不同檔次的目標消費者,全方位出擊、搶 占了高、低檔市場,成為零售業(yè)第一品牌。在很多沃爾瑪?shù)陜?nèi)都會懸掛著這樣的標 語:“顧客永遠是對的”、“顧客如有錯誤,請參看第一條”。這是沃爾瑪顧客至上 原則的一個生動寫照。沃爾瑪經(jīng)營秘訣在于不斷地了解顧客的需要,設身處地為顧客 著想,最大程度地為顧客提供方便。在人力資源政策上,沃爾瑪不怕員工犯錯誤,而 且會有專門的人幫助你去改正錯誤,但是有一個錯誤是不可以被原諒的,就是不誠 實。因為誠實,沃爾瑪才能成為最遵紀守法的企業(yè),經(jīng)營業(yè)務才能順利發(fā)展,連續(xù)四 年榮登財富雜志世界500強企業(yè)榜首

16、,并連續(xù)兩年上榜該雜志“最受尊敬企業(yè)” 的排行。沃爾瑪非常關心員工,保障食品安全和消費者的身體健康,員工健康是根 本。同時要求員工用專業(yè)的心,做專業(yè)的事,對員工有一些公開課,主要就是幫助他 們了解跟他們工作有關的其他的技能和知識,更好的為顧客服務。沃爾瑪1996年進入中國,在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店,經(jīng)過十多年的發(fā)展, 截至林年5月7日,已經(jīng)在全國共89個城市開設了 146家商場。*年7月1日沃爾 瑪進駐桂林,桂林是廣西區(qū)第一個沃爾瑪進駐的地級市城市。沃爾瑪桂林店的營業(yè)面 積達到兩萬平方米,地下停車場面積一萬平方米。杯年9月28日,沃爾瑪桂林店正 式開張,65000平方米廣

17、運沃爾瑪購物廣場交付進場,16萬平米商業(yè)航母一一美居商 貿(mào)城全面交付運營,標志著沃爾瑪商業(yè)中心從此將三分桂林商業(yè)。南城百貨桂林店是 廣西南城百貨股份有限公司全資投資的大型連鎖購物商場,總經(jīng)營面積38000 m2,總 投資1.6億,于*年9月14日隆重開業(yè)。商場地處桂林市漓江路26號,甲天下廣場 旁,緊臨城市交通主動脈,占據(jù)桂林市商業(yè)新中心龍頭地段,地位顯赫,是高尚住 宅、大學學府、髙新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)密集地,城市居住人口 60多萬,以及輻射周邊各 縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人口約500多萬。商場分a、b兩棟,a區(qū)為純百貨,一樓為鞋、化妝,箱 包,珠寶等,二樓女裝,三樓男裝,四樓童裝、床上用品、玩具等。b區(qū)兩層,一樓 運動休閑區(qū)加小半層超市,二樓家電超市。南城百貨以“誠信團結(jié),服務社會”為企 業(yè)宗旨,以振興民族零售產(chǎn)業(yè)為己任,以現(xiàn)代化物流和信息化管理為核心的經(jīng)營格 局,以“拼搏、敬業(yè)、開拓、創(chuàng)新”為企業(yè)精神。堅持不斷優(yōu)化和持久創(chuàng)新,將國際 標準與本土管理相結(jié)合,改造傳統(tǒng)零售商業(yè)。堅持商品的定位為“中高檔、系列化、 品牌化”,為顧客提供有針對性的、符合顧客需求的品牌商品組合。實行連

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