超市兼職s心得體會

1、超市兼職s心得體會這次在超市打工的社會實踐讓我收獲很多，下面來談 談我的這次社會實踐的心得體會： 社會實踐單位：合肥永輝超市社會實踐時間：xx年x月x日至xx年x月xt社會實踐目的：本次社會實踐的目的側(cè)重在于體驗社會生活，鍛煉自 己的社會適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交換的技 能，體驗找工作的不容易和工作的艱辛。同時在工作中取 得自己的人生價值。廣而言之，通過暑期社會實踐了解到 當(dāng)前嚴(yán)重的就業(yè)情勢，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己 的經(jīng)歷。社會實踐內(nèi)容：xx年暑期7月15日至8月30日，為期一個多月的時 間，我在合肥永輝超市從事面點的銷售工作。首先，通過同學(xué)的先容我進進到這家超市，經(jīng)過人事

2、部分經(jīng)理的口試后，錄用我為暑期工。暑期社會實踐進程, 采取倒班制，天天工作八到十個小時，早晚班輪換制。由 于我是新人，剛來超市的三天，我碰到了很多的困難，比 如我不會用電子秤，不知道產(chǎn)品的價格，不清楚該如何向 顧客傾銷先容產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同 事們熱忱的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不 好意思主動向顧客傾銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所 謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每位顧客，就會自 然很多，固然業(yè)績也一步步爬升，同事的三天陪伴使我很 快適應(yīng)了工作。以后的工作也都還是比較順利的。碰到有 特殊要求的顧客，我也能盡量滿足他們的要求，時刻想著 顧客就是上帝的宗旨。其次，

3、我發(fā)現(xiàn)與同事的相處和與周邊柜臺促銷員的相 處也是我們工作的重要組成部份之一，人與人的相互適應(yīng)、 相互包容、相互理解促進我們良好的人際關(guān)系，使我們處 在一個*的工作環(huán)境當(dāng)中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如 此，不但利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也 有益于店長和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。*的 工作環(huán)境要靠我們自己往營建，現(xiàn)在到處布滿著競爭，仿 佛身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得兩 者其實不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài), 從而從容的面對現(xiàn)今的就業(yè)、從業(yè)情勢。另外，我還是覺得這次社會實踐的時間有限，對工作 還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很 深

4、奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是 喜歡物美價廉的東西，晚間的促銷有時可以到達一天營業(yè) 額的三分之一，如何逢迎顧客的消費心理，這必須是我們 不斷社會實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。 也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明 年暑期我還會繼續(xù)我的社會實踐旅程。從這次暑期社會實 踐結(jié)束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃， 進而更好的豐富自我。進步本身素質(zhì)，做社會需要的有用 之人！社會實踐結(jié)果及總結(jié)體會：通過這一個多月的暑期社會社會實踐活動，讓我取得 了豐富的社會經(jīng)驗。第一，做事要嚴(yán)謹(jǐn)之前歷來不知道自己是這么的粗心，填寫報表的時候 任何一個數(shù)字，任何一個漢

5、字都不能寫錯，一錯就得作 廢，這就必須仔細，愈甚的時候，當(dāng)面臨促銷點產(chǎn)品報廢 時，要及時和主管說明，同時還要與相應(yīng)*的同事說明清 楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩 序。另外，要加強與其他促銷員的交換，以致于能使自己 更能熟習(xí)整個工作流程。第二，學(xué)會堅持天天的工作都是緊張而繁忙的，以為自己很堅強，很 有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的動機，但骨子里還是時 刻地鼓勵自己往堅持。是的，到目前為止我堅持下來了。 雖然我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的，但我到達我的目標(biāo)及要求。 我的堅持是我的收獲，也是我的自豪。第三，學(xué)到寬容在與顧客進行交換時，難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。 同時由于天氣酷熱的原因，客戶

6、的心情不是特別的好，偶然會出現(xiàn)言語 過激的狀態(tài)，因此，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能 順利地完成每項工作。通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意想到了學(xué)校時光的珍貴，知 道了工作的辛勞，知道了如何學(xué)會克制自己，學(xué)會了如何 積極地往與人打交道，如何全身心的投進到工作中，更重 要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的熟悉到自 己的上風(fēng)與不足，能夠有一個更加明確的目標(biāo)往面對未來！由于我屬于短時間工，所以我的工資是按天計算的， 比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次 實習(xí)的機會，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方 的幫助才使得我的暑期社會實踐能夠美滿完成。我想，在 永輝超市做急促的工作經(jīng)歷將是我永

7、久珍惜的寶貴財富。 xx大學(xué)生寒假超市打工實踐心得體會大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。 我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實 踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會 是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深 入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去， 才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會 創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在 服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價 值。所謂的萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都 要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白 了很多事情開起來簡單,

8、但實際上與我們的想象是有很大的 差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心, 還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。我還沒有到超市上班之前，有一個長輩就跟我說：上班 要多做事，少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗 話說:做壞人簡單,做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的 眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要 做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象 可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有 相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定

9、，比如：不可以 串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不 可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨 員都有自己的崗位一一分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊 的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走 到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和 冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實 是這樣的:我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會 有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊 的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，不可以閑 談也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一 起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失

10、!還有,“ 不可以把手機帶在身上，這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中 的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上 班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機 帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這 個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超 市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的 規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的 規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的, 當(dāng)然要遵守了。二、不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星 期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這 幾天送貨

11、，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來， 這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨 處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需 要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了 表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分 開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨 物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用 油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超 市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！ 有時，睡覺到了早上，手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法，誰讓我 是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地 去幫忙

12、。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了 好的映像！三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂上貨，是我們常說的話，說通俗點，就是補貨。 貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東 西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子 上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著 點的。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨 物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨 架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客, 也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好 的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一 些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你 的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間 不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就 像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給 顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望 我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐 下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能