XX年書(shū)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、XX年書(shū)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)環(huán)境分析：一、XX圖書(shū)零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀二、目前XX圖書(shū)零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析國(guó)有書(shū)店仍然占主導(dǎo)地位2、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起3、本地個(gè)體書(shū)店已長(zhǎng)期存在三、開(kāi)設(shè)的時(shí)機(jī)一一緊迫性書(shū)店定位：一、小型-“小而精”二、特色三、核心競(jìng)爭(zhēng)力投資預(yù)算：一、圖書(shū)商品的 采購(gòu)二、設(shè)備采購(gòu)與裝修三、店面租金收益預(yù)測(cè)盈虧臨界分析-損益平衡點(diǎn)投資回收期風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避遠(yuǎn)景規(guī)劃一、擴(kuò)大單店 規(guī)模。二、開(kāi)設(shè)分店書(shū)店的長(zhǎng)期目標(biāo)環(huán)境分析：一. XX圖書(shū)零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀 XX市區(qū)總?cè)丝诩s30余萬(wàn)， 市級(jí)與市中區(qū)直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布，各類(lèi)學(xué)校 20余所，在校學(xué)生4萬(wàn)余人。XX市區(qū)是整個(gè)XX地區(qū)經(jīng)濟(jì)文 化的中心

2、，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，人均收入較高，形成了一定對(duì)文 化商品的購(gòu)買(mǎi)力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了 巨大的變化。在類(lèi)似XX這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們 更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知 識(shí)；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富 的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費(fèi)市場(chǎng)不發(fā)達(dá)， 種類(lèi)單一。雖然存在各種書(shū)店，但沒(méi)有充分滿(mǎn)足讀者日益增 長(zhǎng)的需要，圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間。二、目前XX圖書(shū)零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析1、國(guó)有書(shū)店仍然占主導(dǎo)地位優(yōu)勢(shì)：1）聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來(lái)對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響；2）總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書(shū)店能

3、夠比擬的；3）政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)。劣勢(shì)：）運(yùn)行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)；）管理環(huán)節(jié)較多，對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢；3）服務(wù)意識(shí)缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有，欠缺文化氛圍；4）國(guó)家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放。對(duì)策：沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力，米取市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略1）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，避開(kāi)主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品；2）著力降低經(jīng)營(yíng)成本，讓利于讀者；3）狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù) 形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起優(yōu)勢(shì)：1）在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群；2）統(tǒng)一采購(gòu)，銷(xiāo)售方式靈活，有一定價(jià)格優(yōu) 勢(shì)；3）較為重視服務(wù)工作。劣勢(shì)：）決策管理層不在當(dāng)?shù)?，信息、決策溝通不暢；2 ）門(mén)店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，

4、欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí)；3）門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。對(duì)策：最主要的競(jìng)爭(zhēng)者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟 隨者戰(zhàn)略，待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。）在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上形成差異；）加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù)；）提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。值得一提的是，北京百可悅目公司于XX年1月26日在xx政府街開(kāi)業(yè)的分店，百可悅目以其清新的門(mén)店環(huán)境、豐富及時(shí)的圖書(shū)種類(lèi)、新穎的圖書(shū)陳列方式以及優(yōu)惠的銷(xiāo)售策 略，一改本地民間書(shū)店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象，贏 得了讀者的喜愛(ài)，在開(kāi)業(yè)個(gè)月就取得了 2萬(wàn)余元的營(yíng)業(yè)收入。 個(gè)中經(jīng)驗(yàn)值得思考。3 .本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(zhǎng)期存在優(yōu)勢(shì)： 1）經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較

5、長(zhǎng)，有一定知名度和顧客群；2）經(jīng)營(yíng)方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書(shū)；3 ）價(jià)格優(yōu)勢(shì)，且有可能出售盜版圖書(shū)。劣勢(shì)：）作坊式門(mén)店，環(huán)境差，沒(méi)有文化氛圍；2）缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，得過(guò)且過(guò)；對(duì)策：此類(lèi)書(shū)店一般不會(huì)形成較大威 脅。三、開(kāi)設(shè)的時(shí)機(jī)一一緊迫性xx的圖書(shū)行業(yè)中，雖然本地的新華書(shū)店一直占主導(dǎo)地位，但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年， XX新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門(mén)市越來(lái)越小，主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存。然而，從XX年起，四川省新華書(shū)店系統(tǒng)從成都開(kāi)始在 全省范圍內(nèi)開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)，XX年9月，在xx東壩開(kāi)設(shè)了 xx的家連鎖店。而且，北京有名的習(xí)殊書(shū)屋連鎖店也于XX年落戶(hù)xx，新興的百可悅目于 XX年

6、1月在xx老城區(qū)開(kāi)業(yè)。雖 然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了 xx市場(chǎng)，但除了新華書(shū)店以外， 其他的對(duì)手都還沒(méi)有形成廣泛的影響，對(duì)市場(chǎng)的占有也相當(dāng) 有限。當(dāng)然，隨著時(shí)間的發(fā)展，他們對(duì)市場(chǎng)的影響會(huì)越來(lái)越大， 地位也會(huì)越加鞏固。因此，在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候，盡快進(jìn) 入xx的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的，也是可以事半功倍的。否則， 一旦市場(chǎng)格局已定，大部分讀者形成對(duì)已有書(shū)店的偏愛(ài)，再 要從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了。書(shū)店定位基 于以上分析，xx市區(qū)還存在適合小型綜合書(shū)店生長(zhǎng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。然而，影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書(shū)店是 否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住 腳的重要因素；在書(shū)店進(jìn)入

7、市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵。 書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，從 而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。定位 的核心是“差異化”一、小型 -“小而精”根據(jù)XX市區(qū)的 市場(chǎng)規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小，更有 利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平，充分利用場(chǎng)地，降低成 本，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。針對(duì)新華書(shū)店“大而全”、“小 而全”的特點(diǎn)，從書(shū)店的裝潢、陳設(shè)到圖書(shū)的品種、陳列以 及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。.小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境。2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出 發(fā)

8、，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。二、 特色同樣針對(duì)新華書(shū)店種類(lèi)全面的特點(diǎn)，加之XX 地區(qū)目前還沒(méi)有對(duì)某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求，書(shū)店在 種類(lèi)和數(shù)量上完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，而且做某一門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店的 市場(chǎng)條件也不成熟。.“特色”是要在既不追求全面又不專(zhuān)做一類(lèi)的情況下，抓住幾類(lèi)市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū)店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū)，深入地挖掘，做出專(zhuān)業(yè)水平。2 .“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書(shū)包 裝、禮儀送書(shū)等增值服務(wù)。3.在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外，主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù)，爭(zhēng)取集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的大客戶(hù)。三、總的來(lái)說(shuō)，書(shū)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是：有針對(duì)性的圖 書(shū)種類(lèi)，全面人性化的服務(wù)。

9、尤其是服務(wù)，因?yàn)椤皶?shū)店出售的所有東西里，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。當(dāng)然，書(shū)店的定 位不是一次就能適當(dāng)合理的確定，也不是一成不變的。必須 根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右?調(diào)整和改進(jìn)。投資預(yù)算書(shū)店的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū) 架等設(shè)備的采購(gòu)，以及門(mén)店的租金與裝修?？偼顿Y6萬(wàn)元，其中3萬(wàn)元為前期圖書(shū)的采購(gòu)；2萬(wàn)元為預(yù)付店面租金和店 面裝修及設(shè)備采購(gòu)；1萬(wàn)元為備用金。一、 圖書(shū)商品的采購(gòu)書(shū)店計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類(lèi)圖書(shū)XI3000 種，3000冊(cè)左右，總碼洋5萬(wàn)余元，實(shí)洋2.5萬(wàn)元左右。二、設(shè)備采購(gòu)與裝修根據(jù)書(shū)店的定位，書(shū)店的環(huán)境應(yīng)與一般個(gè)體書(shū)店有明顯 的區(qū)別，整潔、明亮，具有時(shí)尚氣息和文化氛

10、圍，必須在書(shū) 架和裝修上能體現(xiàn)出來(lái)。門(mén)店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。三、店面租金月租應(yīng)在預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額的10%以下，以5 8%為宜。收益預(yù)測(cè)書(shū)店定位銷(xiāo)售的少兒、大眾文化、教輔等種類(lèi)圖書(shū)的批 發(fā)折扣一般在6折以下，如按定價(jià)銷(xiāo)售則有40%的利潤(rùn)空間； 按照xx的市場(chǎng)情況，如以 8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷(xiāo)售就能夠形成 價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且仍有 25%以上的利潤(rùn)空間書(shū)店每月的固定費(fèi) 用=房租+稅費(fèi)+人員工資每月預(yù)計(jì)總額 =1500+300+1200=3000。書(shū)店的變動(dòng)費(fèi)用，如運(yùn)費(fèi)、宣傳費(fèi) 等，可列入總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，視為0。那么，書(shū)店每月的損益平衡點(diǎn) =固定費(fèi)用=3000元損益平 衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額=固定費(fèi)用/毛利率=3000/0.25=

11、1XX元即：每月?tīng)I(yíng) 業(yè)額達(dá)到1XX元，平均日銷(xiāo)售額 400元就可保證收支相等。 在一般情況下，書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到700元左右，月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到XX0元。貝y：月毛利額=XX0x0.25=5000元月凈利額=5000 -3000=XX元凈利率=XX/XX0=103年凈利額=24000元即：一般情況下，按計(jì)劃總投資6萬(wàn)元計(jì)，兩年半即可收回全部投資。對(duì)照百可悅目書(shū)店，營(yíng)業(yè)面積不到 40平方 米，圖書(shū)3800余冊(cè)，在開(kāi)業(yè)的個(gè)月，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳推 廣活動(dòng)的情況下，就達(dá)到了2XX余元的營(yíng)業(yè)額。在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下，書(shū)店可以采取多種宣傳促銷(xiāo)手 段，拓展新的銷(xiāo)售渠道，尤其是學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的

12、批量購(gòu)買(mǎi)，對(duì)提高營(yíng)業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避任何經(jīng)營(yíng) 都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的 買(mǎi)方市場(chǎng)，批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式， 三個(gè)月回款，而且剩余滯銷(xiāo)圖書(shū)都可以退貨。零售書(shū)店從批 發(fā)商處進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式。這樣，書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái) 自自身的經(jīng)營(yíng)管理，如何降低成本，開(kāi)拓市場(chǎng)，吸引讀者等 方面了。需要做好以下工作：一、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察、市 場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。二、盡可能控制固定費(fèi)用，減少固定設(shè)備的投資。三、建立完備的會(huì)計(jì)制度，作好詳細(xì)經(jīng)營(yíng)記錄。四、理智對(duì)待經(jīng)營(yíng)狀況不佳的情況，全

13、面分析、解決問(wèn) 題。五、確屬選址錯(cuò)誤，應(yīng)早做另覓佳址的打算。遠(yuǎn)景規(guī)劃書(shū)店定位是：在 XX市區(qū)有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的特 色書(shū)店。能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。 書(shū)店經(jīng)營(yíng)的目的是：占有 XX圖書(shū)文化市場(chǎng)的一定份額，形 成長(zhǎng)期的盈利能力。一旦經(jīng)過(guò)努力經(jīng)營(yíng)和不斷摸索，書(shū)店能 夠按計(jì)劃達(dá)到目標(biāo)，并且形成了一套成熟的經(jīng)營(yíng)與管理的模 式，有了由少而多的資本積累，就可以爭(zhēng)取投資，進(jìn)行發(fā)展發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮：一、擴(kuò)大單店規(guī)模。這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大，需要依靠對(duì)當(dāng) 地市場(chǎng)容量的充分了解和合理預(yù)測(cè)，以及在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定 的優(yōu)勢(shì)。在有新華書(shū)店大中型書(shū)店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。二、開(kāi)設(shè)分店有了 XX市區(qū)母店的成功經(jīng)驗(yàn)，加之在母 店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與供貨商建立的良好關(guān)系，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較弱的 區(qū)域開(kāi)設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。有以下兩種方向可以