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文檔簡介

1、精品文檔會議官員崗位職責會議服務(wù)是指會場有一些從事現(xiàn)場服務(wù)的工作人員 , 通 常被稱為“會議官員”,會議官員崗位職責有哪些,下面是 學(xué)習(xí)啦小編整理的會議官員崗位職責,歡迎閱讀。崗位職責 1:會議官員崗位職責 1. 負責會議前的準 備茶水、會議用品等工作。. 負責會議室設(shè)備及服務(wù)用品的檢查及報修。. 負責保持會議室與服務(wù)區(qū)的干凈整潔。. 負責會后的會場整理。. 負責會議室條幅,指示牌的擺放及懸掛。. 負責杯具的清理及消毒。. 負責本崗位綠色植物的養(yǎng)護工作。. 負責家具的定期保養(yǎng)工作。. 負責客人遺留物品的收集整理并及時上報。10. 負責使用清潔工具的保養(yǎng)及維護。11. 負責會議臨時更改信息的通知

2、及發(fā)放。12. 完成上級交待的其它工作。崗位職責 2:會議官員崗位職責 1. 會議服務(wù)員每天 提前 15 分鐘上班到崗,上崗時應(yīng)統(tǒng)一著裝,配戴工號牌。 并做好會議接待準備 ( 包括會議音響設(shè)備檢查 ) 。. 負責相關(guān)會議室的保潔,包括地面、門窗、桌椅、植物 及部分室內(nèi)設(shè)施。精品文檔. 負責會議開始前的茶水、 果點、 會議用品、 桌椅、 照明、 空調(diào)設(shè)施的準備。. 負責會議期間的茶水、果點服務(wù),保證賓客的隨時服務(wù) 需求。. 負責會議結(jié)束后的清場工作。. 負責各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合。. 負責會議室照明、空調(diào)、飲水設(shè)施是否完好,有問題及 時向站長匯報。. 負責局領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)。. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的

3、其它任務(wù)。崗位職責 3:會議官員崗位職責 1 、在會議中心主管 的領(lǐng)導(dǎo)下,負責各類會議的接待、服務(wù)工作 ;、遵守酒店各項規(guī)章制度,用員工手冊的規(guī)定規(guī)范 自己的行為 ;、根據(jù)會議接待單相關(guān)內(nèi)容,配合會議主辦方做好會場 布置及會議前期各項準備工作 ;、遵守服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)范,熱情、主動、有禮貌地接 待客人,提供令客人滿意的服務(wù) ;、工作中儀容整潔,按會議要求認真做好各類會議的接 待、服務(wù)和協(xié)助結(jié)賬工作 ;、負責會議中心的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境整潔,空氣 清新;精品文檔、負責會議中心的設(shè)備、設(shè)施正常使用,定期維護保養(yǎng)、參加酒店和部門組織的專業(yè)培訓(xùn) ; 、服從管理,隨時聽從上級的工作安排。崗位職責 4

4、:會議官員崗位職責注意個人儀容儀表,禮貌禮節(jié) ; 做好與營銷部的溝通 工作。1. 打掃會議室衛(wèi)生 (包括門, 窗,地面,地角線,柜子, 衣架,臺面,綠植,衣帽間,備餐間等 ) 使門,窗,地面, 柜子,臺面無雜物 ; 地角線干凈,綠植無雜物。保持良好的 衛(wèi)生環(huán)境。. 若有客人看會場要盡量陪同,記錄好客人要求及標準 并向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況。. 有會時按照會議通知單擺好臺形,檢查設(shè)施設(shè)備是否 完好,檢查臺面衛(wèi)生,會場衛(wèi)生 ; 檢查貴賓室,衛(wèi)生間衛(wèi)生, 為會議做充分準備。. 會中按照會議服務(wù)流程做好接待工作。. 會后先要檢查是否有客人遺留物品并上交。. 關(guān)閉設(shè)施設(shè)備,將會場收拾到無會標準。 看了會議官員崗位職責的人還看了:1. 會議服務(wù)員工作年終總結(jié)2.

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