企業(yè)管理處工作總結(jié)及明年思路

1、精品文檔 企業(yè)管理處工作總結(jié)及明年思路 文章標(biāo)題：房地產(chǎn)管理處 2014 年度工作總結(jié) 2014 年度 工作思路xx 房地產(chǎn)管理處二 oo 五年度工作總結(jié)二 oo 六年度工作 思路在過去的一年里，我們以“十六大”精神為指針，貫徹 落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，全面執(zhí)行黨和國(guó)家制定的房地 產(chǎn)管理政策、法律、法規(guī)；并在市建設(shè)規(guī)劃局、區(qū)建設(shè)局的 領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)開展綜合目標(biāo)責(zé)任制考核工作和行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)施政務(wù)公開，簡(jiǎn) 化手續(xù)，方便群眾辦事。經(jīng)過全處干部、職工的共同努力， 單位整體工作取得了一定成效?，F(xiàn)將二五年度工作情況 作簡(jiǎn)要總結(jié)，匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)

2、。 我處是全區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的管理部門，是建設(shè)系統(tǒng)的行風(fēng)建 設(shè)示范窗口，曾多次被評(píng)為區(qū)級(jí)文明單位。房管部門的日常 工作都是與基層群眾接觸，所以實(shí)行行風(fēng)廉政建設(shè)意義重 大。行風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)以人為本，著重解決職能管理部門 工作作風(fēng)，提高工作隊(duì)伍素質(zhì)的工作。我處在努力做好房地 產(chǎn)管理工作的同時(shí)，一直都把行風(fēng)廉政建設(shè)作為歷年工作的 重心來抓，要求達(dá)到三個(gè)提高：一是隊(duì)伍整體素質(zhì)有明顯提 高；二是行業(yè)文明程度有明顯提高；三是辦事群眾的滿意度有明顯提高。具體做到四個(gè)到位：處里成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小 組，領(lǐng)導(dǎo)親自抓，組織到位；召開動(dòng)員會(huì)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一 思想，發(fā)動(dòng)到位；行風(fēng)建設(shè)辦公室設(shè)專門工作班子，人員到 位；運(yùn)用多

3、種形式和手段強(qiáng)調(diào)行風(fēng)建設(shè)的重要性，宣傳力度 到位。與此同時(shí)，我處全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精 神，按照“三個(gè)代表”的要求， 繼續(xù)開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)， 從“高度、實(shí)度、力度、廣度、深度、強(qiáng)度”六個(gè)方面下功 夫，依法辦事， 廉潔奉公， 努力提高辦事效率和辦事透明度， 將日常工作與“三個(gè)代表”的要求結(jié)合起來，一起抓，突出 重點(diǎn)，糾正工作中的不正之風(fēng)；同時(shí)要求全體黨員同志在平 時(shí)的工作中起到先鋒模范作用，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)轉(zhuǎn)變工 作作風(fēng)，改善工作態(tài)度，全心全意為人民群眾服務(wù)，方便群 眾辦事，以實(shí)際行動(dòng)來體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)效 果。二、公房管理。5 6 月，我處專門成立了公房安全檢查組，

4、 對(duì)全區(qū)二百 多處公房進(jìn)行了一次全面的房屋狀況大檢查。檢查組的足跡 遍及城區(qū)各條街巷以及頭陀、寧溪、茅畬、江口、院橋等鄉(xiāng) 鎮(zhèn)，仔細(xì)勘察各地的公房房況，并作了詳細(xì)記錄。一有問題 發(fā)現(xiàn)，立即采取針對(duì)性措施，安排人工，消除存在的安全隱 患，保障公房租用戶的人身和財(cái)物安全。全年公房房租收繳率達(dá) 99，房租總收入為 127 萬元。 全年維修公房 81 戶，面積達(dá) 1230m2。三、檔案管理。 綜合檔案室積極引用現(xiàn)代檔案信息管理技術(shù)，檔案管理 全面實(shí)現(xiàn)電腦化，在檔案輸入、整理、存儲(chǔ)、利用等環(huán)節(jié)充 分發(fā)揮現(xiàn)代電腦技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，既提高了管理水平，又方便了 群眾辦事。 2014 年，綜合檔案室被評(píng)為省級(jí)巾幗文明示

5、范崗。全年收集、整理產(chǎn)權(quán)檔案 8389 卷，其中新登、換證檔 案 5329 卷，注銷檔案 3060 卷；抵押檔案 2512 卷，注銷 102 卷；按揭檔案 1384 卷，注銷 39 卷；白蟻防治檔案 159 卷， 會(huì)計(jì)檔案 56 卷，文書檔案 5 卷，微機(jī)輸入 8389 卷，對(duì)外提 供查檔服務(wù) 11253 次。四、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理。1 、加強(qiáng)日常管理工作。產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股全體工作人員對(duì)日 常房產(chǎn)權(quán)屬業(yè)務(wù)實(shí)行科學(xué)管理 , 規(guī)范操作 , 認(rèn)真完成房屋產(chǎn) 權(quán)登記發(fā)證工作。經(jīng)過努力，全年共完成初始登記 1607 戶 42.91 萬 m2，注銷登記 2341 戶 30.72 萬 m2，換證 3630 戶 48.4

6、5 萬 m2，總計(jì)發(fā)放房產(chǎn)證 5417 本，建筑面積達(dá) 91.36 萬 m2。2 、全面實(shí)施權(quán)屬登記電腦化管理。電腦化操作是產(chǎn)權(quán) 產(chǎn)籍管理的發(fā)展趨勢(shì)，產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股在 2014 年下半年便已實(shí) 施上機(jī)操作，從收件到復(fù)審、審核直至審批，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)電腦 化管理。經(jīng)過二年的熟悉，新老職工努力學(xué)習(xí)并掌握了電腦 操作基本技術(shù)，辦公流程日見簡(jiǎn)潔，辦公速度更顯迅捷，極 大地方便了群眾辦事。3 、完善測(cè)繪前置工作。從辦事程序上看，測(cè)繪工作是 產(chǎn)權(quán)交易、登記的“最前線”，各項(xiàng)工作都需測(cè)繪隊(duì)提供詳 細(xì)的房產(chǎn)平面圖和產(chǎn)權(quán)面積。測(cè)繪人員通過加班加點(diǎn)，努力 提高出圖速度，并以測(cè)繪聯(lián)系單的方式，與要求測(cè)繪的群眾 建立熱線聯(lián)系，

7、不斷提高服務(wù)水平，使單戶測(cè)繪任務(wù)一直保 持在一周內(nèi)完成的速度。全年完成測(cè)繪件數(shù) 10204件，總測(cè)繪面積達(dá)到 126萬 m2， 其中商品房測(cè)繪面積為 35 萬 m2。4 、繼續(xù)做好房地產(chǎn)抵押貸款登記工作。我們加強(qiáng)與金 融部門的聯(lián)系，共同探討和解決工作中出現(xiàn)的問題，完善辦 事程序，規(guī)范我區(qū)的房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)。隨著房地產(chǎn)抵押 貸款消費(fèi)范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大，房地產(chǎn)抵押登記工作業(yè)務(wù)量逐 漸增多。我處經(jīng)辦人員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真對(duì) 待每第三篇： 房地產(chǎn)管理處年度工作總結(jié)年度工作思路 xx 房 地產(chǎn)管理處二 oo 五年度工作總結(jié)二 oo 六年度工作思路 在過去的一年里，我們以“十六大”精神為指針，

8、貫徹 落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，全面執(zhí)行黨和國(guó)家制定的房地 產(chǎn)管理政策、法律、法規(guī)；并在市建設(shè)規(guī)劃局、區(qū)建設(shè)局的精品文檔 領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)開展綜合目標(biāo)責(zé)任制考核工作和行風(fēng)建設(shè)活 動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)施政務(wù)公開，簡(jiǎn)化手續(xù)，方便群 眾辦事。經(jīng)過全處干部、職工的共同努力，單位整體工作取 得了一定成效?，F(xiàn)將二五年度工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)，匯 報(bào)如下：一、加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。 我處是全區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的管理部門，是建設(shè)系統(tǒng)的行風(fēng)建 設(shè)示范窗口，曾多次被評(píng)為區(qū)級(jí)文明單位。房管部門的日常 工作都是與基層群眾接觸，所以實(shí)行行風(fēng)廉政建設(shè)意義重 大。行風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)以人為本，著重解決職能管理部門

9、工作作風(fēng)，提高工作隊(duì)伍素質(zhì)的工作。我處在努力做好房地 產(chǎn)管理工作的同時(shí)，一直都把行風(fēng)廉政建設(shè)作為歷年工作的 重心來抓，要求達(dá)到三個(gè)提高：一是隊(duì)伍整體素質(zhì)有明顯提 高；二是行業(yè)文明程度有明顯提高；三是辦事群眾的滿意度 有明顯提高。具體做到四個(gè)到位：處里成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小 組，領(lǐng)導(dǎo)親自抓，組織到位；召開動(dòng)員會(huì)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一 思想，發(fā)動(dòng)到位；行風(fēng)建設(shè)辦公室設(shè)專門工作班子，人員到 位；運(yùn)用多種形式和手段強(qiáng)調(diào)行風(fēng)建設(shè)的重要性，宣傳力度 到位。與此同時(shí)，我處全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精 神，按照“三個(gè)代表”的要求， 繼續(xù)開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)， 從“高度、實(shí)度、力度、廣度、深度、強(qiáng)度”六個(gè)方面下功夫，

10、依法辦事， 廉潔奉公， 努力提高辦事效率和辦事透明度， 將日常工作與“三個(gè)代表”的要求結(jié)合起來，一起抓，突出 重點(diǎn)，糾正工作中的不正之風(fēng)；同時(shí)要求全體黨員同志在平 時(shí)的工作中起到先鋒模范作用，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)轉(zhuǎn)變工 作作風(fēng)，改善工作態(tài)度，全心全意為人民群眾服務(wù)，方便群 眾辦事，以實(shí)際行動(dòng)來體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)效 果。二、公房管理。5 6 月，我處專門成立了公房安全檢查組， 對(duì)全區(qū)二百 多處公房進(jìn)行了一次全面的房屋狀況大檢查。檢查組的足跡 遍及城區(qū)各條街巷以及頭陀、寧溪、茅畬、江口、院橋等鄉(xiāng) 鎮(zhèn)，仔細(xì)勘察各地的公房房況，并作了詳細(xì)記錄。一有問題 發(fā)現(xiàn)，立即采取針對(duì)性措施，安排人工，消

11、除存在的安全隱 患，保障公房租用戶的人身和財(cái)物安全。全年公房房租收繳率達(dá) 99，房租總收入為 127 萬元。 全年維修公房 81 戶，面積達(dá) 1230m2。三、檔案管理。 綜合檔案室積極引用現(xiàn)代檔案信息管理技術(shù)，檔案管理 全面實(shí)現(xiàn)電腦化，在檔案輸入、整理、存儲(chǔ)、利用等環(huán)節(jié)充 分發(fā)揮現(xiàn)代電腦技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，既提高了管理水平，又方便了 群眾辦事。 2014 年，綜合檔案室被評(píng)為省級(jí)巾幗文明示范崗。全年收集、整理產(chǎn)權(quán)檔案 8389 卷，其中新登、換證檔 案 5329 卷，注銷檔案 3060 卷；抵押檔案 2512 卷，注銷 102 卷；按揭檔案 1384 卷，注銷 39 卷；白蟻防治檔案 159 卷，

12、會(huì)計(jì)檔案 56 卷，文書檔案 5 卷，微機(jī)輸入 8389 卷，對(duì)外提 供查檔服務(wù) 11253 次。四、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理。1 、加強(qiáng)日常管理工作。產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股全體工作人員對(duì)日 常房產(chǎn)權(quán)屬業(yè)務(wù)實(shí)行科學(xué)管理 , 規(guī)范操作 , 認(rèn)真完成房屋產(chǎn) 權(quán)登記發(fā)證工作。經(jīng)過努力，全年共完成初始登記 1607 戶 42.91 萬 m2，注銷登記 2341 戶 30.72 萬 m2，換證 3630 戶 48.45 萬 m2，總計(jì)發(fā)放房產(chǎn)證 5417 本，建筑面積達(dá) 91.36 萬 m2。2 、全面實(shí)施權(quán)屬登記電腦化管理。電腦化操作是產(chǎn)權(quán) 產(chǎn)籍管理的發(fā)展趨勢(shì)，產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股在 2014 年下半年便已實(shí) 施上機(jī)操作，從收件到復(fù)審

13、、審核直至審批，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)電腦 化管理。經(jīng)過二年的熟悉，新老職工努力學(xué)習(xí)并掌握了電腦 操作基本技術(shù)，辦公流程日見簡(jiǎn)潔，辦公速度更顯迅捷，極 大地方便了群眾辦事。3 、完善測(cè)繪前置工作。從辦事程序上看，測(cè)繪工作是 產(chǎn)權(quán)交易、登記的“最前線”，各項(xiàng)工作都需測(cè)繪隊(duì)提供詳 細(xì)的房產(chǎn)平面圖和產(chǎn)權(quán)面積。測(cè)繪人員通過加班加點(diǎn)，努力 提高出圖速度，并以測(cè)繪聯(lián)系單的方式，與要求測(cè)繪的群眾 建立熱線聯(lián)系，不斷提高服務(wù)水平，使單戶測(cè)繪任務(wù)一直保持在一周內(nèi)完成的速度。全年完成測(cè)繪件數(shù) 10204件，總測(cè)繪面積達(dá)到 126萬 m2， 其中商品房測(cè)繪面積為 35 萬 m2。4 、繼續(xù)做好房地產(chǎn)抵押貸款登記工作。我們加強(qiáng)與金

14、 融部門的聯(lián)系，共同探討和解決工作中出現(xiàn)的問題，完善辦 事程序，規(guī)范我區(qū)的房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)。隨著房地產(chǎn)抵押 貸款消費(fèi)范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大，房地產(chǎn)抵押登記工作業(yè)務(wù)量逐 漸增多。我處經(jīng)辦人員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真對(duì) 待每一筆業(yè)務(wù)，齊備手續(xù)，為國(guó)家信貸資金保駕護(hù)航。全年共發(fā)放他項(xiàng)權(quán)利證 1933 本，抵押貸款 1852 起，總 額 10.97 億元，抵押面積達(dá) 84 萬 m2，抵押權(quán)利價(jià)值達(dá) 17.46 億元；辦理按揭備案 927 起，按揭面積達(dá) 12 萬 m2，權(quán)利價(jià) 值達(dá) 5.2 億元。5 、重視地籍測(cè)繪工作。地籍測(cè)繪工作是房地產(chǎn)管理工 作的基礎(chǔ)，它直接關(guān)系到房地產(chǎn)交易、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍登記工作能

15、否正常開展，意 義重大。今年我處測(cè)繪專業(yè)技術(shù)人員完成了羽山、橫河、方 山下等村 2.6 平方公里的新測(cè)任務(wù)以及雙江社區(qū)、 金桂花苑、 銀桂花苑等區(qū)域 0.4 平方公里的補(bǔ)測(cè)任務(wù)。6 、全力支持區(qū)政府的舊城改造工作。去年我區(qū)的舊城 改造工作依舊是任務(wù)重、面積多、情況復(fù)雜，且舊城、濱江、商業(yè)街三個(gè)拆遷指揮部均有工程上馬，工作量相當(dāng)大。我處全面配合區(qū)政府的舊城改造工作，參與拆遷區(qū)域的調(diào)查摸底、面積復(fù)核等 工作，任務(wù)十分繁重。負(fù)責(zé)拆遷工作的同志們?nèi)蝿谌卧?，?身心投入到舊城拆遷工作中，受到了三個(gè)拆遷指揮部的贊 揚(yáng)，為我區(qū)的舊城改造工作作出了貢獻(xiàn)。五、房地產(chǎn)交易管理。2014 年全區(qū)房地產(chǎn)交易總額創(chuàng)歷史

16、新高， 達(dá)到 6.1 億元 , 交易 3198 起，交易建筑面積 40 萬 m2，契稅 826 萬元，代征 營(yíng)業(yè)稅 306 萬元，交易手續(xù)費(fèi) 245 萬元。這些數(shù)據(jù)充分反映 了去年我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)火暴。1 、實(shí)行政務(wù)公開，增加辦公透明度。房地產(chǎn)交易涉及 社會(huì)的方方面面，是房地產(chǎn)管理的一項(xiàng)重要工作。我處的房地產(chǎn)交易管理繼 續(xù)推行政務(wù)公開，加大房地產(chǎn)交易法律法規(guī)的宣傳力度，執(zhí) 行國(guó)家財(cái)政部、稅務(wù)總局 210 號(hào)文件的“稅費(fèi)減免”精神。2 、簡(jiǎn)化手續(xù)，促進(jìn)市場(chǎng)交易興旺。繼續(xù)深入開展房地 產(chǎn)交易的電腦化管理，將資料、數(shù)據(jù)輸入微機(jī)，利用微機(jī)完成各項(xiàng)查詢，方便 有關(guān)工作，這樣既簡(jiǎn)化了手續(xù)，又提高了工作

17、效率，廣大群 眾紛紛言好。3 、努力開拓房地產(chǎn)拍賣業(yè)務(wù)。去年交易所受區(qū)舊城改 造指揮部和濱江世紀(jì)工程建設(shè)指揮部委托，拍賣了天長(zhǎng)北路 和玉蘭小區(qū)的營(yíng)業(yè)房和住宅，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益顯著。拍 賣的房地產(chǎn)每宗都經(jīng)過嚴(yán)格的產(chǎn)權(quán)審查，按拍賣法的規(guī) 定程序進(jìn)行拍賣，群眾感到滿意和放心，沒有一起拍賣糾紛 發(fā)生。全年拍賣營(yíng)業(yè)房 2120m2、住宅 940m2，拍賣價(jià)值達(dá) 3640 萬元。4 、清理整頓房地產(chǎn)中介市場(chǎng)。為配合國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市 場(chǎng)的清理整頓大行動(dòng)，去年我處對(duì)全區(qū)所有的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行 2 次調(diào) 查摸底，全部登記入冊(cè)，實(shí)行專項(xiàng)備案登記，有效地維護(hù)了 房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的秩序。六、白蟻防治。在白蟻防治工

18、作中，我們建立了嚴(yán)格的防治施藥驗(yàn)收制 度，每個(gè)工程都建立了管理檔案，發(fā)放驗(yàn)收卡，保證施藥質(zhì) 量；對(duì)防治人員進(jìn)行職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)，提高隊(duì) 伍素質(zhì)。在施工中， 我們定時(shí)查詢工程情況， 掌握施工進(jìn)度， 規(guī)范施藥，程序嚴(yán)格，保質(zhì)保量，取得一定成效。同時(shí)建立 了工作人員安全規(guī)定，防止了施工人員和群眾中毒事故的發(fā) 生。2014 年，白蟻防治所全年完成白蟻防治項(xiàng)目215 個(gè)，預(yù)防面積達(dá) 101 萬 m2，收取防治費(fèi) 203 萬元。七、物業(yè)管理。去年，在昌盛物業(yè)公司注銷之后，我們集中精力完成了 平穩(wěn)交接，確保各小區(qū)局面的穩(wěn)定，繼續(xù)做好物業(yè)管理的行 業(yè)管理工作。從 3 月到 11 月，我們幫助廣益小區(qū)

19、、桔香小 區(qū)、宏興小區(qū)、銀茂大廈、源鴻大廈、雅仕苑、麗景花苑、 橫街廣場(chǎng)小區(qū)、桔海苑 9 個(gè)小區(qū)召開業(yè)主委員會(huì)選舉會(huì)議， 成立了各小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。另外，我們加強(qiáng)了對(duì)物業(yè)專項(xiàng)維修資金的管理，對(duì)多家 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所建的商品房收繳維修資金，對(duì)原來欠繳的 進(jìn)行追繳補(bǔ)收。去年共收取維修資金 622 萬元。同時(shí)，我們 嚴(yán)格規(guī)范維修資金的收取和使用，做到對(duì)廣大業(yè)主負(fù)責(zé)。八、住宅建設(shè)與開發(fā)經(jīng)營(yíng)。 住宅建設(shè)去年的工作重點(diǎn)是繼續(xù)抓好工程質(zhì)量和安全 生產(chǎn)。 2014 年, 我們進(jìn)一步完善了質(zhì)量安全檢查計(jì)劃、安全 施工規(guī)章制度，定期檢查每個(gè)工程安全施工情況，全年沒有 發(fā)生一起人員傷亡事故。我們完成了西江安居工程的配

20、套、綠化工作，敦促施工 單位做好預(yù)算并已交審計(jì)部門送審；同時(shí)，整理好安居工程 的各項(xiàng)資料，為與房改辦的結(jié)算工作做好準(zhǔn)備。房產(chǎn)公司第一個(gè)真正意義上的市場(chǎng)化項(xiàng)目 溫州路 304 地塊的商住樓，已銷售住宅 36 套，建筑面積 6350m2， 銷售收入 1535 萬元。二 oo 四年工作思路一、統(tǒng)籌安排，重新調(diào)整辦公室布署。 由于檔案室的不斷擴(kuò)容、測(cè)繪業(yè)務(wù)的日益擴(kuò)展以及裝修 管理辦公室的搬離等原因，使得全處大院內(nèi)各股所辦公室重 新調(diào)整，在 2014 年年初就應(yīng)提上日程。這項(xiàng)工作將由行政股牽頭，按照統(tǒng)籌安排的原則，充分 考慮各股所的工作實(shí)際情況，兼顧簡(jiǎn)化程 第四篇：物業(yè)管理處××年工

21、作思路 按照“十一五”規(guī) 劃的總體要求，在總結(jié)“十五”期間工作成果的基礎(chǔ)上，根 據(jù)我處各項(xiàng)工作存在的問題和面臨形式，按照“十一五”規(guī) 劃的總體要求，提出物業(yè)管理處××年工作的總體思路如 下：一、物業(yè)管理方面積極做好物業(yè)管理地方性法規(guī)建設(shè)為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè) 管理活動(dòng)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)務(wù)院 物業(yè)管理?xiàng)l例，結(jié)合本市物業(yè)管理實(shí)際，今年我們著手起草了 沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定 ，目前已進(jìn)入審辦階段，今年 將以地方性規(guī)章的形式出臺(tái)。××年將對(duì)政府規(guī)章進(jìn)行實(shí)際 檢驗(yàn)，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，進(jìn)一步完善我市的物業(yè)管理 法規(guī)建設(shè)，為我市的物業(yè)管理活動(dòng)提供堅(jiān)

22、實(shí)的法律依據(jù)。進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。一是繼續(xù)抓好物業(yè)管理招投 標(biāo)工作。進(jìn)一步加大物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)力度，按 照有關(guān)規(guī)定， 對(duì)符合招投標(biāo)條件的， 要全部實(shí)行公開招投標(biāo)， 既做到公開、公正、公平，又增強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，促進(jìn)物業(yè)管理逐步向市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化 邁進(jìn)；二是加強(qiáng)物業(yè)管理的監(jiān)督和指導(dǎo)。嚴(yán)格按照沈陽市 物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)考核暫行辦法 、沈陽市住宅小區(qū)物 業(yè)經(jīng)理執(zhí)業(yè)考核暫行辦法的要求，對(duì)全市物業(yè)管理企業(yè)、 物業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行考核。同時(shí)，建立物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)企業(yè) 經(jīng)理誠(chéng)信考核的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，將考核結(jié)果在沈陽房產(chǎn)網(wǎng)上 予以公布，便于各物業(yè)公司自行查詢，更便于接受公眾

23、的監(jiān) 督，使物業(yè)管理行業(yè)能夠建立一個(gè)公正、健康的行業(yè)環(huán)境。 對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理企業(yè)和經(jīng)理人，隨時(shí)取消其物業(yè)資 質(zhì)或從業(yè)資格；三是協(xié)調(diào)并指導(dǎo)組建業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員 會(huì)。根據(jù)國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例 ，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際， 出臺(tái)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建程序等相關(guān)文件，充分 發(fā)揮社區(qū)作用，行業(yè)主管部門和社區(qū)及物業(yè)管理企業(yè)密切配 合，對(duì)具備條件的住宅小區(qū)，積極引導(dǎo)組建業(yè)主大會(huì)和業(yè)主 委員會(huì)，充分履行其權(quán)利和義務(wù)，協(xié)調(diào)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè) 的關(guān)系，做好物業(yè)管理工作；四是繼續(xù)作好物業(yè)企業(yè)資質(zhì)管 理工作。進(jìn)一步嚴(yán)把資質(zhì)審批關(guān)，嚴(yán)格遵守審定資質(zhì)等級(jí)的 有關(guān)規(guī)定。同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)資質(zhì)監(jiān)管，今年我們開展了 “一個(gè)清理

24、、兩個(gè)整頓”活動(dòng)，通過排查對(duì)一批存在問題的 物業(yè)管理企業(yè)責(zé)令限期整改，并對(duì)一批服務(wù)質(zhì)量差、多年未 年檢的物業(yè)企業(yè)依法取消了資質(zhì)。××年，要在資質(zhì)管理取得一定成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)作好資質(zhì)監(jiān)管工作，為物業(yè)管理 企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。住宅區(qū)實(shí)行分級(jí)分類管理。 今年年底， 按照“分等定級(jí)， 分項(xiàng)定價(jià)”的原則，將住宅區(qū)劃分為高、中檔和普通住宅區(qū) 三大類，初步建立起四種住宅區(qū)管理模式，即：高、中檔住 宅區(qū)實(shí)行專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理；普通住宅區(qū)，在充分 征求業(yè)主意愿和社區(qū)意見的基礎(chǔ)上，實(shí)行專項(xiàng)管理；具備條 件的住宅區(qū)，可因地制宜，建立“開發(fā)建設(shè)、物業(yè)服務(wù) （ 更 多請(qǐng)搜索 、m社）

25、區(qū)自治”三位一體的“百步 亭”管理模式。××年，要總結(jié)住宅分級(jí)分類管理工作的經(jīng) 驗(yàn)，深化住宅區(qū)管理的體制改革，繼續(xù)探索抓好普通住宅區(qū) 物業(yè)管理的有效途徑和措施。繼續(xù)抓好物業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)工作。目前，我市與國(guó)家建 設(shè)部物業(yè)管理培訓(xùn)中心，聯(lián)合舉辦了期物業(yè)管理從業(yè)人員崗 位培訓(xùn)班，全市物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理及具體工作人員共有余人 參加了培訓(xùn)并經(jīng)考試合格后持證上崗，使他們掌握了物業(yè)管 理的專業(yè)化知識(shí)，達(dá)到物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主雙贏。××年， 我們還將繼續(xù)與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合，對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè) 人員進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對(duì)物業(yè) 管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)

26、行培訓(xùn)，在取得建設(shè)部物業(yè) 管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書的基礎(chǔ)上，市房產(chǎn)行政主管部門與 中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度，經(jīng)過實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)， 考試合格的頒發(fā)中物協(xié)物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書 不合格的取消其上崗資格。二、直管公房管理和規(guī)范繼續(xù)抓好直管房產(chǎn)委托經(jīng)營(yíng)管理工作。一是簽好國(guó)有直 管房產(chǎn)及主輔分離接收房產(chǎn)委托管理合同是做好直管房產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)管理的重要保證。如果按照相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自 愿的原則，規(guī)范考核內(nèi)容和程序是管好合同的重要環(huán)節(jié)。二 是以“管量清查”為依據(jù)，建立直管房屋管理檔案，即：一 證、兩卡、一圖。三是開發(fā)建立微機(jī)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理的 現(xiàn)代化和規(guī)范化。要建立健全規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，規(guī) 范工作流程，管理好、經(jīng)營(yíng)好這部分國(guó)有房產(chǎn)。抓好直管房屋修繕管理工作。在新的房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式 下，抓好立項(xiàng)、審批、監(jiān)管和驗(yàn)收結(jié)算的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落 實(shí)修繕責(zé)任制。由局物業(yè)處、計(jì)劃處負(fù)責(zé)全系統(tǒng)直管房屋修 繕投資計(jì)劃的制定和下達(dá)，由局投資建設(shè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)整 個(gè)投資計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行全程驗(yàn)收、檢查，并對(duì)各項(xiàng)修繕 工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢查，驗(yàn)收和初步結(jié)算工作。同時(shí)，繼 續(xù)推行大宗修繕材料招投標(biāo)工作，保證修繕工程質(zhì)量，防止 修繕工程材料良莠