信息專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

1、信息專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)信息專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)了我從1 月到 1 月結(jié)束在青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部的實(shí)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我慢慢了解了公司的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營狀況和管理體系，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，也學(xué)到了很多關(guān)于電腦維護(hù)的知識(shí)。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資主體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。經(jīng)過 30 多年的創(chuàng)業(yè)，青島廣播二廠到青島電視廠、海信電氣公司已經(jīng)發(fā)展成為中國著名的大型高科技企業(yè)集團(tuán)。多年來，海信一直堅(jiān)持 chr()的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長、快速發(fā)展，引領(lǐng)國內(nèi)建設(shè)，以家電、通信、信息為主導(dǎo)產(chǎn)品的C 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，

2、電視、空調(diào)、電腦、手機(jī)、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和國家級(jí)博士后研究工作站，每年承擔(dān) 10 多個(gè)國家級(jí)項(xiàng)目。在xx,海信鞏固和壯大了信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量。成為海信集團(tuán)的研發(fā)中心，擁有一個(gè)擁有眾多優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才的專業(yè)技術(shù)研究所。海信堅(jiān)持將上述銷售收入投入技術(shù)創(chuàng)新，力爭在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)、新電子顯示等核心技術(shù)上取得突破。目前，海信在全國有許多營銷中心，許多整合銷售、服務(wù)的分公司和辦事處，以及許多維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。如歐洲、 非洲、 東南亞、 南美、產(chǎn)品還出口到近百個(gè)國家和地區(qū)， 北美等。 ，并在日本、巴西、美國、印度尼西亞、中東、澳大利亞、香港、意大利等國家

3、和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分支機(jī)構(gòu)或辦事處。，并在南非建立生產(chǎn)基地實(shí)施本地化。海信電腦公司成立于xx,其宗旨是chr()創(chuàng)新就是生命，chr()就 是生命，公司有強(qiáng)大的技術(shù)支持和科研支持。它依靠chr技術(shù)和人才，堅(jiān)持chr知識(shí)就是財(cái)富，人才就是利潤。chr 受益于管理。CHR 的目標(biāo)是充分發(fā)揮公司年輕員工的優(yōu)勢。它致力于市場管理和競爭。它在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成就，并成為行業(yè)中的一支生力軍。其產(chǎn)品已通過國家電氣產(chǎn)品認(rèn)證(CCEE),并有資格通過國家各省市的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，優(yōu)先推薦給消費(fèi)者免檢。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)平均無故障時(shí)間(MTBF)達(dá)到20小時(shí)以上.xx 年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家

4、稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家技術(shù)中心。強(qiáng)大的技術(shù)力量和人才隊(duì)伍為海信的計(jì)算機(jī)技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障。技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，也是海信新的產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培養(yǎng)中心。2 月 xx 日，在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量體系認(rèn)證評(píng)審中，海信電腦公司成為中國同行中認(rèn)證時(shí)間最短的公司。近年來， 海信電腦公司一直致力于為社會(huì)提供最好、最新的科技產(chǎn)品，先后推出商用、家用電腦、高端圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn) 品。海信電腦在xx獲得chr()第一選擇品牌，在xx獲得chr()實(shí)際購 買第三名。其chr()金箭Hchr()獲得高端組四項(xiàng)測試的第一名，chr() 金箭Vchr()獲得中端組四項(xiàng)測試的第

5、一名，chr()藍(lán)箭chr()獲得低成本 組八項(xiàng)測試的第一名。其代表性作品，chr、 海景、chr、 回歸chr()chr、 海上飛行、arrow、chr、計(jì)算機(jī)系列和chr、lightning、chr、圖形工作站系列，在州當(dāng)局 進(jìn)行的許多評(píng)估和用戶調(diào)查中名列前茅。我的實(shí)習(xí)部門是技術(shù)服務(wù)部，主要在鄭州從事電腦銷售和售后服務(wù)。雖然我的專業(yè)是電子商務(wù)，但我對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)知之甚少，而且我以前從未做過計(jì)算機(jī)維護(hù)，所以我必須從頭開始學(xué)習(xí)一切。實(shí)習(xí)開始時(shí)，辦公室的同事給我講了一些公司有關(guān)部門操作和計(jì)算機(jī)維護(hù)的規(guī)章制度，使我對(duì)公司的操作和計(jì)算機(jī)維護(hù)，特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的了解，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)的國家級(jí)

6、企業(yè)單位對(duì)人員的重視。我了解，雖然我的技術(shù)服務(wù)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作是企業(yè)部門運(yùn)作的一個(gè)次要方面，但它關(guān)系到企業(yè)在公眾心目中的形象、企業(yè)參與全國計(jì)算機(jī)競爭銷售的動(dòng)力及其品牌親和力。我們有經(jīng)驗(yàn)的哥哥姐姐們也認(rèn)真地向我解釋了電腦維護(hù)中的每一個(gè)注意事項(xiàng)。他們經(jīng)常讓我進(jìn)行客戶回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)。后來，他們讓我參與一些具體的工作，比如客戶協(xié)議、維護(hù)訂單開通、宣傳和具體維護(hù)工作、在部門領(lǐng)導(dǎo)和所有同事的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)和工作， 我已經(jīng)熟悉了計(jì)算機(jī)維護(hù)的整個(gè)過程。我能熟練地獨(dú)立維護(hù)電腦，更準(zhǔn)確地報(bào)告各種電腦故障問題。實(shí)習(xí)期間，我深深感受到技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)、進(jìn)步、

7、。每天我們都面帶微笑互相問候，盡管我們?cè)诠ぷ髦袎毫艽螅覀內(nèi)匀荒茉谵k公室里聽到笑聲。面對(duì)客戶，我們總是熱情真誠地面對(duì)工作中的困難，我們總是互相幫助，直到問題得到解決。整個(gè)部門和諧相處，就像一個(gè)溫暖的大家庭。系主任是這個(gè)家庭的家長，他給每個(gè)人很多自由玩耍的空間。從中，我真正體會(huì)到了青島海信chr () 、奉獻(xiàn)、高效、高水平服務(wù)chr()的真正含義，服務(wù)部門chr()服務(wù)、奉獻(xiàn)chr()的含義，chr()創(chuàng) 造完美、服務(wù)社會(huì)chr()的服務(wù)理念，青島海信電腦公司的企業(yè)文化， chr()創(chuàng)新就是生活chr()。尤其讓我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難并尋求幫助時(shí)，每個(gè)人都會(huì)無私地告訴我，有一次一個(gè)客戶說

8、他的電腦經(jīng)常無緣無故地出現(xiàn)“黑屏、死機(jī) ”的故障。當(dāng)我們到達(dá)那里時(shí)，沒有人能發(fā)現(xiàn)什么是錯(cuò)的，什么是錯(cuò)的。我建議看看顧客是否已經(jīng)超頻了電腦的中央處理器。由于我缺乏經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)人都沒有忽視我的意見，并發(fā)現(xiàn)事實(shí)確實(shí)如此。之后， 我們選擇了中央處理器的主頻，并教導(dǎo)客戶不要對(duì)電腦進(jìn)行超頻。后來，在一天結(jié)束時(shí)，每個(gè)人都當(dāng)場表揚(yáng)了我。我太高興了。我為能在這樣的公司實(shí)習(xí)而自豪，也為青島海信人的職業(yè)生涯而 自豪。我很高興能在如此有限的時(shí)間里， 在如此和諧的氛圍中工作，與 同事分享快樂和工作。因此，我盡力向我的同事學(xué)習(xí)。如果我不理解他們，我會(huì)要求他 們完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們也盡最大努力幫助我傳授商業(yè)相關(guān)知識(shí)， 耐