企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案

1、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守 的帶有本組織特點(diǎn)的使命與愿景、精神與價(jià)值觀、運(yùn)營理念，以及在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管 理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對(duì)外形象的總和。它不僅是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn) 和文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司歷經(jīng)這么多年的發(fā)展，積淀了一定的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)、新的機(jī)遇和 挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝，就要求對(duì)原有文化進(jìn)行系統(tǒng)地整合、 提煉和創(chuàng)新, 營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，塑造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣” 的發(fā)展環(huán)境和精神面貌，并將這些基本價(jià)值觀念滲透到整

2、個(gè)組織當(dāng)中，形成組織成員共 同的心理契約，從而自然而然地規(guī)范成員的言行，實(shí)現(xiàn)公司做精做細(xì)做強(qiáng)和持續(xù)發(fā)展。一、企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心， 以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂，以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵，以建立規(guī) 范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，總體規(guī)劃，抓好起步，全面推進(jìn)，使企業(yè)文 化滲透到公司的各項(xiàng)工作中去，構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)公司發(fā) 展的企業(yè)文化體系，全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變，更快更好地推進(jìn)公司 持續(xù)穩(wěn)定和系統(tǒng)全面發(fā)展。二、企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)思想1、循序漸進(jìn)：文化建設(shè)涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變

3、和統(tǒng)一，不可能一蹴而就，必須遵循發(fā)展 規(guī)律，加強(qiáng)研究和規(guī)劃，做到重點(diǎn)突出，步步為營，循序漸進(jìn)，通過長期不懈的努力， 分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。2、引導(dǎo)適應(yīng)：根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋牧?xí)慣和公司的人員素質(zhì)、管理水平等實(shí)際情況，提煉 出公司長期積淀的文化精華，采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平 行推進(jìn)且高度透明的方式，采取一定激勵(lì)方式來引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng)，最終形成 員工的自覺意識(shí)與共識(shí)的文化。3、開放融合：加強(qiáng)與外界及公司內(nèi)部的交流互動(dòng)，讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解公司。通 過開放，吸收融合內(nèi)外部先進(jìn)思想，進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部管理水平，形成獨(dú)具特 色的企業(yè)文化。三、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施原

4、則1、以人為本的原則企業(yè)文化的本質(zhì)是為了企業(yè)的生存和發(fā)展，員工的前途也是建立在企業(yè)成長和發(fā)展 的基礎(chǔ)之上的，因此，通過企業(yè)文化來驅(qū)動(dòng)員工不斷地改進(jìn)個(gè)人績效，提高工作效率， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，并與員工分享企業(yè)發(fā)展的成果，使其獲得合理的回報(bào)，讓其 和家人過上幸福生活，才是根本意義上的“以人為本”。因此，以“人”為本，確切說是要以秉持企業(yè)價(jià)值觀、有責(zé)任感 （敬業(yè)）的人為本, 其中的“人”，前提要求一個(gè)合格的員工，合格員工最起碼有三個(gè)最基本的要求，一是 有信仰，就是認(rèn)同公司核心價(jià)值觀；二要有信任，因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織，沒有信任 不可能成為團(tuán)隊(duì)；三是要有信用，就是自己十的活要對(duì)得起自己的工資，這

5、就是最基本 的信用關(guān)系。以人為本不是可以忽視紀(jì)律和約束，嚴(yán)格的管理是對(duì)事不對(duì)人，對(duì)不合格 員工的姑息就是對(duì)優(yōu)秀員工最大的不公平，也不符合以人為本的應(yīng)有之義。2、講求實(shí)效的原則開展企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式 主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi) 部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。具體實(shí)施中起點(diǎn)要高，力求同市場(chǎng)接軌，做到重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行 為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué) 管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則從一定意義上

6、說，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造 者、推行者，不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的 理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實(shí)踐， 時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣。同時(shí)，還要明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，充分 調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。4、系統(tǒng)運(yùn)作的原則企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決 不能憑空想象一蹴而就。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過程，必須系統(tǒng)思考，做好整體設(shè)計(jì)，明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，明確責(zé)任，分步推

7、進(jìn)，分層次落實(shí)。只有各部門和全體員工 的努力同心，協(xié)調(diào)運(yùn)作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。四、企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃（一）企業(yè)文化構(gòu)成公司標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、產(chǎn)品、宣傳 手冊(cè)、廣告、名片、建筑、辦 公環(huán)境、員工服飾等企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、價(jià)值觀折射出來的工作行為、人際關(guān)系等組織制度、激勵(lì)制度、懲罰制 度、業(yè)務(wù)規(guī)范等企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精 神、核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、 管理理念等（二）公司企業(yè)文化現(xiàn)狀1、物質(zhì)文化還存在諸多不完善的地方，具體表現(xiàn)在：沒有公司標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，沒有建 立統(tǒng)一的視覺形象；文化交流網(wǎng)絡(luò)不夠健全，沒有內(nèi)部交流刊物；沒有統(tǒng)一的工作著裝; 公司網(wǎng)站及局域

8、網(wǎng)絡(luò)利用效率低等。2、制度文化制度體系覆蓋程度存在一些盲點(diǎn)，如財(cái)務(wù)管理尚未形成系統(tǒng)規(guī)范的管理程序；制度 執(zhí)行力度不夠，有法不依現(xiàn)象嚴(yán)重；部門內(nèi)控制度制定的出發(fā)點(diǎn)難以統(tǒng)一到公司整體利 益的層面上，更多的考慮的是部門的利益，攬權(quán)卸責(zé)的現(xiàn)象突出，增加了內(nèi)耗，降低了 企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率等。3、行為文化公司的發(fā)展目標(biāo)未能與員工個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一， 公司的整體凝聚力不足；缺乏責(zé)任意識(shí),缺乏危機(jī)感、責(zé)任感，不積極主動(dòng)解決問題，工作差不多就行了，“不求有功，但求無 過”等回避問題的消極心態(tài)比較常見；各部門之間缺乏服務(wù)意識(shí)，內(nèi)部溝通渠道不通暢, 尚未形成和諧融洽的工作余圍；缺乏競爭意識(shí)和優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，存在因人設(shè)崗，干部

9、 能上不能下的情況；存在排外潛意識(shí)，從內(nèi)心不接受外來人才。4、精神文化：現(xiàn)有的價(jià)值觀念缺乏一致性，尚未形成明確系統(tǒng)的核心價(jià)值觀念和企 業(yè)理念；隨遇而安、不思進(jìn)取、論資排輩、講究身份、求穩(wěn)怕變、阻礙變革等固化觀念 已制約公司的發(fā)展（三）公司企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃2018 年6 / 92017 年2016 年短期目標(biāo)（整體啟動(dòng)階段）1. 完成公司文化體系的構(gòu)建提煉，并完成公司文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使全體員 工熟知公司的文化理念。2. 完成相關(guān)制度的修訂和完 善，使之符合公司文化理 念。3. 完善公司文化傳播網(wǎng)絡(luò)。中期目標(biāo)（全面深化階段）1. 文化管理組織能有效運(yùn)作，各種文化管理制度、流程健全。2.

10、積累公司文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評(píng)估、提升系統(tǒng)知識(shí)庫和人才隊(duì)伍。3. 結(jié)合公司戰(zhàn)略和運(yùn)營管理需要，進(jìn)一步梳理文化體系，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。4. 各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可，成為 自覺的行為準(zhǔn)則。長期目標(biāo)（總結(jié)提高階段）1. 具備規(guī)范、有效的公司文化 管理的組織和能力。2. 企業(yè)文化成為管理者最主 要的管理語言和管理手段。3. 新的成員能夠很快被優(yōu)秀 的文化所同化，并成為公司 文化堅(jiān)定的信仰者和傳播 者，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地生根。（四）2016年度企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)步驟及具體實(shí)施計(jì)劃1、2016度企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)步驟始終堅(jiān)持總體上抓體系，推進(jìn)中按步驟，實(shí)施中做到精煉、實(shí)用、有效，配合企

11、業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，整體向前推進(jìn)。具體推進(jìn)步驟如下:實(shí)施步驟工作內(nèi)容節(jié)點(diǎn)時(shí)間責(zé)任部門/人備注總體設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系階段起草公司文化建設(shè)方案，組織各部門研 討、確定4月上旬總經(jīng)理辦公會(huì)運(yùn)宮中心全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段召開文化建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)（宣傳和貫 徹執(zhí)行企業(yè)文化方案），廣泛宣傳，全 面發(fā)動(dòng)，對(duì)公司的文化歷史與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行 全面回顧和提煉，為形成企業(yè)"三大識(shí) 別系統(tǒng)”奠定基礎(chǔ)。4月中旬歸納提煉形成企業(yè)精神文化1內(nèi)涵。對(duì)形 成的精神文化的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面討 論，重點(diǎn)討論企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精 神、經(jīng)營管理理念等。在討論的基礎(chǔ)上 再推出修正方案，征求意見，繼續(xù)歸納 提煉，完善充實(shí)精神文化內(nèi)涵，從框架

12、 結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容向全公司公布。4月下旬公司文化墻、展板等企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè) 計(jì)制作及內(nèi)容的更換5月底運(yùn)宮中心企業(yè)文化的宣貫。由公司運(yùn)營中心牽頭 和各單位積極配合，通過舉辦培訓(xùn)班、 召開企業(yè)文化研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形 式對(duì)公司廣大員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部 進(jìn)行公司理念、行為規(guī)范及視覺識(shí)別的 培訓(xùn)。通過策劃大型活動(dòng)、廣告宣傳、 公關(guān)策略等方式，大力展示公司形象及 公司文化，形成流程，全面實(shí)施5-12 月深化、提高、總結(jié)、評(píng)價(jià) 及維護(hù)階段總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性，考核員工 理解、認(rèn)同、接收的情況，及時(shí)糾偏， 為下一步的推廣建設(shè)提供改進(jìn)的指導(dǎo)思 想12月2、2016年度企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施計(jì)劃詳見下圖附表

13、2016年度企業(yè)文化建設(shè)工作推進(jìn)計(jì)劃表五、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施與落地（一）企業(yè)文化建設(shè)管理機(jī)構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，要求各部門的互相配合、共同參與，為更好更快地 推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，特成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí) 施領(lǐng)導(dǎo)小組（總經(jīng)理辦公會(huì)）及相應(yīng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)：組長：副組長：成員：設(shè)運(yùn)營中心為公司企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，牽頭負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)實(shí)施工作。（二）企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)、權(quán)利1、依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和戰(zhàn)略目標(biāo)，審議確定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；2、審批公司各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度、中長期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃；3、具有對(duì)公司文化規(guī)劃、推行、評(píng)估的最高決策權(quán)以及對(duì)倡

14、導(dǎo)或者違背企業(yè)文化核 心理念的任何組織行為和個(gè)人行為的獎(jiǎng)懲權(quán)。（三）企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的職責(zé)、權(quán)利1、參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，研究和制定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；2、制定各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度、中長期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃；3、策劃、制定并完善企業(yè)文化活動(dòng)項(xiàng)目及規(guī)范程序，組織公司企業(yè)文化活動(dòng)；4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)與維護(hù)檢查工作，開展公司對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化宣傳；5、定期評(píng)估公司企業(yè)文化狀況，督導(dǎo)檢查、考核各部門企業(yè)文化實(shí)施落實(shí)情況。（四）各層級(jí)人員在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中的責(zé)任1、高層：是企業(yè)文化理念的倡導(dǎo)者，文化實(shí)施的發(fā)起者、推動(dòng)者和第一執(zhí)行者。高 層領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)公司價(jià)值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動(dòng)和身體力行是公司文化發(fā)揮其價(jià)值的 關(guān)鍵動(dòng)力。2、中層管理：是企業(yè)文化的主要推動(dòng)者，是本部門文化管理的第一責(zé)任人，在以身 作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起公司文化的日常宣導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。3、基層員工：是公司文化的具體實(shí)踐者，他們的責(zé)任是主動(dòng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)公司文化的 內(nèi)涵，認(rèn)同并融入公司文化，通過自己的行