銀行工作人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)

1、銀行工作人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)      在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔逃那一定是獅子來(lái)了；如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象-螞蟻軍團(tuán)！螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團(tuán)隊(duì)，就連獸中之王也要退避三舍。個(gè)體弱小，沒(méi)有關(guān)系，與伙伴精誠(chéng)協(xié)作，就能變成巨人。螞蟻的精神值得我們永遠(yuǎn)銘記學(xué)習(xí)習(xí)。螞蟻是最勤勞、最勇敢敢、最無(wú)私、最有團(tuán)隊(duì)精神神的動(dòng)物。勢(shì)如席卷，勇不不可擋，團(tuán)隊(duì)奮進(jìn)，無(wú)堅(jiān)不不摧這就是由一個(gè)個(gè)弱小小生命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量！螞螞蟻只是小小的低級(jí)動(dòng)物，其團(tuán)隊(duì)尚且如此威猛無(wú)敵敵，作

2、為萬(wàn)物之靈的人呢？2000年前管子說(shuō)過(guò)：“一人拼命，百夫難擋，萬(wàn)人必死，橫向天下！”   高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的核核心理念之一，它強(qiáng)調(diào)的是是組織的整體效應(yīng)，追求的的是創(chuàng)新和高效。高效率，高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，是一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展展必不可少的要素。團(tuán)隊(duì)已已是時(shí)代的主題，是一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代，那到底何何為團(tuán)隊(duì)？對(duì)于團(tuán)隊(duì)的定義義有很多，在不同的領(lǐng)域人人們對(duì)團(tuán)隊(duì)的定義也是不同同的。我在一本團(tuán)隊(duì)建設(shè)培培訓(xùn)教材中看到了這樣的定定義：團(tuán)隊(duì)是由不同個(gè)體組組合而成，通過(guò)合理利用不不同個(gè)體的知識(shí)和技能來(lái)解解決面臨的問(wèn)題，從而達(dá)到到共同的目標(biāo)而組建的這樣

3、樣一個(gè)組織。   對(duì)于于這種從書(shū)本中獲取的定義義，我個(gè)人的理解還僅僅停停留在表面的，較為膚淺層層次的理解，我認(rèn)為若想更更為深刻的體會(huì)何為團(tuán)隊(duì)？如何高效執(zhí)行？還需要帶帶著對(duì)團(tuán)隊(duì)定義的理解投入入到實(shí)踐工作當(dāng)中去，用實(shí)實(shí)踐檢驗(yàn)真理，真理指導(dǎo)實(shí)實(shí)踐。然而，高績(jī)效的團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)并不是一件輕松的的事情，也不是短期內(nèi)就能能完成的，但是，一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)要建成，要發(fā)展，要成熟熟，不能盲目的模仿，更不不能“瞎子走路”所以我們們要觀察，借鑒，思考，策策劃，取其精華去其糟粕，走出一條屬于我們商行自自己的路或者說(shuō)屬于我們*支行自己團(tuán)隊(duì)建設(shè)道路路。   首先，明確的的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，當(dāng)然這不是

4、某某一個(gè)人的目標(biāo)，是大家的的共識(shí)，共同的目標(biāo)，一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像在大海中航行行的一艘大船，如果沒(méi)有目目的地，沒(méi)有目標(biāo)，在大海海中漫無(wú)目的地航行，那沉沉船是遲早的事情。只有方方向正確了，目標(biāo)明確了，那我們團(tuán)隊(duì)的眼界就打開(kāi)開(kāi)了，不再盲目執(zhí)行，原地地打轉(zhuǎn)。我看到過(guò)這樣一個(gè)個(gè)案例自然界有一種昆蟲(chóng)很很喜歡吃三葉草，這種昆蟲(chóng)蟲(chóng)在吃食物的時(shí)候總是成群群結(jié)隊(duì)，后面的趴在前一個(gè)個(gè)的身上，由一只昆蟲(chóng)帶隊(duì)隊(duì)去尋找食物，這些昆蟲(chóng)連連接起來(lái)就像一節(jié)一節(jié)的火火車車廂。管理學(xué)家做了一一個(gè)實(shí)驗(yàn)，把這些像火車車車廂一樣的昆蟲(chóng)頭尾連接在在一起，組成一個(gè)圓圈，然然后在圓圈中央放了它們喜喜歡吃的三葉草，結(jié)果它們們爬得精疲力竭也沒(méi)有吃到

5、到這些草。有這個(gè)案例可以以看出沒(méi)有目標(biāo)，一個(gè)團(tuán)的的執(zhí)行力再高效，團(tuán)隊(duì)能力力再?gòu)?qiáng)大也是徒勞無(wú)功的。對(duì)于商行而言，偉大的目目標(biāo)就會(huì)造就業(yè)績(jī)的倍增。   *支行即將開(kāi)開(kāi)業(yè)，在開(kāi)業(yè)之初我們就要要審時(shí)度勢(shì)，在建立一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)目的前提下，首先建立立一個(gè)短期的小目標(biāo)，一步步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地。比比如開(kāi)業(yè)第一天我們要完成成多少存款、第二天要完成成多少存款、前一個(gè)星期、一個(gè)月、半年，逐步提高高，逐步完善，每一個(gè)大目目標(biāo)都是有一個(gè)個(gè)小目標(biāo)累累加完成的，這個(gè)過(guò)程也是是我們*支行這個(gè)團(tuán)隊(duì)完完成蛻變，化繭成蝶的過(guò)程程。   其次，團(tuán)隊(duì)中中有不同的團(tuán)隊(duì)角色，人員員的選擇是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中一

6、個(gè)個(gè)至關(guān)重要的因素只有找對(duì)對(duì)人，才能做對(duì)事。比如你你要建設(shè)一棟高樓，建設(shè)材材料是其重中之重，沒(méi)一磚磚一瓦，每一個(gè)螺絲釘，都都在高樓中發(fā)揮自己重要的的作用，如果建設(shè)材料的殘殘次品，那么簡(jiǎn)便是有最優(yōu)優(yōu)秀的建筑師，高樓也最終終會(huì)倒塌。所以，一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)是否能高效的完成既定的的目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，每一一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的選擇是至關(guān)關(guān)重要的。但是一個(gè)事物的的發(fā)展，是隨著變化而變化化的，那么團(tuán)隊(duì)的人員也就就需要隨著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的改變變，團(tuán)隊(duì)自身的完善，個(gè)人人也需要逐漸完善自己，提提高自己。人員自身素質(zhì)的的提高和學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱就就是完成目標(biāo)的前提和重要要保障。如果人員的學(xué)習(xí)能能力和適應(yīng)能力差，團(tuán)隊(duì)的的整體素質(zhì)就會(huì)受到影響

7、，甚至內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，千里之提貴于蟻穴就是這這個(gè)道理。所以，必須要求求團(tuán)隊(duì)，上下一心，不斷加加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個(gè)人素質(zhì)，充實(shí)自我，使我們*支支行成為一個(gè)學(xué)習(xí)#型的的團(tuán)隊(duì)，高適應(yīng)性的團(tuán)隊(duì)。   再次就是團(tuán)隊(duì)的的定位和個(gè)體的定位，大到到國(guó)家，小到個(gè)人，只要生生存和發(fā)展就必須要有正確確的定位，其一，如果一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)定位不準(zhǔn)確，或高或或低，就不會(huì)符合當(dāng)下團(tuán)隊(duì)隊(duì)的既定目標(biāo)，就會(huì)打亂計(jì)計(jì)劃，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的步伐錯(cuò)錯(cuò)亂。其二，現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，再加上客戶戶的認(rèn)知程度也大大提高，這對(duì)于商行而言也是一種種挑戰(zhàn)，如果我們定位不準(zhǔn)準(zhǔn)，我們的出發(fā)點(diǎn)就是錯(cuò)誤誤的，如果連出發(fā)點(diǎn)都搞錯(cuò)錯(cuò)了，那離目標(biāo)只能

8、漸行漸漸遠(yuǎn)。再一個(gè)就是個(gè)人定位位，我個(gè)人的理解就是，個(gè)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的定位，我們們要知道一個(gè)道理，一個(gè)個(gè)個(gè)體再?gòu)?qiáng)大，也不及一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)。所以我們要勇于奉獻(xiàn)獻(xiàn)，不要個(gè)人主義。    權(quán)限這個(gè)因素，本來(lái)作作為普通員工我的理解有限限，所以我僅僅代表我個(gè)人人的看法，我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的權(quán)限與團(tuán)隊(duì)的成熟度有有關(guān)，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)論在在人員配置還是社會(huì)定位上上都非常成熟的話，那么作作為領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)充滿信心，那么員工的工工作權(quán)限也就大大提高，個(gè)個(gè)人的主動(dòng)性也就會(huì)調(diào)動(dòng)起起來(lái)，主人翁意識(shí)就會(huì)增強(qiáng)強(qiáng)。這一切的大前提就是團(tuán)團(tuán)隊(duì)個(gè)體的絕對(duì)優(yōu)秀，責(zé)任任心，執(zhí)行力都要得到領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的認(rèn)可。作為

9、領(lǐng)導(dǎo)我認(rèn)為為要做到敢于放權(quán)，善于授授權(quán)。每個(gè)人都希望被認(rèn)可可，當(dāng)被認(rèn)可之后，尤其是是得到自己領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，員員工的自信心就會(huì)高漲，團(tuán)團(tuán)隊(duì)的凝聚力就會(huì)加強(qiáng)。   最后，溝通力就像像一架橋，一條路，而我們們每個(gè)職員，每個(gè)支行，各各個(gè)分行，甚至社會(huì)上的各各家銀行都像是村落，城鎮(zhèn)鎮(zhèn)，大都市一樣，被路和橋橋連接著。所以我認(rèn)為一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)之間，領(lǐng)導(dǎo)與成員，成員與成員，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)隊(duì)之間都應(yīng)該架起溝通的橋橋梁，確立互信，共同學(xué)習(xí)習(xí)，共同發(fā)展，共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)和員工的的有了良好的溝通，就能更更清楚的知道員工的切實(shí)需需求和員工實(shí)際的自身情況況是什么，那樣就能更好的的監(jiān)督和管理團(tuán)隊(duì)。成員和和

10、成員之間由于價(jià)值觀，性性格和個(gè)人素質(zhì)不同，容易易產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系系就容易陷入緊張的局面，甚至出現(xiàn)敵對(duì)等不良情緒緒，所以成員之間就需要有有充分的溝通和理解，把矛矛盾扼殺在搖籃里，制止不不良情緒的蔓延，適時(shí)的調(diào)調(diào)整自己的心態(tài)和角色定位位，更好的把自己融入到團(tuán)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)之間間的溝通更多的是體現(xiàn)在相相互學(xué)習(xí)，相互競(jìng)爭(zhēng)，*銀行是一顆參天大樹(shù)，各各個(gè)分行和各個(gè)支行就是大大樹(shù)的枝干，為了能更好的的完成目標(biāo)，促進(jìn)*銀行行的發(fā)展和成長(zhǎng)，各個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)之間就需要有良好的溝通通，實(shí)現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化化。   總之，團(tuán)隊(duì)的的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，個(gè)人英雄雄，個(gè)人主義的時(shí)代一去不不復(fù)返，我們需要

11、的是一個(gè)個(gè)有組織性，紀(jì)律性的狼群群戰(zhàn)隊(duì)，而不是人人為虎，各自為營(yíng)的散沙團(tuán)隊(duì)。所所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立不僅僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的事，而是團(tuán)隊(duì)隊(duì)的每個(gè)成員的事，領(lǐng)導(dǎo)者者誠(chéng)信，負(fù)責(zé)，高瞻遠(yuǎn)矚。團(tuán)隊(duì)成員勇于奉獻(xiàn)，積極極地完成工作，實(shí)現(xiàn)共同目目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員共共同努力，才能營(yíng)造一直高高效的團(tuán)隊(duì)，一支有亮劍精精神，狼的精神的團(tuán)隊(duì)。                        

12、0;                                   *銀行*支行                             郭樂(lè)樂(lè)凱