淺析中小企業(yè)員工人力資源管理能力提升措施

1、    淺析中小企業(yè)員工人力資源管理能力提升措施    李睿云【摘 要】當(dāng)今世界，科技日益進(jìn)步，社會(huì)日益發(fā)展，企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)全球化背景下的激烈競(jìng)爭(zhēng)。單個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展是建立在有效的企業(yè)人力資源管理作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要素的基礎(chǔ)上的。論文將基于這樣的背景，進(jìn)一步展開對(duì)中小企業(yè)人力資源管理能力的研究，尋求提升其管理能力的有效措施?！綼bstract】in today's world， with the development of science and technology and the development of the society， th

2、e enterprises are facing the fierce competition under the background of economic globalization. effective human resource management is a strategic factor of enterprise development. the survival and development of a single enterprise is based on this foundation. based on this background， this paper w

3、ill launch the research on the human resource management ability of small and medium-sized enterprises， and seek effective measures to improve their management ability.【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；人力資源管理：能力提升【keywords】 small and medium-sized enterprise： human resource management： ability improvementf279.239.2 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】a

4、 1673-1069（2017）04-0005-021 概述進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，人才的競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)，信息時(shí)代企業(yè)要發(fā)展，其動(dòng)力就來(lái)源于人才，可以說(shuō)，企業(yè)制敵取勝的關(guān)鍵是人力資源。科學(xué)技術(shù)在近些年來(lái)飛速發(fā)展，隨之而來(lái)的是經(jīng)濟(jì)水平的逐步提高，員工工作積極性與創(chuàng)造性也越來(lái)越被企業(yè)所依賴，人力資源管理的研究和發(fā)展的歷程因此開始加緊步伐。而現(xiàn)實(shí)層面來(lái)說(shuō)，人力資源已經(jīng)成為組織資源中最重要以及稀缺的資源，于企業(yè)而言，無(wú)論是發(fā)展的核心，抑或經(jīng)營(yíng)管理的根本，還是發(fā)展的關(guān)鍵要素，人力資源都是舉重若輕的一環(huán)，其已將組織管理者視為組織的重要資本，而不是傳統(tǒng)的消耗成本的事項(xiàng)。而正由于在管理實(shí)踐中人力資源管理開

5、始變得舉足輕重且無(wú)法忽略，企業(yè)更應(yīng)重視并完善人力資源管理，對(duì)人力資源進(jìn)行充分開發(fā)，這也是人力資源成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺和替代關(guān)鍵環(huán)節(jié)的必由之路。因此，重要的是讓有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行合理、有效的人力資源管理和開發(fā)人力資源的潛力最大化。2 中小企業(yè)員工人力資源管理的問(wèn)題分析2.1 人力資源管理缺乏系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)分析，目前80%的中小企業(yè)缺乏完善的人力資源規(guī)劃和相關(guān)政策制度，而是將企業(yè)內(nèi)部視為企業(yè)人力資源管理工作的重心，即傳統(tǒng)的人力資源管理包含員工招聘、薪酬管理、日?？记诘葞追矫妫捎谌狈σ?guī)范系統(tǒng)的體系，企業(yè)的人力資源規(guī)劃與管理在管理層面實(shí)際上漏洞多多，不夠系統(tǒng)。12.2 缺乏科學(xué)有效的績(jī)效考核體制

6、人力資源管理鏈中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)是工作績(jī)效評(píng)估，人力資源管理體系失去真實(shí)性和有效性的情況會(huì)發(fā)生在缺乏有效考核基礎(chǔ)的狀況中。有關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，內(nèi)部的績(jī)效管理滿意度在中小企業(yè)員工人群中非常低，企業(yè)的績(jī)效考核體制設(shè)置不科學(xué)是主要因素，只設(shè)置與企業(yè)的利益相關(guān)聯(lián)的績(jī)效考核指標(biāo)，而缺乏與員工的發(fā)展相關(guān)聯(lián)的績(jī)效考核指標(biāo)2。3 中小企業(yè)員工人力資源管理能力提升策略3.1 規(guī)劃科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略人力資源供需平衡是人力資源規(guī)劃時(shí)需要解決的問(wèn)題，企業(yè)總體計(jì)劃的重要組成部分應(yīng)當(dāng)包含與企業(yè)整體計(jì)劃相匹配的科學(xué)的人力資源規(guī)劃。缺乏此部分經(jīng)驗(yàn)是中小企業(yè)的共同遭遇，對(duì)此，論文的建議是，最初有選擇地將人力資源規(guī)劃應(yīng)用在企業(yè)的關(guān)鍵

7、部門，就其他部門而言可以擇機(jī)進(jìn)一步推廣完善。3.2 拓寬招聘渠道招聘是吸引人才的第一個(gè)環(huán)節(jié)，鋪天蓋地的招聘廣告顯示著異常激烈的人才爭(zhēng)奪。中小企業(yè)招聘通常缺乏科學(xué)性、程序性和計(jì)劃性，缺乏系統(tǒng)的招聘制度，以至于在企圖滿足企業(yè)的人力資源需求時(shí)遭遇到招聘、選人標(biāo)準(zhǔn)和程序上不規(guī)范的困難。全面、系統(tǒng)的招聘制度是企業(yè)解決這種困境的必由之路，招聘的計(jì)劃性需要加強(qiáng)以及有效控制招聘的對(duì)象、目標(biāo)和程序，招聘效果考核制度也應(yīng)當(dāng)建立，跟蹤考核已聘人員，招聘制度對(duì)招聘者行為的約束，可以為合適人才的選拔創(chuàng)造條件。3.3 完善人力資源培訓(xùn)體系企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)是人的素質(zhì)，人的素質(zhì)取決于學(xué)習(xí)力的高低。企業(yè)培訓(xùn)就是全面提高人的

8、學(xué)習(xí)力的一種手段。人力資源培訓(xùn)，是指組織在將組織發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地組織員工從事學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高員工的知識(shí)技能，改善員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)，使員工能勝任本職工作的人力資源管理活動(dòng)3。因此，培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的主要手段。作為中小企業(yè)，由于在人員管理方面經(jīng)驗(yàn)的缺陷，可以進(jìn)一步完善人力資源培訓(xùn)體系。3.4 優(yōu)化人力資源激勵(lì)考核體系所謂績(jī)效評(píng)估，即組織中的各級(jí)管理者運(yùn)用特定手段從定量與定性兩個(gè)維度對(duì)下屬工作完成情況的評(píng)價(jià)過(guò)程?？?jī)效管理現(xiàn)代化的標(biāo)志就在于對(duì)這個(gè)過(guò)程中持續(xù)溝通的強(qiáng)調(diào)。對(duì)工作差距及其原因的了解是通過(guò)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)的，這種方式在促進(jìn)個(gè)人、組織和企業(yè)的成長(zhǎng)時(shí)起

9、到助力作用，與此同時(shí)，企業(yè)在進(jìn)行人員薪酬發(fā)放、培訓(xùn)、晉職晉級(jí)以及淘汰等人力資源管理相關(guān)決策時(shí)是起到依據(jù)作用的。有機(jī)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與績(jī)效管理。實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是績(jī)效管理的最終目標(biāo)，因而，中小企業(yè)與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)的原有的績(jī)效管理應(yīng)予以改變，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的明確強(qiáng)化，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)在制定企業(yè)和部門績(jī)效目標(biāo)時(shí)各部門和員工的積極參與，并且，程序化產(chǎn)生關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的要求也應(yīng)當(dāng)被強(qiáng)調(diào)，企業(yè)全體在將企業(yè)戰(zhàn)略貫徹到個(gè)人績(jī)效目標(biāo)以及部門目標(biāo)上時(shí)，有機(jī)結(jié)合企業(yè)、部門及個(gè)人目標(biāo)才能更好地實(shí)現(xiàn)4。中小企業(yè)在選擇績(jī)效管理的工具時(shí)可以采用平衡記分卡，這是一種有效的基于企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效考核工具。合理設(shè)定考核指標(biāo)以及權(quán)重內(nèi)容體系。第一，

10、從勤、能、德、績(jī)是績(jī)效管理考核的四個(gè)主要方面，考核重點(diǎn)是業(yè)績(jī)，所以業(yè)績(jī)考核的權(quán)重要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況適度加大。第二，進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，不同的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)對(duì)應(yīng)不同崗位、不同工作內(nèi)容、不同管理層次的做法應(yīng)被確定，定量和定性考核有機(jī)結(jié)合以此設(shè)置考核指標(biāo)，量化的指標(biāo)是首選，細(xì)化不能量化的指標(biāo)，降低考評(píng)人員的主觀影響，追求客觀考評(píng)的最大化，準(zhǔn)確地、科學(xué)地確定考評(píng)結(jié)果。4 結(jié)論于企業(yè)而言，核心資源是人力資源，人力資源作用的充分發(fā)揮是舉重若輕的，關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展之大事。論文以中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀為著手點(diǎn)，全面地分析了中小企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀，在總結(jié)出人力資源開發(fā)與管理方面現(xiàn)有的問(wèn)題時(shí)，以現(xiàn)代人力資源管理理論為依據(jù)，相應(yīng)提出了建議與對(duì)策予以參考改進(jìn)?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】【1】林澤炎.中