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文檔簡介

1、物流個人年終工作總結(jié)范文5篇 做物流員工真的是很累的,沒有那么輕松,大家做了這么久總結(jié)一下吧。下面就是給大家?guī)淼奈锪鱾€人年終5篇,希望能幫助到大家! xx年,物流營運中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,認真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和效勞水品,緊密關(guān)注市場動態(tài);積極擴大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行工程績效獎勵制度;切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務(wù)?,F(xiàn)將xx年度工作總結(jié)以及工作打算如下: 一、主要業(yè)績指標完成情況 一年來,物流營運中心秉承

2、“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內(nèi)外本錢,確保利潤最大化,實現(xiàn)收入元,同比增長%,完成總進度的%,實現(xiàn)利潤萬元,完成利潤目標的%;圓滿完成了公司下達的收入利潤指標,實現(xiàn)“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。 二、主要工作開展情況 1.穩(wěn)步開展現(xiàn)營業(yè)務(wù) 工程完成收入元,占總收入的%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比擬大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展的同時積極相應(yīng)市場,目前已和昭通市公司物流中心就至配送工程達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,零售點布局,配送線路設(shè)計等前期工作。 2.改變營銷策略 收入元,占總收入的%;營業(yè)部收入元;營業(yè)部收入元。物流營運中心認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的

3、指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶著部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;發(fā)動公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶著并攻克的有、等大客戶。由公司內(nèi)部員工開展的有、等客戶。認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達的獎勵政策,發(fā)動廣闊員工的積極性,使公司的開展更上一個新的臺階。 3.積極開展新型物流業(yè)務(wù) 公司領(lǐng)導(dǎo)帶著相關(guān)部門職員奔赴市場,親力親為,積極開展供給鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,目前已和鋼材市場積極聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,希望得到公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。 4.物流業(yè)務(wù)開展 公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在地區(qū)尋找開展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)

4、正研討,通過優(yōu)勢(接壤,),開展省外國外的雙向運輸中轉(zhuǎn)專線,已開展的目標客戶目前僅對外貿(mào)易。 三、下一步工作打算 認真貫徹公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,明確開展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流開展,精細化管理人員和設(shè)備,節(jié)約本錢,積極營銷。 針對這一開展思路,物流營運中心對今后開展有以下幾點思考: 1.結(jié)合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節(jié)約本錢擴大效益。 2.維護目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“效勞優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。 3.繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變開展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流工程,開展目標客戶。 4.繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖頂峰。 回

5、憶第二季度的工作,寫出自己這段時間來的工作總結(jié),主要有以下幾條: 一、倉庫保管員的工作 1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作; 2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標準操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進先出法。 3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。 4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,核準現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。 5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。 6、倉庫現(xiàn)場工作必須嚴格按照5s要求 二、倉庫收貨員的工作 1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。物料進

6、倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。 2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等工程,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)經(jīng)辦人員負責處理。 3、收料單的填開必須正確完整,供給單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。 4、物料進倉后,應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。 三、sap系統(tǒng)操作 1、學習倉庫migo收貨及退貨。 2、學習sap常用的事務(wù)代碼mdo4、mb51、mb1a、mbo2、mb03、co11 四、配合其他的工作 1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄

7、; 2、進口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄; 3、協(xié)助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和過失,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。 4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。倉庫是學校首先要認識自己,擺正自己的位置、有思想、不斷進取、嚴格要求自己,提高自己的職業(yè)知識水平。 以上為本人工作總結(jié),由于個人時間、水平有限,總結(jié)可能不太周全,缺乏之處敬請指正。 回憶近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下: 一、201年工作小結(jié) 我所在的部門是物流部,首先在20年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能

8、夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比擬好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的缺乏,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉,多多改良。 二、20年的 不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力

9、提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。 三、對公司的和建議以及各種訴求 1. 希望公司能為我繳納上海社會。年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。 2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的開展。 3.希望20年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的制度

10、。 歲月如煙,20年已經(jīng)離去,回憶過去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作方案,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改良與完善?,F(xiàn)將本部門、20年部門主要工作完成情況、存在的問題及20年的工作方案報告如下: 一、本職工作內(nèi)容: 1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關(guān)的管理規(guī)定。 2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務(wù)。 3、控制物流交付和倉儲管理本錢,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源 4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項異常。 5、

11、認真做好部門的日常管理與績效資料的統(tǒng)計工作。 6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。 二、物流部20年主要工作完成情況總結(jié): 1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司本錢。 2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況,便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。 3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先

12、出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。 4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關(guān)的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。 5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時間適當調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌局部定單的準時交付。 6、對粉碎房外庫存的20xx上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關(guān)場地,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。 7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運

13、作中的問題,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配臵缺乏的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉(zhuǎn)。 三、物流部20年工作中存在的問題: 1、倉庫呆滯物料的增多,新工程的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重缺乏,物料的定臵定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。 2、局部人員的責任心缺乏,工作現(xiàn)場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性開展。 3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù)

14、,但也無法追究在顧客場所喪失的責任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。 4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在缺乏。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象,缺少對司機平安方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。 四、物流部20年工作方案: 針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,方案開展工作如下: 1、加強部門的團隊意識建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氣氛。通過會議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。 2、加強部門人

15、員的,尤其對司機的平安教育做到每會必提,定期學習與宣導(dǎo)平安方面的知識與相關(guān)案例,提高部門人員的平安意識,做到防患于未然。 3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的效勞意識與效勞水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,到達提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。 4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率到達100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。 5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)標準,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的

16、清潔與防護。 6、完善倉庫的各項管理,加強在6s、物料的定臵定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。 回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅可以說,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助: 一、樹立全局觀念,做好本職工作 不管從事什么工作,樹立平安效勞意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)效勞也不例外。我認為效勞工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊目蛻舻睦?,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個

17、重要組成局部。做好效勞工作,同時也是對公司的宣傳。 二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào) 現(xiàn)場效勞人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,標準操作,從而防止對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。 三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察 隨著物流行業(yè)的不斷開展,競爭不斷強化,如何做好客戶效勞,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個效勞人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的效勞,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。 四、實際操作熟練 在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對效勞的

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