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文檔簡(jiǎn)介
1、醫(yī)院院長(zhǎng)關(guān)于醫(yī)院轉(zhuǎn)型成功的思考與經(jīng)驗(yàn)匯報(bào) x年前,xx醫(yī)院作為xx市xx區(qū)一家區(qū)屬二級(jí)綜合醫(yī)院,除了面臨負(fù)債經(jīng)營(yíng)、環(huán)境破舊、設(shè)備老化、人才短缺、病床空置等這些二級(jí)醫(yī)院普遍遭遇的發(fā)展困境外,還有著另一番生存尷尬:方圓x公里內(nèi)有xx多家三甲醫(yī)院,醫(yī)療資源極其豐富。定位不清晰、特色不鮮明、人才流失,作為“夾心層”的我們可以說是內(nèi)外交困,舉步維艱。到底該何去何從?迷茫過后,一場(chǎng)逆境求生的轉(zhuǎn)型艱難地開始了。 一、錯(cuò)位發(fā)展定位康復(fù) 給迷茫中的醫(yī)院帶來轉(zhuǎn)變的第一個(gè)契機(jī),始于新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的重組。經(jīng)新領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,決定與三級(jí)醫(yī)院錯(cuò)位發(fā)展。面對(duì)xx市提出的在xx區(qū)及其他x個(gè)區(qū)縣做康復(fù)試點(diǎn)的總體規(guī)劃,我們主動(dòng)
2、申請(qǐng)并成功成為試點(diǎn)建設(shè)單位。 20xx年,康復(fù)醫(yī)學(xué)在國(guó)內(nèi)還處于起步階段。跟臨床醫(yī)學(xué)相比,康復(fù)醫(yī)學(xué)在治療對(duì)象、目的、手段、轉(zhuǎn)歸等方面有很大區(qū)別。如何改變醫(yī)務(wù)人員重醫(yī)療、輕康復(fù)的固有思維?在醫(yī)改大環(huán)境下,如何在醫(yī)療資源豐富的區(qū)域打造康復(fù)特色?這是一條艱辛漫長(zhǎng)的探索之路。 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子與員工一道,深入分析醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)劣勢(shì),了解康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景,精心規(guī)劃醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)。班子統(tǒng)一思路,給醫(yī)務(wù)人員打開心結(jié),打消部分科室主任擔(dān)心科室發(fā)展不好被取消的思想顧慮,培訓(xùn)康復(fù)相關(guān)知識(shí),強(qiáng)化康復(fù)意識(shí)。 同時(shí),我們?cè)谡鞴懿块T的幫助下,聯(lián)合x家三甲醫(yī)院,向一線醫(yī)生發(fā)起xxx份“康復(fù)需求調(diào)查問卷”。調(diào)研發(fā)現(xiàn)
3、,需求最大的是骨創(chuàng)傷術(shù)后康復(fù),其次是神經(jīng)康復(fù)。最終,醫(yī)院上下齊心正式確立了“大???、強(qiáng)綜合,創(chuàng)新康復(fù)學(xué)科建設(shè)”的發(fā)展方向,明確了發(fā)展以手外科、骨關(guān)節(jié)科及頸肩腰腿痛為主的康復(fù)特色學(xué)科建設(shè)方向。 二、強(qiáng)化特色形成品牌 明確了發(fā)展方向后,我們便開始了緊張有序的籌備工作。按照分步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)、重點(diǎn)突出、協(xié)同發(fā)展原則,我們?cè)诮?jīng)費(fèi)保障、科研立項(xiàng)、設(shè)備購(gòu)置、人才培養(yǎng)等方面都給予了優(yōu)先發(fā)展措施。 沒有設(shè)備,我們就爭(zhēng)取各方資金,籌措安排,由簡(jiǎn)易到復(fù)雜,根據(jù)需要的迫切程度逐步配置。專業(yè)人才缺乏,面對(duì)只有一個(gè)新畢業(yè)的康復(fù)專業(yè)治療師的窘境,我們采取了“三個(gè)一”戰(zhàn)略,即轉(zhuǎn)崗一批、培養(yǎng)一批、引進(jìn)一批。 沒有病源,我們就
4、開拓三甲醫(yī)院市場(chǎng),進(jìn)駐三甲醫(yī)院參加查房,與他們的醫(yī)生進(jìn)行溝通,對(duì)患者進(jìn)行早期的康復(fù)指導(dǎo)。 沒有康復(fù)技術(shù),我們堅(jiān)持立足首都、放眼全國(guó)、與國(guó)際接軌的理念,不斷借鑒和引進(jìn)香港等先進(jìn)地區(qū)的康復(fù)理念和技術(shù),采取“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合的方式加強(qiáng)人才技術(shù)培養(yǎng)。定期外聘國(guó)內(nèi)外專家授課,外送人員參加國(guó)內(nèi)外康復(fù)技術(shù)學(xué)習(xí)、交流,形成了規(guī)范的人才引進(jìn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和培養(yǎng)機(jī)制。 沒有標(biāo)準(zhǔn),我們就到三甲醫(yī)院取經(jīng),制定標(biāo)準(zhǔn);沒有規(guī)范,我們就摸索制定規(guī)范;沒有流程,我們就理順流程。 20xx年x月,以骨科疾病康復(fù)為特色的綜合康復(fù)門診正式開診。這標(biāo)志著我院康復(fù)特色學(xué)科建設(shè)正式啟動(dòng)。通過不斷的資源整合和內(nèi)部調(diào)整,我們又相繼建立
5、了康復(fù)門診部、病房部和治療中心。在不斷的積累和實(shí)踐中,我們探索出康復(fù)診療規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、雙向轉(zhuǎn)診、人才培養(yǎng)等一系列改革成果。 經(jīng)過多年發(fā)展,我們現(xiàn)在的康復(fù)學(xué)科建筑面積xxxx平方米,康復(fù)床位xxx張,擁有了康復(fù)醫(yī)師、康復(fù)技師、護(hù)理人員三個(gè)團(tuán)隊(duì)xx多人,逐步形成了以骨科術(shù)后康復(fù)為特色,涵蓋運(yùn)動(dòng)損傷康復(fù)、神經(jīng)康復(fù)、心肺康復(fù)、盆底康復(fù)、兒童康復(fù)、言語康復(fù)、腫瘤康復(fù)等核心技術(shù)為主的康復(fù)亞???。在xxxx年公立醫(yī)院康復(fù)轉(zhuǎn)型階段性綜合評(píng)定中,我們獲得了總分第一名的好成績(jī)。其中,婦科盆底康復(fù)中心被xx市確立為“盆底功能障礙防治中心及篩查中心”。 自xxxx年醫(yī)院試點(diǎn)開展康復(fù)轉(zhuǎn)型工作以來,我們累計(jì)為xx協(xié)和醫(yī)
6、院、北大人民醫(yī)院等多家三甲醫(yī)院的骨科術(shù)后患者提供專業(yè)的康復(fù)治療xx余萬人次??蒲薪虒W(xué)能力也是穩(wěn)步提升,至今已成功舉辦x屆康復(fù)醫(yī)學(xué)論壇。與此同時(shí),我們積極開展國(guó)內(nèi)、國(guó)際間的學(xué)術(shù)交流和合作,醫(yī)院在20xx年成為xx體育大學(xué)康復(fù)系畢業(yè)生的教學(xué)實(shí)習(xí)基地,20xx年先后成為xx城市學(xué)院、xx社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)教育基地。 因?yàn)榭祻?fù),我們打造出自己的特色,形成了自己的品牌。20xx年,出院人數(shù)同比增xx.xx%。病床使用率提高到xx%。醫(yī)院在藥品控費(fèi)效果顯著的情況下,職工的薪酬待遇不減反增。在這一年,經(jīng)批準(zhǔn),醫(yī)院有了第二個(gè)名字:xx市第一康復(fù)醫(yī)院。 三、承上啟下探索“分級(jí)” 要把康復(fù)品牌做大做強(qiáng),有賴于整
7、體分級(jí)診療的順利推進(jìn)。而作為二級(jí)綜合醫(yī)院,在分級(jí)診療中能否堅(jiān)持發(fā)揮樞紐作用、有能力承上啟下,是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此,我們率先在xx區(qū)乃至xx市進(jìn)行了康復(fù)服務(wù)體系的分層級(jí)診療、分階段康復(fù)的有益探索。 20xx年,我們與xx大學(xué)人民醫(yī)院、xx大學(xué)附屬?gòu)?fù)興醫(yī)院、xx院xx心血管病醫(yī)院等三級(jí)醫(yī)院在??平ㄔO(shè)、臨床服務(wù)等方面開展廣泛深入的合作和協(xié)作。大醫(yī)院專家定期進(jìn)行巡診、指導(dǎo)、病歷點(diǎn)評(píng),我院康復(fù)醫(yī)生、治療師長(zhǎng)期在三級(jí)醫(yī)院骨科臨床科室進(jìn)行早期康復(fù)的介入治療。同時(shí),深化與相關(guān)高校的教學(xué)共建,推進(jìn)醫(yī)教研一體化發(fā)展,提升醫(yī)院整體服務(wù)能力。 此外,我們與xx區(qū)xx家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行康復(fù)對(duì)接,開展康復(fù)巡診,實(shí)地指導(dǎo)社區(qū)康復(fù)師的治療、入戶居家改造等實(shí)際問題,巡診范圍已涵蓋xx區(qū)的大部分區(qū)域。通過康復(fù)醫(yī)師到社區(qū)出診、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程教學(xué),以及成立康復(fù)人才培訓(xùn)中心和培訓(xùn)基地等方式,基層康復(fù)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)能力得到提升,雙向轉(zhuǎn)診渠道進(jìn)一步暢通,形成了“大病在三級(jí)醫(yī)院,小病在社區(qū),康復(fù)治療在二級(jí)醫(yī)院”的布局合理、層次分明、功能完善、富有效率的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系。 在醫(yī)聯(lián)體的框架下,我們還積極推進(jìn)與xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。實(shí)施轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先掛號(hào)、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院。在體系內(nèi)實(shí)現(xiàn)慢性病人“三師”(??漆t(yī)師、全科醫(yī)師、健康管理師)共管、上下聯(lián)動(dòng)的服務(wù)模式。完善管理一體化和基
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