縣工商局經(jīng)濟(jì)平臺(tái)建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告_第1頁(yè)
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1、縣工商局經(jīng)濟(jì)平臺(tái)建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告【僅供學(xué)習(xí)參考,切勿通篇使用!】縣工商局經(jīng)濟(jì)平臺(tái)建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告xxxx年,xx縣工商局在上級(jí)局和地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以“深化落實(shí)突破年”為主題,以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為載體,以五大任務(wù)為目標(biāo),以破解熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn),以考核內(nèi)容及重點(diǎn)任務(wù)的分解落實(shí)為主體內(nèi)容,全力助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全力破解發(fā)展難題,全面深化監(jiān)管模式轉(zhuǎn)型升級(jí),做了大量卓有成效的工作。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一、強(qiáng)化科學(xué)監(jiān)管,進(jìn)一步凸顯工商行政管理核心職能的新效應(yīng)今年以來(lái),我局共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件xxx件,其中建設(shè)工程領(lǐng)域案xx件,商業(yè)賄賂案件x件,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件x件,侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件xx件,

2、假冒偽劣案件xx件,食品安全案件xx件,移送公安案件x件。1、突出監(jiān)管重點(diǎn),凸顯執(zhí)法權(quán)威。一是加大對(duì)以世博標(biāo)志和商業(yè)秘密保護(hù)為重點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)力度。今年共查處擅自利用世博標(biāo)志進(jìn)行產(chǎn)品促銷案件x件;查辦的商標(biāo)侵權(quán)和仿冒知名商品特有名稱包裝裝潢兩個(gè)領(lǐng)域大要案數(shù)合計(jì)xx件。二是持續(xù)開(kāi)展食品安全“溯源行動(dòng)”。全局統(tǒng)一開(kāi)展四次集中行動(dòng),立案查處了一批未履行法定職責(zé)的經(jīng)營(yíng)戶,結(jié)合食品流通許可證發(fā)放工作,著重查辦流通環(huán)節(jié)無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品行為,大力維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)秩序,共查處食品安全案件xx件。三是組織開(kāi)展打傳行動(dòng)。于xx月xx日在xx街道xx社區(qū)和楚門(mén)中學(xué)開(kāi)展建立無(wú)傳銷社區(qū)(校園)試點(diǎn)活動(dòng)。平時(shí)加強(qiáng)與公

3、安、民政、通信等部門(mén)的協(xié)作配合,今年查獲潘某涉嫌利用直銷產(chǎn)品從事變相傳銷一案,移送公安偵查。2、突破監(jiān)管領(lǐng)域,凸顯職能擴(kuò)張。一是主動(dòng)介入建設(shè)工程領(lǐng)域。查處了xx縣建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站未經(jīng)核準(zhǔn)登記領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照和未取得工程質(zhì)量檢測(cè)資質(zhì),擅自從事工程質(zhì)量檢測(cè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)案件,涉案金額逾xxxx多萬(wàn)元。此案在全省建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)領(lǐng)域尚屬首例。二是開(kāi)展流通領(lǐng)域建筑用鋼筋產(chǎn)品質(zhì)量的整治。在前期調(diào)查摸底基礎(chǔ)上,集中進(jìn)行產(chǎn)品抽檢,其中xx批次不合格,對(duì)涉及的x家經(jīng)銷商予以立案查處。三是查處國(guó)有商業(yè)銀行限制競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)賄賂案件。針對(duì)社會(huì)各界長(zhǎng)期反映的在申請(qǐng)抵押貸款過(guò)程中被銀行強(qiáng)制或變相要求借款人購(gòu)買(mǎi)人壽保險(xiǎn)或繳納理財(cái)咨

4、詢費(fèi)的潛規(guī)則,進(jìn)行調(diào)查走訪,對(duì)我縣x家國(guó)有銀行在發(fā)放貸款中利用獨(dú)占經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)地位強(qiáng)制或變相要求借款人購(gòu)買(mǎi)人壽保險(xiǎn)、繳納理財(cái)咨詢費(fèi),收受保險(xiǎn)公司手續(xù)費(fèi),涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為進(jìn)行立案查處,涉案金額達(dá)xxx多萬(wàn)元。此類案件的查處,在全省尚屬首例,目前該案已進(jìn)入聽(tīng)證階段。四是加大對(duì)“兩虛一逃”行為的查處力度。取得銀行部門(mén)的配合,打印大量的銀行對(duì)帳單,取得相關(guān)證據(jù),查處“兩虛一逃”案件xx件,其中虛假出資案件xx件,抽逃出資案件x件,涉及xx家公司,xx個(gè)違法當(dāng)事人,涉案金額達(dá)xxxx萬(wàn)元,取得了明顯成效。五是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主體的日常監(jiān)管。擬定了警告行政處罰的簡(jiǎn)易案件處理統(tǒng)一格式文書(shū),截止目前,我局共查獲

5、當(dāng)場(chǎng)行政處罰案件xx件、網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳等傳統(tǒng)案件x件。3、大力整治無(wú)照,凸顯群治效應(yīng)。一是開(kāi)展責(zé)任區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治示范先行點(diǎn)工作。針對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)面廣量大的特點(diǎn),結(jié)合工商所責(zé)任區(qū)監(jiān)管,創(chuàng)新性地提出開(kāi)展責(zé)任區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治示范先行點(diǎn)工作,按照突出重點(diǎn)、由易及難、以點(diǎn)帶面、循序漸進(jìn)的思路,在全縣xx個(gè)責(zé)任區(qū)中各先行推出一條街或一個(gè)村,作為無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治示范先行點(diǎn),取得了明顯成效,得到了市局王立剛副局長(zhǎng)的批示肯定。二是將查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作納入縣社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制考核。主動(dòng)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),與縣綜治辦聯(lián)合發(fā)文,將查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作納入縣社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制考核,并根據(jù)職能部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)

6、(街道)的職責(zé)分工分別制定不同的查處規(guī)范無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。三是著力構(gòu)建部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。出臺(tái)了xx縣無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合整治聯(lián)席會(huì)議制度等制度,進(jìn)一步明確責(zé)任,落實(shí)任務(wù)。對(duì)涉及前置許可的無(wú)照經(jīng)營(yíng),實(shí)行無(wú)照經(jīng)營(yíng)抄告制度,將涉及前置的衛(wèi)生、文化、公安、環(huán)保、交通等xx個(gè)部門(mén)的xxx家無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶,及時(shí)抄告相關(guān)部門(mén),有效加強(qiáng)了無(wú)照經(jīng)營(yíng)的聯(lián)合整治力度。今年,全系統(tǒng)局共出動(dòng)檢查人員xxx人次,檢查無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶xxxx戶,發(fā)放督辦通知書(shū)xxx份,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)xxx戶,規(guī)范辦照xxx戶,立案查處xx家(含大案xx件),其中查處取締黑網(wǎng)吧xx家,沒(méi)收電腦xxx臺(tái),并對(duì)xxx予以斷網(wǎng)。4、推行行政指導(dǎo),打造“和諧”工商。一

7、是拓寬行政指導(dǎo)對(duì)象、豐富行政指導(dǎo)內(nèi)容。針對(duì)不同行業(yè)主體中及不同的行為方式,靈活采取案前案中約談、案后回訪,行政提示、行政建議、行政告誡等多種形式。如對(duì)我縣涉嫌違法的某閥門(mén)企業(yè)作出行政告誡,責(zé)令及時(shí)刪除其在網(wǎng)站使用的標(biāo)有“捷霸(圖形)”商標(biāo)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品圖片,既得到了該世界知名品牌所有權(quán)人西班牙捷霸公司的好評(píng),也使我縣企業(yè)避免了一起因非主觀故意造成違法行為的行政處罰。二是深入推進(jìn)“維權(quán)助企”聯(lián)系點(diǎn)和“x市知名商品”推薦工作。在去年基礎(chǔ)上,今年將“維權(quán)助企”聯(lián)系點(diǎn)增加到xxx家,改進(jìn)“維權(quán)助企”聯(lián)系點(diǎn)制度,幫助企業(yè)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,動(dòng)員企業(yè)與員工簽訂保密合同xxxx份,與委托加工企業(yè)簽訂保密合同x

8、xxx份。三是多向度開(kāi)展對(duì)xx公司行政指導(dǎo)。針對(duì)xx公司去年財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告中披露的貸款余額大小額比例不符合規(guī)定的問(wèn)題,我們以行政建議為手段,通過(guò)指導(dǎo)建立健全貸款管理制度等內(nèi)控制度,強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控體系;通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估審查制度,完善對(duì)貸款企業(yè)或個(gè)人的事前、事中、事后管理;通過(guò)xx公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所三方會(huì)談,指導(dǎo)xx公司參加年檢;通過(guò)高管人員特別約談和發(fā)放行政告誡書(shū),規(guī)范xx公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)。今年xxxx公司貸款余額大額比例沒(méi)有出現(xiàn)超標(biāo)現(xiàn)象,并以x.xxx的基準(zhǔn)利率定向向大學(xué)生、殘疾人等群體發(fā)放貸款,取得了良好的社會(huì)效果。具體做法得到了省局祝賢林副局長(zhǎng)的批示肯定,并在國(guó)家工商總局政務(wù)網(wǎng)上

9、刊出。二、強(qiáng)化科學(xué)服務(wù),進(jìn)一步搭建服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新平臺(tái)1、圍繞發(fā)展重心,服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。制定出臺(tái)了關(guān)于發(fā)揮工商職能促進(jìn)xx企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的若干意見(jiàn),努力為助動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造公平公正、便捷高效的市場(chǎng)主體準(zhǔn)入環(huán)境。截止xx月xx日,全縣新發(fā)展各種市場(chǎng)主體xxxx家,其中有限責(zé)任公司xxx家、農(nóng)民專業(yè)合作社xx家、合伙企業(yè)xx家、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)xxx家、個(gè)體工商戶xxxx家。縣為民服務(wù)中心工商窗口連續(xù)獲得季度評(píng)選優(yōu)秀,其中第二季度得分名列第一。2、創(chuàng)新服務(wù)舉措, 嘗試窗口延伸。為更好地服務(wù)偏遠(yuǎn)農(nóng)村和海島群眾的工商注冊(cè)登記需求, 努力推進(jìn)登記工作的規(guī)范化、信息化、高效化建設(shè)。今年上半年我

10、們創(chuàng)新性地開(kāi)展注冊(cè)登記延伸服務(wù),通過(guò)把名稱核準(zhǔn)和個(gè)體工商戶注冊(cè)登記材料的預(yù)審關(guān)口前移到偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全程辦, 避免辦事群眾因資料不全、查詢不便等原因來(lái)回奔波,大大縮短辦照時(shí)間,為海島的企業(yè)和群眾辦理工商事務(wù)創(chuàng)造便利的服務(wù)平臺(tái)?目前這項(xiàng)工作已在海山鄉(xiāng)和沙門(mén)鎮(zhèn)先行試點(diǎn),等試點(diǎn)成功后再向其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推開(kāi)。3、實(shí)施分類引導(dǎo),品牌工程建設(shè)顯成效。一是突出培育重點(diǎn)。以提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),著力加強(qiáng)對(duì)家具、閥門(mén)、汽摩配三大支柱產(chǎn)業(yè)的商標(biāo)培育工作。今年x月,在xx街道辦事處成立品牌指導(dǎo)站,依托產(chǎn)業(yè)集聚功能和省級(jí)汽摩配品牌基地,有效指導(dǎo)汽摩配產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)牌工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)品牌服務(wù)指導(dǎo)站的建立,擴(kuò)大了品牌建設(shè)工作的社會(huì)影響力,成

11、為打造區(qū)域品牌的起動(dòng)點(diǎn)和商標(biāo)品牌數(shù)量提升的拉動(dòng)點(diǎn)。在今年新增注冊(cè)商標(biāo)申請(qǐng)中,三大支柱行業(yè)占了xx%以上。二是開(kāi)展“一社一標(biāo)”品牌富農(nóng)工作。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和證明商標(biāo)使用的指導(dǎo)和管理。在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,通過(guò)運(yùn)用“商標(biāo)+農(nóng)戶+合作社”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,引導(dǎo)富有特色的農(nóng)產(chǎn)品申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè),增強(qiáng)全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的后勁。今年,推薦x家農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)參評(píng)x市著名商標(biāo)、x家海產(chǎn)品商標(biāo)參評(píng)x省著名商標(biāo)。三是積極指導(dǎo)開(kāi)展馳、著名商標(biāo)的申報(bào)認(rèn)定。開(kāi)展全縣品牌資源庫(kù)大調(diào)查,組織全縣各工商所對(duì)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)值達(dá)到xxxx萬(wàn)以上的規(guī)模企業(yè)進(jìn)行全面仔細(xì)的調(diào)查摸底,建立起較為完善的全縣品牌培育、發(fā)展資源庫(kù),解決目前我縣申報(bào)馳、著

12、名商標(biāo)企業(yè)后勁不足的窘狀。并開(kāi)展馳、著名商標(biāo)申報(bào)一對(duì)一指導(dǎo),今年來(lái)共指導(dǎo)x家企業(yè)申報(bào)x市著名商標(biāo)、x家企業(yè)申報(bào)x省著名商標(biāo),推薦xx有限公司、xx有限公司通過(guò)管理程序認(rèn)定馳名商標(biāo)。四是探索品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作。開(kāi)展“楚門(mén)文旦”馳名商標(biāo)的擴(kuò)大推廣運(yùn)用及后續(xù)管理指導(dǎo),引導(dǎo)行業(yè)組織實(shí)行規(guī)范化管理,品牌化運(yùn)作,使農(nóng)業(yè)品牌真正為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收服務(wù)。目前,“楚門(mén)文旦”證明商標(biāo)的許可使用單位已由原先的xx家增至xx家。截止今年xx月,新增注冊(cè)商標(biāo)xxxx件,新增注冊(cè)商標(biāo)申請(qǐng)xxxx件,目前全縣擁有注冊(cè)商標(biāo)xxxx件,其中中國(guó)馳名商標(biāo)xx件(含司法認(rèn)定xx件)、省著名商標(biāo)xx件、市著名商標(biāo)xx件,省級(jí)商標(biāo)品牌

13、基地三個(gè),市級(jí)商標(biāo)品牌基地三個(gè)。商標(biāo)綜合實(shí)力居全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣xx位。在今年x月xx日省局舉辦的“品牌x五年成果巡禮暨xxxx品牌盛典活動(dòng)”中,我縣榮獲“x省品牌服務(wù)十大示范指導(dǎo)站”、“x省品牌富農(nóng)十大示范組織”、“xxxx中國(guó)商標(biāo)發(fā)展百?gòu)?qiáng)縣”三項(xiàng)大獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)項(xiàng)目列全省各縣市之首。4、優(yōu)化訂單農(nóng)業(yè)幫扶機(jī)制,助推新農(nóng)村建設(shè)。率先在全市制訂xx縣農(nóng)資購(gòu)銷合同合同文本,做好省局制定的x省訂單農(nóng)業(yè)合同文本指引中的各類合同示范文本及我局制定的x類合同文本的宣傳、推廣工作。截止xx月xx日,全縣農(nóng)業(yè)訂單各類合同簽約xxxxx份,訂單金額x.xxx億元,訂單金額及份數(shù)均較去年同期增長(zhǎng)xx%以上。該項(xiàng)工作得到省局祝賢

14、林副局長(zhǎng)的批示肯定。三、強(qiáng)化普惠民生,進(jìn)一步彰顯“民心工程”的新作為1、提升食品安全監(jiān)管水平,深化機(jī)制防范風(fēng)險(xiǎn)。鞏固和深化全縣小食雜店整治規(guī)范的成果,建立健全城鄉(xiāng)食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。認(rèn)真貫徹省、市、縣“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治和規(guī)范工作會(huì)議精神,按照 “全面規(guī)范、長(zhǎng)效鞏固、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的總體要求,力爭(zhēng)到今年底全縣小食雜店整規(guī)覆蓋面達(dá)到xxx%,規(guī)范率在xx%以上。通過(guò)開(kāi)展四次食品安全“溯源行動(dòng)”,督促流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)者規(guī)范索證索票行為,增強(qiáng)了食品經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)和責(zé)任意識(shí),推進(jìn)了“一票通”制度的落實(shí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全縣批發(fā)商或供貨商xx%以上使用“一票通”,大型超市xx%以上施行“一票通”,小

15、食雜店xx%左右已使用“一票通”。 進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全檢測(cè)“四位一體”建設(shè),截止xx月xx日,共檢測(cè)市場(chǎng)食品xxxxx批次,同比增加批次xx%,檢測(cè)項(xiàng)目達(dá)x個(gè),不合格批次xxxx,合格率xx.x%,復(fù)核比對(duì)xxx批次,復(fù)核比對(duì)率達(dá)x.x%。非農(nóng)殘檢測(cè)批次達(dá)xx%,銷毀或無(wú)害化處理不合格食品xxxx公斤。2、開(kāi)展專項(xiàng)整治,整頓流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)秩序。一是開(kāi)展食用油專項(xiàng)整治。從x月初以來(lái),我局全面拉開(kāi)了食用油專項(xiàng)整治行動(dòng)。通過(guò)制定專門(mén)關(guān)于在全縣流通環(huán)節(jié)開(kāi)展食用油專項(xiàng)整治方案,明確工作職責(zé)、整治范圍、整治重點(diǎn)和整治步驟。通過(guò)局所聯(lián)動(dòng)形式,按網(wǎng)格形式落實(shí)到責(zé)任人,對(duì)全縣食用油批發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶開(kāi)展專項(xiàng)整治。二

16、是開(kāi)展流通環(huán)節(jié)問(wèn)題“日本醬油”食品專項(xiàng)檢查。接縣衛(wèi)生局函件,該局上半年在專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)“日本醬油“等部分食品原料生產(chǎn)的不合格食品在我縣各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)均有銷售。針對(duì)上述函告的情況,我局從今年的x月中旬開(kāi)始,對(duì)我縣流通環(huán)節(jié)問(wèn)題“日本醬油”等食品進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,檢查范圍主要是全縣各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),各商場(chǎng)超市、調(diào)味品較多的小食雜店,提高了經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)把調(diào)味品質(zhì)量的進(jìn)貨意識(shí)。3、深化抵押物登記工作,幫助企業(yè)融資解困。為解決企業(yè)融資困難,緊貼企業(yè)實(shí)際需求,充分發(fā)揮工商職能作用,以深化抵押物登記服務(wù)工作為載體,轉(zhuǎn)變理念,積極為企業(yè)融資創(chuàng)造條件,激發(fā)企業(yè)資本活力。切實(shí)做到“想企業(yè)所想,急企業(yè)所急”,實(shí)行“即時(shí)辦理,當(dāng)場(chǎng)發(fā)

17、證”的辦法。同時(shí),針對(duì)部分中小企業(yè)無(wú)廠房無(wú)土地的情況,為緩解中小企業(yè)融資困難,改善中小企業(yè)融資環(huán)境,今年x月xx日聯(lián)合縣人民銀行出臺(tái)了xx縣動(dòng)產(chǎn)抵押暫行辦法。針對(duì)企業(yè)容易忽視的抵押物登記期滿后未及時(shí)辦理續(xù)期登記問(wèn)題,結(jié)合“深化雙服務(wù),建設(shè)三平臺(tái)”活動(dòng),引進(jìn)e管家信息化平臺(tái),對(duì)抵押登記將要到期的企業(yè),提前xx天發(fā)出短信提醒,避免因未及時(shí)續(xù)辦登記手續(xù)而給企業(yè)帶來(lái)不必要的麻煩。截止xx月xx日,共辦理抵押物登記xxx件,主債權(quán)金額xx.xx億元。其中,辦理動(dòng)產(chǎn)抵押xxx件,主債權(quán)金額x.xx億元;個(gè)體工商戶和涉農(nóng)抵押xx件,主債權(quán)金額x.xx億元。此項(xiàng)工作做法得到縣政府施紅兵副縣長(zhǎng)批示肯定。4、緊盯

18、消費(fèi)熱點(diǎn),擴(kuò)大維權(quán)影響。一是依托消費(fèi)者論壇開(kāi)展系列消費(fèi)評(píng)價(jià)活動(dòng)。今年x月舉辦了主題為“攝影服務(wù)”的第七屆消費(fèi)者論壇,通過(guò)經(jīng)營(yíng)者代表承諾,倡導(dǎo)在行業(yè)中明碼標(biāo)價(jià),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),合理促銷,給消費(fèi)者以更多的知情權(quán)。xx月又舉辦了x市水暖配件行業(yè)消費(fèi)評(píng)價(jià)活動(dòng),省消保委副秘書(shū)長(zhǎng)葉元春等領(lǐng)導(dǎo)及水暖配件生產(chǎn)企業(yè)代表、經(jīng)營(yíng)者代表共xx余人參加了論壇,這次活動(dòng)是進(jìn)一步貫徹中消協(xié)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題和開(kāi)展消費(fèi)評(píng)價(jià)活動(dòng)全省聯(lián)動(dòng)工作的一次積極嘗試。該項(xiàng)工作經(jīng)xx縣、x市糾風(fēng)辦推薦參選全省政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)新事。二是組織行業(yè)經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。緊盯通訊行業(yè)(主要是電信、手機(jī)、寬帶)這個(gè)投訴熱點(diǎn),利用已經(jīng)建立的遠(yuǎn)程教育學(xué)校平臺(tái),

19、聯(lián)合電信、移動(dòng)及聯(lián)通xx分公司于x月xx日開(kāi)辦全縣通訊行業(yè)學(xué)消法遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)班,共開(kāi)設(shè)xx個(gè)專業(yè)班,xxx名學(xué)員,xx月xx日舉行了結(jié)業(yè)典禮。三是開(kāi)展新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)“三百三進(jìn)”活動(dòng)。聯(lián)合x(chóng)個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)文并開(kāi)展新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)“百場(chǎng)電影進(jìn)農(nóng)村”、“百場(chǎng)咨詢進(jìn)社區(qū)”及“百場(chǎng)講座進(jìn)學(xué)?!被顒?dòng)暨新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)“三百三進(jìn)”活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)從今年x月xx日開(kāi)始到x月x日結(jié)束,進(jìn)一步拓展和提升了消費(fèi)維權(quán)工作的影響力、公信力。四、強(qiáng)化固本提升,進(jìn)一步展示系統(tǒng)上下轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的新活力1、梳理固有成效,拓展創(chuàng)新領(lǐng)域。對(duì)系統(tǒng)已有的系列創(chuàng)新性工作要進(jìn)行全面的梳理,擇其優(yōu)者繼續(xù)應(yīng)用、推廣、提升,繼續(xù)推廣“消費(fèi)評(píng)價(jià)”、“責(zé)任區(qū)監(jiān)管督查考核”

20、、“食品安全溯源行動(dòng)”等創(chuàng)新性工作,不斷探索今年的創(chuàng)新工作:一是組織舉辦xx縣xxxx“青島張?jiān)1毙孪M(fèi)運(yùn)動(dòng)青年辯論大獎(jiǎng)賽活動(dòng)。我局聯(lián)合其他部門(mén)于x月xx日舉辦xx縣xxxx“青島張?jiān)1毙孪M(fèi)運(yùn)動(dòng)青年辯論大獎(jiǎng)賽活動(dòng),以新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)之“消費(fèi)與服務(wù)”為主題,通過(guò)辯論活動(dòng),大力宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)理念,倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明消費(fèi),增強(qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)信心,進(jìn)一步擴(kuò)大新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)的宣傳普及。x月xx日,市局局長(zhǎng)楊財(cái)標(biāo)、省消保委副秘書(shū)長(zhǎng)葉元春等領(lǐng)導(dǎo)觀看了總決賽比賽,并出席了隨后的活動(dòng)閉幕式頒獎(jiǎng)典禮。此次新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)青年辯論大獎(jiǎng)賽活動(dòng)歷時(shí)時(shí)間之長(zhǎng)、參與部門(mén)人員之多在我省消保委系統(tǒng)是絕無(wú)

21、僅有的,也是全國(guó)迄今為止持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、投入精力最大、參與人員最多、宣傳力度最深、影響面最廣的一次新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)盛會(huì)。二是召開(kāi)媒體通報(bào)會(huì),創(chuàng)新對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督方式。上半年來(lái),全縣連續(xù)接到十幾起關(guān)于燃油助力車的投訴,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)燃油助力車時(shí)經(jīng)銷商承諾不需要辦理任何手續(xù)就可直接上路,但在正常行駛時(shí)還是被交警部門(mén)查扣。經(jīng)調(diào)查,我縣市場(chǎng)上的燃油助力車已經(jīng)超過(guò)了非機(jī)動(dòng)車輛的標(biāo)準(zhǔn),交警部門(mén)將其視為輕便摩托車并按機(jī)動(dòng)車管理,消費(fèi)者在不知情的情況下,抱以占用機(jī)動(dòng)車的便利、享受非機(jī)動(dòng)車管理的心態(tài)購(gòu)買(mǎi)了燃油助力車。針對(duì)燃油助力車消費(fèi)群體的特殊性以及牽涉到人身安全的重要性,x月xx日,我局聯(lián)合縣公安局交通警察大隊(duì)召開(kāi)了

22、以謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)燃油助力車為主題的媒體通報(bào)會(huì),呼吁廣大消費(fèi)者對(duì)標(biāo)稱為非機(jī)動(dòng)車的電動(dòng)自行車、燃油助力車,一定要謹(jǐn)慎選購(gòu),以免給自己、給家庭、給社會(huì)造成不必要的損害,同時(shí)告誡經(jīng)銷商不要被利益驅(qū)使誤導(dǎo)消費(fèi)者。通過(guò)創(chuàng)新對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督方式,使消費(fèi)維權(quán)工作真正從事后補(bǔ)救走向事前預(yù)防。三是召開(kāi)全縣平板電視機(jī)經(jīng)營(yíng)者售后“三包”約談會(huì)。xxxx出臺(tái)的彩色電視機(jī)(當(dāng)時(shí)還未有平板電視機(jī))“三包”規(guī)定中未列舉平板電視機(jī)的主要部件,其后國(guó)家有關(guān)部門(mén)也未對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充修改。我們加強(qiáng)調(diào)查研究,積極探索解決方法,依據(jù)中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)今年初頒布的平板電視機(jī)售后實(shí)施規(guī)范,xx月xx日召開(kāi)了全縣平板電視機(jī)經(jīng)營(yíng)者售后“三包”約談會(huì),

23、全縣xx家平板電視機(jī)經(jīng)銷企業(yè)在新聞發(fā)布會(huì)上一致向社會(huì)作出平板電視機(jī)不論品牌主要部件質(zhì)量包修三年的承諾,省消保委副秘書(shū)長(zhǎng)葉元春參加新聞發(fā)布會(huì)并對(duì)xx的做法予以了充分肯定。這使我縣成為在x市范圍內(nèi)第一個(gè)全體經(jīng)營(yíng)者一致承諾對(duì)平板電視機(jī)主要部件包修三年的縣,對(duì)全市各地多年來(lái)一直困繞的平板電視機(jī)售后“三包”服務(wù)問(wèn)題的破題提供了有益的經(jīng)驗(yàn)。2、著眼多元并進(jìn),轉(zhuǎn)變辦案模式。推行科所全面辦案,按照x月x日中層干部工作會(huì)議確定的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)齊頭并進(jìn)。經(jīng)檢部門(mén)負(fù)責(zé)辦理案情重大、復(fù)雜、疑難的案件;業(yè)務(wù)部門(mén)和工商所負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)線專業(yè)性強(qiáng)的案件和一般性的案件;為充分調(diào)動(dòng)責(zé)任區(qū)干部的辦案積極性,實(shí)行集中辦案和獨(dú)立辦案相結(jié)

24、合的模式,提倡責(zé)任區(qū)干部人人要辦案、人人會(huì)辦案,實(shí)現(xiàn)多向度的監(jiān)管。繼續(xù)完善“行政首長(zhǎng)出庭制度”,建立“作出具體行政行為單位負(fù)責(zé)人出庭制度”,突破“重大案件下查一級(jí)”等三項(xiàng)辦案制度,在辦案方式的轉(zhuǎn)型上取得更大的進(jìn)展。在行政訴訟過(guò)程中,我局堅(jiān)持自主應(yīng)訴,二起行政訴訟全部由法規(guī)科干部獨(dú)立應(yīng)訴,自主應(yīng)訴率達(dá)到了xxx%,展示了工商干部的自信和能力,社會(huì)影響良好。3、穩(wěn)步拓展廉政風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目化管理工作。強(qiáng)化懲防體系建設(shè),對(duì)照各個(gè)崗位特別是執(zhí)法、服務(wù)、審批等重點(diǎn)崗位,確定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位,進(jìn)一步推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)項(xiàng)目化管理工作。在前兩年對(duì)涉案財(cái)物管理、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)資金申報(bào)發(fā)放工作實(shí)施項(xiàng)目化管理成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,今年,為貫徹省委

25、有關(guān)規(guī)范行使行政處罰自由裁量權(quán)工作要求,將規(guī)范行使行政處罰自由裁量權(quán)作為廉政風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目化管理年度主題。制定督察細(xì)則,繪制了工作流程圖,圍繞提出行政處罰建議、審核修改、作出決定等三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),明確了自由裁量種類及適用情形,相關(guān)規(guī)定和工作要求,方便實(shí)際操作參照。并在xx月份組織對(duì)行政處罰自由裁量權(quán)行使、涉案財(cái)物管理、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)資金的申報(bào)發(fā)放情況等三個(gè)項(xiàng)目組織專項(xiàng)督察,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)名通報(bào),有力推動(dòng)廉政風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目化管理工作的貫徹實(shí)施。我局的廉政風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目化管理工作經(jīng)驗(yàn)在全市工商系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議作典型發(fā)言。五、強(qiáng)化敬業(yè)履責(zé),進(jìn)一步打造務(wù)實(shí)卓越、奮發(fā)有為的工商團(tuán)隊(duì)新形象1、強(qiáng)化內(nèi)部管理

26、,夯實(shí)履職基礎(chǔ)。由于兩費(fèi)取消,工商部門(mén)經(jīng)費(fèi)保障全部由同級(jí)財(cái)政保障,采用的是經(jīng)費(fèi)包干形式,因此節(jié)約開(kāi)支變得非常重要。我局進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,重點(diǎn)抓好水電、車輛、外出、通訊費(fèi)、會(huì)議、信息化設(shè)備等方面管理。2、積極推進(jìn)行風(fēng)評(píng)議工作。根據(jù)省、市關(guān)于在工商系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的總體部署,我局把開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),作為我們解決作風(fēng)問(wèn)題、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的當(dāng)務(wù)之急,切實(shí)做到規(guī)定動(dòng)作常規(guī)抓,自選動(dòng)作創(chuàng)新抓,確?;顒?dòng)務(wù)實(shí)、高效開(kāi)展。一是多層次加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市局召開(kāi)動(dòng)員會(huì)后,我局召開(kāi)x次黨委會(huì)專題研究民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),制訂了實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,并于x月xx日召開(kāi)

27、了全縣工商系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。二是多形式營(yíng)造活動(dòng)氛圍。在局域網(wǎng)開(kāi)辟民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)專欄,活動(dòng)期間共刊出活動(dòng)專報(bào)xx期,在各級(jí)媒體和上級(jí)機(jī)關(guān)刊播各類新聞信息稿件xxx多篇,利用局機(jī)關(guān)大廳電子顯示屏和工商所宣傳欄對(duì)有關(guān)活動(dòng)情況進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。三是多載體征求意見(jiàn)建議。采用新聞發(fā)布會(huì)、多層面座談會(huì)、網(wǎng)上征詢意見(jiàn)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、各工商所設(shè)立民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)意見(jiàn)箱、公布行風(fēng)熱線(投訴)電話、實(shí)地走訪等形式,聽(tīng)取意見(jiàn)建議。四是多舉措提升工商形象。聯(lián)合縣新聞辦召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),全面通報(bào)工商系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)有關(guān)情況,安排現(xiàn)場(chǎng)采訪,向社會(huì)征集意見(jiàn)和建議。集中開(kāi)展以“五個(gè)一”為主要內(nèi)容的“樹(shù)工商形象,展紅

28、盾風(fēng)采”主題教育專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織開(kāi)展系列開(kāi)放日活動(dòng),x月xx日,組織“窗口開(kāi)放日”活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、發(fā)放過(guò)程和舉報(bào)申訴處置流程。針對(duì)行風(fēng)評(píng)議組評(píng)議報(bào)告提出的行政處罰有關(guān)問(wèn)題,于x月x日專門(mén)組織行政執(zhí)法開(kāi)放日活動(dòng),邀請(qǐng)縣法制辦、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監(jiān)督員協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)議組、工商行風(fēng)監(jiān)督員代表參加,匯報(bào)近三年來(lái)經(jīng)濟(jì)檢查情況;對(duì)我局前階段查獲的銷售不合格鋼筋系列案,進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議;針對(duì)部分群眾反映的行政執(zhí)法透明度問(wèn)題,全面公開(kāi)了三年來(lái)的行政處罰案卷,現(xiàn)場(chǎng)提供書(shū)式案卷和案件管理系統(tǒng)信息化案卷的比對(duì)、同類案件處罰幅度比對(duì),接受評(píng)議監(jiān)督。同時(shí)于x月x日召開(kāi)xx縣工商系統(tǒng)基層執(zhí)法人員述職述廉評(píng)議

29、會(huì),組織x位工商所長(zhǎng)在會(huì)上進(jìn)行述職述廉,并接受評(píng)議,xx名工商所副所長(zhǎng)及部分責(zé)任區(qū)監(jiān)管片組長(zhǎng)接受轄區(qū)代表的民主測(cè)評(píng),工商所所長(zhǎng)述職述廉評(píng)議結(jié)果滿意率為xx%,接受評(píng)議人員廉政勤政情況評(píng)議結(jié)果差評(píng)率為x?;顒?dòng)期間共制定整改措施xx條,鞏固、制定行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制x項(xiàng),幫助企業(yè)和群眾解決實(shí)際問(wèn)題xx個(gè)。3、全面完成工商系統(tǒng)行風(fēng)效能監(jiān)察三級(jí)網(wǎng)格化體系建設(shè)。以縣為一級(jí)網(wǎng)格,在各工商所所在地的鎮(zhèn)(街道)設(shè)立x個(gè)縣級(jí)工商行風(fēng)效能監(jiān)察聯(lián)系站;以工商所轄區(qū)為二級(jí)網(wǎng)格,在工商所轄區(qū)的其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立工商行風(fēng)效能監(jiān)察聯(lián)系站,在企業(yè)、個(gè)體工商戶和村居社區(qū)中設(shè)立若干個(gè)聯(lián)系點(diǎn);以監(jiān)管責(zé)任區(qū)為三級(jí)網(wǎng)格,各工商所的每個(gè)監(jiān)管責(zé)任區(qū)設(shè)立一個(gè)聯(lián)系

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