云計(jì)算環(huán)境下的信息系統(tǒng)運(yùn)維模式研究

1、    云計(jì)算環(huán)境下的信息系統(tǒng)運(yùn)維模式研究    何文金摘要：本文對信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)器部署架構(gòu)進(jìn)行分析，闡述了云計(jì)算背景下信息系統(tǒng)的運(yùn)維模式，并論述信息系統(tǒng)運(yùn)維體系和應(yīng)用成效，對云技術(shù)環(huán)境下運(yùn)維管理具有一定的借鑒意義。關(guān)鍵詞：云計(jì)算;信息系統(tǒng);運(yùn)維：tp315 ：a ：1007-9416（2019）06-0120-020 引言在資源利用方面，云計(jì)算通過利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，可以有效提升資源的綜合利用效果，這些資源具有共享、可配置的特點(diǎn)，同時(shí)能夠以無法干預(yù)的方式進(jìn)行資源的獲取和釋放。在it服務(wù)過程中，云計(jì)算依托網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，在信息服務(wù)方面更加全面、準(zhǔn)確，可以實(shí)

2、現(xiàn)跨越異構(gòu)和動態(tài)分配，為用戶提供有效的自治服務(wù)，按照用戶的需求進(jìn)行資源分配，并根據(jù)用戶的使用量合理計(jì)費(fèi)。1 服務(wù)器虛擬化架構(gòu)1.1 傳統(tǒng)架構(gòu)形式在這種架構(gòu)中，操作系統(tǒng)安裝在硬件服務(wù)器，從而實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序的有效運(yùn)行。這種架構(gòu)模式在實(shí)際應(yīng)用中主要有以下三個(gè)方面的問題：一是應(yīng)用系統(tǒng)信息布置方式相對復(fù)雜，同時(shí)數(shù)據(jù)較多，對軟件和硬件資源有較高的需求，在很大程度上提高了應(yīng)用成本;二是隨著資源數(shù)量的增加，資源利用率有所降低，造成嚴(yán)重的資源浪費(fèi);三是在資源利用下降的情況下，無形中浪費(fèi)了大量資源，增加了信息化的使用成本。1.2 虛擬化架構(gòu)虛擬化架構(gòu)可以細(xì)分為兩種形式，即寄居架構(gòu)和裸金屬架構(gòu)。寄居架構(gòu)通過虛擬化軟件

3、的來實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的操作，在這個(gè)過程中，會造成大量的虛擬機(jī)資源浪費(fèi)，這種架構(gòu)形式綜合利用率不高。裸金屬架構(gòu)具有很強(qiáng)的適用性，在應(yīng)用階段需要同時(shí)創(chuàng)建虛擬機(jī)和虛擬化層，各個(gè)系統(tǒng)具有較強(qiáng)的獨(dú)立性，且使用過程中安全性能較高。1.3 基本特點(diǎn)和優(yōu)勢從特點(diǎn)來看，主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面。一是分區(qū)性，雖然多個(gè)操作系統(tǒng)運(yùn)作在一臺機(jī)器上，但是在操作過程時(shí)分區(qū)運(yùn)行，在分區(qū)的過程中還能達(dá)到集群組建的效果，對存儲資源的充分利用有很大幫助。二是隔離性，在進(jìn)行隔離操作時(shí)，單一虛擬機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)不會對整體運(yùn)行產(chǎn)生較大影響，其它虛擬機(jī)處于正常運(yùn)行狀態(tài)，并且各個(gè)虛擬機(jī)在資源配置、硬盤資源利用等方面還可以起到主導(dǎo)效果。三是封裝性，在所有資

4、源的配合下，共同組成完整的虛擬系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)短時(shí)操作、復(fù)制的基本要求。從應(yīng)用優(yōu)勢來看，在硬件資源的利用上，根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行合理分配，從而在很大程度上降低資源浪費(fèi)，提升資源利用效果;虛擬服務(wù)器具有有效篩選時(shí)間的功能，在15-30分鐘就可以完成相應(yīng)的配置人物;虛擬化架構(gòu)消耗電能資源較少，在減少采購數(shù)量的同時(shí)降低成本投入;發(fā)揮系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值，通過將云計(jì)算應(yīng)用到資源池化中，有助于提升服務(wù)效果，同時(shí)實(shí)現(xiàn)動態(tài)遷移，有助于降低遷移時(shí)間，達(dá)到弱化中斷反應(yīng)的目的。1.4 常見問題在應(yīng)用過程中，常見的問題主要有以下三點(diǎn)。一是隨著應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)模式發(fā)生改變，服務(wù)管理程序也隨之發(fā)生變化，傳統(tǒng)的單一事件達(dá)不到優(yōu)化服務(wù)的效果

5、，極大地降低了管理資源，傳統(tǒng)單一的管理模式滿足不了運(yùn)維的基本需求。二是缺乏健全的運(yùn)維體系，運(yùn)維人員理論知識和實(shí)踐操作存在很大的不足，用戶需求處于變動之中，受傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的制約，資源的動態(tài)配置存在較大的難度，在一定程度上反映了運(yùn)維體系的落后。三是缺乏健全的保障服務(wù)。傳統(tǒng)服務(wù)保障手段僅在系統(tǒng)以及設(shè)備兩方面創(chuàng)新，這種保障方式無法滿足應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)的基本需求，在云計(jì)算背景下適用性不足。2 云計(jì)算環(huán)境下的信息系統(tǒng)運(yùn)維體系2.1 運(yùn)維組織架構(gòu)基于云計(jì)算環(huán)境的信息系統(tǒng)運(yùn)維體系，在運(yùn)維組織上主要由三個(gè)部門組成。一是職能管理部，主要負(fù)責(zé)運(yùn)維和運(yùn)營兩方面的管理;二是運(yùn)維責(zé)任部，在工作內(nèi)容上主要有硬件、云平臺以及業(yè)務(wù)

6、平臺;三是技術(shù)支撐部，在工作開展中服務(wù)于第三方。2.2 運(yùn)維崗位隨著服務(wù)管理、資源管理和虛擬化的接入，云計(jì)算技術(shù)得以大幅提升，運(yùn)維崗位主要包括操作管理、資源管理、云安全管理，同時(shí)云資源管理還具備監(jiān)控平臺資源的作用，發(fā)揮其實(shí)際作用和整體效果。2.3 運(yùn)維范圍在云計(jì)算環(huán)境下，信息系統(tǒng)運(yùn)維范圍得到擴(kuò)展。首先，業(yè)務(wù)平臺。在運(yùn)維過程中通過虛擬機(jī)操作系統(tǒng)的有效應(yīng)用，在內(nèi)容上還包括運(yùn)營平臺、數(shù)據(jù)庫、中間件等。其次，云平臺。在工作中以監(jiān)控平臺、云管理和虛擬化軟件等。最后，云平臺硬件。在運(yùn)營過程中，主要內(nèi)容包括存儲、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全等。2.4 運(yùn)維管理制度及流程在it服務(wù)過程中，在云平臺工作體系中，主要工

7、作內(nèi)容是將資源進(jìn)行有效的封裝，達(dá)到量化服務(wù)的目的，這種方式有助于提升用戶的便捷性，可以根據(jù)實(shí)際需求選擇有針對性的服務(wù)。3 云計(jì)算環(huán)境下運(yùn)維管理的要點(diǎn)在內(nèi)容來看，云計(jì)算平臺運(yùn)維管理包括的內(nèi)容相對較多，比如網(wǎng)絡(luò)、硬件、環(huán)境、軟件、操作流程、用戶使用權(quán)限等。在運(yùn)維管理中，為確保各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，云計(jì)算運(yùn)維管理主要從運(yùn)行監(jiān)控、安全管理、自動化處理三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)管理。3.1 運(yùn)行監(jiān)控在云計(jì)算運(yùn)維管理過程中，通過日常監(jiān)控，加強(qiáng)日常維護(hù)管理、操作管理、變更便利，同時(shí)開展相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，可以提前發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中存在的問題并及時(shí)處理。通過對云計(jì)算平臺進(jìn)行有效的監(jiān)控，達(dá)到對系統(tǒng)服務(wù)的統(tǒng)一管理，同時(shí)對操作體系、應(yīng)用程

8、序進(jìn)行接收，實(shí)現(xiàn)對整體信息進(jìn)行整體、分析和總結(jié)的目的。3.2 安全性管理隨著信息化系統(tǒng)的規(guī)范化發(fā)展，信息資產(chǎn)管理效果更加明顯，在安全性管理方面，信息系統(tǒng)包含用戶多種信息，云計(jì)算提升了信息存儲、使用的安全性，防止重要信息泄密、減少病毒擴(kuò)散，通過對客戶端進(jìn)行有效的分級，提升管理的針對性和有效性，達(dá)到安全管理的目的。3.3 自動化處理在現(xiàn)代信息不斷發(fā)展的過程中，云計(jì)算在功能和應(yīng)用范圍上不斷增加，云計(jì)算運(yùn)維管理過程中更加復(fù)雜，用戶對于信息服務(wù)的要求更高，傳統(tǒng)的人工運(yùn)維模式已然適應(yīng)不了當(dāng)前形勢的基本需求，自動化處理有效提升了運(yùn)維速度和效率，同時(shí)準(zhǔn)確性較高，逐漸受到廣大用戶的青睞，成為未來重要的發(fā)展方向。

9、4 結(jié)語總而言之，隨著云計(jì)算技術(shù)的普及，在信息系統(tǒng)運(yùn)維管理中可以解決不少實(shí)際問題，由于云技術(shù)環(huán)境下系統(tǒng)整體架構(gòu)和技術(shù)路線與傳統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)的存在較大差異性，需要進(jìn)行運(yùn)維模式的轉(zhuǎn)型和升級。作為一種新型技術(shù)，云計(jì)算在信息系統(tǒng)中應(yīng)用有效提升了整體運(yùn)行效率，同時(shí)降低了運(yùn)維成本，體現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益和社會價(jià)值，對于信息系統(tǒng)運(yùn)維業(yè)務(wù)的發(fā)展有積極意義。參考文獻(xiàn)1 劉小都，蘇丁浩.基于云計(jì)算環(huán)境下的信息系統(tǒng)運(yùn)維模式j(luò).通訊世界，2017（20）：71-72.2 吳行惠，王運(yùn)福，張東.基于云計(jì)算技術(shù)的省級質(zhì)監(jiān)信息系統(tǒng)運(yùn)維模式研究j.智庫時(shí)代，2017（8）：6-9.research on operation and ma

10、intenance model of information system in cloud computing environmenthe wen-jin（anhui jiyuan software co.ltd. hefei anhui  230038）abstract：this paper analyses the deployment architecture of information system operation and maintenance server， expounds the operation and maintenance mode of information system under the background of cloud computing， and discusses the operation and maintenance system of information system and its application effect， which has certain reference signif