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文檔簡(jiǎn)介
1、第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)診斷公共服務(wù)平臺(tái)資金申請(qǐng)報(bào)告一、申請(qǐng)單位基本情況(-)企業(yè)概況名 稱(chēng):醫(yī)療檢測(cè)有限公司地 址: 注冊(cè)資本:2000萬(wàn)元成立時(shí)間:2010年11月15日單位性質(zhì):有限責(zé)任公司法人代表:經(jīng)營(yíng)范臨床檢驗(yàn)科(臨床體液、血液專(zhuān)業(yè)、臨床微生物專(zhuān)業(yè)、臨床生化檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)、臨床免疫、血清學(xué)專(zhuān)業(yè),臨床細(xì)胞分 子遺傳學(xué)專(zhuān)業(yè));病理科。(二)企業(yè)簡(jiǎn)介山東xx醫(yī)療檢測(cè)有限公司于2010年11月15日設(shè)立,使用 面積2670平方米,其中實(shí)驗(yàn)室約占2000平方米。其總部企業(yè)“浙 江迪安診斷技術(shù)股份有限公司"為最早在中國(guó)開(kāi)展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)外包 服務(wù)的企業(yè)之一,是醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)外包行業(yè)唯一一家上市企業(yè)。目前 已成功設(shè)
2、立了 12家連鎖化醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心。山東xx醫(yī)療檢測(cè)有限 公司是其設(shè)立的第8家醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心。依托“迪安診斷”十余年 的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),山東xx醫(yī)療檢測(cè)有限公司設(shè)立伊始即擁 有一套完善的運(yùn)營(yíng)機(jī)制及管理經(jīng)驗(yàn)。其檢驗(yàn)科室的設(shè)置嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),包括臨床生化、免疫、微生物、微量元素、 熒光免疫、pcr、細(xì)胞遺傳、細(xì)胞病理、組織病理等實(shí)驗(yàn)室,檢驗(yàn) 標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵守is015189要求。目前,我們已經(jīng)與濟(jì)南市87家中 小醫(yī)療企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議,并提供方便、快捷的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)服務(wù), 可檢驗(yàn)項(xiàng)目300多項(xiàng),是目前濟(jì)南市最大的第三方臨床檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室。二、公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況(-)平臺(tái)建設(shè)背景1、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)獨(dú)立醫(yī)
3、學(xué)實(shí)驗(yàn)空的發(fā)展?fàn)顩r 2003年“汛江當(dāng)岀臺(tái)了首個(gè)純立去竽寶咗室辿方標(biāo)隹 200912月,國(guó)家衛(wèi)生部正歡領(lǐng)左了必匡手拴撿聽(tīng)基豐際章(試行)。 2012 ,及國(guó)匡療衛(wèi)生札溝業(yè)務(wù)l攵入為20000各億元,匡字鄉(xiāng)斷占?xì)翱锆熆▓?chǎng)e勺10%左亡 艮3匡字診斷服務(wù)卞場(chǎng)規(guī)槿約為2 0 0 0億元。 獨(dú)立去芋乂驗(yàn)室荃惦處于起去0介段現(xiàn)僅占 匡竽滲斷腮另十場(chǎng)刃?份訶。國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)診斷服務(wù)市場(chǎng)格局國(guó)內(nèi)獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室市場(chǎng)趨勢(shì)由于獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室行業(yè)準(zhǔn)入具有較高的門(mén)檻,獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn) 室建立和運(yùn)營(yíng)需要培育過(guò)程,其商譽(yù)的形成需要大量實(shí)例支撐, 我國(guó)現(xiàn)有形成規(guī)模的獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室連鎖公司只有三家,迪安公 司目前為行業(yè)領(lǐng)先者。沈陽(yáng)市獨(dú)
4、立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展?fàn)顩r隨著濟(jì)南城市人口數(shù)量的增長(zhǎng),擴(kuò)大了社會(huì)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù) 的需求,截止2012年底,濟(jì)南地區(qū)擁有各級(jí)各類(lèi)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)4579 個(gè)。目前,濟(jì)南市三甲級(jí)醫(yī)院檢驗(yàn)設(shè)備配置及利用率較高,基層 醫(yī)療機(jī)構(gòu)和非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備數(shù)量還存在較大缺口,大部分中 小醫(yī)療企業(yè)由于檢驗(yàn)設(shè)備配置數(shù)量不足,影響了患者對(duì)它們的信 譽(yù)度。根據(jù)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量分析,三甲級(jí)醫(yī)院日就診率較 高,患者看病都集中到大醫(yī)院,主要原因是大醫(yī)院醫(yī)療條件和設(shè) 備都強(qiáng)于中小醫(yī)療企業(yè)和社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu),患者到大醫(yī)院可以做到 及時(shí)必要的檢查。這在一定程度上制約了中小醫(yī)療企業(yè)和社區(qū)醫(yī) 療機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提升。因此,這些中小醫(yī)療
5、企 業(yè)、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要借助與專(zhuān)業(yè)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)合作來(lái)填補(bǔ)自身不 能做的檢驗(yàn)空白項(xiàng)目,以滿(mǎn)足患者看病的需求。濟(jì)南市現(xiàn)有醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室3家,根據(jù)目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè) 務(wù)的快速增長(zhǎng),還不能滿(mǎn)足行業(yè)發(fā)展需求。迪安公司作為首批進(jìn) 入濟(jì)南地區(qū),而且規(guī)模最大的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室,今后將更好 地發(fā)揮其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),為濟(jì)南醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)公共服務(wù)做出更多更大的貢 獻(xiàn)。2、平臺(tái)建設(shè)意義及特點(diǎn)該平臺(tái)的建設(shè)有著如下重要意義:為中小醫(yī)療企業(yè)發(fā)展提供檢驗(yàn)技術(shù)保障國(guó)家醫(yī)療體制的目標(biāo)之一是“小病在社區(qū),大病到醫(yī)院”,為民眾提供廣泛的、基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。而中小型醫(yī)療企業(yè),特 別是大部分中小民營(yíng)醫(yī)療企業(yè)規(guī)模小、投入少、網(wǎng)點(diǎn)多,自身不 可能完成
6、全部醫(yī)療服務(wù),有了第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室,可以通過(guò) 檢驗(yàn)外包,獲得準(zhǔn)確、快速的檢驗(yàn)結(jié)果,把有限的資源集中到治 療方面,提升基層醫(yī)療企業(yè)的診斷技術(shù)水平。平臺(tái)的建立促進(jìn)區(qū)域性醫(yī)療衛(wèi)生資源的優(yōu)化配置第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室從專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,既可以集中使用資金、設(shè)備和人才等資源,又能讓力量薄弱的中小醫(yī)療企業(yè)也應(yīng)用到先 進(jìn)的檢驗(yàn)技術(shù)。從整個(gè)社會(huì)來(lái)講,降低衛(wèi)生資源總投入,在優(yōu)化 醫(yī)療資源配置方面做了有益的探索。(3)提高醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)水平,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室獨(dú)立于醫(yī)院之外,更為重視質(zhì)量,按照國(guó)際對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。通過(guò) 先進(jìn)it技術(shù)和企業(yè)化運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)了 80%以上的標(biāo)本24
7、小時(shí) 內(nèi)發(fā)送報(bào)告并網(wǎng)上同步發(fā)布結(jié)果。向各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供高標(biāo)準(zhǔn)、 便捷的檢驗(yàn)技術(shù)服務(wù),縮小醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間檢驗(yàn)?zāi)芰Φ牟罹?,減弱 城鄉(xiāng)之間醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的差別,保證了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。(4)降低醫(yī)療費(fèi)用、方便患者就醫(yī)“大而全,小而全”的檢驗(yàn)科模式,不僅是對(duì)醫(yī)療資源的極 大浪費(fèi),昂貴的投入,更是中小醫(yī)療企業(yè)資金和管理上的沉重負(fù) 擔(dān)。第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室通過(guò)集中檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)模式,有效地解決 了中小醫(yī)療企業(yè)因檢驗(yàn)設(shè)備、人力不足,而無(wú)法開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目, 真正實(shí)現(xiàn)了資源共享,降低了醫(yī)療費(fèi)用。同時(shí),提高了中小醫(yī)療 企業(yè)的診斷和治療水平,保障了患者享有的診療質(zhì)量,方便患者 就近就醫(yī),減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。該平臺(tái)的特點(diǎn)體現(xiàn)在
8、如下方面:(1) 規(guī)?;邯?dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室(icl)在檢驗(yàn)成本、效率和服務(wù)上均具有明顯 的規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)主要建立在較大的樣本處理量、豐富的 檢驗(yàn)項(xiàng)目、試劑采購(gòu)的議價(jià)能力以及覆蓋面廣的物流配送體系等 諸多方面。(2) 集約化:平臺(tái)模式實(shí)現(xiàn)了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的集約化,使設(shè)備投入使用、儀器 效能發(fā)揮和操作人員技能等方面都得到很大程度的提升。因?yàn)闄z 測(cè)標(biāo)本量大而集中,平臺(tái)的實(shí)驗(yàn)室可以采用國(guó)際上最先進(jìn)的診斷 設(shè)備和儀器,引進(jìn)和開(kāi)展最新的診斷技術(shù)和項(xiàng)目,可以幫助中小 醫(yī)療企業(yè)和社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)大大提升診療水平,為患者提供更好的 醫(yī)療服務(wù)。(3) 標(biāo)準(zhǔn)化:平臺(tái)所處的行業(yè)特點(diǎn)是“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展”。平 臺(tái)的
9、標(biāo)準(zhǔn)化主要體現(xiàn)在三方面:質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)規(guī)范的 標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化就是平臺(tái)在運(yùn)作 過(guò)程中,積極參與國(guó)際認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)高水平的與國(guó)際對(duì)接的質(zhì)量體 系。技術(shù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化,每一個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)sop的規(guī)范操作流 程。服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化就是收樣本-檢測(cè)-出報(bào)告等運(yùn)作過(guò)程的規(guī) 范統(tǒng)一。(4)時(shí)效性:醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的時(shí)效性關(guān)乎醫(yī)學(xué)診斷的時(shí)效性和病人的就醫(yī)體 驗(yàn)。通過(guò)將檢測(cè)樣本外送集中的方式,可以解決目前特定醫(yī)療機(jī) 構(gòu)特定監(jiān)測(cè)項(xiàng)目由于樣本量不足,監(jiān)測(cè)等待時(shí)間較長(zhǎng)的問(wèn)題,增 強(qiáng)醫(yī)學(xué)診斷的時(shí)效性。3、行業(yè)需求情況長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)醫(yī)療資源分配不平衡,雖然各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都有自 己臨床檢驗(yàn)部門(mén),但中小醫(yī)療企業(yè)
10、尤其是中小民營(yíng)醫(yī)療企業(yè)設(shè)備 相對(duì)落后,人才相對(duì)匱乏,從而導(dǎo)致檢驗(yàn)項(xiàng)目的開(kāi)展數(shù)量及質(zhì)量 還達(dá)不到基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)要求和基層老百姓看病就醫(yī)的 需求。濟(jì)南市現(xiàn)有醫(yī)療體制中,省級(jí)及部分市級(jí)大型醫(yī)院由于國(guó) 家投資集中,檢驗(yàn)設(shè)備、技術(shù)力量雄厚,這些醫(yī)院普通項(xiàng)目標(biāo)本 量比較大,設(shè)備利用率較高。而中小型醫(yī)療企業(yè)國(guó)家投資不足, 特別是中小民營(yíng)醫(yī)療企業(yè)需要自籌資金,嚴(yán)重缺少設(shè)備,甚至連 普通檢測(cè)設(shè)備都不完備,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)?zāi)芰Σ蛔惚厝幌拗屏嗽\療水平 的提升,而病人只能去大醫(yī)院才能進(jìn)行復(fù)雜檢測(cè),病人來(lái)回奔波, 不但花費(fèi)時(shí)間精力,更加重了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。引入第三方醫(yī)學(xué)檢測(cè)機(jī) 構(gòu)的目的,是為了解決這些中小醫(yī)療企業(yè)、社區(qū)醫(yī)療機(jī)
11、構(gòu)能夠增 加很多以前無(wú)法開(kāi)展的檢測(cè)項(xiàng)目,而其整體的診療水平也隨之提 升,診療質(zhì)量和服務(wù)能夠滿(mǎn)足越來(lái)越多的病人需求,中小醫(yī)療企 業(yè)和社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)、效益都得到快速穩(wěn)定的發(fā)展。迪安醫(yī)學(xué)診斷服務(wù)平臺(tái)以專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化運(yùn)作的集中檢驗(yàn)?zāi)?式,既節(jié)約了社會(huì)資源浪費(fèi),解決了大小醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷水平相差 過(guò)大的突出問(wèn)題,更解決了中小醫(yī)療企業(yè)和社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日益發(fā) 展的醫(yī)療需求和薄弱的服務(wù)能力之間的矛盾,又平衡了臨床治療 與臨床診斷供需緊張的矛盾,促進(jìn)了臨床檢驗(yàn)整體水平的提升。4、平臺(tái)基礎(chǔ)條件迪安公司成立兩年多來(lái),相繼投人資金2000萬(wàn)元,租用、改 造和裝修實(shí)驗(yàn)室及辦公場(chǎng)所2670平方米。建立初期,迪安公司本 著高
12、起點(diǎn)、高投入、高品質(zhì)的戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn),在硬件配備上,購(gòu)置 了羅氏診斷高端產(chǎn)品全自動(dòng)生化免疫分析儀、全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光 檢測(cè)分析儀,以及德國(guó)、日本和國(guó)內(nèi)的先進(jìn)檢測(cè)儀器設(shè)備,確保 檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。在設(shè)備耗材使用上,采用設(shè)備配套 用試劑耗材,雖然比普通廠家成本高,但做出的結(jié)果精確度更高。 在軟件方面,迪安公司開(kāi)發(fā)了 '迪安lims信息管理系統(tǒng)”,它是 一套完整的實(shí)驗(yàn)室綜合管理和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控體系,既能滿(mǎn)足日 常管理要求,又保證實(shí)驗(yàn)室分析數(shù)據(jù)的嚴(yán)格管理和控制。(1)平臺(tái)配備的主要設(shè)彳羅氏生化免疫一體分析儀c501羅氏全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光檢測(cè)分析儀e601德國(guó)qiagen rotor-gene
13、q實(shí)時(shí)熒光定量pcr 全自動(dòng)便潛血分析儀oc-sensor (日本)mb5xmg2系列原子吸收光譜儀nikon 80i熒光顯微鏡(2) “迪安lims信息管理系統(tǒng)”開(kāi)發(fā)迪安公司為搭建高品質(zhì)化、精細(xì)化與數(shù)字化管理的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng),保障每一個(gè)樣本在檢驗(yàn)過(guò)程中百分之百的精確度,開(kāi)發(fā)了 "迪安lims信息管理系統(tǒng)”,它是一套專(zhuān)門(mén)針對(duì)第 三方醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)管理系統(tǒng),其數(shù)據(jù)平臺(tái)和web技 術(shù)實(shí)現(xiàn)了檢測(cè)外包的數(shù)字化管理,使檢測(cè)樣本從跨區(qū)域采集、物 流傳遞、上機(jī)檢測(cè)和報(bào)告發(fā)布都實(shí)現(xiàn)了全方位數(shù)據(jù)流共享和零距 離服務(wù),使迪安公司創(chuàng)建的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)公共服務(wù)平臺(tái)成為客戶(hù)身邊 的實(shí)驗(yàn)室。(二
14、)平臺(tái)服務(wù)能力1、完善平臺(tái)服務(wù)流程與各醫(yī)療院所簽 訂合作協(xié)議上門(mén)接收標(biāo)本專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)及時(shí) 運(yùn)送標(biāo)本錄單審單提供咨詢(xún)服務(wù)醫(yī)院自行打印報(bào)告單網(wǎng)絡(luò)傳輸結(jié)果快速檢測(cè)2、平臺(tái)完善質(zhì)量保證體系:樣本分析前質(zhì)量控制培訓(xùn)平臺(tái)依據(jù)客戶(hù)需求為中小醫(yī)療企業(yè)、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供樣本 分析前質(zhì)量控制的培訓(xùn)或?qū)W術(shù)交流活動(dòng)。參加對(duì)象:臨床醫(yī)生、護(hù)士、檢驗(yàn)科工作人員。培訓(xùn)目的:各科室的相關(guān)人員熟悉樣本采集前、采集中和樣本保存的相關(guān)注意事項(xiàng)。分析前質(zhì)量控制流程圖監(jiān)悅行戶(hù)i. -umrvixm.舌黃.2, 彳、不it.9lukmifk&fbrull4 vmtb 中 kub.w.wujc s鶴專(zhuān)zhaomt不亦w.6 侔吝事苻!
15、w叱喚穴ix«l7 鈿加曰枚”燉加swih8 :tr;弓2樣本.樣本接收流程粘貼唯一標(biāo)識(shí)填寫(xiě)樣本簽收單樣本核對(duì)、簽收(三)本次升級(jí)改造情況1、升級(jí)改造的必要性服務(wù)平臺(tái)的客戶(hù)群體基本以中小型醫(yī)療企業(yè)為主,隨著濟(jì)南 地區(qū)業(yè)務(wù)量的增加,與中小醫(yī)療企業(yè)、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的數(shù)量 也在不斷增加,由2011年合作的37家,發(fā)展到2012年合作64 家,截止2013年6月已達(dá)到87家。檢驗(yàn)項(xiàng)目、科室也隨著增加, 2012年又新增加了染色體、t細(xì)胞項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室。平臺(tái)還對(duì)髙壓滅 菌室進(jìn)行了規(guī)劃改造。因此,原有的檢驗(yàn)場(chǎng)所、儀器設(shè)備等遠(yuǎn)遠(yuǎn) 不能滿(mǎn)足工作量需要,為提髙服務(wù)能力,滿(mǎn)足醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)項(xiàng)目 需求,平臺(tái)于
16、2012年進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃改造,還增加了相應(yīng)的檢 測(cè)儀器設(shè)備,不僅壯大了自身實(shí)力,也更好地為濟(jì)南市中小醫(yī)療 企業(yè)、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、升級(jí)改造投資情況本期項(xiàng)目投資情況(2012年5月31 02013年6月31 0)本期完成項(xiàng)目投資額2697, 443 元用途主要用于實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)儀器設(shè)備等投資2512, 941元;實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃改造及質(zhì)量控制等投資184, 502元。平臺(tái)升級(jí)改造投資情況匯總表序號(hào)名稱(chēng)單位數(shù)量采購(gòu)時(shí)間金額(元)用途1儀器配套電腦臺(tái)12012-06-274800配套設(shè)備2儀器配套電腦臺(tái)12012-07-183500配套設(shè)備3臺(tái)式高速冷凍離心機(jī)臺(tái)12012-07-1948765
17、實(shí)驗(yàn)設(shè)備4配套電腦(軟件)臺(tái)12012-08-073500配套設(shè)備5配套電腦(軟件)臺(tái)12012-08-093500配套設(shè)備6配套電腦(軟件)臺(tái)12012-08-093500配套設(shè)備7全自動(dòng)生化分析儀臺(tái)12012-875000實(shí)驗(yàn)設(shè)備8全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光檢 測(cè)分析儀臺(tái)12012-8112500實(shí)驗(yàn)設(shè)備9離心機(jī)臺(tái)12012-08-03680實(shí)驗(yàn)設(shè)備10試劑冰箱臺(tái)12012-08-10719實(shí)驗(yàn)設(shè)備11加藥計(jì)量泵臺(tái)12012-11-302000實(shí)驗(yàn)設(shè)備12路由器臺(tái)12012-11-142650配套設(shè)備13染色體核型分析系統(tǒng)臺(tái)12012-12-2464100實(shí)驗(yàn)設(shè)備14離心機(jī)臺(tái)12012-06-276
18、80實(shí)驗(yàn)設(shè)備15離心機(jī)臺(tái)12012-06-27680實(shí)驗(yàn)設(shè)備16試劑柜臺(tái)12013-05-152400實(shí)驗(yàn)設(shè)備17配套打印機(jī)臺(tái)12012-07-20420配套設(shè)備18全自動(dòng)血液分析儀臺(tái)12013-04-19111328實(shí)驗(yàn)設(shè)備19離心機(jī)臺(tái)12012-09-05680實(shí)驗(yàn)設(shè)備20清潔機(jī)臺(tái)12012-09-17999實(shí)驗(yàn)設(shè)備21試劑冰箱臺(tái)12012-07-23699實(shí)驗(yàn)設(shè)備22離心機(jī)臺(tái)12012-10-15680實(shí)驗(yàn)設(shè)備23配套打印機(jī)臺(tái)12012-11-30880配套設(shè)備24配套打印機(jī)臺(tái)12012-11-30880配套設(shè)備25實(shí)驗(yàn)室水泵臺(tái)12012-11-301500實(shí)驗(yàn)設(shè)備26儀器配套電腦臺(tái)12
19、012-12-203300配套設(shè)備27可調(diào)移液器臺(tái)12012-12-101850實(shí)驗(yàn)設(shè)備28儀器配套電腦臺(tái)12013-01-243500配套設(shè)備29儀器配套電腦臺(tái)12013-02-253500配套設(shè)備30配套打印機(jī)臺(tái)12013-03-07880配套設(shè)備31配套打印機(jī)臺(tái)12013-03-07880配套設(shè)備32配套打印機(jī)臺(tái)12013-03-28520配套設(shè)備33配套打印機(jī)臺(tái)12013-03-28520配套設(shè)備34配套打印機(jī)臺(tái)12013-03-28520配套設(shè)備35配套打印機(jī)臺(tái)12013-04-26850配套設(shè)備36配套打印機(jī)臺(tái)12013-04-261750配套設(shè)備37配套打印機(jī)臺(tái)12013-6-3
20、01200配套設(shè)備38e100尼康顯微鏡目鏡臺(tái)22013-05-15900實(shí)驗(yàn)設(shè)備39半自動(dòng)細(xì)菌鑒定藥敏 分析儀臺(tái)12013-5-27110000實(shí)驗(yàn)設(shè)備40全自動(dòng)血液培養(yǎng)儀臺(tái)12013-5-27110000實(shí)驗(yàn)設(shè)備41隔水式恒溫培養(yǎng)箱2013-6-193800實(shí)驗(yàn)設(shè)備42儀器穩(wěn)壓器臺(tái)12013-5-281300配套設(shè)備43儀器配套電腦臺(tái)12013-5-295500配套設(shè)備44實(shí)驗(yàn)室改造2012-10-1189350改造工程45環(huán)境改造監(jiān)測(cè)2012-53000水質(zhì)檢測(cè)46質(zhì)量控制2012-1214600質(zhì)量控制47儀器計(jì)量校準(zhǔn)2013-16900儀器校驗(yàn)48質(zhì)量控制監(jiān)測(cè)2013-28500質(zhì)量
21、監(jiān)控49質(zhì)量控制2013-41900質(zhì)量控制50遠(yuǎn)程服務(wù)網(wǎng)絡(luò)費(fèi)2012.6-2013.560000網(wǎng)絡(luò)管理51設(shè)備配套耗材2012. 6-2013. 51815383配套設(shè)備合計(jì)2697, 443 元3、升級(jí)改造主要內(nèi)容(1) 2012年高壓滅菌室規(guī)劃改造和增加染色體和t細(xì)胞檢驗(yàn) 室改造投資89, 350元。(2) 增加染色體和t細(xì)胞項(xiàng)目,購(gòu)買(mǎi)檢測(cè)設(shè)備染色體核型分析 系統(tǒng)和臺(tái)式高速冷凍離心機(jī),112, 865元。(3) 微生物、臨檢實(shí)驗(yàn)室增加了梅里埃半自動(dòng)細(xì)菌鑒定藥敏分 析儀、全自動(dòng)血液培養(yǎng)儀、全自動(dòng)血液分析儀和隔水式恒溫培養(yǎng) 箱,335, 128元;檢驗(yàn)和病理實(shí)驗(yàn)室增加了離心機(jī)、試劑儲(chǔ)藏柜、
22、 顯微鏡目鏡等設(shè)備,14, 467元;同時(shí),購(gòu)買(mǎi)了儀器使用配套電 腦等設(shè)備,47, 850元。(4) 迪安公司作為羅氏診斷中國(guó)區(qū)域代理商,與羅氏診斷合 作,配置全自動(dòng)生化免疫分析儀c501、全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光檢測(cè)分 析儀e601, 187, 500元,在合作期內(nèi)迪安公司開(kāi)展項(xiàng)目的檢測(cè)所 需試劑和耗品,每年購(gòu)買(mǎi)不低于125萬(wàn)人民幣(簽署協(xié)議)。本 周期共使用設(shè)備配套試劑1815, 383元。(5) 通過(guò)專(zhuān)有醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)80%以上的報(bào)告24 小時(shí)發(fā)送,迪安與中國(guó)電信合作搭建了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),投資信息 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)60, 000元。(6) 參加了衛(wèi)生部和當(dāng)?shù)嘏R床檢驗(yàn)中心的室間質(zhì)評(píng),投資質(zhì)控評(píng)審
23、費(fèi)34, 900元。(7)此外,在實(shí)驗(yàn)室信息管理軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,從項(xiàng)目小組人員成本投資到開(kāi)發(fā)用電腦設(shè)備采購(gòu)費(fèi),共投資人力成本20 多萬(wàn)元。4、申請(qǐng)政府補(bǔ)助資金根據(jù)濟(jì)南市中小企業(yè)局關(guān)于組織申報(bào)2013年濟(jì)南市中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目的通知,政府給予中小企業(yè)公共服務(wù)示范平 臺(tái)的專(zhuān)項(xiàng)資金補(bǔ)助比例為40%,結(jié)合服務(wù)平臺(tái)本次升級(jí)改造建設(shè)合計(jì)投資269. 74萬(wàn)元(不包括軟件開(kāi)發(fā)人員成本)實(shí)際情況,請(qǐng)政府專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金108萬(wàn)元。三、服務(wù)平臺(tái)管理運(yùn)營(yíng)情況 (一)平臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、服務(wù)平臺(tái)人員情況平臺(tái)現(xiàn)有員工87人,專(zhuān)科以上學(xué)歷67人,占總?cè)藬?shù)的77%。迪安重視人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè),所聘人員需經(jīng)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)合
24、格后方 可上崗。實(shí)驗(yàn)室配備了與各專(zhuān)業(yè)科室相對(duì)應(yīng)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù) 人員,從行業(yè)內(nèi)引進(jìn)具有較高知名度的檢驗(yàn)技術(shù)專(zhuān)家來(lái)公司擔(dān)任 重要崗位。迪安集團(tuán)總部還為濟(jì)南迪安輸送了大量業(yè)內(nèi)的醫(yī)學(xué)檢 測(cè)人才和it精英,并通過(guò)“專(zhuān)業(yè)技能提升”培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)帶教 等方式使?jié)系习驳难邪l(fā)人員及技術(shù)人員快速擴(kuò)增及提升。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,迪安高管層注重公司內(nèi)部的文化建設(shè),借助迪安人報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等手段,建立與員工的互動(dòng)平臺(tái)。公司內(nèi) 部倡導(dǎo)人文管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,建立了黨支部與團(tuán)委,鼓勵(lì)青 年員工自已管理自已,價(jià)值觀中明確讓迪安成為員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià) 值的舞臺(tái)。2、管理制度建設(shè)平臺(tái)制訂了包括人員管理、設(shè)備管理等各項(xiàng)管理制度和崗位 責(zé)任
25、,同時(shí)制訂了與檢驗(yàn)項(xiàng)目相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程以及質(zhì)量程 序控制文件。為鼓勵(lì)創(chuàng)新,在企業(yè)內(nèi)部形成"創(chuàng)新風(fēng)尚”,制定 并出臺(tái)了研發(fā)人員績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法、降本增效管理制度、 合理化建議管理制度、員工獎(jiǎng)勵(lì)管理制度、薪酬管理制度 等系列鼓勵(lì)創(chuàng)新的規(guī)章制度。3、人員激勵(lì)與能力提升平臺(tái)管理層注重為員工提供一個(gè)“公平、公正、公開(kāi)”的工 作環(huán)境,倡導(dǎo)“以人為本,讓企業(yè)成為實(shí)現(xiàn)員工自身發(fā)展的舞臺(tái)”, 為有志向的人提供發(fā)展機(jī)會(huì)。公司致力于打造一支富有企業(yè)家精 神的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),營(yíng)造積極向上的工作氛圍;通過(guò)建立職工代表大 會(huì)、黨工團(tuán)等,讓員工參與到公司制度建設(shè)與經(jīng)營(yíng)決策中;通過(guò) 建立合理化建議制度、開(kāi)辟管理論壇、
26、總經(jīng)理信箱等活動(dòng),鼓勵(lì) 員工為平臺(tái)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,參與企業(yè)管理,并對(duì)有貢獻(xiàn)人員予以 獎(jiǎng)勵(lì)與晉升機(jī)會(huì)。(二)平臺(tái)開(kāi)展服務(wù)情況1、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和中小醫(yī)療企業(yè)發(fā)展平臺(tái)成立兩年多來(lái),以開(kāi)展門(mén)類(lèi)齊全的檢驗(yàn)項(xiàng)目以及持續(xù)開(kāi) 發(fā)檢驗(yàn)新領(lǐng)域的特殊項(xiàng)目及技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目來(lái)承接中小醫(yī)療企業(yè)、 社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)因高成本高投入而無(wú)法開(kāi)展的項(xiàng)目,以提供檢驗(yàn)診 斷服務(wù),從而節(jié)約社會(huì)資源浪費(fèi)、解決大小醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷水平相 差過(guò)大的突出問(wèn)題、平衡臨床治療與臨床診斷供需緊張的矛盾、 促進(jìn)臨床檢驗(yàn)整體水平的提升以提高大眾生命的質(zhì)量;服務(wù)重點(diǎn) 是讓中小醫(yī)療企業(yè)、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其患者享受到三甲級(jí)醫(yī)院的 檢驗(yàn)服務(wù),從而保證了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展,保障
27、了患者享有的 診療質(zhì)量。同時(shí),方便群眾就近就醫(yī)的需求,從而降低患者就診 費(fèi)用,為醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)行業(yè)向規(guī)范化發(fā)展起到應(yīng)有的作用。2、形成了鮮明的服務(wù)特點(diǎn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)公共服務(wù)平臺(tái)致力于通過(guò)差異化發(fā)展策略實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的目標(biāo),與客戶(hù)合作共贏。形成了鮮明的服務(wù)特點(diǎn):1、免費(fèi)上門(mén)取樣。配送人員每天按約定的時(shí)間到各合作客戶(hù),免費(fèi)上門(mén)收取樣本。2、晝夜提供服務(wù)。平臺(tái)提供365天不間斷服務(wù),承諾80%以上的項(xiàng)目在24小時(shí)內(nèi)出報(bào)告。3、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)400-7118-000提供檢測(cè)后的咨詢(xún)服 務(wù),及時(shí)解決您的各種疑問(wèn)。4、實(shí)行跟蹤服務(wù)。平臺(tái)定期回訪客戶(hù):篩選客戶(hù)庫(kù),根據(jù)客 戶(hù)級(jí)別確定a、b. c等級(jí),分別由部門(mén)經(jīng)理、
28、部門(mén)主管和部門(mén)職員跟蹤回訪。5、上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn)。平臺(tái)定期舉辦客戶(hù)培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流會(huì)議:邀請(qǐng)內(nèi)外部專(zhuān)家教授講授最新的行業(yè)與技術(shù)動(dòng)態(tài),引入實(shí)用的專(zhuān) 業(yè)知識(shí),提升客戶(hù)醫(yī)技人員的醫(yī)療技術(shù)能力。6、網(wǎng)絡(luò)資源共享:遠(yuǎn)程報(bào)告查詢(xún)與下載;強(qiáng)大的查詢(xún)與統(tǒng)計(jì) 功能,包括病人的檔案庫(kù)建立,對(duì)迪安公司的質(zhì)控查詢(xún);實(shí)現(xiàn)與 客戶(hù)的數(shù)據(jù)對(duì)接傳輸;在線(xiàn)迪安知識(shí)庫(kù)共享。3、主要服務(wù)業(yè)績(jī)平臺(tái)成立以來(lái),為濟(jì)南市87家中小醫(yī)療企業(yè)、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu) 提供常年醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)診斷服務(wù),其中包括中小民營(yíng)醫(yī)療企業(yè)41家, 社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)9家。免費(fèi)提供所需的檢測(cè)儀器和耗材。為確?;颊咴跈z查時(shí)能及 時(shí)取樣并做好樣本送檢前的處理,平臺(tái)給合作客戶(hù)提供檢測(cè)儀器 離心
29、機(jī)(用于樣本離心);血球儀(用于血常規(guī)檢測(cè))等;免費(fèi) 提供相應(yīng)的耗材(包括血培養(yǎng)瓶、tct、hpv、抗凝管、離心管、 載玻片、無(wú)菌刮片、病理切片盒(瓶)、血清彈頭、吸管、條形 碼、簽收單、分泌物拭子等),幾年來(lái)累計(jì)為中小醫(yī)療企業(yè)、社區(qū) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)節(jié)約了上百萬(wàn)的醫(yī)療投入,提高了中小醫(yī)療企業(yè)的服務(wù) 質(zhì)量。解決了中小醫(yī)療企業(yè)檢驗(yàn)科質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。大部分中 小醫(yī)療企業(yè),尤其是民營(yíng)醫(yī)療企業(yè)往往由于投資小、規(guī)模小,檢 驗(yàn)科設(shè)置流程不合理,有的檢驗(yàn)科甚至沒(méi)有分為生化、臨檢、免 疫、血液等幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室,開(kāi)展的項(xiàng)目少,檢驗(yàn)方法落 后,基本是手工操作,試劑采購(gòu)追求便宜,不重視試劑質(zhì)量,人 員素質(zhì)較低下,
30、高學(xué)歷人員欠缺,民營(yíng)醫(yī)療企業(yè)招聘的檢驗(yàn)人員 往往學(xué)歷較低,大部分檢驗(yàn)人員從基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)或剛從醫(yī)學(xué) 院校畢業(yè)的大、中專(zhuān)生,沒(méi)有全面、扎實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn),操作技能 欠缺,質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),由于檢驗(yàn)人員素質(zhì)相對(duì)低下嚴(yán)重阻礙檢驗(yàn) 質(zhì)量的提高,有的沒(méi)有編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(sop文件),分析前、 分析中、分析后質(zhì)量控制落實(shí)不到位。迪安醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)診斷服務(wù)平臺(tái),嚴(yán)格按照is0/iec17025-2005 (檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求)標(biāo)準(zhǔn)建立全面質(zhì)量管理 體系,對(duì)人員、儀器設(shè)備、試劑、方法學(xué)、環(huán)境及標(biāo)本等因素進(jìn) 行全程監(jiān)控;對(duì)分析前、分析中、分析后進(jìn)行控制,將質(zhì)量管理 提升到預(yù)防控制階段;定期參加衛(wèi)生部和當(dāng)?shù)嘏R床
31、檢驗(yàn)中心的室 間質(zhì)評(píng),通過(guò)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。(三)平臺(tái)服務(wù)企業(yè)典型通過(guò)與醫(yī)療企業(yè)全面合作的新型模式,降低醫(yī)療費(fèi)用,方便 患者就近就醫(yī)。1、濟(jì)南共濟(jì)愛(ài)嬰醫(yī)院是一所民營(yíng)醫(yī)療企業(yè),在設(shè)立伊始就與 迪安公司簽訂醫(yī)學(xué)檢測(cè)服務(wù)協(xié)議,該院所有檢驗(yàn)科項(xiàng)目全部 委托由迪安公司來(lái)檢驗(yàn),既節(jié)省了 100多萬(wàn)醫(yī)療設(shè)備資金投入; 又節(jié)省了現(xiàn)月平均送檢3.5萬(wàn)的檢驗(yàn)費(fèi)用,通過(guò)平臺(tái)的服務(wù),醫(yī) 院得到了有效的資源受益。2、濟(jì)南市和平區(qū)太原街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心地處繁華地帶,但 因資金投入少,設(shè)施簡(jiǎn)陋,檢驗(yàn)項(xiàng)目很少,一直以開(kāi)藥和點(diǎn)滴為 主要經(jīng)營(yíng)模式,無(wú)法滿(mǎn)足附近居民就醫(yī)要求,自從與我平臺(tái)合作 后,未增加任何投入
32、就新增了甲狀腺功能三項(xiàng)等檢驗(yàn)項(xiàng)目,可以 為附近居民治療“小病”,甚至可以開(kāi)展體檢,門(mén)診量日益增加。3、濟(jì)南市遼中縣中醫(yī)院為公立二級(jí)醫(yī)院,以中醫(yī)骨科為主, 由于檢驗(yàn)科和病理科硬件水平較弱,醫(yī)生看病一向遵循傳統(tǒng)的“望 聞問(wèn)切”,無(wú)法根據(jù)患者的各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)來(lái)調(diào)整用藥和治療方案, 自從與我平臺(tái)合作后,該院立即開(kāi)展了中西醫(yī)結(jié)合的方式更加全 面和系統(tǒng)的為患者進(jìn)行治療,得到了患者的一致好評(píng)。(四)服務(wù)中小醫(yī)療企業(yè)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 通過(guò)迪安服務(wù)平臺(tái)的搭建,向濟(jì)南地區(qū)中小醫(yī)療企業(yè)提供醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)診斷服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享。迪安公司秉承服務(wù)至上的理念,為醫(yī)療檢驗(yàn)發(fā)展企業(yè)提供了良好的合作平臺(tái),中小醫(yī)療企業(yè)增加
33、了以前無(wú)法開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目, 減少了醫(yī)療企業(yè)的檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)儀器設(shè)備、檢驗(yàn)耗材、檢驗(yàn)試 劑、物流等成本費(fèi)用,提髙了中小醫(yī)療企業(yè)和社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服 務(wù)質(zhì)量,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。例如:1、濟(jì)南維特奧醫(yī)院,增加檢測(cè)項(xiàng)目:癌胚抗原、甲胎蛋白、 風(fēng)濕三項(xiàng)、tct、hpv23分型、糖化血紅蛋白、血流變、幽門(mén)螺旋 桿菌抗體等;2、濟(jì)南維康醫(yī)院,增加檢測(cè)項(xiàng)目:微量元素、甲狀旁腺激素、神經(jīng)元特異性烯醇化酶、細(xì)胞角蛋白、兒茶酚胺、乙肝dna等;3、濟(jì)南廣濟(jì)醫(yī)院,增加檢測(cè)項(xiàng)目:糖化血紅蛋白、微量元素、 血清人絨毛膜促性腺激素等;4、濟(jì)南市鐵西區(qū)世紀(jì)陽(yáng)光醫(yī)院,增加檢測(cè)項(xiàng)目:宮頸刮片、 宮頸分泌物tct檢查與
34、診斷;5、濟(jì)南市西城中醫(yī)院,增加檢測(cè)項(xiàng)目:甲功、性激素、微量 元素、組織病理、甲胎蛋白、乙肝dna等。四、服務(wù)平臺(tái)所獲榮譽(yù)2012年度獲得衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心頒發(fā)的“室間質(zhì)評(píng)證書(shū)”。2012年度獲得濟(jì)南市衛(wèi)生工作者協(xié)會(huì)“優(yōu)秀會(huì)員單位”。2012年獲得濟(jì)南市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格證。2013年被認(rèn)定為'濟(jì)南市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)”五、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展目標(biāo)迪安公司預(yù)計(jì)未來(lái)三年服務(wù)濟(jì)南市中小醫(yī)療企業(yè)及社區(qū)醫(yī) 療機(jī)構(gòu)達(dá)到300家,我們將以追求質(zhì)量與效率,追求客戶(hù)滿(mǎn)意度 的持續(xù)提升為目標(biāo),利用企業(yè)品牌、行業(yè)、人力資源等優(yōu)勢(shì),大 力發(fā)展檢測(cè)外包服務(wù),加大新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度,持續(xù)提升實(shí)驗(yàn)室的 技術(shù)創(chuàng)新能力。同時(shí),我們更針對(duì)中小醫(yī)療企業(yè)、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu) 對(duì)大量普通檢測(cè)項(xiàng)目的要求,設(shè)置快速檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,提升檢測(cè)速 度,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)4小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告。隨著獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)的發(fā)展壯 大,我們將逐漸承擔(dān)更多的責(zé)任,做出更多的貢獻(xiàn)。2、發(fā)展思
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