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文檔簡介

1、工作分析的方法與技術結課論文職位分析計劃書學生姓名 張丹丹 學 號 6111213008 所屬學院 經濟與管理學院 專 業(yè) 人力資源管理 班 級 人力資源管理17-2 指導教師 賀林均目錄一、職位分析的目的二、職位分析的對象三、職位分析的人員1、項目小組的建立2、工作分析的步驟及人員時間安排(1)訪談項目(2)問卷調查(關于系主任的問卷調查表)(3)文獻資料項目(4)職位說明書撰寫四、職位分析的主要內容五、職位分析的主要流程六、職位分析的方法與選擇七、職位分析的階段劃分八、職位說明書一、職位分析的目的根據系部發(fā)展戰(zhàn)略和系主任對系部發(fā)展規(guī)劃的影響,決定實施工作分析。此次進行工作分析的主要目的,是

2、通過工作分析來了解系主任這一崗位的工作內容和職責、關系及在此崗所必備的知識、技術、能力,掌握個崗位的相關正確數據。以此完成系主任職位說明書。二、職位分析的對象經管系黨委書記和經管系主任三、職位分析的人員1、項目小組的建立工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備,不僅需要人力資源部各人員的團隊行動,還需要各分公司行政人事部的協調。項目小組如下:本組成員:組長:張丹丹副組長:張三、李四組員:王五、趙六、鳳姐、小明、小紅、小李、小董、小鄒、小劉2、工作分析的步驟及人員時間安排(包括:項目 對象 負責人 時間等安排)(1)訪談項目1.1訪談提綱設計全組人員參加,張丹丹主持。于12月15日在經管

3、院樓309室商討協作完成。1.2訪談人員確立組織采訪了經管系黨委書記和經管系主任組織訪談小組:張丹丹為訪談小組組長,王五和趙六為會議紀要員,鳳姐為攝影負責人1.3訪談信息整理:由張三和小明負責。(2)問卷調查(關于系主任的問卷調查表)2.1問卷設計:由李四、小紅完成。李四為負責人。于12月16日商討協作完成。2.2問卷填寫及收集:由小李、小董完成,小李負責。2.3樣本選擇:任課老師經管系8份;生命科學系5份;化學系4份;數學系3份。2.4問卷發(fā)放與回收:發(fā)出20份,回收20份。有效問卷15份,有效率75%。2.5問卷的處理與運用:由李四負責。(3)文獻資料項目由小鄒、小劉負責收集并整理。(4)

4、職位說明書撰寫綜合整理了訪談資料、問卷調查資料和文獻資料后,形成初稿,并經過組員檢查修改后完成。四、職位分析的主要內容根據我系的發(fā)展要求,對系主任這一崗位的工作范圍、工作任務、工作方法、工作性質、工作時間、工作環(huán)境、工作關系、工作技能等,最終完成職位說明書。五、職位分析的主要流程總結訪談紀要訪談提綱設計訪談職位說明書總結資料選取資料查閱資料總結獲取信息開展問卷調查問卷調查的設計六、職位分析的方法與選擇根據此次任務的需要,我們此次工作分析采取的方法是以訪談分析法為主,以問卷調查法和文獻資料法為輔。七、職位分析的階段劃分第一步:XX分配任務,明確各成員的職責,并制定期限完成。(1) 準備階段分析和

5、安排工作任務,明確訪談對象和問卷調查對象。明確工作分析的目的、意義、和作用,研究工作分析的方法和技術,確定工作進度表。(2) 調查階段編制各種調查提綱和問卷,根據任務需要進行調查,主要與黨支部書記和系主任進行訪談。進行問卷調查法,搜索相關資料。(3) 分析階段收集有關工作的特征的特征及需要的各種數據,如各人員對系主任工作的認識。仔細審核已收集到的各種信息。分析、發(fā)現崗位的關鍵成分。歸納、總結出工作分析的必須材料和要素。對各部門工作進行科學分析:制作標準的工作分析表格。第二步:對各系主任工作進行工作分析,先對黨委書記進行工作分析,再對系主任這個崗位進行分析。這樣通過兩者的比較,更加明確的了解系主

6、任的工作的職責。(1) 準備階段確定工作分析方法,確定工作進度表,在逐步的工作過程中加強任職者對本職工作的認識和定位,確定崗位分析要素。選擇信息來源:信息來源有任職者、下屬、工作分析人員以及有關管理制度和相關文獻。(2) 調查收集階段A、 確定工作調查方法,編制各種調查提綱和問卷,根據具體的崗位進行調查,主要與系主任和黨委書記進行訪談,對教職工進行問卷調查。B、 收集有關工作的特征,以及所需的各種信息數據。C、 收集任職人員必需的特征信息數據。(3) 分析階段對系主任崗位的分析由全組人員完成。審核收集到的各種工作信息。分析、發(fā)現有關工作和任職者的關鍵成分。歸納、總結出工作分析的必要材料和要素。

7、A、 一般資料分析(A) 工作名稱:經管院工商系主任(正)(B) 工作地點:1號樓(C) 工資等級:中等(D) 職位等級和崗位類型:中等職位,管理類型崗位。B、 工作規(guī)范分析主要目的:全面認識工作整體。(A) 工作任務分析明確、規(guī)范工作行為,如工作的中心任務、工作內容、工作的獨立性和多樣化程度,完成工作的方法和步驟等。(B) 工作責任分析在學校占有比較重要的地位。擁有行政管理權,在配合系部工作有一定的認識任免權,財務支配權等權利。(C) 督導與組織關系分析隸屬于副院長,直接下屬為本系的兩個副主任。了解工作的協作關系和隸屬關系。包括:直屬上級、直屬下級,該工作制約哪些工作,受哪些工作制約、在哪些

8、工作范圍內升遷或調換,協調工作關系等。(D) 工作標準分析(E) 工作考核要素分析(F) 聘用條件分析任聘時所需的條件,以及個人對工作時數、工資結構、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機會、工作的季節(jié)性、進修的機會的要求等等。C、 任職資格分析(A) 教育培訓情況教育程度在碩士以上,博士優(yōu)先。并要求參加一定的培訓教育。受教育、培訓程度,教育、培訓經歷、學歷、資格。(B) 必備知識有一定的管理理念和知識(C) 經驗行政管理能力,相關文件整合處理能力,制定長期未來發(fā)展戰(zhàn)略能力,緊急事件處理能力。必需有從事改崗位的工作經驗三年。有較強的行政決策能力,組織力,判斷力,擁有較強的建

9、設性思維和創(chuàng)造能力,較強的適應能力。(D) 心理素質有較好的體能,要有耐心,細心、沉著和勤奮地完成工作,有較強的忠誠度,主動性強、有責任感,情緒穩(wěn)定性,抗壓能力較強。(4) 編制說明書階段:將工作分析結果,以文件的形式表達出來,按照統一的規(guī)格和要求進行編制形成職位說明書。第三步:調整修改完善對工作分析的所有結果進行改善,發(fā)現問題及時解決,于12月20日全面完善職位說明書,制定規(guī)范的制作、修改、操作流程。八、職位說明書 職位說明書系主任職務說明書(系主任)基本資料: 崗位名稱:系主任 直接上級:教學副院長 所轄單位:本系部 工資水平:名義工資是5700元/月 分析日期: 2015年12月20日星

10、期六分析人: 全組人員工作描述: 工作概要:負責系部師資隊伍、專業(yè)建設、學科研究、教學改革、課程建設等規(guī)劃和組織工作,為系部的整體做全局的規(guī)劃。工作職責: 一、在學院黨委和院長領導下貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵守國家的法律法規(guī)和學院各項規(guī)章制度,領導和主持本系工作并完成黨政領導交辦的各項工作。 二、全面負責系部工作,根據學院工作計劃和安排,制定并組織實施本系部學期與學年工作計劃,進行工作總結。 三、負責制定本系教學科研、專業(yè)及學科建設、師資培養(yǎng)、學術交流等工作的規(guī)劃、計劃,就全系的發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)方向、教學改革、管理改革、經費使用等進行研究、組織討論并經學院批準后實施。 四、領導系部教

11、學工作,根據學校要求,經常進行課程評估和教學檢查工作,不斷提高教學質量。任職資格: 1、學歷與專業(yè): 職稱教授(本科學歷以上);沒有教授職稱的,要求碩士學位以上;其中能力是最關鍵的。 2、工作經歷與經驗: 具有教強的教學管理能力,擔任過相關的系部工作一般5年以上,可任該職。具有一定的行政系部建設發(fā)展能力。 3、個性特征(素質要求): 有飽滿的工作熱情 、責任心強、 有開拓進取心、 處理問題沉著細致 、組織領導能力、科研能力、學習創(chuàng)、新能力、溝通協調能力、 全局分析能力、對外交流能力、危機處理能力。 4、身體條件 有一個健康的身體。 附件1、企業(yè)背景牡丹大學簡介:牡丹江大學始建于1983年,是國

12、家首批百家地方大學。學校由校本部、海林校區(qū)和工業(yè)園實訓基地三部分組成,占地面積50萬平方米,建筑面積18.6萬平方米。固定資產總值4.5億元,教學儀器設備總值9000萬元,圖書館藏書64.48萬冊。現學校共有各類在校生1萬余人,二級學院10個,專業(yè)43個,其中,中央財政支持的重點建設專業(yè)2個,省財政支持的重點建設專業(yè)6個。學?,F有博士、碩士研究生149人,副高職以上教師207人,省級名師2人,省級優(yōu)秀教學團隊1個,省級教學新秀1人,省級精品課5門,“雙師型”教師136人,取得科研立項72項,獲獎228項,科研著作161部,校企合作開發(fā)教材11部。學校設備完善,辦學條件良好。擁有校內實驗室及實訓

13、基地共計104個,校外實訓基地125個。機電一體化專業(yè)、動漫設計與制作專業(yè)、計算機信息安全存儲專業(yè),被教育部確定為國家級骨干教師培訓基地。100多個實習、實訓、就業(yè)一條龍基地遍布京津唐、長三角、珠三角等地,80%以上的專業(yè)實現“雙證書”訂單培養(yǎng)。學校先后與十幾家企業(yè)深度合作,共同開發(fā)教材,共同設置課程,共同組織教學,共同開展實訓,共同管理學生,共同招生就業(yè),實現了學生就業(yè)數量與質量的雙提高。此外學校還與韓國、日本、俄羅斯等國高校通過合作交流、服務外包、人才輸出等形式,實現了學生的跨國培養(yǎng)和實習就業(yè),將學校的影響力和知名度擴展到海外。學校始終堅持規(guī)模與內涵建設并舉,大力倡導實施做、學、教一體化,

14、開展了項目化教學改革,按照實際工作項目進行課程設計和專業(yè)整合,一門門精彩生動的課程深受學生歡迎,學生素質和實踐動手能力不斷增強,在杭州國際動漫節(jié)、第十三屆全國高校機器人大賽、全國三維數字化創(chuàng)新大賽、全國首屆速錄技能大賽、全省物流技能大賽、全省首屆動漫設計大賽、全省大學生計算機應用作品大賽等國家和省技能大賽上獲獎75項;大型文藝活動獲獎17項。牡丹江大學學報曾榮獲全國優(yōu)秀社科期刊稱號。學校已培養(yǎng)畢業(yè)生10萬余人,遍布全國各地,受到用人單位廣泛好評。牡丹大學經貿與管理學院簡介:牡丹江大學經貿與管理學院,秉承“以企業(yè)需求”為人才培養(yǎng)目標,堅持“對準市場設專業(yè)、對準崗位設課程、對準實踐抓教學、對準創(chuàng)新

15、育人才”的辦學理念,堅持“產、學、研”結合的辦學思路,堅持開展深度校企合作和特色專業(yè)建設,培養(yǎng)適銷對路的應用型人才,注重學院綜合實力和教學水平的全面提升。行政機構院 長:隋維林教學副院長:陳 輝招生就業(yè)副院長:王翊招生就業(yè)干事:王曉紅教學干事:鄒建森黨支機構院黨支部書記:支紅陽組 織 委 員: 王 翊宣 傳 委 員: 孫 婷院團總支書記:孫 婷輔 導 員:徐 晶 劉麗冰 王慧敏教學機構工商管理教研室:(連鎖經營管理專業(yè)、市場營銷專業(yè))教研室主任:王 翊成 員:付 越 鐘麗娟 楊宏燁 邵翠華 王耀光 隋 玥 楊 霖 那英續(xù)孫喜軍 孫 婷物流管理教研室:(物流管理專業(yè)、報關與國際貨運專業(yè)、國際經濟

16、與貿易專業(yè))教研室主任:陳敏成 員:趙 巖 王向新 李寶鑫 王春慧 朱 江 馬 媛 韓曉丹 陳 輝張雪楠 吳媛媛 焦成媛 楊世軍 王濟魁旅游管理教研室:(旅游管理專業(yè))教研室主任:王麗飛成 員:隋維林 姜曉琳 曹 華 梁云鶴實訓室:實訓室主任:付 越成 員:耿 湛2、職位分析方法的具體形式訪談提綱系主任1、 請用一句話概括您的職位在整個學校存在的價值是什么?(目標是什么)2、 你買的日常工作有哪些?具體流程是什么?(列出幾個重要的事項)3、 在完成您的工作任務時,您需要和哪些部門和人員進行聯系,需要他們提供哪些支持?4、 您認為這個崗位是否需要經常和學生交流?您認為最好的交流方式是什么?交流的

17、內容有哪些?5、 加入您和您的下屬之間意見相左時,您認為最好的處理方式是什么?當下屬之間存在對某一重要問題意見不一致時,您認為一般采取何種方式最為適宜?6、 您是否需要定期向上級匯報,一般采取的途徑是什么?(如:口頭、電話、文件等)7、 組織賦予您的主要權限有哪些?當您在工作中為保證完成工作而遇到突發(fā)問題時,您的權限是否可以滿足需要?如果不滿意,您認為還需要增加哪些權限?8、 請您就以上工作職責談談,您認為出色完成這些工作的標準是什么?9、 擔任此職務的資格條件有哪些?(如:教育程度,能力要求,相關經驗,身體素質,心理素質等)10、您認為這個職務的來源主要是哪些(是內部提升還是外部招聘)?晉升

18、到該崗位的流程是什么?在個人申請、老師推薦、組織考察、黨委決定這四個環(huán)節(jié)中,您認為哪個環(huán)節(jié)對于個人的要求有何差別?11、該崗位可晉升的職位有哪些?可轉換的職位又有哪些?它們之間的條件是什么?又有何不同?12、您覺得現在的工作環(huán)境和工作強度怎么樣?13、該職務的工資處在一個什么樣的水平?它的組成包括哪些?(如基本工資、福利、其它等。)14、這個崗位的工作職責是否與薪酬匹配?系主任職位的問卷調查表為了對系主任這個職位有個深刻的了解,望您能配合我們這次調查活動, 望您在百忙之中能夠抽出一些時間幫忙填寫下表。謝謝您的積極配合!1、您認為系主任這個工作職位所扮演的角色有哪些?(   

19、          )(多選)                       A掛名首腦(   )    B領導人(   )  C信息聯絡(   )  D 日常行政事務監(jiān)管( 

20、60; ) E資源分配者(  )  F 行政公關負責人(  )     G 學術科研負責人(   )2、該職位可能要聯系的人員和聯系方式如下: 方式部門會議形式文件傳達面談交流電話交流其他備注:用以下符號表示#經常*偶爾直接上級校級其他部門各系負責人政治輔導員班主任任課老師學生企業(yè)3、您認為這個職位的主要工作內容有哪些?A行政管理(   )      B學術科研(   )     C教學規(guī)劃( &

21、#160; ) D主持會議(   )  E思想政治工作(   )     F對外交流(   )、4 、面對系部的重大事情時,您認為系主任采取以下何種方式最適宜(   )A領導直接拍板決定(   )      B領導提議,大家決策(   )C大家提議,領導拍板(   )     D領導層協商解決(   )5 、

22、系主任主要有哪些權利?(可多選) A人事任免權(   )      B行政管理權(   )      C財務支配權(   )     D學術科研領導權(   )    E對外事務自主決策權(   ) 您認為還有哪些權利是要補充的: 6 、您覺得系主任所需學歷是A???   )    B本科(   ) 

23、0;  C碩士(   )    D博士及以上(   ) 7 、您覺得系主任這個崗位對工作經驗的要求所占的比重是(   ) A 20%40%(   )    B 40%60%(   )  C 60%以上(   )    D  特殊情況下可以不考慮(   )8 、你認為工作經驗是幾年比較合適?A  3年(   )    

24、 B  3年5年(   )   C   5年10年(   )       D  10年以上(   )9 、您認為這個崗位的薪資水平在哪個范圍內(   ) A  3000元以下(   )            B  3000元5000元(   )  &

25、#160;  C  5000元8000元(   )       D   8000元以上(   ) 10 、這個崗位的來源最主要的是(   ) A 系副主任直接晉升(   )     B  學校調任相關同級部門人員(   )    C 外部招聘高校相應的職務(   )    D  

26、 碩士及博士以上學位人員直接聘用(   ) 11 、為勝任這份工作,您認為系主任應該具備以下哪些基本特征(   ) A 有一個健康的身體(   )      B 有飽滿的工作熱情(   )      C  責任心強(   )    D 有開拓進取心(   )     E  有毅力、自信心與親和力(  

27、0;)  F  靈活并勤懇的做事(   )    G  處理問題沉著細致(   )12、對系主任的能力與素質要求序號能力能力等級1弱2較弱3一般4較強5很強1教學能力2組織領導能力3學習創(chuàng)新能力4溝通協調能力5全局分析能力6對外交流能力7科研能力8危機處理能力13 、您認為這個職位在職責與權力的設置方面還有什么需要改進?您的建議是什么?系主任訪談記錄訪談主題:關于系主任的訪談訪談目的:  了解系主任這個工作崗位的相關信息訪談時間:2009年12月16日上午2015年9:00訪談地點:經

28、管樓207系主任辦公室訪談參與人員:訪談內容: (一)張丹丹等同學在預約的情況下于9:00準時來到系主任的辦公室,開始了為一個小時的深入訪談: (1)首先張丹丹作為訪談者先向系主任說明來意,闡述了訪談的目,并簡明介紹了參與訪談的人員;(2)其次在系主任準備后,張丹丹等同學開始正式訪談。訪談內容如下:1、 崗位的來源一般采取選拔方式,一方面內部晉升,另一方面從外校引進,包括有高校相應職務的經驗以及碩士以上學歷的人員參與應聘。2、 工作職責以及其中心工作的內容師資隊伍、專業(yè)建設、學科研究、教學改革、課程建設等。3、 是否需要與學生交流及交流的方式很重視與學生交流,但工作忙沒時間。4、權限主要是系部

29、建設與發(fā)展的參與權、財務權和人事權,一般要黨委負責。5、成為一名優(yōu)秀的系主任所需的要求職稱教授(本科學歷以上);沒有教授職稱的,要求碩士學位以上;其中能力是最關鍵的。6、工作強度工作強度大,系部剛剛擴大,基礎性建設和專業(yè)評估的事務眾多,有7 個教研室和2個實驗室的工作要負責。7、薪酬待遇目前名義工資是5700元/月,系部教職工待遇不好。最后主任特意強調,對于系主任的責任要求最重要的要一心為公,這樣系的工作才能做得好。(二)訪談結束 張丹丹等同學與系主任合影留念,并感謝系主任從百忙之中抽出時間來參與這個訪談,體現了其對學生工作的重視。(三)訪談總結 通過這次訪談,讓我們全面地了解到了系主任這個職

30、位的重要性及其工作概要,工作職責和任職資格等。相關文獻資料整合系主任1、 上級領導 教學副院長 2 、 崗位職責21 全面主持本系教學、科研、行政管理和學生管理工作。22 制定并組織實施系年度工作計劃。23 指導、檢查本系按照教學計劃組織各項教學活動;指導、檢查副主任分管的工作。24 指導、檢查教研室主任開展教研活動,并組織本系教研室考核與評估工作。25 組織擬定并審核本系的各類教學文件、科研規(guī)劃和教學設備、教材計劃。擬定本系師資隊伍建設規(guī)劃并組織實施。26 組織聘任本系的教師、實訓指導教師。組織落實教師業(yè)務培訓、考核與評估工作。27 根據有關國際、國內法規(guī)的要求和學院發(fā)展規(guī)劃,提出本系教育發(fā)

31、展規(guī)劃、專業(yè)設置與調整和教學改革的建議。28 指導、檢查系辦、教學秘書做好文件資料管理及質量記錄工作。29 負責本系質量意識的教育和質量責任的分解與落實,確保質量體系文件在本部門的貫徹落實。負責本單位受控人員及新上崗人員的質量體系培訓。對本系實際或潛在的不合格采取糾正和預防措施。3、 上崗條件31 大學本科學歷,高級職稱。32 具有五年航海教育及管理經驗。32 具有教強的教學管理能力。系主任職責 (材料科學系)一、在學院黨委和院長領導下,貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵守國家的法律、法規(guī)和學院各項規(guī)章制度,領導和主持本系工作并完成黨政領導交辦的各項工作。 二、全面負責系部行政、教育、教學

32、、科研、成教工作。 三、負責制定本系教學科研、專業(yè)及學科建設、師資培養(yǎng)、實驗室和實習基地建設、學術交流等工作的規(guī)劃、計劃,就全系的發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)方向、教學改革、管理改革、經費使用等進行研究、組織討論并經學院批準后實施。四、領導系的教學工作,不斷提高教學質量,依照社會需求,從本系實際出發(fā),領導制定與實施人才培養(yǎng)方案。五、領導本系各專業(yè)學科與專業(yè)建設,經常了解和掌握學生學習情況,及時采取有效措施,保證教學任務完成。 六、領導本系的科研和技術開發(fā)與社會服務工作。七、領導本系實驗室和實習基地建設。八、負責本教職工隊伍建設,對所屬教研室、實驗室等部門工作進行考核。九、在黨總支的統一部署下,加強教風和學風

33、建設。十、負責領導、協調和督促教研室、實驗室和辦公室主任的工作,召集系務會議和有關會議。 十一、負責系部財務及產學研結合工作。十二、帶領教師開展校外培訓、科研開發(fā)等創(chuàng)收性工作 十三、支持和參與本系的招生、畢業(yè)分配、學生管理及系其他團體開展的各項有益活動。 十四、負責品牌專業(yè)和精品課程建設。十五、負責新教師的引進。 十六、負責專業(yè)調整及新專業(yè)的申報。十七、負責專業(yè)帶頭人和骨干教師的推薦、聘任、考核。十八、負責學生職業(yè)技能資格證的社會聯系、培訓、考核及獲取證書。十九、教育教學及科研等職責參照同職稱教師崗位職責要求傳播學院和管理學院1、在學院黨政領導和監(jiān)督下,協助學院領導,負責所在系的教學工作科研工

34、作,負責召集系務會議。2、組織本系專業(yè)培養(yǎng)方案和教學計劃的制定、修改和實施;教學檢查和評價。3、負責擬定并實施本系中教師培養(yǎng)計劃、系內教研室設置及人員配備、推薦聘請教師、本系教師業(yè)務考核。負責督促協調各教研室開展教學科研活動。4、開展相關科學研究、學術交流與合作、科研立項等工作,有計劃、有目的地舉辦學術講座與學術交流。掌握對本系科研任務執(zhí)行情況,及時采取必要措施,以保證科研任務的完成。5、組織接待校外與本系相應專業(yè)人員的來訪、講學、參觀和宣傳工作。6、負責組織本系教學、科研文書檔案的整理歸檔工作。7、負責完成學院交辦的其他工作。信息工程系主任職責 一、領導和主持全系行政工作,認真履行本系的工作職責。二、根據學院教育事業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃和年度工作計劃,主持制定本系行政規(guī)劃和年度計劃,并組織實施。三、組織落實學院下達的教學任務,指揮、協調教學運行工作,搞好教學各個環(huán)節(jié)的組織管理,抓好專業(yè)建設、課程建設、教研室建設、學風建設、教風建設,制定教改方案,并組織實施切實保證教

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