“工學(xué)結(jié)合”指導(dǎo)下的市場營銷學(xué)教學(xué)改革

1、“工學(xué)結(jié)合”指導(dǎo)下的市場營銷學(xué)教學(xué)改革“工學(xué)結(jié)合”指導(dǎo)下的市場營銷學(xué)教學(xué)改革摘耍：本文依據(jù)市場營銷學(xué)課程的教學(xué)要求和教學(xué)改革的具 體實踐，對市場營銷學(xué)教學(xué)模式改革的有關(guān)問題進(jìn)行了探討。文章認(rèn) 為，教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教學(xué)結(jié)構(gòu)的合理性以及教學(xué)活動的適用性。 市場營銷學(xué)的課程教學(xué)應(yīng)該以“工學(xué)結(jié)合”作為教學(xué)指導(dǎo)思想， 重新設(shè)計市場營銷學(xué)的教學(xué)結(jié)構(gòu)及主要的活動形式，同時應(yīng)該改革市 場營銷課程考核形式，建立教學(xué)助教團(tuán)隊。abstract： this paper based on teaching requirements of marketing course and the concrete pract

2、ice of teaching reform to discuss the issues of marketing teaching mode reform the paper thinks that the key of teaching to success lies in the rationality of teaching structure and the applicability of teaching activities marketing course teaching should take "work-integrated learning" as

3、 the guid ing ideology of teachi ng, redesign teaching structure and major activities form of marketing, should also reform the assessment form of marketing course, establish teaching assistant team.關(guān)鍵詞：市場營銷；教學(xué)模式；改革；工學(xué)結(jié)合key words： marketing； teaching mode； reform； work-integrated learning中圖分類號:g642.

4、 0文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a文章編號：1006-4311(2014) 19-0284-030引言市場營銷學(xué)這門課程是高職高專院校市場營銷專業(yè)的專業(yè)必 修課，也是專業(yè)基礎(chǔ)課，在整個市場營銷學(xué)的課程體系起著舉足輕重 的作用。同時市場營銷學(xué)也是一門實踐性非常強(qiáng)的課程，要求學(xué)生在 實踐中學(xué)習(xí)，才能夠真正的掌握和運用理論知識。因此市場營銷課程 教學(xué)改革應(yīng)該以“工學(xué)結(jié)合”為指導(dǎo)思想，對市場營銷課程的教學(xué) 結(jié)構(gòu)和活動形式進(jìn)行合理的安排，以達(dá)到市場營銷學(xué)的教學(xué)培養(yǎng)冃標(biāo)。 從課題的調(diào)研屮我們發(fā)現(xiàn)，市場營銷學(xué)教學(xué)還存在諸多的問題。 最關(guān)鍵的問題還是教師本身比較缺乏實際營銷管理經(jīng)驗，對如何培養(yǎng) 學(xué)生實踐能力力不從心。學(xué)生只有

5、學(xué)好市場營銷學(xué)，才能繼續(xù)學(xué) 習(xí)后續(xù)的課程，否則將直接影響到培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成。1教學(xué)模式的內(nèi)涵及其基本要素教學(xué)模式是一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來的較為穩(wěn) 定的教學(xué)活動結(jié)構(gòu)框架和活動程序。結(jié)構(gòu)框架是指教學(xué)活動整體及各 要素之間內(nèi)部的關(guān)系和功能；活動程序則突出了教學(xué)模式的有序性和 可操作性。在課堂教學(xué)過程的各個教學(xué)要素的組合方式直接影響著學(xué) 生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，影響著教學(xué)效率和質(zhì)量，關(guān)系到教學(xué)目標(biāo) 是否實現(xiàn)，教學(xué)任務(wù)是否完成。教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對構(gòu)成教學(xué) 系統(tǒng)的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學(xué)模式的核心問題， 因此一種教學(xué)模式，必有一套成型的教學(xué)操作程序、規(guī)則和方法，可 以在教學(xué)

6、實踐中具體運用。“工學(xué)結(jié)合”既是教學(xué)指導(dǎo)思想，同時也可以作為教學(xué)活動結(jié)構(gòu) 的框架。在課程的教學(xué)中，我們可以把“工學(xué)結(jié)合”中的“學(xué)”理解 為“教與學(xué)”，“工”理解為做，因此工學(xué)結(jié)合的市場營銷教學(xué)模式 應(yīng)該做到的是“教、學(xué)和做合一”，因此我們可以設(shè)計出套完整的 市場營銷學(xué)教學(xué)模式，基本結(jié)構(gòu)包括了教學(xué)模式的六個基本要素：教 學(xué)指導(dǎo)思想，教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序，師生交往系統(tǒng)，反饋 方式，支持條件。教學(xué)模式的六個要素各有不同的地位，起著不同的 作用，它們z間既有區(qū)別，乂彼此聯(lián)系，相互依存，和互制約，缺一 不可，構(gòu)成完整的教學(xué)模式。2冃前高職院校市場營銷學(xué)教學(xué)模式的不足2.1教師間溝通不夠，教學(xué)上各

7、自為政市場營銷學(xué)目前在高職 院校的工商管理系基本上都是屬于專業(yè)基礎(chǔ)課，是每個專業(yè)的必修課 程。一般都是有兩位以上的老師擔(dān)任該課程。由于沒有統(tǒng)一備課，也 沒有統(tǒng)一的市場營銷學(xué)課程設(shè)計，教師在進(jìn)行市場營銷教學(xué)的吋候基 本上是各上各的。除了期末的考核的方式統(tǒng)一z外，教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué) 內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)進(jìn)度等方面都存在很大的差異。同吋也沒有辦 法用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量教學(xué)的效果究竟如何。2.2沒有一套完整的教學(xué)模式這一方面是由于客觀原因造成的, 高職院校教師很大部分本身并不是從師范院校畢業(yè)的，所以對于教 學(xué)模式的理解不深。另一方面主觀上高職院校也容易忽視市場營銷教 學(xué)模式的總結(jié)和提高。其實許多高職院校在市

8、場營銷學(xué)教學(xué)模式的探 索方面做了非常多的工作，比如課程內(nèi)容的調(diào)整、課程結(jié)構(gòu)的整合和 考核方式的改革，但是沒有去歸納和總結(jié)出來一套完整的教學(xué)模式， 因此只能算是教師個人的教學(xué)經(jīng)驗，無法被其他老師模仿或者使用。 因此如何把市場營銷學(xué)中形成的各種有效的教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)出來，形成 一套完整的教學(xué)模式，就是一件有重大意義的事情。2.3課程教學(xué)隨意性比較強(qiáng) 實際上這是第二個問題的衍牛問題, 因為沒有一套完整的教學(xué)模式可以遵循或者學(xué)習(xí),因此每個上這門課 的老師只能夠按照口己的教學(xué)經(jīng)驗進(jìn)行課程的設(shè)計和教學(xué)。教學(xué)冃標(biāo) 不清晰，教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的設(shè)計都存在問題。 因此教學(xué)的效果無法得到保證，效果也無

9、法得到有效的評估。3市場營銷學(xué)教學(xué)模式的重新設(shè)計3. 1教學(xué)指導(dǎo)思想在“工學(xué)結(jié)合”教育模式的指導(dǎo)下，運用多 種媒體等現(xiàn)代教育信息技術(shù)，優(yōu)化設(shè)計課程的教學(xué)結(jié)構(gòu)、活動程序等 要素，在教學(xué)方面，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，對 學(xué)生的團(tuán)體學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)一步實現(xiàn)市場營銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，同吋 達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求。!-endprint-> <! -startprint-> 3.2教學(xué)目標(biāo)對于市場營銷學(xué)的基木理論、基本知識和基本方法等， 要使學(xué)生進(jìn)行全面、系統(tǒng)地掌握，在經(jīng)濟(jì)條件下，充分認(rèn)識企業(yè)和其 他組織對市場營銷加強(qiáng)管理的重要性，通過對營銷環(huán)境進(jìn)行分析，研 究市場購買行為，進(jìn)一

10、步制定科學(xué)合理的營銷策略，同時組織和控制 市場營銷活動的基本程序和方法，在分析、解決市場營銷管理能力方 面，進(jìn)行重點培養(yǎng)和提升。3. 3教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)基木上就是理論+例 子或者案例，這種教學(xué)結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代化教學(xué)的要求，因為 都是教師一個人的表演，學(xué)生參與性不強(qiáng)，學(xué)生的主體地位沒有從根 木上被發(fā)揮出來，自然教學(xué)效果也有限?！肮W(xué)結(jié)合”強(qiáng)調(diào)“教學(xué)做 合一”，實際上就是對教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序提出了具體的要求。按照 “教學(xué)做合一”對市場營銷教學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入的改造，把理論知識的 教學(xué)和實踐能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合起來，形成有特色的市場營銷課程教 學(xué)模式。市場營銷理論與方法大都來自于企業(yè)

11、實踐經(jīng)驗的總結(jié)和概括，因 此，需要改革市場營銷課教學(xué)模式，由于市場營銷課是一門具有很強(qiáng) 實踐性的課程，不能只教不做，更不能只學(xué)不做，在做中學(xué)才能達(dá)到 良好的教學(xué)效果。同時，市場營銷學(xué)具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性。在營銷理念、 營銷策略、營銷方法方面，進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，為企業(yè)市場營銷活動持 續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)和提供保證。因此，我們強(qiáng)調(diào)在教學(xué)結(jié)構(gòu)的設(shè)計中既 要對課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計，也要對課外的教學(xué)實踐活動進(jìn)行設(shè)計。 按照“工學(xué)結(jié)合”教育模式的要求，我們把理論學(xué)習(xí)和實踐的比例控 制在4比6,注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。以我校為例，市場營銷學(xué)一 個學(xué)期總課時為64課時，實踐課安排要求至少不低于24課時。同時 在理論課的課

12、堂教學(xué)上，講授與分析討論的比例控制在6比4這個比 例上，這樣就從時間上保證了學(xué)生動手實踐能力的培養(yǎng)。一節(jié)理論課的教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計及時間分配：問題導(dǎo)入（3分鐘）一一 闡述理論內(nèi)涵（20分鐘）一一案例提出（3分鐘）一一分組討論（12 分鐘）一一案例總結(jié)（7分鐘）。當(dāng)然時間控制不是一成不變的，根 據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容教師可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。實踐教學(xué)活動主要采用 項目式的教學(xué)方法，教師在開學(xué)初就應(yīng)該針對市場營銷學(xué)課程內(nèi)容的 特點，有選擇性的事先安排好兒個可以讓學(xué)生自己去實踐的項目，比 如市場細(xì)分理論、產(chǎn)品和促銷手段都可以設(shè)計實踐項目讓學(xué)生自己去 進(jìn)行市場調(diào)研。具體的操作程序：布置調(diào)研項目一一設(shè)計調(diào)研方式方 法

13、一 一項冃實施及檢查監(jiān)督一一項冃總結(jié)。市場營銷課的主要活動程序包括以下幾個部分，老師根據(jù)每個章 節(jié)的特點來選擇不同的教學(xué)方法、方式，或者把兒種教學(xué)方法結(jié)合起 來。3. 3.1理論知識教學(xué)理論知識的教學(xué)，也就是“教和學(xué)”。教 有兩個問題，教什么和如何教;學(xué)同樣有兩個問題，學(xué)什么和如何學(xué)。 當(dāng)然這里的學(xué)可以是狹義的也可以是廣義的，狹義的“學(xué)”是相對于 教師的“教”而言，廣義的“學(xué)”就是指學(xué)生在校內(nèi)校外的學(xué)習(xí)行為 了。下面我們主要討論的是“教”的方法。多媒體與網(wǎng)絡(luò)資源并用，幫助學(xué)生樹立參與意識，提高互動效果。 第一根據(jù)講授的內(nèi)容，教師需要事先作好課件，借助多媒體課件講授 理論知識，激發(fā)學(xué)牛學(xué)習(xí)理論知

14、識的積極性。第二利用網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)學(xué)生 搜索相關(guān)的信息，開闊學(xué)生的視野，豐富教學(xué)內(nèi)容；第三利用微博等 工具，解決學(xué)乞的疑難問題；第四利用案例進(jìn)行分組討論。在理論知 識教學(xué)過程中，可以參考以下方法：%1 探究式的學(xué)習(xí)。理論知識的學(xué)習(xí)相對枯燥，我們可以采用探究 式的學(xué)習(xí)來引起學(xué)生的注意。在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計的過程中，需要根據(jù)教 學(xué)內(nèi)容設(shè)計好相應(yīng)的問題，讓學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)。設(shè)計問題時應(yīng)注意， 首先要緊密結(jié)合所要講授的教學(xué)內(nèi)容，然后問題要有一定的趣味性， 最后還要有一定的難度，不能讓學(xué)生感覺枯燥或一眼就看穿答案。%1 案例教學(xué)。本校在講授市場營銷學(xué)的過程屮，普遍采用案例教 學(xué)法，這種授課方法受到同學(xué)們的普遍歡迎，

15、取得了較好的教學(xué)效果。 一般來說，教師在選擇案例的時候要注意：一是選擇日常生活中的熱 點問題和現(xiàn)象。二是選取與大學(xué)生生活相關(guān)的或同學(xué)感興趣的。我們 在具體教學(xué)過程中，主要是選取珠三角范圍內(nèi)的中小企業(yè)案例。三案 例最好是真實的,有真實的情境可以進(jìn)行對照。案例教學(xué)是以學(xué)生為 中心的教學(xué)方式，教師在操作過程中要注重引導(dǎo)和鼓勵同學(xué)積極參與。 在案例教學(xué)中，教師起引導(dǎo)作用，自己的觀點不要直接暴露，避免對 學(xué)生的思維造成影響。通過創(chuàng)造自由討論的環(huán)境氛圍，讓學(xué)生真正成 為案例教學(xué)的主體，進(jìn)而充分闡述自己的觀點。3.3.2實踐教學(xué)環(huán)節(jié) 實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，也就是“工學(xué)結(jié)合”中的 “工”的環(huán)節(jié)?！霸谧鲋袑W(xué)”，學(xué)生才能

16、夠真止掌握市場營銷學(xué)理論 知識的精髓，實現(xiàn)市場營銷理論與實踐的和結(jié)合?！霸谧鲥鴮W(xué)”也是 學(xué)生學(xué)習(xí)的主要的方法和手段。課堂討論。課堂討論是必不可少的一個教學(xué)環(huán)節(jié)，也可以說是 課堂上的實踐環(huán)節(jié)。但是現(xiàn)在的大學(xué)生參與感不強(qiáng)，令許多教師在組 織課堂討論的吋候都碰到不少問題，比如學(xué)生們不主動發(fā)言，甚至很多學(xué)生根木不愿意表達(dá)自己對某件事情的想法，因此也就無法展開課 堂討論；或者學(xué)生更愿意討論與課程無關(guān)的話題，根本沒把注意力集 屮到課程上來。如果真的發(fā)生這樣的情況，教師恐怕要自己檢討一下， 是自己的方法不對，還是自己找的話題讓學(xué)生不感興趣？我把課堂討 論分成四個階段：第一個階段是教師的鋪墊階段，這個階段是教

17、師要 運用各種方法和手段讓學(xué)綸對討論的話題產(chǎn)牛興趣。第二階段是分組 討論階段，讓同學(xué)自行組成小組進(jìn)行，由組長分配任務(wù)，組織成員討 論和發(fā)言。第三個階段是匯報階段，各小組根據(jù)討論的結(jié)果向全班匯 報并把結(jié)果寫到黑板上；第四個階段是評價階段，分成兩個部分，學(xué) 生評價和教師評價。學(xué)生評價是讓學(xué)生對各個小組的討論結(jié)果進(jìn)行投 票，得票最多的小組為優(yōu)勝隊伍，可以獲得教師的獎勵。教師評價就 是教師根據(jù)自己的理解和學(xué)生討論的結(jié)果對討論的話題進(jìn)行更加深 入的分析和概括。這種課堂討論一方面便于進(jìn)行分工協(xié)作，另一方面 右利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神，在進(jìn)度和時間方面需要教師進(jìn)行科學(xué)的控制。 對于教師來說，需要將和關(guān)的資料和要求，

18、提前一節(jié)課發(fā)給學(xué)生，在 課前要求同學(xué)仔細(xì)閱讀，查找相關(guān)資料，然后進(jìn)行小組討論，并進(jìn)行 總結(jié)，便于課堂發(fā)言。！-endprint-> <!-startprint->模擬經(jīng)營。這個環(huán)節(jié)主要包括：一是在假期安排課外實際企業(yè)的模擬 實習(xí)。同學(xué)們通過學(xué)校組織或自行聯(lián)系的方式，進(jìn)入企業(yè)的營銷部門 進(jìn)行實習(xí)，在主題方面，由教師布置或者自行確定，教師進(jìn)行指導(dǎo)； 二是利用營銷實踐模擬平臺的軟件，通過計算機(jī)對實際進(jìn)行模擬，進(jìn) 一步提高學(xué)生的動手能力。%1 第二課堂活動，組織所有市場營銷專業(yè)的學(xué)生參加市場營銷策 劃大賽和創(chuàng)業(yè)策劃大賽。大賽以市場營銷知識為基礎(chǔ)，以企業(yè)營銷策 劃方案設(shè)計和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策

19、劃大賽為具體的操作形式，選出優(yōu)秀的作 品參加全國市場營銷案例策劃大賽。大賽的策劃、組織和實施都由學(xué) 生自主進(jìn)行，教師的作用是動員、指導(dǎo)學(xué)生收集、分析、整合資料以 及營銷策劃方案的制作。比賽分為兒個階段：第一個階段是籌備階段， 老師把學(xué)生一起制定比賽的規(guī)則并組織參賽者組隊報名參加大賽；第 二個階段是培訓(xùn)階段，老師對參賽隊伍進(jìn)行規(guī)則和策劃案寫作的培訓(xùn); 第三階段是撰寫策劃案階段，由教師初評并給出入圍作品的修改意見; 第四階段為答辯階段，學(xué)牛修改后組織決賽答辯。組成教研室教師作 為評委進(jìn)行評議，最終產(chǎn)生選拔出優(yōu)秀的作品。學(xué)生可以在學(xué)到知識 的同時，提高營銷企劃方案的設(shè)計能力，鍛煉增強(qiáng)組織管理的能力。3. 3. 3考核形式的改革?？己诵问脚c營銷策劃大賽緊密結(jié)合起來。 考核內(nèi)容為撰寫營銷策劃案，成績由三個部分構(gòu)成：一是營銷策劃書 成績，占60%,現(xiàn)場答辯各個評委給出的平均分為最終成績；二是課 堂發(fā)言成績，占20%,考察同學(xué)綜合表達(dá)能力。三是團(tuán)隊配合得分， 占20%。此項成績先由教師根據(jù)團(tuán)隊的整體表現(xiàn)給出一個分?jǐn)?shù)，然后 由組長組織組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配，例如某小組成績?yōu)?80分，該小組共有4名同學(xué)，則小組總分為80x4=320分，組長根 據(jù)各自貢獻(xiàn)的大小來分配這320分。3. 3.