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文檔簡介

1、XX年業(yè)務(wù)員七月份工作計劃方案在一個月后,要對該月的工作成果、 計劃執(zhí)行情況做一次評估, 總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準備,那么, xx 年業(yè)務(wù)員七月份 工作計劃怎么寫呢 ?下面由就由為大家的 xx 年業(yè)務(wù)員七月份工作計 劃方案,歡迎大家閱讀與借鑒 !一、總目標 ( 不排除特殊干擾因素 ) :實現(xiàn)月總營業(yè)額 :xxxxx 萬 元,比上月增加 xxxx 個百分點。二、市場方面 加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通 工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所 收集的一

2、線資料信息。加大對競爭對手信息的分析掌握, 跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。 動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心 理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。三、管理方面嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。 認真做好單據(jù)和文件管理工作。嚴格規(guī)范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。 做好客戶的統(tǒng)計分析。業(yè)績完成計劃 時間:20xx年7月1日20xx年7月30日四、人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法7 月計劃招進 xxxx 人,負責 xxxxx 工作 ; 可能離職 xxxxxx 人, 負責 xxxxx 工作。xxx 人請假,由 xx 暫時接替。 xxx 人因公出差,由 xx 暫時接

3、管。一 . 宗旨 本計劃是七月份工作開展的指導(dǎo),是完成銷售指標和達到個人 預(yù)期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。二. 目標1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做 到應(yīng)用自如。2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息, 錄入客 戶資料 150 家。3. 鎖定有意向客戶 20家。4. 力爭完成銷售指標三. 工作開展計劃 眾所周知,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服 務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前 期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。 正是因為如此, 我 的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。1.

4、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù) 的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識, 使自己在對“家家網(wǎng)” 的功能、操作和特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會, 做到在客戶面 前應(yīng)用自如、對答如流。2. 對錄入完的客戶盡可能多地提供的服務(wù) ( 比如根據(jù)其需要給 它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等 ) ,目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,在 此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。3. 在用電話、 E-mail 等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其 心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。4. 在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系 溝通,在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進一步了解的情況下, 可以安

5、排面談。5. 在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服 心理障礙。6. 對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析, 并向領(lǐng)導(dǎo)匯報, 聽取領(lǐng) 導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7. 在總結(jié)和摸索中前進。四 . 計劃評估總結(jié)在一個月后,要對該月的工作成果、 計劃執(zhí)行情況做一次評估, 總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準備為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:一、對業(yè)務(wù)員工作的認識:1 、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容, 更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性 ;2 、 先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處 為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思

6、想和情感上的交融 ;3 、 調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激 -情與工作自信心 ;百 倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘 ;4 、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任 何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流 ;二、對業(yè)務(wù)工作的提高:1 、 制定工作日程表 ;( 見附表)2 、 一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié) ;不斷查找工作上的 不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率 ;3 、 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶 ;樂觀積極向上自 信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果 ;4 、 每天堅持打 40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2 位客戶 ( 此數(shù)字為目

7、標,供參考,盡量做到 ) ,促使?jié)撛诳蛻糇兂煽?持續(xù)客戶:5 、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解 (客戶的潛在需求、 職位、權(quán)限以及個人性格和愛好 ) ,并準備一些必要的話題或活動去 與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案 ;6 、 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負 責人進行逐個電話銷售, 挖掘潛在客戶, 跟進并對相關(guān)重要客戶進行 預(yù)約拜訪;7 、 提高自己電話營銷技巧, 靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流8 、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情 況及相關(guān)重要追蹤人 ;三、重要客戶跟蹤:1 、XX市公路管理局供機科X科長、養(yǎng)護科X科長;2 、XX、XX XX XX各省市級公路局養(yǎng)護科;3 、XX市公路局、XX縣

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