南開大學20春學期（1603、1609、1703）《市場營銷》在線作業(yè)答案

1、南開大學20春學期（1603、1609、1703）市場營銷在線作業(yè)答案社會學理論認為，人們的需求和欲望，受其所處的社會地位、社會文化環(huán)境和社會()的影響而各不相同。A.社會活動B.相關群體C.教育程度D.個人興趣按照消費主體的身份，可分為消費者市場和()市場。A.零售B.組織C.政府D.中介()是指企業(yè)通過對顧客需求的估量和成本分析，選擇一種能吸引顧客、實現(xiàn)市場營銷組合的價格的策略。A.銷售策略B.折扣策略C.定價策略D.價格策略()的目的是以盡量少的成本達到預定的廣告目標，因此必須有合理的廣告預算。A.廣告預算B.廣告管理C.廣告測算D.廣告媒體現(xiàn)代市場營銷觀念包括著三個關鍵要素：顧客導向、

2、()和顧客滿意。A.整合營銷B.政府導向C.市場導向D.企業(yè)導向()環(huán)境是營銷活動的基礎，外部營銷環(huán)境是營銷活動的保障條件和制約。A.市場營銷B.外部營銷C.內部營銷D.企業(yè)營銷工業(yè)市場的基本特征市場比較集中，購買者的數量比較少，而一次購買量()，購買關系比較固定。A.非常大B.比較大C.數量較少D.分散購買者數量少，規(guī)模較大，這是()市場的主要特點之一。A.組織B.政府C.供應商D.企業(yè)按消費品的購買特點，可分為日用消費品、選購消費品和()。A.選購消費品B.耐用消費品C.特殊消費品D.民用消費品公共關系的目標是提高企業(yè)知名度、加深產品()、激勵全體員工。A.質量B.社會影響C.市場占有率D

3、.印象企業(yè)的()外部營銷環(huán)境是由企業(yè)以外的營銷環(huán)境要素組成的。A.營銷環(huán)境B.市場環(huán)境C.外部營銷D.內部環(huán)境()是指企業(yè)為刺激顧客對產品或服務的需求并改善企業(yè)與公眾的關系而采取的一種手段。A.組織關系B.社會關系C.員工關系D.公共關系在企業(yè)將產品賣到最終顧客手中這一過程中，承擔對企業(yè)產品的促銷、運輸、分銷和出售職能的各類組織稱為()。A.批發(fā)營銷中間商B.營銷中介C.供應商()分析在整個營銷環(huán)境分祈中具有極其重要的意義。A.競爭環(huán)境B.社會文化C.市場環(huán)境D.內部環(huán)境()需求，是指市場需求量和供應能力之間在時間上或地點上不吻合或不均衡，表現(xiàn)為時超時負、此超，彼負的現(xiàn)象。A.延緩性B.動搖性

4、C.不規(guī)則D.不穩(wěn)定消費者由于對產品還缺乏了解或缺乏使用條件，因而對產品不感興趣或漠不關，既無正感覺，也無負感覺稱其為()。A.零需求B.負需求C.無需求D.低需求否定需求指全部或多數()對某些產品或服務，不但不產生需求，反而對其持回避或拒絕的態(tài)度。A.老顧客B.新客戶C.消費者D.觀望者市場的購買人數眾多，需求差異較大，這是()市場的主要特點之一。A.消費者B.政府C.中間商D.采購者企業(yè)()環(huán)境是由企業(yè)內部的營銷環(huán)境要素組成的。A.營銷環(huán)境B.市場環(huán)境C.外部營銷D.內部環(huán)境市場=消費主體×()×購買欲望。A.采購者B.購買力C.消費者D.客戶消費者的()就是消費者在一

5、定的()動機的支配下，為了滿足某種需要而()的行為。A.購買能力B.購買行為C.購買欲望D.選擇物品E.購買商品處于()或()的新產品，競爭者少，品種比較單一，可以采用()市場策略，以價格優(yōu)勢或產品的新穎性吸引潛在顧客。A.無差異B.成長期C.成長期D.低成本E.介紹期社會學理論認為，人們的需求和欲望，受其所處的()、()環(huán)境和社會()的影響而各不相同。A.社會文化B.社會地位C.相關群體D.教育程度E.個人興趣市場()是指企業(yè)為了取得進一步的發(fā)展而制定的有效的()。A.開發(fā)策略B.開發(fā)戰(zhàn)略C.增長戰(zhàn)略D.發(fā)展戰(zhàn)略E.促銷策略企業(yè)產品定價的影響因素有()、()、()、產品的特點和企業(yè)狀況。A.

6、物價情況B.政府干預C.成本控制情況D.市場需求及變化E.市場競爭狀況公共關系的目標是提高企業(yè)()、加深產品()、激勵()。A.質量B.知名度C.市場占有率D.印象E.全體員工在分析買方競爭力量中，我們知道買方是企業(yè)產品(服務)的直接()和()，關系到企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)與否。A.選購者B.購買者C.投資者D.使用者E.中介者產品組合策略是指根據企業(yè)的經營目標，對產品組合的()、()和()進行最優(yōu)決策。A.長度B.寬度C.深度D.關聯(lián)度E.密度新產品可以分為()、()、()和()四類。A.全新產品B.改換產品C.改進新產品D.部分新產品E.仿制新產品品牌戰(zhàn)略決策通常有產品線擴展、品牌延伸、()、

7、()和()五種。A.新品牌B.多品牌C.品牌策劃D.品牌宣傳E.合作品牌“包裝是無聲的推銷員”，這是現(xiàn)代營銷學對包裝策略的高度概括。()A.正確B.錯誤產品組合指一個企業(yè)提供給市場的全部產品線和產品項目的組合。()A.正確B.錯誤從營銷學的角度出發(fā)，網絡營銷是為實現(xiàn)企業(yè)總體經營目標所進行的、以互聯(lián)網為基礎手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。()A.正確B.錯誤品牌是在政府有關部門依法注冊后形成的，是市場營銷者給自己的產品規(guī)定的名稱。()A.正確B.錯誤所謂的強勢品牌，其實就是顧客的認知度和歸屬感強勢。()A.正確B.錯誤促銷組合是指企業(yè)根據市場開發(fā)的需要，對人員推銷、商業(yè)廣告、銷售促進、宣傳等各種

8、促銷方式進行的適當組合。()A.正確B.錯誤營銷審計是一種典型的經營審計，是指對企業(yè)的營銷環(huán)境、目標、策略、組織等加以綜合的、系統(tǒng)的、獨立的和定期的檢查與考核。()A.正確B.錯誤從組織層次上市場營銷計劃可劃分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。()A.正確B.錯誤一切物流工作都應以企業(yè)生產為宗旨。()A.正確B.錯誤市場調查質量與實施調查的具體手段和方式非常有關，與具體采用什么調查方法關系無關。()A.正確B.錯誤新產品應具有多種性能和多種用途，足以吸引消費者購買。()A.正確B.錯誤企業(yè)市場銷售的計劃與組織是貫徹企業(yè)營銷觀念與方針、有效地執(zhí)行營銷戰(zhàn)略、完成企業(yè)整體經營目標的保證，是市場營銷工作

9、的重要組成部分。()A.正確B.錯誤消費者購買行為受多種因素的影響。()A.正確B.錯誤市場發(fā)展戰(zhàn)略是指通過改進老產品或開發(fā)新產品的方法來增加企業(yè)在已有市場上的銷售量。()A.正確B.錯誤吸引新顧客和維系老顧客是關系營銷中不可或缺的兩個組成部分，而維系老顧客又是非 常重要的。()A.正確B.錯誤市場發(fā)展戰(zhàn)略是指通過改進老產品或開發(fā)新產品的方法來增加企業(yè)在已有市場上的銷售量。()A.正確B.錯誤品牌最重要的意義在于它對顧客的價值，因為這是創(chuàng)造品牌對企業(yè)價值的基礎。()A.正確B.錯誤服務外包(Service Package)是指在某種環(huán)境下提供的一系列產品和服務的組合。()A.正確B.錯誤采購合同是企業(yè)在銷售產品(或勞務)時與顧客(購貨單位)簽訂的一種購銷契約。()A.正確B.錯誤服務在某中意義上不能夠看成是一種產品，因為它不可以開發(fā)、生產、傳遞營銷和消費的對象。()A.正確B.錯誤 參考答案：B參考答案：B參考答案：C參考答案：B參考答案：A參考答案：C參考答案：B參考答案：A參考答案：C參考答案：D參考答案：C參考答案：D參考答案：C參考答案：A參考答案：C參考答案：A參考答案：C參考答案：A參考答案：D參考答案：B參考答案：BCE參考答案：ABE參考答案：ABC參考答案：BC參考答案：BDE參考答案：