企業(yè)文化對戰(zhàn)略選擇的影響分析

1、    企業(yè)文化對戰(zhàn)略選擇的影響分析    李晶摘  要：在當今社會經濟不斷發(fā)展、競爭不斷加劇的背景下， 企業(yè)的戰(zhàn)略問題成為一個重要的問題。而在如何選擇適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中，企業(yè)文化扮演著非常重要的角色。文化影響著人的思維模式和分析慣例，所以企業(yè)文化會影響企業(yè)戰(zhàn)略的選擇。企業(yè)在制定長期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃時，要充分認識企業(yè)文化，選擇和企業(yè)文化相匹配的企業(yè)戰(zhàn)略。本文在對企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略相關概念闡述的基礎上，通過研究二者之間的關系，分析了企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略選擇的影響，并從戰(zhàn)略管理的角度提出幾條企業(yè)文化建設的途徑。關鍵詞：企業(yè)文化;戰(zhàn)略類型;戰(zhàn)略選擇隨著

2、企業(yè)的不斷發(fā)展，外在力量在保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢中的作用已經逐步弱化，而各種企業(yè)軟實力正在企業(yè)中發(fā)揮著較強的作用，企業(yè)文化被稱作軟實力的代表。由于文化本身所固有的前瞻性和長遠性，企業(yè)在戰(zhàn)略選擇中必然會受到企業(yè)文化的影響。不同的企業(yè)文化匹配著不同的企業(yè)戰(zhàn)略，只有處理好二者之間的關系才能最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化對戰(zhàn)略選擇的導向作用。所以，本文分析企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略選擇的影響不僅有利于企業(yè)自身文化的創(chuàng)建，而且對企業(yè)選擇合適的戰(zhàn)略從而提高企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效性有重要意義。一、企業(yè)文化與戰(zhàn)略選擇概述（一）企業(yè)文化的定義和分類。美國學者威廉·大內在1981年提出了企業(yè)文化。他認為企業(yè)文化是一種價值觀，包

3、含企業(yè)的守舊性、進取性、靈活性以及在平時的行動中所形成的固有模式，這些都與企業(yè)的傳統(tǒng)風氣有關。1約翰·p·科特和詹姆斯·l·赫斯克特認為企業(yè)文化是企業(yè)的高層領導者們制定并認可的一種理念，包括價值觀、經營觀念等，下屬的各個部門也都受這些理念影響而擁有相似的文化觀念。2我國的學者劉光明認為企業(yè)文化是一個企業(yè)在經濟活動中所形成的價值觀念、行為準則等，在企業(yè)的所有成員中有著廣泛的認可度。本文認為企業(yè)文化是一個企業(yè)中全體成員在特定的條件下經過各種實踐活動所形成的共同認可的價值觀念、行為模式等，是一個企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中所形成的獨特的具有延續(xù)性和習慣性的管理模式。

4、企業(yè)文化的種類有很多，本文為根據(jù)ansoff的觀點，從組織發(fā)展導向這一角度出發(fā)，把企業(yè)文化劃分為穩(wěn)定型文化、參與型文化、創(chuàng)造型文化、探索型文化、被動型文化這五種類型。（二）戰(zhàn)略選擇的理論概述。錢德勒指出，企業(yè)制定的戰(zhàn)略與環(huán)境的關系應該是一種適應關系，企業(yè)的組織結構與戰(zhàn)略間也是一種適應關系，隨著戰(zhàn)略的變化，組織結構也要發(fā)生變化，企業(yè)經營的方式也要根據(jù)戰(zhàn)略來確定。英國的約翰.柴爾德在錢德勒觀點的基礎上第一次引入了戰(zhàn)略選擇理論。柴爾德認為，企業(yè)的管理人員可以通過一定的行為來控制經營范圍和市場，因此環(huán)境對企業(yè)結構的決定作用可以忽視，戰(zhàn)略選擇理論認為，企業(yè)的管理者在經營管理的過程中會對企業(yè)的戰(zhàn)略進行選擇

5、。本文認為戰(zhàn)略選擇理論的核心是企業(yè)的管理者可以在企業(yè)的經營管理中進行一些選擇，通過在特定環(huán)境下做出某項決策促進企業(yè)運營的發(fā)展。即企業(yè)所面臨的外部環(huán)境、經營方式和組織結構不是特定的，管理者可以進行戰(zhàn)略選擇來對其進行變革。企業(yè)在戰(zhàn)略選擇的過程中，會有多種因素的影響，如戰(zhàn)略決策者、企業(yè)過去戰(zhàn)略、企業(yè)文化、衡量各利益主體的權力、選擇戰(zhàn)略的時間、社會義務和道德等。其中，由于企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間密切關系的存在，使得企業(yè)文化在進行戰(zhàn)略選擇過程中的影響作用尤為突出。（三）企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關系。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略有著密切的關系，deal&kennedy曾強調，企業(yè)戰(zhàn)略往往是在企業(yè)文化中形成的，而企

6、業(yè)戰(zhàn)略又會對企業(yè)文化產生一定的作用。首先，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制定成功的前提條件。由于企業(yè)的文化都帶有一定的前瞻性和長遠性，基于企業(yè)文化制定的企業(yè)戰(zhàn)略有利于員工的認可和贊同并形成共同價值觀。其次，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實施成敗的關鍵因素。企業(yè)戰(zhàn)略在實施過程中是否順利很大一部分取決于企業(yè)文化對其的支撐作用。最后，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的匹配。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關系是一種適應關系。只有企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略相互匹配了才可以讓兩者都發(fā)揮出應有的效用。從企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間的合適程度上來說，這二者之間有支持、制約和非相關性這幾種關系。企業(yè)文化作為企業(yè)中最核心最難以復制和模仿的東西，是企業(yè)的靈魂所在。所以

7、企業(yè)在進行戰(zhàn)略選擇時必須以企業(yè)文化為導向，實現(xiàn)二者之間的合理匹配。二、企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略選擇的影響分析（一）穩(wěn)定型文化的企業(yè)傾向于選擇穩(wěn)定型戰(zhàn)略和專業(yè)化戰(zhàn)略。穩(wěn)定型文化最大的特點就對風險的排斥，不愿意做出改變。首先，企業(yè)精神是企業(yè)文化中最重要的部分。穩(wěn)定型文化的企業(yè)成員進取心理較差，在戰(zhàn)略選擇中傾向于選擇基于企業(yè)目前經營態(tài)勢的戰(zhàn)略。其次，在穩(wěn)定型文化中企業(yè)的使命和愿景相對比較保守，對未來沒有創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)性的規(guī)劃。再次，公司的領導層最關注的是內部事務，對風險有排斥心理，趨向于風險較小的戰(zhàn)略類型。最后，在穩(wěn)定型文化中，員工的價值觀念也有其特性。員工追求的是穩(wěn)定，不會有所創(chuàng)新和冒險。劉華認為企業(yè)文化

8、穩(wěn)定性較高，會使企業(yè)在戰(zhàn)略選擇中缺乏冒險和創(chuàng)新因素，即很可能選擇穩(wěn)定型戰(zhàn)略。同時，在專業(yè)化戰(zhàn)略中，企業(yè)不會冒險把資源大范圍投入市場，而是專門進攻幾個有把握的細分市場，把目標集中在特定區(qū)域從而更好地為這些區(qū)域中的顧客服務。穩(wěn)定型文化對風險的厭惡、對變革的抵制會使得企業(yè)對成本進行嚴格的控制，選擇這種專業(yè)化戰(zhàn)略。（二）參與型文化的企業(yè)傾向于選擇發(fā)展型戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略。參與型文化強調的是權力的分散，為員工的交流和合作創(chuàng)造了條件，有利于人才的發(fā)展。首先，從企業(yè)精神上來說，參與型文化的企業(yè)進取心都比較強，有利于企業(yè)在現(xiàn)有基礎上進行一定的擴張和發(fā)展。其次，參與型文化中企業(yè)的使命和愿景具有長遠性，對有利于發(fā)展

9、型戰(zhàn)略的選擇，甚至走向國際。最后，在參與型文化氛圍中，企業(yè)領導者能接受一定的風險。同時，不斷學習的員工有機會參與企業(yè)的戰(zhàn)略選擇時會提供一些有效信息，有利于企業(yè)選擇適合環(huán)境發(fā)展的戰(zhàn)略。發(fā)展型戰(zhàn)略的特點就是積極開拓新領域，大力發(fā)展，使得企業(yè)的市場占有率不斷提高。所以參與型文化的企業(yè)傾向于選擇發(fā)展型戰(zhàn)略。同時，積極的企業(yè)精神會使企業(yè)戰(zhàn)略決策者更加具有開放性和兼容性，企業(yè)在采取發(fā)展型戰(zhàn)略后會追尋更多的發(fā)展機會，以獲得更大的利益，把目光投向國際市場選擇更高層次的發(fā)展目標，即選擇國際化戰(zhàn)略。 （三）創(chuàng)造型文化的企業(yè)傾向于選擇發(fā)展型戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。創(chuàng)造型企業(yè)文化是在企業(yè)中形成一種勇于面對風險、擁有創(chuàng)造性的

10、價值觀念。首先，在創(chuàng)造型文化中，員工的進取心更強，創(chuàng)新性也較高，有利于企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。其次，企業(yè)的使命和愿景具有創(chuàng)新性和不可復制性，有利于企業(yè)進行差異化競爭。再次，企業(yè)的領導者和決策者從未來的視角出發(fā)來看待事物，敢于接受各種風險，勇于創(chuàng)新。最后，在創(chuàng)造型文化中，員工的價值觀念傾向于接受變化和風險，積極為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。通過以上分析，擁有創(chuàng)造型文化的企業(yè)在產品研發(fā)和市場領域上都具有一定的創(chuàng)新性，企業(yè)會擴大自己的經營范圍和經營領域選擇發(fā)展型戰(zhàn)略。同時，在創(chuàng)造型文化的企業(yè)中，員工對于各種新鮮事物接受較快，在高層領導著們作出各種戰(zhàn)略上的決策時，他們會積極配合并付諸于實際行動。 這樣有利于企業(yè)將產

11、品和服務差異化，運用自己所獨有的特色在競爭中取得優(yōu)勢。（四）探索型文化的企業(yè)傾向于選擇一體化戰(zhàn)略和成本領先戰(zhàn)略。探索型文化的特點是在風險和利益之間進行權衡。首先，探索型文化的企業(yè)在經營哲學上有很強的邏輯性，為企業(yè)綜合考慮各種因素提供了戰(zhàn)略決策哲學上的支撐。其次，領導者傾向于站在未來的視角看問題，具有很強的前瞻性，其對風險和變化的接受是建立在對未來的探索的基礎上。最后，在探索型文化的氛圍中，員工積極探索，并從事一些開創(chuàng)性的工作，有利于決策者獲得來自員工的各方面信息和研究成果。企業(yè)在該種文化下很容易選擇一體化戰(zhàn)略，決策者在外部環(huán)境不斷變化的情況下，充分分析企業(yè)可能面對的風險和利益，把一些分散在不同

12、區(qū)域卻相互關聯(lián)的企業(yè)和業(yè)務有機地結合起來，采取靈活的方式組合成一個統(tǒng)一的經濟組織。同時，企業(yè)可以運用其探索性優(yōu)勢采取靈活的方式對成本進行嚴格的控制，通過各種方法最大限度地降低成本以達到成本領先，即所謂的成本領先戰(zhàn)略。（五）被動型文化的企業(yè)傾向于選擇收縮型戰(zhàn)略。被動型文化的企業(yè)最不愿意接受風險，是一種消極的態(tài)度觀念。通常這種文化會使得企業(yè)拒絕作出改變。首先，被動型文化的企業(yè)中，企業(yè)精神缺乏進取性，企業(yè)傾向于被動地做出改變。其次，被動型文化的企業(yè)的使命中社會價值很小，企業(yè)的愿景往往由于缺乏對未來的預測而失去指導意義。再次，企業(yè)的領導者和決策者也是從現(xiàn)在的角度看待問題，決策者由于力求風險最小，退縮的

13、心理使其不接受改變。領導者把精力主要放在滿足顧客的當前需求上，但缺乏一定的主動性。最后，在被動型文化的氛圍中，企業(yè)的員工往往工作熱情不高，很少主動參與企業(yè)的各項事務的討論，認為對自己來說那是沒有意義的事。所以在被動型文化下，企業(yè)更容易受到外部環(huán)境的威脅從而采取這種收縮型的戰(zhàn)略。三、基于戰(zhàn)略管理的企業(yè)文化的建設途徑首先，加強精神文化的培育，把握企業(yè)的戰(zhàn)略管理中最核心的內容。精神文化作為企業(yè)文化的核心，是企業(yè)充滿生機和活力的保證。一是要樹立正確的價值觀念，價值觀是企業(yè)對一種關系的認知和評價，一個優(yōu)秀的企業(yè)離不開正確的價值觀。二是要制定長遠的企業(yè)目標，以為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供指導作用。三是要在企業(yè)內部形成高尚的風尚，為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供力量保證。其次，要在企業(yè)中建設溝通型文化，對戰(zhàn)略管理進行有效監(jiān)督控制。企業(yè)的戰(zhàn)略管理從規(guī)劃到實施都需要有效地控制和監(jiān)督。企業(yè)要培養(yǎng)溝通型文化，保證員工與員工之間、員工與領導者之間溝通渠道的暢通，方便決策制定者了解戰(zhàn)略管理的各種情況，并在其出現(xiàn)偏差時進行及時糾正。最后，企業(yè)文化的建設要與企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略變革相適應?，F(xiàn)代企業(yè)所面臨的外部環(huán)境變化多端，企業(yè)的戰(zhàn)略隨時都有可