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文檔簡介
1、保安部主管個人述職報告范文大全 寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓職場帶你去看看保安部主管個人述職報告范文3篇,希望能幫助到大家! 行行出狀元。做保安工作也一樣。當然。保安工作 也許不是我一生的追求。但是。現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導。給了我很多學習鍛煉的時機。這些年。公司領導讓我在保安隊長的崗位上鍛煉。 為了使我能盡快適應保安現(xiàn)場管理崗位。公司領導經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好隊長工作。我認真學習保安、消防專業(yè)知識。實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想。敢管。發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的
2、現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安隊長職責的同時。還注意不斷充實自己。盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術。我想只有學好本領。才能更好地完成組織上交給我的任務。為此。在有關公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設施時。能虛心向他們學習。想方設法討教一些技術要點。使自己的業(yè)務水平得到提高。當然。在日常對保安的管理工作中。由于自己年輕心直口快。方法又不多。也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里。自己也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后。領導又對我寄予希望。讓我擔任隊長。我時常在想:在公司的這些年里。大小場面經(jīng)歷了不少。看到的事情多了。也從中學到了很多知識。同時積累了一些經(jīng)驗。為我在今后的工作中打
3、下了良好的根底。尤其是遇到突發(fā)事件。到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而。在保安隊長的崗位上工作。精神也很緊張。深感責任重大。 作為保安隊長平時就要處理許多瑣事。 尤其是節(jié)假日、 夜里。單位領導不在??倳幸恍┦虑榘l(fā)生。大小事都得一把抓。這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟。職責所在來不得半點馬虎。有時在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領導都不在了。你最大了。其實在這樣的時候。工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事。加倍的關注細節(jié)。 下一步主要從以下幾各方面展開工作。 一、加大值班和巡邏檢查力度。 在重大活動期間。加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班。發(fā)生情況根本做
4、到及時到位。及時處置。把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的根底上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度。保安人員24小時巡邏檢查制度。主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。 二、層層布置、層層落實。 在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況。加大對各分隊長的管理。要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導。對每個隊員嚴格考核。為提高保安隊員整體素質(zhì)。講當前治安形勢。及保安工作的重要性。對他們提出嚴格要求。 三、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。 做好本職工作。管理全隊的各項工作。 四、做好隊員的思想工作。 要關心保護隊員。了解隊員的思想、工作、家庭等的情況。及時發(fā)現(xiàn)問題。
5、做到政治上關心。思想上信任。工作上教導。生活上體貼。 五、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。 要有方案的組織隊員學習業(yè)務。檢查催促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態(tài)。 六、 執(zhí)行公司的規(guī)章制度。 做好本職工作。管理全隊的各項工作。做好隊員的思想工作。要關心保護隊員。了解隊員的思想、工作、家庭等的情況。及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心。思想上信任。工作上教導。生活上體貼。 不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有方案的組織隊員學習業(yè)務。檢查催促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態(tài)。 七、堅持查崗、查哨制度。 掌握人員在崗情況。作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。重大事件及時匯報。
6、我在近兩年的保安隊長工作中。根本上是稱職的。能做好主管的助手。夜間能處理消防、治安等各類應急事宜。還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里。我也學會了很多東西。尤其是處理事情的技巧。處理問題時既要果斷。又要不失體面。還要把事情處理的漂亮。在工作中難免會遇到一些比擬棘手的問題。就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單。其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗在積累。但學無止境。在與同事和班里人員交流的時候。相處的方式就有了提高。以前在布置工作時。只強調(diào)效率。但是缺乏一種耐心和手段。 現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的。僅僅靠帶頭做好本職也不夠。平時要深入了解員工的思想。發(fā)現(xiàn)問題做思
7、想工作要對癥下藥。因人而異發(fā)揮他們的長處。在適當時候?qū)T工的點滴進步作出些表揚。使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評。但盡可能防止直接沖突。在平時工作中我也存在一些缺乏。比方有時候上班時與同事開個玩笑。雖然是一些小節(jié)。但也會帶來一些 影響。要吸取教訓。我對自己字寫得不太好大傷腦筋。只能說盡量認真 。我也會發(fā)揮自己的長處。尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安隊長工作做得更加出色。我決心努力學習。與時俱進。緊密團結在公司的周圍。自覺接受領導交給的任務。不遺余力地奉獻自己青春和智慧。 各位領導及同仁: 大家好! “兔去龍來,新舊交替”,我們酒店以較好的
8、成績“辭舊迎新”跨入xx年。我是保安部經(jīng)理,在這新年之際,我代表全體安保人員向在座的各位領導及同仁說聲:大家新年好! 在過去的一年里,我們安保部全體員工為把太航西樓創(chuàng)立為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店而努力工作,積極配合一線同仁,擔“治安、消防之重任”,盡“保駕護航之職責”,帶著保安人員強化效勞意識,行于效勞細節(jié),用心極致,立足于“形象大使”的崗位上認真作為,盡心盡職,取得了領導、同仁及客戶認可,現(xiàn)向大家作一匯報。 績效為目標,作為是標尺 一、消防工作重中之重,命系你、我、他 1、務實消防組織建設 根據(jù)消防法規(guī)的明文規(guī)定和消防部門的嚴格要求,在酒店領導對消防工作的重視與支持下,本酒店被評為“雙
9、星達標”合格消防單位后,更加嚴格要求,于上半年酒店消防組織建設調(diào)整的根底上,根據(jù)消防部門今年11月份提出的“深化五大,消除隱患”,之規(guī)定,對“消防組織機構”又做了進一步落實,更加明確化、實用化、公開化,并公眾于酒店大廳,方便于酒店員工和客戶們的了解與監(jiān)督。 2、務實消防檔案的健全落實 于年10月份,消防部門召開會議,要求對消防工作明細化并分類歸口建立檔案,分為法人資格證書、營業(yè)執(zhí)照、消防設施明細登記、消防中控室管理及交接班制、消防建筑圖標,消防培訓資料等六項建檔管理制度,要求文字、電子雙重備查,必須做到“誰主管誰負責”,“誰負責誰簽字”的原那么。嚴肅認真、切實將消防工作的各項任務落實到人,檢查
10、到位,責任明確,未端有果。 3、務實對消防設施的嚴格管理制度 消防部門在全市掀起“深入五大,消除隱患”的全員活動,我店積極配合檢查指導,按消防部門的嚴格要求,對消防設施:消火栓、滅火器、應急燈、平安指示標志、閉門器等進行全面維修與補充。 4、務實消防知識培訓的實戰(zhàn)建設 根據(jù)消防“四個能力”的實戰(zhàn)要求,我們對酒店新老員工進行了定期培訓、考核、實戰(zhàn)演習。尤其對安保隊伍自身建設加大力度,并將消防知識培訓、治安維護職責、酒店住房分布、餐廳布局、會議場所、內(nèi)部 、周邊情況等內(nèi)容編制學習資料。在每月1號的會上組織學習引導他們對績效理念的接受能力,明確自身形象大使的崗位,時刻牢記“心中有目標,肩上有重任”。
11、 今年度我們安保部配合行政人事部對新老員工的培訓達260 人次,進行消防知識考核260 人次,針對消防專題觀看消防音像視頻達260 人次,平時工作中不定期的對各部門員工“四個能力”熟背與理解進行抽查達 360人次,對消防報警系統(tǒng)和陳總報警裝置接警后的應做事項及演習達360 人次等,從而提高了員工們的消防意識,懂得消防工作的重要性,學會了撲救初級火災的專業(yè)流程,正確使用滅火器,報警的根本方法。 二、嚴格遵守規(guī)章制度 1、歷史教訓,警鐘長鳴 自本酒店被評選為“省優(yōu)、市優(yōu)”三星酒店,政府機關會議和出差定點飯店,“五葉”環(huán)境酒店,消防“雙星”達標單位,a級治安重點單位等榮譽和資格后,更加表達上級領導對
12、本酒店的高度重視和嚴格要求。 由于去年本酒店在治安工作上我們安保措施力度不夠,制度不全,曾發(fā)生婚宴詐騙禮金,客人物品被盜,總臺遭遇蒙面歹徒持槍搶劫等惡性案件的發(fā)生,引起領導的高度重視,我們對安保工作進行全面整治,針對案例分析,采取果斷措施,定出切實可行的具體實施方法,杜絕了惡行事件的重演,取得了突破性的好成績! 2、盡心作為,常備不懈,成效顯著 針對發(fā)生案例,結合酒店實況,遵照領導要求,組織全體保安人員認真學習,提高認識,加強高度警惕性,定于凡在婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,利用監(jiān)控觀全景,巡邏到現(xiàn)場,提示面對面,并張貼“溫馨提示”標牌,做到“硬件輔助,軟件主動”專人負責日記錄,月總結、
13、行流程、重結果,不給犯罪分子可乘之機。 三、敬崗敬業(yè)、用心極致、貼心效勞 1、務實奮戰(zhàn),搞好車場管理 在咱們酒店不斷開展的情況下,車場的停車位已遠遠達不到車流量的需求,由于每天進出車輛近百余次,加上由于員工電梯的暫停使用,經(jīng)常出現(xiàn)車場車輛擁擠,疏通困難,時刻潛伏隱患危機,就此現(xiàn)實狀況,我們安保部指揮車輛眼明腿快,做到車動保安在,車停保安管,停車場的進出車輛做到忙而不亂,通道暢通。 2、制度約束,維護酒店利益 今年下半年以來,酒店后院員工通道重新改造后,我們安保部加大管理力度,加強自身素質(zhì)的提高,充實責任心,對查“出入證”“查包”職責上下大功夫,制定了專項制度及交接規(guī)定,設定主管負責人在班中督導
14、檢查,落實到實處,逐步使廣闊員工給保安工作充分認識與理解,提高了自覺配合,履行義務的自覺性,使后院的平安問題有了明顯提高。尤其是對垃圾及紙片的分類管理、員工車輛的停放和環(huán)境衛(wèi)生更加條理化、標準化,使員工通道面貌上得以根本上改觀。 在今年政協(xié)雙會和中博會期間,我們保安隊伍充分做好戰(zhàn)前發(fā)動,強化儀容儀表提高認識, “鼓士氣、提斗志”,用心極致,主動幫顧客拿行李,帶路線,訂車位。下雨主動給顧客打傘遮雨,幫殘疾人推抬輪椅,夜間幫客人帶路、買藥品,購食物等等,事事暖人心,件件感動人。誠懇拒絕客人給予的小費,禮物,贏得客人的贊揚。 3、團隊創(chuàng)優(yōu),部門溝通,師徒一幫一 我保安部全體員工按照酒店領導統(tǒng)一布置,
15、上下一盤棋,同步運作,同心協(xié)力并加強與各部門隨時溝通,團結一致,奔著績效管理方向,鎖定目標,新老員工互幫互學,共同奮進,一幫一共同努力,出色完成領導交與的各項任務。 我們保安部門以消防、治安、平安為主題,對下屬、主管分工明確,各負其責,根據(jù)每日工作流程,服安排給予跟進督導,看過程、重結果,批劣表優(yōu),落實完成各項任務。每天班前向“客服部”咨詢當日會議情況,有無vip接待,向客房部及總臺咨詢當日入住房態(tài),向餐飲部咨詢當日婚宴生日宴、會議宴及重要接待詳情。以便我們做好平安巡邏重點效勞。 4、關愛員工,務實與執(zhí)行力度 員工是財富,是酒店開展的主力軍,按照領導的指示去關愛他們、啟發(fā)他們,調(diào)動其積極性,發(fā)
16、揮他們主觀能力性。一年四季“夏戰(zhàn)三伏,冬抗三九”,確實是從事著辛苦勞累的工作,酒店領導也”因崗制宜”給予保安人員許多特殊待遇,我身為安保部的領導者,始終想著他們,關心他們,堅持夏季給保安人員燒綠豆湯,冬天燒姜茶,溫暖他們的心,就在今年入冬來的第一場大雪時,全體保安人員全天迎風冒雪,清掃積雪,保障了車場內(nèi)的道路暢通。雖然我們保安人員衣服濕透,辛苦勞累,但任然是歡心笑語,沒有一個叫苦叫累。 四、“居安思危”創(chuàng)奉獻“如履薄冰”思明年。 1、總結經(jīng)驗教訓,來年更創(chuàng)輝煌 回憶過去的一年,我們保安隊伍立足是本職工作積極配合一線同仁努力工作,吃苦耐勞,同心協(xié)力,敬業(yè)務實取得了消防平安無事故,治安工作無損失的
17、較好成績,這只能說明過去?!熬影菜嘉!笨磳斫窈蟮穆烦谈D巨,任重而道遠。 在成績面前我一定要立足于自檢自律,戒驕戒躁,認真反省,深思熟慮,總結缺乏,在績效管理新的一年開始之際更進一步加深理解,提高新的理念,強化執(zhí)行力度。總之要在新的一年制定出全年,立足于作為強化執(zhí)行力度,始于龍年奮爭! 結束語: 我的奮斗目標遵照公司及酒店領導導航路線,結合當前“加快轉(zhuǎn)型、跨越開展”的形勢,立足本職,踏實奮斗! 我的努力方向立足于酒店實現(xiàn)“個性化、標準化、標準化”為根本,向特色化,智能化求開展! 20年即將過去,我們滿懷信心地迎來 20年,過去一年,是 公司提升企業(yè)平安、效勞品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一
18、年的 工作進行回憶,總結經(jīng)驗、 查找缺乏, 以利于在新的一年里揚長避短, 做出好成績。年終總結如下: 一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設,責任第一,平安第一。 1、優(yōu)質(zhì)效勞、贏得信賴。 公司通過強化管理準那么,加強保安?咳嗽憊芾恚細癜湊氈0蒼? 職責要求,強化管理準那么,加強現(xiàn)場催促和質(zhì)量檢查,定期培訓平安工作條例及消防器材使用知識,標準要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著 裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛平安,通過方方面面的努力,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷提高 自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的屢次接待工作,保安部獲
19、得業(yè)主和 公司員工優(yōu)質(zhì)效勞的贊譽。 2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。 在公司領導的關心指導下,通過制定各項平安方案等項消防預 案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。平安部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行 群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c 監(jiān)控。 3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、 消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防 設施設備維修保養(yǎng)方案,使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而 且延長使用年限。 保障線路暢通、 正常使用, 對各小區(qū)內(nèi)應急疏
20、散燈、 期平安出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習,消 防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。 二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。 1、按照工程年初制定的平安培訓方案,保安部參照行業(yè)標準對保安 員進行專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、效勞意識、 禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員 在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。 2、平安管理部按照各月方案對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗 位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),效勞態(tài)度和 業(yè)務技能。 3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保 安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理效勞不是高科技,沒有 什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及 運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成工程給的管理工作和效勞工作的過程中表達自身價值,并感受人生樂趣。 三、車輛及進出人員的管理。 1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅 區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、
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