中國(guó)教育營(yíng)銷學(xué)創(chuàng)始人薛立新教授：營(yíng)銷學(xué)的起源和創(chuàng)立

1、中國(guó)教育營(yíng)銷學(xué)創(chuàng)始人薛立新教授:營(yíng)銷學(xué)的起源和創(chuàng)立世界上真正的營(yíng)銷學(xué)是從有營(yíng)銷活動(dòng)就開始了。在人類歷史上，最初的營(yíng)銷活動(dòng), 應(yīng)該與產(chǎn)品過剩、產(chǎn)品稀缺、產(chǎn)品信息不對(duì)稱有關(guān)。50我人生歷程20 年 wfe中國(guó)駅業(yè)溟劃x人 中國(guó)窩韋捋考第人 中人教育營(yíng)銷學(xué)砥辻大學(xué)出版襯在自給自足的小生產(chǎn)社會(huì)，自產(chǎn)、自銷，而且還有過剩的庫(kù)存，因不能長(zhǎng)期儲(chǔ)存, 或者自己不再需要等原因，小生產(chǎn)者需要處理掉過剩的產(chǎn)品；或者某一產(chǎn)品比較 稀缺，需求又比較強(qiáng)烈；有人自產(chǎn)過剩，有人卻生產(chǎn)不足或者無(wú)力生產(chǎn)，但是雙 方都不知道彼此之信息，于是就有了產(chǎn)品供給，導(dǎo)致了產(chǎn)品需求，形成了市場(chǎng)。 為了賣出一個(gè)好價(jià)錢，就產(chǎn)生了市場(chǎng)營(yíng)銷。這些產(chǎn)品

2、廣告是比較原始的廣告類型, 功能單一，一般只告知消費(fèi)者：此處有什么商品銷售。就如中國(guó)宋朝的清明上 河圖中所展示的廣告。清明上河圖中的許多廣告，就是這樣的產(chǎn)品廣告。如虹橋附近的一家酒樓, 大門口的木柱上掛有兩塊招牌，分別寫著"天之美祿s "天之小'美祿"定是美 酒的名稱。大門邊有一個(gè)廣告燈箱，上而寫著"十千腳店匕"十千和也應(yīng)該是美 酒的代稱。"十千腳店2類似今天的"某某酒店s樓上還橫架一根竹竿，懸掛一 面川字酒旗。這些廣告信息都只是告訴過往的市民：這里是一家酒店，內(nèi)有美酒 出售。有研究者研究顯示，在清明上河圖中，商業(yè)廣

3、告隨處可見。有人統(tǒng)計(jì)過，ir 家捕捉到的商業(yè)廣告有幾十個(gè)，其中廣告幌子有no面，廣告招牌有23塊，燈箱廣告至少有4個(gè)，大型廣告裝飾一一彩樓歡門有s座。這些商業(yè)廣告，又可 分為兩大類：一是只提示所售商品與服務(wù)的產(chǎn)品廣告，一是標(biāo)注了商家牌子的品 牌廣告。清明上河圖中的各類廣告，事實(shí)上就是一種營(yíng)銷活動(dòng)。有營(yíng)銷活動(dòng)，必定就 有人要總結(jié)和研究如何進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)才能更有效，這時(shí)就產(chǎn)生了營(yíng)銷學(xué)。美國(guó)學(xué)者termcer.nwett和lisanevett相信，有證據(jù)證明古希臘時(shí)貿(mào)易商便已經(jīng)開始從事營(yíng)銷實(shí)踐。根據(jù)考古發(fā)現(xiàn)，那時(shí)的商人們就會(huì)隨時(shí)調(diào)整其提供的 商品以滿足不同的市場(chǎng)偏好，并隨著時(shí)間的變化來(lái)提供不同的產(chǎn)品，

4、滿足消費(fèi)者 的不同需求，并通過各種方式讓消費(fèi)者熟識(shí)他們。比如，考古發(fā)現(xiàn)的雙耳酒罐以及那些古希臘雙把特征容器，這些都提供了有關(guān)食 品酒類貿(mào)易的豐富證據(jù)。同時(shí)，書面資料為我們了解那一商業(yè)時(shí)代所發(fā)生的事情, 展現(xiàn)了更為立體全面的畫卷。在早期的古希臘時(shí)期，需求是隨市場(chǎng)不同和時(shí)間不 同而變化的，而且貿(mào)易商也尋求改變來(lái)應(yīng)對(duì)這些變化，商人們?cè)O(shè)計(jì)出產(chǎn)品以滿足 當(dāng)?shù)厝说钠?。?dāng)人們的偏好發(fā)生變化時(shí)，商人們也對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，并且以容易被消費(fèi) 者識(shí)別的方法來(lái)提供產(chǎn)品。這些已經(jīng)足夠表明在當(dāng)時(shí)的貿(mào)易活動(dòng)屮存在最基本的 市場(chǎng)導(dǎo)向，而正是從那個(gè)時(shí)候開始，營(yíng)銷實(shí)踐開始了其漫長(zhǎng)的演繹進(jìn)程。一般的研究者認(rèn)為：現(xiàn)代意義上的市

5、場(chǎng)營(yíng)銷思想始于1823年美國(guó)人a.c.尼爾 遜創(chuàng)建的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司。自此，市場(chǎng)研究建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)并成為營(yíng)銷活動(dòng) 的重要部分。真正把營(yíng)銷學(xué)的研究上升到理論進(jìn)行研究，源于20世紀(jì)初。20世紀(jì)初期，這 一時(shí)期，各主要資本主義國(guó)家經(jīng)過工業(yè)革命，生產(chǎn)力迅速提高，城市經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā) 展，商品需求量亦迅速增多，出現(xiàn)了需過于供的賣方市場(chǎng)，企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)不 成問題。與此相適應(yīng)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)開始創(chuàng)立。早在1902年，美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)、 加州大學(xué)和伊利諾大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系開設(shè)了市場(chǎng)學(xué)課程。以后相繼在賓夕法尼亞大 學(xué)、匹茨堡大學(xué)、威斯康星大學(xué)開設(shè)此課。在這一時(shí)期，出現(xiàn)了一些市場(chǎng)營(yíng)銷研 究的先驅(qū)者，其中最著名的有阿切w肖，巴特勒，約翰b斯威尼及赫杰特齊。哈佛大學(xué)教授赫杰特齊走訪了大企業(yè)主，了解他們?nèi)绾芜M(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，于1912年出版了第一本銷售學(xué)教科書，它是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科岀現(xiàn) 的里程碑。根據(jù)研究成果，營(yíng)銷學(xué)家們給出了市場(chǎng)營(yíng)銷/行俏(market/)的概念：指用 調(diào)查分析、預(yù)測(cè)、產(chǎn)品發(fā)展、訂價(jià)、推廣交易成實(shí)體配銷技術(shù)來(lái)發(fā)掘、推廣及滿 足社會(huì)各階層人士對(duì)商品或勞務(wù)需求的一系列活動(dòng)。這一概念的提出，為市場(chǎng)營(yíng) 銷活動(dòng)奠定了理論基礎(chǔ)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)生了根本性的變化，從傳統(tǒng)市場(chǎng) 營(yíng)銷學(xué)演變?yōu)楝F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，其應(yīng)用從贏利組織擴(kuò)展到非贏利組織，