保潔主管的工作總結(jié)怎么寫_第1頁
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文檔簡介

1、保潔主管的工作總結(jié)怎么寫 保潔在我們的生活中是一個很重要的崗位,他能夠給公司的環(huán)境帶來舒適感,提升員工的工作效率。下面是由我我為大家整理的“保潔主管的工作總結(jié)怎么寫”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 保潔主管的工作總結(jié)怎么寫【一】 本人自入職擔當物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責xx日常保潔、定期消毒、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有轉(zhuǎn)變我對工作的熱忱,這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉機會。下面將今年以來工作狀況總結(jié)如下。 一、開荒工作 工作伊始,面臨的工作重點是公共區(qū)域開荒,由于時間緊,修理工作多,這給開荒工

2、作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。xx系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部xx經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)臨時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順當完成。 二、日常保潔工作管理 xx公司保潔作為基層工普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流淌性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有xx和車庫,條件比

3、較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深化的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧學問等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關懷,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。 同時協(xié)作實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。使各項管理分工明確、責任到人。并依據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、平安操作規(guī)范、應急預案等內(nèi)

4、容。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)覺問題及整改,與其他部門的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上,削減了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡察檢查的現(xiàn)狀。 通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作,上門處理兩起保潔問題投訴,并準時做好相應的處理措施,舉一反三,避開再次消失同樣問題。同售樓處及會所工作人員溝通協(xié)作,順當完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。 三、定期消毒工作 在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行選購xx,支配人員進行通過搜集資料和詢問專業(yè)人士,多方比較和摸索,整

5、理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及xx清單,節(jié)省了成本,同時協(xié)作車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了xx車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。 四、垃圾清運 隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量準時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止消失誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。 在步入新的一年中我將加強業(yè)務學問和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。與xx公司主管加強溝通提高保潔服務

6、質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓。結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。 保潔主管的工作總結(jié)怎么寫【二】 xxxx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永久的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的進展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓,找出不足,為xxxx年的工作打好基礎。 一、人員管理 保潔實行夜班后,員工心情波動,

7、開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,基本滿意了保潔的運行要求。現(xiàn)有人員xx人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),x人離職。 二、培訓 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員把握保潔工作學問,達到寫字樓保潔工作的要求。 在對保潔員進行保潔工作手冊培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清

8、潔保養(yǎng),銹的處理。 加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標學問的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。 經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。 三、保潔工作模式方面 在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。 在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-xxf一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在xx分鐘內(nèi)解決

9、,但在高峰期xxfxxf常常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。 在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的方案清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)覺污臟馬上清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。 在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每xx分鐘吸塵一次。 四、保潔工作完成方面 (1)完成了保潔人員編制及工作模式的準時修訂 (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。 (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。 (4

10、)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。 (5)完成大廈垃圾的清運工作。 (6)完成大廈外墻的2次清洗。 (7)完成外圍地面沖刷工作。 (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作) (9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。 (xx)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。 五、綠化工作方面 xx月份大廈選購綠植內(nèi)共有綠植約xx顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他牽強成活但無欣賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,準時殺蟲,

11、肯定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子勝利繁殖了兩顆。在xxxx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可欣賞性。 外圍綠化因防水施工未補種,xxxx年xx月份應全面從新設計綠化。 六、有害生物防治方面 依據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中依據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。 七、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面 隨著isoxx-xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來掌握工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。 八、成本掌握方面 xxxx年保潔平均清潔費用xx/月。在清潔用品

12、掌握方面,客用品較難掌握(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近xx。洗手液每月費用近xx。石材養(yǎng)護每月費用近xx。 九、工作中存在問題 1.外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。 2.現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。 3.冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有肯定改善。 4.大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污力量已下降,為防止水斑,風化等病變,xx方案在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。 5.在保證衛(wèi)生符合標準的狀況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有肯定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每

13、xx分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近xx次。 在xxxx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。 保潔主管的工作總結(jié)怎么寫【三】 大家好!我叫xxx,是分管xxx保潔工作的副主管。今日,公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在xx年一年的工作狀況作自我總結(jié)如下,對于在工作中發(fā)覺的問題和不足,請各位領導加以批判和指正。 xx年是不平凡的一年,第xx屆奧運會在北京順當召開,使我們感到無比的光榮和驕傲。作為保潔員,我們擔負著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任

14、重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格根據(jù)公司制定的各項規(guī)章制度,仔細負責的做好本職工作。 我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年xx月至xx年xx月?lián)敶灞嵭〗M組長以來,我團結(jié)同事,對工作仔細負責,聽從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格根據(jù)公司領導的工作支配,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年xx月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領導提升為副主管,支配分管xxx鎮(zhèn)東片xx個村及鎮(zhèn)府前大路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓舞下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在

15、工作中,我努力做到如下幾點: 一、努力向老領導請教工作閱歷,仔細學習公司的各項規(guī)章制度,把握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)覺問題準時整改并向上級匯報。 二、與組長及組員準時溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。 三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣揚公司制定的各項規(guī)章制度,平安生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員仔細執(zhí)行,特殊是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境美麗做出應有的貢獻。 在公司領導的正確帶領和大力支持關心下,通過近4個月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作樂觀性提高了,責任意識和平安意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大

16、的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我特地購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小談論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。 對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,仔細負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。 保潔主管的工作總結(jié)怎么寫【四】 轉(zhuǎn)瞬間,來到公司已經(jīng)四年多了。回顧這過去的四年,在公司領導的悉心指導和大力關心下,根據(jù)公

17、司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“您的滿足,是我們永久的追求”的服務宗旨,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”為進展方向。經(jīng)過員工的共同努力,順當?shù)耐瓿闪艘幌盗械谋嵎展ぷ鳌?俗話說:進門看地面,坐下摸凳子。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們端詳衛(wèi)生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業(yè)中的一個重要的服務部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。 我來到公司,開頭了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當責任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不簡單。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參加辦公司的正常

18、保潔工作,并且要非常嚴格要求自己做好檢查工作。 送水工作,我也身先士卒,并且協(xié)作維護人員,參加公司大大小小的修理工作。那段時間,雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項工作。無論是在酷熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且樂觀協(xié)作各部門完成各項任務。 日復一日,工作中從摸索到熟識,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領導和同事們的熱忱關懷與關心。年復一年,四年工作閱歷的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手。 四年的工作,自己始終堅持主抓以下幾個方面: 1、仔細

19、抓好保潔隊伍的整體素養(yǎng)建設,使得員工的思想訓練工作得以加強。 2、無法規(guī),不成方圓。四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。 3、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設,注意員工的禮節(jié)管理。 4、定人、定位、定崗,責任安排到個人。 5、非常重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。 6、用自己的親和力團結(jié)每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。 7、準時做好月度和周工作方案。 8、嚴格根據(jù)保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。 多年的工作,雖然取得了肯定的成果,但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功于我們有一只勤勞而

20、且樸實的保潔隊伍,正是他們的悄悄付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,投入更大的熱忱,把握更多的學問與技能,提高力量,爭取更大的成果。 銷售主管年終總結(jié)怎么寫 導語:年終總結(jié)切勿脫離實際,唱高調(diào),揀好聽的說,必需有一說一,有二說二,客觀地評說。 下面列舉一篇銷售主管年終總結(jié)參考范文給大家參考! 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃進展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。 對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。 人要不斷的總結(jié)過去,才會有新的將來、

21、新的進展,假如不懂得總結(jié),那么我們做的永久都只是重復過去,平凡無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機會,可以讓大家一起共享各自的收獲,使我們相互滲透各自勝利的閱歷。 作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。 制度管理顧名思義就是根據(jù)嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有法規(guī)不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)覺了許多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。 目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必需要完成的,業(yè)務每個月都要給員工制定銷量,其實這個

22、數(shù)據(jù)是目標,結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我始終在反省,始終在深思的一個問題,銷量上不去的緣由是什么,真的都是員工的緣由嗎?不完全是,莫非我們存在的意義就是每天去找上級告知他我應當做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標,她們并沒有將這個目標轉(zhuǎn)化為任務,這也是銷量上不去的緣由之一,其實將目標轉(zhuǎn)化為任務很簡潔,就是將目標方案分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié),并調(diào)動員工的樂觀性去仔細思索要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。

23、制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分: 1終端促銷管理體系; 2員工的聘請與培訓; 3員工的出勤與考勤; 4員工的日常管理; 5 激勵員工,達成目標。 在這里工作的這段時間里讓我學到了許多,接下來我將從三個方面對大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同溝通和探討。 一、端正態(tài)度 在工作期間我看到了許多問題、沖突與困難,當然這些都是不行避開的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要緣由還是態(tài)度問題,態(tài)度打算一切。常常有人會這樣說假如當時我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我確定會,人們經(jīng)常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的

24、競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,樂觀地工作才是我們最應當做的。 二、明確目標 首先,任何公司都有公司進展的目標,每一個員工也都有自己的個人進展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司進展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標。 其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分降落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。 三、學習 關于學習,有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的

25、方法去學習,用學習來制造經(jīng)濟。 在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。 以上只是本人比較膚淺的一些熟悉,盼望在工作中同事們可以多多教導,只有群策群力才能取得勝利,也盼望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。 感謝大家。 銷售主管年終總結(jié)怎么寫? 我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提珍貴的意見和建議。 我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為幫助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來查找意向客戶。 為建立信任的關系,與每個客戶進行溝通、溝通

26、。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以關心他們?yōu)橹?,本著我們能做到的就肯定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。 這樣,在業(yè)務工作基本完成的狀況下,不僅滿意他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。 就像春節(jié)前后,我部門員工將工作連接的特別好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做處處在某個特別階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依舊能夠堅持專心、用品質(zhì)去做。20*年的工作及任務已經(jīng)確定。全部的方案都已經(jīng)落實,嚴格根據(jù)方案之內(nèi)的事情去做這是必定的。信任即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好

27、的方式來解決。 20*年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的關心和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。 過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開頭。 在今年的工作中,以勤于業(yè)務,專于專業(yè)為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)學問方面,還是在營銷策略方面,實行多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富學問。讓大家把學到的理論與客戶溝通相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力氣在業(yè)績的

28、體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和進展補充新奇的血液和能量。同時在必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、業(yè)績的過程中。 以帶出優(yōu)秀的團隊為己任,要站在前年、去年所取得的閱歷基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的力量、素養(yǎng)都有提升,都要熬煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作力量。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿足。 走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。 通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司

29、所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前進展的一種決心。我信任:公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是精確的,決策是正確的因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的進展適時的調(diào)整自己,準時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃進展的過程中盡我們個人的微薄之力。 回首過去,我們熱忱洋溢;展望將來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝愿,新的期盼:今日,市場一部因為在此工作而傲慢;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而驕傲! 我的發(fā)言完畢,感謝! 晉升主管工作總結(jié)范文怎么寫 導語:晉升主管范文怎么寫?以下是我細心為大家整理的有關晉升主管,盼望對大家有所關心,歡迎閱讀 晉升主管工作總結(jié)范文(一) 公司領

30、導: 我是綜合辦公室職員*,進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認同?,F(xiàn)提出升職申請主要緣由是公司的進展速度日漸增快,組織結(jié)構越來越清楚,公司對人才的需求也隨之增加,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請綜合辦公室主管。 在*集團工作的這段時間,在領導和同事的指導及關懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有方案的工作。行政部門是上下聯(lián)絡和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。 同時,借此申請將我在10年上半年取得的工作成果匯報如下: 一、自我評價 進入公司以來,仔細學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習

31、 各種業(yè)務和專業(yè)學問,真誠與同事進行溝通溝通。在公司領導的指導 下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱忱和樂觀性投入 工作。 感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務學問的系統(tǒng)性欠佳。 二、我進展工作的方式和方法 1、遵循上下級關系進行進展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視, 工作中準時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達 的工作工作。 2、按“方案、組織、實施、檢查、修正”的工作流程進展工作。按 管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作方案進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求 跟進檢查落實整改。 3、

32、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的 方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核方法等。 4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親熱進展協(xié)作和協(xié)作”的方式 進展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。 三、進展的主要工作及其效果 1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務于項目部需求。 2、順當收集建筑師注冊相關資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建筑師和臨時建筑師注冊共60人。 3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規(guī)定方法,使各部門在使用辦公用品時有方案性。 4

33、、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。 5、在后勤修理方面,能做到有報準時修,無報常維護。 6、樂觀協(xié)作各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。 7、妥當支配接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。 以上工作成果基本是按年度規(guī)劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培育了我的獨立性和堅決性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。 不想當將軍的兵不是好兵,假如此次申請得到領導認同,供應我一個更高的平臺,我會不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。 假如領導認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。 晉升主管工作總結(jié)范文(二) 敬重的各位

34、領導、各位同事: 我是公司財務部的小李,主要從事總帳會計工作,特別感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊急和勞碌的,但更是充實和歡樂的!詳細工作包括以下5個方面: 1、負責項目掌握表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應收賬款、特別項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計,每月末準時將各種匯總表發(fā)送給主管領導。 2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并依據(jù)項目進度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單,幫助進行項目成本核算及掌握,定期與客戶對帳,做到賬實相符; 3、負責設備、備件收入核算,依據(jù)相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、精確性和準時性,按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬預備; 4、

35、 負責月底結(jié)賬、按財務制度規(guī)定正確核算利潤安排,編制母公司會計報表、及依據(jù)子公司 供應相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;協(xié)作財務經(jīng)理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理; 5、仔細負責,樂觀協(xié)作各部門的稽查工作。加強和銷售人員的協(xié)作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們溝通,準時了解、把握公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,努力使公司的利益得到最大愛護。 以上是我一年來所做的工作,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務學問。假如有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素養(yǎng)

36、的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀: 一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要依據(jù)公司詳細的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。 二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應當做什么、怎樣做,干到什么程度都賜予量化、做好規(guī)范。晉升述職報告三、為團體制造一個樂觀向上、布滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素養(yǎng),大家互幫互助,團結(jié)協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境! 我盼望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱忱、端正的工作姿勢,仔細鉆研業(yè)務學問,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素養(yǎng),爭取實現(xiàn)工作中的抱負目標! 我的匯報到此

37、為止,懇請各位領導和同事批判指正! 感謝! 晉升主管工作總結(jié)范文怎么寫 1.員工晉升工作總結(jié)范文 2.20xx工作總結(jié)怎么寫范文 3.超市主管工作總結(jié)范文 4.行政主管工作總結(jié)范文 5.品質(zhì)主管工作總結(jié)范文 6.主管護師工作總結(jié)范文 7.主管工作總結(jié)范文 8.工作總結(jié)怎么寫 9.工作總結(jié)開頭怎么寫? 10.轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫 學校班主任的工作總結(jié)怎么寫 一個學期很快結(jié)束了,在領導和各位老師的關懷和關心下,順當走過了一學期。現(xiàn)在就把一學期的工作狀況一下。以下是我為你帶來的關于學校班主任工作總結(jié)范文,一起來學習吧! 篇【1】 基于領導的信任和厚愛,本學期我擔當七班級二班班主任工作。 這個班共有同學

38、44人,男生24人,女生20人,比較活躍。 就小升初入學成果來看,總體素養(yǎng)不錯,數(shù)學偏差。 經(jīng)過近一學期的探究,思索,我大致弄清了同學狀況:接受力量不差,但是學習習慣一般,頭腦敏捷但不深化思索,好插嘴,好耍小聰慧;學習穩(wěn)定性,意志力明顯不足,大部分家長監(jiān)督不到位,是個大問題。 針對這些狀況,開學兩周以內(nèi),我給自己定下任務,必需認得熟識每一位同學,一個月以內(nèi),盡快熟悉并熟識七班級二班同學。 精批作業(yè),全面了解同學基本狀況。 感覺還不錯。 我們班好多同學都是留守同學,所以得在同學生活上到處關懷他們,關心他們。 多找他們談心,使他們有一個健康的身心。 我結(jié)合學校提出的要求和本班的實際狀況,開展班級工

39、作,努力提高同學的素養(yǎng),使同學能得到全面的進展,我主要做了以下的工作: 一、從規(guī)范入手,端正同學的學習態(tài)度。 由于同學進入了七班級,有些同學開頭消失叛逆心理,為了更好,更徹底地了解同學,我做到勤下班級,多與同學接觸,細心觀看他們的言行舉止,并制定了班規(guī),用班規(guī)來規(guī)范同學,發(fā)覺班內(nèi)存在一些同學又遲到,生活散漫,不愛學習,集體觀念差等現(xiàn)象,準時想方法解決。 不斷的找同學談話,講道理,使他們的不良行為掌握在萌芽之中。 我還把本班分五個組,每個組有67個人,有正、副兩位組長,制定個人積分表,每周一評比,評出最好的一組和最好的一個人。 集思廣益,找到嘉獎的方法。 從學習、紀律、儀表,衛(wèi)生入手加減分,效果

40、很好,促使同學養(yǎng)成良好的行為習慣,加強課間,課上,課后紀律。 發(fā)覺問題時,準時加減分,指出并急躁誘導。 二、讓同學參加班級管理,充分發(fā)揮課代表、組長的主動性。 班主任是班級的組織者,要圓滿完成班級的各項任務,就必需信任同學,解放同學,利用同學,進展同學。 調(diào)動全體同學的樂觀性,讓同學參加班級事務的管理,為了選擇出來的課代表、組長盡快的成熟起來,充分發(fā)揮他們的主動性,明確分工,明確任務,讓他們之間有比拼的勁頭,帶好和管理好班集體,真正成為班主任的得力助手。 1、樹立威信,熱忱關心。 威信凹凸是一個班級各方面好壞的量度,在同學心目中有較高的威信,除了課代表、組長的自身努力外,還要有班主任的熱忱關心

41、要求其他同學聽從課代表、組長管理,組員才會愿意接受和改正。 2、給予課代表、組長權力。 對課代表、組長要有最大的權利,讓他們大膽地開展工作,去發(fā)揮他們的才能,當課代表、組長在某方面消失錯誤或遇到困難,班主任做他們的后盾,為他們排憂解難,組長幫助班主任了解班級狀況,順當?shù)亻_展工作。 三、加強中下生的輔導轉(zhuǎn)化工作.注意對同學的學法指導. 這是提高全班成果的關鍵所在,所以這個學期肯定要抓好對中下生的輔導和轉(zhuǎn)化工作,制定好方案,在班中全面鋪開,平常盡量多下班,了解中下生的學習困難,盡可地提高中下生的學習成果,從而進一步提高全班總體成果. 我還方案加強與各任課老師的聯(lián)系,以對學習困難者聯(lián)手關心。 針對各

42、科的特點,我要常常性地與各任課老師爭論各科的,并準時地向同學介紹,以完善其學習方法,做到授之以漁,教給其點石成金之術。 另外,連續(xù)開展 四、充分發(fā)揮班主任職責,協(xié)調(diào)各方面力氣。 老師是溝通學校和家庭的橋梁,家校路路通從分體現(xiàn)了橋梁的作用,同學雖大部分,時間在校內(nèi),但孩子的家庭背景對孩子成長有重大的影響.從一切為了孩子。 的角度去轉(zhuǎn)變一些家長的態(tài)度,利用校訊通保證每天都與家長溝通,加強平常的家長對同學的了解,并與其他任課老師攜手,共同訓練好下一代! 一個學期以來,雖然大局上都向好的一面進展,期末考試中,同學多方面都有所提高,學習普高有所進步。 但也存在相當多的問題,如同學辨別是非力量低,個別同學

43、懶散,欠競爭性,不思學習,盼望在今后工作中,逐步摸索切實可行的方法,誘導他們,使之能用心于學習! 篇【2】 時間在勞碌中消逝,轉(zhuǎn)瞬一學期的工作又隨著新年鐘聲的敲響接近尾聲。 本學期,我擔當八(10)班的班主任工作。 作為一名班主任,工作中既布滿歡快,但也有苦惱與無奈。 進入了八班級的孩子,正處在青春期階段,各方面都存在不行控因素,因此對班主任的工作提出了更高的要求。 現(xiàn)將我擔當八(10)班班主任工作總結(jié)如下: 一、德育工作 依據(jù)學校對同學的培育目標,本學期主要是對同學進行七品質(zhì)之一的責任進行訓練和培育。 主要是圍繞以下幾點綻開: 1、通過主題班會的形式教會同學如何做有責任的人,要求同學要做有道

44、德、有抱負、文明守紀、誠懇守信、樂于助人、樂觀進取、尊老愛幼、孝敬雙親之人。 2、在生活方面要做有責任之人,倡議同學從小事做起、從個人衛(wèi)生、關心父母做力所能及的家務活等做起,逐步培育同學責任心。 3、在學習方面。 培育同學自主學習、獨立學習、創(chuàng)新學習的力量,指導同學的學習方法,鼓舞同學獨立思索, 提倡同學敢于創(chuàng)新、勇于超越。 讓同學懂得學習是我的責任. 二、班級管理 1、調(diào)整班干部,發(fā)覺好的同學干部,培育得力的班干部隊伍,發(fā)揮同學的自我光里的力量。 2、深化了解同學,把握每個同學的思想,學習,生活的動態(tài)。 定期或不定期的在班上進行全面或個別談話,讓他們反映班級的紀律,清潔衛(wèi)生,同學關系等等問題

45、,以及同學學習和老師教學方面存在的問題。 跟蹤管理班級,準時處理突發(fā)大事。 多到教室向同學了解班情,觀看同學狀況,向同學了解同學。 每兩周召開一次班干部會,傾聽班干部的心聲。 雖沒有事必躬親,但是我始終保持班級在我的有效監(jiān)管中。 3、利用班會課開展一些專題性的訓練活動。 例如:平安訓練、青春期心理健康訓練及如何防性侵害、如何樹立正確的人生觀、學習閱歷溝通會、習慣養(yǎng)成訓練等等,這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。 4、發(fā)動全班同學針對本班的詳細狀況,編寫完善形成了一套全班同學都認可情愿遵守的班規(guī)。 孩子們對自己的日常行為規(guī)范提出了明確的規(guī)定。 如:到校時間、請假、衣著裝扮、課堂紀律、自習紀

46、律、衛(wèi)生等等。 實行班長負總責制,同時又由其他班干部分別包抓,工作詳細到事,責任落實到人。 5、在班級實行小組建設。 培育同學團結(jié)協(xié)作、共同學習、抱團進展的思想意思。 6、組織同學進行班徽設計并選出班徽班歌。 三、學困生的幫扶工作 重視學困生的幫扶工作,他們是一個班級是否能取得好成果的關鍵。 每一個學困生的背后都有著不同的緣由,因此我首先做到以正確的態(tài)度對待他們,深化調(diào)查摸底,搞清晰他們之所以成為學困生的緣由,做到了因材施教,對他們到處真誠相待,時時急躁相幫,真正做他們的知心、最信任的伴侶,準時對后進生加強心理疏導,關心他們消退或減輕種種心理擔憂,讓他們熟悉到自己的價值。 例如,王明江同學,因

47、為小時候父母始終將他寄養(yǎng)在鄉(xiāng)下親戚家,上初一時才把他接回來,他總認為父母不愛他,在這個家里沒有歸屬感,于是想用不學習和結(jié)交社會上的伴侶打架斗毆來報復父母。 經(jīng)過了解并與他的父母溝通盼望父母能賜予他更多的關愛,我常常和他談心,培育他的自信念,樹立正確的人生觀和抱負。 這學期,漸漸的他的學習幾個方面都有很大的進步。 四、加強家校聯(lián)系,爭取家長的協(xié)作和支持。 常言說:好孩子不肯定是好同學,好同學不肯定是好孩子。 因此,兩者要達到統(tǒng)一只能家校聯(lián)合起來,雙管齊下,才能收到訓練的效果。 因此,在本學期利用家校通、家長會或家訪與家長們保持聯(lián)系,將孩子的在校表現(xiàn)或存在的問題準時告知家長,共同探討訓練策略,取得

48、很好的效果。 另外,我班還樂觀參加學校組織的各項活動,豐富同學的學習生活,提高學習的效率;主動地和各科老師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學校各方面的訓練力氣,發(fā)揮好班主任的紐帶作用。 五、工作中的不足 1、小組建設的各項工作沒有很好地落到實處,實施工作滯后沒有達到很好的效果。 2、因為勞碌沒有太多時間呆在教室,少了和同學溝通的時間,對同學沒有足夠的關懷關愛。 3、許多活動和工作做得虎頭蛇尾,沒有完全做到位,留下許多圓滿。 4、與各科任老師溝通不夠,不夠主動。 保育員工作總結(jié)怎么寫 時間匆忙,不經(jīng)意間一學期又過去了,在這一學期里有歡快也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了

49、的工作閱歷,以便更好地提高自己的各項工作水平。 本人這一學期帶的是大班,主要是協(xié)作我班二位老師的訓練工作,努力完成自己分管的保教任務,以下我談談這半年的工作狀況: 一、思想工作方面: 在這個學期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,喜愛集體,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。聽從領導的安排,愿意接受各項任務,并且盡力把它完成。班上消失問題,能夠與班上的老師共同商議解決。同時制造新的好的方法傳授給大家,樂觀仔細的參與保育員及其他的各種學習,每次學習都仔細的做好筆記,在工作中遇到有問題時,做到早發(fā)覺早解決,主悅耳取保健醫(yī)生的意見,做到不隱瞞自己的不足和錯誤;

50、常常與保健醫(yī)生溝通。 二、生活衛(wèi)生方面: 做到來園開窗通風,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項預備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面潔凈、無污物、無積水、墻飾干凈、畫框無塵土;盥洗室地面干凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物;盥洗室地面堅持每23周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,削減污染沒采納任何酸性物刷地,而是采納清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾雪白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外光明無污物、水杯內(nèi)無事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面干燥干凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每

51、次上完后沖洗墩地,發(fā)覺有異味準時用淡潔廁靈浸泡一會墩干,做到每天消毒不少于三次,常常用壇香去味,做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴禁分開使用,做到常常消毒;活動室地面干凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具干凈無塵土,室內(nèi)空氣清爽無異味;幼兒被褥疊放整齊,常常涼曬;仔細做好班中每個角落的衛(wèi)生,把每天的都當作衛(wèi)生大檢查來對待;嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清楚,時間精確,按時上交。 三、保育工作方面: 本人能夠喜愛幼兒、關懷、急躁、細心、熱心地對待每個幼兒。能樂觀搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細心照看幼兒的生活,依據(jù)天氣的變化,準時為幼兒穿、脫衣服。留意護理

52、體弱多病的幼兒,認真觀看有不適的幼兒全天的狀況,準時與家長溝通。()午睡時,留意巡察,做到準時發(fā)覺問題準時處理。戶外活時對幼兒進行平安訓練,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;協(xié)作老師培育幼兒的一日生活常規(guī)。 四、在幫助老師工作上: 本人能夠樂觀協(xié)作,任勞任怨。在活動前能依據(jù)老師的教學方案,為老師預備好教具、學具和布置好場地等等。樂觀的參加一些簡潔玩具的制作。協(xié)作好老師急躁的照看每一名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長工作。 以上四個方面是我20xx年度的工作總結(jié),雖然取得了一些成果,也獲得了一些閱歷,但是仍舊存在許多的不足之

53、處,今后我將更加專心的去工作,不斷總結(jié)和完善,爭取把保育工作做的更好。 客服主管個人年終總結(jié)怎么寫 時間總是過得很快,新的一年已開頭。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順當完成了去年的各項工作任務。在此,對始終以來支持我工作的客服部全部員工表示感謝。假如沒有她們的努力工作,就不會有客服部今日的成果。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和協(xié)作。特殊感謝許先生對我的關愛,沒有許先生不斷對我的教導就沒有我現(xiàn)在的進步。 去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對于我們每個人來說又有許多不同的收獲。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管,始終從事客服部管理工作的她,對商品經(jīng)營缺乏閱歷。

54、開頭不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有閱歷,但作為她的主管依舊鼓舞她并關心她,和她一起爭論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去關心李愛霞主任,使她布滿信念,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟識的工作,并且精彩完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎。 在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經(jīng)許先生的教導學習仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務公司工

55、程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。 在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和傲慢的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作力量上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,仔細努力的完成它。公司讓我參加美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,對于始終沒有和外單位洽談工作閱歷的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過許先生的教導及教導,我勝利的完成了我的協(xié)調(diào)任務,從中也學習到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參加古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會,經(jīng)過一段時間的學習和選購工作,我

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