員工培訓(xùn)管理制度（精編版）

1、員工培訓(xùn)管理制度1、目的為了建立和健全公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度, 有計劃地組織實施員工培訓(xùn)，給員工提供發(fā)展機會，鼓勵員工成長的同時，激發(fā)員工潛能、提高工作績效, 不斷提高員工的職業(yè)化水平與崗位技能，提高員工綜合素質(zhì) , 滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要 , 并使培訓(xùn)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化和制度化, 特制定本管理制度。2、范圍適用于公司所有員工的培訓(xùn)。3、職責(zé)3.1 人力資源部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)需求調(diào)查，編制公司年度培訓(xùn)計劃， 組織或協(xié)助完成公司各項培訓(xùn)項目的實施及效果評估, 并對各部辦、事業(yè)部 ( 以下簡稱部門 )培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查；3.2 各部門負(fù)責(zé)收集本部門員工培訓(xùn)需求, 制定部門年度培訓(xùn)計劃

2、, 協(xié)助人力資源部培訓(xùn)項目的實施和效果評估, 同時組織實施本部門的內(nèi)部培訓(xùn)項目；3.3 公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師負(fù)責(zé)編寫、整理培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。4、培訓(xùn)計劃的擬訂與預(yù)算4.1 每年 11 月上旬 , 人力資源部向各部門發(fā)出年度培訓(xùn)需求調(diào)查表, 詳細(xì)了解員工培訓(xùn)需求。各部門收集員工培訓(xùn)需求, 然后根據(jù)部門績效目標(biāo)、員工工作職責(zé)及績效考核過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合員工 培訓(xùn)需求，針對 員工在知識、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在的差異, 作為員工培訓(xùn)計劃的依據(jù)，制定部門年度培訓(xùn)計劃 , 經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后提交人力資源部。4.2 人力資源部就各部門所提出的培訓(xùn)需求和部門年度培訓(xùn)計劃, 結(jié)合公司整體戰(zhàn)略

3、、年度目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要, 同時兼顧員工個人職業(yè)發(fā)展的支持 , 于每年 12 月底匯編年度培訓(xùn)計劃, 年度培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課時、培訓(xùn)的組織部門、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師的選聘、培訓(xùn)費用預(yù)算等，呈報協(xié)管副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)后報送各相關(guān)部門 。4.3 人力資源部就部門提交的培訓(xùn)計劃反饋各培訓(xùn)項目是否組織實施的意見。4.4 公司年度培訓(xùn)計劃經(jīng)批準(zhǔn)后，相關(guān)部門應(yīng)予積極落實執(zhí)行。未落實執(zhí)行的培訓(xùn)項目，負(fù)責(zé)組織實施部門應(yīng)作出書面解釋說明。4.5 因工作情況變化引起培訓(xùn)計劃作較大調(diào)整時, 由人力資源統(tǒng)籌 , 經(jīng)負(fù)責(zé)組織實施部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn) , 人力資源部協(xié)管

4、副總經(jīng)理審核， 總經(jīng)理審批后重新派發(fā) , 相關(guān)部門按修改后的培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)。 5 、培訓(xùn)分類 ：5.1 、崗前培訓(xùn)：5.1.1新員工崗前培訓(xùn) :新聘員工必須接受人力資源部統(tǒng)一安排的新員工入職培訓(xùn)，通過各種課程的培訓(xùn), 使新員工逐步認(rèn)識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。原則上未經(jīng)入職培訓(xùn)的新員工不能上崗。培訓(xùn)的主要內(nèi)容：入職公共培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)簡介、職業(yè)道德教育、企業(yè)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)教育、產(chǎn)品基本知識及質(zhì)量管理體系相關(guān)基礎(chǔ)知識，由人力資源部組織實施。 上崗培訓(xùn)內(nèi)容：崗位安全生產(chǎn)知識、部門職能、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)規(guī)范、工作流程、專業(yè)知識和工作技能等，由其所在部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)。5.1.2轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) :

5、調(diào)至新崗位須進(jìn)行安全生產(chǎn)知識、崗位職責(zé)、崗位操作技能和作業(yè)指導(dǎo)書等方面的培訓(xùn)， 并按期填寫轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)記錄表 , 并作出“可以獨立？勝任”的結(jié)論后方可獨立操作。 新崗位為須持證上崗的或特殊工種的須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并取得相應(yīng)的證書后方可上崗。5.2 在職培訓(xùn) : 培訓(xùn)的目的主要在于提高員工的工作技能和工作績效, 按培訓(xùn)對象可分為：管理人員的培訓(xùn)、一般員工的培訓(xùn)、資格證書的培訓(xùn)、特殊工種人員的培訓(xùn)。5.2.1 管理人員的培訓(xùn)：高層管理人員的培訓(xùn)方式主要有：外出學(xué)習(xí)考察、脫產(chǎn)進(jìn)修、聘請有關(guān)專家培訓(xùn)和自學(xué)。 主要培訓(xùn)內(nèi)容： 學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗及先進(jìn)技術(shù)、 知名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗， 到知名管

6、理學(xué)院或研究機構(gòu)進(jìn)修，參加資深培訓(xùn)機構(gòu)或操作性較強的院校組織的高管人員素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營研討班。中基層管理人員的培訓(xùn)主要為內(nèi)訓(xùn)和自學(xué)，也可以安排外訓(xùn)。 主要培訓(xùn)內(nèi)容：公司重大改革、政策調(diào)整，重大技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更，新的管理模式的建立和運行，不斷發(fā)展的企業(yè)文化，最前沿的管理理論和經(jīng)營理論。5.2.2 一般員工的培訓(xùn)： 一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要， 由其所屬部門負(fù)責(zé)組織。主要的培訓(xùn)內(nèi)容：崗位技能、相關(guān)知識和新技術(shù)，工作程序，規(guī)章制度，新開發(fā)的產(chǎn)品，不斷發(fā)展的企業(yè)文化，綜合素質(zhì)培訓(xùn)等。5.2.3 資格證書的培訓(xùn)： 參加國家規(guī)定的各種資格取證培訓(xùn)，持證上崗。范圍有：質(zhì)量體系內(nèi)部審核員、質(zhì)量檢驗人員、計

7、量檢測人員、統(tǒng)計人員、財務(wù)人員、專職檔案管理人員等。5.2.4 特殊工種的培訓(xùn)：電工、進(jìn)網(wǎng)電工、吊車工、叉車工、焊接工、電梯工、空壓機工、熱油爐工、有機熱載體爐工、水處理工、放射源工作人員等必須接受政府職能部門的特種作業(yè)人員操作培訓(xùn)， 并定期復(fù)審，以確保其證書在有效期內(nèi)。5.3 、專項培訓(xùn) : 公司根據(jù)發(fā)展需要或者部門根據(jù)崗位需要，組織部分或全部員工進(jìn)行某一主題的培訓(xùn)工作。6、培訓(xùn)的方式培訓(xùn)方式包括內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)及內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)方式。6.1 內(nèi)訓(xùn)6.1.1 內(nèi)訓(xùn)是指由公司內(nèi)部選拔講培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。原則上各部門培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部培訓(xùn)師或部門負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講。6.1.2 內(nèi)部培訓(xùn)師由部門負(fù)責(zé)人和優(yōu)

8、秀員工構(gòu)成，各部門負(fù)責(zé)人負(fù)有培訓(xùn)員工的責(zé)任和義務(wù)， 各部門負(fù)責(zé)人在本職工作同授課不相沖突的情況下，必須配合培訓(xùn)組織部門的工作。另凡取得 專業(yè)職稱的 各級管理崗位員工必須根據(jù)公司安排承擔(dān)培訓(xùn)授課任務(wù) , 且每人每年授課時間不少于4學(xué)時, 否則不予晉升高一級職務(wù)或職稱聘任 ?。講授課時的數(shù)量、培訓(xùn)效果的調(diào)查將成為內(nèi)部培訓(xùn)師績效考核的重要組成部分。 內(nèi)部培訓(xùn)師的課酬按照公司的相關(guān)規(guī)定予以支付。內(nèi)部培訓(xùn)師的管理按內(nèi)部兼職培訓(xùn)師管理制度執(zhí)行。6.1.3人力資源部負(fù)責(zé)或協(xié)助不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程, 形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。6.2 外訓(xùn): 外訓(xùn)是指選派員工脫產(chǎn)外訓(xùn)或聘請外部專家、專業(yè)機構(gòu)到公司

9、培訓(xùn)。包括個人申請和公司委派以及集體參與。6.2.1外部培訓(xùn)的培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需要和外部資源, 并嚴(yán)格審批權(quán)限。6.2.2 參加培訓(xùn)的人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性、結(jié)合各人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。6.2.3 培訓(xùn)相關(guān)資料 , 包括教材、講義 (ppt) 、證書復(fù)印件 , 必須在人力資源部備份存檔。6.2.4 外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時所學(xué)知識整理成文，作為講習(xí)材料，在公司人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授，以充分利用外出培訓(xùn)成果。6.3 內(nèi)外結(jié)合是指首先由公司選派內(nèi)部培訓(xùn)師接受外訓(xùn)，之后由受訓(xùn)的培訓(xùn)師對相關(guān)人員再進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)的方式。7、培訓(xùn)的實施7.1 人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)

10、資源供給情況，編制月度培訓(xùn)計劃并組織或協(xié)助組織部門按期實施。7.2 內(nèi)部通用培訓(xùn)課程或跨部門專業(yè)課程由人力資源部負(fù)責(zé)組織實施。7.3 部門內(nèi)部專業(yè)課程的培訓(xùn)由部門自行組織，并于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫員工內(nèi)部培訓(xùn)需求申請表和員工培訓(xùn)工作登記表報人力資源部備案統(tǒng)計。7.4 外部培訓(xùn)：因崗位必備技能或勝任需要，或無法通過內(nèi)部訓(xùn)練提升，可申請參加專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或院校（所）組織的培訓(xùn)項目，申請部門須填寫員工外派培訓(xùn)需求申請表 報人力資源部按相關(guān)權(quán)限審核批準(zhǔn)后方可組織實施？。7.5 臨時性的內(nèi)部培訓(xùn)課程，需人力資源部組織或協(xié)助的, 培訓(xùn)需求部門需填寫員工內(nèi)部培訓(xùn)需求申請表 , 經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)實施。 臨時性

11、(計劃外 ?) 的外派培訓(xùn)課程，培訓(xùn)需求部門或個人需填寫員工外派培訓(xùn)需求申請表, 經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意，人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可組織實施。7.6 原則上各項培訓(xùn)課程組織部門應(yīng)至少提前一周通知相關(guān)部門和有關(guān)人員。7.7 培訓(xùn)中如有關(guān)公司機密的內(nèi)容，受訓(xùn)員工需簽定保密協(xié)議，嚴(yán)格遵守保密原則。8、 培訓(xùn)評估、檢查、反饋8.1 培訓(xùn)評估8.1.1 培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)組織多方面、多角度的評估活動，并將評估結(jié)果記錄存檔（含合格和不合格者），必要時反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象和相關(guān)人員。8.1.2內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)課程需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查或考核或提交個人培訓(xùn)總結(jié)報告作為培訓(xùn)的評估。 考核結(jié)果將

12、納入員工績效考核范圍之內(nèi)。同時錄入員工培訓(xùn)檔案，將作為員工轉(zhuǎn)正、聘任、晉升、調(diào)薪和年終評比、人事考核的重要依據(jù)。8.1.3 對外訓(xùn)的應(yīng)試類、取證類培訓(xùn)，以能否通過相關(guān)考試或取得證書為評估依據(jù)。8.1.4外訓(xùn)員工必須以適當(dāng)方式反饋培訓(xùn)效果評價意見, 包括對培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)機構(gòu)的整體水平的評價等, 并于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)交人力資源部存檔。8.1.5 對內(nèi)部培訓(xùn)師的評估， 通過對課件、 學(xué)員反饋調(diào)查、 現(xiàn)場測評等形式進(jìn)行，由人力資源部組織。8.2 檢查、反饋8.2.1 各部門應(yīng)對參加培訓(xùn)的員工，在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn)，必要時將結(jié)果反饋給人力資源

13、部。8.2.2 培訓(xùn)工作改進(jìn)：通過對員工反饋、培訓(xùn)效果評估以及考核等方法，人力資源部對公司整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn)，及時發(fā)現(xiàn)問題， 及時調(diào)整， 以保證培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。9、費用管理9.1 由人力資源部依據(jù)年度培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算，預(yù)算經(jīng)審批流程后報財務(wù)部。9.2 超出預(yù)算額度及計劃外培訓(xùn)項目費用的支出，需按審批流程申報審批。9.3 培訓(xùn)費用的審批須按發(fā)生的金額報人力資源部匯總審核后按公司職能權(quán)限劃分制度報批。9.4 參加外派專項培訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂專項培訓(xùn)協(xié)議書，承諾在本公司的一定服務(wù)期限，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。1）培訓(xùn)時間 1-3 個月或培訓(xùn)費用 1 萬元以內(nèi)的，服務(wù)期

14、1 年；2）培訓(xùn)時間 6-12 個月或培訓(xùn)費用 1-2 萬元的，服務(wù)期 2 年；3）培訓(xùn)時間 1-2 年或培訓(xùn)費用 2-3 萬元的的，服務(wù)期 3 年；4）培訓(xùn)時間 2-3 年以上 的或培訓(xùn)費用 3-5 萬元的，服務(wù)期 5 年；5）培訓(xùn)時間 3 年以上的 或培訓(xùn)費用 5 萬元以上的 , 服務(wù)期 8 年多次培訓(xùn)的 , 按累加計算，服務(wù)期生效日期為前一份合同期滿之日。9.5 培訓(xùn)費用包括 : 學(xué)雜費、教材費、住宿費、交通費、伙食費、通訊費等費用。9.6 員工在約定服務(wù)期限內(nèi)主動辭職或違紀(jì)違法被辭退, 解除勞動合同的, 均應(yīng)補償公司的培訓(xùn)出資費用。 補償費用按服務(wù)期均攤而尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟牡呐嘤?xùn)費

15、用。9.7 公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才，員工參加與其工作崗位專業(yè)對口的業(yè)余學(xué)習(xí)期間，公司可在不影響工作的情況下，提供其參加面授和考試的時間。10、出勤管理10.1 安排受訓(xùn)的員工， 如因特殊情況不能參加培訓(xùn)的，必須事先請假， 填報培訓(xùn)請假審批表 , 經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報人力資源備案。10.2 凡在公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課, 參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范, 準(zhǔn)時到達(dá), 并在培訓(xùn)考勤記錄表上簽到，考勤狀況作為培訓(xùn)考核的參考因素。10.3 工作時間的內(nèi)外培訓(xùn)均視為上班， 無故缺課，且無請假者 , 將記入月度考勤。并記錄培訓(xùn)考勤記錄表上。業(yè)余時間的培訓(xùn) , 不作加班計算 (?) 。10.4 員工參加培

16、訓(xùn)時間必須符合相應(yīng)要求, 一般員工每年參加培訓(xùn)學(xué)時不得少于 8學(xué)時, 其中事業(yè)部操作崗位員工部門級培訓(xùn)不得少于4學(xué)時, 管理崗位員工每年參加培訓(xùn)學(xué)時不得少于16 學(xué)時, 達(dá)不到要求的扣除部分年底績效獎金, 每減少1 學(xué)時視課程的重要性扣績效得分1-5 分，嚴(yán)重者不予職務(wù)晉升或職稱聘任。11、培訓(xùn)檔案管理培訓(xùn)檔案工作是培訓(xùn)工作的重要內(nèi)容，公司必須為每位員工建立 員工培訓(xùn)檔案表 。內(nèi)容包括：培訓(xùn)日期、內(nèi)容、課時、考核情況及結(jié)果、培訓(xùn)部門或機構(gòu)等。每次培訓(xùn)結(jié)束后必須在員工培訓(xùn)檔案上作好記錄。員工個人培訓(xùn)檔案統(tǒng)一歸人力資源部存檔、管理。12、質(zhì)量記錄與表格員工培訓(xùn)需求調(diào)查表員工培訓(xùn)需求部門分析匯總表年

17、度員工培訓(xùn)計劃表員工內(nèi)部培訓(xùn)需求申請表員工外派培訓(xùn)需求申請表員工培訓(xùn)工作登記表培訓(xùn)課程變更申請表培訓(xùn)請假審批表培訓(xùn)考勤記錄表員工培訓(xùn)檔案表附加說明：本制度由人力資源部提出和歸口管理本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草員工培訓(xùn)需求調(diào)查表fdf/培 b-01-2010 尊敬的同事：您好！為了提升個人技能、提高工作效率、配合您工作需要，請您認(rèn)真、客觀填寫此份培訓(xùn)需求調(diào)查表，本問卷旨在了解本員工對培訓(xùn)內(nèi)容的需求情況，員工可以根據(jù)所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計劃及公司發(fā)展對自身素質(zhì)提升的要求等填寫本調(diào)查表。我們會根據(jù)您的需求和公司的發(fā)展要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，幫助您提高工作效率和改進(jìn)工作績效。本問卷于年月日

18、前交人力資源部。感謝您的配合 ! fdf/培 b-01-2009 姓 名性 別年 齡工作年限部 門職位（崗位）本崗位年限一、您的個人職業(yè)發(fā)展方向：3 年以內(nèi)：長期：二、您今年的主要工作職責(zé)（簡明扼要即可）：三、現(xiàn)階段，您的技能和知識能否滿足本崗位的需要嗎? 四、 為了更好地履行崗位職責(zé)或完成績效目標(biāo)，您覺得目前自身存在的主要障礙是什么？五、您認(rèn)為您在明年需要參加或通過哪些方面的培訓(xùn)才能滿足崗位職責(zé)的要求（包括個人自學(xué)、公司提供的內(nèi)外部培訓(xùn)） ，請列舉一至三項培訓(xùn)項目名稱：六、請選擇以下您最能接受的培訓(xùn)方法。課堂講授法案例研究法現(xiàn)場培訓(xùn)法角色扮演法參觀訪問法工作輪換法其它培訓(xùn)方法如七、您認(rèn)為培訓(xùn)

19、時間哪種比較合適？上班時間晚上周末其他 請注明八、您對公司培訓(xùn)的意見與建議：員工培訓(xùn)需求分析匯總表fdf/培 b-02-2009 部門部（辦）科（車間）收集員工培訓(xùn)需求 調(diào) 查表共份一、本部門員工在20 年度影響部門工作效率的主要障礙歸納有以下內(nèi)容：二、結(jié)合員工培訓(xùn)需求調(diào)查情況，現(xiàn)提出四六項能幫助本部門提高工作績效的主要培訓(xùn)項目：序號培訓(xùn)需求項目名稱對應(yīng)員工所屬崗位名稱需求人數(shù)1 2 3 4 5 6 三、部門對公司培訓(xùn)管理方面的意見與建議：填報日期：填報人（部門領(lǐng)導(dǎo)）：年度員工培訓(xùn)計劃表 fdf/培 a- 序號課程名稱培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)時間組織部門培訓(xùn)對象計劃人數(shù)( 人) 培訓(xùn)課時( 小時) 培訓(xùn)形式培訓(xùn)師安排培訓(xùn)預(yù)算(元) 備注員工內(nèi)部培訓(xùn)需求申請表fdf/培 b-10-2010 申請部門申請人填表時間培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人員名單擬培訓(xùn)時間培訓(xùn)形式推薦培訓(xùn)師部門領(lǐng)導(dǎo)意見簽名：日期：人力資源部意見簽名：日期：員工外派培訓(xùn)需求申請表 fdf/培 b-09-2010 申請部門：填報日期：年月日培訓(xùn)項目培訓(xùn)日期講師姓名