龍湖集團研發(fā)部組織管理手冊

1、龍湖集團研發(fā)部組織管理手冊龍湖集團研發(fā)部組織管理手冊第一章研發(fā)部工作職能1.1工作目標(biāo) 通過調(diào)研.分析.制定 產(chǎn)品策略和項目產(chǎn)品定位，并通過對概念.方案.初步設(shè)計.施工圖 設(shè)計過程的管理，控制產(chǎn)品效果和使用功能，使設(shè)計不斷優(yōu)化， 提高公司的產(chǎn)品開發(fā)能力，不斷開發(fā)出具有領(lǐng)先水平.有市場競爭 力.能夠提升公司品牌形象的產(chǎn)品，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的最 大化。1.2部門職能研發(fā)部根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，建立完善公司 產(chǎn)品研發(fā)和項目開發(fā)流程；組織內(nèi)外資源，通過研究市場.行業(yè)發(fā) 展動態(tài)，制定產(chǎn)品策略；通過對公司產(chǎn)品線和項目設(shè)計的管理， 提高公司的產(chǎn)品開發(fā)能力，不斷開發(fā)出具有領(lǐng)先水平.有市場競爭 力.能夠提

2、升公司品牌形象的產(chǎn)品，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的最 大化。研發(fā)中心根據(jù)公司預(yù)期.項目信息，制定公司的產(chǎn)品策略， 負責(zé)公司產(chǎn)品研發(fā)管理工作；負責(zé)研究項目前期的土地增值產(chǎn)品 定位和概念方案；實現(xiàn)公司的產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)。1. 研究市場狀況.政策規(guī)范和行業(yè)發(fā)展趨勢，制定產(chǎn)品策略， 規(guī)劃公司產(chǎn)品研發(fā)發(fā)展路線與產(chǎn)品組合，使公司產(chǎn)品.項目滿足并 在一定程度引導(dǎo)市場需求，提升產(chǎn)品競爭力。2. 進行以價值為導(dǎo)向的研發(fā)工作，在輸入與輸出之間進行時 間計劃控制與價值控制，對成本貢獻.收益.貢獻敏感性進行經(jīng)濟 分析，并負責(zé)研發(fā)成果的推廣.運用效果控制和評估。3. 管理公司產(chǎn)品線配置標(biāo)準(zhǔn)；管理概念方案的企業(yè)深度標(biāo) 準(zhǔn)。4.

3、結(jié)合項目，進行專題研究，運用新技術(shù).新理念進行產(chǎn)品 創(chuàng)新，并提出有價值的創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)態(tài)，強化研發(fā)對土地的增值能 力；5.負責(zé)項目產(chǎn)品定位.概念方案研發(fā)管理工作，編制項目設(shè) 計深度和進度管理表（流轉(zhuǎn)表）項目的專項市場調(diào)研報告（概念 版），控制產(chǎn)品最終效果，形成項目階段性成果，并對其進行評 估。6.分供方管理。設(shè)計管理屮心根據(jù)公司預(yù)期.項目信息.市場狀況.政策規(guī)范 和行業(yè)發(fā)展需求.研發(fā)屮心的研發(fā)成果，規(guī)劃公司的技術(shù)發(fā)展策 略，負責(zé)公司的項目設(shè)計過程管理和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理工作，實現(xiàn)公 司的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)。1. 規(guī)劃公司技術(shù)發(fā)展策略；2.管理方案設(shè)計.初步設(shè)計和施 工圖設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，建立圖說的企業(yè)項目設(shè)計圖紙深度

4、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn)；3.結(jié)合項目，進行專項技術(shù)課題研究，在輸入與輸出之間進 行時間計劃控制和成本價值控制，對成本貢獻.收益貢獻敏感性進 行經(jīng)濟分析。4. 負責(zé)項目的方案設(shè)計.初步設(shè)計.施工圖設(shè)計.施工階段跟 蹤的設(shè)計管理工作；確定項目產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)（方案.初設(shè)版和施工 圖版）:編制項目設(shè)計深度和進度管理表（流轉(zhuǎn)表）.項目的專項 市場調(diào)研報告（流轉(zhuǎn)版）；形成階段性項目成果;控制產(chǎn)品質(zhì)量， 實現(xiàn)產(chǎn)品效果。5. 組織對項目設(shè)計（建筑.景觀.裝飾裝修）進行過程評估和 后評估，對評估結(jié)果進行分析，作為產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù)。6. 分供方管理。行政報建屮心圍繞部門的研發(fā)設(shè)計工作，組織協(xié)調(diào)部門的 報建.行政.經(jīng)濟管理工

5、作，維護部門順暢地運作，提升研發(fā)設(shè)計 的工作成效和價值，提高部門整體工作效率。1. 協(xié)助部門經(jīng)理，負責(zé)部門在項目開發(fā)建設(shè)過程屮設(shè)計階段 的報建工作，配合工程部進行相關(guān)工程竣工驗收工作，規(guī)范并完 善與其他部門在報建工作中的接口關(guān)系和界面流程。2. 協(xié)助部門經(jīng)理，進行日常的部門管理和對外協(xié)調(diào)工作， 維護改進部門管理體系，梳理部門內(nèi)部和外部之間的業(yè)務(wù)流程及 界面關(guān)系，推行并監(jiān)控項目計劃.資金計劃.部門管理制度和流程 的運行狀況，提高部門工作效率，促進部門運作順暢。3. 協(xié)助部門經(jīng)理，根據(jù)公司的經(jīng)濟管理思路，建立部門經(jīng)濟 管理辦法。推行設(shè)計階段的成本控制辦法，將經(jīng)濟管理思路和方 法輸入到產(chǎn)品研發(fā).項目

6、設(shè)計管理全過程屮，提出建設(shè)性建議，使 產(chǎn)品實現(xiàn)始終以價值為導(dǎo)向，不斷提供產(chǎn)品的核心競爭力和經(jīng)濟 效益。4. 協(xié)助部門經(jīng)理，建立部門新員工培訓(xùn).員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn). 經(jīng)濟培訓(xùn).項目管理培訓(xùn)體系，保證整體研發(fā)水平的穩(wěn)定和逐步提 咼。定義解釋：產(chǎn)品策略，產(chǎn)品研發(fā)發(fā)展路線與產(chǎn)品組合類型： 0公司形象和概念（戰(zhàn)略）產(chǎn)品0培養(yǎng)客戶（戰(zhàn)略）產(chǎn)品（明星 產(chǎn)品）：它是指處于高增長率.高市場占有率的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品可 能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，需要加大投資以支持其迅速發(fā)展。0現(xiàn)金流產(chǎn)品.“金?！碑a(chǎn)品（也稱厚利產(chǎn)品）：是企業(yè)管 理屮波士頓矩陣屮的一種概念，指那些利潤高.總量也大的產(chǎn)品， 銷售增長率低.市場占有率高的產(chǎn)品，

7、給公司帶來大量的現(xiàn)金收 入。0必配產(chǎn)品0資產(chǎn)結(jié)構(gòu)（戰(zhàn)略）產(chǎn)品第二章部門組織架構(gòu) 組織架構(gòu)圖第三章部門崗位定義.崗位職責(zé)部門崗位定義職能小組名 稱崗位名稱崗位說明項目組項目項目主管項目組包含建筑項 組.景觀組.裝修裝飾組；項目專員助理項目專員專業(yè)支持組 專業(yè)支持主管專業(yè)支 持組包括結(jié)構(gòu).水.電.暖通.給排水等專業(yè) 專業(yè)工程師 助理專業(yè) 工程師報建組報建主管報建專員助理報建專員行政組經(jīng)濟 分析 經(jīng)濟分析主管 經(jīng)濟師 助理經(jīng)濟師內(nèi)業(yè)內(nèi)業(yè)工程師 除部 門技術(shù)管理.技術(shù)信息收集工作外，兼市場調(diào)研工作。助理內(nèi)業(yè)工程師行政 行政專員高級文員/秘書部門文員 部門崗位職責(zé) 重慶龍湖地產(chǎn)公司研發(fā)部經(jīng)理職位說明書一

8、. 崗位基本信息：崗位名稱 研發(fā)部經(jīng)理 所在部門研發(fā)部 崗位編號二. 崗位關(guān)系崗位職務(wù)關(guān)系崗位名稱及人數(shù)直接上級總經(jīng) 理 其他上級（如存在多重匯報，請寫明）無直屬下級 行政專 員/文員.報建主管/報建專員投資分析專員.計劃專員.項目研發(fā) 設(shè)計主管/研發(fā)專員/研發(fā)助理其他下級（指非直接匯報關(guān)系的下級崗位）無總轄人數(shù)詳見部門人力資源規(guī)劃崗 位功能關(guān)系功能客戶名稱 接受或提供的服務(wù)內(nèi)容資源信息/文 檔名稱等內(nèi)部客戶營銷部項目設(shè)計成果；部門管理制度及流程.與其他部門的界面 項目工程部項目設(shè) 計成果；部門管理制度及流程.與其他部門的界面造價采購部項目設(shè) 計成果；分供方資料 部門管理制度及流程與其他部門的

9、界面公司計 劃財務(wù)部部門年度目標(biāo).計劃成本.資金費用.合同等其他管理指 標(biāo)人力資源行政部行政.人力資源管理.其他管理指標(biāo)公司高層 及集團管理部門部門職能發(fā)展，部門架構(gòu).項目設(shè)計成果.產(chǎn)品研 第5頁共26頁究成果外部客戶 無內(nèi)部供應(yīng)商發(fā)展部 地塊情況交底；地塊相 關(guān)資料和信息；設(shè)計條件計財部經(jīng)濟管理.分析支持；項目計劃及資金計劃信息營銷部市場反饋信息；功能需求信息造價采購部材料市場信息；選材樣品；經(jīng)濟測算分析 物業(yè)公司管理.功能需求信息商運公司管理. 功能需求信息；產(chǎn)品商業(yè)業(yè)態(tài)分析及定位 人力資源行政部 人力資源信息及 招聘外部供應(yīng)商設(shè)計單位項目設(shè)計（建筑.景觀.裝飾裝修） 支持性的單位：效果圖

10、公司.模型制作公司.出圖單位方案研討的 輔助性工具政府相關(guān)職能部門政策規(guī)范；技術(shù)方案研討.信息 現(xiàn)實和潛在的客戶客戶在技術(shù)與業(yè)務(wù)上的發(fā)展需求三. 崗位績效與職責(zé)崗位設(shè)立目的概述（12句話）根據(jù)公 司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，建立公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品開發(fā)流程，組織內(nèi)外 資源，提高公司的產(chǎn)品開發(fā)能力，不斷開發(fā)出具有領(lǐng)先水平有市 場競爭力.提升公司品牌的產(chǎn)品；確定部門發(fā)展方向和目標(biāo)，搭建 部門管理體系，領(lǐng)導(dǎo)部門核心研發(fā).設(shè)計向預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展。關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)（舉例）部門管理年度目標(biāo)達 成率部門滿意度調(diào)查指標(biāo)團隊有效性設(shè)計管理職能項目設(shè)計 成果通過率項目效果及品牌貢獻（樓盤美譽度.業(yè)主滿意度（規(guī) 劃設(shè)計.景

11、觀等）:項目內(nèi)部收益率（IRR）項目計劃節(jié)點達成率 資金計劃的準(zhǔn)確率研發(fā)職能研發(fā)課題完成率及運用率研發(fā)成果 貢獻人力資源管理人員到崗率部門人員成長率人員流失率崗 位重要職能與任務(wù)描述（總體不超過12項）業(yè)務(wù)職責(zé)計劃編 制及決策參與U參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方 案；組織編制并實施部門年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)；（1組織建立部門計劃管理體系，監(jiān)控部門計劃管理的運行， 并引導(dǎo)其逐步改進。U負責(zé)梳理部門的管理制度及流程資源整合：U關(guān)注競爭 態(tài)勢，掌握技術(shù).產(chǎn)品發(fā)展動態(tài)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織和整合各種市 場資源，搭建有效的信息溝通平臺，為公司開發(fā)出有競爭力的產(chǎn) 品提供保障。U管理各種研發(fā)設(shè)

12、計的分供方資源包括：政府職能部門.設(shè)計 單位.咨詢公司.市調(diào)機構(gòu).模型（效果圖）制作.地勘單位.相關(guān)審 查單位等，建立資源的積累.考察.篩選.評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法，確 保合作質(zhì)量和合作效率。項目報建：U審核各個項目報建工作計劃和資金計劃，領(lǐng)導(dǎo) 報建流程和關(guān)鍵點的建立，指導(dǎo)報建工作的開展，并參與重要的 報建溝通；U審批政府關(guān)系維護的各種方式和標(biāo)準(zhǔn)，評估關(guān)系維護效果 并引導(dǎo)改進，以保證報建工作的正常開展；U監(jiān)控建立政策信息收集的渠道，保持高度的政策敏感性， 建立快速的政策反饋機制，以最大化地保證公司的利益。U負責(zé)項目設(shè)計報建工作及相關(guān)的外資源管理。經(jīng)濟管理U根據(jù)公司經(jīng)濟管理思路，組織建立部門經(jīng)濟管理

13、 辦法并監(jiān)控其在部門的運用情況，使產(chǎn)品實現(xiàn)始終以價值為導(dǎo) 向，不斷提供產(chǎn)品的核心競爭力和經(jīng)濟效益。U審核部門資金計劃。項目設(shè)計管理和產(chǎn)品研發(fā)U參與審核部門設(shè)計管理和產(chǎn)品研 發(fā)屮項目的定位.風(fēng)險.投資收益.項目成本.項目的概念.方案.產(chǎn) 品標(biāo)準(zhǔn).重要大樣.經(jīng)濟指標(biāo).項目總體技術(shù)方案等成果；對難點問 題給予優(yōu)化性建議。U參與項目建筑規(guī)劃效果評估，景觀效果評估，產(chǎn)品賣點及 認可度評估；組織及人員管理部門管理U全面主持研發(fā)部的管理工 作，根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，確定部門發(fā)展方向，搭建部門管理體 系，完善部門核心的兩大職能：研發(fā).設(shè)計管理。U負責(zé)部門對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作；U組織清理部門與其他部門之間的界面流程.

14、制度，梳理案 例，形成部門沉淀，作為部門人員工作的依據(jù)；U負責(zé)項目進度計劃.資金計劃.部門費用.合同管理工作。人力資源管理U負責(zé)部門的人力資源管理，組織部門人員的 招聘培訓(xùn)和考核工作。U確定部門人員的分工和人力資源調(diào)配?？绮块T管理U協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)外其他部門的業(yè)務(wù)關(guān)系， 明確本部門的職責(zé)權(quán)限，以確保部門間的有效合作，共同實現(xiàn)公 司目標(biāo)。資金 管理 部門費用管理 項目成本管理 研發(fā)費用管理四. 崗位權(quán)限：建議權(quán)審核權(quán)審批權(quán)業(yè)務(wù)方面 規(guī)劃設(shè)計 合同.幼兒園學(xué)校合作協(xié)議除規(guī)劃設(shè)計合同.幼兒園學(xué)校合同協(xié)議 外的所有研發(fā)部合同設(shè)計任務(wù)書（建筑景觀.裝飾裝修）產(chǎn)品 交付標(biāo)準(zhǔn)項目階段性設(shè)計成果技術(shù)作業(yè)文件

15、人事方面 部門人 員的聘用.辭退.升職加薪.獎懲費用方面 部門管理費用五. 崗位任職要求（上崗基本要求）：最低學(xué)歷要求 建筑學(xué). 城市規(guī)劃或建筑工程相關(guān)專業(yè)本科以上畢業(yè)總工作經(jīng)驗最低年限 要求13年專業(yè)知識及資格專業(yè)知識技能具備相關(guān)專業(yè)知識及 資格專業(yè)的項目管理知識專業(yè)的設(shè)計專業(yè)知識熟悉行業(yè)最新技 術(shù)方法及發(fā)展趨勢工程造價管理知識應(yīng)用技能要求國家英語四 級以上水平Word. AotoCAD.天正.看圖軟件READER. Photoshop. Project資格考試 二級注冊建筑師或結(jié)構(gòu)師. 注冊規(guī)劃師.高級工程師優(yōu)先培訓(xùn)經(jīng)歷受過戰(zhàn)略管理.管理能力 開發(fā).項目管理.創(chuàng)新管理.合同法方面的培訓(xùn)經(jīng)驗

16、要求行業(yè)或?qū)?業(yè)要求 年限（年）房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，3年以上 設(shè)計單位經(jīng) 歷研究.設(shè)計，開發(fā)或項目管理其屮之一至少（必備）大.復(fù)雜項 目（30萬平方米以上，兩種業(yè)態(tài)以上）的設(shè)計管理經(jīng)驗10年以上 獨立的設(shè)計管理經(jīng)驗3個以上，3年以上 人員管理經(jīng)驗2年以上 國際合作經(jīng)驗2個項目以上其它相關(guān)經(jīng)驗要求多方協(xié)作工作經(jīng) 驗；（必備）當(dāng)?shù)毓ぷ骰蛴挟?dāng)?shù)毓ぷ鹘?jīng)歷3年以上（優(yōu)先）；七.崗位成功關(guān)鍵素質(zhì)能力要求：1龍湖地產(chǎn)全員通用素質(zhì)及 管理人員通用素質(zhì)：盡職敬業(yè).邏輯思維判斷.學(xué)習(xí)及專業(yè)能力.團 隊協(xié)作.有效溝通創(chuàng)造性執(zhí)行客戶導(dǎo)向2管理人員通用素質(zhì)：有 較強的溝通協(xié)調(diào)能力.有較強的自適應(yīng)力.系統(tǒng)性分析及解決問題

17、 能力.理性創(chuàng)新能力；有較強的發(fā)展他人.團隊管理和影響能力3 項目研發(fā)人員職能素質(zhì)：商業(yè)敏銳度.甲方能力導(dǎo)演能力.市場敏 銳度4專家精神.研究精神.總經(jīng)理視角八.發(fā)展路徑：公司內(nèi)部 的發(fā)展路徑為：研發(fā)經(jīng)理由項目研發(fā)部的設(shè)計或研發(fā)主管發(fā)展而 來。設(shè)計或研發(fā)主管在發(fā)展為研發(fā)經(jīng)理前，還必須對財務(wù)或人力 資源或造價采購等有一定的了解。由項目研發(fā)主管發(fā)展至研發(fā)經(jīng)理需要2年以上的時間。重慶龍湖地產(chǎn)公司研發(fā)部研發(fā)總監(jiān)職位說明書一. 崗位基本信息：崗位名稱研發(fā)部研發(fā)總監(jiān)所在部門研 發(fā)部崗位編號二. 崗位關(guān)系崗位職務(wù)關(guān)系崗位名稱及人數(shù)直接上級總經(jīng) 理 其他上級（如存在多重匯報，請寫明）研發(fā)副總直屬下級 項目研發(fā)

18、主管/專員/助理.市場研究主管/專員/助理 其他下級（指非直接匯報關(guān)系的下級崗位）建筑組主管/項目專員/助理.專業(yè)主管/工 程師/助理工程師.裝飾組主管/項目專員/助理.行政專員/秘書/文 員.報建主管/專員/助理.投資分析專員.計劃專員總轄人數(shù)詳部 門人力資源規(guī)劃崗位功能關(guān)系功能客戶名稱接受或提供的服務(wù) 內(nèi)容.資源.信息/文檔名稱等內(nèi)部客戶項目設(shè)計管理屮心項目 前期研發(fā)成果（地塊研究.產(chǎn)品定位）產(chǎn)品線配置標(biāo)準(zhǔn)專題研究 成果（含新材料.新技術(shù)研究）市場研究成果項目評估 營銷部 市場研究成果客戶反饋 項目工程部 新材料新技術(shù).新產(chǎn)品施工 工藝.市場運用信息造價采購部新材料新技術(shù).新產(chǎn)品成本市 場

19、運用信息公司高層及集團管理部門項目研發(fā)成果公司核心研 發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略重大研發(fā)決策和研發(fā)方案外部客戶無內(nèi)部供應(yīng)商 發(fā)展部地塊情況交底；地塊相關(guān)資料和信息；設(shè)計條件投資分 析模型（土地版）項目可行性分析報告計財部經(jīng)濟分析支持；項目計劃及資金計劃信息營銷部市場調(diào)研報告（宏觀經(jīng)濟 及營銷方面）市場反饋信息；功能需求信息造價采購部材料市場信息；選材樣品；經(jīng)濟測算分析 物業(yè)公司管理.功能需求信息商運公司管理. 功能需求信息；產(chǎn)品商業(yè)業(yè)態(tài)分析及定位 外部供應(yīng)商專業(yè)研究機構(gòu)（大學(xué). 科研院所）提供技術(shù)科研支持市場調(diào)研專業(yè)機構(gòu)提供市場信息 和數(shù)據(jù)設(shè)計單位項目建筑設(shè)計支持性的單位：效果圖公司.模 型制作公司.出圖單位

20、 產(chǎn)品研發(fā)的輔助性工具政府相關(guān)職能部門 政策規(guī)范；技術(shù)方案研討.信息現(xiàn)實和潛在的客戶客戶在技術(shù)與 業(yè)務(wù)上的發(fā)展需求三. 崗位績效與職責(zé)崗位設(shè)立目的概述（12句話）根據(jù)公 司預(yù)期.項目信息.市場狀況.政策規(guī)范和專業(yè)管理需求，負責(zé)產(chǎn)品 研發(fā)管理工作，規(guī)劃產(chǎn)品研發(fā)發(fā)展路線與新產(chǎn)品開發(fā)，實現(xiàn)公司 的產(chǎn)品創(chuàng)新冃標(biāo)。關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)（舉例）項目研發(fā)管理項目設(shè) 計成果（概念方案）通過率項目設(shè)計變更數(shù)量產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量 項目效果及品牌貢獻產(chǎn)品研發(fā)效率項目計劃管理項目計劃節(jié)點 達成率產(chǎn)品研發(fā)研發(fā)課題運用率及完成率研發(fā)成果貢獻研發(fā) 產(chǎn)品為公司帶來的經(jīng)濟效益新技術(shù).新材料.新工藝的運用效果評 價項目建筑規(guī)劃效果

21、評估，產(chǎn)品賣點及認可度評估研發(fā)管理人 員技術(shù)能力提升技術(shù)培訓(xùn)效果評價研發(fā)人員成長崗位重要職能 與任務(wù)描述（總體不超過12項）業(yè)務(wù)職責(zé)計劃編制及決策參 與參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案；組織編制 并實施年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)；項目研發(fā)U組織研究土地價值的增值和產(chǎn)品定位；U領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)團隊，負責(zé)項目的概念方案的確定和該階段的設(shè) 計過程管理（含設(shè)計管理.分供方管理.計劃管理.質(zhì)量管理等）， 審核產(chǎn)品的風(fēng)險.投資收益項目成本分析方案階段的產(chǎn)品交付標(biāo) 準(zhǔn)；U組織項目建筑規(guī)劃效果評估，產(chǎn)品賣點及認可度評估，參 與項目的過程評估和后評估；U管理設(shè)計管理流程，監(jiān)控設(shè)計管理流程的執(zhí)行情況，并組

22、織優(yōu)化。產(chǎn)品研發(fā)U研究市場.政策規(guī)范和行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，結(jié) 合公司產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，制訂產(chǎn)品策略，規(guī)劃公司產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃和 產(chǎn)品線組合，提升產(chǎn)品競爭力；U負責(zé)研發(fā)課題的立項批準(zhǔn)和結(jié)題審批；組織制定和實施重 大的產(chǎn)品決策和產(chǎn)品方案，進行以價值為導(dǎo)向的研發(fā)工作。U管理公司的產(chǎn)品線配置標(biāo)準(zhǔn)；概念設(shè)計的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn).圖說企 業(yè)深度標(biāo)準(zhǔn).產(chǎn)品和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；U確定研發(fā)人員了解產(chǎn)品發(fā)展需求的制度和標(biāo)準(zhǔn)，組織研發(fā). 市場調(diào)研團隊對產(chǎn)品的需求及發(fā)展進行研究，指導(dǎo).修正公司產(chǎn)品 線配置標(biāo)準(zhǔn)。U組織公司相關(guān)人員進行新產(chǎn)品新技術(shù).新理念的研究.推廣 和運用，并提出有價值的創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)態(tài)，提高產(chǎn)品的創(chuàng)新能力和 競爭優(yōu)勢；專業(yè)培訓(xùn)U

23、組織對設(shè)計規(guī)范.標(biāo)準(zhǔn).案例的收集.整理.講解學(xué) 習(xí)和考核（1組織技術(shù)管理程序和作業(yè)指導(dǎo)書的編寫.修改并定期 檢查考核 組織 及人員管理公司研發(fā)設(shè)計工作外聘專家的選定. 任命；制定研發(fā)管理人員的培訓(xùn)計劃，并組織培訓(xùn)。負責(zé)提升部門員工研發(fā)專業(yè)能力，并進行考核；費用管理 研發(fā)成本管理設(shè)計階段成本控制四. 崗位權(quán)限：建議權(quán)審核權(quán) 審批權(quán) 業(yè)務(wù)方面 研發(fā)部部 分合同設(shè)計任務(wù)書（建筑景觀裝飾裝修）項目階段性設(shè)計成 果技術(shù)管理程序和作業(yè)指導(dǎo)書項目建筑.景觀.裝飾后評估 企業(yè) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)公司產(chǎn)品線配置標(biāo)準(zhǔn)的研究和批準(zhǔn)；研發(fā)課題的立項批準(zhǔn)和結(jié)題審批 人事方面 研發(fā).設(shè)計管理人 員的聘用.辭退.升職加薪.獎懲費用方

24、面項目成本研發(fā)費用五. 崗位任職要求（上崗基本要求）：最低學(xué)歷要求建筑相 關(guān)專業(yè)碩士以上總工作經(jīng)驗最低年限要求15年專業(yè)知識及資格 專業(yè)知識技能專業(yè)的項目管理知識專業(yè)的設(shè)計專業(yè)知識熟悉行 業(yè)最新技術(shù)方法及發(fā)展趨勢工程造價管理知識應(yīng)用技能要求國 家英語四級以上水平Word. AotoCAD.天正.看圖軟件READER. Photoshop. Project資格考試 注冊建筑師.注冊結(jié)構(gòu)師. 注冊規(guī)劃師培訓(xùn)經(jīng)歷 受過戰(zhàn)略管理.管理能力開發(fā).項目管理.創(chuàng) 新管理.合同法方面的培訓(xùn)經(jīng)驗要求行業(yè)或?qū)I(yè)要求年限（年）研究開發(fā)及項目管理經(jīng)驗（必備）10年 設(shè)計經(jīng)驗（必 備）5年其它相關(guān)經(jīng)驗要求具有與境外單位

25、設(shè)計合作經(jīng)驗（優(yōu) 先）；當(dāng)?shù)毓ぷ骰蛴挟?dāng)?shù)毓ぷ鹘?jīng)歷2年以上（優(yōu)先）:七.崗位成功關(guān)鍵素質(zhì)能力要求：1龍湖地產(chǎn)全員通用素質(zhì)及 管理人員通用素質(zhì)：盡職敬業(yè).邏輯思維判斷.學(xué)習(xí)及專業(yè)能力.團 隊協(xié)作.有效溝通創(chuàng)造性執(zhí)行.客戶導(dǎo)向2管理人員通用素質(zhì)：自 適應(yīng)力.系統(tǒng)性分析及解決問題能力.理性創(chuàng)新.發(fā)展他人.團隊管 理.影響能力3項目研發(fā)人員職能素質(zhì)：商業(yè)敏銳度.甲方能力.導(dǎo) 演能力.市場敏銳度4專家精神.研究精神.總經(jīng)理視角八.發(fā)展路 徑：公司內(nèi)部的發(fā)展路徑為：具備設(shè)計背景（同上述資格）， 做5年以上研發(fā)設(shè)計主管后可以發(fā)展成為研發(fā)總監(jiān)；重慶龍湖地產(chǎn)公司研發(fā)部研發(fā)總監(jiān)職位說明書一. 崗位基本信息：崗位名稱

26、 研發(fā)部研發(fā)總監(jiān) 所在部門研 發(fā)部崗位編號二. 崗位關(guān)系崗位職務(wù)關(guān)系崗位名稱及人數(shù)直接上級總經(jīng) 理 其他上級（如存在多重匯報，請寫明）研發(fā)副總直屬下級 項目研發(fā)主管/專員/助理.市場研究主管/專員/助理 其他下級（指非直接匯報關(guān)系的下級崗位）建筑組主管/項目專員/助理.專業(yè)主管/工 程師/助理工程師.裝飾組主管/項目專員/助理.行政專員/秘書/文 員.報建主管/專員/助理.投資分析專員.計劃專員總轄人數(shù)詳部 門人力資源規(guī)劃崗位功能關(guān)系功能客戶名稱接受或提供的服務(wù) 內(nèi)容資源.信息/文檔名稱等內(nèi)部客戶項目設(shè)計管理中心項目 前期研發(fā)成果（地塊研究.產(chǎn)品定位）產(chǎn)品線配置標(biāo)準(zhǔn)專題研究 成果（含新材料.新

27、技術(shù)研究）市場研究成果項目評估營銷部 市場研究成果客戶反饋項目工程部新材料.新技術(shù)新產(chǎn)品施工 工藝.市場運用信息造價采購部新材料新技術(shù).新產(chǎn)品成本市 場運用信息公司高層及集團管理部門項目研發(fā)成果公司核心研 發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略重大研發(fā)決策和研發(fā)方案外部客戶無內(nèi)部供應(yīng)商 發(fā)展部地塊情況交底；地塊相關(guān)資料和信息；設(shè)計條件投資分 析模型（土地版）項目可行性分析報告計財部經(jīng)濟分析支持； 項目計劃及資金計劃信息營銷部 市場調(diào)研報告（宏觀經(jīng)濟 及營銷方面）市場反饋信息；功能需求信息造價采購部材料市場信息；選材樣品；經(jīng)濟測算分析 物業(yè)公司管理.功能需求信息商運公司管理. 功能需求信息；產(chǎn)品商業(yè)業(yè)態(tài)分析及定位 外部供應(yīng)

28、商專業(yè)研究機構(gòu)（大學(xué). 科研院所）提供技術(shù)科研支持市場調(diào)研專業(yè)機構(gòu)提供市場信息 和數(shù)據(jù)設(shè)計單位項目建筑設(shè)計支持性的單位：效果圖公司.模 型制作公司.出圖單位產(chǎn)品研發(fā)的輔助性工具政府相關(guān)職能部門 政策規(guī)范；技術(shù)方案研討.信息現(xiàn)實和潛在的客戶客戶在技術(shù)與 業(yè)務(wù)上的發(fā)展需求三. 崗位績效與職責(zé)崗位設(shè)立目的概述（12句話）根據(jù)公 司預(yù)期.項目信息.市場狀況.政策規(guī)范和專業(yè)管理需求，負責(zé)產(chǎn)品 研發(fā)管理工作，規(guī)劃產(chǎn)品研發(fā)發(fā)展路線與新產(chǎn)品開發(fā)，實現(xiàn)公司 的產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)。關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)（舉例）項目研發(fā)管理項目設(shè) 計成果（概念方案）通過率項目設(shè)計變更數(shù)量產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量 項目效果及品牌貢獻產(chǎn)品研發(fā)效率項目

29、計劃管理項目計劃節(jié)點 達成率產(chǎn)品研發(fā) 研發(fā)課題運用率及完成率 研發(fā)成果貢獻 研發(fā) 產(chǎn)品為公司帶來的經(jīng)濟效益新技術(shù).新材料.新工藝的運用效果評 價項目建筑規(guī)劃效果評估，產(chǎn)品賣點及認可度評估 研發(fā)管理人 員技術(shù)能力提升技術(shù)培訓(xùn)效果評價研發(fā)人員成長崗位重要職能 與任務(wù)描述（總體不超過12項）業(yè)務(wù)職責(zé)計劃編制及決策參 與參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案；組織編制 并實施年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)；項目研發(fā)U組織研究土地價值的增值和產(chǎn)品定位；U領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)團隊，負責(zé)項目的概念方案的確定和該階段的設(shè) 計過程管理（含設(shè)計管理.分供方管理.計劃管理.質(zhì)量管理等）， 審核產(chǎn)品的風(fēng)險.投資收益.項目成本

30、分析.方案階段的產(chǎn)品交付標(biāo) 準(zhǔn)；U組織項目建筑規(guī)劃效果評估，產(chǎn)品賣點及認可度評估，參 與項目的過程評估和后評估；U管理設(shè)計管理流程，監(jiān)控設(shè)計管理流程的執(zhí)行情況，并組 織優(yōu)化。產(chǎn)品研發(fā)U研究市場.政策規(guī)范和行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，結(jié) 合公司產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，制訂產(chǎn)品策略，規(guī)劃公司產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃和 產(chǎn)品線組合，提升產(chǎn)品競爭力；U負責(zé)研發(fā)課題的立項批準(zhǔn)和結(jié)題審批；組織制定和實施重 大的產(chǎn)品決策和產(chǎn)品方案，進行以價值為導(dǎo)向的研發(fā)工作。11管理公司的產(chǎn)品線配置標(biāo)準(zhǔn)；概念設(shè)計的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn).圖說企 業(yè)深度標(biāo)準(zhǔn).產(chǎn)品和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；U確定研發(fā)人員了解產(chǎn)品發(fā)展需求的制度和標(biāo)準(zhǔn)，組織研發(fā). 市場調(diào)研團隊對產(chǎn)品的需求及發(fā)展進行研究

31、，指導(dǎo).修正公司產(chǎn)品 線配置標(biāo)準(zhǔn)。U組織公司相關(guān)人員進行新產(chǎn)品新技術(shù).新理念的研究.推廣 和運用，并提出有價值的創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)態(tài)，提高產(chǎn)品的創(chuàng)新能力和 競爭優(yōu)勢；專業(yè)培訓(xùn)U組織對設(shè)計規(guī)范.標(biāo)準(zhǔn).案例的收集.整理.講解學(xué) 習(xí)和考核U組織技術(shù)管理程序和作業(yè)指導(dǎo)書的編寫.修改并定期 檢查考核 組織 及人員管理公司研發(fā)設(shè)計工作外聘專家的選定. 任命；制定研發(fā)管理人員的培訓(xùn)計劃，并組織培訓(xùn)。負責(zé)提升部門員工研發(fā)專業(yè)能力，并進行考核；費用管理 研發(fā)成本管理設(shè)計階段成本控制四. 崗位權(quán)限：建議權(quán)審核權(quán) 審批權(quán) 業(yè)務(wù)方面 研發(fā)部部 分合同設(shè)計任務(wù)書（建筑.景觀.裝飾裝修）項目階段性設(shè)計成 果技術(shù)管理程序和作業(yè)指導(dǎo)

32、書項目建筑.景觀.裝飾后評估 企業(yè) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)公司產(chǎn)品線配置標(biāo)準(zhǔn)的研究和批準(zhǔn)；研發(fā)課題的立項批準(zhǔn)和結(jié)題審批 人事方面 研發(fā).設(shè)計管理人 員的聘用.辭退.升職.加薪.獎懲費用方面項目成本研發(fā)費用五. 崗位任職要求（上崗基本要求）:最低學(xué)歷要求建筑相 關(guān)專業(yè)碩士以上總工作經(jīng)驗最低年限要求15年專業(yè)知識及資格 專業(yè)知識技能專業(yè)的項目管理知識專業(yè)的設(shè)計專業(yè)知識熟悉行 業(yè)最新技術(shù)方法及發(fā)展趨勢工程造價管理知識應(yīng)用技能要求國 家英語四級以上水平Word. AotoCAD.天正.看圖軟件 READER. Photoshop. Project資格考試 注冊建筑師.注冊結(jié)構(gòu)師. 注冊規(guī)劃師培訓(xùn)經(jīng)歷 受過戰(zhàn)略管理.

33、管理能力開發(fā).項目管理.創(chuàng) 新管理.合同法方面的培訓(xùn)經(jīng)驗要求行業(yè)或?qū)I(yè)要求年限（年）研究開發(fā)及項目管理經(jīng)驗（必備）10年 設(shè)計經(jīng)驗（必 備）5年其它相關(guān)經(jīng)驗要求具有與境外單位設(shè)計合作經(jīng)驗（優(yōu) 先）；當(dāng)?shù)毓ぷ骰蛴挟?dāng)?shù)毓ぷ鹘?jīng)歷2年以上（優(yōu)先）:七.崗位成功關(guān)鍵素質(zhì)能力要求：1龍湖地產(chǎn)全員通用素質(zhì)及 管理人員通用素質(zhì)：盡職敬業(yè).邏輯思維判斷.學(xué)習(xí)及專業(yè)能力.團 隊協(xié)作.有效溝通.創(chuàng)造性執(zhí)行.客戶導(dǎo)向2管理人員通用素質(zhì)：自 適應(yīng)力.系統(tǒng)性分析及解決問題能力.理性創(chuàng)新.發(fā)展他人.團隊管 理.影響能力3項目研發(fā)人員職能素質(zhì)：商業(yè)敏銳度.甲方能力.導(dǎo) 演能力.市場敏銳度4專家精神.研究精神.總經(jīng)理視角八.發(fā)

34、展路 徑：公司內(nèi)部的發(fā)展路徑為：具備設(shè)計背景（同上述資格）， 做5年以上研發(fā)設(shè)計主管后可以發(fā)展成為研發(fā)總監(jiān)；設(shè)計管理中心設(shè)計管理組：重慶龍湖地產(chǎn)公司研發(fā)部設(shè)計主 管職位說明書一. 崗位基本信息：崗位名稱項目設(shè)計主管所在部門研發(fā) 部崗位編號二. 崗位關(guān)系崗位職務(wù)關(guān)系崗位名稱及人數(shù)直接上級研發(fā) 部經(jīng)理 其他上級（如存在多重匯報，請寫明）設(shè)計總監(jiān) 直屬下 級項目專員.助理項目專員其他下級（指非直接匯報關(guān)系的下級崗位）無總轄人數(shù)詳部門人力資源規(guī)劃崗位 功能關(guān)系功能客戶名稱接受或提供的服務(wù)內(nèi)容資源信息/文檔 名稱等內(nèi)部客戶營銷部項目設(shè)計成果；產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)（建筑.景觀.裝飾裝修）；項目工程部 項目設(shè)計成果

35、；產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)（建筑.景觀.裝飾裝修）；選型選樣樣板造價采購部項目設(shè)計成果；選型選樣樣板；分供方資料外部客戶無內(nèi)部供應(yīng)商發(fā)展部地塊情況交底；地塊相關(guān)資料和信息；設(shè)計條件計財部經(jīng)濟分析支持；項目計劃及資金計劃信息營銷部市場調(diào)研報告（宏觀經(jīng)濟 及營銷方面）市場反饋信息；功能需求信息造價采購部材料市場信息；選材樣品；經(jīng)濟測算分析 物業(yè)公司管理.功能需求信息商運公司管理. 功能需求信息；產(chǎn)品商業(yè)業(yè)態(tài)分析及定位外部供應(yīng)商設(shè)計單位項目設(shè)計 （建筑.景觀裝飾裝修施工圖）專業(yè)研究機構(gòu)（大學(xué).科研院 所）提供技術(shù)科研支持支持性的單位：效果圖公司.模型制作公 司.出圖單位 方案研討的輔助性工具政府相關(guān)職能部門政策

36、規(guī) 范；技術(shù)方案研討信息三. 崗位績效與職責(zé)崗位設(shè)立目的概述（12句話）根據(jù)公 司預(yù)期.項目信息.市場狀況政策規(guī)范和專業(yè)管理需求，組織各種 資源進行項目的設(shè)計管理，編制和貫徹產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的 最終效果符合預(yù)期的要求關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)（舉例） 項目設(shè)計管理項目設(shè)計成果通過率項目設(shè)計變更數(shù)量資金計劃 的準(zhǔn)確率項目計劃管理項目計劃節(jié)點達成率項目小組團隊管理 其他部門投訴次數(shù)部門員工滿意度.梯隊及潛質(zhì)人員培養(yǎng)狀況崗 位重要職能與任務(wù)描述（總體不超過12項）重慶龍湖地產(chǎn)公司 研發(fā)部項目專員職位說明書一. 崗位基本信息：崗位名稱 項目專員所在部門研發(fā)部 崗位編號二. 崗位關(guān)系崗位職務(wù)關(guān)系崗位名

37、稱及人數(shù)直接上級項目 研發(fā)主管其他上級（如存在多重匯報，請寫明）設(shè)計總監(jiān).研發(fā) 部經(jīng)理直屬下級無其他下級（指非直接匯報關(guān)系的下級崗位）助理項目專員崗位功能關(guān)系功能客戶名 稱接受或提供的服務(wù)內(nèi)容資源.信息/文檔名稱等內(nèi)部客戶營 銷部項目設(shè)計成果；產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)；效果亮點交底 項目工程部項目設(shè)計成果；產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)（建筑.景觀.裝飾裝修）；選型選樣樣板造價采購部項目設(shè)計成果；選型選樣樣板；分供方資料外部客戶無內(nèi)部供應(yīng)商發(fā)展部地塊情況交底；地塊相關(guān)資料和信息；設(shè)計條件；計財部經(jīng)濟分析支持；項目計劃及資金計劃信息營銷部市場調(diào)研報告（宏觀經(jīng)濟及營銷部分）:市場反饋信息；功能需求信息造價采購部材料市場信息；選

38、材樣品經(jīng)濟測算分析物業(yè)部管理.功能需求信息商運部 管理.功能需求信息；產(chǎn)品商業(yè)業(yè)態(tài)分析及定位 外部供應(yīng)商設(shè)計單位 項目設(shè)計（建筑.景觀.裝飾裝修施工圖）專業(yè)研究機構(gòu)（大學(xué).科研院 所）提供技術(shù)科研支持支持性的單位效果圖公司.模型制作公司. 出圖單位方案研討的輔助性工具 政府相關(guān)職能部門政策規(guī)范； 技術(shù)方案研討.信息三. 崗位績效與職責(zé)崗位設(shè)立目的概述（12句話）在項目 研發(fā)主管的組織下，根據(jù)公司預(yù)期.項目信息.市場狀況.政策規(guī)范. 專業(yè)管理及管理范圍內(nèi)資源情況，進行項目定位分析.設(shè)計協(xié)調(diào)和 效果控制，編制和貫徹產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)，跟蹤產(chǎn)品實現(xiàn)的效果，確 保項目從市場.技術(shù).經(jīng)濟各個方面滿足公司預(yù)期要

39、求。關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)（舉例）項目設(shè)計管理項目設(shè) 計成果通過率項目設(shè)計變更數(shù)量資金計劃的準(zhǔn)確率項目計劃管 理項目計劃節(jié)點達成率項目小組團隊管理其他部門投訴次數(shù). 部門員工滿意度.梯隊及潛質(zhì)人員培養(yǎng)狀況崗位重要職能與任務(wù) 描述（總體不超過12項）業(yè)務(wù)職責(zé)項目計劃管理：U根據(jù)公 司計劃節(jié)點和項目組內(nèi)資源情況，在項目研發(fā)主管的組織下，編 制項目計劃，定期向項目研發(fā)主管反饋項目計劃的執(zhí)行情況。市場情況分析：U在項目研發(fā)主管的組織下，收集從市場. 營銷部和其他渠道收集與項目有關(guān)的市場信息，明確市場現(xiàn)狀和 需求，編制產(chǎn)品預(yù)案，進行設(shè)計方案比較，為產(chǎn)品定位.設(shè)計優(yōu)化 提供準(zhǔn)確依據(jù)。設(shè)計條件分析：U踏勘現(xiàn)場，對地塊進行分析，根據(jù)規(guī)劃選 址意見書.公司預(yù)期和市場調(diào)研的成果，參與產(chǎn)品定位研究與決 策；向設(shè)計單位提出可充分利用的.獲得最佳經(jīng)濟效果的設(shè)計條件 項目設(shè)計管理：u參與設(shè)計單位的考察.選擇.編制考察報告，進 行合同談判，簽定設(shè)計合同，對設(shè)計單位的合作質(zhì)量進行評價；U編制設(shè)計任務(wù)書，設(shè)計過程中進行設(shè)計交流和設(shè)計協(xié)調(diào)， 組織各階段設(shè)計成果的評審；組織設(shè)