信息素質(zhì)教育的移動閱讀服務管窺

1、信息素質(zhì)教育的移動閱讀服務管窺1美術(shù)院校信息素質(zhì)教育及移動閱讀服務現(xiàn)狀調(diào)查與分析1.1調(diào)查對象本次問卷選取了中國美術(shù)學院的在校師生為主要調(diào)查對象。中國美術(shù)學院地處我國東南沿海發(fā)達地區(qū)，目前全日制在校大學生6000多人，設有藝術(shù)人文、造型、設計、建筑、公共藝術(shù)、傳媒動畫等多個學院，涵蓋了美術(shù)學、設計藝術(shù)學、藝術(shù)學理論、戲劇與影視藝術(shù)學等多個學科，在全國高等藝術(shù)院校中具有一定的代表性。中國美術(shù)學院圖書館擁有藏書63萬余冊，電子資源數(shù)據(jù)庫等11種，其中自建特色數(shù)據(jù)庫4個，已經(jīng)基本實現(xiàn)計算機管理，校園無線網(wǎng)絡基本覆蓋圖書館區(qū)域。中國美術(shù)學院圖書館目前信息素質(zhì)教育的形式除了新生入館等講座外，針對碩、博研

2、究生開設了“藝術(shù)文獻檢索與利用”必修專業(yè)基礎課程，面向本科生開設了非專業(yè)選修課。1.2調(diào)查方法為能更好地了解當前美術(shù)院校師生的信息素質(zhì)水平以及對信息素質(zhì)教育、移動閱讀服務的需求，筆者從用戶的個人移動終端使用情況、閱讀習慣、接受信息素質(zhì)教育情況、希望開展的信息素質(zhì)教育服務、對圖書館現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源的移動利用等幾方面設計了開放式問題，進行問卷調(diào)查。為保證調(diào)查結(jié)果的真實可靠，問卷調(diào)查在發(fā)放前對其信度和效度進行了檢測，檢測結(jié)果達到預期要求。問卷調(diào)查以當場匿名填寫并收回的方式在中國美術(shù)學院南山校區(qū)圖書館和象山校區(qū)圖書館進行。此次調(diào)查共發(fā)放問卷400份，回收有效問卷362份，回收有效率為90.5。此次問卷調(diào)查

3、中，本科生比例為67.2%，研究生比例為27.1%，教職工比例為5.7%。2.3調(diào)查結(jié)果個人移動終端保有量和使用情況移動終端設備是移動閱讀服務開展的基礎，問卷結(jié)果顯示有99.45%的用戶擁有手機，在擁有手機的用戶中有60.83%人使用的是htc、iphone等有獨立操作系統(tǒng)的智能機；有9.12%的用戶擁有筆記本或上網(wǎng)本；mp4/5、pda的擁有量為11.32%。50.27%的用戶經(jīng)常使用移動終端設備上網(wǎng)。從以上數(shù)據(jù)可以看出在中國美術(shù)學院圖書館的用戶群中，移動終端設備的覆蓋率和使用率都是比較高的，并具有多樣化特點，利用移動終端設備上網(wǎng)已經(jīng)為大部分人所接受。個人閱讀習慣隨著文獻資料的數(shù)字化，傳統(tǒng)紙

4、質(zhì)文獻閱讀受到了很大的沖擊。在調(diào)查中有53.59%的用戶嘗試使用手機、mp4、電子閱讀器等進行電子移動閱讀，46.41%的人仍習慣于閱讀紙質(zhì)文獻。調(diào)查結(jié)果顯示在信息化的今天，圖書館用戶的個人閱讀習慣已經(jīng)發(fā)生了很大改變，用戶對于沒有空間、時間等限制的電子移動閱讀充滿期待。信息素質(zhì)教育開展現(xiàn)狀中國美術(shù)學院圖書館信息素質(zhì)教育的形式主要以講座、課程、發(fā)放宣傳教育資料為主。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有9.67%的用戶接受過圖書館相關(guān)形式的信息素質(zhì)教育，在這些用戶中有82.85%的人表示信息素質(zhì)教育非常有用。雖然圖書館重視信息素質(zhì)教育活動，但是由于信息素質(zhì)教育課程起步較晚（2012年才正式納入學校教務處課程體系），受

5、教育的用戶面窄。同時，用戶對圖書館開展信息素質(zhì)相關(guān)技能培訓的需求卻非常迫切，信息素質(zhì)教育還有很大發(fā)展空間。希望開展的信息素質(zhì)教育服務瞬息萬變的數(shù)字化環(huán)境使得信息素質(zhì)教育的形式也變得豐富多樣。調(diào)查顯示，用戶對圖書館提供多種形式的信息素質(zhì)教育服務均表示了一定的關(guān)注。圖書館現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源的移動利用由于無線網(wǎng)絡的覆蓋、手機移動網(wǎng)絡的普及，越來越多的用戶嘗試利用移動終端設備來使用圖書館的數(shù)字資源。筆者曾在2011年10月做過關(guān)于移動數(shù)字圖書館服務的問卷調(diào)查，在關(guān)于是否嘗試利用移動終端設備登錄中國美術(shù)學院圖書館主頁的選項中，只有7.86%的人曾經(jīng)嘗試利用移動設備接入圖書館主頁，但是這個數(shù)據(jù)在一年之后已經(jīng)增長

6、到12.43%。在這些嘗試利用移動設備登錄圖書館主頁的用戶中，有44.44%的用戶體驗了opac書刊檢索功能；26.66%的用戶下載使用了電子書；11.11%的用戶使用了圖像資源類數(shù)據(jù)庫。美術(shù)院校圖書館用戶已經(jīng)敏銳地察覺到了移動終端設備對圖書館利用方式所帶來的轉(zhuǎn)變，但是還未深入體驗。2面向美術(shù)類專業(yè)信息素質(zhì)教育的移動閱讀服務模式構(gòu)建數(shù)字化、網(wǎng)絡化進程的加快，使得基于傳統(tǒng)印刷的文化產(chǎn)品的信息素質(zhì)已經(jīng)不再適應瞬息萬變、多元復雜的數(shù)字環(huán)境，環(huán)境的根本變化導致信息素質(zhì)傳統(tǒng)范式向新的范式轉(zhuǎn)變，信息素質(zhì)2.0出現(xiàn)了。信息素質(zhì)2.0的出現(xiàn)，使得信息素質(zhì)教育實踐也相應有了轉(zhuǎn)變，而web2.0技術(shù)與信息素質(zhì)教育

7、的結(jié)合，拓展了信息素質(zhì)教育的研究和實踐。信息素質(zhì)2.0已經(jīng)從以圖書館資源和服務為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩粜枨鬄橹行摹τ诿嫦蛐畔⑺刭|(zhì)教育的移動閱讀服務而言，用戶需求是服務的出發(fā)點，而提高用戶的信息素質(zhì)則是服務的目標。2.1移動閱讀引導模式閱讀引導是指針對人們的閱讀動機、閱讀內(nèi)容、閱讀技能等方面給予積極影響的一種教育活動。因此，美術(shù)院校圖書館在開展移動閱讀引導服務過程中，可以從用戶不同的閱讀動機、多樣的閱讀內(nèi)容、實用的閱讀技能等角度構(gòu)建服務模式。閱讀動機是閱讀行為發(fā)生的動力，從心理學角度而言閱讀動機分為內(nèi)在動機和外在動機，內(nèi)在動機是指閱讀者進行閱讀是完全出于自愿，為滿足自己的需求而進行閱讀；而為了應付考

8、試、完成論文等開展的閱讀，則屬于外在動機。由于美術(shù)類專業(yè)實踐性強，因此師生往往會重視專業(yè)實踐而忽視理論學習和有效閱讀。移動閱讀引導服務可以結(jié)合信息素質(zhì)教育中信息意識的培養(yǎng)，引導讀者認清其信息需求，增強閱讀的主動性。同時，也可以針對學生的考試、論文寫作等目的，與教師進行合作，對課程的參考書目進行整合，將其中館藏現(xiàn)有的電子書等制作成移動閱讀專題，公布在圖書館主頁上或者以短信形式進行定向推送。不同的閱讀內(nèi)容可以吸引不同的用戶來開展閱讀。定題式移動導讀可以根據(jù)用戶對閱讀內(nèi)容的專門需要，對館藏數(shù)字資源進行檢索、整理、歸納，形成二次加工產(chǎn)品，用戶可以以移動閱讀形式進行閱讀瀏覽。美術(shù)院校師生由于專業(yè)的特殊性

9、，對圖片、影像資源需求迫切。在圖書館日常服務過程中，師生普遍反映圖片、影像類數(shù)據(jù)資源較難檢索，準率較低，經(jīng)常達不到預期效果。美術(shù)院校圖書館可以與學校研創(chuàng)處合作，為進行課題研究、創(chuàng)作的師生提供專業(yè)的定題咨詢和導讀。圖書館員利用其圖書情報專業(yè)優(yōu)勢，對館藏資源進行梳理、歸納，可以為師生的研究創(chuàng)作節(jié)省寶貴的時間；而移動導讀的服務模式則可以使用戶隨時、隨地進行閱讀，極大地方便了師生的研究創(chuàng)作。網(wǎng)絡信息資源豐富多彩，但又魚龍混雜、良莠不齊，美術(shù)院校圖書館在開展移動閱讀引導時，可以根據(jù)專業(yè)建立“美術(shù)學科資源導航”，將網(wǎng)絡美術(shù)學科資源按美術(shù)學專業(yè)分類標引，方便用戶使用。另一方面，可以結(jié)合信息素質(zhì)教育要求指導讀

10、者對網(wǎng)絡資源進行評估、分析和判斷，并適當引入信息道德相關(guān)理念，使讀者在進行移動閱讀過程中尊重他人知識產(chǎn)品，自覺抵制違法信息行為。移動閱讀顛覆了傳統(tǒng)印刷型文獻的閱讀習慣，電子閱讀器、閱讀軟件層出不窮，功能各異。因此，美術(shù)院校圖書館在開展移動閱讀引導服務過程中，要與信息能力教育相結(jié)合，加強用戶閱讀技能的指導，使用戶掌握有效的閱讀方法，更好地實現(xiàn)移動終端設備的閱讀功能。2.2移動閱讀互動模式隨著web2.0的實踐和應用，人們對信息的需求和獲取、利用信息的方式均發(fā)生了巨大改變。每個人作為信息的使用者和創(chuàng)造者都被平等地對待，人們在享受圖書館的信息服務時，希望服務能個性化、專業(yè)化和主動化。美術(shù)院校圖書館可以通過微博形式來開展移動閱讀服務。微博上信息資源以微內(nèi)容發(fā)布，信息呈現(xiàn)多樣化，包括文字、照片、影像等，隨意發(fā)布、易于共享和互動。圖書館可以利用微博搭建信息素質(zhì)教育和閱讀分享平臺，通過定期發(fā)布美術(shù)類信息資源檢索技巧、信息素質(zhì)講座、新書通報、讀者閱讀心得等信息，吸引用戶關(guān)注，構(gòu)建在線信息素質(zhì)教育與閱讀分享生態(tài)圈，實現(xiàn)圖書館服務與用戶的互動交流。3結(jié)語移動閱讀服務與信息素質(zhì)教育的完美結(jié)合，順應了