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1、接待處xx年工作方案接待處工作方案 接待處xx年工作方案 一、認(rèn)清形勢(shì),切實(shí)增強(qiáng)做好接待工作的責(zé)任感和使命感 做好接待工作不僅意義重大,而且內(nèi)涵豐富。因此,全辦上下要認(rèn)清形勢(shì),把握大局,進(jìn)一步增強(qiáng)做好接待工作的責(zé)任感和使命感。要進(jìn)一步健全和完善已有的接待工作暫行規(guī)定及接待工作的規(guī)章制度,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)程序,細(xì)化環(huán)節(jié),不斷提高政務(wù)接待工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化水平,從上到下逐步健全完整的接待工作制度體系。其次創(chuàng)新工作方式,突出地方特色。不斷改良一些老方法、老傳統(tǒng),在禮儀、餐飲、線路、禮品等方面推陳出新。堅(jiān)持用開(kāi)展的方法,改革的精神指導(dǎo)接待,解決當(dāng)前接待工作遇到的新情況、新問(wèn)題,推動(dòng)接待工作不斷邁
2、上新臺(tái)階。第三,細(xì)化效勞,實(shí)施具有政務(wù)接待基地特色的品牌戰(zhàn)略。接待過(guò)程是一個(gè)個(gè)細(xì)化疊加組成的,能否做到精致完善,關(guān)健在每一個(gè)細(xì)節(jié)的具體把握和處理。要樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的思想,從每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)細(xì)微之處抓起,慎之又慎,確保每一個(gè)細(xì)小之處都完善無(wú)缺。要充分挖掘和利用好優(yōu)勢(shì)條件,在特色效勞、個(gè)性化效勞上多下功夫,使之做到特色中表達(dá)個(gè)性,個(gè)性中表達(dá)品位。針對(duì)接待對(duì)象的不同,因人而異、因事而異、因季而異,不斷保持并進(jìn)一步打造出仙鶴賓館區(qū)別于社會(huì)酒店的獨(dú)特品牌。要進(jìn)一步做好大型活動(dòng)和重要會(huì)議的接待效勞工作。大型活動(dòng)和重要會(huì)議的接待效勞涉及面廣、影響力大,對(duì)進(jìn)一步提升我辦工作的地位至關(guān)重要。面對(duì)我市對(duì)外
3、開(kāi)放的強(qiáng)勁勢(shì)頭,今年及今后假設(shè)干年大型活動(dòng)和重要會(huì)議接待效勞任務(wù)還會(huì)相當(dāng)繁重。我們除了要做到科學(xué)籌劃、精心組織、周密安排外,還應(yīng)遵循大型活動(dòng)自身的規(guī)律和特色,及時(shí)總結(jié),加以傳承,不斷完善接待效勞工作的流程,把握接待效勞工作的規(guī)律。通過(guò)大型活動(dòng)和重要會(huì)議的接待效勞,進(jìn)一步擴(kuò)大我辦工作的影響力,提升我辦的地位。同時(shí),更加出色地完成市級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出訪異地的接待效勞任務(wù)。近幾年我辦屢次承當(dāng)為市黨政代表團(tuán)、市級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴南方諸多城市考察、招商的前期接待準(zhǔn)備任務(wù),我們的工作得到了市級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。隨著城市間區(qū)域開(kāi)展戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),這方面的任務(wù)會(huì)很多很重。為此,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)同省內(nèi)特別是省外各城市接待
4、部門間的溝通聯(lián)系,整合資源,密切感情,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步健全和完善覆蓋全國(guó)的大接待網(wǎng)絡(luò)格局。適應(yīng)形勢(shì)開(kāi)展的需要,用大接待的理念抓接待,圍繞中心,效勞大局,充分發(fā)揮接待部門在全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)開(kāi)展中的優(yōu)勢(shì)作用。 二、突出重點(diǎn),加強(qiáng)效勞質(zhì)量檢查和員工隊(duì)伍培訓(xùn) 改良和提高效勞質(zhì)量是保證接待經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的關(guān)鍵,特別是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的條件下,關(guān)鍵一點(diǎn)比的就是效勞。我們要把改良和提高效勞質(zhì)量擺在更加突出的位置。一是突出重點(diǎn),切實(shí)保證好宴會(huì)效勞和會(huì)議效勞的質(zhì)量。要進(jìn)一步加大質(zhì)檢力度,把專項(xiàng)檢查同重要會(huì)見(jiàn)、宴請(qǐng)前的檢查有機(jī)地結(jié)合起來(lái),確保食品平安衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損。二是繼續(xù)采取明檢、暗檢、抽查、互檢與專項(xiàng)檢
5、查相結(jié)合的方法,定期或不定期對(duì)全辦系統(tǒng)各接待單位進(jìn)行全方位效勞質(zhì)量的檢查,促進(jìn)全辦系統(tǒng)各單位接待效勞質(zhì)量的提高。三是搞好效勞質(zhì)量的分析,適時(shí)召開(kāi)改良和提高效勞質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),相互借鑒,互為促進(jìn),有針對(duì)性地提出改良和提高效勞質(zhì)量的對(duì)策措施,推動(dòng)接待效勞質(zhì)量和水平再上新臺(tái)階。 三、加強(qiáng)管理,進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì) 加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì),是我們接待工作開(kāi)展的關(guān)鍵。針對(duì)干部管理使用工作中存在的問(wèn)題,我們要高度重視并切實(shí)采取措施加以改良。一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。堅(jiān)持以黨的十七大精神和科學(xué)開(kāi)展觀為指導(dǎo),不斷改良和加強(qiáng)接待辦全體成員的思想政治和廉政作風(fēng)建設(shè),努力培養(yǎng)新的作風(fēng)
6、、樹(shù)立新的形象。在接待工作中特別是接待開(kāi)展遇到困境時(shí),要團(tuán)結(jié)一心,不怨不等,敢于挑戰(zhàn),勇于承當(dāng)各自的責(zé)任。要始終做到以振奮的精神、昂揚(yáng)的銳氣和良好的作風(fēng)影響大家、鼓舞士氣。同時(shí),要做到心系群眾、務(wù)實(shí)、清廉,不負(fù)重托,不辱使命,用心想事、用心做事、用心抓落實(shí)。團(tuán)結(jié)和帶著接待干部一心一意謀開(kāi)展,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)促*。 四、切實(shí)做好平安防衛(wèi)工作,堅(jiān)決杜絕平安生產(chǎn)隱患和火災(zāi)責(zé)任事故 市委、市政府高度重視平安生產(chǎn)工作,下發(fā)了一系列關(guān)于加強(qiáng)平安生產(chǎn)的文件。新的一年,全辦上下要按照市委市政府關(guān)于加強(qiáng)平安生產(chǎn)工作的要求,全方位、全過(guò)程地做好平安生產(chǎn)工作。一是加強(qiáng)對(duì)全員進(jìn)行平安生產(chǎn)意識(shí)的教育,特別是要有針對(duì)性地開(kāi)展消防常識(shí)、食品衛(wèi)生、平安行駛意識(shí)的教育,不斷增強(qiáng)全員平安生產(chǎn)工作的自覺(jué)性。二是健全和完善平安生產(chǎn)工作責(zé)任制度。按照平安生產(chǎn)責(zé)任制度的要求,從上到下進(jìn)一步強(qiáng)化平安生產(chǎn)工作體系和責(zé)任體系的工作,明確任務(wù),責(zé)任到人。三是抓好平安生產(chǎn)工作的檢查。采取明檢、暗檢相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對(duì)平安生產(chǎn)的檢查,特別是要抓好“四大節(jié)日”的檢查,針對(duì)平安隱患,及時(shí)提出整改意見(jiàn),
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