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文檔簡介
1、第 1 頁 共 8 頁員工滿意度調查問卷您好!此次問卷調查的目的是為了更確切地了解公司的客觀情況,了解員工對公司戰(zhàn)略、組織管理、企業(yè)文化、制度管理及人力資源管理現狀的評價,以及對企業(yè)管理改善的切實需求。您的見解和意見對于公司未來的發(fā)展至關重要,我們將以職業(yè)的態(tài)度對您的問卷嚴格保密,并感謝您的積極參與和支持. 填寫說明:請在選項前劃“”,表示為單項選擇,表示為多項選擇,( )表示為按要求排序,有限選要求的請按照要求選擇,下劃線表示可以填寫其他內容。個人信息(問卷不需署名,只需要勾選如下個人信息,每一行中限選一項):職位 高 層 管 理 干部 中 層 管 理干部 基 層 管 理干部基層人員崗位序列
2、黨政工團市場營銷技術、 研發(fā)職能管理行政后勤生產管理生產工人職稱特高級職稱高級職稱中級職稱初級職稱高級技工中級以下技工學歷博士碩士本科大專中專高中及以下入廠時間10 年以上8 年以上 5年以上3 年以上2 年以上1 年以上1 年以下1.您認為下面對公司戰(zhàn)略制定的描述,哪個比較符合現狀:(單選) a公司有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,而且完全符合公司現狀及未來發(fā)展需要b公司戰(zhàn)略比較明確 , 只是不完全適合公司和市場情況c公司對戰(zhàn)略認識錯位 , 著眼于經營收入 , 缺乏對核心能力的培養(yǎng)d公司沒有明確的戰(zhàn)略 , 走一步算一步2. 您認為公司目前倡導并落實的比較好的是:(限選 3項)a責任意識b無私奉獻c顧全大局d
3、務實合作e真誠守信f以人為本g愛崗敬業(yè)3. 您認為公司目前做的不好,需要在未來發(fā)展強化的是:(限選 3 項)a成本意識b質量意識c服務意識d競爭意識第 2 頁 共 8 頁e創(chuàng)新意識f危機意識g執(zhí)行力4. 您認為目前員工對公司的忠誠度如何?(單選)a很忠誠 b比較忠誠c一般d不太忠誠e很不忠誠f 不清楚5. 您認為目前公司的凝聚力如何?(單選)a很強b比較強c一般d不太強e沒什么凝聚力f不清楚6. 您認為公司內部運行效率如何?(單選) a非常高 b比較高c一般d比較低e非常低f 不清楚7. 當您發(fā)現一項工作無人負責,您一般會?(單選)a自己主動承擔b向上級主管反映c不管不問8. 您對公司或部門的
4、建設提出過建議嗎?(單選)a非常愿意提建議,因為公司很重視b經常提建議,但被采納的很少c沒有,因為沒有發(fā)表建議的渠道或措施d沒有,因為不關心e不愿提建議 , 因為好的建議常常不被當回事兒9. 當您在工作中犯了錯誤,通常會:(單選)a坦誠承認,共同補救,爭取將損失降到最低b和要好的人溝通,協商補救c埋于心底、設法補救d焦慮、極力掩蓋10. 您的上級在工作中是: (單選)a教練b工作分配者c監(jiān)工d絆腳石11. 您認為現在公司的管理者與員工的關系如何?(單選 ) a很融洽b比較融洽c一般d比較緊張e非常緊張12. 您認為公司管理者的權威主要來自:(單選)a職位權力b個人魅力c管理能力d資歷經驗e專業(yè)
5、能力f其他( 請注明)13. 您認為公司還存在哪些影響管理者與員工關系的因素?(可多選)a管理者不能充分及時與員工溝通b管理者缺乏對員工的關心c管理者很少深入基層d管理者作風粗暴,缺少人性化e管理者官僚主義嚴重,高高在上f 管理者采用負激勵 ( 如批評、扣罰等 ) 較多, 對人員表揚、獎勵少g員工的思想觀念還沒完全轉變,對有些管理措施不太理解14. 在您心目中,一個優(yōu)秀的管理者應該是:(限選 3 項) a個人能力強,能高效解決各類問題b有公正心態(tài),能公平、公正地處理問題第 3 頁 共 8 頁c身先士卒,帶領大家達成工作目標d責任心強,對分管工作敢于承擔責任e有親和力 , 溝通能力強,能深入一線
6、,與員工打成一片f 有威信、感召力強,能帶領大家心往一起靠,勁往一處使g管理水平高 , 能輔導員工的成長 , 調動員工的積極性15. 您喜歡目前的工作嗎?(單選)a非常喜歡b比較喜歡c無所謂d不喜歡e討厭16. 對您來說,目前的工作(單選)a很合適, 并且有信心有能力做好b是我喜歡的工作,但自己的能力還不夠,否則會做得更好c不是我喜歡的工作,但是我能夠做好d不適合我 , 正考慮換一個崗位e很不適合我,我正考慮跳槽17. 您是否愿意告訴別人您是本公司的員工?(單選)a非常樂意 , 感到自豪b愿意c無所謂d不愿意18. 您是否愿意在公司長期工作?(單選)a如無意外,會干一輩子b除非有很好的機會 ,
7、 否則不會離開c無所謂d如有機會就離開e肯定不會19. 您認為在公司能實現您的理想嗎?(單選 ) a能夠實現自己的職業(yè)理想b看以后的發(fā)展c不知道d不能20. 您認為在公司工作會提高您的工作能力嗎?(單選) a會大幅度提高b會有所提高c提高得較慢d基本上不會提高21. 您認為影響自己工作能力進一步提升的障礙是什么?(限選 3 項) a提升機會太少b缺乏培訓機會c鍛煉機會太少d上級不進行傳幫帶e公司缺乏相應制度支持f 工作太忙沒時間學習g個人領悟能力低22. 您認為與同事和諧相處的關鍵是什么?(單選)a情投意合b寬容c互惠互利d共同的追求e誠信坦誠f互相幫助g其他23. 以下是有關企業(yè)文化的描述,
8、您認為正確的是:(限選 3 項)a好的文化能促進企業(yè)發(fā)展,不良文化會阻礙企業(yè)發(fā)展b能統(tǒng)一員工思想,提高凝聚力c沒有文化支撐的公司也能持續(xù)發(fā)展d企業(yè)文化對大型企業(yè)有用 , 對中小型企業(yè)作用不大第 4 頁 共 8 頁e對規(guī)范員工行為很有作用f 對提升公司的品牌形象很有幫助g只不過是老板加在員工頭上的“緊箍咒”24. 您認為企業(yè)文化對公司發(fā)展的作用是: (單選)a有很大作用b有一定作用c作用不明顯d沒有作用e說不清25. 您認為企業(yè)規(guī)章制度對員工行為約束的作用如何?(單選)a制度有引導作用,對工作有很大促進b制度有約束作用,成為我們工作的標準c制度基本合理,對工作指導不明確d制度不太合理,只是為了罰
9、款用e 制度形同虛設,對工作沒有任何作用26. 您認為公司規(guī)章制度總體執(zhí)行情況如何?(單選)a完全能執(zhí)行b基本上都能執(zhí)行c執(zhí)行的不多d基本不能執(zhí)行27. 您認為影響公司規(guī)章制度執(zhí)行效率的主要原因是:(可多選 ) a制度不符合實際情況,員工無法執(zhí)行b制度不完善,漏洞太多 , 執(zhí)行時難度較大c制度不系統(tǒng),相互沖突,員工不知該按照哪個制度執(zhí)行d制度執(zhí)行沒有相應獎懲措施,執(zhí)行不執(zhí)行都一樣e制度人為干擾因素太多,常因下不為例而流于形式f 員工對制度具體內涵了解不一樣, 執(zhí)行常常寬嚴不等28. 您認為自己的才能在目前的崗位上是否得到了發(fā)揮?(單選)a已充分發(fā)揮b 基本得到發(fā)揮c有些方面沒有發(fā)揮d完全沒有發(fā)
10、揮29. 您認為您的下屬現在最需要的培訓有?(可多選)a企業(yè)文化b團隊精神c管理技能d學歷、職稱培訓e職業(yè)道德f專業(yè)知識培訓g具體崗位工作中所需特殊技能培訓30. 您認為您現在最需要的培訓有?(可多選)a管理理念、技能b人力資源管理c思維訓練d自我激勵e專業(yè)知識、技能f 行業(yè)、技術發(fā)展趨勢31. 最近的一年內您接受過幾次專業(yè)或崗位培訓? a三次以上b二次c一次d一次都沒有32. 您認為采用哪種培訓形式更有效?(可多選)a課堂教學b網絡教學c承擔新業(yè)務d外部深造e輪崗培訓f自我學習g崗位導師輔導、傳幫帶第 5 頁 共 8 頁33. 您認為影響培訓效果的原因是:(單選)a培訓內容沒有針對性b培訓計
11、劃混亂,沒有根據輕重緩急培訓c培訓組織欠佳 , 經常顧此失彼d培訓沒評估,培訓完了就沒下文e培訓形式呆板單一,枯燥無味f 培訓后,缺乏有效的實踐應用34. 您認為在培訓中學到的知識對實際工作幫助大嗎?(單選)a很大b比較大c一般d比較小e很小35. 您認為公司衡量個人成功的主要標志是:(單選 ) a職務高低b收入多少c技術水平高低d與領導的關系e工作得到領導的認同f 其他36. 您是否希望接受對您難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?(單選)a希望且很有信心b希望但沒有信心c不希望d無所謂37. 您認為公司現在的人員素質如何?(單選) a高b比較高c一般d比較低e很低38. 您認為公司現在最
12、需要什么類型的人才?(可多選)a職業(yè)化管理人才b專業(yè)化技術人才c復合型人才d其他39. 在同事中,最受歡迎的人是因為他(她): (可多選)a工作能力強b業(yè)績突出c與領導比較近d受上級賞識e人緣好、講義氣f 文化水平高g資格老地位高40. 影響你工作狀態(tài)的主要原因是什么?(限選3 項,按重要程度由強到弱在括號里填上、)()a工作分配不當( )b要求過高( )c激勵因素少()d會議太多()e同事相處關系不好( )f分配不公( )g 領導關心不夠41. 您在公司的期望是什么?(限選 3 項)a成為高級管理者b成為技術專家c成為復合型人才d獲得較大的權力e得到較高的經濟收入f 得到他人的尊重g得到安全
13、的職業(yè)42. 上級領導是否關心、幫助您實現您的個人職業(yè)愿望?(單選) a非常關心b比較關心c不太關心d根本不關心43. 據您觀察,員工得到晉升的原因是: (可多選 ) a工作能力強b業(yè)績突出c與領導比較近d有管理能力第 6 頁 共 8 頁e受上級賞識f能獲取外部資源g文化水平高44. 據您觀察,員工受領導賞識的原因是: (可多選)a善于表現自己b工作能力強c嚴格執(zhí)行領導指令d具有實干精神e投領導所好的人f 親屬或有特殊關系的人45. 據您觀察,您周圍員工的積極性如何? a很高b比較高c一般d比較低e很低46. 您認為您工作的積極性如何?a很高b比較高c一般d比較低e很低47. 您認為公司員工流
14、失的主要原因是: (限選 3 項)a尋找個人發(fā)展機會b對公司文化不認同c公司管理不規(guī)范d工作沒有成就感e報酬待遇低f 分配制度不公平g工作不符合興趣48. 您認為您的個人前途與公司的前途:(單選)a非常相關b比較相關c不太相關d沒有關系e我不關心49. 與公司其他人相比 ,您對目前的收入水平滿意嗎?(單選)a滿意b較滿意c不滿意d很不滿意50. 與您外單位的同學、朋友相比,您對目前的收入水平滿意嗎?(單選)a滿意b較滿意c不滿意d很不滿意51. 與您的工作付出相比,您對目前的收入水平滿意嗎?(單選)a滿意b較滿意c不滿意d很不滿意52. 您認為目前工作努力或松懈一點對您的收入會有影響嗎?(單選
15、)a影響很大b影響較大c影響不大d幾乎無影響53. 您認為您目前的收入水平在本地區(qū)處于:(單選)a偏上b中等偏上c中等d中等偏下e偏下54. 影響您對薪酬滿意度的原因是: (限選 3 項)a薪酬沒有體現出個人的真正價值b薪酬與外部相比沒有競爭性, 基數太低c薪酬結構不合理d上下級差距不合理 , 感到不公平e同級之間差距不合理,感到不公平f 薪酬沒有體現多勞多得 , 干多干少一個樣55. 公司現在多長時間進行一次薪酬調整?(單選)a半年b一年c二年d不清楚第 7 頁 共 8 頁56. 公司目前一般在什么情況下進行薪酬調整?(單選)a工作表現突出時b崗位調整時c定期調整d員工有跳槽傾向時e員工提出
16、調整要求時f 從不調整57. 您認為公司現在的薪酬分配機制是:(單選)a向核心骨干人才傾斜b向管理者傾斜c不確定,憑領導喜好d吃大鍋飯,搞平均主義e按勞分配,多勞多得f根據績效大小分配58. 您認為下列哪種方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?(限選3 項)a薪資待遇提高b工作環(huán)境改善c職位晉升d挑戰(zhàn)性的工作e培訓機會f 領導認可g工作是我喜歡的59. 您認為物質獎勵是否能起到對員工的充分激勵?(單選)a能b有一定的激勵c激勵很小d不能e不清楚60. 您認為目前您的收入高低與下列哪些因素有關?(限選3 項,并按重要程度由強到弱在括號里填上、)( )a學歷( )b職務( )c績效成績( )d 工
17、齡()e職稱( )f企業(yè)效益()g其他: 61. 請將下列福利項目按您心目中的重要性進行排序:(限選 3 項,并按重要程度由強到弱在括號里填上、 ) ( )a免費午餐( )b交通補助()c資助培訓()c住房公積金()d勞動保險()e養(yǎng)老醫(yī)療保險( )f商業(yè)保險()g其他:62. 您認為下面哪些描述比較反映真實狀況?(可多選)a盡管每天工作量很大,但是在公司工作是心情愉快的b在公司中感到自己得到尊重和信任,并被公平的對待c在公司的工作中和同事們的合作是富有成效的d公司員工能夠自上而下的富有激情的去追求做好每件事情e公司辦公環(huán)境比較舒適 , 硬件設施很完備f 壓力特別大,每天工作特疲憊,回家就像散架一般151。您認為目前您工作中最大的問題是:(可多選)a個人業(yè)務水平偏低b公司對工作要求太高c工作分配不當d領導對工作關心不夠e工作環(huán)境不好f收入太低g各種會議或其他干擾太多152a工作沒有成就感b工作挑戰(zhàn)性不夠c沒有充分的權限d晉升機會少e公司提供支持太少f 工作壓力大g領導不能讓我信服153a與領導很難相處b崗位經常變動c激勵因素太少d公司文化氛圍不好e分配不公平f 沒有
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