非計(jì)算機(jī)專業(yè)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》教學(xué)反饋及研究

1、非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)反饋及研究摘要：為解決現(xiàn)有的非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教 學(xué)中存在的若干問(wèn)題，改善教學(xué)效果，進(jìn)行了教學(xué)改革探索。 收集和分析了來(lái)自教師、學(xué)生兩方面的反饋信息，提出了有 益的改進(jìn)意見。關(guān)鍵詞：教學(xué)改革探索；非計(jì)算機(jī)專業(yè)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課 程；自頂向下方法；反饋收集與分析中圖分類號(hào)：g642. 0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a文章編號(hào)： 1009-3044 (2012) 33-7959-03隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日益普及，我校各系部大都在教學(xué)計(jì) 劃中增加了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)內(nèi)容。非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng) 絡(luò)課程目前的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法是在原有的針對(duì)計(jì)算機(jī) 專業(yè)所開設(shè)課程的基礎(chǔ)上稍加調(diào)整而來(lái)，普遍存在著與

2、授課 專業(yè)要求脫節(jié)、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低落、學(xué)習(xí)效果不佳等問(wèn)題。 故開展非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革探索，希望通 過(guò)針對(duì)非計(jì)算機(jī)專業(yè)及這些專業(yè)同學(xué)的特點(diǎn)，選擇、比較不 同教材以及相關(guān)的不同教學(xué)方法，通過(guò)一至兩個(gè)學(xué)期的教學(xué) 實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐，收集、分析教學(xué)反饋，確定適合的教學(xué)內(nèi)容， 探索更加有效的教學(xué)方法，改進(jìn)提高目前非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)效果。本研究以教學(xué)內(nèi)容的組織、教學(xué)效 果的反饋?zhàn)鳛檠芯恐攸c(diǎn)，應(yīng)用定性研究方法等手段，有效收 集教學(xué)反饋，有的放矢的進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)。1反饋的收集和分析1.1調(diào)查的對(duì)象和形式1.1.1調(diào)查對(duì)象的考慮調(diào)查的對(duì)象主要針對(duì)高年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行，盡可能的選取 課堂反響熱烈

3、、非初次授課較為熟悉的學(xué)生。同時(shí)還考慮了 專業(yè)的分布，盡可能增強(qiáng)結(jié)果的代表性，以便針對(duì)大的專業(yè) 方向細(xì)化區(qū)分教學(xué)內(nèi)容。1. 1.2調(diào)查的形式前期的反饋收集主要以與個(gè)別學(xué)生面談的形式進(jìn)行。個(gè) 別面談?shì)^為深入，較為便于了解單個(gè)學(xué)生的本底信息。但是 存在著代表性不足，不能了解群體的全面信息等弊端。后期 改為設(shè)計(jì)、發(fā)放面向全體學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷與面談結(jié)合的形 式。同時(shí)，從教師的角度也做了一個(gè)觀察記錄：記錄每次授 課的知識(shí)點(diǎn)情況和教師對(duì)教學(xué)反映的主觀評(píng)價(jià)，作為一個(gè)輔 助的分析材料。1.1.3調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)本研究面臨的主要難點(diǎn)是如何充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積 極性以及如何應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)課時(shí)被壓縮甚至取消的實(shí)際情況。興 趣

4、是最好的老師，只有學(xué)生愿意接受，才有可能通過(guò)有效的 方法教授精心組織的內(nèi)容，獲得好的教學(xué)效果。在個(gè)別交談 中了解到，實(shí)際教學(xué)過(guò)程與對(duì)于課程的期待的吻合程度對(duì)學(xué) 生的學(xué)習(xí)興趣有著決定性的影響，選修課尤其如此。非計(jì)算 機(jī)專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的課時(shí)都比較局促， 甚至于沒(méi)有安排實(shí)驗(yàn)課時(shí)。只有利用好有限的時(shí)間精當(dāng)?shù)陌?排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，才能滿足計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)踐性要求。因此, 借鑒定性研究方法的思路，設(shè)計(jì)針對(duì)全體同學(xué)的問(wèn)卷，共分 為三個(gè)部分，第一部分關(guān)注同學(xué)的期待與教學(xué)過(guò)程的差異， 第二部分關(guān)注實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，第三部分則為意見和建議。均為開 放性問(wèn)題，不預(yù)設(shè)任何答案。為了打消同學(xué)的顧慮，發(fā)放問(wèn)卷前對(duì)于

5、調(diào)查目的、調(diào)查 結(jié)果的用途、個(gè)人隱私等問(wèn)題進(jìn)行專門的說(shuō)明。第一次問(wèn)卷調(diào)查采用的是紙質(zhì)問(wèn)卷，后來(lái)將其電子化， 采用基于web的應(yīng)用程序的方式，收集的反饋信息直接存入 數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)于問(wèn)卷的分析，采用定性分析軟件nvivo輔助進(jìn)行。1.2調(diào)查的結(jié)果及分析1.2. 1問(wèn)卷回收情況授課班級(jí)的大部分同學(xué)都提交了調(diào)查問(wèn)卷，其中部分班 級(jí)達(dá)到了百分之百。扣除其中約3%沒(méi)有提供有效信息的問(wèn) 卷，共回收問(wèn)卷297份。1.2.2反饋意見及分析1.2. 2. 1關(guān)于教學(xué)內(nèi)容的組織同學(xué)反映比較多，較有共識(shí)的一個(gè)問(wèn)題是希望重實(shí)用輕 理論。同學(xué)普遍對(duì)較理論化的內(nèi)容反映不佳，表示理解有困 難、聽不懂、沒(méi)有興趣。對(duì)動(dòng)手制作rj-

6、45電纜、使用 netmeeting組織網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、搜索引擎的查詢技巧等較感興 趣。希望了解網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)制作、局域網(wǎng)建設(shè)等實(shí)用的技 巧。同學(xué)希望有統(tǒng)一的教材的呼聲很高。希望能夠結(jié)合其專 業(yè)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。有同學(xué)希望參考等級(jí)考試的要求進(jìn)行教 學(xué)。有同學(xué)表示，課件中的英文內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)中采用英文版軟 件對(duì)學(xué)習(xí)效果有不利影響。對(duì)于實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的反饋集中在實(shí)驗(yàn)安排的內(nèi)容較少、指導(dǎo) 書過(guò)于著重實(shí)驗(yàn)步驟，原理介紹不充分，目的不明確、缺乏 實(shí)物體驗(yàn)等問(wèn)題。關(guān)于希望重實(shí)用輕理論，主要還是因?yàn)閷I(yè)基礎(chǔ)和專業(yè) 興趣的因素，這對(duì)于理論內(nèi)容教學(xué)提出了非常明確的要求： 不要拘泥于細(xì)節(jié)，更為全景的介紹基本概念和基本理論。利 用壓縮

7、理論內(nèi)容空出的課時(shí)，開設(shè)相關(guān)的專題講座，豐富教 學(xué)形式的同時(shí)滿足同學(xué)對(duì)于新領(lǐng)域、深入內(nèi)容的需求。這些 反饋意見也為講座的選題提出了好的建議。同時(shí)也從一個(gè)側(cè) 面證明了自頂向下方法，更加適合非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的教 學(xué)，因?yàn)樗嗟膹钠胀ㄈ说慕嵌葋?lái)描述理論內(nèi)容，組織內(nèi) 容的思路更自然。教師所做的知識(shí)點(diǎn)課堂教學(xué)情況記錄也驗(yàn) 證了這一點(diǎn)，一些關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)效果有明顯改進(jìn)。關(guān)于教材，現(xiàn)階段因講義尚未最終成型，推薦了以計(jì) 算機(jī)網(wǎng)絡(luò)-自頂向下方法為核心的系列參考書，但由于譯 自外文教材、不同教材的體例不同以及課時(shí)的要求不完全滿 足等等，學(xué)生往往出現(xiàn)課后的自學(xué)沒(méi)有教材支持的困境。下 一步盡快完成初步講義的定稿很

8、迫切。結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置教 學(xué)內(nèi)容本來(lái)就是此次教學(xué)改革探索的重要目標(biāo)。面向就業(yè)考 慮，認(rèn)證考試內(nèi)容也是應(yīng)該注意的方面。原有的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容存在和理論課獨(dú)立考慮的一個(gè)誤入歧 途的傾向，沒(méi)有很好的貫徹自頂向下的思路。將實(shí)驗(yàn)與理論 課的銜接進(jìn)行優(yōu)化，將大大改善課時(shí)的利用效果。盡可能的 更多提供實(shí)物操作、實(shí)地觀摩等條件，是非常必要的。1.2. 2.2關(guān)于教學(xué)過(guò)程的組織部分學(xué)生反映上課教室的投影效果不佳。有同學(xué)建議校 園網(wǎng)設(shè)施為實(shí)例進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。理論課和實(shí)驗(yàn)課都安排在機(jī) 房進(jìn)行。對(duì)課件中圖像、動(dòng)畫等內(nèi)容希望進(jìn)一步增加。希望 增加教學(xué)雙方的互動(dòng)，例如課堂提問(wèn)、增加作業(yè)次數(shù)并及時(shí) 反饋等等。 有同學(xué)表示抄襲實(shí)驗(yàn)報(bào)告

9、的問(wèn)題需要遏制。 有同學(xué)認(rèn)為目前的所采取的考查方式壓力不足，有必要改為 閉卷考試以壓力促進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)力。課時(shí)不足，教學(xué)節(jié)奏比較急促，也是反映較多的一個(gè)問(wèn)題。通過(guò)改進(jìn)理論內(nèi)容的講授思路、理順實(shí)驗(yàn)課與理論課的 銜接、增強(qiáng)教學(xué)素材的表現(xiàn)力，適應(yīng)課時(shí)縮減帶來(lái)的影響， 改善授課緊迫感是可以做到的。對(duì)于細(xì)節(jié)的很多反饋意見再 次提醒我們，“教一學(xué)”互動(dòng)的這一過(guò)程，教育者認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、 率先垂范，是保證教學(xué)秩序、確保教學(xué)效果的基本前提。當(dāng)然，學(xué)習(xí)風(fēng)氣的扭轉(zhuǎn)、合理保證課時(shí)等具體問(wèn)題的解 決，重要的一點(diǎn)是要更多的和教學(xué)班級(jí)所屬院系進(jìn)行有效的 溝通和合作。1.2. 2.3關(guān)于反饋調(diào)查本身回顧問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，其實(shí)是過(guò)于在意了 “

10、自頂向下方法” 這個(gè)問(wèn)題，多數(shù)學(xué)生對(duì)自頂向下方法和自底向上方法并沒(méi)有 特別的比較，對(duì)這一問(wèn)題其實(shí)沒(méi)有態(tài)度，明確表示贊同和反 對(duì)的都很有限。自頂向下或是自底向上，采取何種內(nèi)容組織 的方式，更應(yīng)該轉(zhuǎn)換到以學(xué)生的“學(xué)”為核心上來(lái)思考。紙質(zhì)問(wèn)卷和電子問(wèn)卷的比較，有一個(gè)有趣現(xiàn)象：紙質(zhì)的 更加充分調(diào)動(dòng)了同學(xué)參與的熱情。不少同學(xué)表示拿到問(wèn)卷 時(shí)，“的有很多話想說(shuō)”，“又有了多年沒(méi)有的動(dòng)筆寫點(diǎn)東 西的沖動(dòng)”。這和最初的預(yù)期不太吻合，為了發(fā)揮電子問(wèn)卷 的便利，還應(yīng)該從心理學(xué)的角度對(duì)細(xì)節(jié)多做完善。2調(diào)查結(jié)果的啟發(fā)和意義非計(jì)算機(jī)專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程，與計(jì)算機(jī)專業(yè)的 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)必然存在差別，但是差別主要是

11、什么？具體該如何開展教學(xué)？如何才能獲得好的教學(xué)效 果？經(jīng)歷了一系列嘗試，由傳統(tǒng)方式的理論教學(xué)，加上以介 紹使用技能為目標(biāo)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)；再到自頂向下的理論教學(xué)， 配合相對(duì)獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。由于沒(méi)有充分重視反饋收集，教 學(xué)改革的探索一直處于單邊狀態(tài)，廣泛收集反饋對(duì)教學(xué)改革 帶來(lái)了飛躍式的推動(dòng)。對(duì)于理論內(nèi)容的取舍、原本設(shè)想的專 題講座的選題等等教學(xué)過(guò)程的細(xì)節(jié)提供了明確的指引。從重視教材的選擇、實(shí)驗(yàn)題目的設(shè)定等等始終從"教” 的角度觀察這一課程的教學(xué)改革探索，到重視收集同學(xué)的反 饋意見，反映的是教學(xué)理念、教學(xué)追求的核心和起點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。 以學(xué)生學(xué)習(xí)效果為核心和起點(diǎn)，圍繞影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的因 素來(lái)思考

12、和探索，才是達(dá)到目的的真正有效的途徑。對(duì)下一步工作的思考。根據(jù)同學(xué)的反饋，已能夠?qū)δ壳?的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行一次大的升級(jí)。而接下來(lái)需要考慮的影響學(xué) 習(xí)效果的因素，最為首要的是與學(xué)生所在院系的溝通，主要 是關(guān)于根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃確定課程內(nèi)容和學(xué)風(fēng)管理。從反饋信息 為起點(diǎn)探討建立課程的評(píng)測(cè)體系，則是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工 作。參考文獻(xiàn)：1 張煒.cs與bs混合軟件體系結(jié)構(gòu)及其在數(shù)字化教 學(xué)系統(tǒng)中的應(yīng)用j.電腦知識(shí)與技術(shù)，2007 (18).2 黨媚，等高職院校計(jì)算機(jī)控制技術(shù)課程項(xiàng)目教學(xué) 方法研究j.科技資訊，2010 (26).3 王曉娟，等面向非計(jì)算機(jī)專業(yè)提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能 力的教學(xué)研究j科技資訊，2010 (27).4 夏傳玲計(jì)算