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1、202x年酒店工作總結(jié)與方案樣本 一、生意不穩(wěn)定、周邊市場競爭越發(fā)劇烈。 1、廉價競爭(不僅能有效的以最短時間爭取客源,還能得到規(guī)模效益。) 2、創(chuàng)新競爭(只有不斷調(diào)整經(jīng)營思路和創(chuàng)新菜品,才能長期占有成長階段。) 3、信譽競爭(取決于店面管理人員的管理素質(zhì)和道德素養(yǎng)。) 4、效勞競爭(飯店從根本意義上只銷售一樣?xùn)|西,那就是-效勞。) 5、人才競爭(市場的競爭歸根到底是人才的競爭,不應(yīng)無視專業(yè)人才在企業(yè)的長期作用。) 二、店面營銷依賴性大,沒有自我意識的推銷與營銷策略。(針對周邊商戶、專賣店、私人業(yè)主等的營銷,但凡訂了幾桌的當天營業(yè)額就會比平常高很多。) 三、從公司到一線,執(zhí)行力、落實能力差。(
2、事與愿違,據(jù)個人觀察執(zhí)行結(jié)果不到50%。) 四、員工心態(tài)、員工流失率難以駕控 (直接影響效勞與出品質(zhì)量。) 五、個人學(xué)習(xí)能力、接受新鮮事物能力有待提高。(你原地踏步,別人在進步,等于你是在退步。) 六、就餐環(huán)境、設(shè)施設(shè)備逐漸老化,維修保障工作難以跟進。(店面裝修完工后的壽命一般是多久?) 七、本錢控制意識薄弱,利潤低。(企業(yè)的終極目標是利潤,應(yīng)樹立節(jié)約文化和風(fēng)氣,讓新進店的員工直接感受到其良好的氣氛。) xx年12月,從店面一線調(diào)掉公司廚政中心,上班第一天感覺自己就像一個多年征戰(zhàn)沙場的武士被突然奪走了兵器,畢竟從廚一線已十多年之久,不習(xí)慣感油然而生。顯而易見,過去在店面看到自己店生意好就欣慰了
3、,現(xiàn)在站在更高的角度看待事情,就會希望公司的每家直營店生意都好起來,這樣自己也會得到些許寬慰。當然在公司總部執(zhí)行難的老問題還是隨處可見、屢見不鮮。零星種種身上的壓力也不知不覺的大了起來。于情于理,于公于私也應(yīng)該拿起更強有力的武器來證明自己的價值、為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。 現(xiàn)將xx 一、對各門店菜譜的培訓(xùn)與跟進指導(dǎo)工作,對菜品統(tǒng)一標準,責(zé)任到人進行監(jiān)督檢查工作。 二、及時更換季節(jié)性菜譜,做好市場調(diào)查,即時引進季節(jié)性菜式。 三、定時研發(fā)與推行三十道以上適用性主打菜肴,積極推出系列菜系,如:野生菜系、本地民間菜系、快捷經(jīng)濟套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣外送菜系。等等。 四、推進落實廚房改革方案。將“五s管理法”充分運用到廚房日常管理里中去。即:精兵強將、各盡所能、各負其責(zé)。 五、通過個人或公司人脈與各廚師協(xié)會、廚政團隊、行業(yè)名店、廚師精英溝通學(xué)習(xí)新的管理模式和流行菜式,并即時復(fù)制、推陳出新。 六、個人學(xué)習(xí)方面,每月至少閱
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