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文檔簡介
1、你不適合做HR 很長一段時間,提到招聘二字,心跳都能漏半拍。何故?經(jīng)歷使然也。以前想起那段兒經(jīng)歷總覺得是噩夢一般,現(xiàn)在想起來不免覺得是一段極有意義的時光。 08年大學畢業(yè),學了四年人力資源管理,趕上經(jīng)濟危機,加上之前自己學習、找工作都是打著醬油的狀態(tài),結果可想而知,畢業(yè)后幾個月都找不到工作,層層的壓力包圍之下,差點給弄抑郁了。雖有點夸張,但其程度可見一斑。最后無奈,決定騎驢找馬,去了一家小公司干著與專業(yè)無關的事情。工作了無生趣,同事又多是些上了年紀的人,工作不稱心,聊天都聊不一塊兒去,每天上班心里都揣著要蹦走的念頭。沒過多久,果斷
2、決定換工作,某天我刷新了下簡歷,還沒投呢,就有一家公司打電話過來了。大致了解了下,是家地產(chǎn)公司,人事專員崗位。不管怎么樣,公司看著還算正規(guī),還是本專業(yè)的工作,豈能錯過?! 那時候不是不迷茫,跟無數(shù)的應屆生一樣,剛畢業(yè)到底要干嘛也沒有個方向。轉念一想,學了四年的專業(yè)知識,多少有點感情,也想將那些高大上的理論知識在現(xiàn)實中實踐實踐(雖然沒認真學多少)。還有一個重要原因,找工作的時候去過不少現(xiàn)場招聘會(現(xiàn)場招聘會的招聘層次很有限,所以本文中那段經(jīng)歷里,我沒有做過現(xiàn)場招聘會),看著招聘展位內(nèi)的人,個個牛氣沖天,特別的拽(這是非常錯誤的態(tài)度),自己又一次
3、次被拒絕,就萌生一種報復心理,暗想以后也要從外面走到里面,讓自己牛氣一把。 按地產(chǎn)公司約定的時間,鼓起勇氣就奔赴過去了。到了公司,在會議里等待的加上自己有五個人。等待過程中,大家都忙碌的接了不少電話,我一初生牛犢,沒啥業(yè)務可忙,就聽他們打電話,一個個專業(yè)詞匯往外蹦,聽得我越來越慌。同時陸續(xù)有人進去面試,面試時間也一個比一個長,最初的20分鐘,后面30分鐘,我是最后一個,我前面那位進去40分鐘都還沒出來,我覺得我可能沒戲了。到了45分鐘的時候,輪到我了,我心想反正沒戲了,就去聊聊唄,來也來了,這么一想,整個人反倒放松下來(這樣的面試安排顯然不合
4、理,沒有錯開時間,讓面試者等得太久)。 進去一看,愣住了,是一個美女經(jīng)理!身材嬌小,長相也挺好看,心里更加放松了(愛美之心,人皆有之嘛)。面試過程中問了太多問題,我已經(jīng)不太記得了,專業(yè)的有,生活方面的也有。聊著聊著,美女經(jīng)理就戴上了一只白手套,開始抽煙(這個在面試過程中是絕對不允許的)。時間過得挺快,1個多小時過去了,到了飯點兒,美女經(jīng)理讓她的下屬帶我去食堂吃了個工作餐,吃完回來又聊了1個多小時。最后很意外,美女經(jīng)理問我什么時候能到崗,我說了個大概時間,她說行,那到時候你直接來報道吧(后來進了公司才知道,公司是需要復試甚至三試的,我問過經(jīng)理,
5、經(jīng)理告訴我,她也曾體會過一面過關的感覺,也想讓我體驗體驗,什么心理?)。走出公司,我特開心的給家里打了個電話,說工作搞定了,期盼著美好生活的開始,殊不知其實是一場噩夢的降臨。第一個任務 面試通知 作為一個HR新人,雖然學了4年,可是到了公司我卻毫無頭緒,不知道從哪里下手。進公司第一天,上午簡單的熟悉了公司環(huán)境,下午經(jīng)理就告訴我,兩天后公司要組織一次封閉式的酒店高級人才洽談會,公司人力資源部之前都是并在行政里的,最近剛重新組建,她也是剛來,部門現(xiàn)在就三個人,一個是我,另外一個是女同事W。人手比較少,時間緊迫,所以這次洽談會也需要我們?nèi)?/p>
6、力參與,并說明了我的崗位是負責招聘和員工關系。我反正丈二和尚摸不著頭腦,就滿口答應了。下午3點,經(jīng)理給了我一份名單,是之前投遞過我們一些管理崗位的應聘者,而且還都是比較合適的人選,讓我通知他們參加洽談會(放在洽談會上一起面試,一是方便高層集中面試,二是給洽談會撐撐場面)。 拿起電話我就蒙了,該說什么呢,怎么說好呢?(上崗培訓是多么重要?。。┎还芰?,先打了再說,連打了兩個電話,經(jīng)理聽不下去了,過來對我說,你打電話為什么那么多“然后”?我不知所以,繼續(xù)打了第三個電話,我自己就發(fā)現(xiàn)問題了,由于比較緊張,打電話的時候就容易詞窮,每句話之間
7、都習慣說“然后”,打著打著,我自己臉都紅了。沒辦法,經(jīng)理讓我把要說的話,先寫下來,讓她先看看,確定后再打(電話通知的語言組織,是否能讓對方聽著順暢很重要)。我寫好了,讓經(jīng)理改了下,就繼續(xù)開始打電話,沒打幾個,經(jīng)理讓我停一下,我驀然的看著經(jīng)理,完全沒搞清楚狀況。經(jīng)理說讓我給她打個電話模擬下,然后她走出了辦公室。我撥過去之后,按著寫好的稿子讀了一遍,經(jīng)理聽完就掛斷了電話,走進辦公室,沒好臉色的對我說:“你能不能說話不要那么生硬?”(電話通知時,說話的語速、語氣也很重要,要讓對方聽著舒服,并且能聽得清楚)。我想了想,于是拿著稿子讀了好多遍,基本都背下來之后,再開始打電話,幾次下來,語速、語氣都有了改
8、善,經(jīng)理這才安心的讓我繼續(xù)通知。 這么一折騰,打完所有電話已經(jīng)晚上7點多了,公司在郊區(qū),公司班車5點20分發(fā)車,第一天上班就加班,而且還只能自己轉公交回家,估計到家都9點多了。正準備收拾東西下班,經(jīng)理又對我說,一會兒下班你去買個新手機號,給所有通知的人都發(fā)一個短信,短信內(nèi)容我編好了,發(fā)給你,你改下名字就好了,今天必須發(fā)完。聽到這話,我當時就蒙了。買好新手機號,折騰到家9點40多了,也顧不上吃晚飯,先把短信群發(fā)了。那時候手機群發(fā)功能比較弱,一下沒辦法群發(fā)那么多,還要一個個輸號碼,發(fā)完都晚上10點半了(短信通知作為電話通知的有效補充,能讓面試者更詳細準確的了解
9、信息、確認信息,但是所有的通知都應注意時間,不要打擾到人家休息,所以當時那個時間發(fā)短信自然是錯誤的)。 入職第一天的工作算是結束,整個人都感覺不好了。第二個任務 洽談會的準備工作 第二天一早先到公司集合,然后經(jīng)理就帶著我和同事W去了洽談會將要舉辦的酒店。從會場的布置,到面試房間的布置,到高層們休息房間的安排,都逐一都認好。而我呢,對這些是完全沒有概念的,為什么需要那么多房間,為什么要這么安排,全然不知。由于人手有限,經(jīng)理還從行政部抽調了幾個人一起,迎賓崗、收簡歷崗、接待崗,面試引導
10、崗、高管房間門口駐守崗、流程監(jiān)控匯報崗,應急崗,事無巨細的全都安排好后,把整個流程又完整的試走了一遍,這才算完成。 下午回到公司,開始準備其他的資料,各類表格的打印,應聘者簡歷的打印分類等等,所有事情弄完又到晚上7點多。 第二天依然是在加班中度過,心中感覺壓得喘不過氣了。當天晚上我還做了個夢,夢到我在洽談會現(xiàn)場不停的飛奔,突然摔倒了,醒來一身汗,剛好到了上班時間,無比疲憊。 第三天,洽談會如期舉行,整個流程上還是比較順利,只是遇到跟之前我面試一樣的問題,就是人員過于集中,導致
11、排隊等候面試的人有些不悅,甚至有一兩個應聘高管的直接發(fā)脾氣走了(洽談會在流程設計上還需要注意,分批次、分類別,特別重要的崗位可考慮設置特別通道,方便他們快速面試,平均等待時間不宜過長)。 等到一切都結束,場地也收拾完,差不多又到晚上7點了,又是加班的一天。想起之前面試的時候,經(jīng)理問我怎么看加班,我說偶爾的加班很正常,沒關系的。她說我們部門加班都是無償?shù)?,也不會是特別多,做好心理準備就好了,當時是滿口答應了,現(xiàn)在感覺略有點坑。來了三天,全在加班,后面的日子又會如何呢?迎著夜色回家,看著街上暖暖的燈光,肚子異常的餓。第三個任務 校園招聘
12、; 第四天到公司,把昨天的洽談會的情況整理了下,其實收效卻不是很高,可能是太倉促的原因。時值10月中,俗話說金9銀10,在這個招聘旺季,自然需要加大招聘力度。經(jīng)理跟我說,公司以前一直都沒有做過校招,覺得大學生沒有什么實用價值,而她打算嘗試下,所以開始準備做校招吧! 我又蒙了,校招,怎么做呢?經(jīng)理沒有告訴我??!好吧,問同學,上網(wǎng)查,弄了好半天,才大概有了思路,做校園招聘,首先要跟學校聯(lián)系(當然之前要做需求分析,崗位要求,需求人數(shù)等,這些都是要先確定好的),最好是找大學的就業(yè)指導中心,不少學校的網(wǎng)站上就有電話。好吧,繼續(xù)
13、打電話,挨個兒問,一圈下來,我把所在城市的重點大學的信息、教室使用費用都記錄下來,拿去向經(jīng)理匯報了。經(jīng)理把報告往旁邊一扔,沒好氣的說,公司只是想嘗試這個做法,不希望有費用,說白了,就是零成本進行,你再去想想!聽這么一說,我心里真的想罵人,這都什么年代了,哪里有免費的午餐啊! 心里憋著氣回到座位上,也不知道該怎么辦。這時候QQ上有消息發(fā)過來,打開一看,是同事W。W跟我說,其實學校是可以做免費專場的,說話要有點技巧,你就說你以前做過,都沒有收費呢,你可以試試,她以前就這么干過。雖然聽著這種騙人的方法不太靠譜,但是總歸死馬當作活馬醫(yī)吧,硬著頭皮試試。我又按著W
14、的方法,挨個兒的把學校的電話打了一遍,沒想到還真排出幾個免費的場地來。同時還收到另外一個信息,有些高校的熱門專業(yè)差不多想簽的都簽了,沒簽的就基本打算考研了(校招一定要把握好時間點,現(xiàn)在搶人的公司太多,晚了人才就都沒了,而且時間節(jié)點其實會比我們預計的早,請盡早跟學校建立好關系),但是能幫忙在學校網(wǎng)站上發(fā)布下信息。如此甚好,果斷又再次跟幾個高校聯(lián)系,哪怕是收教室使用費的幾個學校,也同意幫我們免費發(fā)布信息了,算是又多一個渠道。(很多工作,我們總是先入為主的想法阻礙了我們思路的擴散,多嘗試下,或許會有新的發(fā)現(xiàn)。) 整理好招聘簡章,將公司的營業(yè)執(zhí)照等等一
15、些資料發(fā)送給高校,所有高校將信息發(fā)布好后,我把內(nèi)容進行整理匯總,再次向經(jīng)理交差,這次經(jīng)理算是滿意的點了點頭。我闖禍了 終于到了第一場專場招聘會的日子,經(jīng)理領著我們倆小兵奔赴某高校,招聘會下午2點開始,我們1點就到學校了,之前手頭的資料自然是準備好了,提前去是為了會場的布置??墒牵贿M高校問題就來了,我們被安排在大禮堂的一個側廳。一路往側廳走的時候,就發(fā)覺不太對勁,沿途都看到某大型地產(chǎn)公司的各種宣傳海報和易拉寶,等到了會場才知道,今天某大型地產(chǎn)公司也在這里舉辦招聘會,而且主會場人已經(jīng)坐滿了,氣氛相當熱烈,剛才一路上都是他們公司的員工在組織宣傳。
16、我看了看經(jīng)理,她臉色很難看,我心開始慌了。 緊挨著主廳的,就是我們的招聘側廳,但是門還關著。我給校方打電話,校方說馬上派人過來開門,焦急的等待了15分鐘,依然沒有人來。經(jīng)理氣沖沖的對我說,走了!不弄了!我心里著實不爽,花了那么大氣力,好不容易弄個免費場地,還不弄了,我就很不情愿的問經(jīng)理:“為什么?。吭俚纫幌氯思铱赡芫蛠砹?,說是2點呢。”經(jīng)理被我一問,頓時就火大了:“你怎么安排的場地,這都幾點了,怎么布置會場,不開了!沒聽見?”我心里無比的委屈啊,低著頭跟著經(jīng)理后面走。這時候W走到我身邊,小聲對我說:“你看今天這場面,完全競爭不過,與其丟公司面
17、子,不如不開的好?!甭牭竭@話,我才恍然大悟,真是愚鈍啊我(做招聘實際上也是對企業(yè)的一種宣傳,如果有損公司形象,那將是非常失敗的)。 出了校門,經(jīng)理問我,下一場招聘會是在哪里,是什么時候。我回答說在附近的某高校,下周三下午。經(jīng)理說:“走吧,我們?nèi)タ纯磮龅?。?#160; 我們一行三人直奔第二場的高校學生就業(yè)指導中心了。找到負責的老師,經(jīng)理跟平時簡直判若兩人,特別客氣,特別有親和力的跟人家學校領導攀談起來,我心里當時還罵了裝X(無論我們平時如何,在社交上,一定是要有技巧的,言談舉止都是代表企業(yè),所以請?zhí)貏e注意,哪怕是裝,
18、也要裝出個好的樣子來)。校方領導親自帶我們?nèi)タ戳藞龅兀虩崆榕阃。。m然我承認經(jīng)理社交有一套,但我還是覺得這跟她長的漂亮分不開)。麥克風、音響、投影、主控電腦、是否可以外插U盤(有些高校的電腦是封閉式的,不能外接U盤,所以需要特別注意,避免拷貝的公司宣傳資料無法使用)等等一系列的設施設備都檢查好了,我們就打道回府了。路上經(jīng)理讓我自己好好檢討檢討,我說:“經(jīng)理,對不起。” 回到公司,經(jīng)理讓我跟當天本要做招聘會的高校致電道歉,我打過去,說明了撞場的事,校方反倒跟我們道歉了,還說可以免費提供更好的場地,改日再辦一次。但是經(jīng)理說如果再改期,反倒顯得
19、更不誠信,而且好的生源也都挖得差不多了,干脆明年再看(萬事留一線,日后好相見,跟合作伙伴之間應保持良好的關系,哪怕沒有合作成功)。我跟該高校說今年我們的計劃已經(jīng)排滿了,可能沒有時間了,明年可以不可以給我們再提供一次機會,對方很爽快的答應了。 這件事,終于算是告一段落。我又闖禍了 第二場招聘會如期而至,我們早早的去學校將一切布置好,下午2點的招聘會,到了2點,人員陸陸續(xù)續(xù)入場,到了2點15分,一共來了10來個人。等待的過程中,經(jīng)理讓我給大家發(fā)應聘信息登記表格,留下同學們的基本信息,同時也為了等
20、其他的同學。最后,經(jīng)理說開始把。 宣講、答疑、簡單的筆試、簡單的分組面試,整個流程算是很順利的搞定了,我心中暗喜,這次總算圓滿了。可是沒想到,回去的路上又被經(jīng)理罵了。 經(jīng)理:“你腦子沒問題吧,今天怎么才來這么幾個人?這樣的校招,拿得出手說么?” 我:“可是這個我也沒想到啊,學校發(fā)布信息了,人來不來我也沒辦法控制的啊,我又不知道怎么弄!” 本來挺高興的,被這么一說,忍不住就頂撞了一句。
21、60; 經(jīng)理:“我記得你在發(fā)布的信息下面留了公司郵箱給大家投遞簡歷的吧,你有沒有去看簡歷,有沒有去通知呢?你是新人,你不知道,你為什么不問我呢?你問過沒有?” 被這么一說,我自知理虧,不再說話了。回到公司,一查郵箱,果然有好多簡歷,可是我都沒看,甚至想都沒想到這事。 我看完郵箱向經(jīng)理匯報:“經(jīng)理,是有很多簡歷,這次是我的問題,我還看到好多上次那個我們臨時取消的高校的學生投過來的。” 經(jīng)理:“下場是在哪
22、里,什么時候?” 我:“下周二上午9點,也在之前兩所高校附近,那個區(qū)域是大學城,大學比較集中。” 經(jīng)理:“那你整理下一共有多少投遞了未參加的招聘會的簡歷。” 我:“我剛才已經(jīng)整理了,大概有50多份。” 經(jīng)理:“你把這些人全都通知一下,第一場沒有舉辦的高校的學生簡歷,你跟他們道歉,說明下是校方臨時安排的改變,讓這些學生集中去第三個學校參加。”
23、0;我連忙點頭,心里開始對經(jīng)理的應變能力感到有些佩服了。 回到位子上,正準備通知呢,QQ收到消息,是W。W說她要離職了,并向我道歉,因為在這么忙的時候自己要走。我忙問什么時候走,她說兩天后,等不到第三場招聘會了。我心一下沉到了谷底。 打完所有面試電話,又到了7點多,依然是回家發(fā)完短信又10點多了,加上剛混熟的同事又要離職,心情特別的差。我再次闖禍了 有了前兩次的教訓,第三場校招開始前,我跟經(jīng)理請示外出,去學校考察了場地,所有的事情都非常順利
24、的準備好了,甚至還留了多個校方聯(lián)系的電話,以防緊急事件發(fā)生,畢竟這次只剩我和經(jīng)理兩人了。 第三場校招也很順利的開始了,大大的禮堂座無虛席,我心里滿滿的成就感,真不容易啊。 經(jīng)理宣講完,我給大家分發(fā)筆試試卷的時候,卻發(fā)現(xiàn)出事了。我在公司打印了100份,想著怎么著也足夠了吧,哪知道當天大概來了近200人,試卷不夠,經(jīng)理讓我趕緊去學校找打印室復印,我復印了100份帶回來,發(fā)完居然還不夠,后面又陸續(xù)進來了一些人,我又跑去再印了100份,中間耽誤了不少時間。筆試完,經(jīng)理進行分組面試,10人一組,下面同
25、學們也不太自覺,有些吵鬧,我就負責維持秩序。從早上9點一直弄到下午2點,午飯也沒吃,最終收獲的是厚厚的簡歷和厚厚的試卷,還好經(jīng)理對大家的評價都是簡單的在簡歷上做了批注,省了面試評估表了。雖然累,雖然餓,但是我有了前所未有的滿足感,畢竟這個規(guī)模于初入職場的我而言,太壯觀了,我們兩個人搞定了200多人,不容易啊。我等著經(jīng)理表揚呢,哪知道,我再次被罵了! 經(jīng)理:“你今天是想累死我么,這么多人,你怎么通知的?” 我:“我。是按您的要求通知的啊,而且加起來不到100人啊,后面很多人是跟著同學來的,所以
26、沒辦法預估啊?!?#160; 經(jīng)理:“那你為什么不提前去設想一下情況呢,你篩選過簡歷沒有?人員太多為什么不考慮分批?開始的時候,為什么不控制一下人數(shù)?發(fā)試卷為什么不找校方幫忙呢,人家不是有人在旁邊么?”(我們考慮問題需要更深入一點,有些情況不可預估,那么應變能力就顯得多么重要啊?。?#160; 我又被說得啞口無言了,回公司整理資料,一直到晚上才回家吃飯,餓了一整天,心里非常痛苦。 第四個任務 常規(guī)招聘篩選簡歷 校招最終的結果是進
27、了5個研究生,跟其中的1個一直都有聯(lián)系,3年后還留在公司的有2人。經(jīng)理說作為零成本招聘,還算是成功的,我心里才有些許的安慰。 終于要進入到常規(guī)招聘工作了,之前一直忙碌,好多常規(guī)招聘的簡歷都沒有看,經(jīng)理交代我篩選簡歷,看到合適的給她再看看。一個上午過去了,到了中午的時候,經(jīng)理問我情況,我給了她5個人,還是不同崗位的簡歷。 經(jīng)理:“你一上午篩選了多少簡歷?平均多久一個?” 我:“大概60個吧,平均3到5分鐘一個?!?#160;
28、160; 經(jīng)理:“太慢了,我來告訴你怎么篩簡歷?!?#160; 她把手頭的5份簡歷攤開,逐個給我指導。 經(jīng)理:“首先,你要明確崗位的要求,這些崗位屬于技術性較強的,一定要有工作經(jīng)驗的,而且需要特別豐富的經(jīng)驗,所以沒有三到五年的同崗經(jīng)驗,直接就可以PASS了。其次,要了解之前呆過公司的規(guī)模,如果特別小,可能不太合適,經(jīng)歷很豐富的可以留下來,如果公司規(guī)模比較大,就要留意薪資要求了,是否跟我們公司符合,差距太多的可以不考慮。然后,有些崗位是需要外派的,如果簡歷標明不接受外
29、派,也可以不考慮。先說這么多,以后還有很多規(guī)律你慢慢探索吧。基本做到不合格的簡歷10秒鐘你就能PASS,好的簡歷1到2分鐘能看完就可以了。”(簡歷篩選的指導文章非常多,我這里就不做詳細贅述了) 經(jīng)過經(jīng)理這么一說,我篩選簡歷的速度和合格率確實提高很多了,新技能,get! 我又被罵了 篩選完簡歷,經(jīng)理確認合格了,之前通知面試也過關了,我想正常的流程應該就可以開展了吧,畢竟凡是面試都是經(jīng)理面,我旁聽就好了。哪知道問題又來了! 通知了不少
30、人,可是來面試的人卻寥寥無幾,兩輪下來,都是如此,經(jīng)理就把我叫過去了。 經(jīng)理:“為什么只有這么點兒人?。俊?#160; 我:“我不知道,都通知過了啊,人家也都答應了,短信也都發(fā)了?!?#160; 經(jīng)理:“這樣,你當我面再通知一個人試試看?!?#160; 開著免提打了一通面試通知電話,經(jīng)理瞬間就火了。 經(jīng)理:“通知面試,約時間你要給人家一個范圍,不要開口就給一個固定日期,不給人家回旋余地
31、,人家就算有事,不太方便說,就只能先勉強答應你,到時候又不來了么?!而且誰告訴你周末沒時間的?” 我:“?。恐苣┪覀儾簧习喟。 ?#160; 經(jīng)理:“公司規(guī)定不上班,可是如果你是應聘者,你怎么想,你周一到周五都不方便請假,只有周末有時間,有公司通知你工作日面試,你來得了么?特別是比較搶手的人才,就算能請假,人家?guī)讉€面試等著,一周連續(xù)請假?” 我:“那周末也可以?” 經(jīng)理沒理我,轉身走了,快出門的時候說:“對了,之前那些面試通知未到的,你一個個打電話
32、問問原因,如果是因為時間不方便的,跟他們再約時間,記得給選擇范圍!” 什么態(tài)度啊!心中萬頭那啥飛奔而過!沒轍,挨個兒再問一次吧。別說,還真有不少是因為時間不方便沒有來的,而且公司又在郊區(qū),時間不充裕人家更不方便了。 于是乎,之后的好多個星期六我跟經(jīng)理都在公司加班,而且一加班就是一整天,中飯經(jīng)常都吃不上,在此我要感謝我的胃,那時候還一直堅挺著沒有犧牲。 記得有朋友曾經(jīng)對我說:“真羨慕你們HR,面試別人多有意思啊,我就挺想面試的,想問啥問啥,威風霸氣,人家還要求著你們
33、?!?#160; 可事實呢,剛好相反,集中面試的那些周末,人特別多,真是吐沫星子都說干了,挨個兒排,一個接一個,中間根本都沒有空閑時間,所以飯也都顧不上吃了。我在旁邊記錄一些問題,自己以后面試可能用得上,可這樣我都還覺得累,更別提經(jīng)理了,我開始理解她當初校招時發(fā)脾氣的原因了,幾百人啊! 另外,現(xiàn)在招聘還真不是人求我,基本上都是我求人,各種好臉色,各種服務周到的求著人家來,遇到應聘高管的不方便過來,我們會親自去拜訪。曾有一個博士交通不方便,我們又正忙,于是讓公司派車過去接送。就是這樣的態(tài)度,我們的招聘才開始有了些起色。
34、免費的廣告 有一次我接到當?shù)氐囊粋€招聘服務公司電話,問我們需不需要在他們的報刊上做招聘廣告,是我們未曾合作的公司,但是在當?shù)匦∮忻麣?。跟往常的套路一樣,我直接回復說:“不好意思,我們暫時不需要?!迸荆【桶央娫拻炝?。 經(jīng)理過來問誰的電話,我說了,經(jīng)理就又發(fā)飆了! 經(jīng)理:“你問清楚了么,人家主動找上門,那就是有合作的意向,人家主動,你就可以出牌談條件了,以后遇到這種電話,要及時告訴我!” 我莫
35、名其妙的點了點頭表示答應。 說巧也巧,第二天那家公司又有人打電話過來了,不過之前是位小姐打來的,這次換了位先生。我趕緊去找經(jīng)理了! 經(jīng)理拿起來電話:“喂,您好恩,我知道了,我之前在另外一家企業(yè)用過你們公司的產(chǎn)品,挺不錯的,是的是的,我這剛換了電話,行業(yè)也變了,以前一直是跟你們合作的,恩,對的對的。要不您看這樣行不行,我現(xiàn)在這家公司呢,你也知道,在本地還是比較有名氣的,所以需求量也大,但是畢竟之前沒有合作過,我也不好跟上面直接要求,要不,您看可不可以讓我試一期?半頁?我們最近招聘的崗位有點多,
36、我恐怕放不下,您看能不能給我們一個整版?最好是靠前一點的頁面,收效好的話,我這邊也好交差,比較容易跟您談合作,您說呢?恩,好的,那行,回頭我讓我們同事跟你聯(lián)系具體的事宜,謝謝您,再見。” 掛了電話,經(jīng)理說讓我回頭跟他們聯(lián)系下,然后下班后一起把招聘的材料弄好發(fā)給他們。雖然又要加班,但是剛才經(jīng)理的電話讓我目瞪口呆,萬萬沒想到啊,又一次空手套了白狼! 當天晚上又是慣例性的剩我跟經(jīng)理在公司忙碌,全公司除了我們,就剩下保安了,保安都混熟了。招聘的稿件改了幾次,跟對方出版的人員核對了幾次,一直弄到九
37、點多才下班,估計對方都要瘋了,免費還那么挑??墒俏沂巧钪?jīng)理習慣的,之前給她交的一些表格,邊邊框框,字體大小,位置擺放都被罵過無數(shù)次,如果內(nèi)容要出錯的話,估計殺了我的心都有。用她的話說就是:“這些細節(jié)才能體現(xiàn)你比別人做得好,內(nèi)容都一樣,你憑什么突出呢,所以要精益求精?!?#160; 后來招聘報紙出來了,還接到過不少求職電話,雖然比我們期望的要低,但總歸是免費的宣傳,對方知道我們的情況,也能理解,就沒有提合作的事了,當然還是經(jīng)常會保持聯(lián)系,畢竟說不定哪天真的會合作呢。第五個任務 敲開獵頭的門 某天經(jīng)理火急
38、火燎的跑來跟我說,分公司馬上要成立,所以急需一批高管和高級工程師,我把需求一會發(fā)給你,你看完后來找我。 收到經(jīng)理發(fā)的招聘需求,我看了看,果然全是高薪的高管,這可把我難壞了,基層人員招聘我才剛摸到點邊,現(xiàn)在突然要這么多高管,逼死我也沒用啊,我立馬跑去“面圣”了。 經(jīng)理:“別愁眉苦臉的樣子了,我跟你說,這個不需要你招,讓你招你也招不來。我們打算用獵頭了,之前一直是我在弄,是我自己的資源,長期合作的一家獵頭公司,你平時估計見到人家老總來過,但是現(xiàn)在那邊一下也沒有這么多資源,所以我打算讓你去開發(fā)下獵頭渠道。有幾點你要注意,
39、第一,你最好找本地的獵頭,全國性的公司資源雖然豐富,但是本地獵頭更接地氣兒,而且對于本地人員招聘效率會更快。第二,你最好找主打房地產(chǎn)行業(yè)服務的獵頭,更具有針對性。第三,不要在獵頭公司那些小獵上浪費時間,他們做不了決定,往往讓你在門外浪費太多時間,你去找他們的時候,直接告訴他們這是個幾百萬的單子,讓他們老板來談。第四,你不需要說太多,你只需要告訴他們,我們的需求是什么,大概年薪總和是多少,他們就會知道他們最后會拿多少錢,這個是很有吸引力的,讓他們來公司找我談。你去吧,哦,對了,還有一點,第五,你要告訴他們一件事,我們現(xiàn)在采用競聘獵頭的形式,會同時找?guī)准耀C頭,看他們是否有信心接這個單子,如果沒有,
40、就不必繼續(xù)談了。你先去找?guī)准耀C頭,讓我看看之后再去詳談。 我在網(wǎng)上搜了半天,最后選擇了三家獵頭公司,第一家是本地最早的獵頭公司,第一家,而且存活至今,想必是有點水平的。第二家,是一家當?shù)乇容^出名的綜合性的獵頭公司,業(yè)務范圍比較廣,涉及行業(yè)也比較多,但是口碑還不錯。第三家,是比較有針對性的一家合資的獵頭公司,在地產(chǎn)方面比較出名。 我向經(jīng)理匯報完,她難得點頭通過,我就麻利兒的跑去找獵頭了。 先找的第一家,當?shù)刭Y歷最老的獵頭公司,剛進去就有個小姑娘過來問我:“先生,請問您
41、找誰?” 我:“您好,我們公司想用獵頭服務,我想跟你們老板談一談。” 她:“您好,您是什么行業(yè)呢,想獵什么樣的人員呢?您可以” 一下午要跑三家距離比較遠的公司,實在沒有時間聽這么多,想到了之前經(jīng)理的交代,于是我打斷她的話:“是這樣的,我們要招聘一批高管,年薪幾百萬的單子,你能拍板決定么,不行的話還是請你們老板來吧,麻煩了?!?#160; 她聽完一愣,忙說:“您稍等,我們老板在的,我去請示一下。” 后
42、來跟他們老板聊了一下情況,他們表示有極大的興趣,但是一聽要競聘形式,就有點底氣不足了。 之后陸續(xù)去了第二家和第三家獵頭公司,也都是他們負責人親自跟我聊的。這樣的好處是,所有談的事情,當場就能有定論,我可以回去匯報,不至于讓業(yè)務人員在中間各種來回傳話,畢竟招聘任務太緊急(辦事找對人,即是如此吧)。 就這樣,我算是敲開了獵頭的門,能走進去跟他們聊了。 最后的結果呢,三家公司的老板都去公司和我們經(jīng)理聊了,對比之下,我們最后選擇了第三家,因為她針對
43、性更強,短期內(nèi)完成任務非常有信心。再后來嘛,也的確如此,在規(guī)定時間內(nèi),起碼80%是完成了的。終極任務 緊急的任務 我的散場 在各種忙忙碌碌和不斷的挨罵中又過了一段相對平靜的日子。突然有一天招商部總監(jiān)跑進我們辦公室,說找我們經(jīng)理。剛好那天經(jīng)理外出辦事了,我問什么事,招商部總監(jiān)遞給我一張招聘需求申請表,要急招5個招商經(jīng)理,當時在忙著處理別的事,就接過申請表,表示知道了這個事情,回頭會轉告經(jīng)理。 后來經(jīng)理回來,我將申請表給她,她又火了! 經(jīng)理:“招聘時間一周,你招得到么
44、?” 我:“?。恳恢軙r間上哪找5個人去啊,還都這么高的要求,肯定招不到啊!” 經(jīng)理:“那你為什么要接這個表,你當時沒有說么?” 我:“我當時在忙別的,沒注意看所以我去找招商部總監(jiān)說說?!?#160; 我拿著申請表就跑去找招商部總監(jiān)了。 我:“總監(jiān),您好,您之前給我的招聘需求申請表,我想跟您這邊確認一下信息,您方便么?” 招商部總監(jiān):“恩,怎么了?”
45、0; 我:“是這樣的,當時我沒太注意,您這里招聘時間寫的一周,可是這么短的時間,恐怕很難完成,您看” 還未等我話說完,總監(jiān)就接話了。 招商部總監(jiān):“你當時接申請表的時候,不是答應了么,我都跟老板打包票完成任務了,計劃也都做好了,你突然說不能完成,最后任務完不成找誰呢?這個事情你們要負責,想辦法也要招到!”(任何文件,我們接收表示同意的時候,千萬要看清楚內(nèi)容再決定?。?#160; 我:“這個好吧。” 灰頭土臉的跑回辦公室,把情
46、況跟經(jīng)理匯報了,經(jīng)理沉默了半天沒有說話,最后說讓我一會兒去旁邊會議室找她。 十分鐘后,我去了會議室。 經(jīng)理已經(jīng)在那邊抽煙了,我在她一側坐下。 經(jīng)理:“亞瑟啊,你來了多久了?” 我:“9個月了。” 經(jīng)理:“你覺得你工作怎么樣?” 我:“我個人覺得還是挺努力的啊,雖然有時候也有做得不好的時候,不過我基本都沒有犯過同樣的錯誤。”
47、0; 經(jīng)理:“你覺得你工作努力么?我反倒覺得你不夠上心,你看你到現(xiàn)在才招進來幾個人?連跟業(yè)務部門溝通都是我催著你去?!?#160; 我:“經(jīng)理,我很多事情真的不太懂,所以您說的,我都盡量努力去做我覺得”說著說著,我心里覺得特別堵,就沉默了。 經(jīng)理:“那這樣吧,這5個人的招聘,如果你下周完成了,你就繼續(xù)留在這里,如果完不成” 我忍不住打斷了經(jīng)理,心里越來越難受。 我:“經(jīng)理,不用了,謝謝您一直以來的關照,我確實是覺得自己很努力了,可能還達不到您的要求
48、。之前您問過我,如何看待工作和生活,我說希望能去平衡,您當時說,在我這個年紀,工作比生活更重要,我沒有資格講生活,我到現(xiàn)在依然不認同,我覺得是可以平衡的,我也一直努力的去尋找這種平衡,否則無法真正開心的工作,真的很難投入,但是我這幾個月,一直都在逼著自己” 經(jīng)理把煙滅了,說了最后一句話:“我覺得你不適合做HR,今天你就離職吧,一會交接給我,下班提前走,不用坐公司班車了?!?#160; 我想起了這九個月來的日日夜夜,那些無數(shù)次的加班,那些無數(shù)次的挨罵,整天工作到晚上很晚,甚至經(jīng)常做夢都是第二天的工作,每天上班就覺得害怕,前所未有
49、的恐懼。但是我每天都照常來上班了,沒有遲到過,加班也沒埋怨過,所有工作都努力的挑戰(zhàn)自己去做,最后的結果卻是這樣,不適合!這三個字像一記重拳,將我擊得粉碎。 想到這里,感覺鼻子有些酸,努力忍著,沒有哭出來,只是小聲說了句:“好的,謝謝經(jīng)理。” 交接完,提前走出公司,難得在天亮的時候站在這個熟悉的公交站臺等車,天氣不錯,我長舒了一口氣,至少今晚可以好好睡一覺了。 事情到現(xiàn)在已經(jīng)過去4年了,那些曾經(jīng)的種種,現(xiàn)在回頭看,其實滿滿的都是感激。那段日子在那個20歲出頭的我看來,猶如煉獄一
50、般,但是我堅持到了最后一刻。因為本月主題是招聘,所以其他很多別的事就沒有提。那段路不是不艱辛,可是對我卻意義深遠,現(xiàn)在很多工作上的態(tài)度和作風還深受著當時的影響。真的非常感謝當年的美女經(jīng)理,給了我一堂不尋常的人生課程。 時至今日,我依然在做人力資源工作,但我并不認為我是個稱職的HR,總覺得還不夠專業(yè),總覺得還要學的很多,不過每每遇到困難的時候,經(jīng)理那句話就成了我的動力,不適合做HR?我可不承認!番外-我不會寫工作計劃剛進公司的第一天,美女經(jīng)理給了我一個電子表格。 經(jīng)理:“這個是工作計劃表,你先看看,填好了明早跟我匯報,以后每周五要寫好計
51、劃,周一一來公司就要跟我匯報?!?#160;我:“沒問題,這個很簡單?!?#160;打開計劃表一看,大致有這么幾項:本周工作內(nèi)容、需要的時間、各項工作的重要程度(權重)、緊急程度(權重)、類型、上周工作完成情況、未完成工作的原因、未完成工作的后續(xù)解決方案及所需時間,還有一個工作所需資源。 非常詳細的一張表,除了類型、所需資源沒弄懂,其他也都比較好理解,但是看著這個表格,心中也覺得很有壓力,以后工作的進度都要被這么詳細的羅列出來,可見工作嚴謹度非常之高。反正暫時還沒什么上周未完成工作,我也一會兒就填完了,打印出來等著第二天匯報。 第二天到了公司,一早就去找經(jīng)理了。
52、我:“經(jīng)理,我的計劃表已經(jīng)填好了,本周的計劃是”正在我要把計劃念給經(jīng)理聽的時候,她把我計劃表拿了過去。 我有些不知所措:“經(jīng)理,我再去打印一份吧?” 經(jīng)理:“不用了,所有的計劃你應該了然于心,這樣你做事的時候才不至于忘記,時刻都能想著未完成的工作需要及時處理,以后都只準打一份,跟我匯報的時候,你要很迅速的脫稿將表格上的上周工作情況和本周工作計劃說清楚?!?#160;這一下弄得我有些措不及防,好在當周工作不是很多,結結巴巴的回想還是說出來了,我覺得應該湊合過關了吧。 經(jīng)理把表往桌子上一拍:“你沒有認真的想過計劃吧?第一,工作計劃需要飽和,保證工作效率,沒有工作的時間
53、我也能從這里看出來,這樣臨時有事我也知道你什么時間有空可以處理,不行我就可以交給其他有空的人。你看你周四的計劃,上午半天打印材料,你覺得這個工作飽和么?所有的工作計劃時間要精確到小時,確保工作飽和。第二,為什么類型、所需資源你沒有填?” 我:“經(jīng)理,這個我不理解是什么意思?!?#160;經(jīng)理有點生氣:“不理解你為什么不問我呢?類型根據(jù)你前面的重要和緊急的權重進行區(qū)分,有四類,重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急,這樣以便于你分清楚工作次序,能合理安排這項任務的時間以及投入的時間。所需資源意思是指你做這件事的時候你需要什么資源,可以是人,也可以是物資。有些事你一個人做不了,你
54、需要的資源可以是自己部門同事,也可以是其他部門的同事,前提是你自己得想清楚這件事所需要的人數(shù)。有些事你這個層面處理不了,需要我出面,甚至是總監(jiān)出面,那么你就應該在表格里反饋出來。有些事情需要花錢,有時是臺面上的開銷,也可能是要送禮搞關系,都要寫出來。總之,你能寫出需要的資源,你自己肯定會認真去考慮這個工作怎么開展,而我也能知道你需要我為你做些什么,或者有些事是需要我?guī)兔f(xié)調的,我也好安排,這樣更方便開展工作。好了,你把這個表拿去改好再找我?!?#160;聽經(jīng)理這么一說,我有些驚訝,原來計劃表里包含了這么多東西啊,真是萬萬沒想到。果斷跑去把表認真重新了一邊,再交給經(jīng)理,這下應該能滿意了吧。
55、60; 經(jīng)理瞥了一眼表,又生氣了:“你學過中文的吧?那么工作計劃中,請注意用詞!一件工作需要完成的,一定要寫完成什么什么工作,表示會有一個完整的結果,不會拖拖拉拉!而不是只模糊的寫做什么什么工作!無法本周完成的,你要寫出本周完成到哪一步!做事要認真,不能這么模棱兩可!再去改!” 就是這般的咬文嚼字的方式,我又改了兩次,經(jīng)理才點頭過關。滿肚子的怨氣,無處發(fā)泄,畢竟經(jīng)理說得都有道理,或許我只是在生自己的氣,我連個工作計劃都寫不好。 分類匯總,集中辦理因為W同事的離職,公司社保繳納的工作就落到我肩上了。然而員工進進出出時有發(fā)生,有時候又特別緊急的情況
56、出現(xiàn),我每個月都要跑兩到三次社保局。我們公司所在地屬于遠城區(qū),社保局離的非常遠,每次都要公司車隊派車送過去,往返路上都要2個小時。有一天,我異常疲憊的從社保局回來,經(jīng)理把我叫過去了。 經(jīng)理:“亞瑟啊,你本周的工作計劃還記得么?” 我:“記得啊。” 經(jīng)理:“那你今天下午本來的工作應該不是跑社保局吧?” 我:“恩,是的,但是我之前也跟你請示過,人家這個醫(yī)療的報銷非常急,所以臨時改變了工作計劃。” 經(jīng)理:“那如果每天都有急事,那么你原本工作計劃上的工作怎么辦,我要求你做計劃的時候都是非常飽和的狀態(tài)了,那么你原來那些工作就肯定沒辦法完成,時間被占用了。
57、不要人家說急你就急,你自己要去分析判斷,你每個月跑幾次社保局,不覺得浪費時間么?你做好了計劃,就要嚴格按計劃執(zhí)行,臨時的緊急任務要安排在你計劃的空檔時間,而不是占用你本來要做重要事情的時間。以后你每月只準去一次社保局,自己把所有事情分類匯總好,抽一天的時間集中去辦理。至于員工那邊催你,你要明確的告訴他們公司社保辦理的時間,除非類似工傷這類非常緊急的事情,你可以多去。集中解決問題,可以極大的提高工作效率?!?#160; 我:“好的?!蹦淖叱隽宿k公室,心里覺得挺委屈的,經(jīng)理這明顯是挖了坑等著我呢,之前出去跟她請示的時候不說,現(xiàn)在累死了,回來還要被她訓。 不可能的任務也有
58、辦法解決一天,美女經(jīng)理走過來,小聲對我說:“亞瑟啊,有個事需要你去辦一下。” 我一臉狐疑的看著經(jīng)理:“什么事,您說?” 經(jīng)理四下看了看:“你還是跟我去我辦公室說吧?!?#160;什么事情,弄得這么神秘,該不是出什么大事了吧,我心里戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的跟著經(jīng)理去了她辦公室。 “經(jīng)理,有什么事啊,弄得這么神秘?”剛坐下,我忍不住就問了。 “是這樣的,你先看看這個?!苯?jīng)理遞給我一份人員資料。 我看了看,沒什么特別?。骸敖?jīng)理,這個是誰,我完全不知道這個人啊?!苯?jīng)理:“這個不是我們公司的,是老板的一個親戚。關系比較特殊,人家現(xiàn)在快要退休了,但是社保沒有交足年限,所
59、以需要你去補一下。”我:“可是這不是我們公司的員工啊,而且社保不是不讓補的么?”(各地社保政策不同,當時我所在區(qū)域的社保是不進行補繳操作的。)經(jīng)理:“你怎么聽不懂呢,這是老板親自交代的,事情很重要。不讓補,你不會想想辦法啊。弄了這么久的社保,該認識的該熟悉的人你不都也熟了么!”我:“可是.經(jīng)理”沒等我話說完,經(jīng)理帶有氣憤的語氣打斷我:“這事很急,趕緊去!”每次經(jīng)理找我,都沒什么好事,回到座位上,心里很壓抑,感覺心跳都漏了好幾拍。 坐了會兒,待自己平靜下來后,我對自己說:“怕什么,盡力去做就是了,大不了走人,我這初生牛犢,也沒什么可以損失的?!保ㄒ舱沁@個想法,讓我日后
60、在工作中做事膽量大了不少,敢去挑戰(zhàn),敢去做,畢竟最壞的結果我都能接受了。工作中難免會有壓力,調整心態(tài)很重要,好的心態(tài)是做好事情的保障。)理了理思路,我就開始準備資料了,做了一份假的合同,又做了幾年的假工資單,加上了這個神秘人物,跑去財務蓋好章,再進行復印,復印件回頭交給社保局,原件需要出示給他們看一下,再填好一系列的社保表格等等。所有的準備工作都做完,一如往常,又到了晚上7點多,坐班車回家的同事估計晚飯都吃完了。自己心里也有好多糾結,可是這是我自己的選擇,我不能這么認輸。第二天一早,我就跟經(jīng)理請示去社保局了,當時公司劃分到遠城區(qū),公司去社保需要1個小時左右的車程,跟公司車隊提前已經(jīng)申請好車,我
61、就奔赴社保局了。那時候該區(qū)域的社保五險還未合并,不同險種要去不同的窗口分開辦理,養(yǎng)老和醫(yī)療兩個辦公室的有兩個科長負責。(當時進入公司,經(jīng)理就帶我到社保局,跟社保的各個科室的人員都認識過了,平時不管辦理什么事情,也都交代我要去各個科室跑一跑,跟大家混熟關系,方便以后辦事。)到了醫(yī)保辦公室,遠遠就看到了負責的科長,我笑著跑過去:“郭科長!您好!我又來了,每次都要來麻煩您,真是不好意思?!?#160;郭科長:“亞瑟啊,你們公司每次都是你來啊?!蔽遥骸笆前?,郭科長,我負責公司社保呢,多虧了您經(jīng)常教我,有問題都直接告訴我,多往您這兒跑跑,學了不少東西呢!”郭科長:“你還說呢,你看你之前交的東西,總是有些
62、小毛病,現(xiàn)在好多了,看著你也挺用心的,說吧,今天又有什么事,增減員這些你直接找窗口人員辦一下就好了?!蔽遥骸肮崎L,今天這個事情,我還得請教您,我們公司有個員工社保一直漏交了,所以今天想補一下?!惫魅晤D時臉就拉下來了:“你知道不能補繳的吧,你怎么還犯這種低級錯誤,養(yǎng)老那邊可以往回補一點,你去問問?!彪m然在意料中,但也不免有點突破,至少聽到養(yǎng)老可以補,就跑去養(yǎng)老科室那邊。養(yǎng)老保險倒是可以補,不過只讓我補一年,在我軟磨硬泡之下,人家最后給我補了三年。(制度是制度,方法是方法,相信很多去過社保局的同行們會有類似的體會,所以跟社保局拉關系很必要。)不管怎么樣,總算是有一個突破口了??墒呛竺娴那闆r就沒
63、這么順利了,跑去失業(yè)保險科室找比較熟悉的李科長(他其實不是科長,但是我每次都這么叫,人情世故就是這么回事),人比較多,所以李科長一口回絕了我:“這個可不行,你們怎么會把這個人漏掉的,這又不關我們社保局的事,是你們自己的問題!”李科長語氣不太好,我只好應和:“是是,您說的是,這都是我們工作的疏忽,您看能不能麻煩下幫幫忙?”李科長沒理我,繼續(xù)幫別人處理事情去了。想想經(jīng)理那個脾氣,我就肝兒顫。硬著頭皮賴在失業(yè)保險辦公室沒走,心里焦急的在想辦法。這時候我發(fā)現(xiàn)了一個情況,李科長在弄復印機復印東西,半天了都沒弄好。我兩步就跨到復印機旁,看了下情況,剛好這個問題我會。(具體什么問題我已經(jīng)不記得了,太久了,只
64、記其實是一個小問題)我:“李科長,這個我會弄,讓我來試試吧?!睅紫陆o弄好了,然后我又退到一邊等待。等人都差不多散了,看到李科長終于閑下來的時候,我就又跑過去問補繳的事。可能是出于剛才的幫忙,李科長這回倒是松口了。(辦理事情要審時度勢,不能太過急躁,特別是求人辦事的時候)李科長:“這個事情我做不了主啊,要不這樣,只要生育和工傷那邊補,我就給你補。那邊是夏主任負責,他答應了,我也好處理啊?!边@個夏主任呢,是統(tǒng)管五險,著重分管生育和工傷,所以生育和工傷是在一個辦公室。獲取了信息,我就跑去生育和工傷辦公室了。果不其然,這邊也是果斷拒絕了,而且毫無突破口。我走出辦公室給經(jīng)理打電話,電話嘟嘟的響了幾聲就被
65、掛斷了。我毫無頭緒,也不知道怎么辦了,只能硬著頭皮再打,這回經(jīng)理接了:“你事情辦好了么?”我:“沒,還在處理中,經(jīng)理”經(jīng)理打斷我:“沒辦好你別給我打電話,你今天要是不辦好,你也不用回來了,等辦好了再說!”啪,就把電話掛了。當時真有點快絕望的意思,坐在生育和工傷辦公室門口,沉思了好久之后起身走了進去 我:“請問夏主任在么?”工作人員:“夏主任出去辦事了,下午三點左右才回來吧?!蔽遥骸昂玫模x謝您?!笨戳丝幢恚?0:26。我決定等夏主任回來。等待的過程非常漫長且煎熬,一直等到下午約莫三點半的時候,夏主任終于回來了。我趕緊跑過去:“夏主任,您好,好久不見您了?!毕闹魅危骸皝喩?,今天又來辦事啦?你們李經(jīng)理呢?”(還好夏主任認識我,剛開始接手社保工作的時候,經(jīng)理陪我來過兩次,還特地帶我認識了夏主任。經(jīng)理厲害的是,她都已經(jīng)掌握夏主任的喜好了,之前還讓我特地送過夏主任喜歡的茶給他。)我:“李經(jīng)理比較忙,今天過來辦事,她也囑咐我過來問候您一下,您也挺辛苦的,這么熱的天還在外面跑來跑去,您多注意身體啊?!毕闹魅涡χf:“謝謝你,工作嘛,正常的,今天去開了會。你找我有什么事沒有?” 我把補繳的事情跟夏主任說了,他有些猶豫。我:“您放心,我們
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