無(wú)印良品調(diào)研報(bào)告

1、無(wú)印良品調(diào)研報(bào)告 篇一：muji市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 m u j i 市 場(chǎng) 調(diào) 查 報(bào) 告 目錄 一、無(wú)印良品簡(jiǎn)介 二、無(wú)印良品消費(fèi)群體 三、muji市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 四、stp策略 五、muji服務(wù)營(yíng)銷 六、swot分析 一、無(wú)印良品簡(jiǎn)介 無(wú)印良品（muji）”創(chuàng)始于日本，其本意是“沒(méi)有商標(biāo)與優(yōu)質(zhì)。它所倡導(dǎo)的自然、簡(jiǎn)約、質(zhì)樸的生活方式也大受品位人士推崇。 1980年木內(nèi)正夫創(chuàng)辦了“無(wú)印良品”公司，向市場(chǎng)推出了第一批無(wú)品牌產(chǎn)品。1983年，無(wú)印良品在東京青山開設(shè)了第一家。 1991年，無(wú)印良品在倫敦開設(shè)了它的第一家海外專賣店，此后陸續(xù)進(jìn)入法國(guó)、瑞典、意大利、挪威、愛爾蘭等國(guó)家。 2005年7月，其上海專

2、賣店正式開業(yè)。 2014年底，在中國(guó)門店數(shù)達(dá)到128家。 2016年初，在中國(guó)門店數(shù)達(dá)到150家，接近海外門店數(shù)一半。 二、無(wú)印良品消費(fèi)群體 特征：厭倦了當(dāng)前眼花繚亂的商標(biāo)和設(shè)計(jì)圖案，追求簡(jiǎn)約、舒適、品質(zhì)的人。年齡段：主要以19-35歲消費(fèi)群體居多。 三、muji市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 品牌差異化：無(wú)印良品摒棄了一切外在的標(biāo)簽，不斷的簡(jiǎn)化巧妙地實(shí)現(xiàn)了最大程度的品牌差異化：世界被人為地分成了兩極，一極是所有的品牌，而另一極就只有無(wú)印良品。 產(chǎn)品多元化。產(chǎn)品類別有服飾、家具、廚具、學(xué)習(xí)用品、花、咖啡、房屋建筑等等。 品牌價(jià)格策略。無(wú)印良品在日本本土采用的是低價(jià)策略，但是由于中國(guó)高關(guān)稅，無(wú)印良品在中國(guó)提升了自

3、己的產(chǎn)品定位。由于muji對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量要求很高所以muji的生產(chǎn)成本偏高。 品牌渠道策略。直營(yíng)店、代理商、線上官方旗艦店。 品牌促銷策略：muji打折季一般在3月和12月，然后就是不定時(shí)的清倉(cāng)折扣，muji的策略力度較小 四、stp策略 市場(chǎng)細(xì)分：服飾角度男裝、女裝、童裝 生活用品廚具、化妝品、家具、學(xué)習(xí)用品、飲食品、電器等 市場(chǎng)定位。好的設(shè)計(jì)，好的材料，好的工藝，即“良品”。 目標(biāo)市場(chǎng)。追求純樸、簡(jiǎn)約、質(zhì)量、環(huán)保的消費(fèi)群。 五、muji服務(wù)營(yíng)銷注重消費(fèi)者線下到店體驗(yàn)感： 正如muji官方說(shuō)的一樣：“一個(gè)品牌要深入人心，就不能拘泥于商品本身，我們要用更完備的顧客體驗(yàn)推動(dòng)一場(chǎng)零售變革。”注重消費(fèi)者

4、線下到店體驗(yàn)感就是讓店鋪?zhàn)龅母畜w驗(yàn)感，而讓店鋪?zhàn)龅母畜w驗(yàn)感與店鋪的陳列緊密不分。注重消費(fèi)者線上互動(dòng)體驗(yàn)感： 在muji的官網(wǎng)有這么一個(gè)模塊，名字叫做生活良品研究所，其實(shí)這是muji通過(guò)實(shí)體商鋪和網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)與顧客交流的一個(gè)“非正式研究所?！?六、swot分析 篇二：關(guān)于無(wú)印良品的調(diào)查 關(guān)于無(wú)印良品和優(yōu)衣庫(kù)對(duì)比的調(diào)查報(bào)告 一、為什么優(yōu)衣庫(kù)比無(wú)印良品做的更大。 二、調(diào)查方法：網(wǎng)絡(luò)搜索以及線下體驗(yàn) 三、調(diào)查主要方向 1.產(chǎn)品 無(wú)印良品和優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品不同，無(wú)印良品是類似超市的綜合性連鎖企業(yè)服裝只是一個(gè)方面，這就需要它所投入的研究和開發(fā)的資金和人員相對(duì)來(lái)說(shuō)比較分散，造成對(duì)市場(chǎng)的敏感度下降，不是隨著大勢(shì)

5、去走，只能堅(jiān)持自己的風(fēng)格；優(yōu)衣庫(kù)主要做衣服（也有一些家居用品，不過(guò)量很小，位置也偏僻），資金以及人員技術(shù)的投入更加集中，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化可以更加靈活。 2.品牌定位 無(wú)印良品現(xiàn)階段在中國(guó)的定位屬于個(gè)性消費(fèi)，雖然同樣是針對(duì)中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)群體，單無(wú)印良品的設(shè)計(jì)風(fēng)格崇尚極簡(jiǎn)，這樣的定位可能會(huì)獲得一批忠實(shí)的粉絲，但是也會(huì)失去更多的消費(fèi)者，這本身就是無(wú)法調(diào)和的矛盾，追求個(gè)性就不可能得到另一半的認(rèn)可，不過(guò)現(xiàn)在也開始在媒體上進(jìn)行廣告宣傳，社會(huì)化活動(dòng)，估計(jì)慢慢的就會(huì)往精致大眾消費(fèi)轉(zhuǎn)變，就像它本身在日本的那樣的大眾消費(fèi)；而優(yōu)衣庫(kù)自從2006年定位改革至今從原來(lái)的隨著中產(chǎn)階級(jí)的快速增長(zhǎng)而變得更加大眾消費(fèi)，不論男女老

6、幼都能在這里找到適合他們的風(fēng)格，我在逛得時(shí)候就看見好幾撥40、50的大媽們?cè)谶x購(gòu)。 3.設(shè)計(jì)實(shí)力 我最推崇這兩家日本品牌的主要觀點(diǎn)就是強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力，優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的經(jīng)典單品，而無(wú)印良品的設(shè)計(jì)似乎更加厲害，比如著名的懶人沙發(fā)，極端簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)風(fēng)格，壁掛式cd等，無(wú)不讓人為其設(shè)計(jì)所折服。 4.本土化的成功 兩者都屬于本土化比較成功的典型案例，兩家企業(yè)在日本都屬于非常普通的大眾消費(fèi)產(chǎn)品，但是在中國(guó)的定位都是中產(chǎn)階級(jí)小資主義的代表（優(yōu)衣庫(kù)最早的定位就是中產(chǎn)階級(jí)，但是以現(xiàn)在不斷增長(zhǎng)的收入和消費(fèi)水平來(lái)看，更加趨向于一般大眾消費(fèi)，無(wú)印良品的價(jià)格在不遠(yuǎn)的幾年也會(huì)變得更加讓人接受），正是瞄準(zhǔn)了中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的崛

7、起，并且缺乏質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的同類競(jìng)爭(zhēng)的消費(fèi)品。 產(chǎn)品的本地化生產(chǎn)，兩家企業(yè)的制造商基本上都是在中國(guó)，大大降低了產(chǎn)品的運(yùn)輸以及關(guān)稅成本，但是優(yōu)衣庫(kù)的本地化比無(wú)印良品更加早。 5.我所關(guān)注的一些問(wèn)題 （1）制約無(wú)印良品現(xiàn)階段快速發(fā)展的，國(guó)人的消費(fèi)能力能否快速的達(dá)到無(wú)印良品的產(chǎn)品定位。 （2）無(wú)印良品家居的一些品牌設(shè)計(jì)如何能和中國(guó)人現(xiàn)階段的裝修風(fēng)格融為一體，不可能所有家具都選無(wú)印良品，而且無(wú)印良品的設(shè)計(jì)風(fēng)格太獨(dú)特，只選一兩樣的話很可能就會(huì)與整體風(fēng)格格格不入。 （3）同為日企兩家都具備著日本企業(yè)的許多優(yōu)點(diǎn)，精致的產(chǎn)品，極端整齊的店面，優(yōu)秀的員工素質(zhì)，對(duì)事業(yè)的精益求精，這些都是中國(guó)企業(yè)所缺乏的，他們就像一股清

8、風(fēng)吹散了中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的浮躁和急功近利的煙幕，讓許多中國(guó)企業(yè)和消費(fèi)者感受到了真正的世界級(jí)的企業(yè)，世界級(jí)的產(chǎn)品，并且看到了我們的差距，但是最終會(huì)更好的推動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)更加好的發(fā)展。 篇三：無(wú)印良品swot分析 優(yōu)勢(shì) 提供一種簡(jiǎn)約、自然、基本的生活形態(tài)；沒(méi)有l(wèi)ogo，造型獨(dú)特；高品質(zhì)和實(shí)用性；循環(huán)型材料，環(huán)保；高端市場(chǎng)定制，消費(fèi)群體級(jí)別高。 劣勢(shì) 簡(jiǎn)單，顏色過(guò)素；定價(jià)過(guò)高；東西方文化差異 機(jī)會(huì)：種類豐富，8100 威脅種；可以推廣無(wú)印良品的精神；高品質(zhì)反映了高產(chǎn)品要求。品質(zhì)不輸名牌，物美價(jià)廉。產(chǎn)品獲國(guó)際化設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。 激烈的競(jìng)爭(zhēng)，有對(duì)手如宜家之類搶占先機(jī)，率先入駐中國(guó)市場(chǎng)；在中國(guó)并不流行這種產(chǎn)品風(fēng)格；中日

9、文化差異較大。 so 無(wú)印良品采用了“四位一體”的產(chǎn)品開發(fā)模式。企劃人員首先定出一個(gè)主題，接著在無(wú)印良品網(wǎng)站的社群中，公布幾個(gè)方案讓網(wǎng)友投票選出最想要的。接下來(lái)，負(fù)責(zé)人員會(huì)根據(jù)得票數(shù)最高的 方案畫出設(shè)計(jì)藍(lán)圖，做出樣品，并利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行滿意度調(diào)查和意見征詢，進(jìn)一步修正結(jié)果。決定規(guī)格與價(jià)格后，便開始接受顧客的預(yù)訂。 st 無(wú)印良品的普遍性不高，只能適合消費(fèi)能力高的國(guó)家或城市。另一方面以家居用品會(huì)例子，我們大多數(shù)人都很熟悉的宜家，它的價(jià)格是要比無(wú)印良品要低，而且服務(wù)也周到，因此價(jià)格比相同類型產(chǎn)品要高也是無(wú)印良品一個(gè)無(wú)法普遍的因由。 wo 目前我國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買品牌商品上，大多還處于價(jià)格型品牌認(rèn)知和粗放式品牌消