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文檔簡介
1、公司述職報告合集10篇祝你成功!公司述職報告合集10篇 公司述職報告 篇1 20xx年,人資行政部將結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,完善公司人力資源各模塊運行,繼續(xù)加大人才引進和招聘選拔力度、繼續(xù)加大培訓和考核力度,協(xié)調(diào)并處理好公司與政府各部門間關(guān)系,監(jiān)督檢查公司制度執(zhí)行、完善公司檔案管理,管理好公司設(shè)備、物品及車輛調(diào)度等,確保公司各部門業(yè)務(wù)的正常開展,確保公司各分店的正常運行。具體內(nèi)容如下:一、結(jié)合國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展運行態(tài)勢和各分店實際運行狀況,在做好年度勞務(wù)成本預算與控制、確保全面完成新年度產(chǎn)值與管理目標的基礎(chǔ)上,進一步考證和修訂薪酬管理制度,強化各部門及分店管理與效益目標綜合考核,努力完成“客戶感
2、受滿意、企業(yè)增加效益、員工保障充裕、營運健康順暢”的四效并進共贏目標。二、開展員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃,充分挖掘現(xiàn)有人才潛能,加大優(yōu)秀人才選拔與培養(yǎng)力度,發(fā)揮企業(yè)自身的“造血”功能,培養(yǎng)出1-2名具備“運七”特質(zhì)并具價值觀的后備人才,以充實公司的后期發(fā)展和創(chuàng)新對人才的需求,使“運七”的特質(zhì)型人才理念及個性化品牌服務(wù)更具市場認可。三、重組全員培訓與教育體系,提煉和塑造企業(yè)文化,開辟學習園地,創(chuàng)造學習氛圍,打造起較為實用的學習型模式與學習團隊,利用現(xiàn)有萊德培訓機構(gòu)和便捷的互聯(lián)網(wǎng)溝通優(yōu)勢,將公司的服務(wù)理念、項目和規(guī)范呈送到員工眼前、深入到員工心里、體會到本職工作中,通過往復式的歷練和回饋,使員工真實的感
3、受到培訓的效果與學習的重要性,激勵員工彰顯個性,提高對客服務(wù)的熱情和細致程度。四、加強與勞務(wù)、人才市場的聯(lián)系與溝通,招募和引進1-2名具有先進管理理念和技能的優(yōu)秀儲備人才,為公司的后續(xù)發(fā)展獻計獻策、共同進步;招聘一批適應(yīng)各崗位技能要求的基礎(chǔ)員工,以滿足公司新店的人員需求;引入綜合評價和年度綜合考核末位淘汰制度,精煉“運七”服務(wù)隊伍。五、在公司工會的配合與組織下,搞好與員工的互動和服務(wù)工作。進一步修訂、完善和規(guī)范員工手冊內(nèi)容、用工合同簽訂和個人基礎(chǔ)檔案建設(shè),理清勞工雙方關(guān)系,明確勞工雙方的權(quán)益,為公司發(fā)展提供人才與法務(wù)支持。六、在確保公司安全、高效、優(yōu)質(zhì)運行的前提下,加強公司行政事務(wù)管理力度,重
4、點督察執(zhí)行力;依托前臺軟件供應(yīng)商的支持,建立起公司級OA共享平臺,推行和實施無紙化辦公管理,節(jié)約辦公費用;加強后勤保障工作力度,對公司員工宿舍、公共安全與衛(wèi)生等進行督導,以創(chuàng)造良好的員工生活環(huán)境。 公司述職報告 篇2 述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面就是我整理的公司安全主管述職報告,一起來看一下吧。一、對以往工作的全面總結(jié)(一)加強全員消防知識培訓,增強全員消防安全意識。xx開福萬達廣場店入20xx年9月27日開業(yè),20xx年7月進入影城以來,攜著共同學習的理念,共組織消防安全類培訓6次(桐梓坡一次,解放路一次,開福店四次),
5、參訓員工120人次;組織消防疏散、滅火演練1次,參演員工50人次。目的就是為有效做到影城消防安全管理工作,發(fā)動影城每位員工去參與監(jiān)管,讓影城每一位同仁都熟知消防知識、消防法律、法規(guī)、公司消防安全制度,懂得安全事故發(fā)生的危害性,懂得消除排查隱患;懂得如何自救、逃生,如何組織疏散。影城上下全體同仁共同認識到?jīng)]有安全,就沒有效益;沒有安全管理,就沒有工作保障。(二)完善影城消防安全管理體系,建立健全影城消防基礎(chǔ)臺賬。20xx年7月9日加入萬達,臺賬方面本人借著求告無視的態(tài)度,虛心請教多家走訪,電話質(zhì)詢等多種請教方式,完成部份院線下發(fā)職表上的各項內(nèi)容,完成影城內(nèi)疏散圖、影城安全組織架構(gòu)與影城各管理組簽
6、訂安全責任書,完成xx開福萬達廣場開業(yè)當天安全保衛(wèi)方案,完成與湖南衛(wèi)視聯(lián)合舉辦的爸爸在那兒的大型首映現(xiàn)場直播安全保衛(wèi)方案等工作,(三)、抓隊伍建設(shè),為保障有力影城進駐至今,從一開始我就始終狠抓保安隊伍建設(shè),在我的帶領(lǐng)下完成了各項工作任務(wù)。影城開業(yè)籌備階段對影城區(qū)域范圍內(nèi)的安全管控,施工人員施工安全及施工質(zhì)量的監(jiān)督;20xx年9月26日成功完成董事長見面會安全保衛(wèi)工作,20xx年9月27日成功完成xx開福萬達廣場開業(yè)現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,20xx日10月8日影城也湖南衛(wèi)視聯(lián)合主辦爸爸去那兒現(xiàn)場直播首映儀式的現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,影城開業(yè)至今在影城各部門的精誠配合下,在影城總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下未發(fā)生一起,也
7、無影城員工操作不當引發(fā)安全事故。(四)突出事件20xx年9月12日凌晨22:50左右,影城安保主管接到夜間影城值班安保員電話匯報,影城4號廳消防通道外消防栓被人打開,滲漏到地面,對熒幕及音響危險極大。安保主管一邊告之處置方法,一邊向影城總經(jīng)理做緊急匯報,立即通知總包公司到場,并打車趕往影城,影城總經(jīng)理及安保主管,先后趕到影城,對地面的積水進行處理。整個戰(zhàn)斗在2:30左右取得勝利,熒幕音響也未受到任何損傷。20xx年10月4日集團安監(jiān)部領(lǐng)導鐘懷霆對本影城各類安全預案檢查及當日影城總值班在位于、安保人員考勤表進行檢查指導,并給予肯定。20xx年9月26日下午王建林董事長在影城2號廳與所有員工見面并
8、合影留念,影城安保主管高度重視,安排15名安保人員來確保董事長見面會安全工作,并派專人全程陪同。(五)開業(yè)前期消防安全工作落實完成集團安監(jiān)部開業(yè)前安全檢查工作,影城存在4項重大安全隱患10個一般安全隱患,對集團安監(jiān)部檢查出的問題進行跟蹤銷項,現(xiàn)至今任有一項重大安全隱患未銷項(大堂地面智能指示標志),完成公共聚集場所開業(yè)前消防安全檢查合格證的送檢工作并成功取得證書。 影城開業(yè)之前影城內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備存在多數(shù)問題,滅火器配備不起,消防通道堵塞、通過與項目公司及強度公司溝通,強盾公司給予配備110個滅火器,申購消防器材,布置影城內(nèi)滅火器、呼吸器擺放位置,影城內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備編號,防火門的維修工作。二、從
9、工作當中汲取的經(jīng)驗及教訓1、 更加全面、系統(tǒng)的了解、掌握消防安全管理工作。2、 更加注意自身學習和綜合素質(zhì)的提高。3、 工作作風、工作效率,更加嚴格要求自己。4、 一個團結(jié)的、有凝聚力的、肯于學習的、敢于承擔責任的團隊,沒有完成不了的工作。5、 從事消防安全管理工作,始終牢記,消防安全管理工作來不得半點虛假,個人的工作失誤、瀆職,給公司帶來的不僅僅是損失和影響,給同事及顧客帶來的更有失去生命的可能,自身不僅要受到法律的懲罰,更大的是受到良心上愧疚與煎熬。三、下一步工作打算1、完善影城消防安全管理體系,建立健全影城消防基礎(chǔ)臺賬。建立健全庫房的基礎(chǔ)臺賬的建立、 重點部位基礎(chǔ)臺帳建立、用電電器、設(shè)備
10、的基礎(chǔ)臺賬建立。2、完善影城消防安全檢查工作。a、堅持做好日常消防安全工作。影城執(zhí)行消防管理三級檢查制度,做到班組組織一級檢查,部門組織二級檢查,影城組織三級檢查b、堅持做好周消防安全檢查工作。做到每周聯(lián)合放映技術(shù)部、營運部對影城范圍內(nèi)進行消防安全檢查工作。C、堅持做好月消防安全檢查工作。組織由影城總經(jīng)理、放映技術(shù)部、營運部及安全管理小組其他成員在每月25日前對影城范圍內(nèi)及重點部位的消防安全管理情況進行聯(lián)合檢查。D、堅持做好重大節(jié)日及重大活動前的安全檢查工作。在重大節(jié)日及影城區(qū)域內(nèi)的重大活動的前7天,對影城所有范圍進行安全檢查工作,檢查內(nèi)容及標準依據(jù)日常檢查標準進行檢查。并進行記錄。3、消防聯(lián)
11、動測試工作。繼續(xù)與商管保持緊密聯(lián)系,確保每月消防聯(lián)動測試能夠順暢開展,對影城范圍內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況做到有效管控,對出現(xiàn)故障設(shè)備、設(shè)施能夠及時得到維修。4、消防培訓工作a、安全部制定影城年度消防培訓計劃,由各部門協(xié)助培訓實施。b、培訓有人員簽到記錄、培訓考核試卷,對培訓結(jié)果進行監(jiān)測。5、月度安全評估例會工作a、堅持召開月度安全評估例會,由影城總經(jīng)理主持,各部門負責人員及安全小組成員參加。在月度安全評估例會中應(yīng)報告影城存在的安全隱患問題,對于公司內(nèi)部可以解決的問題,落實到相關(guān)責任人定下時限解決。6、消防疏散演練工作制定有針對性的消防疏散演練預案。包括演練的時間、人員、物資需求,配合部門、各部
12、門的職責以及演練步驟,特殊情況處理。對消防疏散演練預案演練的內(nèi)容對各部門進行培訓到位,并進行培訓記錄。四、對公司(部門)的建議1、院線安全管理工作,正已科學、系統(tǒng)、完善、嚴謹?shù)牟椒ㄔ谇斑M,而各地影城,在招聘新安保主管時卻遇到困難,如何對后備人才的培訓、儲備,希望公司能夠予以考慮。;2、影城營業(yè)款的銀行存對,應(yīng)由相應(yīng)保安公司上門收取,每日由影城安保員、財務(wù)員工攜款直接到銀行存對,存在不可預計的風險3、為更好的達成工作目標,希望獲得的培訓及相關(guān)支持4、企業(yè)不會因為安全而崛起,但會因為安全而滅亡,希望在以后的工作中公司能夠重視安全工作的危害性,并給予更多消防安全知識與實操培訓。 公司述職報告 篇3
13、尊敬的領(lǐng)導:參加工作以來,本人先后在各個營業(yè)廳接受培訓學習并參與實踐工作,通過領(lǐng)導的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項營業(yè)前臺業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能,而更重要的是,通過不斷的學習和自我鍛煉,逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領(lǐng)導及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應(yīng)手,辦理各項業(yè)務(wù)熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務(wù)第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。短短的幾個月的工作和學習經(jīng)歷,讓我切實感受到了聯(lián)通公司如一個大家庭,充滿了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作
14、中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點與不足,努力做到最好,請領(lǐng)導和同事們監(jiān)督。聯(lián)通公司述職報告2 各位代表:xx年是xx改革之年。這一年,也是我工作轉(zhuǎn)型之年,主要做了兩項工作,現(xiàn)述職如下:一、積極參與公司的改革試點工作。改革試點前,任xx,報名參加銷售單元負責人的競聘,為試點工作的推行起到了表率和積極作用。這也是我思想觀念轉(zhuǎn)變、認識自覺的一個過程。二、發(fā)揮自身特長,踐行改革試點工作。發(fā)揮多崗位經(jīng)歷經(jīng)驗(之前先后任xx崗位),著重于勤調(diào)研、多溝通,不斷學習、不斷提高,也取得了一定成績,員工觀念也有了較大轉(zhuǎn)變,渠道的產(chǎn)能和忠誠度也有了大幅提升。1、主要業(yè)績情況(1)全業(yè)務(wù)收入連續(xù)四個月(9、10
15、、11、12月)完成率在城區(qū)銷售中心排名第一。(2)移動業(yè)務(wù)發(fā)展完成率在城區(qū)銷售中心名列前矛。(3)固網(wǎng)業(yè)務(wù)下滑趨勢得到有效遏制,并逐步回升步入良性發(fā)展軌道。(4)自有廳成功轉(zhuǎn)型,并在“百天百變”活動的開展和考核中,多項指標都名列前矛,受到省、市分公司的好評;12月份在全市自有廳營銷任務(wù)中完成率排名第一。2、管理及隊伍建設(shè)工作(1)抓渠道,提能力。一是重在渠道布局、轉(zhuǎn)型、提能和建設(shè)及有效性;二是引導、激勵渠道多頻次的開展促銷活動;三是強化對渠道的服務(wù)支撐、幫扶和督導。(2)抓管控,促發(fā)展。一是注重流程講規(guī)范;二是注意方式講效果;三是重大活動、費用列支群策群力,講原則、公平、透明。(3)講公平,
16、促持續(xù)健康發(fā)展。通過公平、激勵、溝通和事業(yè)牽引,打造一支團結(jié)向上、戰(zhàn)斗力強、激情高昂、可持續(xù)發(fā)展的隊伍。三、存在不足1、對市場和銷售中心的情況了解不夠,估計不足,思想解放上還有差距,業(yè)務(wù)學習還需要加強,能力還需要迅速提升。2、因時間緊、任務(wù)重,實施過程中的經(jīng)驗和不足沒有及時總結(jié)和完善。xx年,面對新的挑戰(zhàn),我將以此為起點,加強學習,團結(jié)和帶領(lǐng)中心員工全力爭先,努力完成經(jīng)營任務(wù),為公司改革試點成功多作貢獻。聯(lián)通公司述職報告3 迎春春光明媚,辭舊歲歲月火紅”火紅的xx年已重翻過去了,但過去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅,也有失總的暗然。我們在聯(lián)通公司各級領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在營業(yè)廳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在與
17、各位同事精誠團結(jié),相互配合,在共同的努力下,我們在嚴酷的市場競爭中,憑借著我們自身的優(yōu)勢,憑借著不懈的努力、拼搏,我們?nèi)匀蝗〉昧瞬凰椎某煽?,做為我個人來說,與聯(lián)通一起成長,與同事們共同學習,共同努力,在過去的一年,我兢兢業(yè)業(yè),加班加點,任勞任怨,哪怕受到委屈、誤解,我仍然認真工作,做好每一項工作,在點點滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情為顧客服務(wù)。也是收獲不小,對自己的工作我是較滿足的,主要有以下幾個方面:一、在思想上提高熟悉端正工作態(tài)度“通則變,變則通”我也有想不通的時候,上班犧牲了好多自己正常的休息時間,經(jīng)常是加班加點,可以說是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家里人也埋怨我,說
18、我該干的干,不該干的也干,又不是領(lǐng)導。我覺得很委屈,有時真想不干了,但是又一想,聯(lián)通也是我的家,在這里工作已經(jīng)快四年了,對聯(lián)通感情很深,有好領(lǐng)導,有好同事,朝夕相處,對這里的工作環(huán)境也非常熟悉了,做為聯(lián)通的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,與同事互相協(xié)作,協(xié)助營業(yè)廳經(jīng)理把工作干的更好,為此我經(jīng)常被評為營業(yè)廳“月服務(wù)明星”,受到了領(lǐng)導和同事的表揚。二、認真學習業(yè)務(wù)知識努力干好工作?!坝破涫?,必先劑其器”想要干好工作就得認真學習各項業(yè)務(wù)知識。通訊行業(yè),要學習的各類業(yè)務(wù)很多,因為營銷政策不斷的更新,服務(wù)模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時,我還積極的參加公司的各項
19、培訓,參加營業(yè)廳的各類業(yè)務(wù)演練,全體人員的工作得到了上級領(lǐng)導的認可,我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業(yè)務(wù)知識,不管是受理臺席、還是終端銷售,我都能夠認真的工作,竭力為客戶服務(wù),工作中很少出現(xiàn)差錯,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務(wù)于客戶,我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動或者其它公司,銷售終端也需要技巧,在銷售過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉(zhuǎn)身離去,所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時間學習終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作,07年我的工作成績是優(yōu)異的,我對自己的付出也是無怨無悔的。三、換位思考干工作在工作中不僅僅要站在自己的立場上
20、去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動力,我不是經(jīng)理,但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問題,如何把我們營業(yè)廳建設(shè)的更好,能為我們聯(lián)通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時間學習營銷知識,總結(jié)當日工作的問題,總結(jié)一下,反過來服務(wù)于客戶,以增加銷量。爭取更多的客戶,讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶相聯(lián)系,更好地服務(wù)于客戶,爭取更多的用戶。展望xx年,我們將面臨更大的機遇與挑戰(zhàn),服務(wù)更加細化,競爭也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態(tài),嶄新的面貌迎接xx年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿的熱
21、情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的'每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領(lǐng)導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經(jīng)過參加業(yè)務(wù)知識的培訓,不懂就向領(lǐng)導和同事請教,讓我的業(yè)務(wù)知識得到迅速提高, 同時也為以后的工作打下了堅實基礎(chǔ)。五月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績,并得到公司領(lǐng)導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作,在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導建立了
22、良好的合作關(guān)系,結(jié)合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排,我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間,更多時候是親自搬運;為確保準確,對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。十一月,競聘。與業(yè)務(wù)能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。
23、本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領(lǐng)導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗,立足崗位,扎實的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同志們一如既往關(guān)心我!此致!敬禮!述職人:xxx20xx年xx月xx日 公司述職報告 篇4 尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:按照縣委、縣政府和省、市公司關(guān)于行風建設(shè)的總體安排和部署,我公司高度重視,采取有效措施,扎實推進行風建設(shè)工作,取得了顯著的成效?,F(xiàn)將我公司20xx年行風建設(shè)工作情況匯
24、報如下,敬請評議:一、領(lǐng)導重視,狠抓落實。合水移動公司高度重視行風建設(shè)工作,成立了以總經(jīng)理為組長、分管領(lǐng)導為副組長,綜合部、市場經(jīng)營部、工程建設(shè)部、集團客戶部等部門負責人呢為成員的領(lǐng)導小組和工作小組,為行風建設(shè)提供了組織保障。公司每季度召開一次專題會議,研究和部署本季度的行風建設(shè)工作,強調(diào)要緊緊圍繞通信管理局提出的“服務(wù)社會、和諧發(fā)展”主題,開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,強化“客戶為根,服務(wù)為本”的理念,推動公司的行風建設(shè)。二、不斷建立和完善規(guī)章制度,行風建設(shè)的工作基礎(chǔ)進一步鞏固。建立公司行風建設(shè)工作責任制。根據(jù)中共中央、國務(wù)院關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定和中國移動通信集團公司黨風廉政建設(shè)
25、責任制實施意見,制定下發(fā)了合水縣移動公司行風建設(shè)工作責任制規(guī)定,強化責任目標,確保各部門各廳店嚴格按照縣委、縣政府、通管局、省市移動公司關(guān)于行風建設(shè)工作的決策和部署,踐行“正德厚生,臻于至善”的核心價值觀,不斷提高服務(wù)水平和客戶滿意度,全年無重大惡性負面事件,無重大投訴事件的發(fā)生。樹立了良好的企業(yè)形象,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,為合水經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。三、同心協(xié)力,扎實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風建設(shè)工作。深入開展“為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”勞動競賽活動。以增強“責任心、事業(yè)心、進取心”創(chuàng)先爭優(yōu)、“唯旗必奪”企業(yè)文化實踐活動為抓手,以群眾滿意為導向,鞏固“滿意100”主題實踐活動成果,廣泛開展業(yè)務(wù)發(fā)
26、展、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提升勞動競賽活動,認真聽取群眾意見,聘請社會服務(wù)監(jiān)督員,從群眾最需要的地方做起,從群眾最不滿意的地方改起,努力做到服務(wù)意識明顯增強、服務(wù)態(tài)度明顯端正、服務(wù)作風明顯改進、服務(wù)方式明顯改善、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升。通過“為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”勞動競賽活動,大力推廣優(yōu)質(zhì)高效的電子渠道繳費,政企客戶服務(wù),最差小區(qū)整治等工作,極大提高服務(wù)投訴解決率,有效降低wlan業(yè)務(wù)百名客戶投訴和營業(yè)廳服務(wù)萬名客戶率。四、勇?lián)鐣熑巍R皇俏ky之時見深情。XX年舟曲、玉樹地震期間,公司第一時間啟動應(yīng)急通信保障預案,派遣通信保障小組,公司應(yīng)急通信車、網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員迅速趕赴事故區(qū)域,并對
27、事發(fā)現(xiàn)場基站開啟半速率,周邊基站載頻全部擴容。公司還專門準備了充電寶、充電器等物品,為救援現(xiàn)場的媒體、救援人員提供緊急充電服務(wù);搭起了業(yè)務(wù)服務(wù)保障點,為現(xiàn)場客戶提供免費手機撥打和充值卡繳費業(yè)務(wù)。我們出動近十人次,緊急鋪設(shè)光纜6公里,投入應(yīng)急通信車1臺,應(yīng)急通信裝備16套,全力配合災區(qū)搶險救援指揮部,做好救援通信保障。二是大力推進聯(lián)村聯(lián)戶富民工程。20xx年我縣公司緊緊圍繞縣委、縣政府的“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動部署和要求,按照精心組織、統(tǒng)籌安排、整體推進、全面覆蓋、注重實效的工作思路,開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”預存話費送新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險活動、切實推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療事業(yè)邁上新的臺階,并且開
28、展預存話費送種子、化肥、農(nóng)具等活動,上半年贈送金額已達180萬元,全面實現(xiàn)在富民興縣上取得新突破、在和諧社會建設(shè)上取得新成效,讓活動的成果惠及廣大人民群眾。五、站在新起點,攀越新高度。通過一年來的努力,我公司的行風建設(shè)取得了顯著的成效,投訴處理及時率達到99.87%,用戶投訴處理滿意率為100%,客戶滿意度有了顯著的提高。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標也大幅提升。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,在縣委縣政府的指導下,進一步開展好行風建設(shè)工作,在合水縣通信行業(yè)中,繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象和良好服務(wù)口碑,為合水社會和諧發(fā)展作出更大的貢獻。謝謝大家 ! 公司述職報告 篇5 一、20xx年工作總結(jié)20xx年是保
29、險業(yè)認真貫徹落實黨的十八大精神的重要一年,也是長安公司樹立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年,更是我們湖北省分公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在總公司黨委和總裁室的大力支持和正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞總公司年初工作會議和分公司提出的各項工作目標,以“調(diào)結(jié)構(gòu)、控費用、降賠付、防風險、穩(wěn)發(fā)展”為工作主基調(diào),經(jīng)過全體員工的共同努力,完成了上級下達的任務(wù)指標。我將今年的工作向各位領(lǐng)導進行匯報,不妥之處,敬請批評指正!(一)20xx年度工作完成情況在任湖北省分公司總經(jīng)理助理期間,我兼任了xx中心支公司和xx中心支公司總經(jīng)理。20xx是xx中支開業(yè)的第二年,也是第一個完整經(jīng)營年度。1-11月共實現(xiàn)保費收入3
30、006萬元,并提前3個月全面完成了分公司下達的20xx年全年保費任務(wù)。在當?shù)?3家財產(chǎn)險公司中排名第七位,市場份額2.4%。其中車險業(yè)務(wù)XX08.27萬元,非車險業(yè)務(wù)1556.98萬元,車險與非車險的占比達47:53。截至12月20日,全險種保單滿期賠付率為62.73%。受三年期意外險當期費用率的影響,當期保單承保虧損。xx中支完成保費640萬,沒有完成保費計劃任務(wù)指標1000萬,滿期賠付率52%。目前經(jīng)營成本率持平,12月份有望實現(xiàn)盈利。(二)20xx年主要成績1.適應(yīng)市場變化,狠抓創(chuàng)新發(fā)展今年來,我們把穩(wěn)固車險和財產(chǎn)險、拓展新車市場和新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決
31、丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。在市場競爭日益激烈的現(xiàn)狀下,我們轉(zhuǎn)變思路,另辟蹊徑,按照總公司經(jīng)營戰(zhàn)略思想,并根據(jù)市場變化,以“調(diào)結(jié)構(gòu)、控費用”的思想為指導,及時調(diào)整經(jīng)營思路和策略,以渠道為王,始終抓住主線不放。一是在車商渠道實現(xiàn)了全面開花,為品質(zhì)結(jié)構(gòu)調(diào)整奠定了基礎(chǔ);二是加強車管所及大型車隊渠道建設(shè),確保了日均平臺;三是銀保合作渠道實現(xiàn)了盈利;四是中介及代理渠道中鐵建誠合經(jīng)紀小試牛刀,意外險1500萬;五是全員營銷,組建DM團隊,多渠道搜集信息,掛企業(yè)網(wǎng)、抄牌,實現(xiàn)了電銷每月上平臺。2.調(diào)整結(jié)構(gòu),降低賠付根據(jù)總、分公司的經(jīng)營思路,積極調(diào)整車險和非車險業(yè)務(wù)機構(gòu)以及車險業(yè)務(wù)各車型版塊分類,對風險業(yè)務(wù)、
32、各類業(yè)務(wù)承保政策和費用政策開展差異調(diào)整。堅持以利潤為中心,核算業(yè)務(wù)成本。在車險理賠中,按照分公司相關(guān)要求,嚴格做好舊件回收及相關(guān)案件復勘等細節(jié),重點調(diào)解訴訟案件,嚴格訴訟流程。在人傷案件中,做到每筆案件都親自見到傷者,詢問傷情并查明身份等。根據(jù)車險理賠“百日打假”活動的部署,管控承保和理賠的每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié),嚴格把好案件的第一道關(guān)口,擠干賠付水分,防范各類風險,保證公司各項經(jīng)營指標的實現(xiàn)。在對客戶服務(wù)上,我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的賠到位,不該賠的決不濫賠。通過開展思想工作,講求處事藝術(shù),使理賠工作拉近了與客戶的距離,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。3
33、.健全和優(yōu)化內(nèi)控制度,提高管理效率細節(jié)決定成敗,一切做大的成功都源于細節(jié)的積累。沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),我們?nèi)狈Φ慕^不是聰明才智,而是缺乏對精細的執(zhí)著。因此,在經(jīng)營管理中,我們強調(diào)一百減一等于零。在強化工作流程的同時,嚴格按照國家各項法律法規(guī)以及保險監(jiān)管部門的要求,依法合規(guī)經(jīng)營。在業(yè)務(wù)管理方面,加強員工培訓,認真學習公司的承保政策、理賠流程,嚴格執(zhí)行公司的各項管理辦法。在銷售管理方面,對照基本法,對新引進的銷售隊伍做到少而精,吸納有人脈資源潛力的銷售員工入司,并進行嚴格考核,明確利潤與銷售的關(guān)系,以制度為標準、業(yè)績?yōu)槌叨葟娀己肆Χ龋_保每一分銷售費用都能夠產(chǎn)生效益。嚴加管控,對于銷售
34、成本做到細致核算,不做高成本或超成本的業(yè)務(wù),實現(xiàn)公司盈利。在綜合管理方面,嚴格按照總、分公司的管理辦法執(zhí)行和細化,包括財務(wù)、單證管理等,做到每一個流程都嚴格遵守規(guī)章制度,按時保質(zhì)地完成工作,科學地規(guī)劃和管理。從節(jié)約一滴水、一度電和一張紙做起,嚴控日常費用的每一項開支。4.加強團隊建設(shè),構(gòu)建長安文化一個公司好比一個大家庭,我深知團隊凝聚力的重要性。員工對公司的使命感和認同感是我早在中支開業(yè)之初的基礎(chǔ)工作,每日晨會和每月例會這兩項工作,從開業(yè)一直堅持到現(xiàn)在,取得了良好的效果。晨會時間雖然短,但是卻給每位員工提供了一個交流的平臺,昨日的工作總結(jié)、今日工作的簡單規(guī)劃,明日工作的計劃等等,在這個平臺上大
35、家都多了一份責任心,把公司當成自己的家,把公司的每一件小事都當成自己的事情,增強了員工的集體榮譽感和凝聚力。“培訓是員工最好的福利”。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵員工多學習公司經(jīng)營理念及文化、保險法律法規(guī)和專業(yè)技能知識,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我們注意關(guān)心員工生活,努力營造和諧的內(nèi)部氛圍。有員工過生日,就送上生日蛋糕和祝福;員工生病住院,就派人送上鮮花去探望。今年分別兩次組織展業(yè)明星和優(yōu)秀員工開展周邊度假游。這些細節(jié)增強了員工對長安的.認同感、歸宿感和責任感,提高了工作激情。(三)存在的問題與不足主要表現(xiàn)為:1.負責兼管的機構(gòu)發(fā)展不平衡,xx中支超額完成保費任務(wù)而xx中支
36、沒有完成任務(wù)指標。2.1500萬的三年期業(yè)務(wù)造成了公司當期費用率極高,直接導致公司經(jīng)營當期虧損。3.車險、車商業(yè)務(wù)及其它品質(zhì)業(yè)務(wù)占比少,貨車占比車險份額較大,車險承保虧損。4.作為分公司班子成員,從宏觀xx考和處理問題不夠。二、20xx年工作規(guī)劃和個人成長目標(一)20xx年總體目標及指導思想總體目標:全面完成保費計劃2.45億,確保完成利潤指標1000萬。指導思想:20xx年,我分管全省銷售兼分公司大項目經(jīng)理,我將認真貫徹落實總公司各項精神,堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)不動搖,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),防范經(jīng)營風險,加強誠信建設(shè),努力提高增長質(zhì)量和效益,促進公司可持續(xù)發(fā)展。(二)20xx年工作規(guī)劃和主要舉措1
37、.繼續(xù)堅定不移地嚴格執(zhí)行國家各項法律法規(guī),貫徹落實保險監(jiān)管和行業(yè)協(xié)會管理,依法合規(guī)經(jīng)營;從細節(jié)上防范經(jīng)營風險,實現(xiàn)又好又快發(fā)展。2. 全面協(xié)同進行資源整合,實現(xiàn)渠道公司化、專業(yè)化,項目拓展合作化。一是以機構(gòu)直銷為基礎(chǔ),組織架構(gòu)抓到底,全員營銷,建立續(xù)保考核機制,先直后橫驅(qū)動業(yè)務(wù);二是車商要加快新店的銷售及產(chǎn)能提升,挖掘現(xiàn)有車商渠專員,除了4S店總經(jīng)理之外的銷售經(jīng)理、售后經(jīng)理、銷售代表都能為我所用。舉辦全省車商專員的培訓,使之成為懂理賠的復合型人才。3.在銀保業(yè)務(wù)上,通過省行重點與我公司簽訂合同往下推,找準重客的突破口,引進重要資源人脈關(guān)系人,把省客運、學平險從省到地市州強力推動。每家三級機構(gòu)今
38、年必須找到一到二塊有效益、成規(guī)模的業(yè)務(wù)。分公司營銷管理部及大項目部將強力參與推動,力促目標達成。4.對經(jīng)代業(yè)務(wù),分公司已成立大項目部,我們將依托中鐵建,首先拿下中南五省的中鐵建企業(yè)工程意外險,并在中鐵建的全國工程險項目中爭取一定份額。加緊對湖北省交投、xx市城投的攻關(guān)工作,力爭進入具有全國標志性業(yè)務(wù)的東風汽車公司。在食品安全責任險、中聯(lián)重科、千里馬、三一重工、工程機械險項目上,力爭有一個量的變化。最后借用論語的一句話:“知者不惑,仁者不憂,勇者不懼”,湖北長安人智仁勇者,我們一定會完成總公司下達的2.45億保費計劃、1000萬利潤任務(wù),用實際行動不斷創(chuàng)造湖北長安的奇跡。 公司述職報告 篇6 尊
39、敬的各位領(lǐng)導親愛同事們:大家上午好!首先做下自我介紹,我叫XXX,現(xiàn)任XXXXXXXX,主要負責XX工作。(我于XXXX年至今擔任XXX部門經(jīng)理) 20xx年我的工作取得了一定的成績,這些成績是和領(lǐng)導的關(guān)心同事們的努力分不開的。一個人只有在領(lǐng)導的正確引導下團結(jié)同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績攀上高峰。在工作中,堅持樹誠信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營理念,進一步加強內(nèi)部管理,不斷創(chuàng)新經(jīng)營機制,這一年的工作中,我忠實履行職責,不斷努力開拓進取,全身心的投入到服務(wù)管理工作實踐中,回顧一年的工作,有成績,也有不足現(xiàn)將這一年的工作情況做如下陳述: 一、提前謀劃,保證經(jīng)營目標順利完成。 XX年
40、是XXXX的第一年,我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一,同時也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合,對于經(jīng)營目標提前謀劃,采取積極的措施,以保證目標的完成。堅持以效益為中心、市場為導向的經(jīng)營思路,強化營銷服務(wù)理念。經(jīng)過全體員工的共同努力,XX年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績:全年收入累計完成XX萬元,同比增長XX%。二、樹立良好的自身形象,以身作則,激發(fā)員工的工作熱情。做為公司一名中層管理人員,時刻接受同志們的監(jiān)督,杜絕違反公司關(guān)于“領(lǐng)導干部十不準”的行為發(fā)生。深入加強學習公司領(lǐng)導的講話精神,有重點有目的的組織員工共同學習,讓員工及時了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁的意識,從而達到政令暢通,上行下效
41、步調(diào)一致。在人我關(guān)系中,化干戈為玉帛,化緊張為和諧,在新的基礎(chǔ)上達到新的團結(jié)和統(tǒng)一,從而推動各項工作不斷前進,促進我公司經(jīng)濟和利潤最大化。工作中,我始終嚴格要求自己,逐漸養(yǎng)成雷厲風行的工作作風,對待工作堅持早計劃、早部署、早安排,增強主動性。我在工作中要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。作為一個部門經(jīng)理,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當天工作當天辦,做到事不過夜。雖然是累點兒,但看到我們的公司在逐步成長,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動態(tài),很多員工有困難都愿意找我?guī)兔?。我的工作原則:一切以公司利益為出發(fā)點,講團結(jié),
42、講協(xié)作,出色的完成領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)。三、確保安全經(jīng)營無責任事故 我們一如既往的認真貫徹執(zhí)行“寧可不賣錢,也要保安全”的理念。巡查的過程中對每個柜組進行認真檢查,不漏掉任何一個死角,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。對新到的員工進行消防知識及應(yīng)急預案演練培訓,不定期對其掌握的安全知識進行抽查,堅持每周進行消防應(yīng)急預案的演練,確保安全經(jīng)營無事故。四、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷學習中提高自己的工作技能。 開業(yè)至今,我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復考量,告誡自己不要辜負領(lǐng)導對你的期望,并且努力改變自己的工作思維??紤]解決問題一切注重大局意識,身體力行的做好表率作用,在認真履行工作職責的同時,認真
43、學習,在不斷的學習中提高自己的管理能力。五、做好現(xiàn)場服務(wù)管理工作。加大現(xiàn)場服務(wù)的巡查力度,明確各項工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加細致到位。創(chuàng)新服務(wù)管理,采用多激勵少批評少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。堅持“一線大干,管理細算”的成功管理模式,采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。六、主動關(guān)心員工生活,了解員工的思想動態(tài)。公司新招員工多為90后,剛步入社會,他們思想活躍,我日常管理中會多表揚,把批評的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵的話語,多激勵少批評使他們產(chǎn)生動力,員工才能更好的為企業(yè)做貢獻。我們還創(chuàng)新工作思路,每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟
44、燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業(yè)中感到溫暖,從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。20xx年我雖在工作中取得了一些成績,但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:1、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務(wù)發(fā)展與管理工作,與員工交流的機會就變得較少,致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強與員工的溝通,樹立服務(wù)意識,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。2、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題時常表現(xiàn)出急躁情緒,且有時對
45、自身及員工要求過高。在下步工作中,一定要培養(yǎng)沉著冷靜,不急不躁的工作作風,加強市場分析與市場駕馭能力。工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進以上的問題。以上是我對上一年度工作的陳述,難免片面。為了促進公司發(fā)展和我的進步,懇請大家對我的工作多提寶貴意見。 公司述職報告 篇7 今年以來,我在工作中得到了領(lǐng)導的大力支持和在座各位同事的大力幫助,現(xiàn)把今年的工作情況做一個總結(jié),向領(lǐng)導和同事們做一匯報:一、今年上半年,公司提出了項目承包的實施辦法,在接到公司的這一設(shè)想和對“實施辦法”研討通知后,我對公司的這一設(shè)想進行了認真的學習和研究。我感到,這是改革、調(diào)整和完善
46、項目分配機制、充分調(diào)動項目管理人員工作積極性的好方法,從企業(yè)角度講,這對提高本公司經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益,增強項目承包的核算意識,為企業(yè)爭收創(chuàng)效起到很好的推進作用。我對照公司的文件規(guī)定,針對全公司普遍情況和本公司的實際現(xiàn)狀及存在的一些問題,提出了一些需要改進的建議和具有建設(shè)性的意見,得到了公司領(lǐng)導的認可。李經(jīng)理來到我公司后,提出了要率先實施項目承包、提高整個本公司項目核算水平的要求。為了落實這一要求,我組織本公司有關(guān)科室,深入項目,共同研討項目承包方案,認真聽取各項目的意見,通過對本公司所有在施工項目的現(xiàn)狀進行了比較和分析,向本公司領(lǐng)導班子提出了選取××二期工程、×&
47、#215;學院兩個在施工程項目和××住宅、××住宅、××廠工程等三個新開項目,制定了項目承包方案。得到批準后,我立即組織有關(guān)科室對兩個在施項目已完成部位進行了部位結(jié)算、料具盤點和成本分析,并把未完成部位重新編制內(nèi)部件。為月份開始正式實施的項目承包奠定了基礎(chǔ)。為了能使項目承包順利實施,在徐經(jīng)理組織的多次研討會后,我們還提出了“項目經(jīng)理競聘上崗”、“科室崗位責任工資”等輔助辦法,為后來公司出臺的項目經(jīng)理競聘投標實施辦法等正式文件提供了依據(jù)。二、目前,我公司的經(jīng)濟狀況,處于近幾年來最困難的時期,尤其是資金問題,對本公司整個生產(chǎn)、經(jīng)營、職工收
48、入都造成了很大影響。徐經(jīng)理來到我公司后,提出了首先要保證職工的收入,同時要力保生產(chǎn)不受影響,這對我們的收款工作提出了更高的要求,為了保證收款指標的完成,我和司書記及各位經(jīng)理密切配合,協(xié)同作戰(zhàn)。每周都制定詳細的收款計劃,每周都對完成情況進行分析總結(jié),對每個欠款戶根據(jù)欠款額度、資金狀況、合同約定采取不同的收款方法。我們還廣泛發(fā)動項目經(jīng)理在安排生產(chǎn)的同時,催要工程款。對已竣工的工程,我們及時送出結(jié)算件,力爭盡快簽回結(jié)算件,不給建設(shè)單位拖欠工程款提供借口。對于欠款大戶、欠款釘子戶,我們一方面積極催要工程款,一方面準備資料和證據(jù),隨時做好訴訟準備,運用法律武器,保證企業(yè)的經(jīng)濟效益不受損失。在欠款大戶中,
49、××是催要難度最大的單位,由于它們資金緊張,就以種種借口拖延結(jié)算,反過來又以結(jié)算問題為借口拖延付款。找到具體負責人都相互推諉,不談具體問題。為了解決問題,我只好盯住總經(jīng)理不放,只要遇到他,我就纏住他談結(jié)算、催要款,有時為了堵到他,往往要在他辦公室外站幾個小時。通過三個多月的緊逼盯人戰(zhàn)術(shù),終于在結(jié)算方面取得了一些突破。下一步通過配合甲方搞到貸款,從而加大對二建的還款力度,好要付出更加艱苦的努力,同時為最終結(jié)算還要做好細致的準備工作,確保企業(yè)的利益。為了能收到欠款,有時我們一天要跑幾個單位,有時要為見到甲方的一個負責人等上幾個小時、跑好幾次,有時要說盡好話,有時要爭得面紅耳赤,
50、有時還要忍受許多不堪入耳的難聽的語言。為了收款時更有說服力,我們要隨時掌握工程的進度情況、質(zhì)量情況、結(jié)算內(nèi)容以及建設(shè)單位的資金來源、機構(gòu)情況、人員關(guān)系等等。總之,在×經(jīng)理的親自參與、領(lǐng)導下,在各位經(jīng)理的大力協(xié)助下,經(jīng)過我們的辛勤努力,今年至月底,共收取工程欠款萬元,但距離全年指標還有萬元的差距,因此在后兩個月,我必須投入更大的精力,做更加艱苦的工作。兩年中,我還主抓了已竣工程的結(jié)算出件工作和結(jié)算件簽回工作。去年 完成了三項工程的結(jié)算工作。今年初,我們簽回了去年竣工結(jié)算的××工程的結(jié)算件;今年四月份,又簽回了××工程的結(jié)算件。這兩個結(jié)算件為本公司
51、爭取了多萬元的利潤,為減少本公司的成本虧損起了很大作用。對以后的工程如三和物業(yè)的結(jié)算件,基本上做到了隨竣工,隨出件,隨簽回。至今年六月底,已竣工的項目,除××一期工程未簽回以外,××供熱、××大廈的結(jié)算件均已送至甲方。其中××的結(jié)算件,我們經(jīng)過了項目的幾次討論、修改,本公司領(lǐng)導班子反復審核,才報送出件。××工程的結(jié)算工作將是十分艱難的,為此,我與有關(guān)科室和項目負責人,做了比較充分的準備,爭取攻克這一難關(guān)。今年上半年,我根據(jù)公司的指導意見,對我們的內(nèi)部件編制辦法進行了修改,即把內(nèi)部件分為工程實體、
52、施工方案、設(shè)備安裝、分包工程、工程費用五個部分,對原來編制過程中的不合理因素進行了調(diào)整。為下半年實施項目承包,提供可控制、可操作的依據(jù)文件。水上北路高層住 公司述職報告 篇8 公司員工述職報告 從20xx年7月份我應(yīng)聘到公司上班到現(xiàn)在已有7個月,在7個月的工作中,我非常感謝公司對我的關(guān)照和愛護,是公司給予了我的工作平臺和機會,讓我學有所用,學以致用,讓我用自己所學的知識為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)造價值,讓我在人生的坐標中找到了方向,在此我非常感謝關(guān)心和支持我的公司領(lǐng)導和各位同事,是你們的關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠
53、在今后的日子對我更加關(guān)心和支持,讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結(jié)果。在7個月的工作中,我新開期貨帳戶8個,引資金近20萬元,交易手續(xù)費000多元,但這與公司給我的期望是遠遠不夠的。也辜負了公司領(lǐng)導對我的關(guān)心、愛護和信任。我想在今后的工作中,我將要認真工作、積極學習、開拓進取、努力發(fā)掘營銷市場,為多開發(fā)客戶,完成公司考核任務(wù),實現(xiàn)目標成績而倍加奮斗,在將來的實際工作中我擬定以下工作方法,希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望:1 努力學好專業(yè)知識,修練“內(nèi)功”,不斷加強業(yè)務(wù)水平素養(yǎng),用專業(yè)知識為客戶當好參謀,提出合規(guī)合理可行的建議,使客戶的資產(chǎn)不斷增值,進一步取得客戶信任,以留住客戶,穩(wěn)
54、住客戶,介紹客戶,開發(fā)客戶,從而達到讓這些客戶永遠是我們公司忠實的客戶。在xx駐點時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項考核指標和目標任務(wù),在xx營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造價值。多開辟營銷網(wǎng)點和渠道,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發(fā)渠道,多參與一些社會活動以達到“同流才會交流,交流才會交心,交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的。以公司的自有資源,業(yè)務(wù)優(yōu)勢,服務(wù)優(yōu)勢,多作宣傳,多作溝通,合規(guī)運作,從而多從同行中開發(fā)客戶。積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業(yè)務(wù)的新的增長點,也讓他們從期貨之中得到回報。 公司述職報告 篇9 在公司不同的部門擔任文員一職崗位的工作者,對于自身的工作完成的如何,工作能力的提升,工作成績提高等,在一定的工作時間后都要進行工作述職報告,以下整理了一份詳細的文員述職報告范文,僅供閱覽:本人從xxx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導的考核:一、通過努力學習,提高自身素質(zhì)人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,
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