營(yíng)銷半年工作總結(jié)(多篇)

1、營(yíng)銷半年工作總結(jié)營(yíng)銷半年工作總結(jié)營(yíng)銷部上半年完成銷售額281萬(wàn)元，超額完成總經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo)41萬(wàn)元， 這與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)，全體同仁的熱情支持、客戶的愛(ài)戴和自身的努力是分不 開的?，F(xiàn)就半年來(lái)的營(yíng)銷工作總結(jié)如下：:/一、通過(guò)對(duì)總臺(tái)員工服務(wù)方面的培訓(xùn)，使總臺(tái)全體員工的素質(zhì)有了很大程度 的提高，一些老客人包括美籍華人，每次來(lái)酒店住宿都是沖著總臺(tái)的服務(wù)態(tài)度而 來(lái)，是他們真誠(chéng)的服務(wù)讓客人感覺(jué)到春天般的溫暖，讓客人留戀忘返，使客人真 正感受到賓至如歸的感覺(jué)。另外，再加上靈活的促銷手段，老客戶住滿一定量的 天數(shù)，可享受免房，使老客人能享受貴賓般的待遇，如今客戶數(shù)量滾雪球般的增 多，給酒店帶來(lái)了一批穩(wěn)固的客戶

2、源。二、通過(guò)對(duì)總臺(tái)業(yè)務(wù)方面的考核，極大程度地調(diào)動(dòng)了員工的積極性，員工每 月工資都與本人的銷售業(yè)績(jī)、服務(wù)態(tài)度等掛鉤。指標(biāo)考核到人，誰(shuí)銷售做第一名 還額外加獎(jiǎng)等措施的落實(shí)，使得總臺(tái)的每位員工在班時(shí)都能認(rèn)真接待好每檔生 意，哪天生意特別好都會(huì)使哪班興奮無(wú)比。如此熱情高漲的工作態(tài)度，使得總臺(tái) 上半年門市接待散客營(yíng)業(yè)額達(dá)2151136元。三、通過(guò)年初召開客戶懇談會(huì)，與新老客戶面對(duì)面的溝通，加深一下彼此的 印象，為今年的生意奠定一下基礎(chǔ)，另外在二月底通過(guò)到浙江、上海地區(qū)促銷， 使得上半年的團(tuán)隊(duì)房和會(huì)議房明顯增多，客房生意火爆，上半年共接待團(tuán)隊(duì)328 個(gè)，營(yíng)業(yè)額658147元；并成功接待大小會(huì)議16個(gè)，營(yíng)業(yè)

3、額115224元。當(dāng)然取得 這些成績(jī)與各部門的相應(yīng)配合是分不開的，也與我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)分不開。每當(dāng) 會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后，我們盡可能進(jìn)行全過(guò)程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù)，主動(dòng)向 客人征求意見(jiàn)，并及時(shí)把聽(tīng)到的意見(jiàn)反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求。四、鼓勵(lì)出租車司機(jī)和車站地區(qū)黃牛多介紹客人來(lái)店入住，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng) 勵(lì)，使他們的積極性大增，積極地多介紹客源。五、端午粽子和咸蛋的銷售工作情況空前，營(yíng)銷部全體員工在端午節(jié)即將來(lái) 臨之際，仔細(xì)分析市場(chǎng)，認(rèn)準(zhǔn)學(xué)校、部委分局等效益較好的單位，不怕氣候炎熱, 由于大家的吃苦耐勞精神，結(jié)果捷報(bào)平傳，使大家信心大增，也給酒店帶來(lái)了可 觀的經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)以上雖然做出了些

4、成績(jī)，但還存在許多不足之處，下半年我們營(yíng)銷工作 要“開拓新思路，開辟新局面”為中心，要重視營(yíng)銷策劃，每次策劃都要十分精 心和賦有新意，以期待取得更滿意的效果。酒店?duì)I銷半年工作總結(jié)來(lái)源于公務(wù)員家園，全國(guó)公務(wù)員共同的天地一盡 在公務(wù)員家園。酒店?duì)I銷半年工作總結(jié)。第二篇：營(yíng)銷管理年活動(dòng)半年工作總結(jié)文章標(biāo)題：營(yíng)銷管理年活動(dòng)半年工作總結(jié)“營(yíng)銷管理年”活動(dòng)半年工作總結(jié)根據(jù)集團(tuán)公司“營(yíng)銷管理年”活動(dòng)實(shí)施方案要求，*公司以公司“兩會(huì)” 和xx年工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于開展“營(yíng)銷管理年”活動(dòng)的 實(shí)施意見(jiàn)，圍繞加快發(fā)展多經(jīng)發(fā)展工作大局，進(jìn)一步加強(qiáng)多經(jīng)企業(yè)營(yíng)銷管理工 作，積極開展了 “營(yíng)銷管理年”活動(dòng)。

5、“營(yíng)銷管理年”活動(dòng)開展半年來(lái)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，營(yíng)銷管理的 理念已經(jīng)深入人心。、活動(dòng)措施、方法1、具體準(zhǔn)備工作積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客需要為目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀 念，采取靈活多變的營(yíng)銷措施。2、針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式嚴(yán)峻的情況，將營(yíng)銷理念整合應(yīng)用于銷售工作中，加 大促銷力度。b、組織專業(yè)人員協(xié)助營(yíng)銷人員制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，組織人員進(jìn)行品牌的策 劃和實(shí)施工作。c、銷售公司做好市場(chǎng)調(diào)查和信息的收集、整理和反饋工作，并認(rèn)真進(jìn)行市 場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)和季節(jié)消費(fèi)的差異性及客戶要求調(diào) 整生產(chǎn)和銷售區(qū)域的投放結(jié)構(gòu)、投放數(shù)量，使產(chǎn)品銷售具有彈性。(2) 逐步建立完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

6、組建一支富有創(chuàng)新精神、實(shí)際作戰(zhàn)能力的 營(yíng)銷隊(duì)伍，開拓、調(diào)查分析市場(chǎng)，逐步建立信息暢通、反應(yīng)敏捷、運(yùn)作高效的營(yíng) 銷網(wǎng)絡(luò)。(3) 提高內(nèi)外部市場(chǎng)占有率。運(yùn)用先進(jìn)的管理手段，實(shí)行適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā) 展需求的營(yíng)銷策略，統(tǒng)一包裝策劃產(chǎn)品，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，真正提高企業(yè)內(nèi)外部市 場(chǎng)的占有率。2、開辟“營(yíng)銷管理年”活動(dòng)專欄。充分發(fā)揮信息公布欄的作用，發(fā)布“營(yíng) 銷管理年”活動(dòng)方案、活動(dòng)動(dòng)態(tài)、實(shí)施進(jìn)度、意見(jiàn)反饋等信息?？菭I(yíng)銷管理相 關(guān)文章，集思廣益，共同做好營(yíng)銷管理工作。3、組織營(yíng)銷管理知識(shí)培訓(xùn)。舉辦專題講座、利用信息公布欄，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng) 管理人員營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的營(yíng)銷技巧和理念，強(qiáng)化全員銷售意識(shí)，提 高全員整

7、體素質(zhì)。二、經(jīng)驗(yàn)成果活動(dòng)開展以來(lái)，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的兩會(huì)精神，積極配合開展“營(yíng) 銷管理年”活動(dòng)。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新要求，進(jìn)一步加強(qiáng)多經(jīng)企業(yè)營(yíng)銷管理工 作，提高多經(jīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力，公司堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以改革創(chuàng)新為 動(dòng)力，積極穩(wěn)妥的進(jìn)行調(diào)整，配合集團(tuán)公司的“營(yíng)銷管理年”活動(dòng)。為此，公司 將銷售視為重心，專門成立了銷售公司。通過(guò)對(duì)外招聘人才，擇優(yōu)錄取，成立了 一支富有創(chuàng)新精神和實(shí)際作戰(zhàn)能力的營(yíng)銷隊(duì)伍。在專家指導(dǎo)下，調(diào)查分析行業(yè)內(nèi) 外部市場(chǎng)，在立足行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，積極穩(wěn)妥的開拓行業(yè)外市場(chǎng)。針對(duì)市場(chǎng)行 情，制定可行性方針，設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)，逐步建立信息暢通、反應(yīng)敏捷、運(yùn)作高效 的營(yíng)銷網(wǎng)

8、絡(luò)。有效增加了內(nèi)外部市場(chǎng)的占有率，大大提高了公司的產(chǎn)值利潤(rùn)。有 效增加了內(nèi)外部市場(chǎng)的占有率，大大提高了公司的產(chǎn)值利潤(rùn)。截至目前共在全省 設(shè)立經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)18個(gè)，積極配合開展“營(yíng)銷管理年”活動(dòng)。上半年完成銷售額700 萬(wàn)元，利潤(rùn)150萬(wàn)元。“營(yíng)銷管理年”活動(dòng)開展半年來(lái)，加速了公司各項(xiàng)措施的出臺(tái)，促進(jìn)了各項(xiàng) 業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展。三、下半年工作思路上半年通過(guò)大家的共同努力取得了一些成績(jī)，但還存在一些不足，具體表現(xiàn) 在：第一、營(yíng)銷人員素質(zhì)亟待提高，營(yíng)銷隊(duì)伍亟待健全，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)還不夠完善。第二、規(guī)章制度比較健全，但監(jiān)督執(zhí)行的力度還很不夠。第三、賬款的催還工作還有待加強(qiáng)。這就要求一方面要對(duì)各個(gè)部門加大考核力度；

9、二是針對(duì)管理工作中出現(xiàn)的漏 洞要及時(shí)改進(jìn)管理方法，盡快完善各項(xiàng)制度；三是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通。今后的工作措施: 第一、強(qiáng)化營(yíng)銷管理，繼續(xù)深入、全面地開展“營(yíng)銷管理年”活動(dòng).第二、進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷人員的知識(shí)、技能培訓(xùn)，健全營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，完善營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)。第三、加強(qiáng)貨款回收管理，確保貨款全額回收。第四、對(duì)過(guò)程中的成本控制每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。營(yíng)銷管理年活動(dòng)半年工作總結(jié)營(yíng)銷管理年活動(dòng)半年工作總結(jié)。第三篇：xx年四面山旅游營(yíng)銷工作半年總結(jié)xx年四面山旅游發(fā)展服務(wù)中心半年工作總結(jié)上半年，四面山在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下，搶抓發(fā)展機(jī)遇，緊密圍繞“兩 地一龍頭”發(fā)展戰(zhàn)略，從宣傳、營(yíng)銷及節(jié)點(diǎn)活動(dòng)三方面入手做了大量宣傳營(yíng)銷工

10、 作，一定程度上提升了四面山的知名度，并初步形成了 “愛(ài)情文化名山”的品牌 形象，現(xiàn)就上半年具體工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、宣傳推廣力度空前宣傳上今年我們加大了宣傳方面的資金投入，上半年實(shí)際支出宣傳資金約 200萬(wàn)元，同時(shí)爭(zhēng)取到了市旅游局價(jià)值約300萬(wàn)元的戶外廣告支持。通過(guò)電視、 報(bào)紙、戶外廣告等主流媒體塑造了四面山“愛(ài)情氧吧”的旅游形象，同時(shí)通過(guò)網(wǎng) 絡(luò)進(jìn)一步建立了旅游口碑和拓寬客源渠道。（一）電視：一是在*電視臺(tái)投放了為期三個(gè)月，每日兩次的15秒形象廣 告，累計(jì)播出時(shí)間2700秒；二是在*電視臺(tái)旅游娛樂(lè)頻道制作播放了一期60分 鐘的走四方專題導(dǎo)游片和為期10天每天1分10秒的跟我走吧線路推介 以及

11、旅游頻道臺(tái)慶賀歲短片、旅游電視周報(bào)等各類電視新聞欄目累計(jì)27分鐘； 三是在江津電視臺(tái)黃金時(shí)段今日民生前投放了為期一年每日30秒的形象廣 告累計(jì)10800秒，同時(shí)對(duì)景區(qū)128個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行了為期三個(gè)月的展播；四是在四川 電視臺(tái)咨詢頻道新聞欄目直播間投放為期一個(gè)月每日兩次的15秒插播廣告, 在綿陽(yáng)電視臺(tái)旅游頻道試播期間投放每日一小時(shí)的風(fēng)光片欣賞，為期一個(gè)月。（二）報(bào)紙、雜志：一是在粋?cè)請(qǐng)?bào)投放了半版軟文、半版硬廣和7條新 聞，宣傳四面山創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游景區(qū)和參評(píng)“杯旅游十大創(chuàng)新案例”；二是在 旅游新報(bào)投放了四個(gè)半版硬廣和13條新聞，宣傳四面山春游、避暑和七彩瀑布；三是與*商報(bào)、晚報(bào)、晨報(bào)等*主流報(bào)媒建立良

12、好合作關(guān)系隨時(shí)跟進(jìn)景區(qū) 各類宣傳信息，見(jiàn)報(bào)新聞合計(jì)56條；四是在綿陽(yáng)晚報(bào)投放了 4個(gè)半版硬廣 和3個(gè)半版軟文，對(duì)四面山進(jìn)行景區(qū)推介和避暑宣傳；五是在江津日?qǐng)?bào)開設(shè)專欄 對(duì)景區(qū)景點(diǎn)、重要新聞和創(chuàng)建鬼工作進(jìn)行常態(tài)化宣傳；六是在*旅游投放了 ip的七彩瀑布雜志廣告。（三）戶外廣告：一是在市旅游局的支持下在渝遂、渝黔等高速路要道口投 放了 11塊t型廣告，在先鋒上道口租用了 1塊宣傳四面山“愛(ài)情氧吧”品牌形象, 同時(shí)江津宣傳部在區(qū)內(nèi)給予5塊用于宣傳四面山弘創(chuàng)建；二是在二環(huán)、三環(huán)的 高速路進(jìn)出口設(shè)立了 13塊連續(xù)看板；三是在江北機(jī)場(chǎng)入口設(shè)置了一塊300平米 的屏風(fēng)廣告；四是在江津時(shí)代廣場(chǎng)1"大屏

13、上播放四面山景區(qū)丸創(chuàng)建宣傳片；五 是印制了 3萬(wàn)份四面山創(chuàng)建兄景區(qū)宣傳海報(bào)在全區(qū)張貼形成宣傳氛圍。（四）網(wǎng)絡(luò)：一是以自身官網(wǎng)為平臺(tái)，通過(guò)加強(qiáng)官網(wǎng)的日常管理即時(shí)發(fā)布信 息；二是以官方微博為傳播陣地，對(duì)新浪、騰訊官方微博加*每日至少3條更 新，其中新浪微博建立半年即有粉絲21800余人；三是以旅游論壇為抓手，通過(guò) 撰寫或轉(zhuǎn)載攻略、游記對(duì)四面山進(jìn)行炒作；四是以旅游門戶網(wǎng)站為依托，與樂(lè)途網(wǎng)、攜程網(wǎng)合作開辟四面山專屬頁(yè)面，對(duì)景區(qū)的景點(diǎn)和線路進(jìn)行推介。 今年四面山宣傳推廣的力度和廣度上已明顯超越以往，四面山的影響力也在 固化*市場(chǎng)的同時(shí)向四川地區(qū)延伸?！皭?ài)情山”的旅游形象已初具雛形，適應(yīng)了 本階段宣傳訴求

14、，為下一階段更大規(guī)模的宣傳轟炸奠定了基礎(chǔ)。二、營(yíng)銷手段推陳出新?tīng)I(yíng)銷方面，我們?cè)谘永m(xù)已有營(yíng)銷手段的基礎(chǔ)上進(jìn)行了探索和創(chuàng)新。首先，在對(duì)旅行社的優(yōu)惠上我們總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，對(duì)操作程序進(jìn)行了簡(jiǎn)化，由 傳真訂單改為電子訂單。同時(shí)取消了旅行社優(yōu)惠月底返款機(jī)制，保留年終獎(jiǎng)勵(lì)機(jī) 制，并聯(lián)合旅游購(gòu)物中心承包商與各大旅行社探索“進(jìn)店費(fèi)”和購(gòu)物返款機(jī)制以 增加旅行社收入，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了旅行社組團(tuán)積極性。其次，我們抓住節(jié)假日開展各類促銷優(yōu)惠活動(dòng)，做到年初排期，提前一月宣 傳籌備，各類優(yōu)惠活動(dòng)有條不紊。三八、清明、五一、六一、暑假期間分別了針 對(duì)不同游客群體的門票、船票優(yōu)惠活動(dòng)，刺激了節(jié)假日期間的游客量。以清明節(jié) 為例，清明

15、三天游客量增量增長(zhǎng)了兩倍，門票收入亦增加了一倍。再次，嘗試通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。上半年我們與聯(lián)卡集團(tuán)合作在途牛網(wǎng)、 淘寶網(wǎng)開展了四次門票團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。賣出門票三千余張，對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了探索和 嘗試，為景區(qū)自建電子商務(wù)系統(tǒng)積累了經(jīng)驗(yàn)。三、節(jié)點(diǎn)活動(dòng)如火如荼為做到月月有特色，季季有亮點(diǎn)，我們開展了一系列宣傳營(yíng)銷活動(dòng)。一是開 展“萬(wàn)金征集四面山宣傳廣告語(yǔ)”活動(dòng)，在新華網(wǎng)、華龍網(wǎng)和*晚報(bào)、商報(bào)上宣 傳，共征集到投稿口號(hào)1萬(wàn)余條；二是在新浪微博開展萬(wàn)金懸賞四面山“最甜蜜 時(shí)光”微博隨手拍活動(dòng)，吸引25000微博用戶參與，送出ipad> utni電影年票、四面山景區(qū)年 票、電話充值卡等獎(jiǎng)品，新浪微博粉絲從

16、1000人增加到了 21000人；三是積極開 展5.19中國(guó)旅游日宣傳活動(dòng)，在*觀音橋廣場(chǎng)、江津時(shí)代廣場(chǎng)組織文藝演出和宣 傳推廣，四面山旅游集團(tuán)公司在本次活動(dòng)中獲得了枠市十佳旅游誠(chéng)信企業(yè)獎(jiǎng)；四 是積極組織參加西旅會(huì)、青島旅游交易會(huì)等大型旅游交易會(huì)，發(fā)出光碟、折頁(yè)、 海報(bào)、dm單等各類宣傳資料共計(jì)3萬(wàn)份。四、配合5a創(chuàng)建工作在推進(jìn)宣傳營(yíng)銷工作的同時(shí)，我們將景區(qū)5次創(chuàng)建工作融入日常工作之中， 對(duì)景區(qū)宣傳營(yíng)銷方面的硬軟件項(xiàng)進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。（一）印制光碟、畫冊(cè)、新版折頁(yè)。加印了 5000份光碟和1000本厚畫冊(cè)， 并在年初設(shè)計(jì)制作了 7萬(wàn)份四面山宣傳折頁(yè)。（二）我們根據(jù)鬼要求對(duì)景區(qū)官網(wǎng)進(jìn)行整體重建。新

17、建成的官網(wǎng)將包含虛 擬景區(qū)、電子商務(wù)、三種語(yǔ)言的網(wǎng)站三部分內(nèi)容以及觸摸屏專用軟件一套。（三）購(gòu)進(jìn)一批中高檔自動(dòng)講解機(jī)。上半年我們與天津恒達(dá)和*途旭兩家講 解設(shè)備供應(yīng)公司進(jìn)行了接觸，擬在下半年購(gòu)進(jìn)30套自動(dòng)講解設(shè)備并于10月下旬 投入使用。五、存在的問(wèn)題及下一步工作打算上半年我們開展的宣傳營(yíng)銷工作雖然較往年有較大提升，但其中仍存在一些 問(wèn)題。一是宣傳營(yíng)銷思路不夠明晰堅(jiān)定，對(duì)新的宣傳要素整合度不夠，宣傳上沒(méi) 有形成完整的系統(tǒng)化的宣傳體系，旅游形象只是初具雛形沒(méi)有在游客心中留下烙 ??；二是宣傳投入力度較*同類景區(qū)仍有較大差距，在輕軌、公交、網(wǎng)絡(luò)和其他 省市的區(qū)域性媒體投入上力不從心；三是宣傳營(yíng)銷人才

18、匱乏，對(duì)景區(qū)現(xiàn)有的宣傳 營(yíng)銷人員培訓(xùn)力度不夠，沒(méi)有形成一個(gè)能與其他景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；四是 決策機(jī)制比較落后，審批環(huán)節(jié)較多，不利于抓住宣傳節(jié)點(diǎn)。下一步我們將繼續(xù)以打造“愛(ài)情文化名山”，凸顯景區(qū)獨(dú)特旅游資源為宣傳 營(yíng)銷主線，制訂反季節(jié)宣傳營(yíng)銷方案。同時(shí)與較有實(shí)力的傳媒公司協(xié)商，嘗試外 包xx年的整體宣傳營(yíng)銷。第四篇：營(yíng)銷部半年?duì)I銷工作總結(jié)（上半年）*襯營(yíng)銷部半年?duì)I銷工作總結(jié)一、取得成效1、卷煙銷量下滑勢(shì)頭得到有效遏制。上半年累計(jì)銷售卷煙*18*箱，完成 年度計(jì)劃的*6.97%,比同期*14*箱增加40箱，同比上升0.78%,全市排名 第*位。從月度銷售數(shù)據(jù)分析來(lái)看，春節(jié)后除1、3月份同比上升

19、外，2、4兩個(gè) 月均同比下降，自*月進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)力度后，銷量呈現(xiàn)逐月回升態(tài)勢(shì)， *、6、7月份實(shí)現(xiàn)銷量同比上升，累計(jì)降幅已由前期最高值（枠*月16 0 ） 4*1 箱追回491箱。2、始終把品牌培育作為卷煙銷售增量的突破口。1、全員品牌培育氛圍已初 步形成。品牌培育一直是保持銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要手段，年初縣局（營(yíng)銷部）明 確提出縣局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)人員掛點(diǎn)駐站形成“機(jī)關(guān)服務(wù)基層、一線服務(wù)客戶、全員 品牌培育”的新局面。元至七月“雙十五”重點(diǎn)品牌累計(jì)銷售*14箱，比同期 1801箱增加413箱增幅達(dá)*.63%，玉溪、蘇煙、利群、南京、云煙等省外品牌平 均增幅達(dá)107.48%。3、全市規(guī)范經(jīng)營(yíng)電視電

20、話會(huì)議要求得到深入貫徹落實(shí)。一是強(qiáng)化教育培訓(xùn)， 提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。再次組織營(yíng)銷戰(zhàn)線學(xué)習(xí)專賣“一法兩條例”和行業(yè)規(guī)范 經(jīng)營(yíng)有關(guān)政策、精神，使每一名營(yíng)銷人員對(duì)有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的紀(jì)律 規(guī)定清楚。從而對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)該干什么，不該干什么；二是強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。從打牢 市場(chǎng)基礎(chǔ)，提升網(wǎng)建服務(wù)功能上下功夫；從立足品牌培育，提升卷煙銷量上下功 夫；從加強(qiáng)隊(duì)伍，尤其是營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)營(yíng)銷人員規(guī)范意識(shí)、服務(wù)能力、服 務(wù)水平上下功夫；堅(jiān)決做到在卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不壓銷、不虛擬客戶、不拆單分?jǐn)偂?不賣大戶、不捆綁搭配銷售、不跨區(qū)銷售等，作好做牢基礎(chǔ)工作，確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)。二、存在的不足和面臨的困難1

21、、對(duì)市場(chǎng)調(diào)查、分析不夠深入，導(dǎo)致研判市場(chǎng)不夠準(zhǔn)確、信息反映遲緩， 錯(cuò)失卷煙銷售上量有利時(shí)機(jī)。（請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注：）2、基層管理礙于人情而流于形式。基層市場(chǎng)部作為卷煙營(yíng)銷 戰(zhàn)線的前沿“陣地”，因長(zhǎng)期共事對(duì)部門人員工作中出現(xiàn)的問(wèn)題礙于人情聽(tīng)之任 之，未能及時(shí)予以指正，導(dǎo)致不良工作作風(fēng)的蔓延；基層管理崗位職責(zé)的模糊， 缺乏對(duì)整體工作的梳理和統(tǒng)籌安排，造成市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量不高，市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)失真, 上報(bào)材料把關(guān)不嚴(yán)，主動(dòng)應(yīng)對(duì)解決問(wèn)題意識(shí)減弱。3、營(yíng)銷人員工作執(zhí)行的力度不夠，安排布貉的工作推進(jìn)遲緩。*至7月為 提升卷煙銷量而制定的營(yíng)銷策略，有的線路立即行動(dòng)而且收效明顯，而有的被迫 上市場(chǎng)，回來(lái)后反饋問(wèn)題一堆，就是沒(méi)

22、有解決的辦法。上級(jí)和本部安排的專項(xiàng)和 日常工作，要么提報(bào)改改時(shí)間、內(nèi)容一成不變，要么就是過(guò)了時(shí)間還沒(méi)上報(bào)，導(dǎo) 致縣營(yíng)銷上報(bào)預(yù)期。三、下一步工作安排1、始終把實(shí)現(xiàn)全年銷量目標(biāo)作為營(yíng)銷工作的中心。截止7月31日累計(jì)銷售 卷煙*18*箱，距離年度目標(biāo)相差391*箱，月均必須完成783箱銷量方可實(shí) 現(xiàn)年度目標(biāo)，但擺在面前仍有1000箱的市場(chǎng)缺口。著力從基層基礎(chǔ)尋找銷售增 長(zhǎng)點(diǎn)：一是挖掘市場(chǎng)潛力始終把銷量的穩(wěn)定增長(zhǎng)作為當(dāng)前的第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，積極 開展市場(chǎng)調(diào)查，著力把握紅白喜事、工程項(xiàng)目的消費(fèi)需求；二是深挖本地零售銷 售潛力，嚴(yán)格執(zhí)行品規(guī)組合服務(wù)方案，從拓展客戶經(jīng)營(yíng)規(guī)格、倍安全庫(kù)存 管理”上實(shí)現(xiàn)卷煙銷售增量

23、；三是密切關(guān)注周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)（訪銷周期、暢銷貨源 投放變化），通過(guò)科學(xué)有效的貨源投放策略，及時(shí)組織有效貨源精準(zhǔn)投放，嚴(yán)防 邊界市場(chǎng)對(duì)我縣消費(fèi)市場(chǎng)的沖擊。2、始終抓好中、低檔煙品牌培育工作，作為提升銷量的著力點(diǎn)。一是要通 過(guò)調(diào)研中、低檔煙市場(chǎng)，了解內(nèi)需外求情況，充分滿足市場(chǎng)需求，不留死角；二 是要通過(guò)品牌替代，在扼止低檔煙下滑的同時(shí)，提升三、四類煙的市場(chǎng)銷售份額; 三是做好品規(guī)組合服務(wù)宣傳工作，深刻領(lǐng)會(huì)市局營(yíng)銷投放策略，正確認(rèn)識(shí)規(guī)范與 規(guī)模的關(guān)系，加大宣傳抓住了紅金龍、哈德門、利群等中、低檔煙品牌市場(chǎng)，為 完成銷售計(jì)劃給予支撐。3、始終積極穩(wěn)妥開展卷煙貨款網(wǎng)上劃扣工作。目前我縣有網(wǎng)上劃扣卷煙電 子

24、結(jié)算客戶68*戶,占全縣卷煙零售戶數(shù)1782戶的*7.90%,其中有24名卷煙 零售客戶無(wú)法正常進(jìn)行網(wǎng)上劃扣，實(shí)際電子結(jié)算客戶占到47.93%o計(jì)劃到9月底 將電子劃扣不成功客戶和城鎮(zhèn)周邊未開通電子結(jié)算客戶納入到卷煙貨款電子結(jié) 算，實(shí)現(xiàn)縣營(yíng)銷卷煙貨款電子成功劃扣客戶比例達(dá)到*%以上。第五篇：營(yíng)銷中心半年工作表態(tài)發(fā)言用心工作穩(wěn)步發(fā)展攜手編織和諧共贏產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新思維拓寬視野努力開創(chuàng)營(yíng)銷工作新局面尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位代表：上半年，安寧營(yíng)銷中心業(yè)績(jī)不斐，但與公司樹典型、強(qiáng)發(fā)展的要求還相距甚 遠(yuǎn)。下半年，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)清形勢(shì)求發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念創(chuàng)一流。 以創(chuàng)新為抓手，管理為動(dòng)力，品質(zhì)提

25、升為基礎(chǔ)，服務(wù)為保障，緊緊依靠團(tuán)隊(duì)自強(qiáng) 不息，勇于拼搏的精神，克服競(jìng)爭(zhēng)白熱化、隊(duì)伍一般化的困難，實(shí)施“堅(jiān)持四個(gè) 不動(dòng)搖”的經(jīng)營(yíng)舉措，全面提升綜合經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，大大增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保全年 各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。一堅(jiān)持以業(yè)務(wù)發(fā)展為先導(dǎo)不動(dòng)搖。針對(duì)三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施“穩(wěn)定固話、搶奪 寬帶、拓展小靈通”的發(fā)展策略。固話以新建樓宇為重點(diǎn)有效落實(shí)用戶拆機(jī)挽留、 用戶流失預(yù)警機(jī)制。寬帶針對(duì)移動(dòng)光釬進(jìn)小區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，冷眼看市場(chǎng)，立足于 關(guān)系、服務(wù)、應(yīng)用等方面的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)辟短、沉著應(yīng)對(duì)，各個(gè)擊破、逐個(gè)保衛(wèi)。 小靈通則要充分發(fā)揮代理渠道的作用，發(fā)揮員工隊(duì)伍力量，不失時(shí)機(jī)的強(qiáng)力拓展。二堅(jiān)持創(chuàng)新機(jī)制是關(guān)鍵不動(dòng)搖。創(chuàng)新管

26、理機(jī)制，堅(jiān)持以人為本的管理理念， 做到“知人善用，適才適崗”，從員工態(tài)度、能力出發(fā)，采取嘉獎(jiǎng)、鼓勵(lì)、培訓(xùn)、 引導(dǎo)及考核的方式，調(diào)動(dòng)員工積極性。實(shí)施員工關(guān)懷工程，造就“三感”員工， 充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力、凝聚力和生命力，使員工的智慧成為企業(yè)發(fā)展的源泉和 動(dòng)力。創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，一是繼續(xù)統(tǒng)一和完善營(yíng)銷派單流程，深入推廣營(yíng)銷派單制度， 實(shí)施“以點(diǎn)帶面，以面帶片”以優(yōu)秀社區(qū)拉動(dòng)一般社區(qū)，發(fā)揮鮑魚效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)整 體發(fā)展。以社區(qū)帶動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，在營(yíng)業(yè)廳嘗試推廣營(yíng)銷派單制，在悅鈴、來(lái)顯、96x 類增值業(yè)務(wù)的營(yíng)銷方法上再爭(zhēng)突破。二是實(shí)施文明競(jìng)爭(zhēng)。主動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)系， 就競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展等問(wèn)題達(dá)成共識(shí)，共結(jié)價(jià)值鏈，在競(jìng)爭(zhēng)中求合

27、作，在合作中謀效益。三堅(jiān)持話務(wù)量經(jīng)營(yíng)是核心不動(dòng)搖。針對(duì)異網(wǎng)ip時(shí)長(zhǎng)，繼續(xù)實(shí)施“盯緊、緊 盯、盯到底”的策略。做到話務(wù)量分析精細(xì)化，話務(wù)量流失敏感化，話務(wù)量經(jīng)營(yíng) 科學(xué)化。四堅(jiān)持品牌服務(wù)是保障不動(dòng)搖。采取三項(xiàng)措施降低服務(wù)投訴：一是要大化小, 小化了。嚴(yán)格規(guī)范投訴處理流程，明確第一責(zé)任人，做到防患于未然。二是要重 回訪，勤回訪。對(duì)于重復(fù)投訴，社區(qū)經(jīng)理必須上門回訪，對(duì)于一些突出的越級(jí)投 訴，中心領(lǐng)導(dǎo)親自上門回訪。三是要常溝通，會(huì)溝通。通過(guò)與客戶熱忱溝通，取 得客戶的諒解，通過(guò)內(nèi)部有效溝通，形成協(xié)同作戰(zhàn)的有力防線?？傊眯墓ぷ靼l(fā)揮龍頭作用，打響服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)文化營(yíng)銷、友情營(yíng)銷、 技術(shù)菅銷、誠(chéng)信營(yíng)銷、意

28、志營(yíng)銷。全面領(lǐng)悟公司的發(fā)展戰(zhàn)略和本次會(huì)議的精神， 捕捉市場(chǎng)信息，抓住商機(jī)，在服務(wù)上下文章，在清欠上下苦功，在經(jīng)營(yíng)上下大力 氣，發(fā)揮大局應(yīng)有作用，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)本文由輯，營(yíng)銷總監(jiān)年度工作總結(jié)范文的文章一、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析：（一）業(yè)績(jī)回顧：1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)（具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)）。2、8-12月份銷售回款超過(guò)了之前38月的同期回款業(yè)績(jī)。（具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相 關(guān)部門統(tǒng)計(jì)）3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和 提升的基礎(chǔ)。（二）業(yè)績(jī)分析：1、促成業(yè)績(jī)的正面因素：%1 調(diào)整營(yíng)銷思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然 曾

29、一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要 因素之一。%1 加強(qiáng)了銷售人員工作的過(guò)程管理，工作實(shí)效有所提升。%1 用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了 “重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。%1 對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅(jiān)持公司利益 原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。2、存在的負(fù)面因素：%1 銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒(méi)有嚴(yán)格按照 終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！%1 銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急

30、功近利”狀況。銷售 人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒(méi)有更多的考慮客戶是否適合公司的合作 定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。%1 客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià)，所以很多未將鋪底鋪入終端 賣場(chǎng)，甚至根本無(wú)終端意識(shí)，直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。%1 大多數(shù)代理商的“等"“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。%1 公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富， 對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。%1 暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不能促成品牌的熱銷。%1 銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市 場(chǎng)。%1

31、銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和 協(xié)調(diào)，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。二、費(fèi)用投入的回顧和分析：（一）費(fèi)用回顧：1、營(yíng)銷政策調(diào)整后，市場(chǎng)費(fèi)用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，812月相 比38月同期利潤(rùn)額增加。（具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)）2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低，基本扼制了人力資源的虧損，8-12月相比38 月周期人力成本降低，剩余價(jià)值提升。（具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)）（二）費(fèi)用分析：1、正面因素：%1 公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。%1 公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員 的競(jìng)

32、爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。2、負(fù)面因素：%1 營(yíng)銷部沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。%1 市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等，營(yíng)銷部存在“知情難，無(wú)審批”的歧形 現(xiàn)象，管理無(wú)法加強(qiáng)。%1 個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理，因此整個(gè)管理 缺乏科學(xué)的流程。%1 老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析：（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧：1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。2、待遇方面，基本消費(fèi)了 “大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn) 更科學(xué)合理。3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。4、提問(wèn)題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。5、銷售人員工作

33、主動(dòng)性有所增強(qiáng)，工作實(shí)效提高。（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：1、正面因素分析：%1 采取每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式，一定程度上可以了解銷售 人員在做什么？做得怎樣？%1 降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。%1 通過(guò)“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上 讓銷售人員感覺(jué)到公司管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。%1 管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問(wèn)題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人 員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)樹立了銷售人員的責(zé)任心，遇到問(wèn) 題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了 “解決問(wèn)題是職責(zé)”的職業(yè)操守。%1

34、 在管理實(shí)踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得銷售 人員的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)。“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提 升。2、負(fù)面因素分析：%1 公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。%1 公司部份管理人員管理意識(shí)保守，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。%1 銷售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了 “放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一 定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理。%1 部分人存在"老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有 “和稀泥”的想法存在。%1 部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直 存在，甚至增加。%1 人性特點(diǎn)的普遍反映：被管理者希望

35、公司管理的能見(jiàn)度、透明度一致較低。 因此對(duì)能見(jiàn)度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。%1 公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見(jiàn)風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機(jī)蒙混 過(guò)關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)” o%1 誰(shuí)都想做好人，缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅(jiān)持，等于一紙空文。四、內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析：（一）運(yùn)作回顧：1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝時(shí)間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。3、文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。4、制定并實(shí)施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一 視同仁，趨于規(guī)范化。5、客戶檔案基本建立。6、周一和

36、周六有開例會(huì)，工作有了積極明確的氛圍。（二）存在的負(fù)面因素分析：1、部門協(xié)作性不強(qiáng)，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到“工作前線”。 一方面不能形成管理層面；另一方面促成了 “一筆簽”現(xiàn)象，并讓老板處于被動(dòng) 境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的 最大障礙。2、客戶管理能力較弱，有待進(jìn)一步的能力提高和完善。五、存在的主要問(wèn)題：1、銷售管理無(wú)數(shù)據(jù)：一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告，應(yīng)該用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，可是真正的銷售管 理必須包含兩部份內(nèi)容：一、銷售回款的管理；二、銷售費(fèi)用的管理。從而成為 真正的經(jīng)營(yíng)。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。 每次放槍，都應(yīng)

37、當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而公 司現(xiàn)時(shí)的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每 一槍的結(jié)果，只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷，去調(diào)整射擊位置。所以目標(biāo)的命中率可想而 知！所以我認(rèn)為，正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門提供詳 盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售管理的判斷和調(diào)整，以達(dá)到最高管理實(shí)效！2、管理無(wú)層級(jí)：公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請(qǐng)示老板”。本意沒(méi)錯(cuò)，老板才是 最終決策者！但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們，最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的：一、為公司 創(chuàng)造剩余價(jià)值；二、為公司解決問(wèn)題；三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是 員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，把老板“藏到

38、幕后”。否則的話，做好人 做惡人的都是老板！ 例如，某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持，若公司給予了支持，客 戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”！若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板 太精了”！正確在做法，我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”，時(shí)刻維護(hù)老板的正面 形象。身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問(wèn)題的責(zé)任人，是幫老板做事的。 如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事！既然老板自己在做 事，多請(qǐng)些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀！另外老板“一筆簽”絕 對(duì)正確！ 正確的前提在于各級(jí)管理人員有責(zé)任幫助老板判斷，確保老板每一 筆都簽得正確！第二篇：xx年?duì)I銷總監(jiān)工作總結(jié)我是盈眾傳媒的營(yíng)銷總監(jiān)李涌。

39、我們公司主要的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營(yíng)平面廣 告，電視廣告等業(yè)務(wù)。我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司新業(yè)務(wù)的開展。7月14日我司與 盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂(lè)部 簽訂了項(xiàng)目合同。7月16日，我司與遠(yuǎn)航汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同。7 月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同，負(fù)責(zé)廈門盈眾九周 年慶的宣傳策劃。我司在未來(lái)將繼續(xù)加強(qiáng)與汽車業(yè)務(wù)有關(guān)的公司的合作。任職期間不足之處：在項(xiàng)目合作過(guò)程中并未使合作伙伴的業(yè)務(wù)宣傳達(dá)到理想 效果。針對(duì)這一問(wèn)題我今后會(huì)加強(qiáng)與合作公司間的循環(huán)合作，形成“從宣傳到業(yè) 務(wù)服務(wù)”的鏈?zhǔn)椒?wù)，使宣傳效果明顯改善。以上是我的述職報(bào)告

40、，謝謝！xx年?duì)I銷總監(jiān)工作總結(jié)】xx年市場(chǎng)銷售工作總結(jié)銷售部對(duì)于目前存在的問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議 銷售渠 道業(yè)務(wù)代表xx年終工作總結(jié)xx年市場(chǎng)業(yè)務(wù)銷售人員工作總結(jié)xx年業(yè)務(wù)銷售 人員個(gè)人總結(jié)作好銷售預(yù)估之經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工業(yè)品銷售的幾點(diǎn)心得體會(huì)房地產(chǎn)銷 售工作的心得體會(huì)與工作總結(jié)銷售工作總結(jié)第三篇：菅銷總監(jiān)的工作總結(jié)遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展，為集團(tuán)做 出了應(yīng)有的表率作用，帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司，完美的營(yíng)銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公 司的營(yíng)銷總監(jiān)，在這一年以來(lái)主要完成了如下工作：一、參加公司有關(guān)會(huì)議，全面主持營(yíng)銷部工作，將工作落實(shí)到位并定期及

41、時(shí) 向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。二、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度， 為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、針對(duì)廠商一年來(lái)的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查， 并共同研究制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，擬定營(yíng)銷計(jì)劃方案，適時(shí)進(jìn)行督促，長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤， 監(jiān)督營(yíng)銷任務(wù)完成情況。四、有力實(shí)踐jdpowar流程，加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的 服務(wù)水平。五、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)和考核，客戶檔案的匯總和管理。七、反饋客戶意見(jiàn)，與其它部門進(jìn)行工作溝通。八、總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，多次召開會(huì)議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。存在的不足；一、市場(chǎng)尚有很大的空間，

42、應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求，及時(shí)與廠 家進(jìn)行溝通，更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)；二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能；三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩，需要更長(zhǎng)時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。以上是我一年來(lái)的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。以下內(nèi)容與本文營(yíng)銷總監(jiān)的工作總結(jié)相關(guān)，可查閱參考：銷售部對(duì)于目前存 在的問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議銷售渠道業(yè)務(wù)代表xx年終工作總結(jié)xx年市場(chǎng)業(yè)務(wù)銷售 人員工作總結(jié)xx年業(yè)務(wù)銷售人員個(gè)人總結(jié)作好銷售預(yù)估之經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工業(yè)品銷售 的幾點(diǎn)心得體會(huì)房地產(chǎn)銷售工作的心得體會(huì)與工作總結(jié)外貿(mào)人員使用b2b的心得 總結(jié)銷售工作總結(jié)第四篇：營(yíng)銷總監(jiān)xx年度工作總結(jié)xx年度工作總結(jié)及計(jì)劃xx年對(duì)于金域藍(lán)灣來(lái)

43、說(shuō)是成長(zhǎng)的一年，對(duì)于我個(gè)人也是意義重大的一年。在 這三百多個(gè)日子里，我們經(jīng)歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、熱鬧 非凡的喧囂；在這三百多個(gè)日子里，我們也同心同德，攜手奮進(jìn)。在傳說(shuō)末日之 年后的xx,我們經(jīng)歷了以下大事件：一、尋獲有力支持，確定合作單位為了能夠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，建立從內(nèi)至外具備頑強(qiáng)實(shí)力的攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，第一季度中我 們依照公司程序，有序地組織進(jìn)行了形象推廣設(shè)計(jì)服務(wù)招標(biāo)以及營(yíng)銷顧問(wèn)服務(wù)招 標(biāo)兩項(xiàng)重要工作，確定了優(yōu)秀的合作單位：北京粋*文化傳播有限責(zé)任公司以及北 京*糾房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。并且提出了出色的項(xiàng)目整體vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及整 盤營(yíng)銷計(jì)劃。二、開工好彩頭，金域藍(lán)灣揚(yáng)帆起航五月十八日

44、，我們?cè)谀瞧教沟耐恋厣蠀群靶麘?zhàn)，金域藍(lán)灣如璀璨艷陽(yáng)冉冉 升起，從無(wú)到有，我們都一一留下見(jiàn)證，還有那迎風(fēng)吟唱的贊歌。三、設(shè)立臨時(shí)接待中心，迎接八方賓客雖然工程建設(shè)的緊鑼密鼓，臨時(shí)接待中心的籌備設(shè)立也就被提上了議程并且 立刻實(shí)施。經(jīng)由各部門的領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合，我們的臨時(shí)接待中心在嚴(yán)峻的條件下如火 如荼的加緊建設(shè)，并如期投入使用，這中間的曲折雖然很多，但我們?nèi)耘f克服了 地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制等一系列困難，于6月21日正式對(duì)外開放蓄客?？粗R時(shí)接待中心里每一 處精心的布置，皆來(lái)自全體銷售部的努力，我們心情非常的感動(dòng)。值得欣喜的是, 在前期未對(duì)外宣傳開放的一段時(shí)間內(nèi)，我們臨時(shí)接待中心

45、自然來(lái)訪客戶絡(luò)繹不 絕，項(xiàng)目的口碑宣傳從此拉開序幕。四、挑選推廣合作渠道，籌備銷售物料依據(jù)金域藍(lán)灣項(xiàng)目xx年?duì)I銷方案，在五、六月份，策劃工作的重點(diǎn)除 了臨時(shí)售樓部的設(shè)立之外，還有制定營(yíng)銷推廣計(jì)劃、聯(lián)系確定推廣合作渠道、 籌備銷售物料等工作，為此，我們與廣告設(shè)計(jì)公司和營(yíng)銷策劃公司加班加點(diǎn)，利 用一切資源，制定了周密詳盡的工作計(jì)劃，并將浮于紙上的計(jì)劃任務(wù)逐一落地實(shí) 現(xiàn)，我們先后確定了報(bào)媒、網(wǎng)媒、戶外led、短信等多種宣傳渠道，涵蓋了平面、 立體、短頻快等多種類型的推廣方式，并制定了詳細(xì)全面的推廣排期，我們每一 次創(chuàng)意設(shè)計(jì)都受到業(yè)界同仁及客戶的關(guān)注。五、正式售樓部建成，歡樂(lè)降臨金域藍(lán)灣9月，伴隨著嘻

46、哈包袱鋪帶來(lái)的歡聲笑語(yǔ)，金域藍(lán)灣與廣大客戶們迎來(lái)了第 一次正式的華麗的親密接觸，我們一起細(xì)細(xì)體味了金域藍(lán)灣的實(shí)力以及品質(zhì)。宮 廷般的殿堂、考究的家具擺設(shè)全方位的展示了金域藍(lán)灣這一品牌為*當(dāng)?shù)貛?lái)的 改變與價(jià)值，香榭麗舍法式公園里的夢(mèng)幻家園，是比夢(mèng)幻更美好的現(xiàn)實(shí)。六、盛大開盤，震撼全城9月28日，這個(gè)日子應(yīng)該出現(xiàn)在金域藍(lán)灣的里程碑上，這一天，我們?yōu)? 城房地產(chǎn)市場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。超過(guò)一千六百人聚集在我們的接待中心，共同見(jiàn)證金域藍(lán)灣的熱賣，這一刻，金域藍(lán)灣真正意義上的一 炮而紅。七、和平女神降臨，書寫新的傳說(shuō)她是女神繆斯，她是太陽(yáng)神阿波羅，他們駕著四匹耀目駿馬奔騰而來(lái)，帶來(lái) 對(duì)金域藍(lán)灣的祝福與護(hù)佑

47、。10月，我們?yōu)槟墙鸸忪陟诘袼芙夷粫r(shí)的場(chǎng)面，相信在 場(chǎng)的每一個(gè)人都記憶猶新，和平女神是金域藍(lán)灣送給業(yè)主的禮物。八、中國(guó)好聲音，在金域藍(lán)灣響起如果說(shuō)，xx年最值得關(guān)注的項(xiàng)目是金域藍(lán)灣，那么xx年最值得關(guān)注度綜 藝節(jié)目就是中國(guó)好聲音了。而富有營(yíng)銷創(chuàng)意的我們?cè)谶@最為紅火的時(shí)刻將兩者巧 妙的聯(lián)系在了一起，為全城的朋友帶來(lái)了一場(chǎng)最為震撼的視聽(tīng)盛宴，“金域藍(lán) 灣”，至今仍是個(gè)傳說(shuō)，在這一營(yíng)銷創(chuàng)意上，我們將中海、萬(wàn)達(dá)通通pk下去， 無(wú)可比擬，不容顛覆。九、編制招標(biāo)及合同文件今年一年，我與項(xiàng)目共同成長(zhǎng)一個(gè)重要實(shí)例就是營(yíng)銷相關(guān)的招標(biāo)文件和合同 的編制簽訂工作。回頭想想，自己也被震驚了，這一年，我竟然發(fā)起主辦了相

48、關(guān) 合同達(dá)56份之多，這個(gè)數(shù)字如果不是年終總結(jié)來(lái)回溯細(xì)數(shù)，還真是沒(méi)有什么概 念。這一年，我們與金域藍(lán)灣共同成長(zhǎng)，經(jīng)歷了很多，在這里我就不一一贅述了。 xx年，我們沒(méi)有被傳說(shuō)中的末日帶走，相信xx年，我們將譜寫新的紀(jì)元。在 xx年我對(duì)自己的工作作如下安排：一、盡快確定金域藍(lán)灣項(xiàng)目xx年?duì)I銷方案及營(yíng)銷推廣計(jì)劃，為xx年的營(yíng)銷工作找尋一條指引主線。二、第一季度完成全年主要營(yíng)銷相關(guān)事宜的招投標(biāo)及合同的簽訂。這也是 我在今年的工作中遇到的一個(gè)重大問(wèn)題，分散節(jié)點(diǎn)籌備較為靈活但耽誤時(shí)間和人 力，我在多方咨詢和研究后決定在xx年改變工作步驟和習(xí)慣，更合理的安排節(jié) 點(diǎn)事宜。三、迎春開門紅，我預(yù)計(jì)在三月份舉辦一次

49、大型的活動(dòng)，既是回饋老業(yè)主 老朋友們的厚愛(ài)與支持，更重要的是結(jié)識(shí)一批新的資源，以沖刷xx年開年業(yè)績(jī)。四、將按照xx年新制定的平衡計(jì)分卡的要求，努力完成任務(wù)，為銷售部 充當(dāng)先鋒與后盾。希望xx年我們的金域藍(lán)灣能大放異彩，再創(chuàng)輝煌。第五篇：營(yíng)銷總監(jiān)的工作總結(jié)本人有幸加入了四川xx酒業(yè)有限公司運(yùn)做公司瓶裝酒在市場(chǎng)的啟動(dòng)。通過(guò) 自身的運(yùn)做和對(duì)全國(guó)白酒市場(chǎng)的了解，并結(jié)合公司實(shí)際，有得也有失?，F(xiàn)就針對(duì) 一個(gè)新品的市場(chǎng)啟動(dòng)，結(jié)合自己實(shí)戰(zhàn)運(yùn)做進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。以饗同行業(yè)者，共同分 享。在總結(jié)之前要了解一下我所就職公司的實(shí)際情況：公司的前身主要是以原酒為核心的銷售模式。市場(chǎng)雖然在萎縮，但是由于老 客戶/大客戶的存在

50、，日子過(guò)得也還可觀。公司目前方向是以原酒為銷售中心逐 步向自有品牌瓶裝酒發(fā)展；品牌產(chǎn)品市場(chǎng)處于剛啟動(dòng)的階段；公司優(yōu)勢(shì)應(yīng)該有兩 個(gè)：一個(gè)是產(chǎn)品的品質(zhì)；一個(gè)是公司老板擁有的現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的思想。其他幾個(gè) 方面由于準(zhǔn)備不是很充分或不具備優(yōu)勢(shì)，在此就不一一列出了。我開始在運(yùn)做時(shí), 瓶裝酒的市場(chǎng)運(yùn)做基本上處于零的狀態(tài)?？偨Y(jié)一：須有一個(gè)明確的時(shí)間規(guī)劃作為整體工作的指導(dǎo)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在開始一切工作之前要做的第一件事情，就是做一個(gè)發(fā)展不同階段的時(shí)間規(guī) 劃。是一個(gè)中短期要達(dá)到的目標(biāo)。同時(shí)也作為發(fā)展的考核依據(jù)和工作評(píng)估的尺度。 建立的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一個(gè)中期為三年的規(guī)劃。我們把它分為三個(gè)階段進(jìn)行分解。以 每個(gè)年

51、度單位為一個(gè)階段，進(jìn)行滾動(dòng)式的發(fā)展時(shí)間設(shè)置。要明確規(guī)定三年后可達(dá) 到的目標(biāo)并按照每個(gè)年度進(jìn)行分解。如：市場(chǎng)拓展的區(qū)域數(shù)量排名；或者明確的 銷售額；或品牌建設(shè)達(dá)到的覆蓋范圍等等。如：三年后xx酒在x、y、z、等目標(biāo) 市場(chǎng)進(jìn)入前10名；銷售額在8000萬(wàn)；品牌進(jìn)入二類品牌的前3名等等。都是一 個(gè)可以衡量的參數(shù)。第一個(gè)階段是關(guān)鍵的一個(gè)階段。因?yàn)榇穗A段是決定以后兩個(gè)階段的方向是否 正確，準(zhǔn)備工作是否完善，指定的戰(zhàn)略分解后的策略是否可行等等。一旦方向性 錯(cuò)誤，將導(dǎo)致毀滅性的后果，因?yàn)橐?xì)分崇尚行動(dòng)貫穿在銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。 同時(shí)，也是細(xì)節(jié)/關(guān)鍵點(diǎn)涉及最多的，比較費(fèi)力的一個(gè)階段。大致工作如下：1公司領(lǐng)導(dǎo)

52、應(yīng)該作出企業(yè)的戰(zhàn)略方針；2根據(jù)戰(zhàn)略方針作出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針；3針對(duì)以上兩項(xiàng)作出的企業(yè)營(yíng)銷方針；4 依據(jù)營(yíng)銷方針?lè)峙淦髽I(yè)的各項(xiàng)資源；5針對(duì)分配的各項(xiàng)資源設(shè)置企業(yè)的各個(gè)細(xì)項(xiàng)模塊；6所謂模塊式的資源指的是如，人力資源、產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理等等；7以細(xì)節(jié)的方式/理念貫穿于各個(gè)模塊之間，串聯(lián)起來(lái)就是企業(yè)的系統(tǒng)管理。在此階段對(duì)時(shí)間的掌控非常重要，一旦掌控不好，就是滿盤皆輸。一年分為 四個(gè)季度、一個(gè)季度分為三個(gè)月、一個(gè)月分為四周、一周分為七天等要按照這樣 的方式進(jìn)行細(xì)化。并且要對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行時(shí)間的限制，在此時(shí)間的限制內(nèi)完成各 個(gè)模塊化的建設(shè)，否則會(huì)影響后面各個(gè)細(xì)項(xiàng)和整體的推進(jìn)。如：人力資源的建設(shè): 在三個(gè)月之

53、內(nèi)建立一支適合企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?？己说哪繕?biāo)為：團(tuán)對(duì)的整體營(yíng)銷思想、行為符合企業(yè)的文化價(jià)值觀；熟悉公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略（針對(duì)中層）、營(yíng)銷策略（員工）；熟悉公司的關(guān)于營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和管理的各個(gè)銜接點(diǎn)；熟悉工作的流程和崗位職責(zé)，及工作方法要領(lǐng)；每個(gè)員工可以獨(dú)自的開展工作并進(jìn)行效果實(shí)施評(píng)估；為此考核目標(biāo)的順利實(shí)施，公司的時(shí)間安排如下：醞釀初步的崗位、人員需求，對(duì)相應(yīng)的能力要求進(jìn)行明確化；2天選擇合適的發(fā)布方式進(jìn)行有效的發(fā)布、接收簡(jiǎn)歷、甄別；14天根據(jù)甄選出的人員進(jìn)行初試、復(fù)試，并進(jìn)行職位需求的對(duì)號(hào)入座；4天 培訓(xùn)后再進(jìn)行篩選，標(biāo)準(zhǔn)是符合公司需要的，可能不是最優(yōu)秀的；7天 選擇留下來(lái)的人員進(jìn)行再培訓(xùn)；7天面

54、對(duì)面的進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)演練；3天制定月計(jì)劃進(jìn)行工作實(shí)戰(zhàn)及驗(yàn)證；30天整合、調(diào)整；10天這里需要解決的一個(gè)問(wèn)題是：新員工每天的培訓(xùn)薪資按照10元/天標(biāo)準(zhǔn)計(jì) 算。第二的階段是公司發(fā)展的第二年。是承上啟下的一年。主要是執(zhí)行第一階段 的方針、策略、和各個(gè)環(huán)1節(jié)的步驟。第三個(gè)階段是公司第一個(gè)三年規(guī)劃的最后一年，是攻堅(jiān)階段。完成各個(gè)目標(biāo) 的最后階段。也是第二個(gè)三年規(guī)劃的起始階段。這個(gè)階段的指導(dǎo)思想：在市場(chǎng)的啟動(dòng)的初始階段，不能以系統(tǒng)的方式進(jìn)行運(yùn)做。這樣會(huì)使企業(yè)陷入 管理的黑洞，加大管理負(fù)擔(dān)和市場(chǎng)啟動(dòng)的速度。正確的做法應(yīng)該是建立模塊化， 按照模塊化進(jìn)行運(yùn)做，分而治之是上策。在初始階段要加大數(shù)字化在各個(gè)目標(biāo)的 詳

55、細(xì)應(yīng)用，盡量要用財(cái)務(wù)數(shù)字進(jìn)行描述。不能用籠統(tǒng)的文字?jǐn)⑹龃蛱珮O。對(duì)于時(shí) 間或者模塊化的管理應(yīng)該用明確的、簡(jiǎn)單易懂的方式進(jìn)行。如：目錄圖、魚刺圖 等。并用文字進(jìn)行描述。圖略。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)：在xxx時(shí)間段內(nèi)完成，經(jīng)考核達(dá)到xxx樣的水平。市場(chǎng)的啟動(dòng)：在xxx時(shí)間段內(nèi)完成，經(jīng)考核達(dá)到xxx樣的水平，相應(yīng)的資源 和人員xxx時(shí)間內(nèi)到位。產(chǎn)品開發(fā)：在xxx時(shí)間段內(nèi)完成，經(jīng)市場(chǎng)測(cè)試達(dá)到xxx樣的水平。oooooooo ooooooooooooooo 奇奇 o總結(jié)二：團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、關(guān)鍵點(diǎn)是選擇合適的人。選對(duì)了人就是選對(duì)了助手，可以事半功倍。選 錯(cuò)了人，就是領(lǐng)導(dǎo)的失誤。怎樣選到合適的人呢？1 不能以領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)/主

56、觀意識(shí)/愛(ài)好作為選人的標(biāo)準(zhǔn)；2. 應(yīng)該為企業(yè)建立一種可以執(zhí)行和量化的價(jià)值觀：3. 用價(jià)值觀作為選人的客觀標(biāo)準(zhǔn)，以四種方式進(jìn)行對(duì)待；3.1認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀，有能力的大膽使用；3.2認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀，無(wú)能力的可以培養(yǎng)使用；3.3不認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀，有能力的改造/利用；3.4不認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀，無(wú)能力的進(jìn)行淘汰；二、重點(diǎn)在團(tuán)對(duì)的文化建設(shè)，可以用vic理論進(jìn)行闡述。1 每個(gè)營(yíng)銷人員對(duì)自己進(jìn)行重新定位，不破不立。弄清自我的需求于期望。2.把報(bào)酬于績(jī)效聯(lián)系起來(lái)。要讓銷售人員自己明白，什么樣的行為將導(dǎo)致什么樣的報(bào)酬。3 考慮報(bào)酬的價(jià)值。設(shè)定一個(gè)合理的價(jià)值表現(xiàn)形式，報(bào)酬不一定就是金錢。它是教育、培訓(xùn)、知 識(shí)、

57、提升晉級(jí)等的一個(gè)綜合體。三、合理的（本文來(lái)自好）薪酬待遇體系。薪酬待遇體系的設(shè)計(jì)可以和企業(yè)在 不同的階段性的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。四、培訓(xùn)：培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。沒(méi)有不合格的員工，只有不合格的 領(lǐng)導(dǎo)。我的觀點(diǎn)是，適合一個(gè)企業(yè)的員工不是招來(lái)的，而是培訓(xùn)出來(lái)的。包括他 們的心態(tài)，價(jià)值認(rèn)同感，銷售流程和方法等。在此我很贊同適合業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)教 材是，魏慶老師的動(dòng)作分解。其實(shí)，不一定會(huì)教會(huì)業(yè)務(wù)員怎么做，或者做什么。 我們只要掌握這個(gè)思想的流程就足以了，加上知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、演講能力，每個(gè)人都 是一個(gè)培訓(xùn)家。作為每個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)會(huì)按照自己的方式方法進(jìn)行培訓(xùn)，從而甄選符 合企業(yè)的營(yíng)銷人員。在此我們可以把項(xiàng)目管理的方法應(yīng)用的培訓(xùn)之中。輸入（新員工）工具、 技術(shù)（通過(guò)設(shè)計(jì)培訓(xùn)的過(guò)程和具體話述、動(dòng)作等）-輸出（符合公司需要的營(yíng)銷 人員）指導(dǎo)思想：要對(duì)關(guān)于人力資源過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行控制，一一落實(shí)是比較好的方式。 即對(duì)員工負(fù)責(zé)，也對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。公司提倡以人為本，關(guān)鍵是公司提成以什么樣的 人為企業(yè)的根本。這個(gè)本的前提條件就是公司以