2021新形勢(shì)下做好群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流

1、新形勢(shì)下做好群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流我是1992年從共青團(tuán)*縣委機(jī)關(guān)調(diào)派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的。17年時(shí)間，我先后在4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨委書(shū)記。這4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，有西北大山區(qū)，有中部貧困地區(qū)，有較發(fā)達(dá)的開(kāi)發(fā)區(qū)，也有富裕的魚(yú)米之鄉(xiāng)。我現(xiàn)任*鎮(zhèn)黨委書(shū)記。 長(zhǎng)期的基層工作，我與廣大群眾建立了深厚的感情，也從中領(lǐng)悟到不少做好群眾工作方法和心得。一、認(rèn)清新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)與新趨勢(shì)當(dāng)前農(nóng)村工作呈現(xiàn)出六大特點(diǎn)：一是隨著新農(nóng)村建設(shè)的不斷推進(jìn)，農(nóng)村面貌的不斷改善，農(nóng)民對(duì)農(nóng)村發(fā)展前景充滿信心；二是改革開(kāi)放30年，廣大農(nóng)民群眾由封閉走向開(kāi)放，視野更寬廣，思想更活躍；三是.各種惠民政策的落實(shí)，廣大農(nóng)民群眾對(duì)黨和政府的感情發(fā)生了深

2、刻變化，干群關(guān)系進(jìn)入到新的最好時(shí)期；四是隨著物質(zhì)生活條件的改善，廣大農(nóng)民群眾對(duì)精神生活和政治權(quán)利的追求不斷提升，民主意識(shí)、參與意識(shí)普遍增強(qiáng)；五是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，農(nóng)村開(kāi)始出現(xiàn)新的.階層和利益群體，各階層、各群體的訴求呈現(xiàn)多樣化、差異化；六是當(dāng)前由于改革的一些配套措施不完善，農(nóng)村也和城鎮(zhèn)一樣，各類矛盾逐漸凸顯，有時(shí)候在有些地方還可能激化。二、做好群眾工作必須牢固把握五個(gè)著力點(diǎn)1、著力發(fā)展生產(chǎn)力，通過(guò)為群眾辦實(shí)事，在全局上贏得做好群眾工作的主動(dòng)權(quán)群眾敬重的是想辦事、能辦事、辦得成事的人。實(shí)干興邦。所以我們牢牢抓住發(fā)展這個(gè)主題，千方百計(jì)為民辦實(shí)事，增加群眾收入。柑桔是我鎮(zhèn)主導(dǎo)主業(yè)，我們堅(jiān)持每年新擴(kuò)桔

3、園xx畝，現(xiàn)已達(dá)到五萬(wàn)多畝，柑桔收入2億多元，成為當(dāng)?shù)厝罕娹r(nóng)業(yè)收入的主要來(lái)源。為了達(dá)成擴(kuò)園目標(biāo)，我們一是推廣桔蔬間作，解決了苗期減收的矛盾；二是狠抓銷售環(huán)節(jié)，每年由干部組成銷售小分隊(duì)，到全國(guó)各地建點(diǎn)促銷。三是引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，將客商請(qǐng)進(jìn)園間地頭，競(jìng)價(jià)拍賣柑桔。xx年，全鎮(zhèn)柑桔銷售價(jià)格，比周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均高0.1元錢。涌現(xiàn)了一大批柑桔專業(yè)村、專業(yè)戶，結(jié)構(gòu)調(diào)整增加了群眾收入。加大招商引資力度，盤活集體企業(yè)。我們通過(guò)拍賣、股份制改造等措施，盤活鎮(zhèn)本級(jí)企業(yè)13家，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)副產(chǎn)品的加工增值，新增就業(yè)崗位1000多個(gè)，并化解企業(yè)債務(wù)3700萬(wàn)元。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善群眾生產(chǎn)生活條件。從xx年起，我們每年?duì)幦∞r(nóng)業(yè)

4、綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、土地整理項(xiàng)目、道路建設(shè)項(xiàng)目、人畜飲水項(xiàng)目、皂市水庫(kù)移民項(xiàng)目等大小項(xiàng)目10多個(gè)，資金達(dá)1000萬(wàn)元。五年累計(jì)爭(zhēng)取資金投入7000多萬(wàn)元，硬化溝渠200多千米，新修水泥道路140多公里。我們還堅(jiān)持對(duì)村實(shí)行為民辦實(shí)事目標(biāo)管理，要求每村每年辦實(shí)事不少于5件，確保群眾反映的鎮(zhèn)、村兩級(jí)辦得到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題基本解決。2、著力加強(qiáng)基層黨組織與人民群眾的血肉聯(lián)系，力求通過(guò)干部進(jìn)村入戶，在感情上贏得做好群眾工作的主動(dòng)權(quán)支部是戰(zhàn)斗堡壘，干部是做群眾工作的群眾。抓好干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，激發(fā)干部經(jīng)常性接觸、接近、接納群眾的自覺(jué)性，是做好群眾思想工作的重要一環(huán)。工作中，一是在干部中培育“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、創(chuàng)新、自

5、律”的團(tuán)隊(duì)精神，二是確立“一抓落實(shí)，二抓成功”的工作理念，三是實(shí)行干部聯(lián)村蹲點(diǎn)責(zé)任制，四是實(shí)行站所趕集服務(wù)制。加強(qiáng)村級(jí)黨組織建設(shè)，實(shí)行合村并組，由原來(lái)的76個(gè)村合并為20個(gè)村，配齊配強(qiáng)支部班子，并在支部中設(shè)立紀(jì)檢委員。干部人數(shù)減少了，但做群眾工作的熱情空前高漲，基本上實(shí)現(xiàn)了矛盾化解“一天不出組，三天不出村，七天不出鎮(zhèn)”。加大重點(diǎn)村整治力度。02至xx年，對(duì)全鎮(zhèn)12個(gè)軟、散、差、亂的落后村進(jìn)行重點(diǎn)整治。每年農(nóng)閑季節(jié)，我們都要派出40人左右的工作組，進(jìn)駐這些落后村，實(shí)行綜合治理，干部自帶盤纏，吃住在村。如二古廟村，群眾反映108個(gè)問(wèn)題，長(zhǎng)期沒(méi)有解決，黨支部癱瘓多年。8 月份，27名干部進(jìn)駐該村，開(kāi)

6、展大走訪、大發(fā)動(dòng)、大清理、大解決的矛盾排查活動(dòng)。一個(gè)月時(shí)間，所反映的問(wèn)題得到徹底解決，全村黨員群眾精神面貌煥然一新，各項(xiàng)工作走上正軌。通過(guò)重點(diǎn)整治，這些村基本實(shí)現(xiàn)了由落后到先進(jìn)的轉(zhuǎn)變。我作為黨委書(shū)記，大部分時(shí)間和精力，用于調(diào)查研究、走訪群眾。通過(guò)走村串戶、訪貧問(wèn)苦、召開(kāi)座談會(huì)、廣交農(nóng)民朋友等形式，體察民情，了解民意，做到群眾所思、所想、所求心中有數(shù)。xx年洪災(zāi)之后，我了解到全鎮(zhèn)有180多戶的特困戶和殘疾人的居住條件非常惡劣。xx年，我們結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，在全鎮(zhèn)黨員干部中發(fā)動(dòng)“奉獻(xiàn)一片愛(ài)心，助建百棟愛(ài)心房”活動(dòng)，全鎮(zhèn)捐款捐物、幫工幫料，折合資金80多萬(wàn)元，建成愛(ài)心房103棟，并在全縣最先建成了

7、敬老院，全鎮(zhèn)五保戶得到妥善安置。干部受到教育，群眾得到實(shí)惠。3、著力于矛盾焦點(diǎn)，本著勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度，力求取得群眾理解和支持，在人心向背上贏得做好群眾工作的主動(dòng)權(quán)任何地方，任何時(shí)候，都存在群眾反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問(wèn)題。這此問(wèn)題解決起來(lái)既棘手又勞心，一般人既不愿也不敢觸碰它。但我把它當(dāng)作一種人格力量的挑戰(zhàn)，視為打開(kāi)工作局面的機(jī)遇。每到一地，我抓住焦點(diǎn)不放松，任你東西南北風(fēng)。xx年月，我調(diào)任蒙泉鎮(zhèn)黨委書(shū)記。春節(jié)前，政府院內(nèi)，討債群眾一批接一批，有人哭，有人罵，氣氛十分緊張，在家的幾個(gè)干部噤若寒蟬，無(wú)可奈何。我通過(guò)近三個(gè)月的調(diào)研，找到了化解債務(wù)的突破口，向全鎮(zhèn)公開(kāi)承諾：用年時(shí)間全部還清政府、企業(yè)、站所所欠債

8、務(wù)。每年償還20，一年兌付次，提前公告，約定具體償還日期，從而穩(wěn)定了民心。實(shí)際上，我們僅用了年時(shí)間，就償還、化解各類債務(wù)4000多萬(wàn)元，群眾債務(wù)清償率達(dá)98。到目前為至，這個(gè)由個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并的大鎮(zhèn)，成為無(wú)債政府，政府公信力得到極大提升。我到*鎮(zhèn)后，領(lǐng)導(dǎo)叮囑說(shuō)：*穩(wěn)，*穩(wěn)。我把摸排和化解矛盾糾紛作為樹(shù)權(quán)威、贏民心的突破口來(lái)抓，向全鎮(zhèn)承諾，用三年的時(shí)間解決鎮(zhèn)政府責(zé)任范圍內(nèi)的歷史遺留問(wèn)題，確保任期內(nèi)不因工作失誤引發(fā)對(duì)抗性矛盾、大規(guī)模上訪。這是目標(biāo)，更是自加壓力。我們共摸排各類矛盾7大項(xiàng)120多件，現(xiàn)已將責(zé)任分解到干部、站所和社區(qū)。到目前止，已處理、化解各類矛盾40多件，其中我直接接待、處理信訪20多批5

9、0多人次，直接解決影響較大的城市下崗志愿兵上訪、華都小區(qū)拆遷安置戶上訪、立新樓拆遷戶上訪等5個(gè)群體上訪事件，實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)包保責(zé)任范圍內(nèi)8個(gè)月無(wú)人進(jìn)京上訪的良好開(kāi)端。4、著眼于政策、法律、文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，力求通過(guò)黨的方針政策等先進(jìn)思想、先進(jìn)文化，教育廣大群眾，贏得在思想上牢固掌握群眾工作的主動(dòng)權(quán)堅(jiān)持多角度、廣覆蓋、創(chuàng)特色的原則，積極宣傳黨的方針政策。一是解決農(nóng)村中的“會(huì)荒”問(wèn)題，堅(jiān)持村一級(jí)每周一次廣播會(huì)、一月一次群眾會(huì)、一季一次文體活動(dòng)、一年一次全鎮(zhèn)黨員干部大會(huì)的制度；二是整合資源，激活民間娛樂(lè)團(tuán)體，自編自演，用身邊的先進(jìn)典型實(shí)現(xiàn)自我教育。組建了鎮(zhèn)廣播電視臺(tái)、6支大鼓隊(duì)、15支獅龍隊(duì)、20支女

10、子管樂(lè)隊(duì)，建起了萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)館，每村有二家標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)民書(shū)屋，村村建起了報(bào)欄。鎮(zhèn)文藝演出隊(duì)編制了許多喜聞樂(lè)見(jiàn)的節(jié)目，將黨的政策、方針及時(shí)地送到群眾中去。組織專題教育活動(dòng)，開(kāi)展針對(duì)性教育。xx年，我們?nèi)?zhèn)開(kāi)展了“講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)”為主題的誠(chéng)信教育年活動(dòng)。xx年，又開(kāi)展了“學(xué)法律、創(chuàng)平安”為主題的法制學(xué)習(xí)年活動(dòng)。針對(duì)群眾工作線長(zhǎng)面廣的特點(diǎn)，今年我們又開(kāi)通了鎮(zhèn)政府網(wǎng)站，建起了領(lǐng)導(dǎo)信箱、咨詢監(jiān)督、建言獻(xiàn)策、政企互動(dòng)等欄目，實(shí)現(xiàn)了文化、信息、資源的共享。5、著力于換位思考、適應(yīng)群眾，力求利益向群眾傾斜，在具體方法上贏得做好群眾工作的主動(dòng)權(quán)善待群眾來(lái)信來(lái)訪。荷花社區(qū)樊某，因土地糾紛，家境困難，多次上訪無(wú)果，產(chǎn)生逆反

11、心理，長(zhǎng)期在.上尋釁滋事。如：砸*之窗、焚燒橘簍、辱罵領(lǐng)導(dǎo)和群眾，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)8年之久，人們把他當(dāng)成精神病人，或暴打或侮辱，幾次被送進(jìn)精神病院。縣、鎮(zhèn)、居對(duì)他傷透了腦筋。我調(diào)到*后，對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查和觀察，認(rèn)為他的這些破壞性舉動(dòng)，是為了引起.的關(guān)注，他是有苦無(wú)處訴，有難沒(méi)人幫。因此，我在一次大會(huì)上恢復(fù)了他的名譽(yù)。今年春節(jié)前，為了解決他的困難，政府拿出了1200元現(xiàn)金，派干部上門慰問(wèn)，解決他當(dāng)前困難，并責(zé)成社區(qū)解決他的春耕困難。真誠(chéng)的幫助，使樊某大受感動(dòng)，他決心自立自強(qiáng)。春節(jié)剛過(guò)，他就帶著行囊南下打工去了。利益向群眾傾斜。群眾對(duì)我們基層干部的不滿情緒，主要原因：一是執(zhí)行上級(jí)政策不力，甚至走了樣；二是政策精神沒(méi)吃透，好事沒(méi)辦好；三是工作方法簡(jiǎn)單，利益分配失準(zhǔn)。在工作中，我們以群眾高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，在貫徹落實(shí)政策時(shí)，注意調(diào)查研究，多方征求意見(jiàn)，把問(wèn)題想透，把道理講明，達(dá)成共識(shí)后再組織實(shí)施。在大中型水庫(kù)移民后扶政策中規(guī)定“一個(gè)盡量，兩個(gè)可以”，我們通過(guò)權(quán)衡利弊、反復(fù)求證后，認(rèn)為移民是弱勢(shì)群體，利益應(yīng)該向移民