2022年實用個人述職報告模板集合10篇

1、實用個人述職報告模板集合10篇祝你成功！實用個人述職報告模板集合10篇 個人述職報告 篇1 時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加

2、上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能

3、適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中

4、提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策

5、的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)

6、步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)

7、行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于

8、勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤

9、棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。存在的問題及下步打算回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提

10、高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。 個人述職報告 篇2 售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改善，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務(wù)已有幾年，對售后服務(wù)存在的問題做一下總結(jié)：以及如何更好的實現(xiàn)售后服務(wù)？現(xiàn)場問題(客戶反饋)、生產(chǎn)管理排、產(chǎn)品性能和綜合力的提高從以下幾個方面做一下探討：一、售后初期1、發(fā)貨：當(dāng)我們的產(chǎn)品賣出時，勢必會派人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝服務(wù)，而這種看似簡單的工作，

11、卻有著其重要性。根據(jù)客戶的需求，我們一般提前發(fā)貨至工地，這時也有人員隨貨同往，當(dāng)服務(wù)人員隨貨同往時，務(wù)必確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式，要提前半天與客戶聯(lián)系，商量如何接貨，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調(diào)整，因為時間對大家來說，都很寶貴，而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點(diǎn)，比如下午能到的話，你能夠說：“不出意外，正常晚上之前能夠趕到?！薄熬唧w時間我會盡早聯(lián)系你!”“我對那里的狀況不熟悉，您看能否接我一下”如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你能夠詳細(xì)的問清楚地址。如果路程比較遠(yuǎn)，所開銷的費(fèi)用在安裝調(diào)試結(jié)束后可向?qū)Ψ教崞?。但不與客戶爭執(zhí)

12、。2、現(xiàn)場安裝貨到工地，勢必要進(jìn)行安裝，工期緊的話，應(yīng)客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫忙，你能夠協(xié)調(diào)工地負(fù)責(zé)人，安排司機(jī)或者民工幫忙，以更好更快的完成任務(wù)。當(dāng)然此時也要根據(jù)自身的狀況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你能夠與負(fù)責(zé)人交流，啦啦家常。讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不要一聲不吭的自己做事!當(dāng)然你說了以后，他不安排，是另一回事。另一種狀況，貨到工地，可能工期不緊。如果你不提出何時安裝，客戶這時候可能會淡忘，或者不安排安裝，這個時候，你就要主動提出：“我們出來服務(wù)，一個是公司安排，有規(guī)章制度務(wù)必盡快安裝調(diào)試。到工地，我們也聽客戶的安排，所以你們需要貨的時候，我

13、們就立馬過來服務(wù)了，你看什么時候盡早的把這個事情給安排了，也好我們也能做出更好的安排!因為此刻大家都比較忙?！倍?、售后中期1、安裝調(diào)試安裝結(jié)束后，要對儀器和設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。務(wù)必做到儀器正常工作，設(shè)備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要我們解決。（1）儀器問題儀器調(diào)試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn)，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個還是整體還是路面有什么影響如自己不能解決，要及時電話反映給領(lǐng)導(dǎo)。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點(diǎn)點(diǎn)問題，也要解決!以免留下不必要的“隱患”。（2）設(shè)備問題安裝設(shè)備中，我們經(jīng)常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產(chǎn)品本省的缺陷，有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務(wù)的時候遇到過

14、這樣的狀況：標(biāo)準(zhǔn)件螺絲的牙長短不一，導(dǎo)致的后果就是螺絲與另一個標(biāo)準(zhǔn)件禁錮時，出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知!所以在出現(xiàn)問題的時候，售后服務(wù)人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當(dāng)生產(chǎn)管理明白這樣的狀況后，就應(yīng)及時作出調(diào)整，找出原因，加大產(chǎn)品出廠前的檢測!確保產(chǎn)品不再有類似的狀況發(fā)生!本人從事服務(wù)XX年初到如今，仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題，那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。生產(chǎn)上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要，管理不到位，產(chǎn)品就會有瑕疵，產(chǎn)品有瑕疵，就會直接關(guān)系到用戶對產(chǎn)品使用的評價和產(chǎn)品在市場上的占有率!就像評價一個人一樣，每個人的水平不一樣的狀況下，我們看重的是一個人的品質(zhì)!一個人的品

15、質(zhì)直接影響公司的形象。2、設(shè)備使用儀器安裝結(jié)束后，會進(jìn)行調(diào)試和使用，在使用前必須要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過程可能遇到的問題，以及遇到問題怎樣處理!儀器使用注意哪些影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些人，物，設(shè)備三者相互相承，務(wù)必做到有條不紊。3、將設(shè)備完好無損的交給用戶，讓用戶對產(chǎn)品有足夠的熟悉后，讓對方簽字驗單!留下司機(jī)的電話，必要時和司機(jī)交流一下感情!不懂得和司機(jī)多請教!至少讓司機(jī)覺我們的產(chǎn)品是很好的，是性價比的，選取我們的產(chǎn)品，是正確的!適當(dāng)?shù)臅r候，給用戶打個電話，詢問儀器使用狀況!對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復(fù)。自己不能做決定時，和領(lǐng)導(dǎo)商量一下，如何更好的處理問題!三、售后尾聲針對售后服務(wù)

16、的工作，在此我想做一下總結(jié)：售后服務(wù)是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了，能夠增加銷售的機(jī)會。做不好，也能夠毀掉一個關(guān)系網(wǎng)。所以從事售后服務(wù)首先要了解這個行業(yè)的方方面面。我們售后服務(wù)的是一個啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務(wù)身份不會變，但我們要換一種角度和形象和對方交流! 個人述職報告 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：大家好！xxxx年8月下旬由于工作需要，我來到了花園口中心校，調(diào)入大廟小學(xué)主持學(xué)校工作。剛到新的工作崗位，我只能用“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”兩個成語來形容自己的心情，將近5個月的時間里，在教體局和中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，

17、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持及全體教師熱情幫助下，截至目前，大廟小學(xué)較好地完成了各項工作任務(wù)。下面我把自己近來的工作情況做如下匯報，如有不妥之處肯請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。一、抓自身學(xué)習(xí)，提升理念，不斷提高管理能力，迅速融入角色作為一名主持工作的校長，我深感責(zé)任重大。為了盡快的適應(yīng)并勝任學(xué)校領(lǐng)頭人的角色，我向中心校領(lǐng)導(dǎo)請教，也虛心向班子成員學(xué)習(xí)。同時工作中堅持用“五心”標(biāo)準(zhǔn)要求自己，既對自己有“信心”，對工作要“用心”，對管理要“精心”，對同事要“知心”，對班子要“放心”。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)確地把握發(fā)展形勢，積極順應(yīng)發(fā)展要求，不斷提高自己的政治理論、依法辦學(xué)的水平，不斷提高激發(fā)教職工工作積極性、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力

18、、處理各種矛盾和問題的能力，從而保證了學(xué)校的健康持續(xù)發(fā)展。二、建好一個班子，帶出一支無私奉獻(xiàn)的隊伍一個好校長就是一所好學(xué)校，我個人的能力和水平還很低，離一名合格優(yōu)秀的校長還有很大的差距，但是作為一名校長首先要在班子和教職工中帶好頭、發(fā)揮好表率作用，要求教師做到的首先自己要做到，作為校長，我把大部分時間和精力都投入到學(xué)校工作上來，盡管我家里離學(xué)校比較遠(yuǎn)，但是我從未遲到、早退；工作上不論大小事情與班子成員開會商量后決定執(zhí)行。管理好一所學(xué)?？啃ｉL一個的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有依靠集體的力量和智慧才能形成合力，發(fā)揮最大的作用。我在工作盡量做到發(fā)現(xiàn)人才，利用人才，調(diào)動大家工作的積極性。三、始終把學(xué)生德育放

19、在首位，踐行學(xué)校以德樹人的教育理念我始終記得這樣一句話，學(xué)習(xí)不好的孩子，可能會是殘品，但是，道德有問題的孩子，就可能成為危險品。德育，應(yīng)始終排在學(xué)校工作的首位。所以，自從進(jìn)入大廟小學(xué)，利用升國旗的事件，我總是會給學(xué)生們強(qiáng)調(diào)這樣兩句話“1、生命只有一次，我要好好愛自己。2、勿以善小而不為，勿以惡小而為之”?，F(xiàn)在，大廟小學(xué)的每一個學(xué)生，都記得這樣兩句話，而且，我希望，這樣兩句話可以伴隨孩子成長的始終。另外，我校借班級文化建設(shè)的契機(jī)，學(xué)校要求每位老師在學(xué)生中滲透社會主義核心價值觀教育，開展了一系列的教育活動。四、嚴(yán)要求細(xì)管理，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量是教育的生命線，而教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心，圍

20、繞教學(xué)工作，我們立足本校實際，在教師教學(xué)水平的提高上堅持以研促教，在常規(guī)管理上做細(xì)做實，在各科作業(yè)的安排上做到分類布置，在學(xué)生的培養(yǎng)上做到因材施教。五、高度重視學(xué)生安全教育，努力創(chuàng)建平安和諧校園自從進(jìn)入大廟小學(xué)，我就把學(xué)校安全工作作為重中之中來抓，“生命不保，何談發(fā)展”這句話始終在我心頭縈繞。在安全方面，我們建立健全了校園安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，重抓安全，制定了校園安全防范制度和應(yīng)急預(yù)案，并跟學(xué)校各位老師簽訂了安全責(zé)任書，針對可能存在的安全隱患，出臺了一系列安全措施，嚴(yán)格執(zhí)行安全事故上報制度，每周利用升旗時間進(jìn)行安全教育，“生命只有一次，我要好好愛自己”這句話，已經(jīng)深深根植在每位師生的心中。班內(nèi)每周

21、要求開一次安全教育主題班會，每天都要求進(jìn)行安全教育。本期組織應(yīng)急演練2次。加強(qiáng)了交通安全、食品安全、消防安全、防溺水、防觸電、防雷擊、防暴雨、防中毒、防暴恐的宣傳教育。六、存在的主要問題一能力還不夠強(qiáng)，還須向同事、領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)習(xí)。二是對教師關(guān)心還不夠，對部分同事的生活中的困難照顧不夠。三是部分工作檢查督促不夠，特別是對青年教師的督促不夠。一年來，通過全校上下齊心協(xié)力，共同奮斗，我校的各項工作取得了一定的成效，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我清醒地認(rèn)識到，我們的工作才剛剛起步，與其他學(xué)校相比還有很大差距和不足，特別是管理能力還很欠缺，我們的工作還有許多不完善的地方，這都有待于我們在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，

22、不斷改進(jìn)，不斷充實，不斷完善。沒有最好，只有更好，這是我一直追求的最高境界，我相信，在教體局和中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在督導(dǎo)組各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在校班子和全體教職員工的共同努力下，大廟小學(xué)一定會越來越好！以上匯報有很多不妥之處，敬請大家批評指正，謝謝大家！ 個人述職報告 篇4 時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間在昆明VDC的末端實踐工作就結(jié)束了。為迎接公司的第一列車的發(fā)運(yùn)，本人很榮幸被公司外派至昆明VDC進(jìn)行末端的實踐工作，短短的一個月的時間，讓我對末端的工作流程有了一個全面的掌握。在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我們順利的完成了第一次發(fā)運(yùn)的末端工作。下面，我從四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職,請予以評議。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉庫系統(tǒng)操作知

23、識倉庫系統(tǒng)是末端日常工作的常用的軟件，其直接影響末端的配送工作。為了熟練的掌握倉庫系統(tǒng)的操作和維護(hù)，我們認(rèn)真的向陸友駐昆明VDC的現(xiàn)場管理人員學(xué)習(xí)倉庫系統(tǒng)知識，并且在實踐操作過程當(dāng)中遇到不明之處也會積極主動地向其請教，在第一列車到之前，我們基本上掌握了倉庫系統(tǒng)的操作。曾在工作當(dāng)中系統(tǒng)出現(xiàn)了一些故障，我們也能靈活應(yīng)對。二、踏實做好VDC日常工作初到昆明VDC，我們組織了與我們末端作業(yè)有關(guān)的所有工作人員，召開了第一次東鐵駐昆明VCD的見面會，我們積極地跟二級配送商和其他公司駐點(diǎn)人員溝通交流，詳細(xì)的詢問和了解貨場的作業(yè)條件和鐵路末端的裝卸流程，配送商也積極地向我們反饋了以往工作當(dāng)中存在的困難和問題，

24、為我們以后的工作改進(jìn)作了良好的鋪墊。在日常工作當(dāng)中我們也經(jīng)常深入配送商基層作業(yè)團(tuán)隊了解現(xiàn)場作業(yè)的情況，熟悉現(xiàn)場作業(yè)的每個細(xì)節(jié)。我們懷著滿腔的憧憬，迎來了昆明第一列車的到達(dá)，被通知后我們第一時間到達(dá)現(xiàn)場，嚴(yán)格按照東風(fēng)日產(chǎn)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督配送商卸車、點(diǎn)檢和入庫，同時我們對末端卸車的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行拍照，卸車完畢我們對當(dāng)次的商品車進(jìn)行倉庫系統(tǒng)入庫，隨后立即通知各專營店該店到車的數(shù)量和車型，并提示其及時扣款。三、熱忱主動地與專營店溝通交流，真誠的為其服務(wù)第一列車到達(dá)時，在王部長和李總的帶領(lǐng)下，召開了昆明VDC人員與昆明市區(qū)三家專營店的初次見面會，我們同專營店的管理人員互換了名片，通過會議我們對專營店所提出的

25、問題有了初步的了解，為我們以后工作的改善做了良好的準(zhǔn)備。隨著商品車的入庫，末端的一系列工作就陸續(xù)開展了，與各專營店的工作溝通也越來越頻繁。以第一次商品車配送為契機(jī)，我們明確分工，跟隨拖車分赴各專營店，與各專營店管理人員和工作人員做了親密的溝通和交流。我主要負(fù)責(zé)熟悉紅河森華天馬專營店，通過該專營店的物流主管的介紹，分別認(rèn)識了該專營店的總經(jīng)理、信息主管以及其他工作人員，通過與他們的交流，從整體上對該專營店的情況有了初步的了解，包括該店的銷售情況、庫存情況和各崗位的人員配置情況等。與該專營店的管理人員溝通的過程當(dāng)中，詳細(xì)地向他們闡述了我們公司的的發(fā)展情況和未來的發(fā)展藍(lán)圖，同時表明了我們往后對各專營店

26、真誠服務(wù)的態(tài)度。四、做好合格證的管理、單據(jù)的管理和回收工作單據(jù)在整個運(yùn)費(fèi)結(jié)算方面起著核心的作用。末端的單據(jù)相對來說是比較多，交接的環(huán)節(jié)也相對較多。為了更好的管理單據(jù)我們認(rèn)真做好單據(jù)交接的每個環(huán)節(jié)，并且交由專人負(fù)責(zé)單據(jù)的保管和分類。在整個末端的配送流程當(dāng)中沒有出現(xiàn)單據(jù)方面的問題。結(jié)合前端現(xiàn)場的學(xué)習(xí)和一個月末端的實踐工作，使我對整個鐵路整車物流有了全面的掌握。公司各位領(lǐng)導(dǎo)寄予我們莫大的關(guān)懷，使公司在我心目中產(chǎn)生了另外一種含義：“家”的溫暖。我相信在公司未來進(jìn)取的道路上，會越走越寬闊，我也堅信我們會隨著公司的一天天壯大而壯大起來。述職人 ：xxx二0xx年十二月五日 個人述職報告 篇5 回眸昨天，我

27、還是一名剛踏上工作崗位的輪轉(zhuǎn)生，轉(zhuǎn)眼間，我已在這片圣潔的土地上走過了四年，如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師，我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中，因為身體的特殊原因，在生育寶寶過程中，或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間，也失去了很多寶貴的鍛煉機(jī)會。現(xiàn)在，我已結(jié)束了這一特殊時期，再次斗志昂揚(yáng)的站在了自己的工作崗位上。為了彌補(bǔ)兩年來落下的功課，必須付出更多的努力。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展的學(xué)科，面對新知識，新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師，為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計劃是必不可少的，醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)的學(xué)習(xí)平臺，參加

28、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下讀書筆記，既豐富了自己的理論知識，也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗總結(jié)，積累大量的知識瑰寶。平時也經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí)活動，積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識，做到溫故而知新，及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床，從而極大地開闊了視野，很好地拓展了知識面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進(jìn)程中，我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生，要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn)，必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去，只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì)，結(jié)合于西醫(yī)的診療方法，才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí)，二是抓住“西學(xué)中“研究

29、生學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷提升自己，完善自己。在臨床工作中，我嚴(yán)格要求自己，堅持以服務(wù)患者為中心，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。在婦科門診，每天的就診人數(shù)都非常之多，我主動放棄每天一小時哺乳時間，認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室，同樣想病人所想，急病人所急，特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療?，F(xiàn)在，我在產(chǎn)科工作，對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的我來說，現(xiàn)在的我，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給于她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦

30、產(chǎn)科醫(yī)師，經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者，如果不能仔細(xì)的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應(yīng)對疑難危重患者的處理能力，另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累，已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治?，F(xiàn)在社會，是個法制年代，必須嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，處處以“法“來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律

31、意識的增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。今年以來，院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了病歷書寫規(guī)范、中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法，目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作，提高自我保護(hù)意識，減少不必要的糾紛。靜下心來仔細(xì)分析，大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位，與患者溝通不完善所致。這一年來，我嚴(yán)格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù)，及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。今年，在院團(tuán)委書記的推薦下，我擔(dān)任起了婦產(chǎn)兒團(tuán)支部書記一職，平日積極響應(yīng)院團(tuán)委的各項

32、工作號召，帶領(lǐng)青年朋友參加活動，豐富業(yè)余生活?；厥兹辏偟母杏X是忙與累，但我覺得很充實。一年的工作學(xué)習(xí)，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去，我將嚴(yán)格要求自己，做好自己。 個人述職報告 篇6 鄉(xiāng)下的空氣那么清新，鄉(xiāng)下的天空那么湛藍(lán)，鄉(xiāng)下的校園是一幅畫，鄉(xiāng)下的孩子是一首歌，鄉(xiāng)下五月的美景讓人們更加流連忘返。我們小語送教隊，選擇這清香裊裊的黃金季節(jié)，兵分多路，把一幅幅鄉(xiāng)下人家的田園美景，相繼獻(xiàn)給了全縣九所二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校和一所三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的師生們，給一個個原本美麗的校園錦上添花，讓一朵朵開得正艷的鮮花再綻笑顏。我縣小語教壇上這又一道靚麗的風(fēng)景，再一次的閃亮顯身，讓我們再一次的靜心

33、回味，潛心反思。在自我行動中成長一、修煉內(nèi)功，走向?qū)I(yè)化縣小學(xué)語文送教隊，自20xx年4月成立以來，圓滿完成了全縣四類、三類、二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校的送教任務(wù)。其間，活動逐步得到了縣教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和認(rèn)同。這個團(tuán)隊也一直受到教科所所長王朝武的高度重視，他除了平時予以關(guān)注之外，每次活動之前，都給予隊員們極大的鼓勵并提出具體的要求。教科所副所長冉建容更是自始至終參與其中，和隊友們共同踐行著同伴互助。至于這個團(tuán)隊的發(fā)起人、組織者肖素碧老師，則傾注了更多的心血與汗水。48名隊員，都一直保持著積極向上的良好心態(tài)，本著“提升自我、服務(wù)同伴”的宗旨，努力學(xué)習(xí)，不斷充實自我，完善自我，大家一直認(rèn)為：小語送教隊發(fā)展的

34、希望，在于每一名隊員的專業(yè)成長質(zhì)量，而質(zhì)量只有在深度學(xué)習(xí)中不斷修煉內(nèi)功，才能得到提高，才能真正走向?qū)I(yè)化。所以，隊員們通過不同的途徑修煉著內(nèi)功：1.自主學(xué)習(xí)。隊員們在平時的工作中，除了努力完成好自己的教育教學(xué)任務(wù)外，還時時通過讀書、上網(wǎng)、寫博客、寫讀書筆記、互動交流等形式獲取專業(yè)知識。同時，通過爭取外援贊助，優(yōu)化學(xué)習(xí)資源，小學(xué)生拼音報報社和學(xué)語文之友雜志社給每位隊員贈送了讓孩子踏上閱讀快車道、如何讓孩子愛上作業(yè)等實用型前沿資料，有力地促進(jìn)了隊員們更快地走向?qū)I(yè)化。2.集中培訓(xùn)。在每次送教之前，全體成員都要接受一次專業(yè)培訓(xùn)，如：20xx年12月9日，教科所特別邀請了渝中區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院的小語專家王

35、小毅老師來以踏上語文教師專業(yè)成長之路為題做了講座，讓全體隊員接受了一次專業(yè)的洗禮，激發(fā)了隊員們的工作熱情，增強(qiáng)了隊員們的成長意識，堅定了隊員們的職業(yè)信念。20xx年4月1日，又請時任縣教委組織人事科科長的陳雄書記作了題為教師教育與教師專業(yè)發(fā)展的報告，讓隊員們進(jìn)一步了解了國內(nèi)外教師教育發(fā)展現(xiàn)狀，更加明確了教師教育與教師專業(yè)發(fā)展的目的、意義、重要性以及發(fā)展思路。3.競賽推進(jìn)。20xx年4月1日，送教隊組織全體隊員參加了以13年級小語教材的生字為內(nèi)容的硬筆書法競賽和以60篇“普通話水平測試作品”為內(nèi)容的普通話比賽活動，由縣內(nèi)相關(guān)專家組建的評委分別評選出了一等獎2名、二等獎5名、三等獎8名。這次活動從

36、語文教師基本功入手，既展示了每位隊員的個體才能，又體現(xiàn)了送教隊的整體水平。既是對隊員們過去實力的充分肯定，又是對隊員們進(jìn)一步提高語文素養(yǎng)的有力鞭策。二、精心準(zhǔn)備，活動精細(xì)化為了讓送教活動得以順利進(jìn)行，能獲取最大限度的成功，我們從準(zhǔn)備階段開始就力求做到精細(xì)化?；顒忧白龅搅恕八膫€明確”：一是送教對象明確，即全縣九個二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校和因為縣城學(xué)生分流到實驗二小而變成三類學(xué)校的巷口鎮(zhèn)中心校，共十所學(xué)校。二是時間、任務(wù)明確，即20xx年4月26日（個別特殊情況作適當(dāng)調(diào)整）上午：1.看學(xué)校隨堂課1節(jié)；2.上課：四年級下冊第21課鄉(xiāng)下人家2節(jié)；3.與觀摩教師互動議課。下午：1.做審視職業(yè)理想提升職業(yè)熱情講座；

37、2.組織參會的語文教師填寫調(diào)查問卷。三是分工明確，從內(nèi)容上分主持、上課、講座、調(diào)研總結(jié)四個大組，并分組研討落實送教任務(wù)及注意事項。從送教地點(diǎn)又分為10個送教小組，在同一時間分別奔赴不同學(xué)校展開同一內(nèi)容的送教活動。四是要求明確：第一，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力打造“提升自我服務(wù)同伴”的團(tuán)隊精神。第二，注重禮儀，從細(xì)節(jié)做起，為送教隊樹立良好形象，身體力行，學(xué)有所獲，載譽(yù)而歸。第三，各組組長負(fù)責(zé)合理安排本組具體的往返時間、乘車地點(diǎn)、就餐、與送教學(xué)校銜接等具體事宜，保證二類學(xué)校全鎮(zhèn)語文教師全員按時到中心校參加活動。第四，送教活動結(jié)束以后，各小組主持人抓緊寫出高質(zhì)量的通訊報道稿，并及時上交主持組組長鄒勝發(fā)老師審核發(fā)

38、表。第五，總結(jié)組于送教活動完畢之后一個月內(nèi)寫出全面具體的書面總結(jié)報告交教科所。第六，各送教小組自備相機(jī)拍攝送教活動精彩情景，并在通訊報道稿中有所選用。同時，不管是哪一個環(huán)節(jié)，要求隊員們都得精心準(zhǔn)備，反復(fù)練習(xí)，認(rèn)真琢磨其中的每一個細(xì)節(jié)后方可出場。三、關(guān)注過程，強(qiáng)化自我反思送教活動的過程，也正是隊員們自我學(xué)習(xí)和提升的過程，所以大家在活動過程中隨時做到自我反思，認(rèn)真總結(jié)，從而提煉出對我縣小學(xué)語文教學(xué)甚至小學(xué)教育發(fā)展有意義的東西。本次送教活動中，送教隊員們在學(xué)校老師沒有任何準(zhǔn)備的前提下，相繼聆聽了各校共計40余節(jié)隨堂語文課，走進(jìn)真實的課堂、常態(tài)的課堂，了解到了真實的教學(xué)現(xiàn)狀：課堂常規(guī)管理課前學(xué)生準(zhǔn)備好

39、上課所需物品，課中能夠進(jìn)行合理擺放，老師普遍關(guān)注學(xué)生規(guī)范的坐姿、準(zhǔn)確的握筆動作、大方的口語表達(dá)良好的課堂秩序、和諧的課堂氛圍使課堂教學(xué)的效果較好。課堂學(xué)生活動“課堂活動是學(xué)生活動的課堂”，這是白馬小學(xué)一位老師發(fā)出的感慨。在這些常態(tài)課中，多數(shù)教師都有意識的將課堂還給學(xué)生，學(xué)生是課堂的主體。的確，評價一節(jié)課，我們應(yīng)該從課堂活動中關(guān)注學(xué)生是否是本節(jié)課的主人，學(xué)生是否真正參與其中，各個層次學(xué)生知識的掌握情況，教師在活動中扮演了什么樣的角色等?？墒恰耙越處煘橹黧w”、“不放心學(xué)生”、“把學(xué)生當(dāng)成接受知識的容器”等現(xiàn)象在一部分教師身上依然存在。許多教師雖然寫出了具有創(chuàng)新理念的教案，甚至連每一個活動的具體內(nèi)容

40、、細(xì)節(jié)都備在上面，但是上課卻按部就班，教師問什么學(xué)生就答什么，枯燥地執(zhí)行教案的全過程，師生的互動成了空話，一堂課從表面上看確實完成了任務(wù)，上課者滿意聽課者高興，實際上卻失敗了，這樣的課堂缺乏激情和創(chuàng)新，學(xué)生全部掉進(jìn)教師事先設(shè)置的圈套中，哪里還有創(chuàng)造潛力？也就是說教師仍然在課堂起主宰作用，依然是“紅花”，而學(xué)生仍然是“綠葉”。我們應(yīng)該清楚，課堂互動是不可預(yù)知的，要參照教案又不能忠實于教案，教師要靈活處理預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系，才能真正優(yōu)化課堂教學(xué)效益。學(xué)生合作學(xué)習(xí)幾乎所有的課堂上，我們都可以看到小組討論式的合作學(xué)習(xí)。老師一宣布小組討論，整個教室就沸騰起來。但仔細(xì)觀察，就可以發(fā)現(xiàn)這樣幾種現(xiàn)象：有些學(xué)習(xí)小

41、組的學(xué)生搶著各說各的發(fā)現(xiàn)，人人都急于表述自己的思想，結(jié)果導(dǎo)致誰都沒有注意傾聽；有些學(xué)習(xí)小組中，發(fā)表意見者往往只是一些優(yōu)秀的學(xué)生，他們常常會為某個觀點(diǎn)爭得面紅耳赤，而其他學(xué)生則端端正正的坐著，一言不發(fā)，冷眼觀戰(zhàn)，還有的甚至做起與課堂無關(guān)的事。可見，教師盡管重視并提供了孩子合作與交流的時空，但對孩子合作與交流的學(xué)習(xí)方式顯然重視不夠，研究不夠，指導(dǎo)不夠，落實不夠。教師知識教學(xué)很多教師在教學(xué)中，重視了知識的傳授，卻忽略了方法的指導(dǎo)?！敖淌菫榱瞬唤獭保處熞攸c(diǎn)關(guān)注學(xué)生語言組織表達(dá)能力的培養(yǎng)、思維能力的培養(yǎng)，教給學(xué)生多種學(xué)習(xí)方法，起到舉一反三的作用，從而提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。 個人述職報告 篇7 20xx

42、年即將結(jié)束，一年來在委領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫忙指導(dǎo)下，透過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了必須的成績。現(xiàn)將一年來的思想、工作狀況匯報如下：一、強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作效率20xx年，我自覺提高學(xué)習(xí)用心性，用心參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學(xué)習(xí)，同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，全面提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)職工工作用心性，杜絕紀(jì)律松散，工作職責(zé)心不強(qiáng)等現(xiàn)象，促使職工發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，全心全意為人民服務(wù)，樹立“艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神和“站興我榮，站衰我恥”的高尚情操，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)，做到人人遵紀(jì)守法，廉潔奉公，提高思想覺悟和工作

43、效率，以高度的職責(zé)感和事業(yè)心做好本職工作。二、大科技培訓(xùn)力度，提高群眾科技水平我鄉(xiāng)群眾文化素質(zhì)低，對各種林木的管理較差，甚至不進(jìn)行管理，針對這一狀況，我站適時舉辦科技培訓(xùn)，利用黨員干部會、群眾會、團(tuán)員青年、婦女干部培訓(xùn)會等機(jī)會和方式將各種經(jīng)濟(jì)、生態(tài)林木的適用栽培技術(shù)傳授給林農(nóng)，使林農(nóng)對科學(xué)管理有了新的認(rèn)識，一年來共舉辦科技培訓(xùn)45期3800人次，出黑板報5期。三、退耕還林工作對已造林地的管護(hù)，根據(jù)云南省退耕還林還草試點(diǎn)管理辦法，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，將林地管護(hù)納入村規(guī)民約，指導(dǎo)退耕戶按技術(shù)要求對已種林木進(jìn)行撫育管理，入村到戶廣泛宣傳退耕還林政策，把政策宣傳到位，讓政策深入人心，做到家喻戶曉，讓退耕農(nóng)戶

44、理解理解，使退耕林地的撫育管護(hù)成為農(nóng)戶的自覺行為。由于群眾科技意識低，管理水平不高，種植季節(jié)不合等諸多原因，致使種植的竹子成活率低，為實現(xiàn)退耕還林工作“退得下，穩(wěn)得住，不反彈”的目標(biāo)，我站統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，深入田間地頭指導(dǎo)群眾進(jìn)行及時補(bǔ)植補(bǔ)造，至今年9月份，共補(bǔ)種杉木8萬株，喜樹2萬株，冬瓜樹8千株。綜上所述，一年來自己在工作崗位上做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了必須的提高。明年我將再接再厲，爭取更大的進(jìn)步，為我區(qū)的科技工作跨越式發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。 個人述職報告 篇8 我叫夏青，來我們公司已經(jīng)三個月，我在洗車這個崗位上工作。時光如流水，轉(zhuǎn)眼間三個月已經(jīng)

45、過去了，這三個月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。，三個月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態(tài)，從而能夠更快的去適應(yīng)社會，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學(xué)會了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持！回想起三個月洗車工作，心中很有感觸，此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗，一次總結(jié)，是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己，讓我對工作有了一個全新的態(tài)度。做為一名洗車工，我認(rèn)識到了作為洗車的重要性，意識到了自己工作的職責(zé)，以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月

46、的工作分為三個階段來評述。第一階段是一個適應(yīng)期，在剛來公司的時候，因為缺少工作經(jīng)驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時會出一些小問題，讓自己的工作有點(diǎn)被動，后來經(jīng)過我們主管及同事的指導(dǎo)，我慢慢的總結(jié)了一些經(jīng)驗，從基本做起。記得有一次，由于我的失職，在快下班的時候，對自己放松了要求，在擦漆面過底邊的時候我隨意已過，也沒有去檢查，客戶過來提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100-1=0，從那件事以后，我做事變得更細(xì)心，學(xué)會了更進(jìn)一步去考慮問題，所以我也在不斷進(jìn)步，不斷提高自己的辦事效率。第二階段是一個成長期，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作，更加認(rèn)

47、真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作，雖然都是一些簡單而又細(xì)小的的工作，但每一個細(xì)節(jié)對于我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶，讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念用心服務(wù)，創(chuàng)造卓越。我想只有本著這樣的服務(wù)理念，我們才能把自己的工作做得更好。第三階段是個成熟期，在經(jīng)歷一段時間的考驗后，我能夠更好的融入公司，把自己當(dāng)做公司的主人，去發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，去關(guān)注公司的健康成長。在工作之余，我經(jīng)常去與公司的同事溝通，了解。當(dāng)我有什么不懂的地方請教時，他們會都真誠的幫我解答。雖然現(xiàn)在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。

48、讓我對公司有了更高的評價，因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些，而往往也會得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶聊的很投機(jī)，最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng)，他說我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯他也會經(jīng)常來的，我也算交了個朋友。還有一次，有一位客戶在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他說他想做保養(yǎng)但對我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，最他來我們公司做了保養(yǎng)，這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以，作為洗車我們要學(xué)會站在公司的角度去發(fā)現(xiàn)，思索問題，公司的每一位員工也應(yīng)該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn)，走得更高。即將進(jìn)入車間，又將面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，但我相信自己，我也一定會珍惜機(jī)遇勇于接受挑戰(zhàn)的，如能有幸進(jìn)入車間，我一定會克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起，向師傅虛心請教，向同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會積極主動不怕吃苦，腳踏實地的去學(xué)習(xí)，繼續(xù)增強(qiáng)自己的綜合素養(yǎng)，做一名合格的中鑫之寶員工。非常感謝公司給了我一個常識的機(jī)會，因為這是我走校園后的第一份正式工作，我一定會好好珍惜。既然公