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文檔簡介
1、供電所的工作總結(jié)個人范文五篇光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。下面筆者給大家?guī)砉╇娝墓ぷ骺偨Y(jié)個人范文,希望大家喜歡!供電所的工作總結(jié)個人范文1為認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展目標戰(zhàn)略,加強供電所規(guī)范化、標準化和科學化管理,全面提升我所基礎管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營銷服務等工作的標準化,強化服務功能,提高工作質(zhì)量和效率。在上級主管部門的幫助指導下,我所全面完成了局(司)下達的各項經(jīng)濟技術經(jīng)營指標。通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現(xiàn)將我
2、所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現(xiàn)在讀大專員工11人,全所人員積極參加公司組織的各項培訓和學習,盡量使學習輻射面達到最廣,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位
3、練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀。二、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達局(司)要求。1、專業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。2、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路進行了逐桿檢查、清理。3、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。4、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制
4、,制度了整改方案。5、有計劃的完成“兩措”計劃。三、狠抓用電管理,大力降低線損自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共2400多戶用電客戶,對懷疑不正常及時能換減小技術損耗,每月進行1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0。4個百分點。四、落實服務承諾,提高服務質(zhì)量堅持“人民電業(yè)為人民”的
5、宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質(zhì)量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等方面的培訓,不定期的進行現(xiàn)場抽查,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。3、加大了對外商企業(yè)的服務力度,及時通電到戶。4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶。5、出色的完成了各次接待任
6、務及高考期間的保電任務。經(jīng)過全員共同努,本所服務意識,服務內(nèi)容,服務質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。五、存在的主要問題1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產(chǎn)標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管
7、理與被管理之間的矛盾還比較突出。3、單臺線損達標率仍不盡人意,有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了主線路,災后重建房屋太多,線路分布不合理現(xiàn)象。4、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在局(司)正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。供電所的工作總結(jié)個人范文2根據(jù)_電國際_州分公司四月份20_年迎峰度夏工作方案文件精神及有關要求,城區(qū)供電所從講政治的高度,充分認識迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動手、早部署,堅持“防搶結(jié)合,立足于防”的原則,目標明
8、確,層層落實,責任到人,保證了全所范圍的電力設施安全度夏,確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電?,F(xiàn)將有關工作總結(jié)一、強化領導明確責任按照分公司20_年迎峰度夏工作方案的要求,所領導高度重視,召開了班組長以上人員專題工作會議,對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領導組織機構(gòu)和工作機構(gòu),明確了迎峰度夏領導組成人員職責,并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設施保護等重點工作。同時各班組根據(jù)工作任務,也相繼制定了工作計劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實施起到了重要作用。二、強化組織措施確保責任落實到位一是認真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作
9、組織措施。杜絕出了以前那種責任不清,業(yè)務不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生;二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度,規(guī)定在迎峰度夏的關鍵期間,做到二十四小時值班制,把責任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題又能及時得到處理和解決,三是還規(guī)定迎峰度夏領導小組主要負責人必須到第一線指揮工作。三、強化技術措施確保安全供電為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線路到表計,各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案,落實了各項技術措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無患,規(guī)定防汛期
10、間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來,來之能戰(zhàn);二是組織有關人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設施進行了多次安全檢查,特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時處理,對問題較嚴重的進行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。四、全力以負迎峰度夏工作取得實效一是力戰(zhàn)“圣帕”,保供電。今年久旱無雨,但在8月19日至23日第九號臺風“圣帕”登陸_州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎設施以及財產(chǎn)帶來很大損失,同時使城區(qū)所的電力設備和供電設
11、施也遭到了一定影響,在此期間我所根據(jù)應急預案的要求,所領導帶頭值班,并親臨受災現(xiàn)場指揮搶險工作,同時安排人員嚴格執(zhí)行24小時值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時期,搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米,出動搶險人員50人次,搶險20次,處理各類險情40處,處理故障30起,出動車輛30臺次,對8臺變壓器實施緊急避險。使受災損失降到最低,以最快的速度恢復用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設備進行特巡,有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認真核對抄收表計工作,保證了電費的回收率達到公司
12、考核目標的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間,認真對用戶來訪服務工作,得到了用戶的認可和肯定。總之,今年的迎峰度夏工作由于組織嚴密,措施得力,目標明確,責任到人,做到了思想、組織、責任、物資四落實和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20_年迎峰度夏工作,為促進_州市經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。供電所的工作總結(jié)個人范文3作為_電網(wǎng)公司_供電局的一個基層部門負責人,多年以來,我始終堅持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標定位,認真貫徹落實好南網(wǎng)方略、_電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和_供電局治企理念,在上級統(tǒng)一領導下,“守好自己的土、盡好自己的責、看好自己的人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進取,扎實工作,培養(yǎng)和帶領出
13、一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊伍,使上級正確的政策精神落到實處,取得成效,讓_社會滿意、政府滿意和客戶滿意。自20_年至今,六年以來,我一直擔任_供電局配電營業(yè)部主任、黨總支部書記,20_年之前歷任變電部副主任、_市輸變電公司經(jīng)理和_市電力實業(yè)總公司經(jīng)理,近20年變電運行和電網(wǎng)建設工程管理經(jīng)驗,為我在配電營業(yè)部管轄好_市蓬江、江海兩個區(qū)(以下簡稱市區(qū))432平方公里范圍,230多條10kv線路運行檢修,為35萬戶電力用戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”電力服務工作打下了堅實的基礎。六年光陰,風雨與彩虹共存。我在配電營業(yè)部任職期間,帶領全部門員工團結(jié)奮進,整個部門的經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,配網(wǎng)管理水平明顯提升
14、,安全生產(chǎn)紀錄屢創(chuàng)新高,員工精神面貌煥然一新,一線班組戰(zhàn)斗力日益增強,黨建和文化建設開花結(jié)果,尤其是近兩年來,變化尤為顯著??偨Y(jié)起來,主要有以下六點:一、抓好前進方向,緊跟上級步伐我認真學習貫徹南網(wǎng)方略、_電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略和_供電局治企理念,認真學習貫徹各級工作會議、安全生產(chǎn)會議的精神,努力“在學習中理解和領會,在實踐中豐富和發(fā)展”,把工作重心放在“以安全生產(chǎn)為基礎”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”,堅持抓班組、抓過程、抓現(xiàn)場,堅持“兩個靠攏”(配網(wǎng)管理向主網(wǎng)管理靠攏,農(nóng)網(wǎng)管理向配網(wǎng)管理靠攏),在上級的統(tǒng)一部署下,腳踏實地開展工作、服務_大眾。二、抓好計劃控制,出色完成了經(jīng)
15、營指標六年來,我部團結(jié)一致,努力奮斗,市區(qū)供電量從20_年的18億增長到20_年預計約40億千瓦時,出色地完成了供售電量、電費回收、線損等各項經(jīng)營指標。三、抓好安全生產(chǎn),確保電力供應牢牢抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定這條生命線。我始終堅持“一切事故都可以預防”的安全理念,堅決與“違章、麻痹、不負責任”作斗爭,我堅持經(jīng)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場,加強現(xiàn)場安全監(jiān)督和指導,努力做到了“凡事有人負責,凡事有人監(jiān)督”。加強安全教育,注重技能培訓,提高業(yè)務素質(zhì),有效提升了安全管理水平。配電營業(yè)部連續(xù)安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關,截至20_年10月15日,連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達到6537天,實現(xiàn)了18年安全生產(chǎn)無事故。全力做
16、好電力供應是我們的義務。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問題,優(yōu)先解決經(jīng)濟發(fā)展緊迫問題”為指導,20_20_年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元,提高了配網(wǎng)技術水平。組織編制和完善了各級防風防汛預案,加強演練。加強需求側(cè)管理,針對用電供求變化,制定了多級錯峰用電方案。加強了需求側(cè)管理的技術支持,截至20_年底,市區(qū)合計安裝負控終端2133臺。20_年底與_公安局聯(lián)合成立“保護電力設施大隊”,開創(chuàng)警企合作先河,有效打擊涉電犯罪,20_年,市區(qū)破壞電力設備案件157宗,同比下降68%,挽回損失約300萬元。六年以來,對重大節(jié)日、重要場所的保供電都堅持自己到一線檢查和督促,多次派出移動發(fā)電車,為重要用戶
17、提供保供電服務,確保了保供電任務的順利完成。四、抓好營銷服務,提升服務水平以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業(yè)化、人性化的服務贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問責任制,在市區(qū)8個供電營業(yè)廳實行跨區(qū)用電受理服務。組織“金牌營業(yè)員”培訓,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務年”、“金牌服務迎奧運”等活動。裝表服務實行電話回訪。積極探索合同能源管理(emc)新模式,推動企業(yè)節(jié)電改造,引入中介,促成5家工廠企業(yè)實施emc模式節(jié)能改造。免費為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電,多戶農(nóng)民送來了錦旗以示感謝。供電所的工作總結(jié)個人范文4光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下,以
18、及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎,以經(jīng)濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標?,F(xiàn)將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結(jié)如下:1、經(jīng)濟效益完成情況:今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:_*千瓦時,售電量:_*千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:_*.20元
19、,電費回收率:100%。2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年:“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。3、落實服務承諾,提高服務質(zhì)量:我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)
20、范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質(zhì)量,增強自己的服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務,一年來,我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經(jīng)過我不懈努力,保證了每月電費按
21、時回收接零。4、黨風廉政建設:為了更進一步加強黨風廉政建設,我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯(lián)系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。5、工作中存在的問題和不足:盡管我在20_年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現(xiàn)麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是:在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。六、20_年的工作計劃:1、準備在20_年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內(nèi)。4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質(zhì)、保量、保安全供電。5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。以上是我的個人年終總結(jié),有什么不足之處,敬請各位領導批評指正!供電所的工作總結(jié)個人范文5在即將過去的4月我
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