物業(yè)辦公室主任崗位工作職責

1、物業(yè)辦公室主任崗位工作職責職責一:物業(yè)辦公室主任崗位職責 一、嚴格根據(jù)國家、省、市物業(yè)管理規(guī)定,組織開展物業(yè)管理業(yè)務。 二、負責督查領導交辦事項的落實及考核工作。 三、負責對科內(nèi)業(yè)務的指導、檢查,發(fā)覺問題,準時解決。對重大問題,準時向局領導請示、匯報。 四、組織和帶領全科人員學習業(yè)務學問,提高隊伍素養(yǎng)。 五、負責局內(nèi)各項規(guī)章制度在本科的落實。 六、負責對科內(nèi)人員的調(diào)度、使用,充分發(fā)揮每個工作人員的特長,帶領全體人員完成局領導交給的各項工作任務。 職責二:物業(yè)辦公室主任崗位職責 1.履行一切由總經(jīng)理所指派的工作。 2.負責公司內(nèi)部文檔的收發(fā)工作,負責各部門員工、人事、培訓資料等檔案管理,并準時調(diào)

2、整做到資料、檔案完善、精確,按檔案管理要求進行歸檔工作。 3.負責監(jiān)管公司全體員工對員工手冊的執(zhí)行狀況。按手冊有關(guān)規(guī)定對員工的獎罰及考評提出議案,交總經(jīng)理審批。 4.負責公司員工的考勤、病、事假、加班的處理和違紀現(xiàn)象的處理。 5.任何有關(guān)管理之記錄,必需妥當保存以供總經(jīng)理及其他高級職員查閱。 6.檢查公司各部門工作記錄和報表,按程序?qū)⒂涗浿胁缓细駹顩r匯總至總經(jīng)理處理。 7.負責接待任何至總經(jīng)理室的投訴或查詢,并準時記錄。 8.協(xié)助總經(jīng)理支配人事調(diào)配、工資福利和培訓工作,與街道、職介所聯(lián)系,做好人員錄用和退工手續(xù)。 9.負責公司后勤工作,并負責檢查各部門的衛(wèi)生狀況。 10.負責各類物品的選購,低

3、值易耗品和服裝等的管理工作。 11.負責苑區(qū)的社區(qū)服務的管理。 職責三:物業(yè)辦公室主任崗位職責 1.負責各種文件的收發(fā),資料的收集、整理、歸檔及其管理工作; 2.負責有關(guān)公文發(fā)送工作,并對各所屬科室以本處室名義擬定的公文進行文字草擬工作; 3.負責相關(guān)會議和活動的通知、記錄和存檔工作; 4.負責印章、介紹信的使用和保管; 5.負責收集教學、科研及師生員工對后勤服務工作的意見建議,準時反饋信息; 6.協(xié)助領導做好本部門各項工作計劃、工作總結(jié)的材料匯總和文字草稿工作; 7.負責校區(qū)后勤數(shù)字化建設相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息的收集、整理、統(tǒng)計、分析和匯編等工作; 8.負責本部門網(wǎng)站的信息服務,做好后勤信息宣傳和

4、形象推廣工作; 9.負責本部門各項規(guī)章制度、管理方法的調(diào)研和草擬工作; 10.負責督辦、反饋本部門各科室工作計劃進度和落實狀況工作; 11.負責校區(qū)學生社團活動申請場地的后勤服務工作; 12.負責部門用工統(tǒng)計和薪酬發(fā)放相關(guān)工作; 13.負責本部門工作人員考勤登記工作; 14.負責公務用車使用統(tǒng)計的相關(guān)工作; 15.負責本部門的防火、防盜工作; 16.負責處理辦公室日常事務,完成有關(guān)領導交辦的其他行政工作。 職責四:物業(yè)辦公室主任崗位職責 1、建立健全公司各項規(guī)章制度,并組織實施;不斷提高服務質(zhì)量,落實獎懲制度; 2、負責員工年度培訓計劃的制定和監(jiān)督實施工作,并組織培訓; 3、負責撰寫、審核公司

5、各類應用文稿;負責對外宣傳、公關(guān)接待及聯(lián)絡工作; 4、負責傳達公司文件、通知及會議精神;負責支配各種會議及作好記錄,編寫會議紀要和決議; 5、負責員工考勤管理的記錄、審核工作;負責員工招聘、離職及內(nèi)部調(diào)動手續(xù)的辦理; 6、負責接待來訪、業(yè)主投訴并準時轉(zhuǎn)達相關(guān)部門進行處理,作好記錄工作; 7、負責重大投訴的回訪工作;做好存檔并負責各類檔案的日常管理工作; 8、負責業(yè)主特別求助事件的支配、處理工作; 9、負責策劃并落實便民服務項目,制定相關(guān)的收費標準;收繳各類服務費等;準時做好物業(yè)管理費催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴; 10、檢查監(jiān)督本公司修理、保安以及保潔人員工作狀況并按制度進行考核,按要

6、求抓好管理工作; 11、熟識國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,把握各業(yè)主狀況,檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作; 12、負責制定社區(qū)的文體活動計劃并組織實施; 13、負責小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝修申請的審批及重大違章事件的處理工作; 14、負責向業(yè)主發(fā)布小區(qū)內(nèi)各種公眾信息,如停水、停電通知等; 15、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務、上傳下達協(xié)調(diào)部門工作;專心完成公司交給的其他任務。 職責五:物業(yè)辦公室主任崗位職責 1、助管理者代表詳細組織實施質(zhì)量管理體系運行的各項服務質(zhì)量監(jiān)督、考評、管理工作,組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核; 2、負責辦公室的日常工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運行; 3、了解國家有關(guān)法律法規(guī)的最新動態(tài),向公司房地產(chǎn)e網(wǎng)領導準時匯報并組織落實工作; 4、組織采用適用的統(tǒng)計技術(shù)進行數(shù)據(jù)分析,為提高服務質(zhì)量供應依據(jù); 5