七招防范失信員工反咬企業(yè)

1、HR或企業(yè)老板剛愎自用，不參考專(zhuān)業(yè)工具，以使用專(zhuān)業(yè)的工具模板、 按照規(guī)范的流程、 制訂有效的制度， 而根據(jù)道聽(tīng)途說(shuō)或一知半解的知識(shí)、 方法、工具來(lái)處理日常 HR業(yè)務(wù)，是使企業(yè)深陷勞動(dòng)法雷區(qū)、四處留下 險(xiǎn)情隱患，明知是員工撒謊也會(huì)敗訴吃啞巴虧的基本原因。廣州、北京、上海、重慶、深圳法院的最新審判數(shù)據(jù)，也都指向上 述同樣的結(jié)論?？梢?jiàn)這個(gè)領(lǐng)域確實(shí)是個(gè)重災(zāi)區(qū)。下面看一個(gè)企業(yè)敗訴的例子：王某在某公司從事保安工作。一天晚上，公司發(fā)生了盜竊事件，這 天正趕上王某值班。 公司經(jīng)理認(rèn)為是保安部門(mén)沒(méi)有盡到職責(zé)。 于是公司 作出決定，解除與王某的勞動(dòng)合同，理由是王某沒(méi)有按照規(guī)定定時(shí)在公 司內(nèi)巡視。王某稱(chēng)自己從來(lái)不知

2、道公司有 “定時(shí)在公司內(nèi)巡視” 的規(guī)定。 但是公司不顧王某的辯解，最終還是解除了與王某的勞動(dòng)合同。王某不 服公司解除勞動(dòng)合同的決定，向當(dāng)?shù)刂俨梦暾?qǐng)仲裁?？吹竭@個(gè)案例中，很多 HR內(nèi)心都明鏡似的：撒謊的很可能是員工。企業(yè)很可能已經(jīng)將保安手冊(cè)的內(nèi)容告訴員工了。因?yàn)槎〞r(shí)巡視是保 安的基本工作內(nèi)容，主管不可能不說(shuō)。發(fā)生爭(zhēng)議以后，員工不肯為自己 的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任，所以睜眼說(shuō)瞎話，反咬企業(yè)一口。但因?yàn)槠髽I(yè)不能證 明員工在說(shuō)瞎話，敗訴的卻是企業(yè)。我們來(lái)看看仲裁委和法院判企業(yè)敗訴的理由：仲裁委經(jīng)審理認(rèn)為:雖然在公司的保安員工手冊(cè)中要求，保安人員應(yīng)定時(shí)在公司 內(nèi)巡視，但是保安員工手冊(cè)只是在人力資源部門(mén)保存一份，

3、從來(lái)沒(méi) 有進(jìn)行過(guò)公示；沒(méi)有進(jìn)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律教育的記錄；沒(méi)有將相關(guān)制度的文本發(fā)給每名保安人員，并請(qǐng)其簽收。勞動(dòng)仲裁委因此裁決：王某不知道公司的勞動(dòng)紀(jì)律，因此沒(méi)有履行 的義務(wù)，公司無(wú)權(quán)根據(jù)保安員工手冊(cè)認(rèn)定王某有過(guò)失而解除與王某 的勞動(dòng)合同，應(yīng)繼續(xù)履行勞動(dòng)合同。公司不服仲裁委的裁決，向人民法院提出民事訴訟，人民法院維持 了仲裁委的裁決。這就是法律！只有能被證明的事實(shí)才是事實(shí)。企業(yè)已將保安手冊(cè)內(nèi) 容告訴了員工，甚至進(jìn)行了培訓(xùn)，但是你沒(méi)有記錄！那么如何防范失信員工反咬呢？當(dāng)然有很多工作要做。專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù) 中通常會(huì)有一些“流程檢查清單”，可供參考。這里僅講一講員工入職 流程中要注意的七個(gè)方面：1）候選

4、人交驗(yàn)證明文件原件， 企業(yè)保存其復(fù)印件。這些證明文件包 括學(xué)位證書(shū)、職業(yè)證書(shū)、體檢報(bào)告等。這個(gè)一定要做。很多企業(yè)就因?yàn)闆](méi)有保存，發(fā)現(xiàn)員工撒謊時(shí)，員工不承認(rèn)自己曾經(jīng)說(shuō)過(guò)有這個(gè)學(xué)歷、證2) 候選人簽署真實(shí)披露聲明 ，即：要求候選人聲明在面談和磋商過(guò) 程中披露的、 使企業(yè)作出聘用決定的重要信息是真實(shí)的。這個(gè)也一定要 做，否則你將來(lái)無(wú)法證明員工跟你說(shuō)過(guò)些什么。3) 候選人簽署詳盡披露聲明 ，即：要求候選人聲明在面談及磋商過(guò) 程中已披露所有可能對(duì)企業(yè)的聘用決定形成實(shí)質(zhì)性影響的信息。 做了這 個(gè)的好處是，如果你的招聘聲明、崗位要求中有明確的否定性條件，而 員工沒(méi)有披露實(shí)情，就可以成為企業(yè)解雇的理由。4)

5、候選人簽署知情聲明 ，即：要求候選人確認(rèn)企業(yè)已經(jīng)真實(shí)、詳盡 披露法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)披露以及候選人希望了解的與其勞動(dòng)合同有關(guān)的信 息。有一些企業(yè)敗訴的案例是，員工訴稱(chēng)企業(yè)沒(méi)有把工作地點(diǎn)、條件、 內(nèi)容等說(shuō)明白，欺詐員工。5) 候選人簽署制度送達(dá)聲明 ，即：候選人聲明已了解公司制度文件 所在的具體位置、 獲取方法， 并會(huì)按照指定方式在指定時(shí)間內(nèi)獲取和閱 讀理解制度內(nèi)容； 如果可能， 應(yīng)當(dāng)將重要制度文本副本發(fā)放候選人并要 求簽收。 做這件事的重要性就不用說(shuō)了。 很多企業(yè)敗訴都是因?yàn)閱T工稱(chēng) 未見(jiàn)過(guò)規(guī)章制度，因此規(guī)章制度對(duì)其無(wú)效。6) 候選人簽署崗位職責(zé)理解聲明 ，即：要求候選人閱讀崗位職責(zé)說(shuō) 明書(shū)并簽署聲明，

6、表示已經(jīng)閱讀并理解。有些員工能力不足，但是反咬 企業(yè)沒(méi)說(shuō)崗位要求，因此不能以不符合錄用條件為由解雇。7) 候選人簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同 。有很多企業(yè)不是在入職當(dāng)天或之前簽 合同，而是入職后幾天甚至過(guò)一個(gè)月才簽。這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是大大的。具 體是什么風(fēng)險(xiǎn)，以后有機(jī)會(huì)再談。 讀者也可以查閱專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了解。在招聘實(shí)務(wù)過(guò)程中，因?yàn)殡p方溝通的信息量十分龐雜，全部記錄既 無(wú)必要，也會(huì)增加工作量，并且企業(yè)可能漏記應(yīng)當(dāng)記錄的信息。因此入 職流程的主要目標(biāo)，是為企業(yè)保留書(shū)面證據(jù)，在未來(lái)產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，能夠 證明企業(yè)已經(jīng)履行誠(chéng)實(shí)信用和告知義務(wù)， 并能夠證明候選人未盡誠(chéng)實(shí)信 用和告知義務(wù)。 應(yīng)保留多長(zhǎng)時(shí)間？應(yīng)從員工離職日起， 至少再保留一年。 因?yàn)楦鶕?jù)仲裁法， 仲裁時(shí)效為一年，所以離職后一年內(nèi)仍有權(quán)就勞動(dòng)合 同的履行申請(qǐng)仲裁。最后說(shuō)一句， 前面 6 項(xiàng)要在簽合同之前做 ！ 因?yàn)?，如果簽了合同?員工再以各種借口拒簽這些文件， 企業(yè)就比較難處理。 而在簽合同之前， 如果員工不愿意簽署這些文件，企業(yè)可以直接拒絕建立勞動(dòng)關(guān)